企业网络监管范文第1篇

关键词:营销网络建设管理问题对策

席卷全球的经济危机已给世界各国造成了巨大影响,作为企业转型中的中国,也毫不例外。根据相关文献统计,2008年以来我国规模以上中小企业已经倒闭10万余家,其中大多数为出口加工制造业。另据国家统计局数据,今年1月份外贸出口总值同比下降29%;居民消费价格总水平同比增长仅1.0%,连续9个月回落;而工业品出厂价格同比下降3.3%。这些数据表明我国企业处于货物囤积,流动资金匮乏的寒冬时期。因此,企业应以理性的态度和发展的眼光来审视当前的市场环境,建立完善的营销网络体系,并对已有的营销网络进行耐心管理,以帮助企业攻破时艰。

一、经济危机形势下企业营销网络建设问题分析

目前大多数企业的营销网络建设管理处于粗放式阶段,经济危机形势下由此导致的问题十分明显:

1.面对经济危机带来的营销阻力,营销网络对企业利润的贡献率明显下降,中小企业的营销后劲不足,特别对国外市场缺乏竞争力。其原因在于这些企业对营销网络的经济能力、管理能力缺少有效评估,而陈旧的营销网络自身缺乏对市场变化的应变经验和灵敏度,缺乏抵御市场风险的能力。

2.企业缺乏科学设计营销网络的能力。企业不采用科学的方法来设计产品营销网络,对渠道的选择只重数量,不重质量。在渠道选型时不将实证调查和科学计算作为设计依据,而靠主观臆断;也不根据产品的特性分析来设计分销渠道的长度、宽度和密度。一些企业对网络渠道设计企图一劳永逸,未能根据市场的变化调整企业的营销网络。

3.企业疏于对营销网络的持续性管理。许多营销网络成员对目前企业的营销策略领会不够;多数营销人员缺乏有效的指导和培训评估;在渠道激励、串货管理、赊账管理、促销措施、价格浮动等没有形成有效的沟通机制和管理体系,管理过程中往往是按下葫芦浮起瓢。究其原因,就是企业没有选择一套先进、使用的理论来指导他们的管理实践,进一步说就是企业对营销渠道的知识掌握不够,对其认识水平不高引起的。

4.营销网络中的成员营销意识落后,营销手段单一。目前营销界提出的战略思想是“4S”思想,即满意(Satisfaction)、服务(Service)、速度(Speed)和诚意(Sincerity)。而我国的大部分企业营销还停留在“我卖什么你买什么”的坐商思维层次,只顾眼前的利益,没有品牌意识,不做客户关系建设,不搞终端维护,更谈不上区域经营的营销策略和计划。导致这种问题出现的原因就是企业对营销网络的激励和监督不够,对渠道的培训和提高意识不强。

5.营销网络中的不同渠道成员间跨区串货、争夺客户、不规范促销现象普遍,渠道间冲突不断。有的渠道为了争夺市场和客户,在本区内按规定价格销售,在别的区域压低价格来争夺非责任区的客户。这些行为最终导致企业品牌力量减弱,销售网络铺设受阻。导致这种现象出现的客观原因是消费者购买力下降导致销售商之间的竞争加剧,主观原因是企业没有建立完善的评价机制,对销售网络的管控措施乏力。

二、科学合理地建设营销网络

1.严格遵循原则合理设计营销网络

营销网络是在一个以多因素为基础的经济环境下生存的,这些因素包含科技、政治、法律、文化和地理等方面,因此在建设营销网络时必须按照有关原则合理设计,避免这些因素变化对营销状况所产生的影响。一是以客户需求为核心的原则。因为产品和服务最终是要满足顾客的需求,因此设计中首先要满足客户的需求;二是符合产品特性的原则。产品特性一般包含:产品识别、标准型、聚合性、受众范围、替代性、成熟度、客户购买风险、谈判需求等。不同的产品特性对渠道的要求是不一样的;三是坚持以盈利为基础的原则。这是企业发展的内在要求,推动销售的目的就是为了企业盈利;四是适应市场竞争状况和社会环境变化的原则。

2.把握关键环节科学设计营销网络

根据斯特恩的“用户驱动分销系统设计”思路,现实中,应该重点关注以下环节:一是分析网络渠道形势。这一步骤的核心是比较本企业与目标竞争对手在货物周转、市场覆盖度和成本变动趋势等方面的差别。对于企业来说,在分析营销网络形势时,除了要搞清楚自身的情况,更重要的是了解到主要竞争对手使用的何种营销方式,以及每条方式所带来的市场份额,并将这些数据与自身的情况对比,以便通过分析了解对手。二是充分了解和区分顾客。不同顾客之间的差异程度很大,很难用整体划一的营销网络形式满足所有顾客的要求,可根据不同顾客群体对特定服务项目重要程度的认识进行顾客细分,并为每个细分群体确定能为其提供最优服务的网络渠道类型。三是营销网络渠道决策的经济性。企业在比较不同渠道选择的获利能力时,必须判断不同组合的收入、成本和资金需求情况。第四,战略适应性和可行性。理想的营销网络还必须在战略责任、可用资源、渠道战略的历史等限制条件下实施。如果确认某项选择适应当前的战略,是可行的,还必须看它是否适应将来的战略需要,并让竞争对手陷入困境。

3.认真规划完善营销网络的组织结构

明确营销网络的设计原则,设计程序和关注的重点以后,就要具体确定营销网络的组织结构。企业首先应该明确的是采用直接营销还是采用分销网络,这主要通过经济利润的角度来加以选择定。如果选择分销网络,就要设计网络渠道成员的结构。每一个分销网点的结构主要是长度结构和宽度结构,营销网络渠道的长度是指产品从企业到达消费者手中要经历的环节个数,其宽度是指同一长度环节地位的商数目。各种渠道之间的制度关系被称为渠道网络。渠道的长度结构与宽度结构与企业的产品特点直接相关。渠道太长则会导致企业对市场的反应不灵敏、产生信息传导失真的现象;渠道过长,大量利润被营销商带走,出现产品价格缺乏竞争力的情况。那么渠道太短就必然要增加渠道的宽度来增加产品的市场覆盖率,这将会使企业对渠道的管理产生困难。渠道过密则会导致经销商对产品打折和服务质量降低,从而导致经销商利润下降和消费者满意度下降,最终影响企业的形象;渠道过于单独则会导致市场占有率下降,因此企业要对市场进行调查后来决定渠道的宽度结构。

三、加强企业营销网络管理的主要对策

1.要用积极的营销策略应对市场变化

此次金融危机,对我国企业影响最大的就是国外市场占有率。由于我国积极的货币政策无法使我国出口产品参与低价竞争,因此企业必须在提高产品质量,改善营销服务质量和提高产品附加值等方面下功夫来占领国外市场份额。企业和销售网络应该提升自己对市场的灵敏度,认真分析市场空隙,抓住一切机会占领市场。同时,要注重战略转型,要将营销重点从扩大出口转到拉动内需上来,以适应国家“出口转内需”的宏观经济政策。

2.要用发展的思维持续管理经销商

首先从营销环境的角度选择经销商;其次,应根据企业产品的特点对经销商开展集中培训和跟踪辅导,让他们接受企业的营销战略,明确企业的营销目标,并帮助他们把握经济危机环境下营销规律,并建立经销商激励机制和评估机制。

3.要用合理的手段解决网络渠道冲突

营销网络中的渠道冲突是指一个网络渠道成员正在阻挠或者干扰另一个成员实现自己的目标;或一个网络渠道成员正在从事某种可能伤害、威胁另一个渠道成员利益的活动;或以损害一个渠道成员的利益为代价而获取稀缺资源的活动,企业应该主要通过说服教育、谈判等手段来加以解决。但是,特殊形势下企业还应采取实质措施为渠道减负,例如联想对其渠道商采取了“准备过冬、二次创业、下调指标、延长保价”的16字措施;惠普则通过提高返利来激励渠道商与企业共度难关。

参考文献:

[1]冯留锋、熊黎,金融危机对我国的影响以及我国货币政策工具的选择[J].广西大学学报(哲学社会科学版),2009,31(增刊):254-255.

[2]杨亚红,浅析金融危机对中国市场营销的影响[J].科技情报开发与经济,2009,19(10):111-112.

[3]周文,营销渠道[M].北京:世界经济出版社,2002.

[4]张英奎、袁云峰、赵华阳,产品分销渠道设计原则[J].企业研究,2005,17(7):54-55.

[5]汪长江,渠道升级及渠道适宜性原则与标准刍议[J].商场现代化,2006,22(21):32-33.

[6]路易斯•斯特恩等.营销渠道[M].北京:电子工业出版社,2003.

[7]科特勒,市场营销管理[M].北京:清华大学出版社,2007.

企业网络监管范文第2篇

关键词：网络银行应对措施电子商务

网络银行是Internet时代的必然产物和电子商务交易模式的直接要求。借助于网络银行和新的经济行为模式,除了能够方便快捷地完成所有传统银行能够进行的业务以外,今后,绝大多数的企业对企业、企业对个人和个人对个人的货币交易都将采用网络银行为其平台,电子商务的整个流程中网络银行将发挥其不可替代的作用。

一、我国网络银行的发展现状

据统计2005年中国企业网上银行用户已达到74万户,较2004年增长27.6%,随着外资银行的进入,未来企业网上银行竞争将十分激烈,使用企业网上银行的企业数量将稳步增长。预计2006至2010年中国企业网上银行的用户数量的复合增长率将达到20.8%。

就网络银行市场份额而言,工商银行的企业网上银行仍占据绝对的优势,市场份额为59.2%,但较2004年下降了近10个百分点,然后是建设银行11.8%,农业银行6.1%。2005年招商银行网上银行发展非常迅速,企业网上银行市场份额为4.7%,排在第四位的建设银行。依网上银行用户规模及增长率来看2005年中国企业网上银行用户已达到74万户,较2004年增长27.6%,随着外资银行的进入,未来企业网上银行竞争将十分激烈,使用企业网上银行的企业数量将稳步增长。预计2006至2010年中国企业网上银行的用户数量的复合增长率将达到20.8%。从个人网上银行用户规模及增长率来看,2005年中国企业网上银行用户已达到74万户,较2004年增长27.6%,随着外资银行的进入,未来企业网上银行竞争将十分激烈,使用企业网上银行的企业数量将稳步增长。2006至2010年中国企业网上银行的用户数量的复合增长率将达到20.8%。

二、中国网络银行发展的问题分析

(一)网络基础薄弱,社会信息化水平较低

中国网络发展还处于发展阶段,网络银行的运行和质量不高,严重影响了广大用户对银行的信心。其次,企业和个人用户对电子商务的认识模糊,网络银行发展的空间有限。其次推广电子货币和信用卡是发展网络银行的一个重要基础。受传统思想和意识的影响,广大用户仍愿意使用“看得见,摸得着”的现金,银行卡的普及率依然很低。

(二)各行支付网关不兼容,跨行结算问题有待解决

国内四大商业银行的金融信息网络建设各搞一套自成体系,而其他的中小银行的网络基础薄弱且规模偏小,没有跨行联合,甚至设防,导致重复建设,金融网络资源浪费严重。已建成的支付体系互不兼容,给用户带来很大不便也成为网络银行发展的一大阻碍。

(三)安全措施有待完善,用户对安全问题的顾虑多

发展银行在线业务,大量的经济信息在网络上传输,资金在线划拨,安全性是最大的问题。而安全支付系统是建立在CA安全认证系统之上。目前我国网络银行的安全认证“证”出多门,很不规范。招行有自己的安全认证中心,用的是自己开发的CA证书,缺乏相应的第三方监管系统和机制。除此之外国内各行多使用电信部门开发的CTCA证书进行转账,代扣和网上支付等业务。

(四)技术性风险难控制,发展受到制约

随着网络银行的发展,必然出现金融创新,也将涉及到许多金融监管机制和政策的盲点和禁区。加上网络的安全性问题,带来的金融风险难已避免,由此带来的损失及责任鉴定都不规范,相关法律也不健全,双方合法利益难以有效保障。至今网络银行业务都受到极大的局限。

(五)发展网络银行缺乏相应的信用环境和监管机制

进行银行在线交易,银行除了要提供相应的支付工具外,还要提供信用担保,规范双方的交易行为,保障双方利益。由于我国的社会信用机制建设落后,没有相关的机制来制约不诚信的行为,也为开展银行网上交易带来风险。

(六)直接效益难以体现,银行的积极性不高

网络银行同其他网络实体不一样,不能靠广告和点击量来赢利。只能通过运用各项优势金融业务,用大规模,高效益和低成本来获取利益。本论文由整理提供但中国网络银行还处于起步阶段,投入很大但收益甚少,加上大众对网络银行的认识模糊,仅把它当作是传统银行业务在网络上的延伸,而不作为一个新的利润增长点来抓,网络银行的创新和发展受到影响。

(七)法律的不健全和相关人才的匮乏是目前的一个重要难题

由于电子商务进入中国时间不长,加上经济飞速发展,电子商务法律的制定和相关人才的培养出现了滞后现象,造成了法律监督和人才需求的空白。

三、中国发展网络银行应对措施

(一)打造优势金融网络产品

网络银行强劲发展必须由可靠的产品质量来支撑,网络银行产品的前期论证与开发工作直接决定着市场竞争的最终成败,对商业银行的公众形象与声誉有很大的影响,所以,打造优势金融网络产品是网络银行发展的前提。对于网络银行产品的创新,不仅在项目可行性论证上要严格把关,而且要采取市场化运作方式公开招标,对系统开发商提交的不同方案进行优中选优,兼顾战略发展的需要,不盲目操作,避免重复建设。

(二)完善机制内部计价

网络银行业务的发展是依托在银行深化改革的前提下的商业银行在进行BPR业务流程再造、实现扁平化管理的基础上,可删繁就简,去除很多不必要的协调环节,有效地提高网络银行运行效率;同时,在商业银行人力资源改革通盘考虑的基础上,应核定有关网络银行业务品种的单位成本与利润,以部门为单位实行内部计价,深入贯彻全面成本核算管理并落到实处。

。

(三)拓展功能提升服务

目前,国内各家银行的网络银行系统基本停留在金融交易功能上,账户信息的交互功能还没有提供或相对弱化。而像Wells-Fargo网上银行提供的汽车贷款服务,不是仅仅提供网上贷款账户服务,而是包括了一系列核心和周边功能的组合,如个人信用情况查询、贷款申请、汽车信息搜索、汽车贷款账户查询、汽车保险报价查询等。今后我国商业银行网络银行在功能上应从信息型(information-focused)、交易型(transaction-focused)向财务管理型(finan2cial-management-focused)转变,逐步发展到功能完备、广为适用、与客户的金融需求融合渗透、不可替代的阶段,具备贷款业务、专业理财、商人银行、国际结算等功能,与企业客户的财务软件实现对接,与传统业务形成差别互补效应,并实现国际化接轨,充分体现自身的电子化优势,真正实现足不出户的3A服务,对银行的经营起到实际的支持作用。

(四)由内而外理念营销

商业银行加强网络银行营销工作的措施首先应是切实加大培训力度,普及知识,渗透观念,培养一支训练有素、业务精当的营销人员队伍,由内而外进行营销。在此基础上,通过相关处室协同配合,共同锁定目标客户,充分带动支行,发挥营销合力,通盘策划,规范营销流程,找准市场切入点,采用银企座谈、光盘演示等全新的营销手段,抢先为重点对公客户设计服务个案,为优质个人客户群设计电子银行品牌套餐服务,如学生储蓄、校园卡、学生贷款、异地汇款等电子银行系列优势产品,迅速抢占市场。

(五)构建CRM互动发展

网络银行是银行规划和实施客户关系管理(CRM)战略的重要领域。国内商业银行应进一步发挥网络银行的交互功能优势,构建客户信息管理数据仓库,通过对客户资料进行深入细致的收集和分类,准确地掌握用户行为,计算出客户对服务的满意度及期望值,用具体数据进行对比分析,拿出针对性营销方案、策略及未来行动计划,与客户建立起一个长期稳定的客户关系,从而使银行在同客户的长期交往中获得更多的利润。

(六)售后追踪主动服务

目前国内及国外各家银行提供的网络银行产品种类相差不大。在这种情况下,银行之间的竞争已不在于有没有网络银行服务,而在于哪家银行的网络银行服务更好。网络银行业务作为全新的业务,应用系统尚不够完善,管理经验积累还不够,客户也有个适应过渡期。如网络银行客户端软件的安装调试、客户软硬件升级后的系统调整、网络银行的使用方法等均需要提供周到的售后服务。商业银行应制定明确的售后服务措施,将业务、技术支持方案进一步落到实处,确保网络银行业务售后的排障和解难服务得以及时进行。超级秘书网

(七)深入调研整体规划

中国商业银行应深入进行电子银行产品市场调研,坚持研究比较国内外、系统内外网络银行产品的发展状况,对网络银行多种接入方式如电话、网络、WAP、有线电视等整合进行前瞻性研究,为网络银行产品发展的整体规划提供决策依据;通过不断充实新的知识,捕捉新的信息,培养务实、创新的意识,融会到实际工作中,开拓网络银行市场,并为日后为客户提供理财咨询探路,也为网络银行产品风险防范奠定基础。

(八)防微杜渐风险管理

网络银行以其特有的优势不断吸引着众多的消费者,但恰恰在这些优势的背后,隐藏着巨大的风险。据有关资料报道:早在1998年,全球就有64%的公司信息系统受到计算机病毒和黑客的攻击,其中金融与银行业占受攻击总数的57%。网络银行业务作为一项全新业务,法律法规和内控制度多有欠缺或尚不健全,隐藏较大的政策风险、安全风险和操作风险。国内商业银行应从系统设施管理、操作管理、系统运行管理、档案管理、岗位职责等方面制定一系列基础制度,以确保网络银行业务规范稳健开展,并引入风险管理观念,分阶段投资与项目评估同步进行,进一步加强技术、业务和管理规范,切实防范风险。

四、结束语

中国的网络银行发展既是机遇又是挑战,必将给银行的经营方式和环境带来深刻影响,对各银行而言,一定要有长远的眼光,积极参与,迎接电子商务时代的到来。

参考文献:

【1】陈强我国网络银行发展问题研究[J]决策借鉴2000

【2】周勇李光久电子商务时代与我国网络银行的发展[J]统计与决策2001

【3】尹龙我国网络银行发展与监管问题的研究[J]金融研究2001

【4】黄正新中外网络银行比较及中方发展战略[J]投资研究2001

【5】卫静芬尹栋梁我国网上银行未来发展方向探讨[J]金融观察2002

【6】郑伯顺惠勤关于网上银行发展的若干思考[J]安徽农业大学学报2003

企业网络监管范文第3篇

1.1企业信息安全管理的隐患

信息安全管理涉及油田生产、数据保存、办公区域保护等多个层面，在信息化时代，油田企业需要加强信息化网络安全管理。现阶段，油田企业信息安全管理的漏洞包括：①信息安全管理制度不健全，缺乏细化、具体化的网络安全措施，针对员工不合理使用信息设备、网络的惩罚机制不健全。②部分管理人员和员工信息素养较低，如他们不能全面掌握部分软件的功能，不重视企业网络使用规范，且存在随意访问网站，随意下载文件的现象，增加企业网络负担，影响网络安全。③信息系统管理员缺乏严格的管理理念。石油企业信息网络系统都设有管理员岗位，负责企业内部网络软硬件的配备与管理，但现阶段，该职位员工缺乏严格的管理理念，不能及时发现和解决信息安全隐患。④为方便员工使用移动终端设备办公上网，石油企业办公区域也设置了无线路由器。但是，员工自身的手机等设备存在很多不安全因素，会影响企业网络安全性。

1.2病毒入侵与软件漏洞

网络病毒入侵通常是通过访问网站、下载文件和使用等途径传播，员工如果访问不法链接或下载来源不明的文件，可能会导致病毒入侵，危害信息安全。病毒入侵的原因主要有两方面，一方面，员工的不良行为带来病毒；另一方面，系统自身的漏洞导致病毒入侵。由此看来，油田企业信息化软件自身存在的漏洞也具有安全隐患。其中，主要包括基础软件操作系统，也包括基于操作系统运行的应用软件，如Office办公软件、CAD制图软件、社交软件、油田监控信息系统、油田企业内部邮箱、财务管理软件、人事管理软件等。

1.3网络设备的安全隐患

现阶段，油田企业网络设备也存在不安全因素，主要表现在两方面：第一，油田企业无论是办公区还是作业区，环境都较为恶劣，部分重要企业信息网络设备放置环境的温度、湿度不合理，严重影响硬件的使用寿命和性能，存在信息数据丢失的危险；第二，企业内部网络的一些关键环节尚未引入备份机制，如服务器硬盘，若单个硬盘损坏缺乏备份机制，会导致数据永久性丢失。

2提高油田企业网络安全策略

2.1加强信息安全管理

基于现阶段油田企业信息网络安全管理现状，首先，油田企业要重新制定管理机制，对各个安全隐患进行具体化、细化规范，包括员工对信息应用的日常操作规范，禁止访问不明网站和打开不明链接。其次，油田企业要强化执行力，摒除企业管理弊端，对违规操作的个人进行严厉处罚，使员工意识到信息安全的重要性，提高其防范意识和能力。再次，油田企业要招聘能力强、素质高的信息系统管理员，使其能及时发现和整改系统安全隐患。最后，对员工使用智能终端上网的现象，则建议办公区配备无线路由器的宽带与企业信息网络要完全隔离，以避免对其产生负面影响。

2.2加强对软件安全隐患和病毒的防范

（1）利用好防火墙防范技术。现阶段，油田企业的网络建设虽然引入防火墙设备，但没有合理利用。因此，油田企业要全面监管和控制外部数据，防止不法攻击，防止病毒入侵。同时，定期更新防火墙安全策略。（2）对企业数据进行有效加密与备份。对油田企业来说，大部分数据具有保密性，不可对外泄密。因此，企业不仅要做好内部权限管理，还应要求掌握关键数据的员工对数据做好加密和备份工作。在传输和保存中利用加密工具进行加密，数据的保存则需要通过物理硬盘等工具进行备份。有条件的企业，可在不同地区进行备份，以防止不可抗拒外力作用下的数据丢失。（3）合理使用杀毒软件。企业要对内部计算机和移动终端安装杀毒软件，并高效运行，以加强对病毒的防范。

2.3提升网络设备安全

（1）由于油田企业内部信息网络规模较大，设备较多且部署复杂。因此，要及时解决硬件面临的问题，定期检查维修，提高硬件设备安全性。定期检修能准确掌握网络设备的运行状况，并能及时发现潜在隐患。（2）对处于恶劣环境中的网络设备，包括防火墙、服务器、交换机、路由器等，尽量为其提供独立封闭的空间，以确保温湿度合理。

3结语

企业网络监管范文第4篇

关键词：机密数据威胁网络安全网络管理

一、概述

随着网络在企业生产经营中应用越来越广、越来越深，企业网络安全的问题也日益凸显。来自企业网外部和内部的攻击无时不刻都在威胁着企业网络的安全，也成了每一位网络管理人员都需要面临的考验。如何建立一个完整的企业网络安全解决方案，减少因网络攻击和病毒引发的生产经营数据的丢失和外泄引发的损失，本文将进行一个浅显的探讨。

二、网络安全的基础——网络设计

网络的设计与建设，是构建一个安全网络的基础。合理的网络构架设计将为未来网络安全的设计与构建节省一大部分开销，这些开销包括了设计、成本和系统的效率等。因此，在构建一个网络的初期，就必须将网络系统的安全作为设计的基本要素，考虑到整个系统中。一个大型的企业，如在地域上分部较为集中，其内网为了增大运行保险系数，一般主干采用双环网的网络构架。这种网络在一路主用线缆引故障停止时会自动切换到备用环上，当然，根据具体的系统配置的不同，双环网正常工作时又会被分为双路负载分担型和双路数据同步型等类型，在这里就不详细介绍了。一个企业如在地域上较为分散，下属有多家子公司且这些子公司又拥有自己的网络的情况下，最好采用以树形或星型网络结构为主的复合型网络设计。这种设计使得各网络层次的访问控制权限一目了然，便于内部网络的控制。

一个大型企业的网络在内部又会被分为许多特定的区域——普通的办公区，财务销售的核心业务区，应用服务器工作区，网络管理维护区，多方网络互联区域，VPN连接区等多个功能区域。其中普通的办公区有时是与财务销售类的业务区合并在一起的，但是，如果公司还涉及特殊业务的时候应当将这两个区域分开，甚至为其单独建立一套网络系统以增强其安全保密性。应用服务器区域一般承载着企业办公、生产等主要业务，因此在安全上其级别应当是最高的。一般对这一区域进行安全设置时最好将除所用端口以外的所有其他端口全部封锁，以避免多余端口通信造成的安全威胁。有条件的网络用户或对安全要求比较高的用户可以在不同的网络之间配置防火墙，使其对网络的访问进行更好的控制或者将不同的网络直接进行物理隔离，以完全绝断不同网络之间的互访。在网络中中有许多服务器，比如病毒服务器、邮件服务器等，有同时被内网及外网访问的需求，应当为这些有外网需求的服务器考虑设置DMZ区域。DMZ区域的安全级别较普通用户区高，即便得到访问授权的用户，其对DMZ区域的访问也是有限制的，只有管理人员才可以对这一区域的服务器进行完全的访问与控制。

三、终端的安全防护

病毒、木马无论通过何种途径传播，其最终都是感染终端为目的的，无论这个终端是指的服务器还是普通用户的终端，因此，对各类终端的安全防护可以说是网络安全构建的关键。对终端的安全防护可以分为两套系统；一种为硬件的防火墙类，一般由管理人员进行专业操作处理的防护系统，包括了反垃圾邮件系统、用户上网行为监控管理系统、网站防篡改系统等专业(服务器)终端防护系统；另一种为软件类的防火墙、杀毒软件及其他安装于各个用户终端由用户或管理人员进行操作管理的防护系统。现在多数的网络安全防护系统多由这两种类型的防护系统复合而成。这种复合式的系统所取得的效果在很大程度上依赖于终端用户的计算机水平及杀毒软件服务提供商的反应能力和软件更新能力，总之，这种方式是比较偏重于“被动防守”的一种防护措施。

现在有厂商提供了一种协调系统，使用这种系统能让以上所述的复合安全系统能够在网络管理员的干涉下实现主动的管理。这套系统一般在用户终端安装一个客户端，开机时，客户端自动判定本终端的安全状态并与安全服务器取得联系，当终端被判定正常时，终端可进行正常权限的网络访问；当终端被判定为非正常(威胁)时，此终端可根据预先堤定的安全策略，断绝与普通局域网的连接，只能与特定的服务器如病毒服务器等进行连接以解决问题。网络管理员可以通过这套系统实时监查每个终端的进程与数据状态，并通过管理终端对客户端进行控制，以解决安全威胁。此类系统的应用将所有用户的终端都纳入了系统管理员的控制下，以系统管理员专业化的技术知识实现对整个系统的监管与维护，能够在很大程度上减少威胁并提高系统的安全性和网络效率。

四、终端用户的规范

网络的安全除了在设计、硬件、技术管理上提高水平外，对网络用户进行必要的指导是十分重要的。普通的网络用户由于其计算机专业知识水平的不同，不可能要求其对终端进行专业的处理，告诫其正确的上网方式，减少各种网络(IE)软件、插件的使用及不明软件的下载是十分重要的。即使对于某些安全防护类软件(控件、插件)也应当控制使用，原因很简单，任何软件的编制都有BUG或漏洞的存在，终端用户所使用的网络软件(插件、控件)越多，这种硬伤类的安全威胁也就越多。终端所面临的威胁也就越多。不安装不必要的(网络)软件，也能在很大程度上避免网络威胁。

企业网络监管范文第5篇

(一)网络营销的内涵网络营销就是企业以互联网为主要手段，利用数字化信息的交互性，结合自身的条件将4Ps策略与4Cs理论相结合，营造网上经营环境，以实现企业一定营销目标的新型营销活动。网络营销不仅是技术的革命，更是营销观念的变革，它贯穿于企业经营活动的全过程，是企业整体营销战略中的一个重要组成部分，是对传统市场营销的有力补充和延伸。

(二)网络营销的特征

1.交互性在网络营销环境下，企业与顾客的营销模式由单向传递转为双向互动，使企业能够注重消费者的个性回归，更加精准地了解和满足不断变化的消费者需求，不断增强对顾客的亲和力以及顾客的信赖感，培养目标顾客的忠诚度。顾客可以访问企业网站浏览商品信息，方便地购买合适的产品或服务，并与企业方的专业技术人员在第一时间进行对话，就商品设计开发、营销服务等问题提出优化建议。

2.全球性互联网作为全球性的传播媒体，突破了国家和地区之间的壁垒，拉近了企业与顾客之间沟通和贸易的距离，成为突破时空约束和地域限制的信息交换平台。在“网络经济”时代，客户已经遍及全世界的各个角落，孕育着无限的商机，中小企业从中获取了以前无法获得的商业资源，企业的营销推广效率得到极大的提升。

3.经济性随着互联网技术发展逐渐成熟，网络营销成本较传统营销的成本更低。中小企业的营销活动可以直接借助网络平台进行，利用互联网对企业产品的售前、售中、售后各环节流程进行跟踪服务，及时对各种信息进行整合和处理，大大减少了印刷、存储、邮寄、交通、通讯和广告宣传等费用，有效地降低了企业成本。

4.体验性互联网是一种功能强大的营销工具，企业利用互联网新技术可以实现与用户的精准互动，企业产品推广也改变了原来枯燥单一的文本形式，可以被设计成文字、声音、图片、动画、游戏等多种传输媒体的信息，呈现更加直观，产品信息的内容和形式不断多样化发展。客户在与企业互动的过程中对产品信息充分了解、接收和产生记忆，获得了较强的体验性。

二、我国中小企业发展网络营销的制约因素

(一)网络营销意识较弱，存在认识误区一些中小企业管理者还没有充分认识到网络营销的重要性和紧迫性，企业网站建设和品牌推广意识较弱，建设企业网站的目标模糊，误以为网络营销仅仅是建立简单的网站，缺乏系统的网络营销知识，没有从消费者的需求角度出发，深入挖掘产品的特色，导致网上产品信息过于简单，顾客留言无人答复，的信息缺乏专业技术人员的有效维护和及时更新，使大多企业的网站营销功能缺失，访问者越来越少，网站成了摆设。

(二)对网络营销资金投入不足多数中小企业管理者缺乏现代企业管理的理念和实施信息化的经验，开展网络营销往往更注重短期效益，没有长远的科学规划，导致中小企业利用互联网进行网络营销的程度还不平衡。同时由于市场上中小企业信息化的最新技术和解决方案的价格比较昂贵，中小企业出于对成本的控制，大多会选择把有限的资金投入到传统的营销方式上，而对现代网络技术建设投入不足，网络营销发展缓慢。

(三)缺乏整合传统营销与网络营销的整体策略部分中小企业对营销策略缺乏系统分析和研究，仍然习惯采用传统的市场营销策略。一些企业认为网络营销仅是网络广告和网上促销，对网上调研、网上分销和网上服务等方面的实践摸索很少，缺乏网络营销的系统制度、操作流程和差异化的营销策略，还没有认识到网络营销的巨大优势和市场潜力。

(四)网上交易安全问题制约网络营销发展一方面，由于互联网的自由开放性和网络技术发展的不成熟性，客户银行账号、密码被盗，商业信息被窃取和网站受到“黑客”攻击的现象还时有发生。因此，建立安全、快捷的网络资金结算环境是网络营销亟待解决的问题。另一方面，我国涉及网络交易安全的法律法规还不健全，信用体系还不完善，网上假冒伪劣商品屡见不鲜，网络营销中的不道德行为缺乏有效遏制，人们对网上购物的安全性存在质疑，致使安全问题成为制约网络营销发展的重要因素。

三、中小企业开展网路营销的对策建议

(一)提高企业对网络营销的认识互联网是一个公开、公平、交流的平台，网络营销具有投入小、效果大的特点，是一个潜力市场，提供了中小企业与大企业同台竞技、争夺品牌的话语权的机会。在商品无差异化及信息爆炸式增长的时期，企业应该精准把握互联网、电子商务平台的技术发展趋势，学习和掌握丰富的网络营销操作模式、管理规划和流程，同时做好调研、策划和创意设计，加大对网络营销的资金投入。除了打响企业网站的知名度，重视企业产品和品牌在网络上的推广外，要善于借助微信营销、QQ营销、微博营销、博客营销等多种营销方式，不断提高企业竞争力。

(二)优化中小企业的网站建设和维护首先，企业应该明确访问网站的目标顾客，建构符合中小企业自身特色的网站计划和模式。中小企业需要了解目标顾客的类型是企业客户还是个体消费者，对客户的购买习惯、消费心理和消费行为进行研究，并随着对顾客的深入了解而不断调整企业网站的内容。同时，不断优化网站的访问速度、网站导航、色彩搭配和图文排版，提高网站访问者的良好体验度，通过多种途径与顾客进行沟通交流。其次，中小企业要明确自己的产品特色和竞争优势。网络营销的关键点在于突出企业的产品特色和优质服务，吸引目标客户，将潜在客户转变为现实客户。企业的经营资质、产品的规格功能、样式配置、购买方式和价格服务等都应该清楚表达，突出重点，易于消费者理解与辨析。中小企业只有在网站上提供针对性的产品信息，说明企业产品、服务的特色和核心竞争优势，才能在无形中塑造企业形象，更好地吸引网站的目标客户。第三，企业网站应建立快捷便利的在线沟通功能，与目标客户进行友好交流，增强客户的忠诚度。在网络信息时代，人们更加重视时间和效率，在遇到问题的时候往往更倾向于网络的帮助。互联网是一个交互性强、快捷便利的媒体，借助有效的市场细分和个性化的营销策略，网络营销可以将中小企业的营销触角延伸至每一个客户，中小企业可以综合运用网上订货系统、用户论坛、管理QQ群、微信、微博、客户网上学堂、留言回答等信息化手段，对客户进行信息化管理和提供售前、售中和售后的个性化服务，通过搭建网上互动服务平台为客户答疑解惑，为企业与客户建立长期稳定关系提供有效保障。

(三)完善网络营销相关法律制度政府有关部门要发挥市场监管职能，综合运用经济、法律、技术和行政手段，有效规范和监督企业的网络营销秩序。要加大网络商场准入制度的执行力度，在保护知识产权、客户的账户数据和资金安全、电子认证与合同安全、税收征管和网络软件营销等方面要加强立法与监督。同时，要通过科学规划，制定和落实有利于企业网络营销发展的政策法规，为中小企业网络营销的健康发展创设良好的政策环境和外部条件。另外，相比欧美等发达国家，我国的社会信用体系还不够成熟。政府、企业、有关机构和个人应该共同创建一套行之有效的网络诚信建设的新机制和新模式，形成不愿失信、不敢失信、不能失信的惩戒预防机制。