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品牌销售规划

品牌销售规划

品牌销售规划范文第1篇

第一条为规范汽车品牌销售行为,促进汽车市场健康发展,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。

第二条在中华人民共和国境内从事汽车品牌销售活动,适用本办法。

第三条本办法所称汽车品牌销售,是指汽车供应商或经其授权的汽车品牌经销商,使用统一的店铺名称、标识、商标等从事汽车经营活动的行为。

汽车供应商是指为汽车品牌经销商提供汽车资源的企业,包括汽车生产企业、汽车总经销商。

汽车品牌经销商是指经汽车供应商授权、按汽车品牌销售方式从事汽车销售和服务活动的企业。

汽车总经销商是指经境内外汽车生产企业授权、在境内建立汽车品牌销售和服务网络,从事汽车分销活动的企业。

第四条境内外汽车生产企业在境内销售自产汽车的,应当建立完善的汽车品牌销售和服务体系,提高营销和服务水平。

第五条汽车供应商应当制定汽车品牌销售和服务网络规划(以下简称网络规划)。网络规划包括:经营预测、网点布局方案、网络建设进度及建店、软件和硬件、售后服务标准等。

第六条同一汽车品牌的网络规划一般由一家境内企业制定和实施。境内汽车生产企业可直接制定和实施网络规划,也可授权境内汽车总经销商制定和实施网络规划;境外汽车生产企业在境内销售汽车,须授权境内企业或按国家有关规定在境内设立企业作为其汽车总经销商,制定和实施网络规划。

第七条国务院商务主管部门负责全国汽车品牌销售管理工作,国务院工商行政管理部门在其职责范围内负责汽车品牌销售监督管理工作。

省、自治区、直辖市、计划单列市商务主管部门(以下简称省级商务主管部门)、地方工商行政管理部门分别在各自的职责范围内,负责辖区内汽车品牌销售有关监督管理工作。

第二章汽车总经销商、品牌经销商的设立

第八条汽车总经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车生产企业的书面授权,独自拥有对特定品牌汽车进行分销的权利;

㈢具备专业化汽车营销能力。主要包括市场调研、营销策划、广告促销、网络建设及其指导,产品服务和技术培训与咨询、配件供应及物流管理。

外商投资设立汽车总经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第九条汽车品牌经销商应当符合下列条件:

㈠具备企业法人资格;

㈡获得汽车供应商品牌汽车销售授权;

㈢使用的店铺名称、标识及商标与汽车供应商授权的相一致;

㈣具有与经营范围和规模相适应的场地、设施和专业技术人员;

㈤新开设店铺符合所在地城市发展及城市商业发展的有关规定。

外商投资设立汽车品牌经销商除符合上述条件外,还应当符合外商投资管理的有关规定。

第十条申请设立汽车总经销商、品牌经销商应当按下列程序办理:

㈠汽车总经销商申请人将符合第八条规定的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈡汽车供应商将符合第九条规定的汽车品牌经销商申请人的相关材料报送国务院工商行政管理部门备案。

㈢外商投资设立汽车总经销商、品牌经销商的申请人分别将符合第八条、第九条规定和外商投资管理有关规定的相关材料,报送拟设立汽车总经销商、品牌经销商所在地省级商务主管部门。省级商务主管部门对报送材料进行初审后,自收到全部申请材料1个月以内上报国务院商务主管部门。合资中方有国家计划单列企业集团的,可直接将申请材料报送国务院商务主管部门。国务院商务主管部门自收到全部申请材料3个月内会同国务院工商行政管理部门,作出是否予以批准的决定,对予以批准的,向申请人颁发或换发《外商投资企业批准证书》;不予批准的,应当说明理由。

外商并购汽车总经销商、品牌经销商及已设立的外商投资企业增加汽车品牌销售经营范围的,按前款程序办理。

第十一条国务院商务主管部门、工商行政管理部门可以委托汽车行业协会,组织专家委员会对申请设立汽车总经销商、品牌经销商的资质条件进行评估,评估意见作为审批、备案的参考。

第十二条国务院工商行政管理部门受理申请后,查验有关证明材料,符合条件的,予以备案。

第十三条汽车总经销商、品牌经销商申请人应当持予以备案文件或《外商投资企业批准证书》到所在地工商行政管理部门办理登记手续。

工商行政管理部门将汽车总经销商、品牌经销商的经营范围核定为“品牌汽车销售”。

第十四条汽车总经销商、品牌经销商涉及经营品牌变更的,应当按第十条、第十三条规定的程序办理变更登记。

第十五条汽车品牌经销商开展连锁经营应当取得汽车供应商授权,并按第十条、第十三条规定的程序办理。

汽车总经销商、品牌经销商设立从事汽车品牌销售活动的非法人分支机构,应当持汽车供应商对其授权和同意设立的书面材料,到当地工商行政管理部门办理登记。

外商投资汽车总经销商、品牌经销商设立非法人分支机构,应当按第十条规定的程序办理。

第十六条20*年12月11日以前,同一境外投资者在境内从事汽车品牌销售活动且累计开设店铺超过30家以上的,出资比例不得超过49%。

第三章汽车供应商的行为规范

第十七条汽车供应商应当为授权的汽车品牌经销商提供汽车资源及汽车生产企业自有的服务商标,实施网络规划。

第十八条汽车供应商应当加强品牌销售和服务网络的管理,规范销售和售后服务,并及时向社会公布其授权和取消授权的汽车品牌销售和服务企业名单。对未经汽车品牌销售授权或不具备经营条件的企业,不得提供汽车资源。

第十九条汽车供应商应当向消费者提供汽车质量保证和服务承诺,及时向社会公布停产车型,并采取积极措施在合理期限内保证配件供应。

汽车供应商不得供应和销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第二十条汽车供应商应当合理布局汽车品牌销售和服务网点。汽车品牌销售和与其配套的配件供应、售后服务网点相距不得超过150公里。

第二十一条汽车供应商应当与汽车品牌经销商签订授权经营合同。授权经营合同应当公平、公正,不得有对汽车品牌经销商的歧视性条款。

第二十二条除授权合同另有约定,汽车供应商在对汽车品牌经销商授权销售区域内不得向用户直接销售汽车。

第二十三条汽车供应商应当根据汽车品牌经销商的服务功能向其提供相应的营销、宣传、售后服务、技术服务等业务培训及必要的技术支持。

第二十四条汽车供应商不得干预汽车品牌经销商在授权经营合同之外的施工、设备购置及经营活动,不得强行规定经销数量及进行品牌搭售。

第四章汽车品牌经销商的行为规范

第二十五条汽车品牌经销商应当在汽车供应商授权范围内从事汽车品牌销售、售后服务、配件供应等活动。

第二十六条汽车品牌经销商应当严格遵守与汽车供应商的授权经营合同,使用汽车供应商提供的汽车生产企业自有的服务商标,维护汽车供应商的企业形象和品牌形象,提高所经营品牌汽车的销售和服务水平。

第二十七条汽车品牌经销商必须在经营场所的突出位置设置汽车供应商授权使用的店铺名称、标识、商标等,并不得以任何形式从事非授权品牌汽车的经营。

第二十八条除非经授权汽车供应商许可,汽车品牌经销商只能将授权品牌汽车直接销售给最终用户。

第二十九条汽车品牌经销商应当在经营场所向消费者明示汽车质量保证及售后服务内容,按汽车供应商授权经营合同的约定和服务规范要求,提供相应的售后服务,并接受消费者监督。

第三十条汽车品牌经销商应当在经营场所明示所经营品牌汽车的价格和各项收费标准,遵守价格法律法规,实行明码标价。

第三十一条汽车品牌经销商不得销售不符合机动车国家安全技术标准、未列入《道路机动车辆生产企业及产品公告》的汽车。

第三十二条汽车品牌经销商应当建立销售业务、用户档案等信息管理系统,准确、及时地反映本区域销售动态、用户要求和其他相关信息。

第五章监督管理

第三十三条境内汽车生产企业转让销售环节的权益给其它法人机构的,除按规定报商务部批准外,需报请原项目审批单位核准。

第三十四条建立汽车总经销商、品牌经销商备案制度。凡符合设立条件并取得营业执照的汽车总经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向国务院商务主管部门备案;凡符合设立条件并取得营业执照的汽车品牌经销商,应当自取得营业执照之日起2个月内向所在地省级商务主管部门备案。省级商务主管部门应当将汽车品牌经销商有关备案情况定期报送国务院商务主管部门。

第三十五条汽车供应商应当将授权汽车品牌经销商使用的店铺名称、标识、商标等有关材料报国务院商务主管部门、工商行政管理部门备案。进口汽车品牌使用的中文签注名称应当与国家质量技术监督等部门备案的相一致。

第三十六条2005年10月1日之前,汽车供应商应当对在本办法实施之前设立的汽车销售企业进行确认,并将确认的汽车总经销商、品牌经销商名单及品牌授权、企业登记情况报国务院商务主管部门和工商行政管理部门备案。经确认的汽车总经销商、品牌经销商到所在地工商行政管理部门办理变更登记手续。工商行政管理部门将其经营范围核定为“品牌汽车销售”。

未经确认的汽车销售企业申请从事汽车品牌销售活动的,应当按本办法第十条、第十三条规定的程序办理。

第三十七条对违反本办法第十八条、第二十八条规定的,由工商行政管理部门责令改正,并暂停汽车供应商新设品牌销售网点的审核。

对违反本办法其他规定的,工商行政管理部门依据有关法律、法规予以查处。

第三十八条国务院工商行政管理部门应当将按第十条、第十三条、第三十六条规定,办理完手续的汽车总经销商、品牌经销商名单及时向社会公布。

第三十九条商务主管部门、工商行政管理部门要在各自的职责范围内采取有效措施,加强对汽车交易行为、汽车交易市场的监督管理,依法查处违法经营行为,维护市场秩序,保护消费者和汽车供应商、品牌经销商的合法权益。

第四十条国务院工商行政管理部门会同商务主管部门建立汽车供应商、品牌经销商信用档案,及时公布违规企业名单。

品牌销售规划范文第2篇

在淘宝的小冰火人网店中,林林总总摆满了十几个小家电品牌的产品。同时,美的乐享、贝尔莱德等品牌的官方旗舰店也是由小冰火人公司负责运作的。小冰火人公司的总经理彭利民说,2011年,他们的规模将达到2亿元。

《现代家电》:您认为网商和传统商的差异在哪里?

彭利民:网上的销售更加注重产品销售前期的策划。网商与传统商最大的差异,除了我们的平台不同外,就是我们的营销策划能力。以小冰火人公司为例,我们公司的营销部包括设计人员在内有二十多人,如果把项目部的人算进来的话,就有三十多人了。为什么要这么多人来做策划呢?因为,在网上,不是店铺寻找消费者,而是消费者去找商品,找店铺。要想吸引消费者能够看到你的商品,进入你的店铺,进而购买你的商品,就要有独出心裁的策划手段。如惊爆的价格,新奇的图片设计,使用流行语等。

而线下的传统商基本上在这方面是比较被动的,大多依赖于厂家和卖场的推广活动。厂家和卖场推出活动的策划方案,商配合执行基本就可以。久而久之,线下商在策划方面的能力就比较弱。因此,从这个角度讲,传统商要想做好线上的销售,一定要加强自己的推广策划能力。

一般而言,做策划的部门并不直接参与销售工作,也不会直接面对买家。但是他们的工作却直接决定销售的业绩。策划工作主要包括品牌的定位,如何表现某款产品,产品的定价等。以贝尔莱德的官方旗舰店为例,从品牌的VI到产品的选择,再到推广活动的组织,流量的来源等,都是品牌策划的工作重点。

在电子商务大潮的推动下,近两年来,经济本就发达的华东和华南地区涌现了多家专业的电商公司。而这其中,专注于家电行业的公司数量并不多。这其中很大的原因是因为家电产品相对于服装等产品,整个业务流程更加复杂,经营的风险也更大。

《现代家电》:既然传统品牌看好网络,您认为他们应该如何做好网络销售呢?

彭利民:其实,传统家电品牌对于电子商务,已经纠结了很久的,有的现在也在纠结。一方面纠结传统渠道和线上销售的冲突;另一方面,纠结是怎样做好电子商务,也就是用什么方式的问题,由谁来帮助他们做好网络销售工作。

目前所有的品牌都知道要重视电子商务,但是就目前的局势看,如何平衡传统渠道与线上渠道的关系,怎样做才是真正的重视,什么样的支持才能让线上业务更快地发展,互联网人如何更好地做电子商务与传统企业的桥梁,促进传统品牌在线上的发展等等,都是阻碍传统品牌快速发展的关键问题。

首先对于大多数品牌来说,网络销售的规模目前所占比例很小,掌握着市场话语权的还是传统商。对于一个规模在20亿元的企业来讲,线上,尤其是淘宝类平台只有几千万元的规模,品牌是没法做到发自内心地重视电子商务。但是,从另一方面说,网络的增长之快,确实让他们感到如果再不迎头赶上的话,就没有机会了,所以就会更加纠结。现在大多数品牌主要的工作是处理线上线下矛盾。做到平衡电商、传统商和地面零售商三方的利益,要有前瞻性的眼光。

例如,有的品牌体量很大,这样的企业工作效率一定是比较低的。所以当他们在运作中出现某个问题之后,解决起来的难度很大,或者说是不能及时地解决网络运营过程中出现的问题。而当按照他们的规则解决完了之后,已经贻误了战机。我们说,机会是稍纵即逝的,电子商务更是如此。也有的品牌,缺乏真正适合在网上销售的强势产品,线上的优势就不明显。可能促销的时候就有销售量;但是不降价,销售量就起不来。还有的品牌网络销售很火爆,但是随之而来的就是假货充斥。这些问题解决起来都不是一朝一夕的事情,不但品牌自己要有足够的信心,网商对此也要有清醒的认识和心理准备。

而在由谁来做网络销售这个问题上,各品牌的想法显然还不是很一致。例如,有的品牌认为,以自己的专业性来说,让电子商务快速发展显然难度很大,所以就直接将这个业务整体外包给专业的运营商来做。例如,百丽,李宁,飞利浦等,自己要做的就是掌控核心。也有的品牌认为,自己应该去学习并掌握电子商务的技能,所以自己组建出一个团队来做,如运营淘宝的官方旗舰店,网上销售的整体管理等。

其实模式无所谓正确与否,适合品牌自身定位和现阶段的发展特性就是对的。例如,品牌专卖店一般是按照厂家的销售规划来执行的,主要的作用是为品牌创造更多销售量。而官方旗舰店的首要作用肯定是品牌的形象,其次才是销售的规模等其他的职能。但是尽管是为了宣传推广品牌,这并不意味着品牌的旗舰店运作起来的专业性就不高。因为毕竟网络有自己的语言和表现形式,官方旗舰店也是要按照网络和网民的习惯来规划,显然专业的网络运营商在这方面更胜一筹。

所以,无论是谁来做官方旗舰店,品牌定位一定要清晰,要能够挖掘到有竞争力的产品并借助专业的团队来运作。从品牌的定位这个问题看,传统的品牌格局有一线二线品牌,区域品牌之分,这些都是因为地域市场封闭导致的结果。而在网络上,没有一线与二线之分,大家面对的都是整个网络。所以那些传统渠道中的二三线品牌不要到了网络上还认为自己是什么品牌,有什么行业地位,还要设置什么门槛。而是要从网络的实际出发,寻找到自己的目标消费群,用差异化的产品来获取更多的销售量。如果没有差异化的产品,又不愿意参与价格竞争,那么,这些品牌就很难实现网络销售的突破。传统品牌怎么才是真的重视,而不是口头重视,这个非常关键。其实,网商对于品牌是否重视电子商务有着自己的标准:一,品牌是否有资源投入到网络。这其中最重要的当然还是产品资源。如网络市场到底需要什么样的产品,网上的竞争层面是怎样的,有哪些品牌,价格水平等,这些都需要品牌去研究。产品本身结构能否按照网络销售的特点而改进,包装如何改进等。例如,网络销售都是单台发

货,很多在批量运输中没有问题的产品在网络销售中却出现了质量问题。我们发现,绝大部分企业都不会真正地给网络投入产品的资源。那些按照网络的特性去规划产品策略的品牌,网络的销售一定是非常好的。所以,产品二字说起来容易,但是真正做到却需要很大的勇气。

值得一提的是,专业的运营商就可以协助品牌做好产品的规划以及后续的改进工作的建议,让品牌少走弯路。

《现代家电》:您认为,传统品牌与网商合作要注意哪些问题?

彭利民:为什么企业自己运作电子商务业务之后,大多成长都比较慢呢?这里面有很多的原因,除了厂家自己团队的专业性不足以外,最关键的是电子商务部在企业的内部地位问题。有的品牌,企业内部调整,电子商务部门的业务发展就会受到影响,这样走走停停,肯定是发展不起来的。

更何况,传统业务模式决定了其流程的效率低,而电子商务的快节奏与低效率之间的冲突在品牌自身的范围内很难以调和。这个问题反映在品牌使用电子商务人才的问题就非常突出。互联网的速度让这些人习惯了快节奏,当他们到了传统企业之后,虽然做的还是原来的事情,但是他们发现企业内部解决问题的方式与互联网有很大的差异,所以只能选择离开这个品牌。同时,人员的不稳定,让品牌的电子商务部门发展得更加充满了不确定性。所以,诸多原因使得品牌自己做电子商务大多都是事倍功半的。相反交给专业的运营商做,在战略合作的框架内,品牌提升和规模发展的持续性是可以得到保证的。

当然电子商务的职业经理人本身也有自己的问题。有的互联网人才到了某品牌主管电子商务之后,一味地追求美好的境界,遇到企业传统渠道与电子商务的矛盾,尤其是传统企业更重视传统渠道,电子商务被忽视的时候,自己感到很失落,就选择了逃离。这应该是我们新型人才应该多思考的问题。任何一个企业和行业都会有矛盾,不能因为有问题就选择逃离。

与之相对应的是,企业在做电子商务的时候,一定要有专业的团队,甚至是独立的法人公司来做,保证这个部门有足够的权力。同时,让这个团队的人感觉到这个事业不只是老板的事业,也是他们的事业。有的老板为了激励这个团队,就将部分股份以期权的形式赠与这个团队,最终获得了远远超过了最初自己给出的股份。所以说,做电子商务不但需要老板的决心,还需要老板的心胸。

家电品牌做好网络销售还要一个非常关键的问题就是售后问题。在传统领域,卖场销售的产品出问题,可以让服务商或者经销商来解决。大家电有专业的签约服务商;因为销售量本身并不大,所以小家电产品的服务维修大都是各地的经销商自己来承担的。而网络经销商要想自己做服务的难度是非常大的。因为,网络运营商往往在短时间内就可以创造很大的规模,有的网店一天就可以创造一个卖场一年的销售量。在这样的情况下,网商或者网店独自承担服务的压力是非常大的。所以,如果厂家要想做好服务工作,就要设立专门为网络销售提供售后服务的部门,来配合网络运营商做好服务工作,提高客户的满意度。

《现代家电》:您如何看待未来网商的发展?

彭利民:我们把在淘宝网上同品类中有很高的市场占有率,而且消费者评价好的品牌叫做“淘品牌”。例如在淘宝上,小狗在吸尘器领域的知名度非常高,贝尔莱德在挂烫机领域占有率非常高。御泥坊是淘宝上的化妆品品牌,而在线下市场,这些品牌很多消费者并不知道。淘品牌都是专业网商按照网络的销售规律塑造的。

作为专业网络运营商,小冰火人公司是2006年从个人店铺发展做起的,现在还在运作超过10家的淘宝商城店铺。公司的规模也从最初的年规模200万元到2011年预计2亿元,并将小熊、贝尔莱德塑造成了淘品牌。小冰火人公司的发展代表了专业电商运作C2C和B2C平台发展的足迹。根据电子商务发展的趋势,小冰火人公司的工作重点已经从个人店铺转向品牌的官方旗舰店的运营。

品牌销售规划范文第3篇

但是,到了20世纪末,一切都在快速发展,于是股东、企业、企业家、职业经理人又觉得这样销售太慢,在寻找诸如“肥猪粉”、“丰乳剂”之类的快速成长添加剂加速销售额、销售量的增长,实现利润的最大化。企业纷纷设立市场部或企划部,进行了第二次营销行动。将广告、策划、宣传、创意、品牌、形象、市场定位等视为神明,认为“广告一响,黄金万两”。有的企业运用市场及广告到了惊天动地的地步,一年之内投入广告一个亿、五个亿已经司空见惯。

纵观百年国际著名消费品公司,都是一步一个台阶、一步一个脚印地发展市场,稳步地增长销售。这些公司有一个共同的营销特征,就是销售与市场二者之间协调的很好,既重视销售,又重视市场,将“拉”与“推”二种力量有机地结合了起来。

下面,本人就根据自己多年市场实战经验,针对市场或企划的基本功能和职责问题加以阐述,并就几个市场部的日常策略设计思路拿出来,供读者参考,也便于心急的企业、心急的人们能清醒地认识市场或企划的真正含义和作用,以免将市场或企划导入歧途,招人谩骂。 第一部分  市场部及各岗位职责

一、市场部的职责

市场部的主要职责有十五大方面。

01、制定年度营销目标计划。

02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

03、对消费者购买心理和行为的调查。

04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。

05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

07、制定产品企划策略。

08、制定产品价格。

09、新产品上市规划。

10、制定通路计划及个阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和上的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。

1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。

2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。

3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。

二、市场部经理的职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是:

01、全面计划、安排、管理市场部工作。

02、制定年度营销策略和营销计划。

03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。

05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。

09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。

10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。

11、拟订并监督执行市场调研计划。

12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

三、市场调研主管的职责

01、负责市场调研计划的制定及实施。

02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。

03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。

04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。

05、组织进行宏观环境及行业状况调研。

06、组织对企业内部营销环境调研。

07、组织对消费者及用户调研。

08、对配销渠道的调研。

09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会的行业政策和信息。

10、提出新产品开发提案。

四、市场部营业企划主管的职责

01、制定各种不同的通路配置计划。

02、负责竞争产品信息的整理与分类。

03、制定产品的分销计划。

04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。

05、定期分析、评估通路。

06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。

07、控制产成品、包装式样和库存数量。

08、控制物流并适时同胞促销计划。

五、市场部产品企划主管的职责

01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。

02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。

03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。

04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。

六、市场部广告企划主管的职责

01、制定年、季、月度广告费用计划。

02、负责企业各项产品、公关活动的策划与执行。

03、正确地选择广告公司。

04、督导广告及制作公司的工作。

05、制定产品不同时期的广告策略。

06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。

07、及时进行广告、公关活动的效果评估。

七、市场部促销企划主管的职责

01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。

02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。

03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。

04、促销品的设计、制作及发放管理。

05、区域销量的分析统计及提出推进计划。

06、制定不同时期、不同促销活动的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。

八、市场部推广制作主管的职责

01、制定年度推广计划。

02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。

03、负责各种推广方案的制定。

04、推广制作费用预算与控制。

05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。

九、市场部理货员职责

01、安排固定的走街拜访线路。

02、直接拜访零售店客户。

03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。

04、进行有效第购买点援助器材的张贴、悬挂及陈列。

05、培育零售商店对于商品化陈列工作的积极态度和对深度分销的较多认识。

06、积极了解并获得竞争对手的各种信息,积极利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

07、建立良好的客户关系,保持亲善的态度,树立公司的专业形象。

08、积极有效利用促销资金,以最经济的方式运作并保持高效率。

09、完整、准确、及时地制作、呈报各类报表。

10、在市场代表的指导下,管理促销人员。

十、市场部与销售部的配合

市场部应将以下企划提供给销售部,并作必要的说明、培训及研讨:

01、销售促进计划。

02、促销活动/公关活动计划及安排。检查及沟通终端市场活化状况。

03、POP投放计划。促销/公关礼品发放计划。

04、年、季度、月销售目标制定。

05、产品市场占有率及品牌推广计划。

销售部应将以下工作向市场部提供:

01、终端产品陈列情况。

02、产品理货情况。

03、POP发放情况。

04、网点开发、覆盖率情况。

05、终端销售情况。

06、终端促销信息反馈。

07、区域销售状况。

08、竞争品牌市场信息反馈。

09、客户反馈。

销售部不仅要完成每月销售计划,还要反馈市场信息状况及竞品情况,以便市场部根据不同时期的变化指数预测未来市场产品需求走向,制定下月及调整下季度生产计划。

销售部在完成把产品有效送达销售终端的同时,要配合市场部达成有效推广,使消费者不仅能看到产品,而且能够产生购买欲望。所以,对销售终端的活化宣传,如产品摆放、促销活动配合、POP的配合宣传都是销售部人才工作范围,也是与市场部沟通较多的环节之一。

产品理货是业务代表最基本的工作,它的好坏直接影响产品在末端的销售,同时也会影响产品在消费者心中的信誉,所以它已经不单纯是简单的销售问题,与品牌的形象有关,也是涉及市场部管理的内容,因此要有这方面的沟通。

总之,销售部在市场前沿涉及品牌及企业长期性发展因素,销售部要与市场人员进行正常的沟通。 第二部分 市场活动管理及策划

一、市场生动化管理

市场生动化,是指通过有效的环境规划、气氛营造、商品陈列等手段使企业的产品在末端通路即销售点更加能吸引消费者光临,刺激消费者的购买欲望,最终促成消费者购买,实现整体销售的迅速提升。

1、市场生动化管理原则

1)创造购买环境。创造性的产品和市场广告的格式与位置,将直接刺激购买欲望。

2)改善卖场形象。我们的广告把我们的产品的最新信息告知公众,信息的新鲜与准确以及别具一格的陈列将使卖场不同于它的竞争对手。

3)增加销售和利润。这是我们销售工作的最终目标。

2、市场生动化管理流程

3、市场生动化管理的一般技巧

陈列商品的循环:要切合整体运营工作的目标和要求,保持陈列的新鲜感和时令性。

陈列商品的摆放:按品种系列安排,依分销重点依次摆放,每个品种的陈列面不低于6个,陈列产品禁止缺货,所有陈列产品商标一致面向消费者。

正确使用现场展示工具:陈列产品与展示工具应充分配合,新展示工具应用于样品上。

明显的价格标识:价格标识应准确、统一;所有陈列品种均应有价格标识,标识上应标明产品名、价格、产地、规格等(产品名---xx,价格------x元,企业名称----xx有限公司出品,规格-------)。

产品及场地的清洁:任何时候都应该保持产品及陈列货架的清洁,防止灰尘及污渍。避免影响销售。

存货管理:恰当的存货将防止脱销、维持分销并直接影响现场的消费心理。

正确使用POP广告:POP广告应置于店内合理摆放的显著位置,不可被其他物品挡住,插卡、海报与贴纸应接近水平视线;不可过高或过低;产品应保持格调和诉求方面的统一性,及时更换受损和过时广告产品。

店内陈列位置:与店方人员保持良好的客情关系,力求显著的产品陈列位置。

市场生动化管理的检查要点

产品必须陈列于消费者刚入店时所能看到的最佳位置;

主推产品及畅销新品必须占所有陈列空间70%的陈列面积;

家店等产品样品必须除去外包装后陈列;

每次拜访零售店时必须清理更换损失的产品及演示材料、POP;

所有陈列产品必须有清楚的价格标识;

及时补充新产品,新产品的补充要遵守先进先出的原则;撤换淘汰旧样品;

保持产品陈列及展示工具的清洁;

产品必须集中陈列;

产品标识、产品及宣传画等不能被其他图案或物品遮盖或包围

POP及其他展品不能遮盖住产品

4、市场生动化在产品不同阶段的特点

1) 导入期

特点:产品能够上柜或摆放整齐是最基本的要求,注重产品的可见度

目的:吸引消费者的注意力,以良好形象引起广泛兴趣

2) 成长期

特点:随着市场竞争的激烈,对生动化管理的要求也逐渐提高。此时应加强商品循环,商品及场地的清洁,正确适当地试用广告,必要时可增派理货员驻店。

目的:以市场生动化演示带动销售,加强产品的视觉冲击力

3) 成熟期

特点:更注重市场生动化的丰富性与新颖性,注重使用现场展示工具,注重占有更重要的陈列位置

目的:展示品牌丰富形象,促进销售持续增长

二、市场推广管理

市场推广管理的主要内容

各分公司/办事处经理直接领导区域性促销活动。办事处开展区域性广告等促销活动应预约提出方案,呈报销售经理、营销总监、市场部批准后方可组织实施。

为节约成本,各分公司/办事处促销活动需要的传单、招贴画、POP广告,绶带、横幅等可由市场部统一制作。

广告平面设计、文案、脚本(电视片)由营销总部统一制作。

全国性展销、展览会,由公司统一组织有关部门、办事处参加,费用纳入全年公司促销预算中。

对于邀请零售商或批发商参加的展销、展览会,其费用届时由公司、办事处及零售商(或经销商)具体协商解决。

公司举办的展销会、新闻会等纳入全年促销计划,由市场部提交方案,营销总监审核,市场部具体实施。

区域性展销、展览会,原则上由办事处自行组织。市场部应协助营销往总监审查其方案,并对结果进行分析。

对零售商的统一标识及卖场布置,由市场部提出设计方案,市场部组织有关人员审定,销售部、办事处负责执行。

为鼓励零售商或批发商的积极性,公司建立相应的奖励制度,并在协议中具体体现。激励机制应在营销总监的主持下,由市场部拟定,销售部会同公司审核。

市场推广管理产品不同阶段的特点。

导入期:早期就应严格管理,规范管理,以避免不必要的资源浪费

成长期:应注重标识的规范和统一,企业推广的步调应保持一致,努力保持对外统一形象,注意推广与销售之间的关系。

成熟期:保持并开拓器乐的形象,推广工作不断推陈出新,并努力电动零售商及批发商的积极性,注意推广与销售之间的关系。

销售部门在市场推广工作中承担着市场第一线的执行和市场反馈第一手资料的收集整理、统计分析和建议上报工作,是一个极其关键的环节。

三、新产品上市广告策划

产品生命周期是一种产品在市场上诞生、成长、发展、衰亡的动态过程。在一种产品生命周期的不同阶段,企业要多次修订其经营战略及策略,广告战略及策略也随之变化,因为产品时刻经历着经济环境的变化、竞争对手的变化、消费者消费需求与兴趣点的发展变化,企业都希望尽可能延长产品生命,扩大利润,所以,只有根据此类产品不同生命周期的市场特点制定相应的广告策略,才能在变化中取得优势,获得利润。一些国内消费品企业对产品生命周期概念模糊,甚至将一种产品的市场生命周期与自身品牌产品生命周期相混淆;在产品的市场运作方面更是分不清哪个阶段该用什么策略,以适应此种产品市场不同生命周期的变化。

新品上市期是指某单一品牌产品的入市期,是该品牌产品生命周期的第一阶段。但在此时,此类产品的整体市场上,可能处于产品生命周期的任何一个阶段。广告策划应配合企业销售策略,尽快打开市场局面,形成规模经济,实现企业利润的增长,尽量缩短导入市场的时间,协助企业顺利进入成长期。新品能否迅速转入自身的成长期,对于该品牌产品的成败至关重要,所以需要企业以适应此种产品市场生命周期所处阶段的特点的广告策略,将新产品导入市场。

单一品牌新产品上市期特点

产品铺货低

该品牌认知度低

营销网络尚待营建

若此时正值此种产品的导入期,市场认知度很低,消费者从认知到试用到接受再到扩散需要一个过程。往往产品越新颖,技术含量越高,这个时期经历的时间越长。

单一品牌新产品整体市场生命周期特点

1、导入期:

产品普及率低,销量低,销售增长慢

市场认知度低

基本需求有待开发

市场铺货低

市场竞争不激烈

2、成长期:

产物品市场认知度提升直至普及

市场选择性需求与潜在需求迅速扩大

整体市场销售量迅速提高,产品利润上升

市场竞争日趋激烈

3、成熟期

产品被市场普遍认知

市场需求趋于稳定

整体市场销售量稳定

产品差异化加强,市场更细分

市场竞争达到最激烈

根据新品上市所处的不同阶段,相应的广告策划重点说明

1、导入期

目标:广而告之

目的:培育市场,启发基本需求

策略重点:强调产品功效方面的优势特点,以培育市场认知为主

2、成长期:

目标:创建品牌

目的:提高品牌知名度,开拓市场

策略重点:定位鲜明,以品牌诉求为主,用树立品牌形象来带动产品

3、成熟期

目标:创独特品牌

目的:提高品牌知名度,争夺市场

策略重点:定位独到,品牌个性独特,强调差别化、多样化

四、通路推广的广告策略

消费者与通路成员是企业主要的广告对象,企业无论对谁做广告,都要直接或间接地对通路的广告支持。企业通过对消费者的广告可以直接吸引消费者,拉动市场需求,促进销量提升。企业通过对通路成员的广告可以有效地推动销售,拓展市场,扩大市场份额。对通路的广告推广是“拉力”作用在通路中的运用与显现,是企业通常用来告知通路、吸引注意、提高销量、巩固通路合作关系,更好地服务与支持品牌及产品的重要推广方法之一。

一些企业为产品销路不畅而踌躇,原因不一定是产品不好和消费者不认同,还有可能是因为通路推广力度不够、手段不得法而影响了通路的合作信心与积极性。所以,加强通路中的拉力运作,掌握合理的通路推广方法是十分必要的。

在通路推广广告策划时,要考虑产品的不同生命周期特点、不同阶段的品牌市场价值、不同的销售季节变化、不同通路成员的利益驱动点、不同的销售目标等先决条件。因为,在上述不同情况下,通路推广广告的目标与作用是不同的。所以,只有在明确广告目标的基础上安排相应的、有针对性的广告策略,才能充分激发通路成员的信心,取得通路的合作与支持。

单一品牌产品生命周期

1、上市期

广告核心目标:认知与开拓

广告的目的与作用:促进通路认知与理解,引发通路兴趣,达成进货,迅速实现铺货

广告策略:

1) 教育通路,用适当的媒体向通路传达产品优势信息,强化产品基本利益;介绍企业综合实力;有关企业对通路得优惠供货政策、服务帆板方式及推广支持等信息。

2) 强调企业所提供的通路政策利益空间较大,以吸引分销商尝试销售。

3) 配合末端零售商做消费者尝试促销及生动化展示;配合末端的促销活动

4) 做全方位的媒体广告;对末端零售商进行直接的奖励促销。

2、成长期

广告核心目标:巩固与发展

广告的目的与作用:大力开拓分销商网络,稳固已有分销商,刺激其进货并鼓励其提高销售量,培养通路成员的信心与支持

广告策略:

1)树立产品品牌,强调由于产品的特色与品牌的市场价值而给分销商带来的利益。

2)大力宣传企业对通路成员优惠而灵活的促销政策,如各种形式的价格折扣、折让、免费商品、末端促销、推广补贴等。

3)配合末端零售商做促销及生动化展示,配合其他经销商的推广宣传在专业性、行业性、及权威媒体上刊播专题性文章,或制造有关产品与企业正面效应的新闻来增强通路信心。

4)在淡旺季交替期间,配合促销活动做好通路关系维护与广告宣传。

3、成熟期

广告核心目标:维护与稳定

广告的目的与作用:调整通路网络,加强通路控制,巩固维持通路与企业的合作关系

广告策略:

1)树立企业品牌,强化企业品牌与产品品牌深远的文化理念,通过各种形式的公关广告与形象广告巩固通路信心。

2)强调企业实力与信誉及给分销商带来的不仅是销售的既得利益,而是一种诚信和保障,独一无二的支持与服务。

3)配合末端零售商做消费者促销及生动化展示;配合末端的促销活动做全方位的媒体广告。

4)配合淡旺季交替期间产品的销售做广告宣传。

5)广告策划严密注意竞争品牌推广行为。

五、促销活动的广告策略

促销从广义上讲,是指企业根据市场状况与自身条件,通过整体规划,在一定时期(通常是一年),制定能够促进产品销售的各项市场沟通手段的比例设置、形式设计与方式选择。旨在运用各种沟通手段、方式向通路或消费者传递产品(服务)与企业信息,实现双向沟通,使通路与消费者对企业及产品产生兴趣、好感与信任,进而做出购买决策。所以说,凡是可以促进产品销售的方式与手段都可以成为促销途径。主要包括:产品宣传、销售促进、人员推销与公关宣传。但我们这里所说的促销活动是指多数属于短期性刺激消费者或通路成员较迅速、大量地达成购买产品或服务的具体活动与举措,由于这种方式能为购买行为提供“催化剂”,产生强烈的短期效果,使得企业通常将它作为年度中刺激销售增长的重要手段。

为将有关促销活动的信息传达给消费者或通路,引起消费者或通路地注意与兴趣,需要广告宣传配合,以保证促销活动达到预期的效果。

针对不同对象的促销活动广告策划。

促销活动的基本原理是运用“推”与“拉”两种力量的有机结合来作用于目标市场。促销活动广告是服务于促销活动的推广手段,必须根据促销活动的对象、目的的不同来确定广告的目标、职能与策略。

针对不同时机的促销活动广告策划

促销活动的广告策划除了必须配合促销活动对象之外,还要把握促销活动的时机这个关键点,明确广告的目标,明确促销广告不同于产品广告的生命周期、销售季节、产品属性、竞品策略等作相应的调整和改变。见下表。

六、企业形象宣传广告策划

企业形象广告是以塑造企业形象为目的而展开的,无论广告诉求内容、表现方式、媒体运用手段等都是着力强调企业在产品、品牌、服务、规模、资金、信誉、人才、市场地位等软硬件资源的全方位综合竞争实力,以及企业先进的理念、价值观、文化内涵、对社会的责任感等观念取向,来迎合并感染主流的社会价值观与消费者及通路成员的心理与经济价值的需求。

企业形象广告是树立企业品牌、维护企业长远利益、并同时带动已树立的产品品牌、推动企业当前利益相结合的一种具有长远战略性的广告推广活动。

企业形象宣传广告的类型。

从企业不同的宣传目的来看,企业形象广告的主题、立意、宣传侧重有所区别,以下介绍几种企业形象宣传的广告类型。

企业形象宣传广告的手段运用

根据不同的企业形象广告目标、主题和立意,应采取相应的广告手段,利用或制造适宜的由头与事件,使企业的宣传效果事半功倍。

常用的企业形象宣传手段有以下十种

·声势广告:利用重大事件、大型活动大造社会声势,以其浩大的声势展示企业的能力,以及企业在公众面前的品牌与形象(如:庆典、赞助大型文体活动)

·记事广告:新闻性广告,利用新闻媒介将企业整体发展或某些系列事件整理汇总,以专栏或专题的形式推出,以体现企业的正面社会形象。

·祝贺广告:利用节假日或社会所关注的喜庆事件向社会表示祝贺(如:行业庆典、重大组织成立等。

·公益广告:以支持社会公益事业,展示其企业关注社会、回报社会的高度责任感来体现企业的博爱与人情味,拉近与公众的距离;增加新和感与美誉度

·致谢广告:用生产量或销售量达到一定数量,感谢消费者支持与厚爱为由头,来宣传企业品牌

·歉意广告:在企业出现失误被公众所指责的时候,向公众表示歉意、澄清事实、提出补救方法、展示改进情况、消除负面影响的广告。

·响应广告:以响应社会重大事件与关注热点,展示企业的社会责任。

·倡议广告:以企业的名义率先发起具有重大社会影响力的活动,以展示企业敏锐的眼光与独到的魄力。

·形象识别广告:即VI系统的展示与运用,以强化对企业的视觉形象识别及记忆,树立企业规范化形象。

·行为识别广告:即BI系统的对外宣传,以强化对企业的行为规范识别及记忆,树立企业规范化形象,增强信赖感。

企业形象宣传广告策划说明

目前,国内一些企业在做企业形象广告策划时,推广行为认识不清,将企业品牌与产品品牌混为一谈;推广元素混淆,造成企业产品导入与成长期推广定位偏差,在产品未被市场接受,产品品牌市场基础尚未建立时过早利用企业品牌宣传拉动产品品牌;还出现CIS功能至上论,认为导入CIS能化腐朽为神奇,一味模仿他人,在不适宜的时候推广企业形象。以上现象,分散了企业有限的推广资源,造成企业不必要的资源浪费,效果适得其反。

品牌销售规划范文第4篇

石油销售潜藏着的营销疑难,被区分出多样类别。零售商要延展营销范围,就要着力去改变旧有的营销设计,加强平日以内的关联服务,加强惯常的查验及监督。经济延展中,石油的售卖密切关涉着市场,成为凸显出来的敏感话题。要创设紧凑特性的营销链条,妥善衔接起营销环节。突破地段限制,提升原有的服务水准。

一、营销设计特有的价值

对石油销售这一范畴的零售商圈,营销设计独有的营销价值,凸显在如下层级:

(一)吸纳市场客户

零售商圈范畴内的营销设计,能提升市场原有的吸引力,吸纳更多客户。零售商要接纳品牌认知,把创设出来的自身品牌,打造成带有强势特性的新品牌。这样做,能吸引地段内的消费者,重塑偏旧的消费认知。消费者就会更替旧有的购买决定,在预定出来的价格一样时,选取这一零售商售卖的油品。这就促动了秩序明晰的竞争,有利于接续的经营进展。

(二)增添知名水准

石油零售特有的企业,处于市场架构下的最前端;预定最优的售卖方案,能延展知名度,提升原有的信誉层级。零售商设定出来的营销设计,能延展品牌的原初形象;而最优的这一形象,增添了原有的消费信心,促动了地位的提升。

(三)附加值的升高

企业潜藏着的附加价值,被看成高层级的无形财产。附带着的这种价值,凸显出强势特性的品牌实力。附加值的渐渐升高,能让零售链条以内的各类企业,在偏短时段内,获取最佳情形的营销成绩。在长时段内,创设最优的设计,也能助推零售成效的提升,获取最优成效。

(四)聚集可用人才

企业依循的竞争路径,被看成企业存留着的人才竞争。石油品牌的延展,依凭的是累积着的这些人才。企业聚集了可用的人才,才会创设新颖的营销路径,吸纳地段内的更多客户;反之,知名层级很高的企业,又会吸纳更多人才。这样一来,企业就依循特有的良性循环,予以进展下去。

二、可用的设计路径

(一)创设新颖品牌

第一,要延展认知中的品牌范围。旧有的品牌认知,局限于预定好的企业标识。要更替这样的状态,把品牌认知延展至零售特性的企业以内。接纳HSE、关涉的营销策划,设定出新颖包装。经由多条路径,来助推营销品牌的层级提升。

第二,要明辨品牌提升的可用途径。零售商圈以内的一些企业,惯常依凭单纯的推销,企图确认这一品牌。然而,若没能着力去添加内涵,是很难真正去推销它的。真正去打造固有的品牌,就要克服掉一劳永逸的惯常思路,在长时段内,去抓好关涉的营销细节。

第三,对创设出来的新品牌,要妥善去维护好。平日之内的严格管控,能维护好这一品牌地位。与此同时,零售商圈以内的关联企业,还要协同地段内的政府部门,打击这一范畴的伪劣行为。

(二)营销运作的更替及优化

第一,要明辨营销范畴内的预设目标。石油售卖的关联企业,要把创设出来的销售成效,当成延展营销的本源依托。在这样的根基之上,渐渐去适应更替着的外在环境。依循市场变更的总倾向,寻找出品牌营销特有的运作目标。经由审慎规划,促动经济成效的提升。

第二,要把吸纳到的客户,当成市场范畴内的根本依托。企业要更替自我中心这一惯常的思路倾向,把市场以内的客户需求,看成主体导向,以便实施接续的零售运作。

(三)添加产品活力

零售营销关涉的理念创新,要凸显出零售营销这一范畴的创新认知。不断更替旧有的观念,依循细分出来的市场要求。结合零售范畴内的真实状态,促动理念的创设。不断创设出新的油品,在考量耗费掉的更新成本时,还要考量创设出来的零售品牌,是否能被接纳。为设定好的零售品牌,添加新颖能量。这样一来,创设出来的新产品,就更易被接纳,实现了接续的价值提升。

产品固有的种类,也要被不断更替及创新。零售圈以内的石油企业,要整合起上中下特有的环节优势,经由高科技的路径,改变成品油既有的无差异态势。这样一来,成品油关涉的多样指标,就实现了特有的差别化,赋予它新颖的类别及品牌。零售企业要依凭营销技术,促动差别化的递增,以便凸显出石化品牌独有的鲜明形象。

(四)ERP架构下的新颖营销

ERP特有的新颖系统,覆盖着零售范畴内的采购管控、库存管控及关涉的财会成本、平日之内的设备管控。零售商圈范畴内的这些企业,要明辨自身位置,依循新颖的技术路径,去促动营销额度的递增。

具体而言,要依循预定好的指挥调度,对原初的物流系统,着力予以优化。把分公司供应过来的配置方案、油品既有的真实库存,作为优化依凭的根本条件。在系统搭配特有的结果之上,形成最佳情形的运送规划,执行接续的运送流程。选取出来的约束条件,包含预定的售卖规划、辨识的客户需求、调拨出库特有的规划、二次物流依凭的规划。

零售特性的石油企业,要延展自有情形下的物流团队,把存留着的油品,运送给带有急需的那些地段。电子讯息关涉的新技术,可以依凭查验出来的需求,妥善查验并管控这样的调运。这样一来,就回避掉了油品过剩、油品缺失的弊病。对外购进来的石油,也要强调查验及规制。零售圈企业,要加强关涉营销技巧的、平日之内的培训。企业以内的职员,要能运用设定好的营销技巧,展开针对特性的平日服务。员工要明晰营销技能,企业对选取出来的一线职员,要着力去培训可用的营销技巧。在助推技巧提升时,也不要忽视掉油品质量。

品牌销售规划范文第5篇

深究一下, 增加产品线长度的无非有下面六个原因:

1、 增加品牌竞争力

2、 抢占终端有限的陈列面积

3、 满足不同消费者的不同需求

4、 抓住任何一次的销售机会

5、 增加边际利润,降低企业人力、生产、运输成本

6、 建立产品群优势,有效保护主产品!

我们知道,品牌的延续是以产品的销售为依托的,所有产品最后都是由企业内部的唯一输出端口——销售公司、营业所销售,那么,这么多的产品,作为一个一线的销售人员,应该如何去向客户推荐呢?作为销售管理人员又如何去管控呢?作为营销计划部门,又如何去制定各单品的销售指标、如何下拨费用资源呢?

根据笔者自身多年的销售经历,主要应从以下几方面入手分析:

一、 从以往的资料里识别占到你生意份额80%的单品是哪几个,这是生意的重点产品()

从图1-1可以看出,其实,任何的企业,从一个销售代表的月总结报告,还是销售管理者的生意分析报告中都可以看出,在一个月的生意量中,到底那些产品是占到大部分生意额的产品,哪些产品只是很小的销售占比,再深入分析各层面渠道客户的库存量、本段时间的促销政策的影响(本品的、竞品的)、销售季节的影响等因素,结合整个市场的产品策略,很清晰的制定本市场的重点SKU,一般重点SKU的数量一般是20%左右,不过,你的所有要销售的产品如果只有十个以下的话,你就没必要去区分,因为,一个销售人员的精力足以面对10个以下SKU的推广。无论是在什么时期,区分了重点SKU后,你就非常清楚销售团队的工作方向在哪里!作为一个执行者,应该很清楚,你向客户重点推荐的是什么?什么才是你生意成功与否的关键指标!作为管理者,你应该知道考核团队的主要指标是什么!凡事,只有确定了重点工作,做好计划,你已经成功一半了!

二、 不同的市场类型,必然有不同的产品推广策略

在中国,至少可以分成三大市场类型:农村市场、城市市场、核心市场!不同的市场类型,必然有不同的重点SKU,在农村市场,去推广一个价位比较高、包装比较前卫的产品,无疑是自寻死路,在大部分的FMCG企业里,80%的生意量来自只占20%人口的城市市场,而有10亿人口的农村市场却一直停置不前,宝洁公司浩荡的“下乡工作”,最后的投入产出其实并不理想,人人都知道海飞丝,但人人都用来自广东的什么洗发水。在农村,很多地方看不到可口可乐,更别提百事了。在广大的农村市场的终端货架上,除了众多的不知道品牌的低价格产品,比较另类的就是娃哈哈,这和娃哈哈的渠道策略、产品定位有很大关系。总之,在农村市场,最好的产品就是密集的广告投入、中低端价格产品!在你的产品组合中,有没有这样的产品适合农村市场。在城市市场,有没有价格大众化、品牌知名度高的产品,而在核心城市,除了包装比较时尚外,产品的定位是否合理,是否有产品的核心竞争力,根据不同的市场类型推广不同的产品是至关重要的。

以下是某饮料企业市场类型的划分标准:

四类市场的划分依据指标: 依据各地现有市场销售规模和市场潜力两个指标

一类市场: 现有销售规模较大,市场潜力也大,是重点投资的区域。

二类市场: 现有销售规模较大,市场潜力相对较小,确保资源,保持较强势头。

三类市场: 现有销售规模较小,市场潜力较大,大胆投入,提升规模。

四类市场: 现有销售规模较小,市场潜力也相对较小,将谨慎投资。

三、不同客户类型,必然有不同的产品推广()

在面前众多的渠道类型中,在饮料行业,各公司均设有有KA团队、特区团队、批发团队……以联合利华为例,分为九大渠道26种客户类型。现在各企业都是根据不同的渠道类型设立了不同的队伍去服务,但是否从众多的产品里区分了不同客户类型的渠道推广不同的产品呢?我们从比较熟悉的产品说起:玉兰油可能只适合专柜、专卖店销售,难以想像在今日的中国批发市场,见到一瓶玉兰油有没有人去买来消费;其实,任何一个销售管理者、市场策划者面对众多的单品,总要有选择、有舍弃!而往往总部的策划者注重的区域市场的销售指标的达成、费用投入的合理性,很难去针对某一区域市场的某一渠道做出相应的销售指标及市场推广方法,这需要区域销售的管理者有这方面的意识,如果只重视批发市场、KA店,在今日的消费品行业里想领先应该很难。广东王老吉凉茶在浙江温州、台州两个区域市场年销售过亿元,不能不说是从企业到经销商都重视餐饮渠道是基础、批发市场是流量的市场意识及相关策略分不开的。如果一位销售代表竭力去街边小店去推销PET1.25L包装的饮料产品,我们可能要置疑这位销售代表的主管的工作计划性的能力问题了。

而渠道细分也为提升区域市场销量提供了新的增长点,从每月的销售报表中都可以分析某一渠道的产品的分销率,制定销售指标!其实,最简单的方法就是,制定渠道的主要产品、设定指标,运用适合的促销政策来达成指标就可以了!

三、 不同品牌,不同市场的策略、指标必然不同()

任何企业,众多的品牌、众多的产品在不同市场表现的肯定不同;乐百氏水在江西、上海、北京表现超群,当属市场一流品牌,而在湖南、浙江却远远弱于对手;同样的品牌、同样的策略为什么表现的却有如此大差异,这一方面和销售人员的执行力有很大关系,而更重要的是品牌的定位及区域市场消费习惯的不同。