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医疗数字化营销解决方案

医疗数字化营销解决方案

医疗数字化营销解决方案范文第1篇

对于我们中国市场,人口众多,人口保健及健康自然是影响国民素质发展的一个关键因素。国家大力开展医疗水平建设,但由于经济发展的差异,不同地域医疗水平存在巨大差异,医疗信息的共享性、不同医院间的对接、社区医疗等领域也有庞大的信息化需求,数字医疗具有广阔的市场前景。尽管已有了不少先行者,但国内医疗信息化市场仍然存在很大的发展空间。而医院在专业水平得到提高之后本身也希望借助IT技术进行更有效率的管理。

医惠科技是一家致力于医疗卫生信息化建设的高新技术企业。公司多年来一直立足“以病人为中心”的服务理念,致力倡导和推广无线移动技术在医疗行业的创新应用,逐渐成为国内移动医疗应用领域的领导者,积累了大量内地和港澳地区高端客户群体。公司凭借丰富的行业经验、创新的设计理念、先进的解决方案和强大的研发实力成为“十一五”国家科技支撑计划重点项目——“国家数字卫生关键技术和区域示范应用研究”课题应用成果产业化的核心成员企业,主要承担移动医疗、标准化医护流程、医疗安全和医疗质量控制应用领域的探索、研发和产业化推广工作。

但由于医疗领域本身是一个对技术要求、专业要求、安全要求及口碑要求较高的行业,公司要获得更长久发展,立足于国内数字医疗行业领先地位,除了自身各方面的软、硬件都要过硬外,还需要深入研究市场的状况、竞争对手的情况,发挥自身的核心优势,走差异化、个性化的营销道路,要尽快完成自身的品牌塑造,真正做到服务对象的差异化与服务内容、服务形式的差异化二者相结合,发挥1+1>2的效果。目前,我们公司秉承“以病人为中心”的公司理念,肩负着“全人全程健康服务”的责任,以“医疗创新应用惠泽服务民生”为宗旨,全力发展倡导简约的数字医疗。我们有理由相信,随着各大医院自身求发展谋形象的意愿,以及广大百姓逐渐建立的数字化理念,在不久的将来,数字化医疗将在医疗领域占有主导地位!

二、产品分析与客户分析:

(一)产品分析:

医惠科技的产品覆盖整个数字卫生产业链,从基于移动计算、智能识别的移动医疗信息系统,以及电子健康档案管理系统、公共卫生管理平台、区域数字卫生信息系统、医疗信息管理系统和医院电子病历、数字化医院整体解决方案。

(1)鲜明的产品特征:

对象的专属性:各地大小医院及卫生院

技术的权威性:反复论证行之有效的软件系统、移动医疗信息系统

技术特征:智能识别系统、数字信息一体化系统

(2)完善产品的支撑点:

技术上:汇集国内一流软件设计顾问、技术过硬

服务上:产品终身提供维护服务,定期向客户方开展培训活动

核心利益上:打造与国际接轨的一流核心数字医院,便于百姓寻医问药,利于医院与企业共建长期合作机制,共同发展。

(二)合作伙伴分析:

客户群共同点:公办或私办有影响力的大医院。

不足点:客户相对集中,市场可以逐步做大,直至全国。

针对策略:以现有客户为基础,建立良好的关系纽带,利用他们的业绩作为自己的战绩,宣传开发其他医院。

三、发展战略分析:

(一)、发展趋势的看法:

A、企业文化:

树立精品文化,做好品质,形成品牌沉淀,注重历史积累的重要性和长远意义。切不可贪一时利益,而有损企业形象。

一:注重研发:应客户要求或者主动发现客户潜在需求,进行产品开发。

二:做好技术支持:产品销售出去后,与客户建立长久的联系,技术上时刻更新支持是重点。

三:售后服务和宣传:打造一流的售后服务。进行后期尝试性合作宣传,双赢互利。

B、企业营销:

企业发展靠营销,其对企业持续发展具有重要意义。打造一流的专业的营销团队,依靠团队的力量,创新营销,团结营销。

一:强化专业营销:以公司利益客户利益为一切,打造适合自己公司发展的营销梯队。

二:资本运作,做大做强:强化融资与资金周转,更新产品。逐步塑造成产品一流型企业。考虑公司的承受能力及运营能力,尝试横向发展。形成集团化企业。

C、企业内部管理:

管理是企业发展的重要要素,对企业运作提高生产经营效率具有非同小可意义。

一:管理制度:

制定严格科学的管理方案。尤其是营销这块,针对激发员工积极性制定激励方案,奖励措施。其他各部门各司其职,各尽其责。规定明确的任务与义务,以防各部门间任务不明,互相推诿。

建立科学的员工晋升机制。提高员工的积极性。唯才是用。

二:人力资源:

不断引进人才,培训人才。为公司补充新鲜血液。但也要注意,人力资源部门本身的人事管理及分配。

定期开展公司内部培训,提高员工的专业素质。

三:岗位的设置:

合理有效的设置岗位,使各个岗位缺一不可,却又互相协作。

精简人事,防止部门拖沓。工作职责不明确。

(二)、目前发展:

(1)样板市场的打造:

首先,开发市场,建立数字医疗试验点。打响关键性的一炮,选择有合作意愿的医院,可以适当提供优惠措施,提供技术支持,协助医院逐步走向数字化。

与合作医院一起,进行宣传,利于两者共同发展。

(2)扩展市场,遍地开花:

以样板市场为典范,宣传其他医院。并适时提供试用,指导医院提高自身的能力,使医院逐渐依赖数字化,进一步推广市场。做成中国著名的以智能化医疗及物联网研发及销售为核心的企业。

(三)、长久发展:

(1)建立医疗物联网:借助政府平台,科学技术平台,以及人才的引进,实施医疗物联网的工程。工程的实施,利于政府、企业、行业三方面发展。做好宣传工作。

(2)准备上市:分析市场形势,公司潜力。时机成熟时,可以公司上市,促进公司进一步发展壮大。

四、宣传及销售策略:

宣传策略:

(一)、市场定位:打造苏州数字医疗行业的佼佼者。针对地方特色、地方文化,确定客户群。确定自己公司的公共形象定位。

(二)、企业文化推广:

不仅要注重品牌策划、品牌推广,更要注重品牌提升。针对公司自身特点、发展潜力,制定企业文化,并向客户推广,使之认可并进一步为公司发展提供宣传途径。

销售策略:

根据公司产品的特点,我们建议采取立体式、多层面的推广策略,以达到快速渗透品牌形象,快速启动市场,快速取得经济效益的目的,主要采取以下策略:

(一)拓展渠道,强化会员招募的力度

1、销售人员上门拜访:

在目标消费群接触的杂志上、户外和传媒长期刊登广告外,派出经验丰富的销售人员登门拜访,以我们成功的实际案例来激发潜在客户医院的合作意愿。

2、合作与联动并举:

邀请群众体验数字医疗,从客户的顾客群方,打开市场消费心理。与当地医疗机构进行某些项目的长期合作,不但可以宣传信息,还可以带动我院产品的销售。

3、开展会员合作制:

使我们的客户成为公司的会员,享受公司的各项优惠外,公司促进各会员间的相互沟通,也为医院的发展提供了良好的平台。

(二)加强宣传力度,与媒体良好互动策略

1、媒体目标:

本阶段为造就数字医疗医院宣传造势,以迅速提高公司的的知名度为主要目的,注重信息最大范围的传播,营造强大声势,扩大影响,引起目标客户群的关注。

2、媒体策略:

医疗数字化营销解决方案范文第2篇

一、企业的渠道策略要与国家对于流通体制的改革和管理的方向保持一致

新医改方案中有关药品流通的论述有:“……基本药物由国家实行招标定点生产或集中采购,直接配送,减少中间环节,在合理确定生产环节利润水平的基础上统一制定零售价,……”;“……严格实施药品经营管理规范,探索建立药品经营许可分类、分级的管理模式,加大重点品种的监督抽验力度。……”;“……规范药品生产流通。完善医药产业发展政策和行业发展规划,严格市场准入,严格药品注册审批,大力规范和整顿生产流通秩序,推动医药产业优化升级和技术进步,发展药品现代物流和连锁经营,促进药品生产、流通企业的整合。建立覆盖面广、体系健全、便民惠农的农村药品供应网和监督网……”

这些论述够表明,医药流通渠道有两个趋势是不可避免的:一是渠道缩短,渠道必然会扁平化,一步到各级各类终端将是政府已经既定的政策选择,企业就应该适应;二是加强监管,实施资格准入制度,分级许可制度、如新农和供应配送网、以及一些商业公司社区卫生中心药品配送资格取得。制药企业必须重视以后这些渠道变化状况,及时调整自己商业渠道选择策略,抓住具备这些资质的流通企业,抱怨和等待是无用的。

二、产品的生产研发要与基本药物制度匹配

建立基本药物制度在一片众说纷纭中,终于在这次“新医改方案中”尘埃落定,将开始推行,而且明确规定基本药物定点生产、招标采购。文中有明确规定:“……制订基本药物使用规范和临床应用指南。城市社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院、村卫生室等基层医疗卫生机构应全部使用基本药物,其他各类医疗机构也要将基本药物作为首选药物并确定使用比例。基本药物全部纳入基本医疗保障体系药物报销目录,报销比例明显高于非基本药物。” 就是说,你能不能成为基本药物,或者成为基本药物生产供应商,将决定了你的未来,因为国家明确规定了基本药物的使用纳入规范、并规定了使用最为广泛的使用范围、使用数量、医保报销的比例。

那么以前的对待基本药物和定点生产的企业来说,怎样调整自己的产品及其营销策略呢?笔者认为首先要改变以前的两种思想:“大企业图名而进入定点生产目录,小企业图利最好不进入定点生产,因为生产也因为价格低而亏本”的观念。成立政府公关部,及早介入基本药物目录产品线的完善、产品结构调整、定点生产企业资格申报取得、招标部门怎样才能做好招标等工作。尤其是不能怕国家定价偏低亏本。我想国家是不会把企业都往死里整的,关键是短期内体国家分忧,二是成立定点药企协会,当原材料涨价到一定程度时,就要抱团和国家有关部门去诉求涨价。

三、注重第三第四终端的深度开拓

很明显,第三终端和第四终端(社区市场)是这次方案中特别强调的,这可能与经济发展了,要构建和谐社会,以及政府有财力,要为广大民众解决看病难与看病贵问题下的决心。总体上看是积极向上的,就是说国家将花钱解决中低层农村即城镇居民的医疗卫生问题。第三第四终端必将快速扩大。因此在很多制药企业折戟第三终端后,在推陈出新,重新组建队伍,制定好好规划,就可以在这一中低端市场一展身手了。尤其是文件中还提到的“常见病、多发病、慢性病”治疗产品生产厂家,更应该与时俱进,抓住时机,实现突破。

四、注重非公立医疗机构新特药营销

这份文件中,多次提到卫生事业的公益性,同时也明确提出了公立非公立医疗机构发展,降低公立亿元比例,完善这一块市场的多元化投资主体。鼓励疾病治疗中,健康保险作为支付手段,这比较明显就是富人的病,按照市场规律来办事,富人要想使用非基本药物目录中的产品,请到非鼓励医院,这里服务好、药物新、但要自己付费或者服绝大多数费用。

作为制药企业,应该成立专门针对这一块的营销队伍,研究这一医疗市场的的药品采购导向、医生用药导向、新特药销售方式等。

五、OTC终端的生产企业营销,“品牌+直供到终端”成为不二选择

医疗数字化营销解决方案范文第3篇

不得不承认,目前社会化媒体和医药企业之间的合作并不完美。10月,笔者有幸参加了在美国费城举办的第六届Digital Pharma East大会。全球600多位各大医药企业和来自Youtube、Google、Facebook、Twitter等知名公司的营销高管,在会上上演了一幕幕“数字撞药片”的精彩大戏。

据WEGO Health和DHC 2012的两份独立调查报告显示,社会化媒体对医药企业的印象普遍不好:负面占47%,中立占23%,仅有30%对医药企业持积极态度。而医药企业自身也做了类似调研,81%的医药企业认为自己对社会化媒体的利用非常落后,19%自认为有点落后,两项加起来刚好100%——根本就没有先进的,甚至连自认为达到“平均”水平的都没有,大家当场一起笑翻。的确,目前医药企业对社会化媒体的使用还停留在比较初级的阶段,89%在监控舆情,62%在单向内容,只有39%和网民有一些互动。

然而,如默克公司副总裁Charlotte McKines所说,如何在符合法规的前提下与社会化媒体深度合作,进行有效的数字化营销和推广,将是永恒的主题。医药企业对数字化营销和推广的力度也在不断加大。2012年,各大医药企业在数字化营销的市场预算比例已经占其整体市场预算的15%,2013年将达到20%。而葛兰素史克公司的全球数字化服务高级总监Jeremy Pincus更放出豪言,表示他们2013年准备投放在数字化营销的预算将占公司全部市场预算的30%,引得现场观众出现阵阵骚动。

这么高比例的市场预算当然令各路社会化媒体兴奋,但究竟哪些平台、哪类产品更受跨国医药企业的青睐呢?首当其冲当然是专业的医生社区。但要如何有效影响医生及衡量影响力度呢?总体而言,美国医生也比较挑剔,只有15%左右的医生表示他们会去浏览药品的产品信息网站。究其原因,还是企业提供的专业内容远远无法跟上医生快速增长的个性化专业需求。在信息快速增长的今天,医生们需求的早已不是海量信息,而是非常个性化的信息,而这些需求只能根据其行为进行数据挖掘进而分析得出,并通过适当的方式进行传播。传统的不分需求的信息轰炸,或简单的信息单向传播,已经被越来越多的企业所抛弃。

通过交流,笔者发现,对于专业医生社区,中国医生比美国医生更加活跃和投入;而对于患者社区,美国医生则比中国医生更加保守,他们不敢轻易通过网络或手机为患者提供诊断或治疗意见,否则官司吃定。相同点则包括:中国和美国都是外科医生最爱发言;肿瘤科医生与心血管医生则都是最喜欢看进展和指南的“好学生”。

根据专家们的分析,未来医疗行业的趋势包括:

医疗和健康相关的移动产品将越来越成为主流,包括软件和硬件两类。软件主要是指各种app;硬件则是以Fitbit、Nike Tracker为代表的可携带式健康数据管理设备。

数据驱动的市场决策和分析将更加重要。

基于用户个体而不是群体的精准行为分析将更为有效。

更为开放的医药企业文化,包括使用开源软件,以及逐渐去中心化的系统架构。

医药代表拜访医生的方式将出现重要转变,数字互动方式会成为线下拜访的重要补充。

医疗数字化营销解决方案范文第4篇

事实上,该计划案一出便被指涉嫌违规。从最初的医院涉“红”冠名争议,到随后张世全出现直指医院存在股权纠纷;资产评估信批不明以及收购模式存疑等等,独一味一直身陷风波。尽管1月25日公司相应澄清公告,但对争议的重点仍是避重就轻。

1月30日,公司临时停牌。次日,公司再次出具简短公告澄清媒体质疑;也就在同一日,张世全正式向中国证监会提交《关于“独一味”违法问题的控告材料》,直指其此次收购案违法。

事已至此,独一味之前所抛出自相矛盾的言论以及澄而不清的事实已是覆水难收,被指违法也难辞其咎。除却这一事件背后的种种问题,近日公司大股东的大幅质押股权同样引人注目。

澄而不清的股权纠纷

1月11日,独一味对外投资公告,称为提升公司盈利能力和可持续发展能力,拟以1.2亿元收购四川省红十字肿瘤医院肿瘤诊疗中心15年85%收益权。

同一日,公告刊出四川英捷律师事务所(下称“英捷律师事务所” )为上述收购案出具的《法律意见书》。意见书称,“本次收购的各方当事人均具备合法有效的主体资格,收购涉及的标的权属清晰、收购方式及收购方案合法,已履行完毕决策程序,可依法组织实施”。

讽刺的是,距上述公告仅仅一周不到的时间,自称医院股东的张世全便向独一味及红十字肿瘤医院发函,指责其侵权,要求立即撤销收购行为一事,一石激起千层浪。

据了解,张世全曾是成都友谊医院即红十字肿瘤医院前身的第一大股东,其与该医院之间的纠葛可谓由来已久。

独一味随后澄清公告称,成都友谊医院、友谊医院有限公司均已注销;红十字肿瘤医院是属于2009年设立的民办非企业单位,初始出资人为刘岳均,出资人权利(产权)不存在纠纷。张世全的股权问题,应由原成都友谊医院、友谊医院有限公司的出资人依法处理。

公告同样强调,此次收购属于肿瘤诊疗中心的收益权收购,是红十字肿瘤医院与公司的业务合作,不是产权收购。不论是否存在股权争议问题,均不影响收购的效力。

然而事实真的如此吗?记者就此征询张世全的律师彭商建,对方表示,成都友谊医院并没有注销,而是更名为红十字肿瘤医院;而刘岳均是出资收购医院,并非新设立企业。独一味的澄清,无法站得住脚。

不仅如此,张世全自2001年被罢免股东权之后便一直在与医院打官司,从2004年一直打到了2011年,最终法院审判认可了张世全的合法股东身份。2009年成都友谊医院更名为红十字肿瘤医院,并不对这一判决结果产生影响。其具体持股占比,将通过下一步司法程序确定。

那么,独一味在拟定收购计划时,对此不知情吗?彭商建表示,答案是否定的。知情却仍在未通过股东大会同意的情况下作此决策,岂非恶意侵权?

据了解,此前张世全向独一味所发的律师函中,明确要求对方立即撤销该不合法收购行为,同时对于其所表述业务合作模式作出清晰解释,否则将依法举报维权。

独一味却对此函“充耳不闻”,彭商建告诉记者,公司至今未有正面回应。

记者就此致电独一味,当被问及对于张世全正式向证监会举报一事的回应时,对方证券代表称其不知道有此事。记者追问公司收购前是否已知存在股权纠纷,对方称,一切以公告为准,其余无可奉告。

然而,公司于1月31日登出的第二次澄清公告,对于此股权纠纷一事,只字未提。

前后矛盾的说辞

除却避而不提的股权纠纷问题,独一味屡屡出言前后矛盾,惹人质疑。

前述《法律意见书》中称:肿瘤诊疗中心系肿瘤医院内部独立核算的诊疗机构,其资产权属与收益权权属均独立、清晰、明确,不存在与其他第三人进行权益合作的情形,也不存在限制收益权转让的情形,依法能够作为本次收购的标的。

公司1月11日的公告也明确表示:“本次收购的各方当事人均具备合法有效的主体资格,收购涉及的标的权属清晰。”

公司同期的《项目评估说明》却称:“本次评估对象为肿瘤诊疗中心的经营收益权,其为被评估单位的一个经营部门,没有完全单独核算。”

更为蹊跷的是,5天后独一味补充公告中又称,肿瘤诊疗中心不是单独的法人主体,只是该院肿瘤相关业务之泛称。这一表述,与前述公告和法律意见书中的表述明显不同。

让人跌破眼镜的是,此后经确认,该医院并没有专门的肿瘤诊疗中心。

对此,独一味辩称其收购的是收益权,只是业务合作,而非收购股权,肿瘤诊疗中心这一主体不存在不影响收购。

“不管收购的是经营收益权还是收购肿瘤诊疗中心本身,只要是构成了经营行为的都需要一个合法的实际主体。现在这个肿瘤诊疗中心根本不存在,这个收购本身就是违法的。” 相关律师告诉记者,“除非是拥有独立的工商和医疗资质的主体,才可能合法转让。”

医院将科室独立外包的行为本身就极为罕有,独一味竟收购一个并不存在的肿瘤诊疗中心的收益权,带着如此“硬伤”的收购案遭受千夫所指也只能说是咎由自取。

不仅如此,独一味于1月11日的《项目资产评估报告摘要》及随后的《资产评估说明》中均称,红十字肿瘤医院于2011年由四川省红十字会设立,并联合原华西医科大学各科专家组建的西南地区首家高级专家医院,是一所集医疗、保健、教学于一体的非营利性综合医院。

公告一出,四川省红十字协会便立刻出面澄清称:“该医院是四川省红十字会冠名的医疗机构,但并非四川省红十字会创办和管理的医院。”

红十字协会同时表明,对于独一味收购一事并不知情,并要求独一味立即书面公告,澄清不实信息,消除社会影响。

独一味只得于16日《补充公告》表明,红十字肿瘤医院为民营投资的二级甲等医院,2009年申请冠名“四川省红十字肿瘤医院”,参与红十字志愿服务工作。

也就是说,该医院并不隶属于四川省红十字会,只是一家民营非营利医院,绝非公立非营利医院。

独一味同时称,根据中国红十字会总会《关于对冠名医疗机构检查评估工作整改意见的通知》及省红十字会、省卫生厅的要求,该医院非由省红十字会创办、管理,因而不能以“四川省红十字肿瘤医院”作为唯一和第一名称。为此,红十字肿瘤医院已于2012年12月10日向卫生行政部门提出更名申请,目前正在审核中。等到更名批复下达后,公司将另行公告。

公司之前言之凿凿的红十字肿瘤医院由省红十字会设立之说,被证实是彻头彻尾的谎言。无奈之下自己之前的言论,简直无异于自扇耳光。

既然医院在去年年底就已提出更名申请,公司怎会不知其性质?前期公告中对于医院公立非营利医院的描述,岂非蓄意欺诈?利益当前,诚信何在。

高举“非营利”圈钱

如前文所述,红十字肿瘤医院是一家民营非营利医院。这样一家医院,与社会资本合作进行营利性经营活动,是否合法?

相关律师告诉记者:“只要是作为非营利医疗机构,不论是公立,还是民营,都不应以内部科室对外开展营利项目。”

独一味就此澄清称,公司的收购模式既不是肿瘤医院的产权收购,也不是所谓的“科室承包”,而是一种医疗业务合作模式。《关于城镇医疗机构分类管理的实施意见》只限定“政府举办的非营利性医疗机构不得投资与其他组织合资合作设立非独立法人资格的营利性的科室、病区、项目”,并未禁止非公立医院与第三方进行业务合作。

暂且不提这一解释仍在偷换概念,目前医院的财务报表经查证为按照《民间非营利组织会计制度》规定编制。

依据法律,适用这一会计制度的非营利组织须:不以营利为目的;任何单位或个人不因为出资而拥有非营利组织的所有权;收支结余不得向出资者分配。非营利组织一旦进行清算,清算后的剩余财产应按规定继续用于社会公益事业。

如此一来,独一味收购肿瘤诊疗中心15年85%收益权的投资如何回收?

即便医院可以通过变更非营利性质,使得独一味的投资合法参与收益分配;现阶段1.2亿元的收益权估值却是建立在非营利民间组织会计制度之上的,改变非营利性质后会计制度相应变化,则这一估值将失去意义。

独一味拟定此收购案,不可能不知道会计政策的限制,然而董事会依然作此决策,是否存有以非营利为幌子,享受税收优惠的同时谋取一己私利?

记者同样就此征询该公司,对方董事办工作人员表示,澄清内容不存在未尽事宜。

另外,该医院在2010至2012年间,曾先后成为三家上市公司的十大流通股东,披着慈善外衣活跃于资本市场。独一味此番对其的收购,背后的猫腻和利益交织,或许远没有那么简单。

可以肯定的是,这一既没有医院股东大会同意,且标的非实体存在的收购案,不论如何粉饰均难以站稳脚跟。

同样值得一提的是,公司最新公告显示,第一大股东阙文彬1月25日通知已将其持有的公司无限售条件的流通股3000万股质押给德阳银行股份有限公司成都分行,其累计质押公司无限售条件流通股数额为244606250股,占公司总股本的56.93%。

医疗数字化营销解决方案范文第5篇

自温家宝总理在去年“两会”将物

联网提升为国家战略之后,我国物联网产业发展速度加快。如今,在浙江智慧城市建设中,无论是远程医疗、实时交通监测、食品安全检测,还是公共安全预警,物联网技术都已经渗入其中。

根据《浙江省物联网“十二五”产业发展规划》,把握信息技术革命带来的历史机遇,加快推进物联网产业发展,对浙江省调整产业结构、转变经济增长方式、抢占未来经济科技发展制高点,具有重大战略意义。因此,浙江物联网行业作为支持“智慧浙江”建设的新兴产业,其巨大发展潜力受到关注。

浙江省自启动“智慧浙江”工作以来,物联网产业得到了快速发展。浙江省是物联网产业基础较为扎实、技术研究实力较强的省份之一。目前,杭州、嘉兴、温州等地已初步形成产业集聚区,在关键技术攻关、新型标识和传感元器件制造、商业化应用开发以及网络运营服务等方面具有一定领先优势。其中,杭州物联网技术研究和应用研究总体走在全国前列,在无线传感网、射频识别、物联网技术应用等方面形成了一批核心技术。除了杭州,嘉兴是国内首批步入无线传感网项目产业化的城市,拥有物联网领域发明专利181项,占据国内物联网领域80%发明专利。专家预测:到2015年,浙江省物联网产业产值将达2000亿元以上。日前,记者专程采访了浙江省物联网产业协会和智慧医疗、智慧交通技术研发企业。感受到物联网产业对智慧城市建设带来的巨大推动作用。

“智慧医疗”,浙江走在前列

浙江智慧医疗创新技术应用已走在了全国前列。浙江省物联网产业协会执行秘书长田华告诉记者,浙江物联网在医疗领域应用已经形成较为完整的产业生态链。从国家医疗卫生信息化建设到2009年的新医改,诞生了市场占有率享誉全国的杭州创业软件公司和浙江联众卫生信息科技公司。从数字卫生建设到物联网技术的应用,诞生了移动医疗、感控管理、远程会诊、区域医疗、社区医疗以及延伸至家庭、个人的智慧健康、慢性病监护及第三方服务平台,引申出产业链细分领域的独特产品和优质企业。

据协会秘书赵子川介绍,联众科技运用物联网技术,创新的供应室RFID管理信息系统,在控制医院感染中发挥着极其重要的作用。供应室是医院开展医疗服务的总后勤部门,它为全院的医疗、护理、教学、科研提供各种无菌器械、敷料、用品。所供应的物品质量不仅关系到每一名患者的诊治, 同时,也是最容易造成医院感染的媒介之一。因此, 医院供应室是控制医院感染的关键部门。联众科技供应室RFID管理信息系统为每个器械包配带一个RFID芯片,负责采集和存储器械包流程各个环节的属性信息。通过芯片,系统可以实时监控每个器械包灭菌过程中的温度、压力、时间曲线,随时查询现有器械包的存放位置,统计、分析器械包的使用情况,了解到该器械包的相关信息和负责器械包管理的相关人员情况。由于RFID芯片可以多次重复使用,可以为医院节约大量的成本开销,在运用RFID系统进行信息化管理后,不仅使医院的工作更加高效、准确、便捷,还可做到无纸化作业,更可有效控制再生手术器械感染的发生。

记者在杭州创业软件股份有限公司了解到,作为医疗卫生行业信息化建设全面解决方案的提供商和服务商,该公司拥有八大系列100多个自主研发产品,营销网络遍及全国20多个省、自治区、直辖市,已为30-40个城市提供城市居民健康档案,为3000多家医院提供服务,市场占有率位居行业前列。目前,公司在药品溯源、移动医疗、数据采集、远程医疗等方面有突出成果。其中,药品溯源用于对药品条码扫描,以甄别身份。当前,该项成果在杭州上城区、上海闵行区都有广泛应用。今年,公司成立了移动医疗事业部,并加大对研发的投入,通过产品创新、加强服务来提高公司新的增长点。为加强主动服务,公司专门成立客户服务部,通过项目经理、区域经理、客户总经理三级管理的方式来针对性地为客户服务。

中控信息公司副总裁章全告诉记者,中控之所以能在智慧医疗领域脱颖而出,主要在于中控的解决方案更贴近用户的需求,具有功能更完整、技术体系更完善等特点。据了解,中控科技在智慧医疗领域,凭借多年行业经验以及与国内外同行的广泛合作基础,提出了涵盖医院建筑智能化、医疗信息化、区域协同医疗的数字化医疗整体解决方案。目前,在国内能为医院提供这种数字化建设一揽子解决方案的,中控可谓是开拓者和领跑者。中控数字化医疗整体解决方案,以医院基础业务系统为支撑,以电子病历系统为核心,以系统集成平台为纽带,以信息安全支撑系统为保障,以科研、管理、远程及区域协同、客户关系管理等为其服务外延,形成完整的数字化医院信息整合平台,实现医院所有管理和临床业务的电子化、医疗工作流程管理的科学化、临床信息服务的广泛化以及临床、管理、科研决策的智能化。目前,北京301医院、湖南湘雅医院等已经采用了中控数字化医疗整体解决方案。

目前,我国城乡医疗资源两极分化现象较为严重。卫生部的调查显示,我国占总人口30%的城市人口享有80%的卫生资源,绝大多数高素质医生和高质量医疗设备均集中在大中城市。而网络医疗平台运用物联网技术,可以通过大医院――小医院――社区(乡镇)医院――家庭的联网结构,实现医疗资源的充分共享。邦泰科技有限公司开发的网络医疗平台,通过物联网技术,可以将小医院病房内终端监护设备的各项数据、图像等,实时传输到省级大医院的专家交流端,省级医院的专家组通过这一交流端,对异地病人进行会诊,实现“面对面”交流,并给出诊疗意见。在浙江,通过网络医疗平台,包括浙医一院、省人民医院、省立同德医院等省级大医院,已经与省内多个地区的近80家市县医院和近300家社区卫生服务中心联网,无论在金华、衢州还是舟山,当地住院病人都可以得到省级医疗专家的远程会诊、门诊服务。

近年来,银江股份以“智能识别、移动计算及数据融合”的核心技术手段,打造新一代数字医疗整体解决方案。陆续将移动门诊输液管理系统、移动临床护理系统成功运用到大型三级综合医院。同时与美国英特尔公司合作,开发出全球第一款“电脑医生”――MCA移动医护助手,在浙一医院、邵逸夫医院成功运用,下一步还将运用到区域医疗中。“今后医院里医生可以不用拿着一大堆病历、检查报告、化验单据等在病房跑来跑去,只需要一台MCA,就可以为病人提供全面的医疗诊疗服务。电脑医生运用到社区后,医生还可以提供全面的上门医疗服务,真正把医疗诊疗服务从医院延伸到社区。” 银江股份董事长王辉介绍道。

如今,银江股份专注于医疗数字化解决方案,其医疗网络集成、区域医疗数字化平台、社区卫生服务系统、临床移动信息系统、移动门诊输液系统、婴儿防盗系统等已成熟应用于全国多家医院。

另外,在浙江物联网协会提供的智慧医疗应用案例中,无论是致力于无线移动技术在医疗行业的创新应用杭州医惠科技、致力于“腕式”生命传感系列电子产品研发与生产,集个人健康管理平台服务于一体的统捷通讯科技,还是适用于医院、社区、家庭、个人的无线网络生理参数监测系列产品及物联网健康服务平台的好络维医疗,以及定位于智能健康体重管理、方案的杭州偌伽特健康公司,在为智慧医疗建设中都研发出自己的特色产品。

智慧交通:为城市行路难提供支持

智慧交通是银江股份成立初期最先涉足的领域,经过十年的耕耘,银江股份已成为智慧交通领域的领先企业,拥有城市交通诱导系统、高清卡口自动检测系统、高清闯红灯违章自动记录检测系统、道路交通视频监控系统、城市快速路匝道控制系统、快速公交信号优先系统、平安城市监控系统等一批成熟的应用产品与解决方案。

2000年,银江股份开始涉足城市职能交通领域的第一个研究课题――改造红绿灯设置。一年后,银江股份智慧交通第一个产品在杭州体育场路等繁华路段应用。目前,银江的智能信号控制系统在杭州的占有率达到了90%以上,在整个浙江占有率达到了80%以上。同时,随着智能化系统的提升,银江的智慧交通产品已渗透进了国内12个省会城市,包括昆明、成都、厦门等,国内交通智能化综合竞争力排名第一。2011年,银江股份仅智慧交通经营收入就达4.4亿元。

“中控在智慧交通建设方面,是国内的第一集团军。目前其业务领域已经涉及城市智能交通,高速公路收费、监控、通信三大系统和城市轨道交通等领域。” 浙江浙大中控信息技术有限公司副总经理章全自豪地说,在城市智能交通领域,中控通过一平台(城市交通管理集成平台)、三系统(诱导、信号、电子警察)来进行交通管理和优化控制。例如,杭州滨江区江南大道“绿波带”系统。该系统可根据道路车辆流量,通过红绿信号灯优化配时,保证进入江南大道的车辆,在规定的时速下,从遇到第一个绿灯开始,一路绿灯畅行无阻。另外,在萧山智能交通试点项目,中控对老城区的50多个路口信号系统进行了改造,通过信号灯优化控制,使得高峰时期的上下班行车时间节省15%~19%,道路通行效率提高了25%以上。

中控智慧交通解决方案中,还包括异构交通信息管理和服务系统。城市的大型枢纽站,连接了城市公交、城市轨道交通、高铁、民航、长途客运等等,各运输系统有效信息的互联互通及综合服务,既可以优化配置交通资源,也可为乘客提供及时的信息服务,甚至可以为乘客提供个性化的信息服务。