企业效能管理
企业效能管理范文第1篇
关键词：企业 效能监察 管理工作
效能监察是企业管理工作的重要组成部分。它旨在促进各级干部和管理人员正确履行职责，加强经营管理，提高经济效益，保证企业管理工作计划、任务、目标的实现。开展效能监察工作是企业自主发展需要的再管理、再监督，是企业发展的内在需要。
要发挥好效能监察工作的作用，就要围绕企业生产经营管理中的重点、难点和职工反映的热点问题，把握好选题立项、制订方案、组织检查、整改跟踪等关键点，融入企业生产经营管理中，有针对性地解决突出问题，提高企业管理水平和经济效益。
1 搞好选题立项，保证效能监察工作的可行性
搞好选题立项是企业效能监察工作能否取得实效的前提。效能监察的选题立项，必须以提高经济效益为中心，贴近生产经营管理活动。
课题选择时，首先要注意做好与财务、审计等部门的年度检查及监督工作计划的协调，避免工作重复交叉。其次，要征求行政领导和相关业务部门意见，认真听取群众反映，把企业管理中的难点和群众普遍关注的热点作为选题重点。第三，要进行调查研究，尽量选择内容具体、针对性强、工作周期一般不超过半年的项目，确保成效。
课题确定后，要严格立项程序，增强选题的严肃性。要填写《效能监察立项审批表》，报单位效能监察领导小组审批后正式立项，同时，报上一级纪委监察部门备案。只有工作程序严谨，领导重视支持，才能为效能监察的实施打下良好的基础。
2 制订实施方案，保证效能监察的规范性
选准效能监察的课题项目后，要保证项目质量、达到预期效果，就要研究制定切实可行的实施方案，规范运作实施环节的各个步骤。
实施方案主要内容包括“四明确”、“四到位”。一是明确课题立项的指导思想、目的意义、项目内容、法规依据。其中，法规依据十分必要。效能监察不能没有相关法规和制度的支持，必须依据有关法律、法规及企业内部相关制度规定，对企业管理进行再管理、再监督。二是组织领导、人员组成、方法步骤、时间安排都要到位。组织领导到位，就是在开展效能监察中，要成立效能监察工作领导小组，由党政主要领导任组长，纪委书记和分管企业管理的领导任副组长，纪检监察部门和相关业务部门负责人为主要成员。负责效能监察选题和方案的审批。人员组成到位，就是在领导小组的指导下，要成立效能监察工作小组，选配参加项目的相关业务部门及人员，明确任务和分工，落实项目要求。方法步骤到位，就是策划好各阶段安排，分配好各业务部门和人员的工作，确定要达到的工作标准，提出明确的责任要求。时间安排到位，就是确定好立项审批、实施、检查、整改、总结、评价等一系列环节和步骤所需的整体时间、阶段性工作完成时间，每一步工作都要有明确的时限要求，每一步工作都要达到规范化要求。
3 组织培训和检查，保证效能监察工作的实效性
效能监察实施方案一旦制订下发，就要严格执行，这是决定效能监察工作取得成效的关键。
一是要做好人员培训。效能监察有其一定的工作程序及方法，涉及不同的专业知识，因此，要组织方案涉及的工作人员进行一次培训，共同学习相关法律、法规以及相关业务和实施方案，熟悉检查内容，明确任务分工，统一思想。二是要查清管理情况和问题原因。检查前一般应提前将检查的内容、时间、要求等有关事项以《效能监察通知书》形式书面通知被检查单位。检查可以采取听取汇报、查阅原始资料、实地核查、走访座谈、交换意见等方式。检查过程中，对效能监察课题所涉及的单位生产经营管理情况要查清，对存在的问题要查清，对产生的原因要查清，对有关人员应负的责任要查清，并提出整改建议，以确保不走过场，保证效能监察工作的实效性。
4 加强整改跟踪，保证效能监察工作的连续性
效能监察工作是一项系统性较强的工作，经过了检查，实施了必要的奖惩，提出了整改建议之后，还必须加强对受检单位整改情况的跟踪，善始善终地完成全部工作，确保预期目标的实现。
一是提出整改处理建议。及时、认真分析研究检查情况，对需要受检单位做出解释和说明、纠正或整改问题的，可以《效能监察建议书》形式，书面送达受检单位。二是要做好总结反馈。由项目工作组归纳总结效能监察工作报告，填写《效能监察结项审定表》，经相关业务部门确认后，报单位效能监察领导小组审定，并报上级备案。三是要做好跟踪督导。要对提出的监察建议执行情况进行跟踪检查，听取受检单位整改措施的专题汇报，督促落实。四是举一反三。在次年效能监察开始前组织回头看，进行再分析，总结经验，拓宽思路，选好新的立项，把效能监察不断引向深入。
总之，效能监察工作贵在坚持，重在实效。通过从实际出发，围绕提高企业经济效益这个中心，突出重点单位、重点项目、重点环节，进行事前预防、事中跟踪、事后改进的全面监督，把效能监察贯穿于企业经营管理之中，认真履行效能监察职能，就会使领导干部和管理人员普遍增强履职尽责意识，营造廉政勤政氛围，堵塞管理中的一些漏洞，促进生产经营管理水平的提升。
参考文献：
[1]赵西英.浅谈企业效能监察的地位与作用[J].工会论坛（山东省工会管理干部学院学报），2004（03）.
企业效能管理范文第2篇
关键词：企业文化;小微企业;人力资源管理
中图分类号：F203.9 文献标识码：A
文章编号：1005-913X（2015）10-0238-03
Enterprise culture promote efficiency of human resource management of small micro enterprises path analysis
Yang Chun-bai
（Yichun University ， Jiangxi yichun 336000，China）
Abstract：With the rapid development of economy， human resource management plays a more and more important role in the development of small and medium enterprises.Most of the small and medium enterprise leaders have recognized the importance of human resource management. But from our country small and medium-sized enterprise of human resource management， human resources management is still in the immature stage， enterprise management is always limited in short-sighted， thinking is stubborn， sloganeering and no action and other factors， which makes enterprise culture function of human resources management and the development of enterprises are unable to get sufficient play. Is analyzed in this paper the main problems of human resource management in small and medium enterprises， explore how to rely on small and medium-sized enterprises of enterprise culture， improve human resources management in small and medium-sized enterprises， finally to improve the effectiveness of human resource management.
Keywords：corporate culture; Small micro enterprise ;human resource management
随着我国民营企业的迅速发展，企业管理者越来越重视人力资源管理。小微企业因其固有特性，在人力资源管理方面相较于大中型企业相对缺失，企业文化的构建成为小微企业保持持续竞争优势的关键因素。目前，我国大部分小微企业的人力资源管理还存在着“缺乏长期性战略规划，员工培训不科学，企业文化建设落后”等问题，如何构建适合本企业的企业文化，有效提升人力资源管理的绩效，小微企业管理者必须转变理念。笔者通过对小微企业人力资源管理中存在的问题进行分析和研究，并探讨构建企业文化提升人力资源管理效能的相应对策。
一、企业文化影响人力资源管理的理论分析
企业文化是企业发展不可或缺的一部分，人力资源管理绩效是一个企业持续发展的核心。企业文化对人力资源管理有着导向、规范、激励、凝聚的功能，在人力资源管理的各大模块中，企业文化始终处于核心地位。
（一）在企业价值观的影响下，人力资源管理战略具有远瞻性和预见性
在建立人力资源管理之初，若充分考虑到企业的文化，则所制定的的人力资源战略性规划就具有了长远性和正确性。企业文化是一种意识，对待问题有能动作用。在企业文化的影响下，可以反映出制定什么样的人力资源管理战略对企业最合适。
（二）在招聘与选拔人才中，选择与企业有着相同价值观的应聘者能达到事半功倍的效果
在人力资源管理的招聘环节，如果在一开始就筛选与自身企业有着相同价值观的应聘者，员工与企业有着共同的意识，共同的追求，共同的价值，共同的利益，会使得大多数员工意识到自身怎样做才是最好的。挑选出与企业有着相同价值观的员工，工作就能达到事半功倍的效果。因为任何的文化都有一定的价值取向，不管对的或错的，都具备指导的功能，引导着人们克服困难追求属于自己的目标。企业也一样，企业文化一开始建立，围绕展开的企业战略和企业政策及一切企业活动都与公司的企业文化息息相关，人力资源管理的绩效也能进一步发挥。企业领导者与员工的思想和整个公司的企业文化都融合在一起，员工的工作与行为准则都会在企业文化的指导下展开。建立有共同价值基础的企业文化，可使员工能更好的服务企业，管理者也能更好的贴近员工。
（三）将企业文化作为培训的内容可以潜移默化员工的工作行为和准则
在人力资源管理的培训中，将企业文化的培训作为首选，将企业的经营理念、工作作风、价值体系等文化观念潜移默化员工的行为，统一员工的价值观。有着相同的价值观，就有着共同努力的方向，从而形成巨大的凝聚力;有着共同的价值观念，使全体员工在思想上一致，志同道合。对于员工长期在相同的文化熏陶下，也会形成共同的语言，共同的行为，共同的意识，形成相似的习惯，从而对彼此有一定的依赖性，也就可以减少员工的流失率。企业文化可以增强员工的归属感，提高员工对工作的热情，提升企业的经济效益。
（四）企业文化具有强大的凝聚力，企业文化建设能提升人力资源管理效能
企业文化会约束员工的行为，激励员工的工作积极性。企业文化得到了员工的认同，能使员工的忠诚度增强。员工认可企业，企业善待员工，会创造出一种良好的工作氛围;员工的价值观保持一致，能充分发挥员工的凝聚力。建设企业文化，人力资源管理工作能更好的开展，企业的竞争力能得到进一步的增强。
企业在解决我国现当代企业人力资源管理出现的各种问题时，需靠着企业文化的调控，企业文化会影响着人力资源管理的各大模块。发挥出企业文化的四大功能，使企业的人力资源管理效能得以提升，使企业在竞争中能脱颖而出。
二、企业文化缺失制约人力资源管理层次的提升
（一）没有积淀的企业核心价值观影响人力资源战略规划
一个企业的人力资源管理理念会受当地的经济政治制度，精神文化，风俗习惯以及地理坏境的影响。因而企业人力资源管理理念在制定之初就被限制在条条框框中，此基础上建立的人力资源管理也就具有一定的局限性和狭隘性。由管理领导层、资金、物质等方面来确定公司的战略规划，价值观念、精神文化方面总是放在最底层。许多小微企业往往更看重短期的经济效益，而忽视企业长期的发展。对待员工的离职也是走一个再招一个，遇到突发状况就导致工作无法交接。企业没有做好长远规划，人力资源部门也是被动的去满足企业提出的人力资源需求，不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预测，提前做好准备，难以为企业的发展提供及时、高效的服务，往往给企业带来损失。
（二）企业文化培训没有纳入员工培训体系
在培训中，企业注重的是技术性工作的培训，文化内涵总是蜻蜓掠水、点到即止，没有将企业文化的培训持续纳入培训体系。在培训期间，只关注对技术性工作的熟练，没有使员工从心里感受到本企业的价值观念，使企业文化从一开始就没有融入到员工的思想里面。并且企业管理者往往把资金投入到生产运营中，用于员工培训的经费很少。据一项对我国主要城市 100 多家小微企业的抽样调查表明，我国有 30% 以上的小微企业年人均教育和培训费用在10 元以下，将近20%的企业在 10 -30 元之间。[1]而且在大部分企业，培训只是一个形式，只有在新员工入职时花一个星期或更少的时间进行培训，并且培训的内容往往都是技能方面的，企业文化提及很少。培训往往是针对管理层而言，基层受培训的机会少，而且质量也不高，培训很难达到想要的效果。造成这样的后果是因为领导层决策观念没有转变，企业创始人很多都被限制在目光短浅中，总是盯着眼前的物质利益。
（三）企业价值观未纳入员工招聘结构化面试
小微企业面对高离职率的困境，员工招聘是困扰着小微企业管理者的头等大事，然而绝大多数小微企业在招聘前都没有制定一份严谨可行的计划。人力资源部门每次都是被动的进行招聘，没有有效地将企业价值观纳入到员工结构化面试过程中，最后，录用的员工对企业和员工都不适合，员工干一段时间后，发现小微企业根本不是想象中的“高大上”，在工作过程中，很容易产生心理冲突，人际关系紧张;而企业管理者经过一段时间后，发现所录用的员工总是斤斤计较、做事讨价还价，“企业是大海航行中的一艘船，所有员工都是船员，船刚起航，船员就想逃离”，因此，小微企业很难招聘到风雨同舟的员工，与企业共成长的员工。同时，企业往往重视的只是学历和工作经验，很少会从自身企业的价值观念出发，选取与企业有着相同价值观的应聘者。这既浪费了企业的资金成本和时间成本，也使得企业选拔不到合适的员工。根据中华英才网的统计，小微企业所花费的招聘成本大约占企业成本的1%-5%。而且现在大部分企业选拔的方式还停留在单一的面试方式，很少会采用笔试，心理测试等方式来考察面试者，没有全方面的了解面试者的能力，这样很难选取到真正适合本公司的人才。
（四）企业文化建设落后于企业发展速度
大多数企业的企业文化往往还只是一句口号，一种形式，意义也只是悬挂于墙壁或走廊，很少付诸于实践。在一个企业中，企业文化往往都排在最底端，管理者注重的总是产品的利益最大化，企业文化建设意识淡薄。据银河人才网的调查，在我国小微企业聚集地温州有60%的企业领导者没有充分考虑到企业文化的必要性。
三、企业文化提升小微企业人力资源管理效能的路径
在经济全球化的背景下，可喜的是，越来越多的小微企业意识到企业文化对人力资源管理的重要性，对企业管理层次提升的重要性。然而，由于受外部客观坏境的影响，使得企业文化对人力资源管理的价值凸显较慢。小微企业管理者对企业文化提升人力资源管理效能的认识不够深入，有待进一步改进。应根据实际出发，将本公司的价值理念渗透于人力资源管理的操作过程中，使得企业文化的各项功能都能充分发挥出来，提升人力资源管理的绩效。如何有效地发挥企业文化提升小微企业人力资源管理效能，应从以下四个方面入手。
（一）依据企业核心价值观制定人力资源战略规划
从人力资源规划出发，在进行战略规划，组织规划，制度规划，人员规划等方面中就要以企业文化为主导，从企业文化出发，制定适合本企业的各项规划。发挥企业文化的导向作用，制定正确的企业方针，从源头上，大局上开展各项工作。这样就从战略上引导了企业人力资源管理工作，从开头就避免了走向歧途，使以后的工作更能走向便捷、正确的道路上来。
（二）企业文化培训纳入员工培训体系
1.将企业文化贯穿整个培训过程
在培训过程中，应该将企业文化与技能性工作放在相等的地位进行培训。在培训过程中将企业文化渗透到员工的思维观念中，在企业文化的培训中潜移默化员工的行为，让企业的价值观念与员工的思想观念整合为一体，使员工受到企业文化的“软约束”与“软规范”，使员工的做事风格、价值观念、管理思维随着时间的渐长而与企业的企业文化一致，从而使人力资源管理工作更好地开展。
2.加大培训投入，完善培训体系
加大对人力资源培训的投入，小微企业各部门按自身的培训需求支付培训费用，合理利用培训资金，使培训效果最大化。譬如，蒙牛的企业文化培训有效纳入到员工培训体系值得当下小微企业管理者借鉴。（1）完善的培训体系。蒙牛自创立之初，就坚持从企业实际情况来制定完善培训体系、培训制度，并且将企业文化培训作为主线。蒙牛商学院因此也制定了一系列的培训管理办法，详细规定了企业文化的目的，意义和实施部门，培训范围，考核标准等。还为了新员工从理念上更快的与企业文化融合制定了新员工入职培训，保证了员工的价值观念与企业的企业文化一致。（2）坚持培训项目制度化。蒙牛企业一直走在其他企业的前头，没有成功经验可以借鉴。蒙牛总是针对一件个别案例进行利弊总结，制成一套可行的操作准则。为以后碰到相同事件提供理论基础，最终成为蒙牛企业行之有效的制度体系。蒙牛有着自身的培训形式，通过每周二的学习提升自身素质和能力。从而蒙牛形成了两个独特节日“学习节”“感恩节”，经过持续不断的实践，也成了蒙牛人雷打不动的培训项目。蒙牛企业的培训每周都有，每时都有，与其他企业一年一次的培训有着鲜明的对比，而且蒙牛企业每周的培训都是适合本企业的，所以能达到事半功倍的效果。（3）创新的培训内容。蒙牛企业不仅针对员工自身的企业文化培训，还提出了创建和谐社区，融入和谐社会的项目。培训以“补习传统文化，寻找和谐之根;提高生命意义，建设和谐家庭”为主题。培训用《论语》《道德经》《孙子兵法》以及《西点军校》等中国传统文化和西方现代文化培训企业员工家属，甚至还安排社交礼仪，教子之道等内容。蒙牛还注重员工与管理层的沟通，高层都设有专用邮箱收集和回复员工的问题。
（三）有效地将企业价值观纳入员工招聘结构化面试
1.招聘前进行全方面调查，做好充分准备
从公司的未来发展状况和现在的人才储备来确定公司还需招聘的人才。减少盲目乱招员工而带来的直接间接的成本浪费。
2.树立人岗匹配的观念，注重应聘者的价值理念
在选拔聘用人才之初，就应该明确企业需要什么样的人才，不以学历经验为主要评价要素，也应该了解面试者与企业的价值观念是否一致还是背道相驰。在岗位配置中也应该遵循企业文化，不要任人唯亲，要任人唯贤。要使人岗匹配，使每一位员工都能发挥自己的价值，企业为员工提供公平的发展空间。
3.采用多种测评方法，找到合适人才
现在的测评方法多样，应该摒弃单一的面试方法。在选拔人才的过程中，应该运用多种测评方式进行综合评价，全方面了解应聘者的各方面素质。比较岗位所需的能力来选拔人才，不是挑选各方面能力突出的，而是挑选最适合这个岗位的。
（四）构建小微企业独有的企业文化
小微企业作为中国经济最具活力的未来者，吸纳了我国大部分没有任何工作经验的大学毕业生，然而小微企业的高离职率是一直困扰着管理者，招工难用工难在小微企业尤为突出。因此，相较于大中型企业，小微企业更应加强企业文化的建设，才能降低企业员工的高离职率，从源头有效解决招工难用工难的困境。笔者认为小微企业管理者应从两方面着手：一是企业文化应贯穿小微企业发展各阶段。小微企业因为企业规模小、经营业绩不高，企业管理者大多是家族人员为主，企业设立之初，家族文化就等同于企业文化，随着企业经营业绩的不断提高，最高管理者要推行企业文化就显得力不从心了。因此，小微企业在设立之初，作为企业的创立者就应成为企业文化的倡导者，以实际行动来创建企业文化。九阳电器的企业文化建设值得小微企业管理者借鉴，公司董事长王旭宁主张企业不论大小，都应重视企业文化的建设;认为从创业之初就应该建立企业文化，企业文化的底蕴就有多深，企业的发展就有多大。二是企业文化应接地气。小微企业与大中型企业在企业规模、经营业绩以及市场占有率方面有显著差异，企业文化的构建不应照搬固有模式，尤其不应为使企业形象好看而构建所谓的“高大上”文化，“高大上”的文化最终很难让员工有效接受，企业最高管理者经过较长时间后，必将因其不接地气而逐渐厌烦，最后企业文化终将成为空中楼阁，走下神坛。只有将企业文化融入平常的工作实践中，不只是将企业文化作为一句标语，而应该从小事做起，慢慢的将文化转变为实际，从而影响其他同事，发挥企业文化的效用。九阳电器企业文化 “人本、团队、责任、健康”就是接地气的典范，在其指引下，企业逐步做大做强，正是因为领导者对企业文化的正确理解，使九阳电器在市场竞争空前激烈的环境中存活下来并持续发展壮大。
参考文献：
[1] 吴灵敏.对企业文化在人力资源管理中如何发挥作用的思考[J].经济研究导刊，2013（26）.
[2] 梅 强，孙旭雅.企业文化提升中小企业人力资源管理绩效的路径分析[J].科技管理研究，2010（15）.
企业效能管理范文第3篇
在企业的管理过程中，贯穿着效能监察贯穿的所有过程，它可以从各种角度以及各个时期加强企业的管理工作，从而使达企业效益有效的提高。一般来说，在企业管理中，效能监察具有四个方面的作用。
1.有效预防作用。首先是有效的预防在企业管理中可能具有的问题。效能监察，主要是通过在事前、事中开展检查活动，使用所建立的规章制度，对具体事务做出在规则、程序、依据、责任以及时限等方面的确切规定，让各项工作都能够稳步进行，循序渐进，有章可循。其次，是能够有效防止重要官员贪污受贿以及失职渎职等事件。贪污受贿事件的发生与企业管理规章制度中存在的纰漏有着重要的联系，所以进行效能监察，可以使处于各个职位的领导人员严格按规章制度办事，恪尽职守。让有贪污受贿等不良动机的人没有机会。
2.监督管理作用。效能监察在有效监察企业的同时，也可以监察个人的行为；它本身在具有预防作用与约束作用的同时，也具有惩戒的作用。所以，处理失职渎职以及等行为时，进行效能监察，可以起到有效的监督及制约的作用。在企业经营管理中有效地进行效能监察融人，全程监督所监察的对象在履行职责时的整个过程，在管理时，重点监督比较关键和薄弱的环节。在监督检查时，在发现问题时要及时提出建议，解决经营中的问题，从而使企业管理人员严格执行党中央的的指导方针。所以，有效地进行效能监察行为，就可以使企业在正确的路线中沿着市场经济的方向稳步发展，不断提高企业的效益。
3.加强促进作用。首先可以促进所监察的对象努力的提高廉洁思想。在进行廉洁教育的过程中，严格处罚失职与渎职的不良行为，使所有的干部都可以严格履行自身的职责、加强自身的管理，提高自身的思想建设。其次是能偶促进企业自身的经营管理水平有效地提高。最重要的是可以促进企业自身经济效益的有效提高。对因为管理不严、工作疏忽所造成的资产流失，效能监察能够通过及时地措施最大限度地挽回，努力滴维护企业自身利益。最后还可以为领导层提供做决策时的依据，避免通过不合理地决策造成经济上的损失。
4.合理保证作用。监察企业中的管理者在执行国家制定的政策、法律以及企业管理的规章制度时，纠察违反行政法规以及管理制度的不良行为，严肃处理失职渎职等可以做到：第一，坚持党和国家的制定的基本路线方针，使之得到充分的贯彻执行；第二，可以正常滴管理企业经营的秩序及管理行为；第三，创造和发展良好的企业内部环境，保证企业的生产经营运行在不偏离市场经济的法则的轨道上。
二、企业管理的效能监察工作中存在的不足之处
在当前的实践中，大多数企业以效能监察为主要手段来全程监控企业管理的过程，对各种经营行为起到了规范的作用，极大的提高了经济效益。但结合实践来看，效能监察尚存在一些不足之处。
1.需要转变思想观念上的认识。随着我国大力发展市场经济，各个企业间的竞争非常激烈，一少部分企业为了获得比较大的市场份额以及经济效益，有了经济活动受效能监察的限制比较大的错误认识，从而极大地制约了企业生产经营的发展。还有部分企业只强调廉洁监督，却没有注意到企业管理中效能监察发挥的再管理以及再监督的作用，特别是没能够让效能监察发挥监督企业管理的过程以及关键环节的效能，从而对效能监察的效果有了非常大的影响。
2.效能监察的运行机制尚存缺陷。企业管理中的效能监察工作具有极强的专业性，主要的工作内容包括对生产、经营以及管理等各个方面进行监督，所以，必须有合理的领导体制以及非常科学的运行机制，才可以使得企业有效发挥效能监察作用。但是，实际工作时，一部分企业即使设置了效能监察领导小组，却极不重视此项工作，也不与企业自身的生产、经营以及管理相结合，从而不能有效开展工作，使效能监察只是形式而不能付诸于实践，就对企业的效能监察发挥的综合作用起到了制约作用。
3.只重视监督结果疏于过程。企业管理中进行效能监察的主要目的是：使管理以及生产经营规范化，以提高经济效益以及社会效益。而工作的关键之处在于，监督和控制所有的管理行为与过程。但是一部分企业只追求效能监察的片面结果，忽略了企业的管理制度中存在不健全的地方，使企业中有不少违法和违纪的现象。最根本的因素是在介入经营管理中的效能监察在关键环节中还不到位，没有重视过程的监督，使腐败现象有了可乘之机。
4.未能在效能监察中形成有效的激励机制。效能监察本身就是一项非常严谨的工作，评审其成果要在综合的情况下进行分析。但是一部分企业在评审效能监察成果的过程时，只注重数据的统计，从未设置科学的评审方法、，甚至有虚假情况的发生，最终使评审的结果存在不公平的现象。而效能监察中，主要的难点是追究责任，有一部分企业发现了问题，但不及时查处，最终纵容了许多违规乱纪的不良行为。
三、改进和提高企业效能监察工作的对策
1.设立领导小组进行合理的组织。要是效能监察发挥有效作用，最重要的问题在于企业领导应处理好效能监察工作上的思想认识以及组织落实：首先要在思想上引起足够的重视，在组织上设置足够的保证，明确管理制，能够经常关心和指导业务；其次是形成“领导负责、群众参与”的运行体制；最后是企业主要领导起到全面的支持作用，自觉接受监督部门监督自己所分管的工作，同时要消除本位主义，不能够护短，努力做到效能监察工作最强大的后盾。
2.形成合力努力发挥效能监察作用。效能监察在每个企业的管理中都是非常重要的组成部分，在企业的各方面工作中都有涉及。要良好的对效能监察工作进行开展，需要最大限度地让监察部门发挥其具有的的组织作用，使每个职能部门都能够积极的支持及参与，充分使职能部门发挥其具有的业务优势，使效能监察形成工作合力。
3.确定方向后综合分析。要使企业管理的效能监察工作有效的发挥作用，需要通过比较畅通的渠道以保证获得充足的信息量，通过对信息进行分析，从而确定工作中的重点、工作所需要的目标，最终才能够掌握工作的主动。要最大限度地收集企业自身生产、经营以及管理等各个方面的重要信息，从以上信息中详细了解企业在目前的经营情况，及时处理较薄弱的环节，对效能监察重点进行有效处理，用主动监察代替变被动监察，用事前积极预防代替事后的处理。
四、结语
企业效能管理范文第4篇
关键词 企业管理 效能监察
效能监察，即勤政监察，是为促进勤政建设而开展的监察活动，是监察部门对监察对象执行政策、履行职责情况进行的监督检查，目的在于促使监察对象增强工作责任心，提高工作效率，改进管理，提高企业经济效益和社会效益。从一定意义上讲，效能监察的过程，就是对管理的再管理，监督的再监督，同时也是提高监督对象及其人员素质的过程。
常州燃气热力集团有限公司是一家公用服务型企业，2003年与香港中华煤气合资成立常州港华燃气有限公司。随着企业改革的不断深入，企业作为一个经济实体，各级干部、管理人员责任心的强弱，工作效率的高低在直接影响管理工作的效果和经济效益的提高。我们在不断强化企业廉政监察的同时，不断推进企业的效能监察，把推行企业物资招标、比价采购作为党风廉政建设的一个重要方面，作为加强和改善企业管理的一个重点，加大从源头预防和治理腐败的力度，有力地促进了企业降本增效工作，推进了企业各类管理人员廉洁、勤政经营，在预防职务犯罪的工作中起到了积极作用。
一、加强领导，以抓好制度建设为前提
加强企业物资采购管理是节约资金支出，提高企业经济效益最直接、最有效的途径，也是规范企业物资采购行为，加强党风廉政建设的需要。为此，我们首先从思想上统一认识，组织学习国家经贸委《国有企业物资采购管理暂行规定》及有关党风廉政建设的有关规定，在思想上形成共识，并把物资采购管理作为企业开展效能监察工作的一个切入点，列入年度工作计划及目标责任制，成立了由总经理负责，分管经理主抓，由材料设备、财务审计、纪检监察等部门组成的领导小组，为保证这项工作的实施提供了组织保证。我们从制订制度入手，借鉴先进单位经验，结合企业实际，制订了《企业物资采购管理办法》及《企业物资供应招标采购实施细则》，从而使企业的物资采购管理有“法”可依，纳入管理。
二、分析现状，突出效能监察的重点
我们根据总公司下属基层单位多，涉及生产、经营、服务等领域，各个单位各具特点的具体情况，尤其是成本构成情况，把握重点，实施重点控制和监督。例如，常州市顺风加油站的经营活动中，虽然涉及的人员不多，但是每年的经营活动中涉及资金进出量达到2000多万元，常州港华燃气有限公司每年天然气管网的建设施工量达到5500万元，其各类燃气管材用量也很大，无疑是我们控制和监察的重中之重。由于选题明确，重点突出，其实施效果是显著的。例如，我们对天然气利用一期工程部分所需钢管采购实行招投标，节省资金近26万元。在接收管理顺风加油站的过程中，接收之前的状况是，企业亏损严重。针对这种情况，总公司及时派入二名有一定思想政治工作经验的人员管理该企业，并通过进一步调查了解到，问题的根源主要是管理方法简单，管理人员投入精力不够，与员工缺少沟通，员工对企业发展信心不足。在新的情况下，管理人员从人文关怀做起，多与员工沟通，经常宣传企业的发展目标，要求员工做到的自己首先做到，并提出“两个不漏”（即不漏失每一客户，不漏加每一滴油）为企业文化标识，在醒目位置长期宣传，努力营造积极向上的文化氛围，企业最终达到连年增盈，效益倍增的可喜局面。
三、过程控制，是实施有效监督的关键
在开展企业效能监察中，我们注重对活动的过程进行严格控制，实行有效地监督。这个活动就是物资采购的各个管理环节，其行为主体是各级管理人员，内容是管理决策和管理措施等，我们在方法上采用了事前、事中、事后全过程的控制，重点是放在事前控制上，使物资采购管理工作关口前移，努力把问题解决在源头，解决在萌芽状态。我们主要把握以下几个控制点：一是实行计划采购，严格物资采购手续或招投标程序。二是对所采购物资的数量、质量、金额进行对比，看是否符合规定要求，是否超量、超额。三是对物资采购价格进行预审、分析是否做到货比三家，择优选购，招投标是否规范、透明。在重大原材料、设备的采购上实行监察人员提前介入，参与决策。例如，在加油站的成品油采购、天然气利用一期工程所需钢管以及工程施工的招投标中受到供需双方职能部门的理解与支持，由此也避免了相互间的猜疑，体现了公开、公平、公正与诚实信用的原则，以利形成在价格、质量、服务面前人人平等的市场竞争秩序。我们还通过组织甲、乙双方签订《廉政合同》，以此自律，防止和避免不正当手段及违法违纪行为。
通过近几年对物资采购推行效能监察的实践，我们感到在企业开展效益监察是十分必要的。首先，开展效能监察，有利于企业降本增效，促进企业的发展，提高企业竞争力。其次，开展效能监察，有利于改进企业管理方法，促使企业管理行为制度化、程序化、科学化，减少和避免管理行为的随意性和盲目性。第三，开展效能监察有利于办事公开化，增加透明度，促进管理人员廉洁勤政，减少和避免，失职渎职和严重铺张浪费等不良行为的发生。第四，形象创新，营造了服务社会的新特色。港华燃气有限公司在便民利民上落实新措施，在充分发挥服务中心、报修中心、抄收中心及各维修点、各职能部门作用的同时，着眼于从更细小的环节上去体现为民服务。例如，燃气服务中心触摸式电脑提供的各种信息服务，电子显示屏的提示，网上营业厅服务，员工耐心快捷的规范就深得用户的欢迎。同时，公司进一步开拓特殊服务领域，应用特殊服务载体，对全市燃气用户中70岁以上独居老人的情况记录备案，定期进行巡查，保障老年人的安全用气。公司还加大企业内外部监督制约机制的力度，发挥内部监督作用，健全随机抽样、明察暗访机制，提高服务承诺的工作质量，以此提升企业的整体服务形象。
企业效能监察，它涵盖了企业管理的方方面面，既包括了对经营管理活动、生产管理活动、产品质量管理活动的效能监察，也包括对企业人、财、物等管理活动的效能监察，我们将通过推行企业物资采购效能监察这个突破口，紧密结合企业深化改革的实际及建立现代企业制度的要求，在巩固深化物资采购效能监察的同时，逐步拓展深化效能监察的新领域，全面提高企业的管理水平，不断增强企业的创新力和竞争力。
企业效能管理范文第5篇
所以有人把效能监察概括为“管理中的再管理，监督中的再监督。”随着改革的不断深化，企业管理的领域在不断扩大，资本的构成由单一向多元化发展。面对新的形势，企业效能监察工作只有不断创新和深化，通过深化效能监察，融监督于企业的管理，在创新中发展，才能始终保持效能监察工作的生命力。
根据我公司实际情况，近年来连续开展了废旧物资效能监察、机关作风建设效能监察、小型基建项目效能监察等多项效能监察工作，有效了加强效能监察工作，促进“一强三优”现代公司建设。
一、企业管理制度是实施企业效能监察的依据
企业的一切工作都是有制度、有计划，有实施，还要有检查。检查就是内部控制机制。如果检查不到位，就是控制不到位，这本身就是一个问题。企业效能监察既是企业管理活动中的一个监督环节，又是促进企业管理的一个有效手段。效能监察的目的就是“纠偏”，即按照企业的标准、计划，衡量各部门和人员的工作完成情况，针对出现的偏差，采取纠正措施，以确保各项计划目标的实现。从广义上讲，效能监察不仅要“纠偏”，还要在必要的时候，修改原先制定的计划和目标，或者修订相关的规章制度，以使企业的管理更加符合实际、更加适应形势的变化。因此，企业效能监察要按照 “保证政令畅通，维护行政纪律，改善行政管理，提高行政性能”的基本任务和工作要求，结合企业经营管理的实际，开展监督检查。 效能监察是企业管理过程监控环节上具有综合监督性质的一项工作，效能监察工作的重点是注重基础程序是否完善，控制是否有效。是纪检监察工作服从服务于企业生产经营的有效途径。
二、企业管理制度是深化效能监察的基础
经过深化改革，国有企业在管理上也日趋完善，管理制度也逐渐地与国际接轨，但是现实情况是不缺制度，但缺乏执行力。有时甚至出现 “有令不行、有禁不止”的状况，可以说制度的执行情况不尽如人意。由于市场经济利益的驱使，使企业某些成员往往局限于个人利益得失的思考，并在规范、诚信、廉洁等边界内外摆动。而且由于人生观、价值观、权利观、利益观、地位观的扭曲变形，还会迈出道德与法律的底线。企业开展效能监察，在增强内部控制的同时，客观上也对抵制腐败起了很重要的作用。因此，效能监察就是通过对重点目标，即企业的物资采购、工程建设、资产运营等重要关键部位、重点领域、职工关心的焦点等方面作为效能监察的重点，进行立项开展效能监察，通过过程监督、跟踪监督来实现监察目的。企业效能监察的监察就是依据企业的各项控制标准，通过监察各个环节是否严格按照管理标准操作，杜绝人为因素，按制度进行管理控制，通过严格执行制度来强化制度抵制腐败的作用。如笔者所供职的国网福建省电力有限公司检修分公司，对公司的小型基建项目立项进行效能监察。通过对项目实施过程中对公司的各项控制制度的执行情况作为监察点，强调对过程控制及控制痕迹的监察。特别是项目非招标的重要环节，在制定项目效能监察方案时，根据非招标监督管理办法规定：必须在监察人员到场的情况下，严格按照开标程序开标并做好开标记录，通过对每个环节执行过程，用管理制度作为标准进行监控，使我公司各项非招标工作处于受控状态，从而使这一关键重要环节的风险降到最低。这其中，制度的规范作用使最根本的原因。
三、制度在效能监察过程中发挥制度的预防和惩处作用
开展效能监察是深入推进企业党风廉政建设，从源头上防治腐败，为企业深化改革提供坚强的政治保证的客观需要。在市场经济条件下，企业的生存和发展环境发生了很大变化。由于经济成份的多元化，引起了价值取向的多元化，相当一些企业工作人员经不起金钱美色的诱惑，世界观和人生观发生了扭曲，他们利用所掌管的一部分权利和企业管理上的一些漏洞，，腐化堕落，严重侵害了国家和企业的利益。这些现象的出现，不仅严重损害了我们党在人民群众心目中的形象，并且已经严重妨碍了企业改革、发展和稳定的大局。在这种情况下，深入推进企业党风廉政建设，进一步强化对企业各项管理活动和管理行为的管理和监督，真正从源头上防止腐败现象的产生，不仅关系到企业能否实现深化改革，按照市场经济的要求建立健全现代企业制度的战略目标，并且必然对我国改革开放的进程产生重大的影响。因此，企业的纪检监察部门无论从执法的角度还是履行职责的角度，都需要强化参与管理和实施监督。开展效能监察活动，就是企业纪检监察部门通过参与企业管理活动、履行监督职责、发挥制度的监督和惩处作用，强化过程监督的有力手段，从而有效制约和遏制各类腐败现象，防止给国家和企业造成重大损失等问题的发生，为企业的改革、发展和稳定提供有力的政治保证。
从功能分析角度看，制度反腐功能应包括依靠制度预防腐败和依靠制度惩治腐败两个方面。制定完备的反腐法律法规，并建立有效的贯彻落实机制，形成防止腐败发生的完善体系，是制度的预防作用；而依靠制度的强制性效力对腐败人员进行相应惩罚，用以教育本人和净化社会环境，则是制度的惩罚作用。制度反腐的终极目标是消除社会中的腐败现象，该目标的实现必须依靠建立一个长期存在的、以过程防腐为基点、以惩治腐败为辅助手段的反腐制约监督机制。首先，理想的制度应当在出台前后考虑到各种可能的情况与因素，具有严密性。二是具有可行性，即要针对企业的实际情况，制定出切实可行的制度。三是无偏袒，管理制度一经公布，就对企业组织内部任何人都具有约束力，包括高级管理人员。四是具有时效性，任何奖惩制度都应讲求时效，特别是对违规行为的处罚。在通常情况下，违规行为一经发现就会模糊正确与错误的界限，随之出现接二连三的效仿者，以至法不责众，骑虎难下。笔者所在的单位虽然是业务单纯、人员精简的电力企业，但是对工程项目、非招标、废旧物资管理、厂务公开等重要领域仍然制定了详尽规章制度。公司非招标负责人、物资采购、现场施工管理、工程预决算人员与供应商、施工队伍的接触联系非常频繁，这些人员承担着很大的责任风险和被诱惑的风险。因此，根据预防和规范的要求，结合我公司实际情况，每年及时修订《工程项目管理办法》、《非招标活动管理办法》、《废旧物资管理办法》、《厂务公开管理办法》等管理制度。并补充出台了《非招标活动监督管理办法》、《厂务公开监督管理办法》、《外协队伍廉洁管理办法》、《三重人员廉洁管理办法》等相应监督管理规定。由此可清晰地看到，补充规定进一步增强了制度的预防作用，把关键领域、重点项目实施过程中可能出现的操作“缺陷或漏洞”予以规避。
