第一篇：高等农林院校本科教学建设探讨

摘要：本科教学课程组是在高等院校二级院系领导和管理下，依据一类共同课程教学需要而建立起来的一级教学活动组织。高等农林院校本科教学课程组在课程建设和人才培养方面的作用日益显现，强化同一课程建设，助力精品课程形成；形成教学合作精神，夯实教学团队建设；建立课程教学梯队，支持师资队伍建设。但本科教学课程组建设存在划分标准混乱，缺乏统一规范；组织权威性较低，人心凝聚力较差；缺乏系统管理机制，盲目随意性较大等问题。沈阳农业大学从加强课程组建设的重要性认识，出台系统化课程组建设方案；建立健全课程组管理标准，全面加强课程组建设；科学规划课程组权责配置，规范课程教学实施制度；强化课程组师资队伍建设，形成传帮带的良性氛围，充分发挥高等农林院校课程组在高等教育中的重要作用。

关键词：高等农林院校；人才培养；课程建设；课程组；教学改革

课程组是依据同一类课程教学需要建立的教学活动组织，由高等院校二级院系领导和管理。课程组多以所讲授的课程名称命名，由两名及以上任课教师组成。成立课程组，主要是为了加强对课程教学内容、手段和方法的研究，从而提高教学质量。课程组是高等院校教学工作的最基层组织，一般设组长一人，在教研室主任的直接管理下，带领课程组成员完成与课程相关的工作和任务。对全国多所农林院校的调查研究发现，建立课程组的院校数量很少。已经建立的课程组，其组织结构也较松散，开展活动次数少，形式单一，多是落实教学任务等事务性工作，缺乏教学研讨，还不能完成课程组构建的主要目的、目标和功能。但随着高等教育的快速发展，课程组在提高教学质量方面的作用日益凸现，如何有效地建立课程组并充分发挥其在课程建设和人才培养方面的作用，是一个值得关注和深入思考的教学问题。

一、本科教学课程组建设的主要作用

（一）强化同一课程建设，助力精品课程形成

如果没有组建课程组，任课教师都是各自为政。为了保障教学质量，每人都要单独准备一套教学材料，包括教案、多媒体课件等。由于教学资源不能共享，造成劳动力的浪费，教学内容、教学效果不统一，教学质量参差不齐。课程组则可以整合教材、电子教案、多媒体课件、课后习题与解答、知识要点等教学资源，一方面可以集中大家的智慧，统一讲授内容，共同提高教学质量；另一方面可以避免任课教师重复劳动，让他们从编写教案、制作课件等繁重的事务性工作中解放出来，将更多的时间和精力投入到教学法设计、教学体系构建等教学研究中去[3]，推动课程质量进一步提高，努力建成精品课程。

（二）形成教学合作精神，夯实教学团队基础

课程组负责课程的常规教学管理，包括教学监督、课程评价、拟定试题、安排监考教师和批阅试卷等，还要组织课程组成员间相互听课和教学观摩与经验交流。负责日常教学和课程建设只是课程组的最基本职能，要充分发挥课程组在提高教学质量方面的巨大作用，还要调动课程组成员的积极性，集中全体成员力量不断进行教学改革。主要是以课程教学为中心，以改革课程教学内容、方法和教学技术为重点，经常性开展课程教学改革的研究与实践活动，合作完成与该课程相关的教学论文和教学项目，推进课程建设向纵深发展并积极组织组内课程的建设项目和教学研究项目申报和研究[4]。通过围绕课程教学开展的一系列活动，加强了教师间的交流与合作，并进一步整合教学资源，为打造教学团队夯实了基础

（三）建立课程教学梯队，支持师资队伍建设

高等学校提高师资水平，无非是“内培外引”两条路径。在师资相对不足的高等农林院校，很多课程都是一名教师讲授，如果一旦这名教师进修、读博、出国深造等原因将直接导致课程无法开出。一边是加强师资队伍建设，一边是保障本科教学质量，两者之间却不可避免地要发生冲突。课程组的基本任务是负责制定和修订课程的教学大纲，研究制定统一规范的教学日历，保证课程内容在各教学阶段的衔接和连贯，按教学大纲、教学计划安排完成既定的教学任务。课程组构建应考虑老中青搭配，建立科学的课程教学梯队，形成传、帮、带的良性氛围。课程组一般由多名教师组成，可以统筹安排学校下达的授课任务，从而解决因任课教师进修、读博、出国深造以及调出、退休或休假等因素，造成课程无法正常开出，而不得不被迫修改教学计划等问题，使得教学任务能够不折不扣地按照教学计划执行，保证教学计划顺利进行，切实保证高等院校的教学质量及其人才培养质量。通过化解师资进修和保障教学秩序间的冲突，推动师资队伍建设水平快速提高。

二、本科教学课程组建设存在的主要问题

（一）划分标准混乱，缺乏统一规范

高等农林院校课程较多，一般都有几千门课程，本应按照成熟一个组建一个的原则，逐步建立课程组。然而课程组成立，往往是一哄而上，遍地开花，由于师资不足，又缺乏统一规范的划分标准，很容易出现人员交叉、混杂或不专的情况，甚至一人同时跻身于多个课程组，使得课程组成员的负担过大、权责利边界模糊，在一定程度上为组内成员推诿任务提供了借口。这种情况下，课程建设的主要工作实际上就落到课程组长一人肩上，无法发挥多人集中作战的优势。

（二）组织权威性较低，人心凝聚力较差

高等农林院校中同样存在重科研、轻教学的问题，这就导致业务水平过硬、综合素质较高、具有高级职称的教师不愿担任课程组组长，同时由于师资短缺、教学力量不足等原因，很容易出现部分年龄偏小、职称较低的青年教师担任课程组组长的现象，特别是新设课程尤为明显。课程组组长与成员的年龄、学历和职称相当，甚至各方面影响还不如课程组成员，缺乏较强的领导力、号召力和执行力，在缺乏监督、考评和奖惩的前提下，不能把任务布置下去，分头实施，只能由自己独立承担，从而无法完成集所有教师的知识、智慧、能力和时间来实现课程组建设的基本目标。因此，高等农林院校要高度重视课程组组长的选拔和培养的规范标准建设，在教师中寻找业务水平过硬，威信度高，并具有无私奉献、团队精神的教师担当课程组组长。

（三）缺乏系统管理机制，盲目随意性较大

由于课程组长权威性差，凝聚力低，无法调动组内成员的工作积极性，同时学校和二级院系层面缺乏相应的激励约束机制，没有考核载体，很容易滋生工作的盲目性和随意性。高等农林院校各种课程组多是仅限于完成学校布置的教学事务性工作，真正能够对教学研究投入一定精力，课程建设取得较大成效的寥寥无几。

三、本科教学课程组建设的基本措施

（一）加强课程组建设的重要性认识，出台系统化

课程组建设方案调研发现，限于人们对课程组意义和作用认识不足，或因师资力量不足、教学经费紧张等原因，尚有一部分院校没有建立课程组一级教学组织，即使少数院校组建了课程组，但并没有开展实际活动，没有取得实质性进展。沈阳农业大学通过课程组制度化建设，从制度规范层面明确课程组组长的职责和权利，并通过在具体工作中，如教材选用、教学资格审查、期末考试制卷等实行课程组长、教研室主任、学院（部、中心）、学校四级审批制度，使课程组建设进一步得到强化。通过在教材编写、各类课程评选等教学活动中以课程组为单位进行参与，强化任课教师对课程组这一级教学组织的认知。根据课程性质，分类考核课程组建设成效。公共课、学科基础课与专业基础课、专业课分别考核，前者重在考核加强课程建设方面，后者重在考核落实教学任务方面，尤其是一些新设专业。同时，将其作为学院教学工作考核的一项重要内容，让每个学院教学负责人真正抓起来。

（二）建立健全课程组管理标准，全面加强课程组建设

2008年沈阳农业大学明确提出要求各个院系组建课程组，并通过出台强制课程主讲教师轮换制度、不合格课程组申报制度、教师工作量最高限额制度和课程组工作登记制度等一揽子政策，全面加强了课程组建设。强制课程主讲教师轮换制度，要求必修课和限修课的任课教师必须强制轮换，本轮任课教师要与上轮任课教师不同。教师工作量最高限额要求教研室范围内教师工作量最高不得超过教研室教师平均工作量的1.3倍。因各种原因还未建立课程组的单位，要提交课程组建设整改报告，包括课程组的构建计划、建设现状以及今后课程建设整改情况，经各学院审批后上报到学校。设计了课程组工作载体，由学校统一印发《课程组工作手册》，规定各课程组应完成的具体日常工作，包括开学初的课程建设、教学计划、教学内容、教材和教学方法进行探讨和规划安排，期中的教学交流安排，议定期末考试内容及要求、落实出卷、阅卷、成绩登录、试卷分析、试卷整理等期末工作情况等内容，同时将《课程组工作手册》纳入学校每学期开展的常规教学材料检查评议中，对填写不认真、内容不充实的课程组要进行通报批评[8]。对受到通报和不论何种原因造成当学期课程无法落实任课教师的课程组实行一票否决制，即认定不合格，取消当年的工作津贴。通过上述一系列制度的顺利实施，有效解决了由于教师退休、出国、休假等原因造成无法落课等问题，推进课程组狠抓自身建设，取得了明显的建设实效。

（三）科学规划课程组权责配置，规范课程教学实施制度

2013年，沈阳农业大学专门下发相关文件，对课程组的任务、课程组长的职责和权力做出明确规定。

1.课程组任务一是规范教学过程。按照共同编写的教学大纲，制定课程教学进度，统一考试命题和阅卷，并有计划地组织相互听课，统一讲授内容，取长补短，高质量完成课程教学工作。二是加强课程建设。根据学科进展不断更新教学内容，尝试改进教学方法与手段，对教材、教辅资料、多媒体课件、试题库、教学网络平台等多种形式的教学资源不断加强建设。三是开展教学研究与改革。鼓励课程组积极申报学校教学研究项目，明确要求每学期组织不少于三次的集中教学研讨活动。

2.课程组长职责一是要制定课程建设规划，每学期撰写期中自查报告及期末总结；二是定期召集课程组成员研讨制定课程组的工作计划，统一教学工作标准；三是组织编写课程教学大纲、教材、教辅资料及试题答案等；四是组织建立课程试题库，组织制定统一考试制卷、阅卷工作等，负责试卷等课程教学档案的归档、保管；五是开展课程教学研究活动，组织集体备课、听课活动，收集师生对课程教学的反馈意见，有针对性地改进、补充和完善课程教学内容；六是按照学校课表安排，组织完成好课程教学任务；七是协助系主任组织教师试讲及教学资格审查，以及推荐本课程组教师参与教学方面各种奖励的推荐、选拔和评定；八是完成上级有关领导分配的其他教学任务。

3.课程组长权利一是在各种奖励评定活动中，对课程组成员的工作绩效具有一定的推荐权和评议权；二是对教师教学资格审查具有一定的表决权；三是协同相关领导对课程组成员的教学工作进行考评；四是课程组组长的工作按照一定标准折算成教学工作量，并获得相应的工作补助津贴；五是对课程组成员的教材选用、试卷编制、教学内容和教学课件等教学工作具有审查权；六是拥有上级领导赋予的其他权利。

（四）强化课程组师资队伍建设，形成传帮带的良性氛围

在课程组建设中，很多学校所遇到的问题是资深教师面临退休，青年教师缺乏教学经验，对课堂教学操控能力弱，还没有成长起来，需要一定的时间来适应、成熟和完善。因此，对青年教师应实行导师制，为每位新入职的青年教师配备课程导师尤为重要，课程导师一般选聘课程组内资深教师。课程组对年青教师的培养，一般可分传授期、帮助期和带领期三个阶段。传授期，青年教师相当于授课教师的助教，主要负责随堂听课、课程作业批改等比较简单的基础性工作，目的是完成认知性实践，对教学组织过程和学员结构、要求等有个基本了解，一般需要一至两年时间，即随班听课四至五遍。帮助期，年青教师要参与课程组的讨论，对相关教学资料进行收集，加深对课程教材、教学内容、教学方法及课程设计思路的理解，并逐步加大课程教学参与程度，如开展教学准备、归纳总结、阐述观点和教学改革等。带领期，年青教师要作为某一课程的主讲教师，从局部授课开始，走向课程讲台。

指导教师要随堂听课，给予必要的教学点评与指导，一般要维持两年左右。这样经过三至五年的时间，就培养出一名技巧娴熟、经验丰富的主讲教师[11]。四川农业大学作物育种学课程是省级精品课程，在对年轻教师的培养上，课程组根据学科发展需要和年轻教师的专业发展方向，安排优秀的老教授作为特定指导教师，对年轻教师的教学工作进行培养和指导。首先让青年教师跟班听课，从带好实验课开始，逐步过渡到独立讲授实验课，再逐步承担部分理论课授课，直至能够独立讲授一门课程[12]。沈阳农业大学规定课程组内部要定期进行课堂教学观摩活动，在一定程度上解决了青年教师教学经验、能力不足的实际问题。

参考文献

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作者：刘亚超，蔡明知，王洪来，段玉玺 单位：沈阳农业大学

第二篇：高校本科教学工作水平评估及评估档案建设

【摘要】1994年，国家教育部开始对本科院校进行教学评估，主要有三种评估方式，即随机性水平评估、合格评估、优秀评估。2002年，这三种评估方式统称为教学工作水平评估，与此同时，国家教育部颁布了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》，为教学工作水平评估提供了基础性纲要。本文将简单介绍高校本科教学工作水平评估的发展历程，并论述实施高校本科教学工作水平评估的必要性和图书馆在评估档案材料建设中的作用，提出个人见解。

【关键词】教学工作水平评估；高校本科；图书馆；评估档案建设；作用

一、普通高等学校本科教学工作水平评估发展

历史1994年，国家教育部针对本科院校提出了随机性水平评估、合格评估和优秀评估等三种教学评估方式。2002年，教育部将这三种评估方式统称为教学工作水平评估并颁布了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》，为教学工作水平评估提供了基本的指导纲要。2004年，教育部再次修订了《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》，并建立了高教学评估等教育教学评估中心，规定每隔五年就要对普通高等学校本科院校进行一次教学评估以提高高等本科院校的教学质量。2006年，教育厅对《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》进行了进一步完善与调整，明确指出办学指导思想，师资队伍建设，教育改革和教学效果的要求。2007年，教育部在执行普通高等学校本科教学工作水平评估中将高校图书馆作为参评要素，指出图书馆评估档案材料建设工作不容忽视。

二、进行教学工作水平评估的重要意义

教学工作水平评估是提高高校本科教学质量，推动普通高等院校教育步入科学化、信息化、规范化的重要措施。《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》对高校本科的办学指导思想、师资队伍建设、管理水平、教育改革措施和教学方法等方面都有比较详细的规范制度，有利于促进办学思想走向科学化，加强师资队伍建设，提高管理水平，优化教学方法，推动教育改革顺利开展，全面提高教学质量，创造良好的发展前景。某高校在2007年9月顺利通过了教学工作水平评估，2008年报考人数显著提高，报到率高达100%，提高了该学校的效益，培育了良好的教育发展前景。由此可见，教学工作水平评估对学校与国家的教育发展具有重要的积极作用。

三、图书馆在教学工作水平评估的作用

高校图书馆作为文化服务机构与信息中心在整个教学工作水平评估中发挥了重要作用，高校图书馆的质量和地位决定着教学工作水平评估的结果，《普通高等学校本科教学工作水平评估方案（试行）》中指出高校图书馆状况包括藏书量、管理方法、校风、文化活动等。图书馆在进行建档工作时理应对图书馆状况进行完备的文字整理并归档，档案信息的质量对教学工作水平评估具有重要作用。四、开展图书馆评估档案建设的相关建议

（一）建立完整的评估档案管理制度。开展高校图书馆评估档案建设工作，首先要建立科学、完整的管理制度，规范管理体系，做好档案管理工作的每一步流程。需要对藏书量、管理方法、校风、文化活动等图书馆状况进行全面的整理并归档，保持档案信息的完整性、连贯性和清晰度，正文材料理应放在前面，附件材料则附在后面，然后按照顺序编写目录与页码，并标识清晰的类目与档号以及相关注释。档案管理人员需要及时清理混合文件，重新进行归档，按照实际情况的变化更改档案信息。

（二）科学合理的利用评估档案资源。评估档案一般记录着学校的教育发展史和师生的个人信息，高等院校在保管评估档案信息的同时要科学合理的利用档案资源，借鉴档案的经验，才能发挥教学评估档案资源的社会价值。因此，高校要处理好评估档案保密与开发利用的关系，在做好评估档案保密工作的基础上，有时间、地点和范围限制的利用档案资源。

（三）提高档案管理人员的专业素质，改善管理设备。目前，很多档案管理人员普遍缺乏专业的理论知识和管理技能，所以，普通高等院校必须提高档案管理人员的专业素质，对他们进行定期培训。另外，学校要改善管理设备，将现代化技术应用于档案管理工作。

（四）全面实现评估档案管理工作的现代化。全面实现普通高等院校评估档案管理工作的现代化则需要全面使用计算机技术，应用电子文档，建立规范标准的数据库；完善档案的现代化管理与调用，建立档案网络；实现档案室管理现代化和档案目录与检索现代化，提高硬件与软件技术设备以维护网络安全。这样可以有效保护档案室的温度，防火、防盗，保证了档案文件的安全，方便档案调阅与检索，维护电子档案的安全性，提高工作效率。

结束语

综上所述，教学工作水平评估有利于促进教育的发展，高校图书馆的质量决定着教学工作水平评估的结果，全面开展图书馆评估档案建设工作，学校必须建立完整的评估档案管理制度，在做好保密工作的同时合理利用档案资源，提高档案管理人员的专业素质，改善档案管理设备，实现评估档案管理的现代化。

参考文献：

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[3]何建新.浅谈如何实现大数据时代高校图书馆的数字资源共享的策略[J].广东大学,2011(10).

作者：陈强

第三篇：高校本科教学审核评估工作的意义

【摘要】为贯彻党的十八大和十八届三中全会精神，落实教育规划纲要，切实推进高等教育内涵式发展，提高本科教学水平和人才培养质量，根据《教育部关于普通高等学校本科教学评估工作的意见》（教高〔2011〕9号）要求，全国普通高校本科教学评估工作拉开了帷幕。审核评估工作，是全国普通高等学校的头等大事，正确认识评估工作，对做好新一轮评估有着重要作用。在新形势下，审核评估为提高本科人才培养质量、明确高校自身办学定位、树立科学发展目标提供了良好契机。本文通过介绍审核评估背景、概念、模式、指导思想、基本原则等，论述了审核评估工作对本科教学工作的重要意义。

【关键词】高校；教育；评估

教育部于2011年10月颁布了《教育部关于普通高等学校本科教学工作评估工作的意见》(教高【2011】9号)，对新时期本科教学工作评估做出了整体规划，提出以学校自评为基础，以院校评估、专业认证及评估、国际评估和教学基本状态监测为主要内容，政府、学校、专门机构和社会多元评价相结合，与中国特色现代化高等教育体系相适应的教学评估制度。本次评估与水平评估和合格评估不同，没有过多的硬性标准，强调“用自己的尺子量自己”，不分等级，最终形成写实性报告。这样有利于学校找准自身定位，根据不同的类型划分评估标准，更有科学性和合理性。新一轮审核评估，与国际评估发展相接轨，为我国普通高校本科教学工作提供了一个良好的改进方案，充分反映了我国评估改革的大趋势，对高等教育具有深远意义与重要影响。

一、审核评估的背景

随着高等教育水平的不断提高，办学规模的不断壮大，加强内涵建设成为了高校发展的主旋律。审核评估作为一种衡量高等院校人才培养，办学定位的重要手段，已逐渐倒逼高校进校教育改革。例如：我国工程教育规模位居世界第一，但工程教育的规模远胜于水平，学生创新能力不强，重理论、轻设计、缺实践，专业课程体系设计落后、学科融合交叉欠缺、实习实践形式主义等导致高校培养出的工程专业学生不能适应当前社会和行业的需要，严重导致了工程人才的断层。为了加强高校办学质量的主体地位，我们吸取了国外的成功评估经验，审核评估以英国为代表，鼓励高校发挥自身特色、自主办学，并建立完备的质量保障体系。除此之外，对我国审核评估工作具有借鉴意义的还有很多国家，例如：瑞典主张将高校内部质量保证渗透到学校的日常工作中；芬兰认为每个院校可根据自身的特色定位，制定目标、方向；新西兰从教学质量、教师聘任质量、学生评价、毕业论文设计等几个与教学相关的方面入手审核院校的教学质量。虽然各国审核评价的方法不一致，但是最终都是为了确保教学质量的提高。因此，审核评估工作顺应时代的发展，在全国范围内掀起了一波浪潮。

二、审核评估的概念

普通高等学校本科教学工作审核评估（简称审核评估）是“五位一体”评估制度中院校评估的一种模式。《教育部关于普通高等学校本科教学工作审核评估的通知》(教高【2013】10号)对对审核评估进行了详细的阐述，概括地讲，它是依据被评估对象设定的人才培养目标来评价被评价对象人才培养目标与效果的实现情况。审核评估不同于合格评估和水平评估。合格评估属于认证模式评估，达到标准就通过。水平评估属于选优模式评估，主要看被评估对象处于什么水平，重点是选“优”。而第三种审核评估模式弥补了前两种的不足，在此基础上推陈出新，从学校自身特点与定位出发，明确办学定位、培养目标、人才培养中心地位，看学校发展是否符合目标要求，从而对存在问题与不足提出改进措施。此外，在评估工作的准备过程中，将其与日常工作有机结合，加强过程管理，特别是教学工作，有助于抓好各个环节的质量监控，不断提高人才培养质量。

三、审核评估的指导思想

审核评估的指导思想可概括为“一坚持、两突出、三强化”。就是要坚持“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”，在这基础上，突出内涵建设，特色发展，强化办学合理定位，强化人才培养中心地位，强化内部质量保障体系建设，不断提高人才培养质量。

四、审核评估工作的建议

为进一步推进我国新一轮本科教学评估的开展，教育行政部门、高校和师生应在评估过程中针对审核评估的特点对自身行为进行改进。从而更好地促进教学质量的改进。

（一）教育行政部门应转变自身角色，落实管办评分离

首先，在评估过程中教育行政部门要转变自身的角色。审核评估是建立在合格评估基础上的评估，评估的重点不是考察其办学条件是否达标，而是考察其办学条件是否能够有效地支持人才培养目标的实现。国家也不再规定具体的、统一的质量评估指标，而只是提供一个框架性的评估内容。总之它考察的重点是学校质量管理的系统性和有效性。因此，在审核评估模式下，政府的角色应从“直接管理者”向“战略指导者”转变。其次，在评估过程中要落实管办评分离。新一轮审核评估的另一个突出特点是“管办评分离”的原则。在这一原则下各级部门承担着不同的作用和责任，各部门应合理定位、各司其职。另外还要实现教学管理与教学评估的分离，设立独立于教务处的直接对校长负责的教学质量管理部门，完善学校内部的质量管理体系。同时还要进一步健全评估法规，使评估工作走向制度化和规范化。

（二）高校应努力完善内部质量保证体系，形成质量改进的有机整体

高校要以此次审核评估为契机，努力完善高校内部质量保障体系。本论评估的目的是“保证质量”。而质量的保证靠的是质量保证体系的建立。通过审核评估，引导高校完善内部质量保证体系，这是本轮评估的主要目标之一。高校应该以保证和提高质量为目标，运用系统概念与方法，依靠必要的组织机构，把各部门、各环节的质量管理活动严密组织起来，将影响质量的一切过程和因素实行有效监控，形成一个有明确任务、职责、权限，互相协调，互相促进的质量管理的有机整体，高校应该保持这个体系的高效运行，同时应对该体系进行周期性的评估和持续改进从而保证该体系的有效性。

（三）高校师生应加强评估的责任感和主体意识，积极营造良好的评估氛围

审核评估需要高校具有主体意识和评估动力。因此要发挥教师、学生和管理者多方的积极性，全员参与，人人都是质量的形成者。第一，高校师生及其他人员应端正态度，营造良好的评估文化氛围。正确处理好评估结论和评估过程的关系。评估结论很重要，但评估过程更重要，要把过程扎扎实实地做好。第二，鼓励师生共同参与，把质量管理落到实处。当质量管理中管与被管的关系变成共同参与时，质量管理才能落到实处。综上所述，审核评估的顺利进行，需要多方协作，共同克服现行高等教育体制给评估带来的困难，进而达到教学质量改进的目的。

五、审核评估的作用

本科教学评估是评佳、监督、保障和提高教学质量的重要举措，是高等教育质量保障体系的重要组成部分。评估不仅能坚定学校教学工作的质量和水平，诊断学校教学工作存在的问题并提出改进建议，而且能发挥“以评促建”的作用促进学校更新教育观念，明确发向和目标，深化教学改革。同时，教学评估还具有激励和督促作用，能促进学校不断改善办学条件，加强教学管理，建立自我约束、自我监控制度，完善内部质量保障体系。审核评估工作的开展对未来高等院校教学质量的提升有重要的作用，也是对本科教学工作的一次全面体检。

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作者：李伶婧，李军 单位：吉林大学公共外语教育学院

第四篇：西藏高校旅游管理本科教学体系改革研究

摘要：文章结合西藏旅游业发展以及西藏高校旅游管理专业教育的特点，提出了建设重要世界旅游目的地的战略背景下，西藏高校旅游管理专业教学体系改革的基本思路和研究内容。文章认为，知识结构的创新、课程体系的创新、教材建设的创新、教学方法的创新、考核方式的创新和制度建设的创新是未来西藏高校旅游管理本科专业教学改革应该重点关注的内容。研究结果对于指导西藏高校旅游管理专业本科生教育的创新实践具有重要的指导意义，对于培养符合世界旅游目的地建设所需的一流人才，具有较强的参考价值。

关键词：西藏高校；旅游管理专业；教学体系改革

西藏是我国新兴的旅游目的地，进入21世纪，中央和地方政府不断地制定相关政策发展西藏旅游业，并不断提升旅游业在西藏的战略地位。在2005年的“中欧旅游论坛”上，拉萨被评为“欧洲旅游者最喜欢的旅游城市”，布达拉宫被评为“欧洲旅游者最喜欢的旅游景点”。除了布达拉宫之外，珠穆朗玛峰、哲蚌寺、扎什伦布寺、雅鲁藏布大峡谷、南迦巴瓦峰、冈仁波齐峰、纳木错、玛旁雍错等，同样对国内外游客有着巨大的吸引力。21世纪的西藏旅游业呈现高速发展态势，年度接待游客人次从2000年的56.5万到2013年的1291.06万，足足增加了近22倍，旅游收入从6.5亿元增加到165.18亿元，增加近25倍。在其他方面，西藏旅游业也完成了由传统向现代转变的关键步骤。2010年的中央第五次西藏工作座谈会，提出要把西藏建设成世界重要旅游目的地，2015年的中央第六次西藏工作座谈会，特别强调西藏要“建设好重要的世界旅游目的地”。西藏旅游业的迅猛发展以及旅游业战略地位的不断提升，对西藏旅游专业人才素质提出了更高的要求，同样地，西藏高校在旅游管理专业发展方面面临着新的机遇和挑战。

以西藏民族大学为例，西藏民族大学旅游管理专业是西藏自治区成立较早的培养旅游管理专业人才、针对西藏特点开展研究的专业，为西藏各旅游企事业单位培养了大批高层次专门人才。为了适应新形势下西藏旅游业发展的需要，本单位不断创新旅游管理专业人才培养模式，并取得了积极的成果。如2011年，正式开始招收西藏生源的旅游管理专业本科生，提升人才培养层次；不断拓展实践教学环节，提升学生的专业实践能力，一方面，延长本科生的实践教学时间，另一方面，增加区内外包括景区、酒店、旅行社在内的实践教学基地，目前已经确立十余家；此外，为了提升教学质量，积极培育中青年教师的专业成长，鼓励专业教师在学历、科研、实践等方面的深造，并取得积极效果，当前95%以上专业课教师具有硕士及以上学位，教师中承担国家及省部级教学、科研项目的比重逐渐增加。在此背景下，学校旅游专业学生的素质不断提高，尤其在就业选择方面，有越来越多的学生选择离开公务员岗位而自己创业。但从整体而言，通过教学环节的互动，仍然有十分突出的问题需要予以关注。调研的结果显示，此类问题同样存在于西藏自治区另一所主要高校西藏大学的旅游管理专业教育中。

一、西藏高校旅游管理本科教育中的主要问题

第一，广大学生对旅游学科的专业认同感仍然较为薄弱。笔者的一项内部调研显示，西藏民族大学旅游管理专业学生中，有相当一部分学生不熟悉旅游管理专业的核心课程，在就业预期方面将“旅游”等同于“导游”、“酒店服务员”等所谓的“吃苦”型行业，对世界旅游目的地背景下的高层次人才需求没有清晰的认知。对旅游管理作为一门学科认识模糊，认为旅游管理是“管理”旅游的行业，具体而言，就是旅游行政管理。而对于旅游行业的服务性本质认识不到位。以上种种导致旅游管理专业的学生在校期间兴起“转专业”之风，统计显示，每年新招的学生提出转专业的比例在一半以上，而成功率超过20%，并且毕业之后脱离旅游岗位现象较为普遍。第二，大部分学生的综合素质离世界旅游目的地建设的要求仍然有相当的距离。国内外的实践以及研究表明，世界旅游目的地建设需要一流的人才，一流的人才主要表现在拥有较高的外语水平、熟练的实践操作、扎实的专业理论。教学经历表明，当前的旅游专业学生在上述三个方面仍有着较大的提升空间。突出的就是外语水平和实践操作能力较差，因此，需要在这两方面提高培养质量。第三，专业培养中产、学、研的结合度仍然较低。由于地域以及专业发展时间原因，西藏民族大学的旅游管理专业教学和科研与西藏自治区内的产业发展实践有着一定的距离，应用型研究较少。而在教学和科研过程中，广大的本科生的参与度也非常低，从而使得学生对于西藏的旅游产业发展现状、趋势、内在机制等缺乏基本认知。因此，亟须提高旅游专业学科发展的产学研结合度以及其中学生的参与度。

二、教学改革的内容

1.西藏高校旅游管理专业本科知识结构的创新。为了适应世界旅游目的地建设对高层次人才培养的需求，西藏高校旅游管理专业本科生的知识结构应该进行较大的调整，具体表现在：自然及人文社会科学的基本素养，包括高等数学、计算机、哲学、文学艺术、历史、地理等；专业基础课知识的丰富，包括管理学、经济学等基本概念的普及；专业课知识，包括旅游学概论、旅游经济学、旅行社经营管理、导游业务、旅游心理学等；沟通能力和语言工具的掌握，如外语水平的提升，汉语普通话水平提高等。

2.西藏高校旅游管理专业本科教学课程体系的创新。西藏高校旅游管理专业本科课程设置应该在维持通识教育课、学科基础课、专业必修课、专业选修课、公共选修课五大板块的基础上，优化各板块内部的课程设置。增加中国传统文化、西藏传统文化、英语教育等课程的课时或比重，减少理论课课时，增加实践环节，突出旅游专业应用性强的特点。

3.西藏高校旅游管理专业本科教材建设的创新。针对西藏高校以及旅游业发展的实际，除了一些通识性课程教材，如马克思主义基本原理、思想道德修养和法律基础、思想和中国特色社会主义理论体系概论等外，其他大部分专业课程教材也应随着知识结构和课程体系的改革而变化。专业课教材除了保留一些专业基础理论之外，应该大量增加与西藏旅游产业实践紧密联系的特色内容，凸显西藏特色，拉近基础理论与产业实践之间的距离。

4.西藏高校旅游管理专业本科教学方法的创新。西藏高校旅游管理专业本科教学要始终与产业实践相结合，增加聘请业界人士集中授课的环节，从而使得学生可以有效、及时地将专业理论和产业实践进行融合，提升专业能力。增加课堂讨论环节，将每一个学生都纳入课堂教学过程，使得在思想的碰撞中加深对旅游专业理论和西藏产业实践的理解和认知。

5.西藏高校旅游管理专业本科考核方式的创新。除了现有的每学期一度的期末考试外，课堂讨论、外出实践以及小论文写作等，都纳入最终考核的范畴，以考促学，转变学生思路，而不再是一味地背诵书本知识。通过这样长期的强化，使得广大学生认识到旅游专业的学科特性以及西藏旅游业发展需要什么样的人才。6.西藏高校旅游管理专业本科教学创新的制度建设。在提高师资队伍和加强教学质量监控、保障体系的基础上，应充分认识到旅游管理专业人才标准的特殊性，学校应该加大实践教学的投入并制订相关政策，鼓励教师进修、科研，鼓励学生专业创新、积极参与各类项目等。

三、教学改革的方法

为了实现上述教学改革的内容，文章认为在未来的教学中，西藏高校旅游管理专业应该采用调研、问卷调查、就业单位访谈、专家咨询、文献研究等方法，在注重应用研究的同时，积极开展理论探讨。通过整体与局部结合、校内与校外结合、宏观与微观结合、理论研究与实践探索结合，实行“边研究、边改革、边建设、边推广”的研究模式。通过实地调研，了解掌握西藏旅游产业发展现状以及未来趋势，综合分析其对旅游专业人才的需求趋势。通过问卷调查，了解掌握旅游专业本科生的专业认知和就业展望及其相关影响因素。通过主要旅游企事业单位的访谈，了解掌握其对现有西藏高校旅游专业毕业生的评价以及新的要求。通过专家咨询，了解掌握旅游专业创新性人才培养的教学机制以及国内相关院校的培养模式。通过文献研究，了解掌握国内外最新旅游人才培养的相关理论。

参考文献：

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作者：章杰宽 单位：西藏民族大学