时间:2023-03-31 11:44:10
企业范文第1篇
关键词 企业家 企业信誉 企业家信誉
企业信誉物化于企业的产品和服务之中,通过企业成员的行为传递出来,最终通过外界如消费者、供应商、银行、政府和投资者对企业的肯定和褒扬表现出来。从这一过程中可以看出来企业成员的行为在企业信誉的塑造中起着决定性的作用。而且由于企业所有权和经营权的分析,企业投资者与企业经营者形成了委托人——人的关系,这使得企业家在企业信誉的形成中起着举足轻重的地位。企业家不仅要组织好生产要素,处理好人、财、物的关系,更要用心去经营企业的信誉。企业信誉的形成和凝聚要靠企业的成员去体现,而企业家就是企业成员中的重要一员。因此从企业家的角度来分析企业信誉,则更具有现实意义。
1 企业家和企业信誉
(1)企业家是企业讲信誉的倡导者。联想董事局主席柳传志曾这样总结道,“小企业做事,大企业做人”,意思是说,小企业的成长依靠的是领导者个人的管理能力,而大企业的发展则依靠的是领导者的做人素质。换言之,如果一个企业的领导者侧重做事,则他的企业不可能做大,如果一个企业的领导者侧重做人,则他就能做一个大企业。企业家以诚信为本,讲信誉的经营者关注企业信誉,倡导企业信誉,加大企业信誉的建设,企业的信誉就会得到提高。
(2)企业家是企业讲信誉的推行者。企业家是企业讲信誉的身体力行者。海尔集团在初创时期,集团总裁张瑞敏毅然决定,将76台存在一定质量问题的冰箱,由责任者亲自用大锤砸毁,他说,不仅是砸掉有问题的产品,关键是砸掉有问题的意识,建立起全新的产品意识。这次事件在职工中造成极大的震动,职工的质量意识从此有了质的提高。
(3)企业家利益离不开企业信誉。企业家的利益取决于企业的利益,企业的利益依赖于企业信誉,企业信誉良好使得企业顾客对企业充满忠诚和满意,顾客愿意购买企业的产品,企业市场份额的扩大,企业与供应商或客户之间建立起长期稳定的合作关系,稳定的交易关系会导致交易成本的下降,导致企业利润的进一步增加,企业家从中获取丰厚的回报。
2 企业家信誉和企业信誉
企业家信誉是企业家自身的信誉,诚实守信讲信誉,企业家信誉与企业信誉是紧密联系的。
(1)企业家信誉是企业信誉的内容之一。企业信誉是企业所有成员的信誉之和,这里包括企业员工信誉和企业家信誉,拥有良好信誉的企业必然拥有一个信誉良好的企业家。
(2)企业家信誉与企业信誉是相互促进的。企业信誉好,是企业历代企业家精心培育的结果,同时又是对现任企业家的信誉的约束和激励。企业家良好的信誉反过来促使企业信誉的提高。此时企业经营者的良好的信誉使其获得更高的社会地位,更高的赞誉,这种赞誉就成为企业经营者关注企业信誉建立和维护企业信誉的动力,通过企业信誉表现出来。
(3)企业家信誉与企业信誉是相互制约的。企业家不讲信誉对企业信誉有着极大的破坏力,试想企业的决策者不重视企业信誉,甚至于提倡失信,那么企业的其他成员也更加无视于企业信誉的重要性。当企业的所有成员都无视企业信誉,不再在企业信誉上下功夫,甚至于破坏企业信誉,那么企业怎么能有良好的信誉?而当一个企业声名狼藉,那么人们对企业家信誉的评价也不会高的。
3 企业家信誉的影响因素
3.1 企业家的道德水平
守信是道德的内容之一。“自古人皆有死,人无信不立”,企业家的道德水平越高,他们就不会因为经济利益的诱惑而违反承诺,他们就能够视企业的信誉如同自己的信誉,对企业信誉用心呵护。同仁堂的创始人乐凤鸣明确提出“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的训条,成为历代同仁堂人的制药原则。而当前市场上假冒伪劣盛行,造假者置他人的身体健康、生命安全于不顾,他们明明知道犯法,但仍然造假不误。企业假破产,真逃债,企业间的三角债,金融机构庞大的不良资产,这其实就是这些企业家的道德沦丧,导致信誉缺失。
3.2 企业家的认识水平
企业家对企业信誉的认识有两种观点,一是长期经济利益观,认为企业信誉是企业的无形资本,现在企业建立和维护企业信誉的成本都是对未来的长期投资。这项投资所带来的收益表现在顾客对企业的忠诚和满意,顾客愿意购买企业的产品,企业市场份额的扩大,企业与供应商或客户之间建立起长期稳定的合作关系,稳定的交易关系会导致交易成本的下降,企业利润的进一步增加以及企业在市场中的长期永续经营。长期利益的驱动使得企业家注重企业信誉的建立和维护,把赚取更多的金钱只是当作成功的符号,把永续经营、永久盈利作为目标追求,视履行承诺为当然。二是短期利益观,他以目前企业能够最大限度的获取利润为目标,短期利益导向使得企业家只看重眼前利益,不顾长期利益,不顾道德,唯利是图,企业也就没有信誉可言。
3.3 企业家与企业利益的关系
如果企业的生存发展与企业家的利益休戚相关,那么企业家就有积极性去培育企业信誉。我们知道企业信誉关系着企业的长远发展,关系着企业的生死存亡,由于企业信誉的长期性和无形性,导致企业家看不到企业信誉的给自己所带来的好处,不能从这种企业信誉的行为中获得收益,因而企业家就没有动力去建立和维护企业信誉,而且不能确定在这个位置干多久,企业未来收益或许是由别人分享,那么他肯定追求眼前利益,(特别是我国的“59岁现象”可以很好地说明这一点),这对企业的信誉的破坏力极大。
由于失信行为而对企业家的惩罚力度。当企业出售假冒伪劣产品,脱逃债务,拖欠银行贷款,伪造财务信息,通常是对企业严厉的制裁,处以罚款,吊销营业执照,而对企业的负责人却给以较轻的处罚,许多企业家只是易地做官,这种惩罚由于是由整个企业以及企业的所有员工来承担责任,因而弱化了对企业家的惩罚,无助于对企业家失信行为的约束。对企业家失信行为的惩罚力度越大,越有助于企业家对信誉的重视和培育。
4 加强对企业家的信誉管理,培育企业家信誉,提高企业信誉
由于企业家在企业信誉的塑造和维护中起着重要的作用,特别是面临当前严重的信誉状况,培养信誉良好的企业家尤为重要。这就要我们加强对企业家的管理,为企业家讲信誉提供一个良好的环境。
4.1 建立“企业家”信誉档案以及公示制度
对企业家的信誉行为建立档案,并定期进行公示,使得信誉良好的企业家的好名声得以迅速传播,有利于社会公众的了解和监督。这既是对企业家好信誉的褒奖,同时也为企业选择企业家提供了依据。
4.2 建立和完善“企业家”市场
特别是在我国国有企业,许多企业家都是由上级主管部门任命,只要不出大事就可以在企业安安稳稳的呆下去,只是醉心于如何能平安的度过任期。因此要打破这种委任制度,建立和完善企业家市场。通过企业家市场的优胜劣汰,使得拥有良好信誉的企业家能够找到用武之地,发挥其能力,同时使企业家产生危机感,更加努力的工作,而信誉差的企业家则被市场所淘汰。
4.3 加强对“企业家”的约束机制
因此首先要加强对企业家违信行为的惩罚。这种惩罚包括道德上的惩罚,企业家由于其失信行为时的社会公众对其人格提出质疑,从而影响其进一步的升职和调任,较严重的要辅以经济上的惩罚,甚至于法律上的惩罚。同时还要加强对企业家的离任审查,企业家并不因为离任而不再对企业的信誉负责。其次要加强对企业家的考核。对企业家的评价建立全方位的评价,而不只是企业利润的数字体现,更重要的是企业的持续发展,这样更有助于企业家对企业长期发展关注,愿意为企业的信誉付出长期的努力。特别是资本市场内外都片面看重股价,把股价作为衡量企业经营业绩的好坏,为了股价,企业家不是把所有的精力放在公司的长远经营上,而是想方设法创造一个符合各方期望的利润高度来支撑挤满泡沫的股价,这就破坏了企业家长期经营的动力。再次建立企业信誉的负责制,企业家对企业的失信行为承担首要责任,即作为企业的领导,要对其所作的决策所带来的后果承担责任,严重的承担法律后果。
4.4 加强对“企业家”素质的培养
首先是道德的一个重要内容就是诚信,“自古人皆有死,人无信不立”、“千金难买布季一诺”。企业家道德水平的提高,使其不会因为经济利益的诱惑而违反承诺。其次是职业素质的培养,企业家必须具有过硬的职业本领,才能正确地把好企业的脉搏,指出企业正确的方向,企业的信誉才能得以长存,也才能进一步提高企业家的信誉。特别是虚拟经济的出现,各种金融工具,特别是衍生金融工具的不断创新以及现代信息技术的高度发达和广泛应用,虚拟资本交易的规模达到前所未有的程度,虚拟经济的过度增长使得经济增长带有极大的水分,也把企业推入风险的浪尖。如果企业家对这种虚拟经济判断失误,不能很好地加以掌握,当外部环境发生巨大变化时,企业就会面临破产,信誉扫地。因此企业家更应该加强职业素质的培养,以长期发展为目标,从而充分利用虚拟经济的好处。以安然公司为例,安然公司的破产不全归于假账之列,安然使用了复杂的金融工具,给企业带来了巨大的风险。
4.5 建立和完善对“企业家”信誉的激励机制
企业信誉是一个长期的投资,同时这种长期投资需要较长时间才能有所回报。这种视距使得未来的收益不确定,因此必须建立长期有效的激励机制,才能使企业家拥有长期经营的愿望,才能更乐于培育企业信誉。首先是报酬的激励。要寻求企业家短期报酬与长期报酬的一个结合点。股票和股票期权是高级管理人员享有一定的剩余索取权,退休金计划有助于解除企业家的后顾之忧。他们对激励经营者的长期行为有着重要的作用。其次,对信誉良好的企业家应该对其予以精神上的表扬和奖励。企业家守信誉的这种行为得到褒奖,就是对企业家的肯定和鼓励,使得企业家从讲信誉的行为中得到好处,更有利于调动企业家讲信誉的积极性。
参考文献
1 张俊民.会计诚信监管呼唤制度创新[J].商业研究,2004(2)
企业范文第2篇
【论文摘要】本文较为全面地探讨了企业领导、企业文化与企业三者之间的关系,认为企业领导只有通过抓好企业文化,才能管理好现代企业,从而促进企业快速发展。
随着我国改革的不断深入,市场经济制度逐步完善,作为社会生产的最基本单位一企业,也发生了快速的变化,呈现出不同的发展态势。有的企业快速发展,越变越大.而有的企业却如昙花一现,一下子闹得轰轰烈烈,可不久又急转直下。在总结一些企业的兴衰成败时,企业领导和企业文化在企业生存发展中所起到的作用越来越引起人们的广泛关注。本文从以下三个方面对企业领导、企业文化对企业的作用进行探讨,供大家参考:
一、企业领导和企业文化对企业的作用
在总结企业领导、企业文化对企业的影响作用时,有的人认为“小型企业靠领导、中型企业靠制度、大型企业靠文化”;也有人认为“企业短期变化靠领导,稳定发展靠制度,快速发展靠文化”。这些都充分说明了企业领导和企业文化在企业生存发展中的重要作用。
企业领导对一个企业来说,是常重要的,他掌管着企业的生产经营、日常管理、发展方向,在企业生存发展中往往起着举足轻重的决定性作用,常常因为一些企业领导人的决策失误或腐败,会把一个红红火火的企业搞垮,而有时一个濒l庙倒闭的企业因为换了一个领导人会使企业绝处逢生。因此,企业领导对企业的作用是有目共睹的。
但是,实践证明,企业领导因其任期时间长短等客观原因,对企业的作用的短期性也是非常明显的。WWw.133229.cOm要想常胜不衰,让企业做强做大,在激烈的市场竞争中,永远立于不败之地,那还得依靠企业文化。企业领导,企业文化与企业之间的关系可以从下面通俗的例子说明:企业就好比一座工厂,企业文化就是控制系统,企业领导就是控制操作者,操作者对工厂的管理可以用手动或自动。对一个小型工厂,可以通过手动控制,开好这座工厂;而对于一座现代化的大型复杂工厂,则必须上计算机自动控制系统,否则,这座工厂就会效率低下,严重的会使工厂瘫痪。
一个成熟的企业它必定拥有优秀的企业文化,纵观国内许多知名的快速发展企业,都具有非常优秀的企业文化。它目标明确,制度严谨,企业的凝聚力,向心力强,企业的职工都在各自的岗位上焕发着极大的热情。由于企业的各项管理制度严密,也能对企业领导人的权力实现有效的制衡,所以,判断一个企业是否成熟,发展境界如何,那就要看其企业文化,如果这个企业不管企业领导人是否发生更替,而企业照常有效地运行,并按照自己既定的方向发展,那这个企业一定是一个成熟的企业。例如深圳万科的董事长王石,作为中国业余登山队的队员,2003年他参加攀登珠穆朗玛峰的活动,成为中国企业家登顶第一人。事后当记者问他,作为一个上市公司的董事长,从事攀登这种危险运动,会不会对公司.对股民不负责任,他回答说,“不要把我当个工头来要求,不要这样要求一个董事长。”“如果王石离开万科,万科就稀里哗啦,那这就是一个病态的企业。”他对自己的企业非常自信,认为自己的企业非常成熟,即使他不在万科,万科也会沿着既定的方向发展。
二、企业领导和企业文化的相互作用
这里所说的企业文化,是指广义上的企业文化,它是企业物质文明和精神文明的总和。它既包括企业的外显文化,即企业的面貌、装备、产品等,也包括企业的隐形文化,又称软文化是指企业的管理制度、行为方式、企业职工的道德观念、价值观念等。企业文化有它的实践性、特殊性、地域性、可塑性、渐进性、相对稳定性等。
企业领导在企业物质文明和精神文明建设中的决定性作用,决定了其对企业文化的重要影响。比如国外一些知名公司,公司董事长就是企业的创始人,任职时间长,有的甚至是终身,其对企业文化的影响十分明显。日本松下电器公司松下幸之助强调“为人要老实”,以“老实”要求自己,坚持老实作风,要求整个松下电器公司决不故意生产或销售有缺陷的商品来欺骗顾客。这种“决不蒙骗顾客”的经营信条正是松下幸之助“老实”哲学的反映。国内一些私营企业,从经营到管理,从产品到理念,从小发展到大,无一不在企业精神中深深打上企业领导人个人的烙印,表现出企业领导人的人格独特的个性。因此,有些人甚至认为企业文化就是企业一把手的文化。尽管这种看法未免有失偏颇,但在一些企业里,其企业文化的确明显体现出一把手的“特征”。在我们的国有企业,特别是勘察设计行业,领导都实行任期制。每一家企业的文化都是渐进发展的,尽管企业领导任期最长的也不过十来年时间,但每一任领导都会自觉和不自觉地对该企业的企业文化发展产生一定的影响。
企业文化因其时代,地域以及企业的特点不同而各具特色,企业文化的形成是要经过一段时间的积累和提炼,并在实践当中逐渐形成的,它首先要为本企业的职工所认同。企业文化与企业领导是相辅相成的。一方面,它由企业领导所塑造、倡导.是处于从属地位;另一方面,它又能动地作用于企业领导。企业文化一旦形成,它就可以发挥其导向、约束、凝聚、激励、辐射等五种功能,特别是在企业的软文化方面,如价值观念,企业精神等影响更为突出。如果一个企业的领导人是从本企业一步一步走上来的,那么,本企业的企业文化对他已经产生了潜移默化的影响,就会影响他的决策和价值取向。如果是从外企业调来的企业领导,由于企业文化的惯性作用,企业文化会和企业领导的观念在某些方面发生冲撞,双方会有一个互相影响,不断调适的过程。企业领导首先要适应已形成的企业文化,企业文化也因企业领导的管理理念及方式发生某些方面的改变,这样就会形成新的企业文化。如果新来的领导人与企业文化不相适应,那么他就很难驾驭好这个企业。作为我们的勘察设计行业,大多数都是由以前的事业单位设计院、所改制而成企业的,企业领导都是任期制,企业文化都是历任领导倡导、实践而形成的,所以,对现任的领导人作用很大,影响很深。
三、企业领导要充分发挥企业文化在企业管理中的重要作用
我们的企业领导在抓企业管理时,一定要十分注重企业文化的建设,要经常的倡导,贯彻,实践,让企业文化这支无形的手协助你推进企业快速发展。企业文化具有相对的稳定性,是连续的,作用也是长期的,潜移默化的。我们有些企业领导,不顾及企业文化的连续性,上任以后,自成体系,另起炉灶,轻易地否认前任领导保持的好传统,好作法,致使企业总是出现波浪式前进,企业发展不稳定,企业会随着企业领导人员的素质高低而出现大起大落,会随着企业领导人的更替而发生变化,这种企业就是不成熟的企业,其企业文化是一种低层次的文化。当然企业文化并不是一成不变的,它也应与时俱进,随着时代的前进而不断发生改变。企业文化是受社会文化的大环境所影响,所支配的,同时,它又会对社会大文化产生影响。例如,在计划经济时期,企业的分配文化是照顾公平,大家都一样。不管你能力大小,总讲个先来后到。可在市场经济体制下,企业的分配文化是讲效益,谁的贡献大,谁就多拿钱,彻底打破大锅饭。在用人方面,也是重能力,轻资历。原来同类型的企业,分配标准都一样,现在同类型的企业,分配结果大不一样,以前是有饭大家吃,现在是能者上,庸者下,这一切,都说明企业文化,职工的思想观念都随着社会潮流的变化而发生了改变。又比如,以前的管理,就是单纯的质量管理,执行1509000质量体系标准,随着社会的进步,现在是进一步延伸为环境、职业健康、安全的qhse标准,强调人与自然、企业的利益与社会效益的和谐统一。企业已从单纯追求利益最大化向实现社会价值最大化转变。企业在向高层次发展.作为企业领导,应当因势利导,跟上时代潮流,发展企业文化,一边抓日常管理,一边抓企业文化建设,循序渐进,不断地倡导、实践、总结、提高,形成各自独特的企业文化,才能使企业不断进步,快速发展。
企业范文第3篇
1、二者的有效契合有利于创新企业思想政治工作
伴随着我国社会主义市场经济体制的不断完善,企业建立适合自己的思想政治体系已经成为社会对企业的必然要求。而且在目前经济全球化的时代背景之下,大量涌入中国市场的外资企业,是我国企业也面临了新的机遇和挑战,在经营思路外部环境的迅速政治变革许多新的挑战的工作。面对新挑战和新机遇,企业在思想政治工作建设中必须取其精华去其糟粕,我们必须创新形式、内容、手段、方法、系统、特别是在有针对性的有效性发奋努力的倡议。与企业文化和企业管理思想政治工作契合思想政治工作是有效的为一个有机的整体过程,以解决思想政治工作和经济活动的“两张皮”现象。
2、二者的契合有利于打造和谐和优秀企业文化
衡量一个企业的竞争力,不仅要看企业的经济收益是大是小,还要看企业的地位、名誉等无形资产,而企业文化等这些无形资产往往也是核心竞争力所在。市场经济中,企业文化不仅仅是一种文化意识,也不是一些口号,而是企业发展方向的总纲,式企业人事进行管理的指导,也能指导企业进行思想政治工作。企业文化与思想政治工作的有机契合,继续作为一个目标、去工作、去帮助员工,能够帮助企业的员工树立正确的世界观、价值观和人生观,这“三观”确立之后,员工才能积极的工作和生活。这似乎是改善治理、员工道德培训、和谐的企业文化和员工的道德价值观一致重视员工,以控制和减少摩擦、相得益彰。有效的契合思想政治工作和企业文化,才能促进员工的积极性,形成了一致的力量来实现影响力减弱“硬约束”关于缓解冲突的工作人员心理现实形成从而减弱所造成的心理阻力有效的“软约束”,从而达到弘扬和宣传企业文化,实现企业内部的真正团结,使得企业内部员工相互之间达到和谐氛围,并且相互理解,从而真正提升企业竞争力的目的。
3、二者的契合促进了企业的全方位发展
在企业内部,思想政治工作的重要性和企业文化是一样的,都非常重要,能够调动员工的积极性,促进共同的企业价值观,这是用于商业用途的心理因素激活“休克鱼”的成员,因此,在一定的条件下,使向像名誉这种无形资产和设备这种有形资产的清查,促进企业全方位的和谐发展。但是,因为思想政治工作和企业文化是仪器的函数的两个不同方面,有一定程度的性质,它可能不能够携手合作,促进企业在相同的最大效果的形式发展。企业强大的思想政治工作,能够从正面带动企业文化朝着健康的方向发展,而另一方面优秀的企业文化同时能够带动思想政治工作变得更加有效。为了适应思想政治工作,促进企业文化的重要工作。思想政治工作与企业文化实际上是一个相互渗透、相互促进、激发激情、欲望、决心和员工、企业发展服务的合作团结。
二、实现企业思想政治工作与企业文化
有效契合的方法和措施鉴于以上讨论,我们可以看出企业思想政治工作和企业文化在企业中的重要地位,他们同时是企业科学发展观的体现,能够带动企业朝着更高的方向发展,是创新的源泉。企业思想政治工作和企业文化两者并不是孤立的,而是相互关联,并且相辅相成的。企业文化是企业的思想政治工作的基础,是加强和改进思想政治工作的基本方法,是开展企业文化建设思想政治工作的基本途径,两者是分不开的,但它也可以促进企业文化建设。共存两种趋势是既符合历史机遇,无论是在实践中共同构成了现实基础。
1、将两者进行融合,在企业文化的带动下提升企业思想政治工作的整体创新
企业文化是企业经济发展和企业内部文化相互作用的结果,企业绩效的经济方面,扩大在文化,其主要业务的想法,但它更接近于生产和管理更容易为各级工作人员承认和接受的思想政治工作,提供了一种新的工作方式,改变处方治疗模型灌输死板。这是相结合的“两张皮”的问题。因此,提供一个新的世界改革和企业文化的创新和思想政治工作,为了提高生产能力,思想政治工作。但道路是包含在文化中心的文本,员工的价值追求,为了规范行为。坚持以人为本的企业文化,管理,心理因素和物质因素,密切的,理想的,精神的,建立在整个生产过程中的信心。鉴于此,企业文化,对基础教育和企业统一内容管理实践的基本思维的工具。
2、从企业思想政治工作为着手点,反过来推进企业文化建设
思想政治工作是党的组织工作的重要组成部分,企业文化在企业领导下,有中国社会主义文化通过员工创造共同努力。基层党组织应在企业工作的思想政治工作的出发点,思想政治工作与企业文化有机地结合起来,为企业生产经营管理,已具有自己特色的企业文化建设,赢得了人们的支持,激发员工的积极性,统一企业员工的意志和欲望,让所有员工的心中所想,以促进,提高企业思想政治工作与企业文化建设。
3、以企业员工的全面发展为出发点,打造多样化企业文化
员工的认识是关键的还是消极的,有一个认识上的偏差,其结果是明确的。因此,在企业文化建设,思想政治工作,促进企业文化建设、进一步促进人的全面发展。
三、坚持同步推进,力求实现企业思想政治工作与企业文化的“耦合”
1、找到二者契合的共同点,并让二者组合发挥最佳效果
两者在概念上是不相同的,但双方的身份是客观存在的,最终目的是服务于企业、提高员工素质、企业发展目标、使企业最大限度地提高经济和社会效益。这未完善企业文化和企业思想政治制度找到了一个很好地机会。实现思想政治工作和企业文化的相互结合,可以很大程度上增强企业团队的凝聚力和团结力,可以更好地服务于企业经济效益的提高,不断提高企业的综合竞争实力。将企业文化结合到日常的具体工作之中,使员工参与到公司的愿景之中,为公司创造更高的商业价值,努力提高企业的对外对内形象,在企业当中,逐步实现一套完整的民主机制。更好地服务于企业发展,提高企业在市场中的综合竞争力和综合实力。
2、找到二者在实践中的结合点,为企业全面和协调发展打下基础
企业范文第4篇
关键词:企业文化 企业管理 人力资源。
在企业的人力资源管理过程中,企业文化是影响人力资源管理成败的一个非常重要的因素。企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。
一、企业文化的内涵。
企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。
企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为企业文化,任何企业都有企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。
二、人力资源管理的职能。
现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。
三、人力资源倡导企业文化。
若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统的建设者、捍卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化变革。
1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企业文化形成质的飞跃。
2.人力资源部门是企业文化的捍卫者。企业文化形成过程中,人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通,确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自己的工作与文化相结合。
3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。
四、企业文化指导人力资源管理。
企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。
1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才能把管理降到最少,把效果提高到最大。
2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面,应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如,团队合作是软件开发最基础的价值理念,那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强,有没有团队合作能力,进而招聘的成功率也提高了。培训方面,一是针对成员进行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力,员工若有了一个共同的价值观和精神理念,就会自发地形成共同目标,形成和谐默契的团队合作,去争取最佳的团队绩效和企业绩效。
企业范文第5篇
[镝 要]企业家作为企业的最高领导者、企业的权威,既是企业管理主体也是企业文化主体,这就决定了企业家是企业文化建设和创新的首要因素。就企业文化而言,企业要在这个变革的时代生存发展,就必须要有高素质的企业家,这就要求我们的企业家做到坚持学习、重视沟通以及善于培养人才、发现人才、使用人才。
[关键词]企业文化;企业家文化;价值观;企业家素质
[中图分类号]G05
[文献标识码]A
[文章编号]1672-2426(2006)06-0019-02
一、问题的提出
美国《幸福》杂志指出:没有强大的企业文化、没有卓越的企业价值观、企业精神和企业哲学信仰,再高明的企业经营战略也无法成功。20世纪90年代初期,美国哈佛商学院的科特和赫斯克特教授发表了其潜心研究的成果《企业文化与经营业绩》,两位教授历时数载,通过对几十个行业、数百家世界知名企业进行的全面考察和深入研究,得出了一个重要论断:企业文化对企业长期经营业绩有着重大的作用,在下一个10年内企业文化很可能成为决定企业兴衰的关键因素。应当说,决定企业兴衰的因素是多方面的,但企业文化如何,肯定是一个具有根本意义的重要阅素。在国内外市场的激烈竞争和企业之间的兼并并存的严峻形势下,企业文化建设对企业发展、经营业绩所起的作用越来越显著,企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用,越来越受到人们的重视。因此,对企业文化以及企业文化的设计者――企业家的研究也就具有其现实性和重要性。
二、企业家是企业文化建设和创新的首要推动力
我们可以将企业文化定义为:在企业长期形成和信奉的价值观,是指导企业及其成员行为取向的一种理念。熊彼特认为,企业家是组织生产要素以新的结合,从事创新活动的人员。对于企业文化也是如此,企业家将他的理念传播给员工,以达到创建企业文化的目的。可以说企业家是企业文化的创造者,企业家是企业文化建设和创新的首要推动力,是由企业家在企业中的地位决定的。企业家是企业的最高领导者,是企业的权威,他既是企业管理主体也是企业文化主体。任何一个企业的成员都可以简单地划分为最高管理者、中层管理者和职工三个层面。企业家成为管理主体是与其在知识、能力、权力和威信这四个方面的水平分不开的。企业家的这种特性,决定了他在企业文化建设中处于与中层管理者和职工完全不同的地位,发挥完全不同的作用。企业文化是在企业长期形成和信奉的价值观,是指导企业及其成员行为取向的一种理念。在企业管理架构中,尽管管理者与职工之间是相互作用的,但是,由于企业家管理主体的优势地位,自然就取得了整个企业管理的主导地位,而职工则处在服从地位上。这就是说,管理是管理主体能动地作用于管理客体的对象性活动,是管理者按照自己选择的目标和行动方案通过被管理者去付诸实施的过程。既然企业家是企业一切经营管理活动的主导者,那他当然也就是企业文化的设计者、宣传者和身体力行者。简而言之,企业家足企业文化建设的主体,是企业文化建设和创新的首要因素。在由中国企业联合会、中国企业家协会主办的“首届(2002)中国企业文化年会”上,与会代表一致认为,企业文化最不容易被人模仿,足最具威力的企业核心竞争力。之所以说“企业文化最不容易模仿”也恰恰证明了企业文化的差异来自于企业文化主体的差异,正如世界上不存在两个完全相同的人一样,世界上也不可能存在两个完全相同的企业家,更不可能存在两个完全相同的企业文化。可以说,没有一个成功的企业文化是来自模仿的。
企业家的价值观是奠定企业文化的基础。企业文化是在企业长期形成和信奉的价值观,是指导企业及其成员行为取向的一种理念。所谓价值观,是人们在实践中形成的对客观对象意义的看法或观点,它往往决定人们对事物意义的认识。企业家的价值观是在他们自身素质和外部环境共同作用下形成的,是由社会经济的发展水平和市场经济的竞争状况决定的。企业家作为企业文化的设计者,它所设计的企业的价值观不可避免地要符合他本人的价值观,企业家每天以他的所作所为更新着企业文化模式。他在他的价值观指导下的行为、制定的政策、表达或抑制的情感、关注或忽略的业绩、对工作的投入程度、传达的态度无不影响着企业的整体态度和行为。企业家以有意识或无意识的行动、以各种决策创造了企业文化。商界的传奇人物,通用电气的董事长兼首席执行官杰克,韦尔奇对通用乃至世界所作出的最大贡献之一就是塑造了一个最优秀的企业文化。在韦尔奇的价值观中,企业成功最重要的就是企业文化。他的管理理论认为企业的根本是战略,而战略的本质就是企业文化。韦尔奇推崇三个信条:坚持诚信,注重业绩,渴望变革,并把这三个信条注入到企业文化中,使之成为通用电气的文化精髓。在这样的企业文化下,围绕着竞争与沟通的经营理念,通用电气成为了世界上市值最高的公司之一,连续数年被世界著名财经日报英国《金融时报》评为“世界最受尊敬的公司”。
三、培养高素质的企业家队伍不容缓
21世纪是信息的时代。信息时代所要求的企业家与过去所谓的企业家不同,过去所谓的企业家一般是凭借对财产的所有权而成为企业的最高主管的,他集所有权和经营管理权于一身,依据个人对经验的把握实行家长式的集权管理,属于所有者――经验型企业家。而信息时代所要求的现代企业家绝不等同于董事长、总经理的地位和职务,虽然他们也是在现代公司管理中居于支配地位的高级经理人员,但他们主要不是凭借所有权,而是凭借其丰富的经营管理专业知识和卓越的才能,通过竞争而取得经营管理权,是具有较高知识素养和经营管理能力的职业经营者,属于经营型和知识型企业家。就企业文化而言,企业要在这个变革的时代生存发展,就必须要有高素质的企业家随时研究、分析社会文化、社会心理变化的趋势,井步步紧随,否则就会落伍。然而,我国的企业家队伍从总体上看还很弱小,很不成熟,素质低,成分构成上很不均衡,很难适应时代的需要,因此,培养一支高素质的企业家队伍刻不容缓。
怎样才能成为高素质的企业家?
1.坚持学习,做知识的主人,提高个人修养。21世纪是新经济时代,其核心内容是科学技术。努力学习科学知识,了解当代科学技术发展的最新成果,把握当代科技与企业发展的内在联系;了解国内外的经济形势,培养敏锐的观察能力和分析能力;了解什么最重要,什么是市场最急需的,提高捕捉机遇的能力。通过不断的积累,使企业文化在表达上更富有时代精神,更具有深厚的文化底蕴。
免责声明:以上文章内容均来源于本站老师原创或网友上传,不代表本站观点,与本站立场无关,仅供学习和参考。本站不是任何杂志的官方网站,直投稿件和出版请联系出版社。