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[摘要]在市场经济的整体环境中,企业寻求优化发展路径的可行策略之一就是人力资源管理。遵寻社会进步、经济提升的规律,对市场经济下的企业人力资源管理的多元化予以侧重是企业的核心要务。因而需对人力资源管理的关键性、重要性予以关注,在企业的运营环节中体现该项管理价值。企业在人力资源的实际管控中,需对难题、弊端予以发现,严抓人员招聘环节,为多元化管理做好基础准备工作;完善企业规章制度,推进多元化管理的发展步伐;大力提升员工综合素质,巩固人力资源管理效果;推行以人为本管理原则,尊重员工的积极劳动成果,进而使得管理能效有效发挥,让企业的成长、发展更为持久化。
[关键词]企业;市场经济;多元化;人力资源;问题;策略
伴随市场经济的飞速提升,企业对人才需求的标准订立更高的条件。每一企业在人力资源层面的管理能效可从该企业对人才的管控、科学调用中得以展现。而现存的人才管理认知、管理举措都有不合理因素出现。而每一年度的离职比率就可以映射出人力资源管理所掌控人才的程度和能效。因而,在构建人力资源管理体系时,就需同市场的经济背景相匹配,运用多元化管控策略,提升管控能效。当下企业成员因生活的空间异同,成长历程异同,造就了该新生的群体有着灵敏的思维、突出的各项、超强的创新力、不拘于现况的特性,在工作中也就有了多元化的职业愿景、离职比率较高、创新力强大的特质。对于此类新生的成员群体而言,以往的、陈旧的企业管理模式非常滞后,同他们的成长、发展所需不想匹配,进而在管控策略实施中潜存的问题更为突显,并被诸多学者所重视。本文将着重对市场经济环境中的多元化人力资源管理策略予以剖析,进而探寻管理的优化策略。
一、多元化人力资源管理的积极价值
企业实施人力资源管理是对自身成长、发展的极大推进。在此项管理的高效实施下,企业的成长将会更稳健。因而,企业若要拓展更为宽广的成长空间,人力资源管理的能效就需更顺畅发挥,不仅仅要使人力资源顺畅的发挥还要借助多元化的管理模式构建,极大的提升管控价值,这样才能体现出人力资源管理的积极价值。
(一)多元化人力资源管理是更新企业知识结构的动力
日前,国网湖南供电服务中心(计量中心)(以下简称中心)营配调贯通专责唐汉现场指导国网湘潭供电公司查勘人员王雅琦使用专线专变自动成图功能,通过手机移动作业App编制客户接入方案,一键生成此客户的GIS图形,实现专变专线GIS绘图去人工化。2021年以来,该中心遵循“以数字化转型奋力推动中心高质量发展”两会工作精神,在全专业、全领域实施数字化转型“五大工程”,以提质增效为目标,强化工作支撑,服务基层班组,在客户服务、计量管理、经营管控等方面取得了数字化实效。
1融合线上服务渠道,持续提升客户体验
家住长沙北辰三角洲的客户蔡程通过关注国网湖南省电力有限公司微信公众号、查询电费账单、参与线上活动等方式获得了300多微信能量值积分。2021年5月,蔡程登录微信公众号惊喜发现其微信能量值可1∶1直接兑换“网上国网”App积分,“我用能量值直接兑换网上国网积分,可以在网上国网平台中直接抵扣电费、兑换电费红包,还可以购买实物和其他虚拟商品,这个功能是在太贴心了!”国网湖南供电服务中心(计量中心)积极推动线上服务渠道一体化建设运营。完成“网上国网”缴费、“e值惠”小程序植入微信服务号,实现客户服务无感引流;创新贯通“能量值”与“供电服务积分”,实现“网上国网”和微信服务号渠道积分一键直兑;上线“网上国网”省侧运营支撑平台,建设省级积分查询应用模块,实现积分统筹使用、资金有序管理,为湖南电力客户提供了全新的线上服务体验。
2实时监控资产配送,精益计量资产闭环管理
国网株洲供电公司计量资产管理员许灿收到由中心派发周转箱,她登录物流配送监管平台,将该批次工单信息点击“提交”,物流公司工作人员在手机上接收工单信息,完成本次资产派送。2021年3月,中心全面梳理新品入库、拆包、配送和现场管理等人工操作占比较大的业务流程,建立物流配送监管平台。该平台包括入库管理、拆包管理和车辆管理等15个功能模块,工作人员可在电脑或手机App实时查看或回放计量资产相关视频,并结合平台提供的物流工作人员实时在岗信息,新品入库、拆包等环节接单和完成时间等信息,全面掌握计量物资物流配送情况。借助平台,中心备品备件管理效率同比提升80%,也实现了计量资产配送闭环管理。
3推出客户能效账单,打造市场能效服务新能力
1企业集团节能
建设节约型社会是党中央、国务院提出的战略任务,是坚持和落实科学发展观,实现可持续发展,构建社会主义和谐社会的必然要求。建设节约型社会的重点,首在节能。中国工业能源消费量超过20亿吨标准煤,占全国能源消费总量的70%左右,主要为化工、石油石化、钢铁、建材等高耗能行业消耗。企业集团肩负艰巨的节能减排的社会责任,同时也掌握着巨大的社会资源,选择科学的管理途径,企业集团可以为建设节约型社会做出更多贡献。中国化工集团公司(以下简称“中国化工”)作为中央企业集团,管理着蓝星、昊华、油气、橡胶、农化和化工装备等6家生产型专业公司和100余家生产企业,资产总值和资产规模都在1000亿元以上。本文通过总结中国化工在“十一五”期间开展能效对标、实施精益六西格玛管理、推进技术改造项目和探索生产执行系统(MES)以及企业能源管理中心建设的实践,探讨企业集团的节能管理途径,希望有助于企业集团节能工作的开展。
2推进企业集团内部能效对标
企业对标管理起源于上世纪70年代末80年代初,美国施乐公司开辟了对标管理先河。经过20多年的发展,对标管理已经发展成为一种比较成熟的企业绩效管理方法,并逐步得到推广和应用。据美国麻省理工学院及美国生产率与质量中心统计,美国绝大多数公司都开展不同类型的对标活动。研究表明,标杆管理可以帮助企业节省30%~40%的开支,或者产生5倍以上的投资收益。
2.1能效对标管理的基本方法
生产企业是实施对标管理的主体,对标活动的开展主要依靠企业的一系列组织实施活动才能取得成效。(1)企业实施对标管理要确定对标活动的目标,即:基于企业实际情况,合理选择对标主题,并确定适当能效指标目标值;建立能效对标指标数据库,同时建立最佳实践库。建设能效对标指标体系、能效对标管理综合评价体系、能效对标工作组织体系。(2)企业能效对标管理可以有多种不同的工作流程模型,但他们的精神和原则是一致的。大致分为六个实施步骤:分析现状、选定标杆、制定方案、对标实践、对标评估和改进提高。(3)企业能效对标管理的实施应具备一系列的实施条件,包括企业管理者对整个能效对标工作进行整体把握,抓住对标管理实施的关键因素,为对标管理提供人力和财力资源。
摘要:在充分考虑基于绿色建筑能效测评特点的基础上,分析了能效测评的运作方式和相关主体,并从发挥政府职能,构建测评体系,建立协同机制,形成公众参与机制体系等方面,提出基于绿色建筑能效测评推进机制的实现路径。
关键词:绿色建筑;能效测评;技术体系;推进机制
基于绿色建筑的能效测评是指由具备建筑能效测评条件的第三方机构,在取得政府主管部门授权后,按照绿色建筑的技术标准和程序依法对建筑物的用能效率进行测试、评估,最终得到反映建筑能源利用效率的热工性能指标以及其他技术指标的过程[1]。基于绿色建筑能效测评不仅可以作为建筑能效标识的依据,而且可以作为绿色建筑节能部分评价的参考[2]。但能效测评是一项涉及多方利益的系统工程,为使能效测评工作具有科学性、公平性、权威性和可操作性,必须建立科学合理的推进机制,从而促进绿色建筑节能技术的推广应用[3]。目前国内外研究绿色建筑能效测评技术推进机制的文献不是很多,还没有形成系统性的研究成果,本文希望在这方面做些有益的探索。
1基于绿色建筑能效测评的特点
绿色建筑能源系统的设计要求和建造过程决定了能效测评具有以下一些特点:
1)能效测评需要考虑绿色建筑的特点,综合运用各种测量和评估方法。绿色建筑能效需要对建筑物功能与舒适度、建筑设计与围护结构性能、可再生能源利用、设备能效与优化控制等诸多因素进行综合考虑,不能根据建筑物的朝向、体系系数、围护结构简单地估算建筑物能耗及热工性能[4]。此外,能效测评需要专业技术人员运行专门的测试设备与测试方法进行,需要具备建筑设计、材料检测、环境科学、测量技术、建筑设备与能源工程等多个学科的知识。
1“光成本”的提出
每一种电光源产品都有稳定的流明维持随时间变化的曲线。依据北美照明工程协会IESNA(TM-21-11)标准给出的电光源灯具光通量的计算公式,灯具在寿命期内输出的全部光能光能输出是电光源灯具的光通量流明的输出,电光源灯具的流明输出随着使用时间的增加流明维持率在不断地减少,不同种类电光源灯具的流明维持曲线是不同的,依据制造商提供的不同电光源光能输出的流明维持曲线,经过数学模拟,可以计算出各种灯具在寿命周期内光能输出总量,其单位是lm·h,与寿命成正比,灯具的寿命越长输出的光能就越多。光源综合能效:灯具的功能就是将电能转换成光能输出,而光能输出的效率就是光源综合能效。光源综合能效综合了光源光效和寿命两个方面的要素,采用两个维度来对电光源的能效进行评价。单位为lm·hW其表达式为式:光源综合能效=光效×寿命灯具的寿命周期费用:为获得电光源灯具的光能输出在寿命期内所花费的全部费用∑C包括灯具的购置费、安装费、维护费和使用过程消耗的全部电费等费用支出式中C灯具的寿命周期费用,单位:元。其中:ci,i=1,2,3,4,分别是购置费、安装费、维护费和使用电费等。前面两项属于购置成本,发生在使用之前;后面两项属于使用成本,发生在安装使用之后光成本:灯具在寿命周期内获得单位光能输出所消耗的费用。即购置使用电光源灯具所付的全部费用与灯具在寿命期内获得的全部光能输出之比。光成本=成本光能=灯具购置费+灯具安装费+灯具维护费+电费∫寿命终站初始Φ(t)d(t)为进一步分析光成本结构可以将以上公式作如下分解:灯具购置费光能;灯具安装费光能;灯具维护费光能;电费光能前三项费用与光能输出没有明显的直接联系,灯具输出光能越大成本越低,而第四项灯具的光能输出和电功率直接相关,即仅与灯具的效率相关。可以看出,电光源灯具的光能输出与灯具的使用寿命直接相关。因此可以说寿命越长“光成本”越低。光成本的计算公式表示如式所示:Ge=∑ni=1Ci∫T0Φ(t)d(t)(4)式中Ge光成本,单位:元(lm·h);Ci灯具购置和运行成本,单位:元;T光源寿命,单位:h;Φ光源的光通量,单位:lm。利用光成本Ge的概念可以把所有照明产品放在同一个价值标准下评价灯具为获得光输出而消耗资源的大小。光成本Ge越低,灯具的价值就越高,消费者获得的利益就越多,反之,光成本Ge越高,灯具的价值就越低,用户获得的利益就越少。当然,这一切都是在对比灯具光输出品质基本相似的前提下。
2光成本比较分析
国际电工委员会IECPAS把流明维持时间50%(L50)推荐为消费场所。而把流明维持的时间70%(L70)推荐为专业场所。依据北美照明工程协会IESNA(TM-21-11)和国内专业期刊部分灯具的数据,本文选择下列9种灯具做流明维持曲线,寿命周期输出光能,光源综合能效和光成本作计算比较,更准确地计算应在同等规模灯具间进行。选择的9种灯具如下:100W大功率杠杠的天棚灯Ts=55℃;100W大功率杠杠的天棚灯Ts=85℃;100W大功率杠杠的天棚灯Ts=105℃;大功率双端金卤灯;陶瓷金卤灯CDM-T830150W;内触发高压钠灯SON-T1000W;普通照明用自镇流荧光灯YPZ2209-2U;紧凑型节能灯15W四管灯(国内玻管);紧凑型节能灯15W四管灯(国外玻管)。列举了部分对比灯具光效(流明)维持率随使用时间增加变化的曲线,光效维持率与流明维持率是等效的。是对比灯具的技术参数表和依据对应流明维持曲线所做的光成本和要素计算。为读取数据方便,把每100万流明小时光能输出称之为1个单位光能输出。是对比灯具光源综合能效的对比表;是对比灯具在L70和L50条件下光成本的比较;是在L70条件下结温对杠杠的对比灯具寿命的影响;是温度对杠杠的对比灯具光成本的影响。通过对各种灯具寿命,流明维持率,寿命周期费用,寿命周期光能输出,光源综合能效等技术参数的对比,可以得到如下结论:所有对比灯具中,杠杠的灯具的流明(光效)维持能力和光能输出水平优于其他照明产品产品的总体光能输出影响较大。在寿命期内100W杠杠的(Ts=85℃)的光能输出水平与2000W大功率双端金卤灯和1000W内触发高压钠灯相当,大约在6×108~7×108lm·h;而100W杠杠的(Ts=55℃)时,杠杠的灯具在寿命周期的光能输出高于前者一以上,5×109lm·h;提高散热能力和降低散热成本是提高杠杠的灯具价值的重要选项。杠杠的的光源综合能效指标高于其他光源对比灯具,100W杠杠的(Ts=55℃)综合能效指标高于1000W高压钠灯21倍,高于2000W大功率金属卤化物灯45倍。光源综合能效是从光效和寿命两个维度来评价灯具能效的指标。较高的综合能效,代表该灯具具有较高的光效和较长的使用寿命。寿命周期比较,100W杠杠的灯具当TS=55℃时,推算寿命L(70)=130000h;当TS=85℃时,寿命L(70)=65000h;当TS=105℃时,寿命L(70)=35000h;高于其他灯具。
3光能输出
结合寿命周期的光能输出,可以说一只100W杠杠的(Ts=55℃)的杠杠的灯相当于100W杠杠的(Ts=85℃)的2只杠杠的灯的使用价值,相当于100W杠杠的(Ts=105℃)的3只杠杠的灯的使用价值。光成本比较,每一个单位(100万流明小时)的光能输出100W杠杠的(Ts=55℃)需要支出7.52元人民币光成本,100W杠杠的(Ts=85℃)需要8.76元,100W杠杠的(Ts=105℃)需要10.9元;而1000W大功率高压钠灯需要支付20.5元,2000W大功率金卤灯需要支付25.5元的光成本。100W杠杠的(Ts=55℃)每输出一个单位的光成本比杠杠的(Ts=85℃)约节省16.5%费用支出;比杠杠的(Ts=105℃)约节省45%成本支出;而1000W内触发高压钠灯,寿命周期内的光成本是20.5元,比100W杠杠的(Ts=55℃)高12.98元,相当于光成本增加173%;150W双金属金卤灯,光成本24.6元,每一个单位光成本要多支出17.08元,相当于增加光成本227%4结束语综上所述,对比分析各种灯具,虽然价格千变万化、功率、光效、初始光通量、寿命、色温、价格、灯具结构样式多样化,技术经济性能也各不相同,“光成本”概念把电光源灯具在寿命周期内的光能输出和成本费用作为价值的主要评价指标进行比较,通过对投入产出收益率的计算来判定灯具对用户和消费者的贡献,是客观的,有实际应用价值的。根据“光成本”分析,可以看到提高灯具光效和寿命是提高电光源灯具价值的主要手段,而对于杠杠的照明灯具产品,提高灯具散热能力和降低灯具散热成本对杠杠的照明产业发展有特别重要的意义。“光成本”的提出,向企业和消费者双方诠释对灯具成本的传统管理意识,对生产者来讲,只有克服短期行为的利益倾向,才能使杠杠的产品的品质和寿命长期形成赢利;对于消费者来说,实质购买的是灯具的光能输出,是使用价值,那么成本如何,利用“光成本”概念通过对灯具在寿命周期内的光能输出和消耗费用的比较,可以得到一个客观的评价。“光成本”诠释了杠杠的结温越低,寿命越长,“光成本”就越低,灯具给消费者带来的利益就越多。