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关键词:高校人事管理;Web;设计
中图分类号:TP315 文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2012)11-0034-03
一、研究背景
作为实现高校人事管理信息化与自动化的有效途径,高校人事管理系统是指能适应现代大学办学规模及组织模式、推动高校管理实现科学化、标准化和规范化的重要手段,能够克服人事管理工作的效率低下、低端重复等问题,有效提高工作效率和服务质量,切实保证基于人事管理的学校各项决策准确、有效、及时,最大限度为形成科学、高效的现代大学管理体制服务。
但是,在高校人事管理系统的使用过程中,当前仍存在着种种问题,这些问题主要表现在:安全性低、交互性差、缺乏统一性,基本保留在基本数据处理阶段,缺乏对信息数据的综合处理,更谈不上对决策提供数据支持。因此,现实的需要和存在的问题从正反两方面推动着高校人事管理系统的研究和实践不断走向深入。
二、高校人事管理系统的设计原则
高校人事管理系统是管理信息系统(Management Information System,即MIS)的一种具体形态,是“一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护,以企业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统”。[1]伴随我国高校数字化校园建设的不断加强,尤其是以IPv6为基础的下一代互联网提上议事日程,各高校校园网基本实现了与互联网的无缝对接。高校人事管理部门可以借助人事管理系统,在互联网的基础上将数据库技术与Web服务器相结合,将各种人事信息分类为各种数据库,由享有各自权限的各等级管理人员、拥有各自账户的学校教职工对相关信息进行生成和处理。
高校人事管理系统的构成要素包含三个方面:即人、计算机、信息。人指的是高校人事管理系统的使用者,应包括人事工作者、人事工作对象;计算机指的是包括网络技术和信息技术等硬件、软件资源在内的媒介手段;信息指的是与高校人事活动相关的信息。从系统论的观点看来,系统是由若干要素以一定结构形式联结构成的具有某种功能的有机整体,包括了系统、要素、结构、功能四个核心范畴,要素与要素之间、要素与系统之间、系统与环境之间相互联系,存在着一些普遍特征与属性。[2]作为一个标准的微系统,高校人事管理系统本身呈现出普遍性和整体性、开放性和动态性、层次性和目的性等特征。在高校人事管理系统的设计原则中,必须从部门职能设置出发,贯彻和渗透系统论的思想和原则,构建出符合我国高校人事管理工作的综合流程,这一系列基本原则包括:
1.安全性规律
系统的安全性是系统存在的前提和基础,尤其对于存在大量敏感信息的高校人事管理系统,安全性必须得到保证,这也是在较长一段时期,具有相对封闭性的C/S模式单机版人事管理系统比较盛行的一个重要原因。从用户角度而言,要根据不同用户的岗位职责和身份,确定不同等级用户的使用权限。从网络安全角度来看,高校人事管理系统必须建立严格的用户验证程序,具备能够抵御外来入侵和远程登录的防护机制。从物理安全角度来看,高校人事管理系统必须具有数据库的备份与恢复功能,以防由于火灾、地震等事故灾难,引发服务器故障导致数据丢失。
2.结构功能规律
系统的结构功能规律,是从系统内部要素与要素之间、要素与系统之间的关系出发,揭示出系统内部结构和功能属性之间的整体联系与发展。当前高校人事管理工作的核心范畴包括人才引进、人事调配、编制管理、岗位分类与聘任、教师资格认定、职称评审、教师培训、工资保险与福利、离退休、人事信息服务、博士后管理等等业务。与之对应,科学的高校人事管理系统,就其功能模块来说,应该包括招聘解聘、人员信息、职称评审、岗位聘任、年度考核、薪酬奖惩、档案管理、数据应用等结构模块。这种结构作为系统的内在组织,功能作为系统的外在表现,高校人事管理系统在结构和功能上的彼此适应、相互生成,最终促成系统的不断完善和向前发展。
3.信息反馈规律
在系统理论中,信息与反馈是两个基本范畴。反馈是指信息的接受者对接收到讯息的反应或回应,即受传者对传播者的反作用。[3]高校人事管理系统的运作,就其实质而言是人事信息的生成、传输和使用,属于标准的信息传输活动。在此活动中,反馈作为体现信息传播的双向性和互动性的重要机制,对系统具有调节控制功能,是传播过程中不可或缺的要素。
而在当前高校人事管理系统的实践活动中,对反馈这一环节的重视程度不高,呈现出信息单向传播的特征,即高校人事管理系统中生成的信息,经过传播媒介抵达信息接收者的过程,是单向度的。信息接收方,包括人事信息的当事人、系统信息的使用者等等,对人事信息的准确与否,缺乏相应的反馈渠道。从短期来看,这导致了一方面是不断输入和生成大量人事信息,而另一方面相关信息的准确性却大打折扣。而从长期来看,缺乏反馈机制,将最终导致人事管理系统在结构和功能上的崩溃。
4.优化演化规律
优化演化规律指的是系统根据内部和外部条件的演化而不断地发生变化。在具体应用实践中,从单机版的C/S结构模式系统到B/S结构模式系统,高校人事管理系统的发展不是一成不变的,而是随着技术的进步和社会需要的改变,呈现出不同的表现形态。而这种表现形态的变迁,反映的正是人们对高校人事管理客观规律的自低而高的认识。
关键词:人事管理;信息化建设;数据
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1673-260X(2016)04-0229-03
1引言
高校人事工作是高校管理工作的核心之一,关系到全校人员的切身利益,关系到学校师资队伍的建设与发展,乃至关系到学校人才培养质量和学校自身的发展.现如今随着信息时代的到来以及学校办学规模的扩大,传统模式的人事管理已经难以适应学校建设和发展的要求,推行人事管理工作的信息化建设,以实现自动化办公,改变管理人员的传统理念,推动学校管理工作的改革和创新,提升管理水平和工作效率,加强人事信息资源利用率,成为学校信息化发展的一项重要工作.为了能够推动学校信息化建设的发展,不仅从工作、技术角度出发,而且需要人事管理工作人员能够充分认识学校信息化建设的重要性,坚定开展人事管理工作信息化建设的信心,积极主动配合信息化建设工作,保证人事工作有序、稳定的进行.因此,结合工作现状,综合考虑,在学校成信息化建设领导小组的带领下,学校建设了基本符合人事管理工作需求的信息化系统,规范工作流程,实现人事管理工作现代化、科学化的转型,更好的适应社会和学校的发展,满足广大教职工的诉求.
2学校人事管理工作的特点
2.1情景复杂,事务繁多
人事管理工作涉及到人才引进、人员基本数据管理、工资福利、职称评聘、离职退休、各项培训、考核、统计报表以及日常管理工作等.这些工作都与学校教职工密切相关,涉及到的信息量较为庞大,且不同情景、不同阶段统计需要的数据不同,面向的对象不同,需要处理的事务不同,除此之外,每项事务都有严格要求,不容出现丝毫懈怠和差错.
2.2数据频变,维护困难
人事管理各项工作产生的数据属于动态指标,变化量大,涉及范围广,需要人工及时维护,例如人员基本数据是学校各工作单位的数据源,人员的岗位、职称以及工资福利数据都会随着个人的职业发展发生变化,因此及时更新数据,保证学校各工作单位数据的一致性就成为一项艰巨的工作任务.传统的纸质记录方式不仅人工书写量大,维护时间长,难以长期保存,而且不便于查阅和共享.现如今学校虽然已经利用计算机和网络实现了现代化办公,但是工作中仍然存在数据更新不及时、数据孤岛、数据重复保存、数据冲突等维护问题,需要耗费大量的人力、时间资源保证数据的准确性、一致性和共享性.
2.3技术先进,观念落后
信息时代的发展带来许多先进、成熟的技术,奠定了学校信息化建设的基础,推动了人事管理工作由传统模式向现代化模式的转型.人事管理工作采用现代化技术实现了系统管理,能够做到数据一致、长期保存、动态更新、数据共享,但是学校教职工受传统思想观念的影响,不能很好的接受人事管理工作的改革,认为改革给个人带来了不便,无形中制约了人事管理工作信息化建设的突破性发展,造成人事管理工作出现传统模式和现代化系统管理模式双管齐下的运行模式,不仅给人事工作人员增加了工作量,提高了数据的重复率,而且影响了工作质量和效率的提高.
3学校人事管理系统的建设及应用
3.1系统建设背景
人事管理工作中涉及的数据范围广、数量大,数据多采用电子和纸质版本同时保存的形式,且电子版本仅限于U盘、硬盘及电脑等电子设备的存储形式,纸质版本装订成册,在固定空间存储.此种存储方式有利有弊,采用电子设备存储,方便数据的查询、携带、迁移及共享,但是电子设备均有相应的使用期限,且不同的系统软件对于U盘、硬盘的识别存在差异,电脑系统存在版本更新,存在硬件和软件的兼容性,随着时代的变迁,电子设备硬件与软件不兼容,会出现数据识别不了、数据丢失、数据损坏等相关问题;采用纸质版本保存的数据,虽然可以保存最原始的记录,随时查找,但是会因为频繁翻阅,存储空间防潮、防虫工作不到位等原因,造成存储介质损坏,数据保存不完整,数据模糊不清,数据损坏等现象.因此,人事管理部门需要建设人事管理应用系统,做好数据管理、维护、存储等工作,实现数据随时查询、翻阅的目的,且做到数据及时更新,减少数据存储量,统一为各单位提供最新决策数据,实现更加方便、快捷的数据共享.
3.2系统设计原则
系统设计以人员基本管理为基础需求,以“实用、方便、稳定”为准则,确保系统结构优化、操作简便、运行稳定,同时,系统需要考虑功能的扩展性和灵活性,以适应学校的信息化建设需求,适应管理人员实际工作的变动.系统开发设计需要遵循以下基本原则:1.标准化:遵循国际、国家、行业、教育部以及学校现有的相关信息标准;2.网络化:基于互联网、校园网进行访问;3.个性化:符合人事部门个性化需求,自定义功能模块;4.可扩展性:接口灵活,能够与校园其他平台无缝对接;5.可靠性:系统架构使用技术成熟、先进,能够稳定运行;6.安全性:系统数据加密处理后存储、备份,系统无恶意漏洞.
3.3系统主要功能设计
本系统设计主要以人事管理工作的人事人才方面工作为依据,重点设计功能包括机构管理、人员管理、招聘管理、薪资管理、报表管理以及系统管理等.各功能模块设计简单介绍如下:3.3.1机构管理主要包括功能为单位管理、岗位管理、基础设置等,实现对岗位、机构编码,按照学校机构设置方案对机构和岗位进行设置和管理,并以此数据为基础系统自动绘制机构图,更加直观的展示了学校的机构设置,其中机构图可以以PDF和EXCEL形式输出,便于打印,历史机构可以记录、保存机构和岗位变动、调整的历史.3.3.2人员管理主要包括人员基本数据建立、人事异动、信息维护、统计分析等,实现全校教职工数据库的建立,为学校统一信息门户及其他应用系统提供准确、唯一的源头数据,实现教职工岗位、职称、学位学历等信息异动的记录和存储,并按照不同统计指标项生成数据表、分析数据等供领导查阅和决策,为教职工对个人主要信息、异动信息的查阅.3.3.3招聘管理主要包括招聘需求管理、招聘实施、面试测评、录用总结、统计分析等,实现各用人单位统一上报招聘需求、招聘岗位,网上接收简历投递,在线完成简历分发和筛选,并可以通过系统给应聘人员发送录用通知,最后实现以招聘数据为基础,按照不同条件(如学历、专业等)进行统计分析,为后期招聘工作提供参考数据.3.3.4薪资管理主要包括薪资变动、薪资发放、薪资分析、保险管理等,实现学校合同制人员薪资发放记录,并以合同制人员薪资为数据可生成薪资分析图表供参考.3.3.5报表管理主要实现与省内事业单位人才、工资报表的一致性,统一按照省级单位要求制作和整理模板,报表之间校验和计算可以实现自定义,报表分析和归档可以对年报数据进行反查和保存,方便及时修正,方便历史数据查阅、对比.3.3.6系统管理主要实现对人事系统中权限设置、角色分配、业务流程、安全策略等一些系统管理的操作,保证系统业务正常运行.
3.4系统运行环境
3.4.1软件环境本系统基于J2EE技术,采用以中间件为基础架构的B/S/S三层计算模式构建业务软件的体系结构,支持跨平台应用,实现了硬件平台的无关性,并在开发过程中采用了SOA标准,实现了业务流程的灵活性.客户端软件需要安装windowsXP以上操作系统,IE6.0以上浏览器.另鉴于系统中表格管理功能的特殊性,需要另外安装系统自带的插件,保证表格工具的正常使用.服务器端软件需要安装MS-WindowsServer2008R2版本的操作系统,SQLServer2000sp4版本的数据库软件,Tomcat6.0版本的系统部署软件.不同的数据在服务器端统一存储、备份,保证数据的安全性和可用性.3.4.2硬件环境结合学校现有硬件设施的统一规划、虚拟化建设及可用配置,充分考虑系统使用过程中的并况、运行速度以及数据量的不断增长,本系统采用IntelXeonE5—2660服务器,2.2HZ处理器,32G内存,600G硬盘,其中300G硬盘用做RAID备份.
3.5系统应用
现阶段,学校人事管理系统已启用.首先,作为学校人才招聘的网络平台,由各院部上报招聘岗位和相关的要求,学校人事部门审核,审核上报学校研究,研究通过后由各院部公布岗位和要求,应聘者通过此平台进行网上简历投递,各院部自行进行简历初选;其次,作为全校教职工基本数据源头为学校信息门户、教务系统、办公自动化系统等业务系统提供数据,教职工基本数据自动流转到各个系统中,保证数据的唯一性、准确性.在系统使用过程中,给各院部都分配一定的权限,可以对每年入职的新教职工进行信息采集,信息采集结束后上报人事处审核,审核通过后各院部只有浏览权限,定期对相应院部的教师信息进行核查,如发现有需要修正信息,将修正信息上报人事处,由人事处工作人员统一及时更新、维护,避免出现信息不一致的情况;最后,系统中的数据为学校年报提供参考数据,并能够按照一定的条件进行筛选、分析,形成分析图,为学校相关部门、领导决策提供支撑依据.
4人事管理系统对人事工作的影响
人事管理系统的建设是学校信息化建设过程中的产物,顺应时代的潮流和技术的发展,顺应学校的发展趋势,顺应人事工作的改革路线,对推动学校信息化发展也起到了一定的作用.
4.1人事管理系统提高了工作效率
如系统构建的数据库保存着全校人员信息,支持按照不同条件组合查询,人事工作人员可以根据不同的需求,按照不同的条件组合系统自动处理查询出当前符合条件的人选,并生成EXCEL或PDF格式的电子数据,节省了查阅、整理表格的时间,节省了整合信息的时间,提高了处理事务的效率,比传统的工作方式达到了事半功倍的效果.
4.2人事管理系统提高了工作人员的信息化素质
如系统从建设到使用都需要人事工作人员参与,前期系统的需求调研让工作人员能够以信息化的思维去梳理自己的工作,中期系统的设计和开发需要工程师和工作人员的反复沟通,包括工作流程和思路,让工作人员进一步了解了系统设计和功能实现的基本原理,工作人员可以站在工作角度,更好的挖掘出需要实现信息化、系统化的工作,更好的思考能够提高工作效率的改革方式,后期系统的使用更加需要工作人员亲自实践、操作,要求工作人员能够熟练掌握系统的使用规则和方法,出现小问题能够独立解决.经过不同阶段的锻炼,人事工作人员不仅精通人事业务,而且掌握了计算机和网络的基本知识,成为了具备较高人事业务素质和信息化素质的综合性人才.
4.3人事管理系统加强了各科室的团结协作
如人事部门各科室由于工作内容的差异,对人员信息统计、分析的范围各不相同,传统方式由各科室自己建立需要的数据信息,难以实现数据共享,除此之外,各科室工作人员维护数据不能同步,导致重复数据的不一致性、不准确性,现在转变为由系统统一存储一套完整的数据,这个数据的建立是按照各科室实际工作要求,去除重复数据后组合而成,各科室有权限查看到所有完整数据,但是不同类别的数据变动需要由归属科室维护数据,保持了数据的一致性、完整性和有效性,实现了信息资源的共享.
4.4人事管理系统提高了人事部门的服务水平
如教职工信息中的岗位变动时间、合同时间、初次定岗时间,人事政策、制度、工作动态等,教职工本人对于此类信息不能很好掌握,导致在以往需要此类数据过程中需要教职工花费时间去查阅文件资料.现在由系统记录、保存、公开了相关信息,人事工作人员能够及时按照文件更新、维护,也将此类信息反馈给个人,方便教职工个人登录系统可以随时看到这些信息,为教职工提供更好的信息服务,提高了人事管理工作的透明度,促进了人事工作的公开化、规范化,扩大了教职工的知情权,从而全面提高了人事部门的服务水平.
5结语
人事管理系统的建立促进了学校人事工作信息化管理模式的发展,提高了人事管理工作的效率,实现了学校各部门之间的数据共享,为广大教职工提供了便利,但需要人事部门工作人员花费一定的时间和精力做好系统数据的维护工作,然而目前人事部门人员较少,一人兼顾多类工作事务,系统的维护就无法做到实时的、动态的更新.另人事信息的审核需要学校相关部门的积极配合才能保证信息的准确性和规范性,但有些部门对此重视度不够,导致信息审核不严,降低了信息的准确性.因此,学校在推进信息化建设的同时,需要从顶层到下层提高信息化管理模式的认识,加强信息化管理的业务素质,促进部门之间的团结协作,扩大管理部门的信息化人才队伍,凝聚力量共同促进学校信息化建设的改革、创新和发展.
参考文献:
〔1〕赵宇馨,朱江.浅析高校人事管理工作中的人事信息化[J].经营管理者,2010(12X):283-283.
〔2〕王树珩.浅谈信息化在高校人事管理工作中的作用[J].科技展望,2014(23):19-23.
〔3〕纪可研.高校人事管理中的信息化管理[J].科技视界,2014(28):102-102.
Abstract: This paper starts with describing the functions of the secondary institute office, analyzes the management status and problems, and to construct information education management platform as the way, proposes some countermeasures and suggestions on how to improve the current secondary college office work efficiency.
关键词:高职院校;二级学院办公室;信息化教育管理综合平台;提高;工作效率
Key words: higher vocational colleges;secondary institute office;integrated platform of information education and management; improve;work efficiency
中图分类号:G647 文献标识码:A 文章编号:1006-4311(2016)34-0069-02
0 引言
近年来,高等职业教育长足发展,随着招生规模的不断扩大、教育体制改革的不断深入,高职院校先后进行校内管理体制的改革――院系调整,实行二级管理。随着二级管理的进一步推进,管理重心的下移,二级学院办公室作为学院行政综合部门,如何高质量、高效率地为学院各项工作服务是当代高职院校管理体制改革中认真研究分析的重大课题。笔者从阐述二级学院办公室职能入手,分析高职院校二级管理现状及问题,以构建信息化教育管理综合平台为途径,对如何提升当前二级学院办公室工作效率提出了对策和建议。
1 高职院校二级学院办公室的主要工作内容
1.1 日常行政工作
作为二级学院办公室,主要是协助院领导完成制定各项规章制度的民主化调查,数据采集,科学分析,最后制定学院的发展规划,工作计划等;管理和使用学院印章,负责各类会务安排,对外接待企业和兄弟院校来访;做好办公用品的领用、保管和发放。
1.2 教学、科研管理工作
负责二级学院教师排课、调停课、补课等日常教学管理工作;检查各类教学资料,完成教师的教学质量考核,做好学生评教工作;组织完成教务下达的专业教学计划的制定、监考安排、数据采集等工作;做好二级学院各类技能竞赛的通知、安排工作,并做好相关材料归档工作。
科研信息的、科研奖项的申报以及各类科研成果的汇总;项目过程中后期管理。
1.3 人事工作
做好二级学院全体教职工的各类信息资料汇总工作;协助学院领导做好教职工的考勤、年度考核以及职称晋升工作;统计核查教师教学工作量、科研工作量的完成情况;组织教职工各类培训工作;二级学院人才引进、招聘面试及工作安排。
1.4 财务(绩效)管理工作
办公室协助教职工做好各类财务报销工作;教师超课时、外聘教师和跨部门上课教师的课时费结算;各类相应津贴发放;绩效考核奖发放工作。
2 高职院校二级学院办公室现状及问题
2.1 工作任务“细”、“繁”、“杂”、“忙”
办公室除了要完成学院领导布置的各项任务,还要完成学校其他部门要求完成的各项工作,“上面千条线、下面一根针”,而目前办公室管理人员较少,往往疲于应付这些繁杂的实务, 工作压力大。
2.2 工作任务时效性强、重复工作多
学校各职能部门下达给二级学院任务时明确规定了完成时间,但经常会有多个部门的任务纷至沓来,且部门下达任务之前并没有相互通气,往往在相近的时间都要完成同时亦存在数据相近的重复劳动,而办公室管理人员往往一岗多责,超负荷和重复劳动的厌烦情绪使管理人员压力骤增。
2.3 缺乏制度化
办公室工作纷繁复杂,头绪众多,如果没有一套科学的制度加以规范,全院师生员工便无章可循,无所适从,将处于一种松散状态,失去应有的凝聚力。
2.4 办公室管理的信息化水平不高
目前,学院办公室的办公自动化、信息化水平虽然基本能适应当前工作需求,但在系统化、模块化、集成化、便捷化方面仍有所欠缺,不能更好地适应管理体制改革、二级学院建立所带来的新变化。单一化、简单式的办公系统不能满足办公室工作的正常运行,一定程度降低了办公效率。
3 构建信息化教育管理综合平台
信息化教育管理综合平台能满足信息时代二级学院办公室行政管理工作方式变革的要求,有助于实现学校管理的现代化。构建二级学院信息化教育管理综合平台,主要包括以下几个管理系统:行政办公管理系统、人事管理系统、学生管理系统。(如图1所示)
3.1 二级学院行政办公管理系统
二级学院行政办公管理系统是以行政管理为核心,集公文管理、会议管理、规章管理、动态信息管理、部门事务处理、领导日程管理、个人办公管理以及用车用餐管理、档案资料管理为一体的综合办公行政管理软件系统。该系统的特点是:①涵盖二级学院办公室行政管理工作的各个方面。②具有灵活的开放性。③管理工作不受时间、地点的限制。④搜集、处理、使用、共享信息,进行有效的管理。⑤完善的安全和权限体系。⑥体现行政管理工作的现代化。
通过行政办公管理系统,二级学院领导、教师、行政管理人员可以随时随地开展二级学院行政管理过程中的各项工作,保障二级学院行政管理工作的高效、安全运行,为行政管理本身的重整和发展带来新的机会,并且改变传统的行政管理方式。
3.2 二级学院人事管理系统
二级学院人事管理系统存有二级学院全体教职工的各类情况电子信息,不同的部门可以查阅和调用相关信息。比如人事处可以导出相关教师的职称信息;科研处可以导出相关人员具体时间段的科研工作量;教务处导出教师具体的学期教学工作量;同时在人事管理系统中,可以查阅相关教师的学生评教、督导听课反馈情况等。需要的信息只需要后台管理员开放相关的权限。
二级学院人事管理系统主要内容包括:①专、兼职教师职称、学历、年龄、教学年限、社会效益、企业锻炼情况。②教师授课时数,行政兼职工作情况,教学评估表现。③教师产学研情况,研究报告与篇数。④教师岗位流动情况。⑤教师研习及培训状况。⑥教师参与各类项目工作信息。
3.3 二级学院学生管理系统
学生管理系统的功能:为招生提供信息;学生社会服务与就业,作为教学规划改进的依据,促进教学卓越化。系统项目包括:学生人数、来源分布、家庭背景、学习历程、学生能力与素质等。
二级学院学生管理系统相关应用:以新生入学报到率、学生来源以及社会背景、来检视学生来源于素质变化趋势,以及改进招生策略;以毕业率及在校成绩、学习历程、职业资格考试通过率来评鉴学生学习表现趋势;以就业与升学状况来探究毕业生流向与表现,市场竞争力与学以致用的程度;以奖助学金、学生勤工俭学等情况来了解学生经济状况与补助需求。
4 如何利用信息化教育管理综合平台提高二级学院办公室工作效率
高职院校二级学院要充分利用信息化教育管理综合平台来实现管理事务的业务流程化,使二级学院管理者及教师摆脱繁杂的日常教学管理,而真正投入到教学研究中来,全面提高教学研究水平,培养出高素质的技能应用型人才。
4.1 利用信息化教育管理综合平台提高行政办公效率
通过信息化教育管理综合平台,能克服传统行政办公的时空限制,提高行政办公效率,同时平台各项真实数据依据有利于二级学院制定学院的发展规划与工作计划;有利于各项制度的规范与形成。
4.2 利用信息化教育管理综合平台提高人事管理工作的效率
人事管理信息化,是完善人事管理工作的重要环节,二级学院在人事管理工作上,应充分利用信息化管理技术,减少基础性材料的反复统计工作,确保资料的准确性和严谨性。利用信息化教育管理平台,一方面有利于二级学院全体人员摆脱冗余重复性工作,更过投入到教学与科研中,提高工作效率,另一方面,通过信息化教育管理平台真实数据,可以挖掘二级学院师资自身存在的问题,为解决方案提供数据依据。同时,在日常管理工作中要将常规事务实现流程化、数据化,有利于各项绩效考核有章可循,学院发展真正达到适应市场需求,便于二级学院及时调整管理机制,向社会输送优秀的高职毕业生。
4.3 利用信息化教育管理综合平台提高学生管理工作的效率
建立信息化教育管理综合平台,即可实现学生信息的录入、传递、共享、汇总和保存等,能高效便捷地统计学生工作的各项数据,并保证其准确性。信息化教育管理综合平台要充分考虑利用现有的校级各类信息管理资源,实现数据共享。在管理软件开发上考虑积极研发手机APP,将使用者及受众者从电脑走向手机登移动设备,突破办公的时空限制。二级学院办公室要在工作实践中不断创新,提升管理层次,发挥管理枢纽和桥梁作用。
5 结语
利用信息化教育管理综合平台,可以让二级学院办公室人员避免进行重复而简单的劳动,提高工作效率。另外,要使办公室职能更好体现,办公室综合管理能力增强,更需要高职院校党政领导班子重视,明确学院二级管理体制改革的方向和目标;同时教务处、人事处、财务处等各职能部门要多从自身工作入手,尽可能提高工作效率,而不是简单地发通知、收材料。
参考文献:
[1]迟俊.信息化管理平台优化高职院校二级学院教育管理[J].中小企业管理与科技,2014(4).
关键词:PHP;一体化;管理系统
0 引言
近年来,生产商的销售渠道得到改善,办公自动化和人事管理系统也逐渐健全。但是,彼此分离的管理系统在企业内部形成一定的信息沟通障碍。于是,基于web的订单、人事管理及销售一体化系统应运而生。笔者通过生产厂家进行调研和听取厂家意见后利用PHP+Mysql+Apache设计了一个订单、人事管理及销售一体化系统,所用浏览器为Microsoft Internet Explorer 9.0,php版本为5.2.3,Web服务器为Windows 7环境下的Apache,使用phpMyAdmin进行数据库管理,主要开发软件为Dreamweaver和Ultraedit。该系统除了满足合作的生产厂商的需要,也对其他行业的管理结构改革和融合有一定的示范作用。
1 系统原理
1.1 系统功能框图
根据具体实现的功能将系统分为订单自动化系统、人事及工资管理系统及电子商务系统三个部分。订单自动化系统如图1所示。
图1 订单自动化系统功能框图
人事管理及工资结算系统如图2所示。
图2 人事管理及工资结算系统功能框图
电子商务前台系统如图3所示,电子商务后台系统如图4所示。
图3 电子商务前台系统功能框图
图4 电子商务后台系统功能框图
1.2 原理概述
首先,打开IE浏览器,在地址栏中键入127.0.0.1或者localhost,使用phpMyAdmin建立一个订单自动化的数据库zidonghua,并在该数据库中建立五张表:表kefu,记录客服人员的相关信息;表dingdan,记录订单的相关信息;表changyongkehu,用于保存客户的相关信息。由于系统庞大,故在此仅以子系统订单自动化系统为范例来讲解。
按实际需要把数据装入这三张表中,开始时装入表kefu中的数据,其他表中的数据随着系统的运行会自动增添到数据库中。
该系统设计将页面设计为1:(1+1):1的布局,即上方固定,左侧嵌套的框。其中顶部为生产企业的logo及系统名称,附带登陆的客服人员及日期等相关信息;左侧为各功能实现页面的链接,如管理首页、搜索订单、门类订单等其他功能;右侧为各功能页面的表现内容,用以实现订单的输入、管理和打印。底部为版权申明和技术支持的相关信息。其总体布局如图5所示。
图5 系统总体布局图
客服人员在地址栏输入站点地址后,需要通过用户名和密码验证才能进入订单自动化系统的主页。主页中显示的内容通过判断用户点击的链接调用不同的文件,从而实现整个系统的内容显示。如:默认页面为"管理首页"(welcome.php),用来显示系统使用方法和系统的介绍;"搜索订单"调用sousuo.php来完成其搜索功能;客服添加、修改或者删除门类订单时,点击门类订单后,会出现一个动态的下拉导航条,进而根据需要点击相应的链接(danmen.php,shuangkaimen.php,zimumen.php,sikaimen.php),客服输入数据后页面会调用相应的子模块(add.php,edit.php,delete.php),最后系统会通过javascript弹出信息提示框通知用户。
2 关键技术
2.1 session
用session记录用户登陆的相关信息,并在页面间传递参数。代码如下:
session_start();
session("user_id"); // 用户ID
session("user_name)"); // 用户名
session("check_word"); // 验证码信息
session_destroy();
2.2 canvas
使用HTML5的绘图标签实现动态绘图功能。核心代码如下:
var canvas = document.getElementById("canvas");
var cxt = canvas.getContext("2d");
cxt.fillStyle="#FFFFFF";
cxt.fillRect(0,0,120,442);
cxt.lineWidth="2";
//给图片绘制分界线
cxt.beginPath();
cxt.moveTo(0,51);//画笔移至点(0,51)
cxt.lineTo(120,51);//画笔划线至点(120,51)
cxt.stroke(); // 让线条描绘出来
2.3 订单添加
客服人员输入订单数据后,系统会根据数据进行一系列必要的运算,最终调用绘图函数将订单取材数据及图形输出到浏览器页面上。当显示客服所下订单时相关代码为:
$result=mysql_query("insert into dingdan values('$id','$pinming','$number','$danwei','$danjia','$jin_e','$date','$kehu_name','$kehu_tel','$address','$zhuangtai','$dingdan_id')");//经过过滤后,向数据库中插入填写的数据
if(empty($result3))
{ echo "alert('添加数据失败!');";
}
else{ echo "alert('添加数据成功!');";}//判断是否插入数据成功
$result3 = mysql_query("select * from cailiaodan where dingdan_id='".$dingdan_id."' limit 1;");
$row1=mysql_fetch_row($result3);//获取添加订单的信息
2.4 查询订单
在dingdan_xianshi.php文件中显示时查询的订单时输出一行表格,代码如下:
{ echo "alert('请输入需要查询的信息!');";}
else{ include_once("conn/conn.php");//调用链接系统数据库的文件
$results = mysql_query("select * from `experiment` where `name` like '%$key_words%' or `tel` like '%$key_words%' or address like'%$key_word%';");
while($row1 = mysql_fetch_row($results))
{?>
3 结束语
本文所设计的基于PHP的订单、人事管理及销售一体化管理系统很好地解决了建材加工行业企业生产经营中的管理问题,节约了企业的运行成本,并提高了企业效率,该系统有望通过定制设计的办法用于其他行业企业的生产经营管理中。
参考文献:
[1] Steven Holzner著,曹俊,徐剑译. PHP完全参考手册[M].清华大学出版社,2009年.
关键词:信息技术 医院 人事管理 运用 影响
中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2014)03(c)-0164-01
随着我国医疗水平的不断提升,医院的规模和业务正在不断的发展,医院人事部门每日的工作量也越来越大,但由于医院人事管理人员数量的限制,传统的人事管理工作方式已经不能满足医院的日常人事管理,医院的人事管理工作亟需改善。随着计算机技术的不断发展以及网络技术的不断普及,信息化管理技术目前已成为各大医院进行人事管理工作的重要手段。通过信息化管理技术的使用,不但可以提高人事管理工作的准确性、全面性,而且可以大大提高医院人事管理工作的效率。
1 当前医院人事管理工作的内容及局限性
医院的人事管理工作涉及到以下几个方面:(1)考勤记录管理,传统上医院采用各科室各单位自己上交每月考勤表来进行管理,这种管理方式存在重大的缺陷如对考勤表进行汇总时需耗费大量的时间,由于受到纸张限制只能反映当前部分考勤信息,容易产生错记、漏记等现象。(2)统计管理,医院要定期向上级部门、各方领导及各科科室提供不同的统计数据及相关分析等。这些信息详细地反映了医院人力资源、成本等相关方面的信息,然而当前的统计管理工作存在任务繁重、效率低下等问题;(3)招聘信息管理,传统上医院主要通过张贴各种招聘启事或者去参加应届毕业生招聘会等形式进行人员的招聘,这种招聘即耗时又耗财,不利于人才的吸收和管理;(4)绩效考核和薪酬管理,当前医院的绩效考核工作量很多,需要人事部门花费大量的时间进行汇总和审查。而绩效考核又与各成员的薪酬有一定的联系,绩效考核的延滞及效率问题,导致薪酬发放的错误或延迟,进而会使员工们产生心理上的不满。
2 医院人事管理工作中采用信息化技术的优势
正因为当前医院人事管理工作中存在的上述问题,医院人事管理工作采用信息化技术的方式越加受到欢迎。具体来说,医院人事的信息化管理有如下几方面的优势:(1)采用信息化技术进行人事管理可以提高人事资料的利用率。采用信息化技术可以利于快速查询人事资料,方便地对于各种人事资料进行传递、编辑等工作,减少了传统人事管理的工作量;(2)可以提高医院对于人事管理的工作效率,通过计算机技术可以对各部门的人事资料进行分类和自动统计,能够快速地绘制各种统计报表,方便人事管理人员的处理,可以帮助医院领导迅速作出可靠的决策;(3)有助于人事管理的科学化,传统上在对医务人员进行人事任免时常使用书面材料和口头汇报的形式,这种方式常会产生信息量不足、效率偏低等问题,采用信息化技术可以快速地生成任免人员的政绩考核信息,履历资料及相关外界信息,这可以使任免过程更加科学、合理和全面,避免假公济私等情况的发生;(4)减少人事管理资料的存储空间,传统上人事管理资料主要记录在纸上,对于这种资料的保存需要占据大量的空间,而采用信息化技术后,人事管理的相关资料可以存储在硬盘上或者刻录到各种存储盘上,既节省了保存的空间,又方便于携带和传递交流,同时在一定程度上延长了这些人事管理资料的使用时间。
3 医院如何完善人事管理工作的信息化管理
信息化技术在医院人事管理中的应用正在不断推广,然而由于其专业性和技术性,使其在推广过程中出现了一些问题,如对信息化管理系统的不了解,对个人信息隐私的不尊重及信息化处理技术的缺乏等。因此医院对于信息化人事管理工作亟需完善,具体可以通过以下几个方面着手:(1)不断增强医院领导层对于信息化技术重要性的认识,现在很多医院的领导层对于信息化技术在人事管理的应用不够重视,或者说有一定的重视但是投入的资金支持力度过低,我们经常会发现很多医院的信息化技术简简单单停留在初始数据的录入,不愿意花钱购买相关软件系统,因此,医院的领导层要加强信息化技术重要性的意识,肯投入肯学习,为医院搭建一个高效可靠地信息化平台,提高人事管理工作的效率。(2)加强人事管理人员的培训工作,即使拥有一个先进的信息化管理平台,如果管理人员的素质低下,就不能充分发挥信息化管理技术的优势,并有可能带来巨大的安全隐患。因此医院要适时合理地安排相关的培训工作,使工作人员真正掌握该技术,切实做好相关的安全工作,高效合理地使用信息化管理技术为医院服务;(3)要注意信息化人事管理系统的维护工作,计算机是一个动态系统,它时刻会发生故障或问题,只有对其进行正确的维护才能保证它的高效运行和数据资料的安全性。因此要加强人事管理工作的人员对于常规系统问题处理的培训工作,使他们能正确处理常规故障和问题,保证人事管理资料的完整性和安全性。
4 信息技术在医院人事管理工作中的影响及展望
信息化技术的应用优势明显,因此将其运用到医院的人事管理工作中,必定会对整个医院的管理产生深远的影响。其一,会有助于人事管理的工作人员从繁重的管理工作中解放出来,使其有更多的精力用于企业的相关管理,更好地为医院和医务人员服务;其二,可以提升医院的人事管理水平,进而促进整个医院管理的人性化和科学化。相信,随着计算机技术的不断发展,信息化技术在医院人事管理工作中的应用将更加广泛,从而增加医院的竞争能力,使医院在严酷的竞争中稳步向前。
参考文献
[1] 曾峰,高鹏.计算机在医院人事档案管理现代化中的应用[J].中国医疗前沿:学术版,2008(11):48.