工业营销培训范文第1篇

工业品营销培训，若是拿菜作比，可以划分为：满汉全席、生猛海鲜、土菜、小菜一碟。满汉全席，是用于炫耀的，讲师的名气、课题的时髦、气氛的热络，是最紧要的。高层管理者仿佛在跟营销大军说：您瞧，最好的老师，我给你请来了，最好的方法你们也学到了，剩下的就看你们的行动了。

培训成了一种交代，一种教训下属的资本，生活中也有发生。父母亲教育孩子时，总是该说的说了、该做的做了，孩子依然没有达到自己的期望，为什么呢？因为，孩子的期望压根就不是父母的幻想，而是一种不已他人意志为转移的客观存在。叶敦明觉得：以为自己说了、做了，孩子就可以成材了，拿父母的教育岂不是轻易地被家教、学校或者邻居代替了呢？企业也是如此，苦口婆心的劝说，不如设身处地去理解、去引导、去领导。

生猛海鲜式工业品营销培训，偏爱“一剑封喉”的销售高招，大客户营销、行业开发、招投标，则是必点的课题。客户企业希望借培训解决销售难题，营销人员则希望学到真本领。一棵歪脖子树，希望一片沃土成就自己参天大树的奇迹，培训岂不成了大力丸？猴急的培训需求，别忘了欲速不达。可事实上，每当老板一筹莫展的危机关头，营销培训就会充当速效救心丸。猛招用的多了，效果自然递减。企业管理的阴阳搭配，单一手段容易造成思想的单调与活力的困乏。

工业营销培训范文第2篇

培训，就是知识的学习与更新过程，只有不断地用新知识武装头脑，员工才具有战斗力。培训，也是职工教育，教育的成败，直接关系着企业的兴衰。只有技高一筹，才能领先市场。

1．要做好财险营销工作，公司各级领导，首先要把营销培训工作放在重要的位置上，从参与、支持到策划、后援都要受到足够的重视，取得公司其他部门的协调与配合，要树立起培训工作是其他一切工作的基础的思想，只有培训提高了，业务技能和人员素质才能提高，才能更有效地促进营销业务的发展。

2．要加大培训力度。各级公司虽然有了一些培训，但无论培训内容还是培训方法都显得很不规范，一些营销培训重理论、轻实践，造成了培训与实际的脱节，能直接用于指导工作的地方很少，要是不重视最基础的营销业务员培训，将会直接影响到基层营销工作的整体发展，要充分认识到培训就是投资，投资就有回报，这是走好业务发展的第一步。

建立专兼职讲师队伍,使培训工作专业化

随着保险市场的不断开放，今后将会有更多的保险公司进入财产保险市场，市场竞争将日趋残酷。争人才就是争市场，所以能尽快培养一批适合人保财产保险营销事业的中高级人才就显得格外重要。而人才的培养，主要途径就是培训，而专业化的培训讲师在人保财险系统还没有形成，一些公司的晨会运作和业务培训不是营销经理兼职，就是业务主管凑合。从具体的业务岗位讲，因为有业务工作的重压和干扰，基本上没有精力去全身心地投入到培训的教案准备中去，培训工作往往显得力不从心，从质和量上都不到位，而聘请寿险公司和其他企业的讲师又往往会造成实务操作上的不相吻合和企业文化的不衔接，一般学员听了以后更加茫然，造成最基本的常识相互混淆，对实际工作的指导意义不大。

所以我们强烈呼吁，把那些文化水平高、专业理论功底深厚、普通话标准、语言表达流畅、仪表气质俱佳、有一线实际工作经验、有激情、热爱营销事业的优秀人才充实到专业讲师队伍中来。快速建立起人保财险的专业营销讲师队伍，只有如此，才能使在企业文化、实务操作、售后服务等各个环节上的培训更加专业化，从而使基层各级营销人员的业务素质和专业水平快速得到提高。

建立合理的培训制度,使营销培训工作系统化

工业营销培训范文第3篇

信息时期的到来,了良多传统的管理理念以及管理方式。市场营销策动人材管理与培育始终处于企业管理的辅助地位,虽然多数企业1味提倡营销策动人材战略,然而在应答市场营销策动人材培育问题上,始终处于被动局面。建立科学培育营销策动人材观念,完美以人为本的人材培育轨制,是企业在剧烈的市场竞争中缩减本钱、降低风险,步入可延续发展,维持盈利能力状况的症结。

1、现阶段市场营销策动人材培育中存在的误区

(1)对于市场营销策动缺少专业性的理解

市场营销策动核心在于如何感动消费者,让消费者认识品牌、了解品牌、信任品牌到最后的依赖品牌。市场营销策动是为了扭转企业现状,完成营销目标,借助科学法子与立异思惟,立足于企业现有营销状态,对于企业未来的营销发展做出战略性的决策以及指点,带有前瞻性、全局性、立异性、系统性。市场营销策动合适任何1个产品,包含无形的服务,它请求企业依据市场环境变化以及本身资源状态做出相适应的计划,从而提高产品销售,获取利润。市场营销策动的内容包括市场分析、产品立异、营销战略设计、营销组合四P战术等4个方面的内容。我国企业的发展完整依托企业自主性的经营管理。在市场营销策动人材培育方面企业本身就缺少对于市场营销专业性的认知。良多企业在招聘员工的时候,单纯招聘1些业务能力熟练的员工,然而,在企业市场竞争中,业务能力娴熟的员工占患上比例很低,大多数员工都需要进入公司落后行能力培育。市场营销策动人材在意经营流动,以占有市场盈利为核心目标,如果没有正确认知市场营销策动的重点以及核心,那末培育人材就会失去更多的责任以及耐心。良多企业决策者并无认识到员工培育对于于企业的首要作用,没有以长远的目光看待人材培育的首要作用。在这样的恶性循环下,我国企业在市场营销策动人材培育上,通常存在硬性矛盾,这类矛盾发生的负作用严重阻碍了企业发展。

(2)对于市场营销策动培训内容以及方式不系统、不全面

市场营销策动触及的内容较多,营销战略计划、产品全国市场推行、1线营销团队建设、促销政策制订、专卖体系等特殊销售模式打造、终端销售事迹晋升、样板市场打造、分销体系树立、渠道建设、直营体系建设、价格体系建设、招商策动、新产品上市策动、产品计划、市场定位、营销诊断、市场营销调研、企业形象策动、目标市场策动、营销策动创意与案牍等。跟着现代企业轨制的树立,我国企业已经经构成了自主发展的范围,在企业运行方面累积了必定的经验。1些企业在营销策动培育方面给予了支撑,倾泻了血汗。然而,踊跃态度需要科学的人材培育法子,在良多企业中,市场营销人材培育方面缺少培训内容的科学性,培训方式的公道性。企业将培育单纯施行为业务培训,没有对于员工施行全方位的培育。例如人格教育、道德培育、纪律请求等等,员工只是单纯学会了怎样做业务,而没有从总体上与企业融会到1起,与企业的瓜葛处于互相应用的对峙面。培训内容以及方式的不健全是企业培训拥有片面性。

(3)对于营销策动人材培育结果缺少考评以及选用机制

市场竞争中大多数行业都有1个被公认的市场领先者公司,这个公司在相干的产品市场中占有最大的市场份额,该领先者是众多竞争者的目标,某1公司可向它提出挑战、模仿或者防止同它竞争。我国企业在市场营销策动人材管理上通常都处于决策者指挥的状况,而企业决策者对于营销策动概念的定义一般为笼统的,在人材培育进程中,没有仔细察看个体差异,没有依据个人的优势分配工作岗位,在员工进入到工作岗位后,没有依据市场变化以及需要进行必要调剂。这样固定的选用观念,就会造成员工的工作始终处于固态,没法施展其主动性以及踊跃性。

2、提高市场营销策动人材培育实效性的理念以及途径

(1)明确目标,以专业化培育为基础

在知识经济时期,拓宽企业人材培育内容以及途径,就需要以专业化思想为条件。企业在营销策动人材培育方面需要掌握营销策动的相干理论,企业可以依据本身情况进行培训规划的制订。例如可以依据员工的春秋、学历、工作阅历等进行学习内容的划分,在培训进程中,展开拥有生命力的流动,引导员工施展潜能。在培训进程中,设立长时间目标以及短时间目标,不同部门之间实现交叉互动,使员工对于于培训发生兴致。同时,与1些大企业联合学习,聘用讲师授课,构成培训流动长效机制,使员工在工作中学习,在学习中成长。

(2)树立系统性培训体系

营销策动是1门较难的工作,需要树立系统性的培训机制。员工对于培训的首要性要有足够的认识认识,在知识经济时期,培训是企业维持竞争优势的1个必然请求,知识已经经成为经济发展的首要资源,人力资本已经成为企业最首要的资本。目光短浅对于企业的长远发展极不利。加大培训力度,要在营销策动人材的就业、上岗、升值、变更上加大调剂力度,要完美企业营销策动的培训,就进1步完美有关的法律法规,确保营销策动的培训落到实处,更新培训内容,提高培训质量。树立1个系统的培训工程,必需从企业发展的整体战略以及员工实际动身,不断更新培训内容,做好培训调查工作,是培训在有限的时间内收到优良的效果。

(3)正确评估工作实绩,完美人材考查评价办法

企业对于培育的营销策动人材,要树立人材培训档案,依据具体营销策动的内容划分等级,要强化考查,树立优越劣汰机制,要依据个人操守以及工功课绩、岗位水平来评定等级,对于不适应发展需求的人材及时进行思想培育。树立有效的鼓励机制。留住人材、尊敬知识、尊敬人材,进

行适度鼓励、按需鼓励以及适时鼓励,重视鼓励的有效性、层次性、持久性,采取精神以及物资鼓励相结合、正反鼓励相结合、内外鼓励相结合的法子,施展鼓励机制的作用。 (4)施展营销策动人材的全体效能

营销策动人材拥有的最显明特征就是能力的强大。这里的包含学历、知识体系、心理素质、道德品质等多种元素。社会越是发展,就业形势就会显明不同,对于人材的需求也会在不同时生不同的结果。营销策动人材首要性的症结在于要施展全体效能,应用可以应用的1切资源,增进企业发展以及平衡。尊敬人材的双向选择,要在选人用人上注意这个原则,把双向公道化选择当做管理的增进手腕。

工业营销培训范文第4篇

关键词：服务营销；培训体系；城市商业银行；竞争力；

中图分类号：F832.7 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-04-00270-01

中国加入WTO后，金融银行业对外开放的步伐越来越快，外资银行进入后已经在市场、客户与从业人员等多个方面对包括城市商业银行在内的所有中资银行构成压力，城市商业银行面临十分严峻的考验。。服务营销在商业银行中的作用越来越明显，服务营销人员素质的提升显得越来越重要了。现代培训理论研究成果显示，培训是使企业人员掌握新知识、新技能，从而改变原有的行为方式和工作态度的重要途径，通过人员素质提升可以提高企业业绩、促进企业走向成功。

城市商业银行在资本规模、市场竞争能力、公司治理和管理能力及人才储备方面都存在着不足，增强银行的竞争力，关键是提高银行自身的素质，而人的因素是构成银行整体素质的重要组成部分。在服务营销越来越被重视的今天，通过提高服务营销人员的素质是提高银行的素质的重要手段。

一、商业银行服务营销培训存在的问题

银行不重视培训从我国多数城市商业银行的现状来看，服务营销培训状况不容乐观，存在一些问题，主要表现在：

（一）服务营销培训项目与内容脱离实际，产生培训无用论。在前期进行的商业银行调查中，我们发现，89.77%的职员认为培训十分必要，但培训后对于自身的影响中，认为作用十分明显的仅占10.17%。这是因为，一些银行在进行培训时只注重培训形式，不能真正了解员工的需求，照搬其他银行的培训方案，培训内容与实际联系不紧密，培训的方式比较单一，久而久之，就会产生培训无用的情况。

（二）服务营销培训资金投入不足。在一些商业银行中还认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动，认为把钱花在培训上很难马上见到回报，更多的把员工的素质寄托于高学历，在预算上尽可能地削减培训费用。没有资金保障，培训效果难以实现。

（三）服务营销培训尚不规范。一些培训随意性较强，没有专门的培训管理制度，缺乏规范的培训指导，培训讲师临时选择。

（四）服务营销培训缺乏创新性。首先形式陈旧，一些培训依旧以课堂式教学为主，单纯进行理论灌输。讨论式、实战式的培训形式还没能普遍运用，特别是对一些新员工的培训，紧紧是从学校课堂的学习转成工作单位的课堂学习，不能真正从培训中感受真实的从业场景。

之所以存在这些情况的原因主要是我国银行才刚刚步入现代市场经济，成长历史还相当短暂，在培训管理方面还存在着很多的不足，随着社会的发展，通过培训要做到快速而有效的改变员工工作和学习状态，提升员工的工作能力，增强竞争能力，更大的发挥员工的潜力，开发员工的潜能，让员工在这样的激励氛围中实现自我价值和银行目标而积极工作，从而增加城市商业银行的吸引力。培训能否实现上述目标，培训方法的改变和培训的质量提高已经是重要的课题。

二、商业银行服务营销培训体系要分层递进，注重培训效果

根据商业银行自身特点，设计培训体系，包括培训目标、培训方案及培训效果评价，内容要分层递进，例如新进服务营销人员定向培训项目，可以包括银行首要产品、人际关系技能、团队建设、聆听技能、信息沟通、授权、管理变化、安全常识、产品知识、全面质量管理、公共演讲技能、演示技能、压力管理、目标管理、信息管理系统、推销技能、组织发展、人力资源管理、生产管理、大众心理学、追求卓越心态、银行相关法律知识、员工行为规范等等。

为了达到培训目标，扩大培训成果，培训活动要随时进行评价，不仅要对学员的学习成效评价，而且还需对培训的成果进行评价。培训效果评价，则是对培训效能发挥程度或教育目标的实现程度，进行科学分析、比较、综合、判断的过程。许多银行都认为对培训结果进行评价的难度很大，尤其是对态度是否改善上，如沟通技巧、领导能力的评价，难度很大，但评价又是培训重要性的最具说服力的证明和未来培训进一步改善的依据。银行职员的学习效果，主要有培训后知识、技能，包括智力因素和非智力因素的发展变化状态。虽然并不是所有的都需要量化，但尽量应用量化的方法来进行考核。

三、商业银行服务营销培训的几点建议

为了解商业银行员工对服务营销培训的需求及要求，以黑龙江省部分银行为研究对象，进行了调查研究，为商业银行服务营销培训提出建议，从而使商业银行通过人的因素提高自身竞争实力。

（一）服务营销培训内容要适应银行发展的需求培训内容要具有针对性，要与实际接轨，在调查中58.8%的员工希望得到营销能力的培训，对于财务管理与分析的内容也是一个热点。分析可见对于与自身相关密切的内容员工们兴趣浓厚。培训内容不仅是技能培训上，还应该涉及现代前沿科技知识的学习和职工智能的开发。要紧密联系实际，形成双方良性互动。还要了解员工曾接受培训的情况以免培训内容重复，无法达到培训的目的。

（二）服务营销培训的方式要创新必须改变你说我听，填鸭式的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。培训还可以根据员工的基本状况选择培训方式，，互动、讨论式的教学方式灵活、生动、活泼，易于被员工接受。当然还要注意个别员工的需要，要体现出层次性、多样性。

（三）员工培训的教师素质要提高从调查中可以看出目前银行员工学历水平较高，以该行为例本科及本科以上学历占91.4%，对于培训教师的理论水平有了很高的要求。教师的实践能力更要提高，目前金融产品和业务日新月异，作为金融院校的教师应该通过各种途径了解，学校最好能够为教师开展实践调查提供更为有利的条件，使教师大致了解目前银行乃至金融行业的发展变化，避免纸上谈兵。

参考文献：

【1】唐昕，张伟.培训项目质量管理评价体系研究[J].中国电力教育，2009，2：252-253.

【2】朱磊.如何建立有效的员工培训评价体系[J].饭店现代化，2009，6：38-41

【3】张文贤.人力资源总监人力资源管理创新[M].上海：复旦大学出版社，2005，4：76-86.

工业营销培训范文第5篇

通过以下曾给某公司营销系统内训后的几张培训总结表，其中可以透射出一个企业的营销系统到底需要什么样的营销培训，企业培训系统人员可以从中吸取一些经验，进行有的放矢的开展，或许才有可能使企业管理层、人力资源部门、受课部门都满意。

内容一：能让受课的营销员工有所学又有兴趣的培训内容

除开很多大型企业或者非常重视与长期开展营销培训的企业外，许多企业由人力资源部门的培训专员（经理）承担企业的营销培训项目，他们通常可以通过与营销部门员工交流，来了解他们的需求，但是，由于专业的限制，他们毕竟很难深度发掘他们的想法，所以，前次或几次培训后的培训信息反馈表就显得非常的重要，毕竟这些都是员工接受培训后的最真实的认识。

如果满意此次培训的内容，您最喜欢这次培训的哪些方面？

1. 渠道价格分析；

2. 销售管理、渠道管理；

3. 销售管理的内容；

4. 营销调查分析、综合评价及销售队伍的管理；

5. 无最喜欢，涉及方面都应掌握；

6. 对企业营销八个方面结合的讲解；

7. 市场细分的基础－销售者细分；

8. 销售管理的先进分析工具；

9. 每一小部分的总结启迪；

10．对品牌的相关知识有了初步了解，有利于今后对相关工作的配合。

从上面的培训反馈内容来看，由于受课员工属于中高层的营销执行管理人员，基本可以看出他们比较喜欢一些新的营销知识与概念、对营销问题的分析以及分析工具的掌握，同时作为学员，都有一个突出的特点，那就是将课堂所讲的内容，讲师能够深入浅出地进行总结，这样总结出来的经验或者说秘籍宝典，也是课堂的核心内容。

当然，上面所总结的这些，仅仅是从一次中高层营销人员的销售管理培训课程的反馈中得出。虽说能管中窥豹，但要真正了解营销人员的每次需求，我们还可试着从多次、多角度、多层级、多方面的培训课程反馈表中得出。

多年营销培训后的学员反馈总结出，实际上企业主要关注五大方面的培训内容：知识、技能、态度、团队建设与营销管理，而这五方面进行分解的话，可进行以下细化：

知识方面技能方面态度方面团队建设营销管理

营销管理知识谈判、沟通技能工作态度与事业心拓展训练营销管理模式

营销知识市场开拓技能个人能力/团队建设项目管理营销管理工具

本行业营销知识拜访技能激励与成功学领导力营销管理技巧

专门知识订单缔结技能专业准则晨会/晚会及各种会议开展办事处（分公司）管理

其它行业借用经验经销商/终端开发与管理执行力。。。。。。绩效、考核与薪酬

新知识与概念、理论时间管理上下级关系处理与沟通　组织管理及组织行为学

营销变革及态势主管管理技能老员工活化　招募、培养、训练员工

企业介绍促销技能。。。。。。　各级员工的职能

。。。。。。整合营销能力　　营销工作规范化与流程

通过以上的分解，我们就能看到一个企业的营销类的培训所基本包含的内容。企业的培训专员（经理）拿着以上的这个培训需求总表，那么就心中对营销培训有底了。即使营销系统的员工有各种各样、千奇百怪的培训需求，也很难脱离以上的框框。

但是，有了这个菜单，并不就说明培训就完全有备无患，毕竟上面所说的只是培训方面，其实在每个模块下面仍存在大量的个性化内容，如新知识与理念每个企业的需求不一样，订单缔结在直销与流通销售上就会很大不同，有的企业只需要规范执行而不需要促销个人不断成功。。。。。。还有，不同的层级、不同工作年限、不同营销部门对每个模块的具体细节要求都不一样，有的员工注重技能，有的员工关心管理，有的员工必须要激励，都使企业培训更加讲求定制化。

内容二：能让受课的营销员工有兴趣又有所启迪与提升的培训形式

正如上面所说，营销培训不只是知识型的培训，受课学员也都是接受的再教育，所以，不能只作灌鸭式的枯燥的课堂教学，这就给营销培训一个很大的挑战，那就是培训形式。而营销培训课内容并不全部都是学员没有接触过的，很多本身都是从现实实践中总结出来的，学员在课堂中对培训内容实际存在着很多的认知，也会产生很多想法想要进行交流，这就使互动式的案例式教学特别能迎合他们的需求。

如果满意此次培训的形式，您最喜欢这次培训的哪些方面？

1. 讲解清晰，讲解与互动交流结合好；

2. 形式及培训内容的组合游刃有余；

3. 形式新颖、活泼；

4. 用图片、图标讲解新颖、易懂，课堂活跃，易交流；

5. 气氛活跃，生动性强；

6. 组团辩论特别能激发学员的互动积极性，课堂内容更易融会贯通；

7. 启发学员发表自己看法，将自己的经验进行总结，很有说服与借鉴意义；

8. 团队交流，有利于打开自己思路，找到大家分析问题的方法

9. 案例具有针对性与现实意义，案例分析到位

从以上营销人员对培训形式的反馈可以看出，他们并不喜欢太多讲解，喜欢在讲师的像单口相声似的讲解之后，用互动交流来消化吸收其内容；可采用一些新颖的如抢答、辩论、竞标、图像图解、FLASH等方式来触类旁通学员应该学到的知识与技能等内容；一定要使课堂气氛活跃，让学员的思路完全打开，有争先恐后表达自己想法的愿望；不能只让学员听，更多的是要他们与讲师一起想；要让学员将自己的经验奉献出来，让他们有成功表现的快感以及为其他学员奉献宝贵经验；案例不要太多以及与学员相距太远，案例分析要透。。。。。。好的营销培训的形式的很重要的评判标准就是：学员学得不累，又能学到东西，又能启迪思维，还能与小组成员、讲师及大部分同班同学结成很好的朋友关系。

营销培训有很多门派就不说了，但营销系统员工喜欢案例教学、互动沟通交流这是营销培训的共识。很多培训专员现在也体会到了不相关的课堂游戏、讲毫无意义的笑话与故事的故作气氛调节、大声的宣讲誓言甚至喊口号与课堂激励等并不适合营销培训。营销培训的真谛在于边讲授内容与知识的同时，还要的是要让学员取得营销经验共享，而更更重要的是能让他们思考，让他们受到启发，在以后的工作中用所学技能与工具更加有效的工作，用所学分析方法与思考能力来解决问题。

将上面的内容与现实进行归纳，可得出以下企业营销培训师在培训形式方面一般能提供的几个常用方法：

方法 特点 解释

纯案例教学法 以案例的生动性吸引 用案例全线贯穿课堂内容，从而在案例中不断总结经验，启迪思维

互动与讲授结合法 以不同的互动化解讲解的枯燥 一段讲授，一段互动，互动形式不一

问题思想启迪法 学员在思考中，真正学到了东西 一段讲授后用针对性问题让学员思考，最后讲师讲解、归纳，与实践挂钩

团队分组讨论、辩论法 团队头脑激荡，学习内容易提升与更具现实针对性 大量的分组讨论之后，并且由部分组进行陈述，最后讲师归纳、总结与提升

图表、形象化课件法 课后印象深刻，课堂活泼不呆板 以内容相关的图、表、FLASH、短片将内容生动化

提问法 使学员不疲怠，必须跟进讲师内容 在讲授过程中，讲师经常先不说自己的观点以及内容，让学员思考后发言