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品牌管理理念

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇品牌管理理念范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

品牌管理理念

品牌管理理念范文第1篇

品牌营销(Brand marketing),是指通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程。市场营销具有组织为了自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。而品牌营销不是独立的,品牌可以通过一般营销和网络营销一起来实现,二者相辅相成,互相促进。

一、品牌营销核心是品牌理论与营销理论的结合

当我们把企业的信誉、文化、产品、质量、科技、潜力等重要信息凝炼成一个品牌符号,着力塑造其广泛社会知名度和美誉度,烙印到公众心里,使产品随品牌符号走进到消费者心里。这个过程就是打造品牌。

品牌附加值不是按照其投资额推算的,强势品牌低投入,高收入。所带来的高额利润,多倍超出市场平均水平。品牌是形象,是信誉,是资产。品牌是衡量企业及其产品社会公信度的尺度。品牌竞争力是企业的核心竞争力。经济全球一体化,市场竞争,取决于品牌竞争。

在市场营销中,营销组合框架已经由4P、4C发展到4R,这反映了营销理论在新的条件下不断深入整合的变革趋势。4P是营销中最关键的组合因素,要求企业如何满足客户需要;4C让企业忘掉产品,研究客户的需要和欲望;4R让企业与客户建立紧密的联系,提高客户忠诚度。品牌营销时代,消费者对品牌的满意度是企业发展的重要环节,当消费者满意时,就会对品牌保持长时间的忠诚度,这种忠诚度一旦形成,就很难接受其他品牌的产品。

品牌企业要想不断获得和保持竞争优势,就必须要更新营销理念与工具。如整合营销传播的工具(广告、公关、促销),可以提升品牌价值;通过市场细分,可以提升品牌的营销层次。网络营销,是指企业以电子技术为基础,以计算机网络为媒介和手段,进行各种营销活动的总称。对于传统企业来说,网络营销一般从建立网站开始,企业的品牌形象在建立网站之前就已经确立了。英特尔总裁葛洛夫曾说:“5年后将不再有网络公司,因为所有公司都将是网络公司”。互联网将改变企业的经营方式,如今《财富》全球500强企业都建立了自己的网站主页,而且将近90%以上的企业采用网上招聘等方式,这说明网络已经不仅仅用于介绍公司概况、收发电子邮件,而是进入了深层次的应用,品牌营销是互联网对企业经营方式的重大变革。例如,在网上商店,即可以为企业扩展销售渠道提供便利的条件,又可以在电子商务平台上增加客户的信任度,将企业网站与网上商店相结合,塑造品牌。

1993年美国学者凯文莱恩凯勒(Kevin Lane Keller)提出CBBE模型(Customer-Based Brand Equity),即基于消费者的品牌价值模型为自主品牌建设提供了关键途径。这是目前国际上较为流行的品牌管理模型。在这个模型中要求各个要素的设计力求全面,相互关联和具有可行性。CBBE模型的前提是品牌力存在于消费者对于品牌的知识、感觉和体验,也就是说品牌力是一个品牌随着时间的推移存在于消费者心目中的所有体验的总和。因此企业进行各项品牌营销工作的目的就是设法保证消费者对于品牌具有与其产品和服务特质相适应的体验、对于企业营销行为持正面和积极的态度以及对于品牌形象具有正面的评价。 按照凯勒的观点,品牌营销战略旨在回答以下两个问题:一是哪些要素构成一个强势品牌;二是企业如何构建一个强势品牌。

二、从品牌营销观念变化到如何构建品牌策略

第一步:分析行业环境,寻找区隔概念。你得从市场上的竞争者开始,弄清他们在消费者心中的大概位置,以及他们的优势和弱点。你要寻找一个概念,使自己与竞争者区别开来。

第二步:卓越的品质支持。此必须以质量为根本树立形象。这里所指的质量,是一个综合性品质的概念,包括工程质量、文化质量,还有物业管理质量等。

第三步:整合、持续的传播与应用。企业要靠传播才能将品牌植入消费者心智,并在应用中建立自己。企业要在每一方面的传播活动中,都尽力体现出品牌的概念。 品牌营销包括四个核心策略:品牌个性(brand personality)、品牌传播(brand communication)、品牌销售(brand sales)、品牌管理(brand management)。

品牌个性:包括品牌命名、包装设计、产品价格、品牌概念、品牌代言人、形象风格、品牌适用对象…… 。

品牌传播:包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象、终端展示……

品牌销售:包括通路策略、人员推销、店员促销、广告促销、事件行销、优惠酬宾……

品牌管理:包括队伍建设、营销制度、品牌维护、终端建设、士气激励、渠道管理、经销商管理。

运用CBBE模型建设强势自主品牌时应考虑到以下几个策略:

1.构建清晰的自主品牌标识,提高品牌显著性

在这个步骤中,自主品牌企业可以根据其民族特性进行有效宣传,提高其品牌知晓度;设计体现自身特征、有别干外国品牌的标识体系,并将之贯穿于企业的一切营销活动中。

2.创造独特的自主品牌内涵

开发强势的受消费者喜爱的品牌:自主品牌企业可以充分挖掘其产品特征,并将之联系于自主开发、拥有自主知识产权等一切让消费者引以为豪的品牌内涵;同时,将自主品牌展示于消费者时,激发潜在消费者购买和喜爱自主品牌产品。

3.引导正面的自主品牌反应,促进消费者正面评判和品牌感知

在这个过程中,自主品牌应针对品质、可信度等关键评判要素和热情、社会认同、自尊等关键的感觉要素,让消费者对于自主品牌以发展的眼光进行评价,全面展示自主品牌在与外国品牌竞争中不断提升壮大的事实,并辅以国际化经营等重大事件进行宣传。营造正面评价的氛围。促进消费者对于自主品牌的正面感知。

品牌管理理念范文第2篇

[关键词] 设计理念 服装企业和品牌 品牌理念基石 设计师 服装品牌设计 设计风格 企业性格 创新

作为服装加工、出口型的大国,我国的服装出口量居世界第一。目前,我国的服装行业也正以较快的速度发展,经营者们逐渐意识到,单纯的依靠加工型的服装产业已经使我国服装行业的发展远远滞后于国际服装行业的整体发展水平。而打破和解决这种问题的必由之路,就是走创立和发展有自己特色的本国服装品牌道路。不同的企业基于自身的实际情况创立出不同的品牌,然而暴露出的缺少品牌特色、滞后的理念,以及较低的运作能力等问题,却束缚着我国服装品牌的发展。

如果说一个人是因为有了思想而有了灵魂,那么对于一个企业或品牌来说,理念就是它的思想,也正是这个企业或品牌的灵魂。 对于当代服装企业和品牌而言,设计理念则是它众多理念之中最为重要的部分,可以说是灵魂的灵魂。

一、设计理念是服装品牌理念的基石

一个成功的服装企业需要有一套完备的思维理念识别系统,设计理念是众品牌理念系统中最初产生的一种。设计理念的产生并非是与生俱来的,而是在不断摸索中逐渐形成,是品牌理念的具体实施,是品牌理念和完善品牌内容运作的前提和基础。设计理念的匮乏和滞后,将影响到整个品牌理念,更重要的是将影响品牌的竞争力和生命力,抑制品牌的未来发展。所以说,设计理念对于服装品牌理念的基石地位是不可动摇的。

二、设计理念促使设计师对于服装品牌设计进行准确的把握

设计理念的承载体是通过设计师的设计思维进行表现的,依托于设计师的艺术造诣、专业素质和内涵、以及个人的设计经验等因素。设计师的个人设计思维或者说设计师的设计风格,要尽可能的与企业整体的设计理念相协调、一致,这就要求设计师在本身与企业的设计理念符合、对位的前提下,还应该能够对该品牌的产品设计做进一步的准确把握,充分了解品牌的自身情况,在设计理念的指导下,进行“量体裁衣”的品牌产品设计。

三、设计理念最终形成设计风格、定位服装品牌风格和企业的性格

由于品牌不同,便出现了不同的、各具风格的服装产品类型,或表现是高雅成熟的、或体现是前卫休闲的,亦可以是传统保守的。使消费者们可以根据自己不同类型、特点的需要,而选择不同风格的产品和品牌。而这种不同服装产品类型的出现,主要就是根源于企业之间设计理念的不同,设计理念形成了品牌的设计风格以及设计产品的形象,同时也定位了企业自身的品牌风格和形象,企业的性格也由此产生和树立。也正是因为同一的设计理念引导下,使得企业所生产出的众多产品,包括从服装产品系列到饰品产品系列,都能够通过设计风格的贯穿而整体统一起来。

四、设计理念并非从始至终一成不变的

设计理念如同任何思维和任何事物一样,是不能一成不变的。优胜劣汰的竞争法则,决定了服装企业要想在市场中得以生存、做大做强就需要不断的创新,不断提升自身,产生更为新颖的设计理念,生产更贴近市场、符合人们不断追求时尚变化的心理与要求的服装产品。当然对于企业来说,设计理念的变化影响是非常大的,直接会导致上面所说的品牌设计风格的变化,体现在产品上就是产品路线的变化,最终影响了产品的终端市场和消费群体的改变。有很多服装品牌的例子,由于设计理念的更迭,或是承载体设计师的频繁更易,导致产品设计风格的频繁改变,形成了与以往风格不相一致或完全不同类型的产品,甚至无法使品牌的风格固定、统一起来,最终使消费者们因为无法准确的把握该品牌的定位和产品风格,而丧失了原本对品牌的信心和信赖度。因而,使得品牌的发展逐渐走向下坡乃至衰退、消失。所以,企业设计理念的这种变化应该是在一定范围内进行的适度的调整,经营者和设计师都应对市场的需求和企业自身的实际情况有充分的调查思考取证后,在设计理念大方向变化不大的基础上,结合流行趋势发展而进行的细节性地改变,通过细节性的创新、局部性的调整、以适应不断变化的市场,来巩固品脾的市场地位和份额。

综上所述,相信只有从思想上、理念上发生变化,才能带来品牌发展根本上的、真正意义上的质变和飞跃。创立和发展更多有实力、有特色的本国服装企业和品牌,甩掉服装出口加工型大国的帽子,使我国服装行业的整体发展水平能够早日与国际接轨,全面和谐健康地走向高附加值的服装品牌发展道路也将指日可待。

参考文献:

品牌管理理念范文第3篇

【关键词】设计理念;服装企业和品牌;品牌理念基石;服装品牌设计

我国的服装行业也正以较快的速度发展,经营者们逐渐意识到,单纯的依靠加工型的服装产业已经使我国服装行业的发展远远滞后于国际服装行业的整体发展水平。而打破和解决这种问题的必由之路,就是走创立和发展有自己特色的本国服装品牌道路。不同的企业基于自身的实际情况创立出不同的品牌,然而暴露出的缺少品牌特色、滞后的理念,以及较低的运作能力等问题,却束缚着我国服装品牌的发展。对于当代服装企业和品牌而言,设计理念则是它众多理念之中最为重要的部分,可以说是灵魂的灵魂。

一、设计理念是服装品牌理念的基石

一个成功的服装企业需要有一套完备的思维理念识别系统,设计理念是众品牌理念系统中最初产生的一种。设计理念的匮乏和滞后,将影响到整个品牌理念,更重要的是将影响品牌的竞争力和生命力,抑制品牌的未来发展。所以说,设计理念对于服装品牌理念的基石地位是不可动摇的。

二、设计理念促使设计师对于服装品牌设计进行准确的把握

设计理念的承载体是通过设计师的设计思维进行表现的,依托于设计师的艺术造诣、专业素质和内涵、以及个人的设计经验等因素。设计师的个人设计思维或者说设计师的设计风格,要尽可能的与企业整体的设计理念相协调、一致,这就要求设计师在本身与企业的设计理念符合、对位的前提下,还应该能够对该品牌的产品设计做进一步的准确把握,充分了解品牌的自身情况,在设计理念的指导下,进行“量体裁衣”的品牌产品设计。

三、设计理念最终形成设计风格、定位服装品牌风格和企业的性格

由于品牌不同,便出现了不同的、各具风格的服装产品类型,或表现是高雅成熟的、或体现是前卫休闲的,亦可以是传统保守的。使消费者们可以根据自己不同类型、特点的需要,而选择不同风格的产品和品牌。而这种不同服装产品类型的出现,主要就是根源于企业之间设计理念的不同,设计理念形成了品牌的设计风格以及设计产品的形象,同时也定位了企业自身的品牌风格和形象,企业的性格也由此产生和树立。也正是因为同一的设计理念引导下,使得企业所生产出的众多产品,包括从服装产品系列到饰品产品系列,都能够通过设计风格的贯穿而整体统一起来。

四、设计理念并非从始至终一成不变的

设计理念如同任何思维和任何事物一样,是不能一成不变的。优胜劣汰的竞争法则,决定了服装企业要想在市场中得以生存、做大做强就需要不断的创新,不断提升自身,产生更为新颖的设计理念,生产更贴近市场、符合人们不断追求时尚变化的心理与要求的服装产品。

五、如何进行准确的服装品牌定位

服装品牌定位是在基于市场细分的基础上完成的。从整体方面看主要有两方面因素: 一是设计风格方面, 另一个是细分消费市场对象。

1 .服装品牌风格的定位

服装品牌风格的定位是品牌设计的首要环节。设计定位是指在设计理念驱使下, 对设计元素的选择。一种服装设计定位服装的风格往往可以由很多设计元素组成, 比如: 浪漫风格的服装既可以由A 组设计元素来体现, 也可以用B 组设计元素去表达, 尽管用这两组设计元素都能表现“浪漫风格”, 但是, 其外观上还是会有明显区别的, 从而辨别出A 组与B 组的浪漫之不同。同样,在形式美原理和设计方法的作用下, 一种类型的设计元素也可以设计出不同风格的产品。因此,在众多设计元素中选择出某种类型的元素, 是引导消费者认知品牌风格的有效手段。定位, 主要是以竞争为依据来强调品牌的独特之处和激励购买因素的过程。成功的定位必须经过缜密的市场调研过程。市场调研做的越细, 定位就越准确。通过定位可以提醒我们注意: 本品牌的产品与竞争者的产品比较后划分出品牌的差异化, 在消费者心中是否留下一个清晰的形象和位置。品牌定位实质上是寻找目标市场的过程, 以及如何将他们需要的产品传递出去的过程。

2. 细分消费市场对象

常用的消费市场细分方法有4 种: 地理细分, 按地理区域不同划分市场; 人口细分, 按照年龄、性别、收入等变量划分市场, 这是最常用的细分方法; 行为细分, 按购买行为和寻求利益来划分; 心理细分, 了解消费者的观点、兴趣、生活方式等个性差异或其它变量。前两种以消费者的物理特征作为基础, 而后两种则关注消费者行为和心理差异。服装品牌定位主要包括: 产品定位、市场定位及形象定位。

产品定位是在市场细分的基础上决定经营产品的类别和产品大类, 即首先确定经营男装、女装或童装等, 再决定经营职业装、休闲装或运动装等等。产品定位还要考虑面、辅料的材质, 服装加工的质量要求、产品标识、包装等。价格定位是在产品定位的基础上, 结合品牌知名度、时尚流行等因素综合考虑, 附加价值越高则品牌的价格定位也越高。同时, 服装品牌价格定位还要考虑为品牌的发展留有空问, 随着品牌的成长与成熟, 调整价格策略, 拓展市场份额与加强市场竞争能力, 提升品牌的整体经营质量。

形象定位是服装品牌的包装与语言, 完整的服装品牌形象定位包括服装形象、LO GO 形象、卖场形象与宣传形象的设定。品牌形象定位以产品、价格定位为前提, 依据目标消费者的消费心理与消费特征,以视觉形象为主的形象定位表述品牌的内涵, 并根据品牌发展不同阶段对外部形象的不同要求,有所侧重地调整品牌形象定位。

综上所述,相信只有从思想上、理念上发生变化,才能带来品牌发展根本上的、真正意义上的质变和飞跃。创立和发展更多有实力、有特色的本国服装企业和品牌,甩掉服装出口加工型大国的帽子,使我国服装行业的整体发展水平能够早日与国际接轨,全面和谐健康地走向高附加值的服装品牌发展道路也将指日可待。

参考文献

品牌管理理念范文第4篇

关键词:营销管理;企业;发展;对策

企业的发展在社会主义市场经济的作用下与营销管理有着密切的关系,传统的营销管理认为,市场营销内容包括了实施过程、分销、服务、定价、销售设计、货物促销等,其目的在于实现与个人或者组织之间的交换;而对企业自身以及产品的介绍则可通过业务员、广告、媒体、互联网等途径来实现,让消费者接受与认可产品,产生购买行为。但是随着经济的发展,社会的进步,市场竞争力日益激烈,产品的发展与更新也非常迅速,因此企业营销管理要与当下的市场经济相适应就必须进行营销理念与营销手段的更新,加快企业现代化营销管理。

1企业营销管理的价值

企业营销管理对企业的发展有着至关重要的作用。首先,营销管理是企业管理的核心。从营销角度上看,企业可分为销售型企业与集研发、生产与销售于一体的企业。销售型企业直接向消费者提供服务、商品经营、达到盈利目的,由于无工厂、无生产环节因此没有生产管理,这类企业管理的内容是销售、服务与市场,以及品牌和市场价值。后一种企业包括了人的管理、物的管理与生产管理,最终提高产品的市场竞争力,实现利润最大化。其次,营销管理是对未来市场与品牌发展的管理。营销管理中品牌管理是重点核心内容,品牌内涵很多,需要积累、演化与包装,同时也需要市场的证明,这个证明的过程也就是品牌管理过程。此外,营销管理也是对管理者抓矛盾能力、企业战略定位与市场操作能力的考验,在重视市场营销的同时,重视营销管理的发展。

2我国企业营销管理的关键问题

2.1企业营销管理职能缺失

眼下,我国企业对营销管理都给予了更高的重视,但是在正式的实施过程中,往往缺乏过程性,而且局部性和局限性明显,这导致企业营销管理出现了严重的职能缺位现象,对企业的发展造成阻碍。例如,营销管理作用得不到充分地发挥,则会严重影响职能的有效性,并且影响营销管理计划,各个部门的有效资源无法整合,以至于导致营销部门在整个营销过程中处于孤立状态。

2.2营销管理理念淡薄

在传统生产与销售理念的长期影响下,现代企业实施营销管理理念较为淡薄,这就导致了企业管理者无法深刻体会市场与生产及销售之间的相关性,阻碍了企业的发展。因此企业要想得以发展,就必须实现理念与思维模式上的根本转变,了解并掌握市场需求,有效地控制市场份额,进而使企业得以在竞争中稳中求胜。

2.3企业营销管理方法相对滞后,缺乏创新性

当下企业多表现为对营销部门缺少重视,这使得企业处理信息的能力较为低下,无法及时地收集有关的营销决策的信息,导致企业营销效率较低。甚至有部分企业并没有对营销决策信息进行收集,仅仅凭借营销经验做出营销决策,以至于营销决策缺乏准确性。当前我国企业的营销管理方法还相对滞后,无法满足企业整体与全局的需求,导致营销表现出较大的局部性和局限性。例如,大部分的企业多采用打折或者降价的营销手段,通过价格优势吸引消费者,然而忽视了服务等其他的竞争元素,导致营销手段单一,企业竞争力薄弱,无法脱颖而出。2.4品牌营销观念淡薄当前,大部分企业仍然受到传统销售思想的束缚,花大力气在产品的开发与销售上,而品牌营销观念则比较淡薄,甚至是缺乏品牌营销观念。尽管部分企业对品牌建设给予了更多的重视,但在品牌营销上的资金投入并不够,并未实现真正的品牌营销,影响企业的营销管理。

3解决我国企业营销管理问题的策略

3.1积极更新企业营销管理观念,创新企业经营手段

伴随着经济改革的不断深入,市场需求对企业的生产与销售产生了越发重要的作用,这就要求企业必须要转变营销管理理念,让传统的产量、销量与利润营销观念转变到满足市场需求的观念上来,并将满足市场需求作为本企业的生产目标与经营管理基础,对市场需求做出调查,掌握其动态变化,收集相关决策信息,让企业获得最大化的经济效益。在信息技术的发展下,计算机得到了广泛的普及,并且对人们的生活与工作都产生了较大的影响,这对企业而言,应有效地利用网络平台实施营销,将产品价格、售后服务、促销活动等产品相关信息在该平台上,并配上相应的图片、视频短片等,提高企业营销的效率。

3.2对资源进行整合,最大程度发挥营销管理作用

首先,重视部门联席会议,并定期举行,使各个部门之间了解企业经营情况,深入探讨企业效益问题与营销方案,实现集思广益、精诚合作,提高企业营销效率。其次,建立起营销部门与其他各个部门之间的联合机构,以共同确立企业的发展进度、发展目标与终点。例如,在新产品的开发过程中,抽调各个部门的人员,在工作中密切地配合,对产品的效益做出评估并改进,让各个部门管理职能的均衡性发展。此外,要加强对营销管理人才队伍的培养,确保营销团队有迅速的反应,促进企业的发展。例如,中兴通信公司,通过把设计、生产和销售三个部门的人员组成临时项目团队,实现了企业销售业绩提升。

3.3让品牌管理推动营销管理

企业营销管理中品牌管理占据着十分重要的位置,而做好企业品牌管理也能够有效地推动营销管理水平。企业品牌管理指的是对品牌战略、品牌识别系统、品牌架构的管理,抓好品牌工作可从以下几个方面来实现。一是在品牌战略上,对品牌构架进行优化,加大力度进行品牌管理。二是在品牌识别系统的构建上需要体现企业核心价值,并将其作为企业目标引领企业营销活动。三是在品牌树立后,根据消费者与市场的需求对企业品牌做出理性的扩张、延伸,将品牌资源、品牌效应作用最大化的发挥,获得更大的利润。四是要对各项品牌资产进行科学地管理,积累品牌财富,创造最大的价值。

3.4对企业不合理的营销开支进行严格控制

粗放式的管理已经无法满足激烈的市场竞争要求,实现企业向精细化管理的转变,而企业营销管理中对不合理营销开支的控制也是非常重要的任务。加强营销管理,严格控制营销开支:一是对营销成本实施目标管理,将企业营销成本目标分解到各个部门与各个责任人以及营销的不同阶段,将营销成本具体化到各个环节。二是对企业销售费用管理制度进行完善,销售费用的管理包括了对销售人员报酬、差旅费培训费、招待费、公关费用、广告费用管理制度。三是健全审查制度,对销售费用进行审核审查既是财务部门的工作,同时也是相关部门管理人员、销售领导与企业管理者的工作,需要提高重视、认真对待并层层把关。四是要对销售业绩考核体系进行完善,销售考核体系包括了销售量、增长率等硬性指标,同时也包括了对实时营销费用的控制,通过建立科学合理的奖惩体系、预算考核体系有利于销售人员在关注销售额的同时也更多地关注销售成本。以华为技术有限公司为例,通过建立科学合理的绩效考核体系、预算考核体系增加节省开支140279976元/年,相应的工作效率提升57.33分钟。当前,我国企业营销管理的观念与品牌营销意识还较为薄弱,加上营销管理手段的落后、营销管理机制的不完善,对企业的营销管理、企业的发展造成了一定的阻碍。因此企业需要及时的转变营销管理方法,实现营销手段上的创新,加强企业品牌营销建设,以市场与消费者需求为向导,提高企业营销管理水平,推动企业的长足发展。

作者:黄颂贤 单位:中山大学管理学院

参考文献:

[1]慕珊珊.浅析我国企业营销管理问题与策略[J].经营者,2014(6).

[2]陆璐.如何加强我国企业的营销管理[J].科技创新与应用,2014(4).

品牌管理理念范文第5篇

1、我国中小企业实行品牌管理的意义

1.1 品牌管理有助于培养顾客的忠诚度

当今的时代已经走入了品牌的时代,越来越多的顾客已经开始深化品牌认识,并倾向于购买有品牌的产品,走在大街上你会很轻易的发现品牌的追随者。品牌管理有助于形成一定的品牌忠诚,品牌的忠诚使顾客在购买商品时不必再多作思考或是分析有关信息,可以直接选择品牌商品,并通过使用商品加深好感,有利于提高顾客的品牌忠诚度。

1.2 品牌管理有利于取得竞争优势

国内企业近几年的价格战使得企业降价空间越来越小,从而导致了企业赢利少,发展空间受到很大限制。对于中小企业来说,由于规模和成本的限制价格战是打不起的。品牌竞争显得尤为重要。中小企业如果能够正确选择自己的细分市场,以自主品牌进入细分市场,可以建立品牌这种资源为基础的竞争优势。

1.3 实施和加强品牌管理是品牌延伸及品牌国际化经营的基础

企业实施品牌战略并加强品牌管理可以更好的将企业的产品引入新的市场。良好的品牌管理体系的构建是实施品牌延伸战略的基础。它可以有效地帮助企业分散风险,降低目标市场的进入障碍,减少广告开支并帮助企业获得更高的市场份额。在品牌的国际化经营及本土化战略执行过程中,更应该通过加强品牌管理来适应不同国家、不同市场的消费特点,最终保证营销战略目标的实现。

1.4 品牌管理有利于企业长远发展

没有几个中小企业的目标仅仅是为了获取短期的微利,他们都渴望在未来成为一个大的企业,有稳定的销售、利润和市场地位。很多挣扎在市场底层的中小企业无一不是在企业发展的道路上遇到品牌发展的瓶颈才恍然大悟原来小企业也需要做品牌。事实证明在企业发展初期就制定了长期的品牌战略目标、树立品牌意识和品牌经营理念的企业会有更大、更快的成长机会。

2、我国中小企业品牌管理存在的问题

2.1 过分注重品牌的外在表现和传播炒作

大多数中小企业品牌的根基很薄弱,没有长远理念,对品牌建设缺乏深刻的理解。大多数品牌管理者们往往着眼于销售和市场份额等到短期效果,把品牌管理的重心放在广告以及品牌的传播方面,而不是品牌的生产和消费者相关的环节。虽然偶尔也会关注品牌资产等长期指标,但由于不可能对其负责,所以也没有任何人会去考虑长期的品牌效果。

2.2 缺乏优秀的品牌管理人才

许多品牌经理对自己工作的定义一般等同于广告经理。许多企业的经理也认为品牌的管理就是广告的管理,在招聘人才时,往往只注重宣传方面的才能。于是大多数品牌经理们似乎难以清晰地计算出每一项营销工作及投入如何转化为销售,只是知其然不知其所以然。他们只局限在单一品牌、单一产品和市场,内部的品牌沟通多被忽略,这使得品牌之间不仅缺少合力,更经常由于争夺资源而自相残杀。同时他们也很少注意品牌延伸和品牌结构等问题,而这正是品牌资产提升的关键所在。

2.3 短视的服务意识和顾客意识

当前我国大多数中小企业习惯于销售产品,它们把大部分精力放在卖产品上。当产品销售出去以后它们往往将目光转向新顾客,不关心或极少关心已经购买产品的老顾客。在众多消费者投诉中反映售后服务意识差的约占四成。这样的服务意识和顾客意识必将导致顾客的大量流失和影响顾客对品牌的忠诚度。研究发现,顾客忠诚度水平增加两成,营业额就会上升40%。较低的品牌忠诚度,阻碍了品牌价值的增加。

2.4 品牌缺乏核心价值,品牌形象朝令夕改

核心价值反映的是目标消费者更深层次的心理需求,能够提供给目标消费者更多更深层次的满足。一个品牌独一无二且最有价值的部分,通常会表现在核心价值上。如奔驰轿车在产品设计、品牌设计等方面无不体现出其外观尊贵、做工精湛、动力强劲、性能安全的核心价值理念。反观国内的很多品牌,几乎不存在对品牌核心价值的定位,广告十分随意,品牌形象朝令夕改,诉求主题月月新、年年变成了信天游。尽管大量的广告投入能促进产品销售,但几年下来品牌资产没有得到有效积累。

3、对我国企业品牌管理的建议

3.1 中小企业必须要转变品牌管理的观念

它们要充分认识品牌管理对企业长远生存和发展的重要性。品牌管理既是一种理论也是一种方法体系,但更重要的是它是一种思想体系。如果不具备这种思想就绝不可能建立真正优秀的品牌,它关系着品牌管理能否到位并引导着企业的全员品牌意识,对整个企业的行为起着关键的影响,只有将品牌思想深入贯彻到整个企业才能从根本上带动品牌的良性发展。

3.2 重视人力资源结构的优化组合,完善组织结构体系

员工既是企业品牌的组成部分也是企业品牌战略推广的执行者。加强企业品牌管理首先要对企业人才的培养和结构模式加以优化。海尔的企业文化中强调把人作为企业管理的出发点。“优秀的产品是优秀的人干出来的”、“先造人才,再造名牌”的思路对我国企业的品牌管理具有很好的借鉴意义。在员工的选择上,除要考虑学历、能力和专业水平外,还应注意选择个人价值与企业价值观吻合的员工,。加强员工教育,使他们认同企业的价值观和企业的使命。完善企业现行的人才培养和激励机制,加快员工的深造和培训步伐,规范员工行为,使品牌创建和管理理念为所有员工所接受并成为其不可推卸的责任。

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