人才调研信息

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人才调研信息范文第1篇

关键词：动物科技系 毕业生信息反馈 用人单位 人才需求 调研分析

中图分类号：G71

文献标识码：A

为了了解动物科技系毕业生就业状况，了解各用人单位人才需求状况，为修订2013～2014牧医教研室年各专业人才培养方案、教学计划和课程标准做准备，在2012年寒假和2013年暑假期间，笔者就我系近五年来毕业生就业情况及用人单位人才需求状况进行了调研，调研采用通过毕业生班级QQ群聊天、电话沟通及实地调研等三种方式，调研的毕业生班级有牧医59班、牧医02503班、牧医07315、07316班、兽医08304班等毕业班级；调研的用人单位有长沙金方堂生物科技有限公司、湖南伟达兽药有限公司、湖南省动物药厂、湖南怡生堂兽药营销有限公司、湖南新五丰养殖集团、湖南正虹饲料有限公司、长沙贝贝康宠物医院、文医生宠物医院、EE宠物医院等近30家用人单位。在此将此次调研总结分析如下：

1 毕业生就业状况

第一，此次调研的毕业生班级涉及到5个班，约150人，其中约80%的学生从事本专业工作，20%的学生已经改行（改行的学生有的在做家具生意，有的在做服装生意，还有几个毕业生在广东的电子厂打工，大部分以经商为主），从事本专业工作的学生中约60%在饲料企业、兽药企业做营销与售后服务工作，约30%的毕业生在养殖场和宠物医院做技术管理工作，约10%的毕业生在自主创业，当上了小老板（兽医08304班两位学生自己开办了宠物医院，也有搞生猪养殖的，还有开兽医厂的）。

第二，调研了毕业生在就业和创业过程中遇到的难题与困惑，主要集中在以下4个方面：

①觉得自己是高职毕业生，起点不高，层次不够。

②感觉在学校学的专业知识遇上生产实践中的问题作用不大，认为在校三年的学习中动手实践锻炼太少。

③认为在校三年学习过程中情商的培养不够，进入社会后遇到纷繁复杂的人际关系觉得无所适从，到处碰壁。

④自主创业的毕业生反映创业之初很迷茫，觉得无从下手，建议学校在课程设置方面增加创业素质内容。

笔者分析，以上问题的提出符合本次调研对象的心声，因为他们大部分都是刚出校门的“新手”，自然牢较多。

第三，调研了毕业生对我系人才培养方案和专业课程设置方面的建议，主要集中在以下几个方面：

①专业课程设置应该紧密结合生产实践，如养猪学一定要结合规模猪场的生产流程来设置（后备母猪、空怀配种、妊娠、分娩、哺乳、保育、肥猪）。

②专业理论课可以适当少开，要增加实训课的比例，此次调查大部分毕业生认为实训课的比例可以增加至60%，因为高职教育培养的是“高素质技能型人才”，如果我们的学生动手能力不强，何来“高素质技能型人才”一说。

③在营销岗位的毕业生建议饲料、兽药营销课程可以适度增加课时，最好能请到相关企业的营销精英来授课，这样才有实战效果。

2 用人单位对我系毕业生的评价及岗位人才需求统计

第一，通过对30家用人单位的走访，与各企业老总、人事经理及动物医院院长沟通，他们对我系毕业生的评价整体不错，认为我系毕业生勤奋好学、能吃苦耐劳、工作主动性强、有一定的创造性，大部分毕业生都能独当一面，而且能很快融入企业的团队氛围；但也有极少数毕业生责任心不强，好高骛远，成了所谓的“跳槽专业户”，这样的学生用人单位自然评价不高。

第二，用人单位岗位人才需求。通过对“用人单位岗位人才需求问卷表”的统计与分析：10多家饲料、兽药企业营销岗位缺口达200人以上；湖南新五丰公司20个养殖分场需要50名以上的养猪生产线技术主管，需要技术场长6名；长沙20多家宠物医院需要“宠物医生”、“宠物医生助理”50名以上，而且大部分宠物医院“宠物美容师”奇缺，根本招不到人。

3 调研结果分析

第一，20多家用人单位都有和我系签订合作办学协议的意向，有15家用人单位要求我系将“毕业生顶岗实训基地”固定在他们企业，说明我系毕业生整体素质高，深受用人单位的好评。

第二，我系应该继续加大实训硬件设施的投入，在专业人才培养目标和课程设置上更加突出“培养学生实践动手能力”这一方向。

第三，在饲料、兽药营销课程教学中，突出“请进来、送出去”的教学特色，加大与全国知名饲料、兽药企业的合作力度，既请企业的营销精英来我系主办“营销实战专题讲座”，也要将我系营销主讲教师和有兴趣的学生送至企业，参加企业营销总结研讨，这样可以大大提高营销岗位学生的成才率，真正做到“校企双赢”。

人才调研信息范文第2篇

关键词：建筑业；人才；现状；高职；教育

中图分类号：D523.34 文献标识码：A 文章编号：

一、京津冀建筑业现状及特点

(一)经济指标总量与人均位次不成正比

京津冀是一个建筑行业发展规模相对较大的地区，从总量上看，主要经济指标位次均在全国10名内：年从业人员在全国排名第6，建筑业增加值排名第7，总产值排名第8，利税总额排名第10．但从人均主要经济指标上看则位次后移；人均房屋竣工面积仅排名第26位，人均利润排名第22，劳动生产率排名第13。分析其原凶，主要是投资额低，单位工程造价高；技术装备老化，装备翠低，装备率在全国仅排名第20，建筑业从业人数相对过剩；开拓国(省)外市场力度不够。

(二)企业资质就位工作基本结束

从2001年7月1日开始，按照建设部的统一部署，京津冀开展了建筑业资质重新审查就位工作。截止日前，全省己经有234l家企业获得了建设部和省建设厅颁发的新建筑企业资质证书，其级房屋建筑工程总承包企业3家，一级企业133家，二级企业559家，三级企业16家，其他企业22家。建筑企业资质就位工作基本结束。

(三)企业改制正在进行

随着市场经济的推进和项目施工法的颁布实施．京津冀建筑业中涌现了一批私营企业，这些企业包袱轻、核算快、管理活，在当今建筑市场如鱼得水．有很好的效益。同时，计划经济中一统天下而今却负重前行的国有和集体建筑企业也纷纷改制，多半成立股份制公司，以减员增效、兴利除弊等综台配套改革方案，即改制与改革并行，这在一定程度上激发了企业的活力，使企业焕发新的生机，极大程度地增强了企业的竞争力。

(四)京津冀建筑业普遍面临的问题

随着经济形势的整体好转和企业改制的推进，京津冀的建筑业正在走向低谷，呈现了良好的发展态势，但在激烈的建筑市场竞争中，并建筑企业也都面临着许多现实的问题。

l、改革不够深入，改制不够彻底

许多企业虽然改制了，但却依然没有走计划经济下国有企业的模式，有些企业从方向到思路，从施工到管理各个方面都不同程度地存在着问题，主要表现为僵化、封闭、武断、责任心小强、积极性小高等。有些企业虽然“金蝉脱壳”了，但却没有获得新生，相反，却给人一种换汤不换药的感觉。这便成了制约企业发展的深层次矛盾。

2、企业多半吃不饱

有许多大、中型建筑企业有很强的施工能力，但却达不到预计产值，有些企业还面临着吃了上顿没下顿的局面，过着朝不保夕的日子。

3、拖欠工程款现象严重

甲方拖欠工程款是一个由来已久的历史性问题，也是令施工单位苦不堪言的问题。现在．各行各业都是买方市场，建筑业就更为明显，甲方一再压低取费，乙方好不容易揽到一个没有太多利润的工程，还要理所当然地按比例垫付工程款，然后由垫付到拖欠，许多“本小利薄”的企业在拖欠的泥潭里越陷越深，直至倒闭。

4、工资待遇低，人才留不住

由于以上多重矛盾，导致了建筑业与其它同行业相比，工资待遇普遍偏低的现状。一个大学毕业生在施工企业只能挣到月薪五、六百元，这些收入无法满足当代大学生的生活需求和心理需求。所以，许多单位便经常出现“孔雀东南飞”的现象，人才大量外流。

京津冀建筑业人才分布和需求特点

京津冀是个人才大省，具有较强的人才优势，建筑业也不例外，全省建筑业现有专业技术人员165453人，其中工程技术人员127623人。

(一)专业技术人员分布不平衡

l、地域分布不平衡

从全省各市建筑业专业技术人员拥有量来看，中南部多，北部少；东部多，西部中小城市少。

2、分布不平衡

从职称上看，专业技术人员尤其是工程技术人员从初级到中级到高级呈递减趋势。其中高级专业技术人员极缺，初级专业技术人员比例又太大。主要是因为施工企业的专业技术人员来自正规高校的毕业生很少，很多人员来自中等院校，学历低，晋职称难，实力也难以提高。

3、不同类型企业人才分布不平衡

由于历史的积淀，国有大中型企业人才实力雄厚，而小型企业和私营企业人才实力则相对比较薄弱。

4、能力分布不平衡

由于受传统教育模式和计划经济下“一个萝卜_一个坑”的理念影响，建筑业普遍存在单一型人才多，复合型人才少的特点，这种形式不适合现代企业管理模式，不利于企业的发展。

（二）人才需求特点

未来8年，京津冀建设战线人才需求量还是相当大的。未来五年人均用地将达到75平方米。这一战略的实施．必将极大地拉动其它城市的经济增长，城市发展，建筑业先行，届时，京津冀建筑业人才的需求量还将大幅度的提升。那么建筑业需要什么样的人才呢?

1、企业需要动手能力强，毕业就能顶岗的技术人员

2，企业需要综合素质高，一专多能的复合型人才

企业需要能吃苦耐劳，无怨无悔的人才

4、园林绿化人才奇缺

三、发展京津冀建筑类高职教育的几点建议

(一)坚持校企结合．推进产学研合作，培养生产建设第一线应用型人才。

1、建立名誉院长制，开辟稳固的校外实习基地，聘请省内外规模大、管理好、效益佳、热心高职教育和人才培养的施工企业法人为学院名誉院长，并请求将名誉院长所在企业确定为实习基地。请企业老总参与学校的管理，从用人单位和生产实践的角度为学校教学和管理献计献策，为学校培养模式的定位提供决策服务。让他们走进学校，了解学校，关心学校，为学校的实习，实训提供广阔方便和稳固的现场基地，从而提高学生的动手能力和实践能力。

2、成立专业教学指导委员会，保证学校的教学科研与企业紧密结合

建筑类高职院校应该根据专业的需求，从施工企业一线人员中，选拔既具有较高学术水平，又具有丰富施工现场实践经验的高级工程技术人员和管理人员，与其他少量专家学者一起组成专业指导委员会。专业指导委员会可以对学校专业人才培养目标与规格，专业建设与发展、教育教学指导思想、教学模式与方法等内容进行广泛深入的探讨和研究。

(二)提高办学层次，试办高职本科

为了满足大中型企业对高层次人才的需求，要努力创造条件试办高职本科班，使职业技术教育趋于相对独立和完整，以逐步健全京津冀建筑类高等职业教育体系。

(三)转变思想观念，树立新的人才观、质量观和教育观

针对“2+l”教育模式，调整计划，整合课程，注重文理渗透，提高学生创新精神、实践能力和适应职业变化的能力。要坚持教学改革的核心地位，以教学内容体系和课程设置体系改革为重点，强化素质教育意识，加大人才培养模式，努力构建具有高职特色的理论教学体系、实践教学体系和素质教育体系。

(四)放眼未来，拓展高职教育功能

要加强高等职业在岗培训、继续教育和职业资格证书教育等非学历教育方面的多种功能。要在终身教育理念下，使高职教育由单纯针对职业岗位，扩展到着眼于劳动者的整个职业生涯，做到学历教育与职业培训兼顾，创业就业培训与专职培训并重，形成多种办学模式和教学模式，以适应社会的多种需求。

(五)强化就业意识，培养就业能力

学校要生存，必须抓住两条生命线，一是招生，二是就业。学校必须按照企业要求强化学生的就业意识，培养学生的就业能力，使学生适应企业的需求。

1、坚持实行多证书制

学校要按照建筑业的需求，结合高等职业教育自身的规律组织教学，实行学历文凭证书和职业资格证书相结合的多种证书制度，学生学完后，既能得到学历证书．

又能参加相应考试．合格后得到相应职业资格证书，从而进入良性循环。

2．要开设就业指导与培训课

开设就业指导与培训课，讲授书法，自我介绍、自我推荐、演讲、辩论以及就业心理定向、就业观和职业道德等方面的内容，并现场进行模拟训练，使学生即扩充了知识，又提高了素质，更拥有了能力。

人才调研信息范文第3篇

一、电子商务初级技术类从业者

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务初级技术类从业者的职业核心能力方面，调研结果如图1所示。

对企业网络信息处理能力的调研结果为：很需要此项能力的企业31.85%；这项能力基本需要的企业54.86%；部分需要的企业13.21%；没有该类人才需求的企业0.08%。

对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业26.55%；这项能力基本需要的企业54.8%；部分需要的企业16.23%；没有该类人才需求的企业2.42%。

对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业41%；这项能力基本需要的企业46.25%；部分需要的企业9.56%；没有该类人才需求的企业3.19%。

对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业43.89%；这项能力基本需要的企业44.03%；部分需要的企业6.82%；没有该类人才需求的企业5.26%。

由此可知，对于初级技术类的从业者，电子商务企业最喜欢网络营销的能力，也就是个人或集体基于互联网技术、支付中介、物流快递满足顾客欲望及购买力的能力。所以在学校开设的课程中要重视这些技术的培养。同样网络客户服务能力也是关键，其是基于互联网的一种客户服务工作，是网络购物发展到一定程度下细分出来的一个工种，跟传统商店售货员的工作类似。

二、电子商务中级技术类从业者

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务中级技术类从业者的职业核心能力方面，调研结果如图2所示。

对网络信息处理能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业34.86%；这项能力基本需要的企业50.23%；部分需要的企业8.1%；没有该类人才需求的企业6.81%。

对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业15.54%；这项能力基本需要的企业61.23%；部分需要的企业18.35%；没有该类人才需求的企业4.88%。

对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业42.56%；这项能力基本需要的企业48.32%；部分需要的企业4.23%；没有该类人才需求的企业4.89%。

对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业34.85%；这项能力基本需要的企业52.86%；部分需要的企业7.23%；没有该类人才需求的企业5.06%。

由此可知，对于中级技术类的从业者最重要的能力是网络客户服务能力，其次是网络信息处理能力和网络营销服务能力。网络信息的处理能力是网络信息获取、存储、、交流、检索、传输、安全等信息处理和管理的能力。高校对这方面的课程也要引起重视。

三、电子商务高级技术类从业者

采取抽样调查的方式，对电子商务企业以及有进军电商行业意向的企业共计两百家进行人才类型需求调查。对于电子商务高级技术类从业者的职业核心能力方面，调研结果如图3所示。

对网络信息处理能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业33.45%；这项能力基本需要的企业59.23%；部分需要的企业4.59%；没有该类人才需求的企业2.73%。

对商务网页设计制作能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业37.26%；这项能力基本需要的企业43.59%；部分需要的企业16.82%；没有该类人才需求的企业2.33%。

对网络客户服务能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业48.33%；这项能力基本需要的企业34.25%；部分需要的企业14%；没有该类人才需求的企业3.42%。

对网络营销能力需求量的调研结果为：很需要此项能力的企业53.56%；这项能力基本需要的企业33.86%；部分需要的企业6.15%；没有该类人才需求的企业6.43%。（以上所有数据来源教育统计年鉴以及湖北省六所高职院校和相关企业的调研结果。）

由此可知，电子商务高级技术类从业者最核心的能力是网络营销能力和网络客服能力。在校期间，学校要培养学生的语言表达能力、资料搜集能力、用户体验能力、自己动手能力、代码了解能力、网页制作能力、资源利用能力、参与交流能力、适应变化能力、终生学习能力、了解企业架构能力、深入了解网名的能力、掌握政策能力。

四、结论

人才调研信息范文第4篇

关键词：动态能力集；基础数据集合；人才培养方案；工作过程导向

“加强内涵建设、提高人才培养质量”是高等职业院校永恒的工作核心，对于推进高职院校科学发展有着十分重要意义。国家教育十二五规划又一次对职业教育提出要求：“把提高质量作为重点。以服务为宗旨，以就业为导向，推进教育教学改革。”

“动态能力集”工学结合人才培养模式是我院在内涵建设、教学改革实践过程中建立起来的独具特色的人才培养模式．核心思想是：将培养目标岗位化、岗位能力课程化，以工作过程为导向安排课程开设顺序；其中依据行业需求，不同年级计算机网络技术专业在岗位、岗位能力、课程内容选择上均是动态变化。

我院计算机网络技术专业自2001年创建以来．始终坚持高职教育应用型、职业性特点。通过专业调研把我院计算机网络技术专业就业方向定位于网络工程与服务领域，网络工程师(中级)岗位为培养目标。依托“动态能力集”人才培养模式构建了基于“工作过程系统化”的我院计算机网络技术专业人才培养方案．课程实施采用项目化、角色化教学模式，既注重培养学生的专业技能训练。又注重学生职业能力引导。

一、专业人才培养方案构建

根据“动态能力集”工学结合人才培养模式特点与要求．计算机网络技术专业人才培养方案构建工作分两个阶段：基础数据集合构建阶段和专业人才培养方案制订阶段。

1．建立专业“动态能力集”基础数据集合

首先紧紧围绕“解决实际岗位问题”这一核心目标展开全面专业调研，先后收集了近千家企业的招聘信息，深入访谈调研全国近百家企业和近千名的一线工作人员．并经过反复多次分析与研究，形成了计算机网络技术专业“动态能力集”基础数据集合。

(1)专业工作岗位基础集合。网络工程师、系统工程师、网络系统设计师、网络存储工程师、网络安全工程师、网络技术工程师。(2)专业职业层次基础集合。初级(管理员)、中级(工程师)、高级(专家)。(3)专业岗位能力基础集合。专业工作岗位基础集合、专业职业层次基础集合形成二维坐标体系．得出一组不同层次工作岗位集合：以实际工作内容为依据，形成每个坐标点岗位能力基础集合。(4)专业工作任务基础集合。经过仔细梳理岗位能力要求内涵．构建出专业工作任务基础集合。(5)专业课程基础集合。根据实际工作调研．进行总结和概括．形成计算机网络技术专业工作过程步骤．目前计算机网络服务类岗位工作过程为：建网一管网―，用网。

依据工作过程．对工作任务基础集合进行提炼、组合，形成一门门体系完整的技能型课程，构筑专业课程基础集合。

2．专业人才培养方案制订阶段

首先进行实时调研．并对调研信息进行细致分析．形成人才培养方案筛选条件集。然后根据此集合要求抽取相应岗位子集、能力子集、工作任务子集、年级课程子集，形成适合实时需要的专业人才培养方案。

下面以2010级计算机网络技术专业人才培养方案构建为例加以说明。

(1)实时调研，调整基础数据集合。2009年7月至2010年4月，计算机网络技术教研室教师采用问卷调查、咨询探讨、资料收集等手段，到相关企业、行业、毕业生就业单位进行调查，调研了当前及后两年社会对网络工程与服务人才需求情况。一方面根据调研信息汇总结果，动态调整基础数据集合，另一面调研信息分析结果形成2010级人才培养方案筛选条件集。(2)抽取子集。根据2010级人才培养方案筛选条件集要求从专业基础数据集合中依次抽取2010级岗位子集、岗位能力子集、工作任务子集。(3)形成方案。最后根据工作过程．输出2010级课程子集．从而形成2010级人才培养方案。

二、专业人才培养方案实施与反馈

在专业人才培养方案实施阶段，将每门课程任务化、项目化、实时化，选择校内虚拟项目驱动、校内工学交替、校外顶岗实习等方式实施，达到教学模式集成化、教学过程工作化、教学环境企业化、职业能力标准化、学习渠道多样化，充分体现“做、学、教”一体化教学理念，培养过程的职业性与实践胜得以贯彻。

人才培养方案实施过程中注意收集各种信息，及时反馈，及时调整专业各基础数据集合．为下一年人才培养方案构建做准备。

人才调研信息范文第5篇

关键词：国际航运中心；上海；航运服务；人才需求

中图分类号：F74 文献标识码：A 文章编号：16723198（2012）14006102009年4月14日国务院颁布的《关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业建设国际金融中心和国际航运中心的意见》（国发［2009］19号）文明确指出，到2020年，上海要基本建成与中国经济实力和国际地位相适应、具有全球资源配置能力的国际航运中心。2012年1月16日，韩正市长在上海市人大十三届五次会议上指出, 关于上海国际航运中心建设，重中之重，是要大力发展航运服务业。上海要建设成为真正意义上的国际航运中心，需要进行产业升级，而产业升级的首要任务就是构建高水平的航运服务业，提升国际航运中心的软实力。早在2008年，上海市政府就将“航运服务业”列入上海市产业发展重点支持项目。由此可见，要达成国际航运中心这一建设目标，航运服务业在其中的作用是至关重要的。

当前上海航运服务业仍处于成长阶段，航运服务多集中在船舶、货运、报关服务等附加值较低的下游产业，而在航运金融、航运保险、航运交易、航运经纪等高端领域几乎空白。而与之相匹配的航运服务类人才更是上海最为稀缺的资源之一。2009年5月，上海市政府了《贯彻国务院关于推进上海加快发展现代服务业和先进制造业建设国际金融中心和国际航运中心意见的实施意见》。意见中提出，“鼓励金融和航运机构引进各类高端、紧缺人才。”同时，还提出“促进高校主动加强学科专业优化调整。”实施意见显示出，作为人才大市的上海市现有的航运服务类人才的数量和结构还不能满足建设的需要。上海要实现2020年建成国际航运中心的目标，就要加紧培养此类人才，因此，预测分析航运服务类人才需求的数量、结构和层级，以及对所需人才的知识、技能、能力、素质等方面的要求显得尤为必要。

1 调研基本思路与方法

1.1 调研基本思路

本次调研主要采用非随机抽样调查法，对不同类别的航运服务企业开展了调研。通过问卷调查方式了解航运服务类企业对航运服务类专业人才的需求状况。并且对于问卷中填写的不太清楚的信息进行了跟踪电话访谈，对于一些调查问卷中调研不到的信息，采用个别访谈、电话访谈、文献查阅、网站查阅等方式作为补充。

1.2 调研基本情况

此次调研共发放调查问卷21份，回收20份，有效问卷16份，有效率为80%。其中，在2012年2月4日上海光大会展中心招聘会现场发放问卷10份，回收9份，有效问卷9份；通过电子邮件发放问卷11 份，回收11份，有效问卷7份。被调研企业构成：规模在100人以下的有11 家，规模在100人至499人的有2家，规模在500人以上的有3家。企业类别有：海运公司、航运公司、船舶管理公司、船舶公司、货运公司、国际物流公司等。既有大型外资公司，如韩进海运（中国）有限公司上海分公司、上海定展航运有限公司、上海新佑国际船舶管理有限公司、德讯（中国）货运有限公司等；又有国有企业，如中国远洋物流有限公司；还有民营公司，如建发物流（上海）有限公司、上海共繁国际货运有限公司、上海丹正国际货运公司、上海南锦国际货运有限公司等。此外，我们还对上海共繁国际货运有限公司、苏锦物流有限公司、莱帕德物流有限公司、上海中泰国际物流有限公司等4家企业负责人进行了个别访谈，对英国泽迪雅克海运有限公司上海代表处、上海定展航运有限公司等2家公司负责人进行了电话跟踪访谈，在中国知网（CNKI）、维普资讯（CQVIP）查询了相关文献，并且查询了智联招聘网、上海航运交易所官方网站、中华航运物流人才网、中国国际海运网、所有被调查企业的网站。

1.3 基本调研方法

（1）调研对象：企业人力资源部、行政部、客户服务部、进出口业务部、海运部、营运部、销售部、财务部、物流部、关贸部等负责人。

（2）调研范围：海运公司、航运公司、船舶管理公司、船舶公司、货运公司、国际物流公司等。

（3）调研方式：招聘会现场发放书面调查问卷、电子邮件发放调查问卷、个别访谈、电话访谈、文献检索、网站查阅等。

（4）调研内容：上海各类航运服务企业中航运服务类专业人才现状、人才需求状况、急需岗位对从业人员的学历、专业背景、从业资格、知识、技能、能力、素质等方面的要求等。

（5）调查问卷的设计。

本次调研中设计的调查问卷主要包括五大内容：①企业基本信息；②企业中航运类专业人才比重；③未来三年企业急需人才类型和数量；④对急需人才的专业背景、学历、知识技能、从业资格和从业技能、外语能力、计算机能力、素质等方面的要求；⑤企业对今后上海高校培养相关人才的建议。

2 航运服务类人才现状分析