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跨境电商的研究现状

跨境电商的研究现状

跨境电商的研究现状范文第1篇

【关键词】 母婴 跨境 蜜芽

一、绪论

(一)研究目的与意义

1、研究目的

通过本次研究,可以对目前大热的跨境电子商务与母婴电子商务的发展现状有一个综合性的了解,同时通过对蜜芽的分析了解蜜芽当前发展的优劣势并相应地提出建设性意见。

2、研究意义

对于电商行业来说,本次研究可以详细地分析电商领域的两个风口――跨境电商和母婴电商现在发展的情况以及预测该领域潜在的未来发展空间,有利于电商行业对行业内的两个重要领域发展有整体的把握和感知,清楚地了解到未来发展的市场在哪里。

对于蜜芽来说,本次研究详细地分析了蜜芽所处的环境以及其自身的优劣势,有利于蜜芽对自身未来发展方向的把握,有利于蜜芽在跨境母婴电商领域的生存与发展,提高其核心竞争力。

对于个人来说,通过对整体行业与具体企业的研究,提高对互联网企业的认知,明白想要生存就应该扬长避短,利用并不断提高自身优势才能在市场中生存,有利于个人发展。

(二)研究内容与方法

本次研究主要就是通过SWOT模型从微观角度对蜜芽进行全方面的优劣势分析,根据分析所得相应地提出发展建议以助蜜芽在激烈的跨境母婴电商竞争中获得一席之地。

(三)研究思路

随着互联网快速的发展,电商领域就成为了一块巨大的蛋糕,很多企业家都蠢蠢欲动,尤其是最近大热的跨境电商领域和母婴电商领域,而蜜芽作为一个站在两个风口的电商企业,其面临的机遇与挑战是不可小觑的,本文首先提出问题,在面对着众多电商平台纷纷加入母婴跨境电商领域市场份额抢夺时,蜜芽有哪些优劣势?应该如何应对?根据这一问题再去查阅文献,从宏观角度、中观角度以及微观角度剖析蜜芽目前的优劣势以及其营销策略,从而提出相应的发展建议。

二、跨境母婴电商的发展现状

(一)传统母婴企业电商化

母婴行业近几年来发展比较迅速,而且根据最新的全国人口普查数据显示,我国现有超过7000万0-3岁的婴幼儿人口,基数占比较大,具有良好的消费者市场。根据2014年与2015年CBME就母婴行业消费者选择的报告数据来看,消费者正在逐步由传统超市购物转向母婴电商平台购物,母婴市场的电商化具有很大的潜力。

(二)国内母婴电商转向跨境电商

从2013年开始,大量的母婴电商不在局限在国内母婴电商品牌而是通过海外淘的方式来吸引消费者,例如洋码头以及本文研究对象蜜芽等垂直跨境电商和京东、天猫国际等综合性电商。

(三)综合性电商平台瓜分绝大多数市场份额

尽管母婴市场变化莫测,各电商竞争激烈,但是收到规模的限制,绝大多数的市场份额仍旧被综合性的电商平台瓜分。根据易观智库的2015年中国母婴电商行业发展研究报告的数据显示,天猫国际、京东全球购等大型电商平台占领了母婴市场的一大份额。

三、“蜜芽”营销策略分析

(一)细分需求,单点爆破

“蜜芽”不同于综合性的电商平台,它属于垂直电商,垂直电商与大平台最重要的不同就在于,大平台追求的是规模,规模越大其占得的市场份额越高,而垂直电商第一件事就是要放弃规模,把市场细分,找到目标市场,进行市场定位,追求的是把某一领域做到极致。“蜜芽”的营销策略就是专注于做母婴产品,并且在母婴产品中把“进口纸尿裤”作为爆破点,通过“进口纸尿裤节”的活动,以价格优势来做单点爆破,进行精准营销。

(二)造节促销,扩大销量

通过马云的双11,节日营销的威力可见一斑。而与这种大型电商节相比,垂直电商的电商节更容易拉动需求,其市场更加垂直、定位人群更加精准,同时又避开了与大型电商的竞争。“蜜芽”通过其3月份进行的为期三天的“纸尿裤疯抢节”活动,推出“5亿备货+1亿补贴”的全场优惠大促活动,刷新垂直母婴电商的销售记录,并导致京东、苏宁等电商也都纷纷推出母婴节刺激消费。

(三)线上线下,分众营销

蜜芽选择线上线下同时营销的方式来做宣传,不仅利用微博等社会化媒体来进行线上传播,同时还投放了线下媒体,利用分众的楼宇广告进行产品营销,10月在上海地铁投放了实景广告,实现很高的用户互动效应,写字楼、商场所覆盖的手中与蜜芽的目标用户基本一致,因此其线下广告投放的回报率是很高的。由于定位人群的精准,信息传达的效果就非常优越,是引爆社交媒体话题的重要触点。

(四)口碑营销“蜜芽圈”

蜜芽APP上有一个类似微信朋友圈的“蜜芽圈”,妈妈可以在上面上传宝宝的照片,分享自己的购物单或是育宝心得。“蜜芽圈”的建立不仅满足了妈妈们乐于分享的心理,同时也为蜜芽进行了口碑营销,沉淀流量,形成客户粘性,通过社区留住用户并通过口碑来提高自身产品在用户中的信任度,实现品牌的影响力和商业价值。

(五)开发全新消费场景

不断开发出新的消费场景是蜜芽与其他母婴电商的重要区别之一。2015年4月,蜜芽与中国最大的连锁儿童教育机构红黄蓝宣布组建合资公司,两者将进行资源互补,这就构建了一幅线下亲子幼儿园里老师与家长之间互动的场景;而蜜芽在三亚的天域度假酒店开设首家蜜芽旗舰店,这种在度假酒店的实体店面用来出售出行装备、纸尿裤、防晒等刚性需要产品,通过对高端酒店度假用户实现精准营销来建立母婴产品在度假酒店生存的新业态。

四、“蜜芽”优劣势的模型分析――PEST分析

(一)P――政治层面

2013年8月国务院出台《促进信息消费扩大的若干意见》和《实施支持跨境电子商务零售的通知》,2014年1月又《关于快进电子商务零售出口税收政策的通知》等一系列政策,均是为了支持国内企业更好的利用电子商务开展对外贸易活动,提高贸易各环节的便利水平。可见,国家在跨境电商这一方面的支持力度是非常强大的。但是问题也是随之而来的,税收不会长期倾斜跨境保税,对检疫标准、保税类目的控制也都还在调整中。

(二)E――经济层面

经济不断发展提高了消费者的消费水平,从而使消费者更愿意去尝试新鲜的、高质量的事物,而不是与过去的消费习惯一样。而且第三方支付在近几年不断地推出各种活动以使得移动支付深入千家万户,这也为跨境电商的发展提供了支持。

(三)S――社会层面

用户规模在不断扩大,近期开放的二胎政策无疑增加了潜在的母婴用品消费者,而且随着80、90后人群逐渐成长,该人群变成了母婴消费的主要人群,消费需求和消费观念都有了相应地升级,对于海外商品的认知也有了一定的提升,旅游、海归群体的消费习惯辐射带动周围的亲友们进行跨境海淘,对海外品牌的认知度也在不断的提高。

(四)T――技术层面

随着互联网技术的不断发展,跨境电商也在不断地更新优化中。不论是商品的支付环节、配送环节还是监控环节,都随着技术的发展而在发展,跨境电商的市场在不断地被挖掘。

五、“蜜芽”优劣势的模型分析――SWOT分析

(一)S――优势分析

团队竞争力强。蜜芽的团队组成大部分为年轻人,他们虽然缺少一定经验但是在工作中更加灵活,偏重执行,强调结果,没有明确的层级或者森严的组织架构,这与互联网精神是相契合的。

境外供应链整合。蜜芽成立了专业的海外采购团队,深入到全球多个国家进行本地化海外直采,整合了全球优质商品,在产品端建立超强优势,在采买环节保障产品的正品质量,降低产品流通成本,为国内用户降低海淘门槛,直接收益于用户本身。

注重移动端流量。蜜芽移动端的网站成交金额占比超过75%,踏入移动端市场较早,对于抢占母婴市场移动端的流量有较大的优势,满足用户实时互动分享、便利下单购物的需求。

做社会化电商。蜜芽在移动端推出的“蜜芽圈”和“种草机”都是一种社会化电商的表现形式,用户不仅仅在平台上购买产品更多的是用户与用户之间,用户与商家之间信息分享与交互,形成口碑,积累客户形成客户粘性。

(二)W――劣势分析

蜜芽假货事件。2014年蜜芽出售假货事件不仅给蜜芽造成巨大的危机,给整个母婴电商行业都带来了影响,消费者对母婴电商的信任度大大降低。

售后服务有待提高。一个完整的商品交易一定要关注产品售后服务,这关系到客户满意度以及客户下次是否还会选择蜜芽。

产品供应商、平台商家资质审核、物流配送等环节均容易出现问题,对于安全性的保障不充足,而母婴产品恰恰对安全性的要求是非常高的。

(三)O――机会分析

当前政策环境、经济环境与社会环境都在促使着跨境母婴电商的发展,人们越来越有利用电子商务网站进行母婴产品消费的意识,而且随着经济的增长,人们对海外知名品牌的认识度也越来越高,并且国内母婴产品市场具有巨大的潜力。

(四)T――威胁分析

跨境母婴电商众多。不仅有以天猫国际、京东全球购为代表的大型电商平台为竞争对手,还有很多小型垂直电商,例如贝贝网、辣妈帮等。电商领域争夺市场份额很重要,众多的竞争对手为蜜芽的发展带来的威胁不容小觑。

六、“蜜芽”发展的相应建议

(一)提高核心竞争力,优化渠道供应链

蜜芽想要继续以价格战的方式占据市场份额,无疑需要优化其供应链渠道。跨境不是蜜芽的核心竞争力,一个全链条打通的一手自营模式才是蜜芽的核心竞争力,需要从数据上实时分析仓储物流数据,及时补货,按时配送,深化渠道供应链,打造专业的海外采购团队,利用积累的客户资源与海外厂商直接合作,实现平台商品海外直邮的运作。

(二)稳固国内保税区,保证资源运营能力

跨境电商目前的巨大优势就是政策对其的支持力度很大,国内有许多的保税区,因而蜜芽应该稳固国内的保税区,保证期资源运营的能力。对于跨境电商来说,保税区精重于多,因此稳固国内保税区市场,做大现有的保税区资源,是目前蜜芽发展的重要方向。

(三)提高客户体验,吸引移动端流量

PC端向移动端发展的趋势日益明显,蜜芽需要加大对移动端客户的重视,开拓手机移动端消费市场,加强与客户之间的互动,解决客户需求,提高客户体验,将客户需要的服务和商品整理分析并有效监控,不断开发出更多的商品渠道和资源,让客户体验达到极致,形成客户粘性。

(四)运作流程透明化,提升品牌信任度

用户对母婴产品的安全性要求有时会高于对产品的价格敏感度,因此想要在母婴行业取得一定效果,除了需要给用户提供优惠的价格还需要打消用户对产品的安全顾虑,这样才能真正刺激用户消费。因此蜜芽应该增加其供应链环节的曝光程度,向公众公开其产品的供应链环节,增加用户的信任度,提高品牌的知名度。

七、研究结论与展望

(一)成果总结

本文分析关于跨境母婴电商“蜜芽”的发展现状与优劣势问题归纳为以下几点。首先,就发展现状来讲,“蜜芽”占据部分市场份额,发展较好。其次,根据PEST模型以及SWOT模型分析得出“蜜芽”自身优势主要为团队竞争力强,境外供应链整合,注重移动端流量和做社会化电商,劣势主要为产品供应商、平台商家资质审核、物流配送等环节容易出现问题,产品质量的保障有待于提高等。并且针对这些优劣势相应地提出了建议。

(二)研究不足

本文虽然取得了一定的研究成果,但是由于受到资料、时间以及精力的约束,对“蜜芽”的研究尚停留在粗略的框架上,没有对每一问题作更细致化的调研和分析,探究中很可能存在一些偏差,更多的问题有待于去考证解决。

(三)下一步研究方向

本文对跨境母婴电商的研究只是局限在“蜜芽”这一个电商企业中,具有较强的个性化因素,如果想要对这整个行业有比较好的把握还需要对其他跨境母婴电商进行详细地分析与探究,找出其共性,剖析出跨境母婴电商所面临的机遇与挑战,并对其提出建设性意见,有助于跨境母婴电商企业的发展。

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跨境电商的研究现状范文第2篇

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跨境电商的研究现状范文第3篇

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跨境电商的研究现状范文第4篇

关键词:跨境电商;保税进口;直邮进口;SWOT分析

近年来,随着互联网与通信技术的进步,跨境贸易电子商务(以下简称“跨境电商”)在全球范围内快速兴起,跨境电商已经成为中国经济新的增长方式,给对外贸易市场带来了新的活力。伴随着互联网经济的快速兴起,跨境电商作为当今电子商务发展的新兴力量正逐步走进公众的视野。

2014年被行业称为跨境电商元年,国内学者关于跨境电商的研究也于近两年逐渐盛行。现有文献关于该命题的研究主要分以下四个方向:一是从研究方法来看,大部分学者以某地区为例分析跨境电商的运营模式,如沐潮(2015)以前海蛇口片区为例,研究跨境电商运营对比分析,张顺和(2014)以厦门为例,分析了国内企业如何借助跨境电商实现商品出口;二是从跨境电商的模式分类来看,大部分学者按照参与主体将跨境电商分成B2B、B2C、C2C三大基本模式,以上述模式为基本点从而向下细分,如李金芳(2015)着重分析了M2B2C为代表的跨境电商出口模式,朱丽(2014)以敦煌网为例,着重分析了B2B为代表的跨境电商运营现状;三是从研究内容来看,国内学者在研究保税进口和直邮进口两种模式时,侧重于从物流方面分析,例如李耀华(2016)提炼出目前使用较多、快捷高效的三种跨境物流方式包括海外中转物流、海外直邮和保税进口物流,李娟(2015)通过分析进口跨境电商物流模式,提出直购进口海外仓模式是趋势;四是从研究角度来看,国内大部分专家学者从政府、企业的等角度分析跨境电商的运营模式,如赵大成等(2015)从政府角度分析了跨境电子商务的政策环境、制约因素和政策建议,张星(2015)以天猫国际为例分析其在发展过程中的优势和不足。

综上所述,国内大部分学者以主体不同来划分跨境电商的主要运营模式,分析整个行业的发展状况,但以监管方式划分跨境电商运营模式的较少,少数以监管方式划分跨境电商运营模式的研究者侧重于从物流方面研究保税进口和直邮进口两大运营模式,而对于两种模式本身的对比较少。鉴于此,笔者拟从监管方式方面将跨境电商运营模式划分成保税进口和直邮进口两大模式,采用SWOT分析法,对比分析保税进口和直邮进口两大模式的优劣势,研究一个企业应如何在跨境电商的激烈竞争中抓住机遇和迎接挑战。

一、保税进口和直邮进口概述

随着“互联网+”时代的到来,跨境电商发展迅速,据中国电子商务研究中心数据显示,2015年中国跨境电商交易规模为5.5万亿元,较之2014年的4.2万亿元,同比增长30.9%。在飞速发展的过程中,跨境电商从进出口方向分为出口跨境电商和进口跨境电商,其中2015年跨境出易规模达4.49万亿元,占比83.2%,跨境进易规模达9072亿元,占比16.8%。由此看来,中国跨境电商的发展将始终以出口为主,进口为辅,但在“跨境交易”与“电子商务”双引擎的拉动下,中国跨境进口电商的增速快于跨境出口电商。

具体而言,进口跨境电商又可分为保税进口和直邮进口两种模式。所谓保税进口,是一种典型的B2B2C模式,即指借助国内现有的保税区,国外厂商将海外商品大批量发送到保税区的仓储仓库并经由海关报关检查,当国内顾客下达订单时,阿里巴巴等各大国内购物网站直接通过国内的物流公司从保税区仓库直接发货送到消费者手中。所谓直邮进口,是一种典型的B2C模式,即指消费者从国内或者国外的购物网站上下达订单,海外商品通过国际邮政、国际快递、海外仓、物流专线等多种直邮模式直接从国外仓库运送到消费者手中。

据中国产业调研网统计,2014年全国保税区共完成工业产值5816.2亿元,比2013年增长3.9%,据多媒体报统计,直邮进口市值已突破100亿元。由此可见,目前保税进口模式在进口跨境电商中占据主流,直邮进口模式虽占比较小但未来发展前景广阔。

二、保税进口和直邮进口的SWOT对比分析

SWOT分析是把组织内外环境所形成的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、挑战(Threats)四个方面的情况结合分析以寻找利于组织发展的经营战略的方法。一般文献都是从S、W、O、T四个方面进行分析,但鉴于直邮进口和保税进口之间的优劣势具有一定的互补关系,所以将两者的优劣势同时进行对比分析;鉴于国家政策以及经济环境的变化给两大运营模式都带来了机遇和挑战,所以将两者的机遇和挑战同时进行对比分析。

1.保税进口与直邮进口优劣势对比分析

(1)货物供应

保税进口模式是基于大数据分析,提前将商品运至国内保税仓库。若订单超出预期,则需要临时加运。保税进口的电商经常一次性从国外购进大批量货物存至保税仓库,容易导致商品囤积,而且长时间存放会增大商品破损的风险。除此之外,保税进口的跨境电商短时间内不会补充新货,除了一些规模化的商品,一些时尚化个性化的最新潮品难以及时供应,这与直邮进口相比,便造成了货品供应滞后的劣势。

直邮进口模式是先有订单,后从国外直接发货,货品供应丰富,消费者拥有更大的选择余地,并且可以购买到保税仓库中没有的最新海外产品,这也是直邮进口的优势之一。

跨境电商的研究现状范文第5篇

【关键词】中国跨境贸易;电子商务;发展现状;应对策略

引言

跨境贸易电子商务是一种比较高级的电子商务模式,它突破了区域之间的限制,利用互联网信息技术将不同国家和地区联系起来,通过数字化手段来处理国家间贸易活动的具体环节,并且利用互联网不断实现对外贸易模式的创新发展。近年来,随着我国经济社会发展水平的不断提高,对外贸易电子商务已经成为当前经济发展战略的重点工作,通过跨境贸易电子商务的发展与推广,能够实现商品互补,推动中国进入国际经济市场活动中,提高中国的综合国力,进而有效提高中国在国际社会上的影响力和经济话语权。

一、中国跨境贸易电子商务的发展现状

(一)中国跨境贸易电子商务的通关率低

在传统的贸易活动过程中,采用的是现场实物的交易,使得传统的贸易活动具有较大的交易量,并且贸易活动的交易周期长,交易的频率相对较低的特点。而跨境贸易电子商务的贸易活动则是打破了传统贸易的空间和时间的限制,减少了中间的交易环节,让供应商与客户直接进行会面,降低了供应商与单个客户间的供货频率,但是供货频率的降低的同时也降低了通关效率,给海关的监管工作带来了严峻的挑战和巨大压力。如果海关工作人员在监管过程中,没有处理好征税、商品运输和退换等一系列问题,很容易导致跨境贸易电子商务的发展无法有效的进行,甚至还会陷入原地打转的死循环。

(二)中国跨境贸易电子商务发展中的退税问题

出口退税制度是一个国家税收制度的重要组成部分,主要是指出口的商品货物,应该要对其缴纳的税款进行全部的退还,帮助商品货物以相对较低的成本进入国际市场,将国内的商品与其他国家的商品同方在一个国际大市场中进行竞争,有效提高我国商品的市场竞争力,扩大我国商品出口的收益规模。近年来,快递成为了跨国贸易电子商务发展过程中的一种主要传送方式,还没有被列为海关的监管体系中去,商品卖家不能够有效的提供报关单,导致有很多的商家无法享受国家的退税政策,在一定程度上影响了货物贸易结汇的及时性。此外,在电子支付方面,由于每个国家的电子支付制度不一,缺乏统一的电子支付标准,导致跨境贸易电子商务存在无法及时结算的现象。

二、中国跨境贸易电子商务的发展策略

(一)提高中国跨境贸易电子商务的通关效率

近几年来,我国的跨境贸易电子商务发展迅速,而相对应的海关监管和通关体系还不是很完善,落后于跨境贸易电子商务的发展水平,不能够有效的满足国内企业货物交易的多样化需求。首先,我国应该借鉴国际贸易相关标准,有效的落实出口货物的监管和检查等相关工作。同时,在无纸通关的基础上还应该建立电子口岸,运用信息化手段,有效解决我国跨境贸易电子商务通关率低下的问题,降低通关所投入的成本,减少货物通关的时间,提高海关监管工作的效率。其次,完善申报的结构和流程,在商品通关过程中,供货企业应该将商品货物进行详细的划分,及时的进行申报,不断的完善各个企业之间的物流。同时,在申报的环节中,海关可以根据实际情况,提前批准个别企业的货物出关,然后在一个特定的时间内对物流的信息进行详细的划分和统计,不断的完善商品货物出关的申报流程,提高海关的工作效率。

(二)完善海关退税政策,有效解决退税问题

我国的跨境贸易电子商务发展水平逐渐提高,完善进出口的相关退税政策,有利于推动我国企业的快速发展,尤其是对于规模较小的企业发展中作用更加突出。电商发展的特性以及税收的优惠政策,可以有效的降低企业发展成本,促进跨境贸易电子商务发展的完善。在出口方面,可以对清单进行及时的核放,以及完善申报流程,利用电子订单来对通关货物进行分类和检验。同时,还要及时的对货物的清单数据进行汇总,有效解决海关退税效率低下和货物贸易结汇不及时的问题。在进口方面,首先,应该建立一条通顺的跨境直购渠道,创建一个税款明确、价格清晰、运费实惠的电子商务平台,提高对我国消费者的服务质量;其次,要合理的利用海关保税区的监管优势,来有效降低货物的运输成本,减少商品的交付时间。

(三)提高跨境物流电子商务的合作力度

面对当前存在的物流运输问题,应该提高各国跨境贸易电子商务的合作力度,构建科学合理以及系统化的贸易体系。一方面,加强各个国家之间的交流与合作,及时更新最新货物的动态,分享货物的信息,实现物流企业各个相关运输程序的的对接。另一方面,还需要在各个行业之间构建一套相对较全面的服务模式,加强各个物流企业之间的交流与合作。同时,对跨境物流的运输活动进行严格的监督,切实保障进出口商品货物的质量,从根本上促进跨境电子商务的可持续健康发展。

三、结论

总而言之,我国跨境贸易电子商务的发展水平不断提高,货物的交易规模也在逐渐壮大,由此可以看出,我国跨境贸易电子商务的发展前景较为广阔。因此,我国应该高度重视跨境贸易电子商务的发展,及时采取有效措施,提高货物的通关效率;完善海关退税政策,有效解决退税问题;加强各个企业间的交流与合作,促进我国跨境贸易电子商务的可持续健康发展。

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