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市场营销理解

市场营销理解

市场营销理解范文第1篇

摘要:在市场营销这一范畴中的“市场营销”具有三重特性。第一,它是针对“市场”,为了“市场”而进行营销行为,这是“市场营销”最主要的根基与前提;第二,它一定要进行“营”的行为,只有通过妥善的经营管理才能获得市场,这个“营”是“市场营销”的过程属性;第三,它把“销”作为落脚点,把销售作为目标,这是“市场营销”的目标指向。理解市场营销范畴的逻辑前提就是“市场营销”的三重性。针对市场营销范畴的分析研究和实战一定不能离开“市场”、“营”和“销”这三重“市场营销”的特性,这样才能促使市场营销真正的体现出自身的独特性,才能使针对市场营销的研究和实战应用获得符合实际的真正的价值。

 

关键词:市场营销 逻辑前提 三重性

一、第一重:市场——基础与前提

关于对市场的理解,通常有狭义与广义范畴之分,狭义指的是买卖之间商品交易的场所,而广义则是指买卖之间商品交换关系之总和。市场就是市场营销行为所占用的场地、范围与领域。现代市场的概念又有新的变化,认为:市场等于人数、购买能力与购买欲望的总和;而被人们誉为“现代营销学之父”的菲利普·科特勒则认为市场是由所有具有特定的需求或者欲望,同时愿意进行商品交换来满足需求或者欲望的那些潜在顾客构成。通过分析不同时期不同学者对市场含义的理解,可以很明确看出,市场始终不能离开人口、购买力以及购买欲望这三大要素,并且市场规模和容量的大小也都取决于上面的这三个要素。

 

市场的类型相当多,根据不同的划分标准可以划分出很多不同的种类。按照经营的商品的特性来划分,可以分为生活资料市场、金融市场、劳务市场、生产资料市场等;按照商品进行交换的地理区域来划分,可以分为国内市场、国外市场;按照商品的竞争程度来划分,可以分为完全垄断性市场、寡头垄断性市场、垄断竞争性市场和竞争市场;按照商品的流通环节可以划分为零售市场、批发市场;按照买卖商品的目的可以分为生产市场、转卖市场、消费市场和政府市场。需要说明的是,如果根据更加细化的标准来划分,市场会被划分成更多更小的类型,这样有利于开展市场营销的主体进行具有较强针对性的营销活动,有利于提高活动的成功率。

 

关于“显现市场”,主要是指当前已有相类似或同类的经营者或单位在该领域出售产品或者服务的市场。事实上,显现市场很容易被大多数的营销者寻找、识别并抓住加以运用,从而为经营单位创造良好的经济效益,但是,这类市场存在的竞争也是十分激烈的。潜在市场不同于显现市场,它并不能被大多数人发现,也很难被利用,然而,这类市场如果被适时的激发出来,也会快速地形成现实的购买需求并产生足够的购买行为。由于潜在市场具有隐蔽性,很难被发现,识别难度较大,如果企业能够及时抓住并利用这类市场,在缺乏竞争者的市场中,能够获得的效益较高。例如,由于消费者对某种新产品的购买力不足,及时当前存在购买欲望和消费者,企业也不能完成营销;如果营销者采取分期付款等方式引导消费者购买,则能够开发潜在市场,提高市场的占有率,获得经济效益。对于消费者购买欲望不足的情况,营销者要充分了解和深入挖掘消费者的真实的需求,并开展相应的营销活动,针对消费者的内心需求,激发消费者潜在的购买欲望,从而产生购买行为。尽管挖掘潜在的消费者和客户甚至营造新市场对营销者来说困难较多、挑战性强,但是这些潜在的市场往往能够为营销者带来更多回报。

 

深入理解当前市场和未来市场是企业持续不断健康发展的关键。当前市场是企业产品或服务当前销售的对象,是企业当前取得生存的根基;未来市场则是指企业产品或服务未来要销售的对象,是企业取得长远发展的保障。准确判断当前市场的变化并能够预测未来市场的发展,并结合企业当前的实际更新企业产品满足未来消费者的需要,是延长企业生命周期的关键。对当前市场的准确判断,可以是企业提前做好准备,对未来市场的预测能够帮助企业未雨绸缪,做好化解市场风险的措施,面对未来市场在条件成熟以后转化为当前市场的情况,企业能够抓住机遇,取得主动权,化险为夷,获得领先的地位。

 

二、第二重:“营”——方法与过程

“营”在市场营销中具有经营管理的含义,营销注重“销”的结果,也不能忽视“营”的过程,片面地认为营销就是销售,这是严重错误的认识。“营”是市场营销的过程属性,它对于市场营销的成功与否有着非常重要的作用。所以说,“市场营销学”这门学科也属于管理类学科的范畴。

 

“营”首要的任务就是对企业生产产品的过程的经营管理。需要指出的是,产品的营销者不必亲自参与企业产品的生产过程,但是必须熟悉这个过程,要能够把市场对产品的反馈信息用于产品的改进方面,从而帮助企业生产符合市场需求的产品。同时,企业开展的产品营销活动也需要营销者熟悉产品生产的过程,以便于在活动中准确、客观、全面地推广产品和介绍产品性能,帮助消费者解疑答惑。

 

“营”在市场营销中,对于营销者来讲,还需要对市场进行经营管理。因此,在市场营销中,需要营销者做好市场的分析、调查,通过对环境、市场类型、市场信息、目标市场选择等进行分析,做好营销战略的策划和布局。做好市场发展的规划,是营销者对市场进行经营管理中非常重要的一点,明确新市场的选择、如何开拓、怎么发展,要有科学合理的思路和规划。科学合理的理解市场的概念是营销者进行市场经营管理的基础,经营管理者必须把握这个基础,才能做好经营管理、市场开拓的工作。当前的市场状况十分复杂,对市场的经营管理也是一项非常困难、富有挑战的工作,经营管理者做好这项工作,离不开市场营销的相关理论、科学管理理论和系统工程理论等知识,要把这些学科理论知识作为指导来开展工作。

 

“营”作为市场营销的一个过程特性,除去对产品的生产过程、市场的经营管理,还应该包括对销售的全过程的经营管理,销售前期、中期、后期都离不开经营管理。市场营销的最终目的不是卖出产品,而是得到消费者和客户的认同,在市场上树立企业形象和品牌,提高市场占有率。成功的市场营销必须实现这样的目的。因此,做好销售前期、中期、后期的每个细节地方的工作,才能让顾客真正满意。销售前期的经营管理主要包括生产管理与销售前期的准备工作;销售中期的经营管理包括店面装修、物品摆放、场地安排、导购管理等与销售现场管理相关的工作;销售后期的经营管理包括售后服务、跟踪服务等,需要建立健全售后服务平台,做到快速处理顾客遇到的问题。

“营”在市场营销范畴中经营的不仅是产品,也是理念和水平,还是人——就是企业的经营管理者和营销团队。因此,企业的营销者在做好产品、提高产品质量满足市场需求的同时,还要不断提高企业的经营管理水平,不断学习新的经营理念和思路,加强学习,做好培训,提高管理者和营销团队的整体素质与能力。

 

“营”是一门科学,同时也是一门艺术。营销者要明确营销的方法,学习营销的技巧,采用科学合理的管理手段与管理艺术,建立现代化的经营管理模式,不断完善管理制度的缺陷,及时引进新的管理技术和人才,建立健全人才奖励机制,强化人才管理走向科学化正规化,推广科学化的营销管理工作,提高营销管理工作的效率。

 

三、第三重:“销”——目标与落脚点

“销”从字面来看就是销售,就是把生产的产品卖出去,卖给消费者和客户。“销”是市场营销中一个很重要的环节,“销”是市场营销的落脚点,是市场营销的目标所在。有很多营销者错误地认为“销”是市场营销的最后环节,事实上,市场营销是一个循环的系统,不存在绝对的起点与终点。销售之后还有售后服务工作,还有市场信息的反馈工作,后面还有产品改进工作等等。一个合格的营销者需要有不断销售、不断反馈、不断更新的销售思维和观念。充分理解“销”,必须知道销售什么、怎么销售、销售给谁的问题,这些问题有涉及到很多细节的问题,例如怎么销售就涉及到以什么样的价格销售、用什么方法销售等具体的问题。

 

市场营销销售的是有市场需求的产品,这个产品的概念不同于一般意义上的那个产品,它侧重于整体的概念,指的是那些在买卖交换中满足消费者和客户需求的实物和服务的总和。其中的实物产品包括产品的实体、特色、样式、包装和品质等;无形的非实物的服务是指可以为消费者带来其他利益和心里满足的售后服务、企业形象等。整体产品的概念包含三个层次:核心产品(产品所能满足顾客需求的主要功能)、形式产品(产品的物质或非物质形式)、附加产品(各种形式的附加服务如送货、安装、维修、使用指导等)。把产品推向市场,获得消费者认同,需要以营销者对产品内涵的全面理解作为支撑。

 

销售人员在销售产品的过程中担任重要的角色,所以做好销售的工作之前要组建好一支出色的有能力的销售队伍。对于市场营销的管理者来说,有人才规划意识就显得十分重要,要学会引进有能力的销售人才,并注重培养和管理。一般说来,企业之间市场营销的竞争比拼的就是销售人才的竞争,销售产品依靠的是销售人才的能力。营销者在销售产品的同时也在推销自己,只有消费者认同营销者,营销者才有可能将产品销售出去。所以,对于营销者来说,懂得推销自己的重要性不比懂得推销产品的重要性低。

 

营销者要十分清楚地了解和掌握“销”的对象,也就是消费者。开展营销活动,要根据客户对象、特点和类型,要具有针对性。由于销售活动是在不同的市场领域展开的,所以,“销”不能脱离“市场”,只有充分了解市场、掌握市场,才能做好销售工作。

 

“销”是一项非常具有技术性的工作,在合适的地方、用合适的方式、以合适的价格把合适的产品销售给合适的消费者,这样才能做好营销的工作。在这个过程中,需要营销者充分发挥营销的技巧,结合数理学、心理学、统计学等其他学科的知识,运用不同的手段如上门推销、广告营销等,为消费者提供优质的产品和便捷的服务。市场经济的变化催生出更多“销”的方法,营销者必须不断创新不断适应新的环境,才能在营销竞争中处于上风。

 

四、结论

市场营销的三重属性:“市场”、“营”和“销”,是相辅相成的,只有在全面了解市场的前提下,做好产品、市场和人才的经营管理,企业才能占领市场,获得消费者认可,取得较好的效益。因此,市场营销不论是理论方面还是实践方面的研究都不能脱离“市场”、“营”、“销”这三重属性。

 

参考文献:

[1]张晓,张宣玉.市场营销话创新[j].中国市场,2006(22)

市场营销理解范文第2篇

【关键词】智能手机 营销 竞争

4P理论是以一种营销理论,即产品,价格,渠道,促销。企业通过4P理论中各要素的调整与组合,到达满足市场以获取最大利润。

一、产品

苹果的iPhone产品是结合照相手机、个人数码助理、媒体播放器以及无线通信设备的掌上智能手机。苹果系列产品从2007年上市的iPhone 1到2012年上市的iPhone5,每一款新产品的新能与前一代相比,都有让消费者眼前一亮的提升。无论从外形还是配置都给用户带来了前所未有的高品质体验,其他智能手机都难以望其项背。

诺基亚手机,借助Symbian系统,逐渐发展为全球第一大手机厂商,但由于苹果iPhone和谷歌Android操作系统的出现,诺基亚由辉煌走向衰落。为扭转颓势,2011年2月,诺基亚正式对外宣布与微软达成战略合作,将会开始设计生产基于Window Phone操作系统的智能手机,同时双方还有意在软件和互联网服务方面进行强力整合。

Android是一种基于的Linux自由及开放源代码的操作系统,主要使用于便携设备。Android操作系统最初由Andy Rubin开发,主要支持手机。2005年由Google收购注资,并组建开放手机联盟开发改良随后,逐渐扩展到平板电脑及其他领域上。从2008年的Android 1.1到2012年的Android 4.2,其在不断的升级中。

二、价格

苹果iPone产品虽然是Made in China,但其在中国主打高端手机市场,其价格相对偏高,让很多大陆消费者望而却步。不过纵观全球,iPone在欧美市场的价格定位还是北市场吸收,因而获得了不俗的销售业绩。

由于诺基亚在一年前才宣布与微软合作,目前仅推出了三款Windows Phone操作手机。其在市场上的流通量还不是很大,而且双方还在产品技术的磨合期,待到技术成熟,按照以往的销售经验,诺基亚的价格优势逐步显现。

与前两者相比,Android手机无疑在价格上更有竞争力。搭载Android平台的智能手机品牌很多,如HTC,三星和摩托罗拉以及国产华为等,市场的价格定位区间较大,几乎涵盖所有高、中、低端手机,能满足大多数消费者的需求。

三、渠道

在中国大陆市场iPhone通过与中国的三大电信运营商之一的中国联通签订三年的独家合作合同,强势进入中国大陆市场,获得了大量的订单。与此同时,iPhone还不断在全球各国际大都市增加直营零售店,也吸引了众多消费者的光临。诺基亚在中国采用多渠道营销模式,分别有运营商渠道、直供零售商、诺基亚部级渠道,多管齐下是诺基亚一直受到追捧。早全球市场,诺基亚与运营商拥有广泛的合作,使消费者便捷地购买诺基亚手机。依附于Android的诸多智能手机品牌有各自的销售渠道。摩托罗拉联合美国最大移动电信运营商销售其Droid系列产品。但不得不注意到的一点就是,由于使用Android系统的智能手机品牌众多,Android内部市场的竞争也在加剧。

四、促销

苹果公司在促销方面有一系列值得称道的地方。首先,从iPhone 1到iPhone 5的上市地点来看,每次都是现在欧美日等发达国家和地区,其次才是中国大陆等。这不仅能先满足欧美日市场上相对大的消费需求,还能吊足其他市场的消费者的胃口,激起更多的消费意愿。再次,i-Phone系列产品的上市总遵循“先黑后白”的策略,使得同一商品赚得更多消费者的关注,从而延长产品在市场上的销售周期。

诺基亚公司在销售方面拥有很多不错的经验,在与微软公司合作之后,诺基亚的应用商店将与微软的Market-place整合,提供更加完善的消费经验。

市场营销理解范文第3篇

关键词:电力市场营销;新观念;优质服务;应用;

中图分类号:F426.61 文献标识码:A 文章编号:1006-8937(2013)20-0045-01

新形势下电力体制不断在改革与深化,诸多电力企业对电力市场营销都有了一定的认识,电力市场营销观念及服务是影响电力市场营销工作质量的重点与关键。在电力市场营销工作中应根据企业特点及实际状况,引导企业内部营销人员树立新形势下电力市场营销的全新观念,使营销人员的思想理念紧跟时代潮流,顺应整个电力市场的营销趋势。

1 电力市场营销的基本概念及特点

①电力市场营销的基本概念。电力市场营销是市场营销的特定内容,两者存在一定的共性,但同时也存在一定的差异性。在电力企业经营发展中运用电力市场营销策略能够为电力企业的生产、输送及营销等过程提供合理化引导,满足不同电力客户对产品的不同要求,并指导电力客户正确使用电力产品,从而达到提高企业经济效益的目的。

②电力市场营销的基本特点。在电力市场营销活动中,主要营销的产品是电力能源,在此过程中它能够有效解决电力能源生产与电力需求之间的矛盾,为我国国民经济部门及社会群众提供充分的电能需求。电力市场营销工作具有两个特性,第一是电力需求预测的准确性,在电力市场营销之前,首先要了解电力市场电力的供求状况,科学预测电力客户的需求,目前电力需求预测已经被列入电力市场营销工作中,它是电力市场营销的重要组成部分,准确预测电力市场实际需求,才能保证后期电力市场营销活动的顺利进行。第二是电力市场营销具有一定的特殊性,其特殊性重要表现在电力市场营销过程中与一般商品的市场营销策略、服务策略、销售策略及促销策略等有所不同。

2 电力市场营销的新观念

电力市场营销水平及效果直接关系着电力企业的经济效益与社会效益,是提升电力企业综合水平的重要因素。那么要充分展现电力市场营销的效果,首先要让电力企业营销人员全面了解电力市场营销的工作内容,让其充分认识到电力市场营销的重要性,只有企业营销人员从根本上重视电力市场营销工作,才能确保电力市场营销工作的有效开展。那么树立电力市场营销新观念需要从两方面入手。首先应引导营销人员树立竞争意识,近年来,随着社会经济的发展,各种新型能源也随之不断涌现,这一现象给电力市场营销工作无形中增加很多的压力,加大了电力市场营销的难度,很多营销人员对此失去信心。营销人员是有效开展电力营销活动的关键,因此企业相关人员应全面引导营销人员树立市场竞争意识,充分激发营销人员的战斗力,从而让营销人员积极投身于电力市场营销活动中。其次应引导营销人员树立优质服务意识,优质服务是提高电力市场营销水平的重要因素,可以通过优质服务定期培训,开展一些优质服务评比活动等形式,强化电力市场营销意识,全面贯彻电力市场营销工作,从而为企业谋取更多的经济利润。

3 电力市场营销优质服务的应用策略及效果

上文中已经提到优质服务对电力市场营销的重要作用,那么要充分发挥优质服务在电力市场营销中的效果及影响力,应从以下几个方面进行把握:

①建立完善的市场营销管理体系,提高企业整体营销水平。正所谓“无规矩不成方圆”,要保证电力市场营销工作开展的合理性与有效性,首先应建立完善的市场营销管理体系,对电力市场营销工作中所涉及到的人、事、物进行制度化管理,规范营销人员的工作行为,引导营销人员根据电力客户不同需求采取相应的营销手段。在电力市场营销管理中不仅要求所有营销人员树立正确的市场营销意识,同时还需要市场营销管理人员对各个营销人员进行明确分工,对电力企业内部各个产品阶段的营销工作进行管理,确保电力市场营销工作的有序开展。这样一来不仅能够及时发现电力市场营销工作中存在的不合理因素,优化电力市场营销组织,还可以提高电力企业整体电力市场营销水平。

②制定电力市场营销评价标准,强化电力市场营销监督力度。电力市场营销工作涉及范围较广,要做好电力企业各个环节的市场营销工作具有一定的难度,因此电力企业应制定严格的电力市场营销评价标准,对每个电力市场营销人员的营销行为进行客观评价,及时指出营销人员在营销活动中存在的问题,不断完善与规范电力市场营销工作及工作人员的营销行为。另外还要加强对电力市场营销工作的监督力度,对各个环节的市场营销进行严格监督,严厉打击违反电力市场营销相关制度标准的行为,全面优化电力市场营销内部组织,提升电力营销人员的综合素质,对电力市场营销工作的有效开展具有重要意义。

③将营销任务进行合理分解,确保各个环节营销服务的优质性。不同电力市场产品其所采取的市场营销策略也有所区别,要保证电力企业整个电力市场营销工作质量,需要将电力企业内部所有营销任务按照相关规范进行合理化分解,从各个小的营销任务入手,这样一来可以大大降低电力市场营销的难度,另外对各个营销任务进行分解还可以降低市场营销管理难度,在很大意义上能够保证电力市场营销各个环节营销服务的优质性,而优质的服务往往能够带动电力市场营销活动的前面开展,两者有一定的连带作用,相互影响相互制约,电力市场营销人员在营销工作中要正确把控两者之间的关系,找寻其中的平衡点,从而实现电力市场营销工作的顺利进行。

4 结 语

电力市场营销属于电力企业的核心业务,直接关系着电力企业在生产经营中的经济效益及未来发展。电力企业应全面注重电力市场营销工作实施状况,引导营销人员树立正确的电力营销意识,并不断在营销实践中更新营销观念,同时还应该结合自身企业实际情况建立行之有效的电力营销策略,完善电力营销管理制度,从而使电力营销人员的营销行为更加规范,为电力客户提供更加优质的服务。

参考文献:

市场营销理解范文第4篇

[关键词]市场营销 企业 管理

[中图分类号]F272 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349(2013)02-0127-01

引言

什么是市场营销?有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。销售和营销有本质的区别。推销是以生产为导向的,而营销是以市场为向导的。本文将从企业和市场营销的概念入手,来探析市场营销对企业的重要性。

一、企业与市场营销的概念分别是什么

(一)企业

简单地说,企业就是一种经济组织,一种盈利性的经济组织。具体地说,企业是从事生产、流通、服务等经济活动,以生产或服务满足社会需要,实行自主经营、独立核算、依法设立的一种盈利性的经济组织。

(二)市场营销

市场营销也被称作市场行销,简称营销。它是指个人或集体通过交易其创造的产品或价值,以获得所需之物,实现双赢或多赢的过程。它包含两种含义:一种是动词理解,指企业的具体活动或行为,这时称之为市场营销或市场经营;另一种是名词理解,指研究企业的市场营销活动或行为的学科,称之为市场营销学、营销学或市场学等。

我们这里避开理论的学科意义上的市场营销,来挖掘作为动词解释的市场营销的概念和内涵。

市场营销可以从两个方面来理解:首先它是一种理念,一种管理的方式,以人为本。其次,市场营销是一系列的活动,是对理念管理方法的一种实施过程。

二、市场营销对企业的重要性

社会快速发展,市场经济也在不断地发生变化,优胜劣汰是所有企业面对的最现实问题。新时代的市场环境下,企业如何才能长盛不衰,如何在多变的市场环境下找到并占领自己的一席之地,成了所有企业关注的问题。在当今的社会条件下,每一个优秀的企业管理者都深知,市场营销对企业的重要性。

(一)企业的市场营销

市场营销是企业以满足消费者需求,作为营销出发点和归宿,准确确定自己的目标市场,生产出适销对路的产品,建立合理的分销渠道方便购买;制定适当的价格策略,运用有效的促销手段吸引消费者。

有许多人认为市场营销就是所谓的销售,简单地认为卖出一件商品就是市场营销,就是销售。简单的交易过程确实是销售的过程,但绝对不等同于市场营销。也有一部分人认为将商品送到商店、商场有人来购买就是市场营销,其实也不然,只能说是市场营销的一个小之又小的部分。市场营销的概念远远不止这些,我们不能以点带面。

销售与市场营销有着本质上的区别,销售以产品为导向,而市场营销则以市场为导向。

(二)市场营销对企业发展的重要性

从企业和市场营销的定义可以看出,企业是具有盈利性的经济组织,如果一个企业一直处于非盈利状态,那么这个企业迟早将面临着破产的危险,那么企业也不复存在。而市场营销是包含了销售并且是以市场为导向的产物,没有任何一个企业不关注自己的市场,所以一个优秀的企业管理者就不能不关注市场营销对企业发展的重要性。

企业不可能脱离市场而存在,没有市场就没有平台,没有可观的市场,就没有可观的利润。市场营销正是以市场为导向,因此关注市场营销理念,才能在市场竞争中取得机遇把握主动权。

另外,创新是一个企业长盛不衰的主旋律,同样市场营销理念的创新至关重要。当今的市场环境下市场营销理念也在不断的更新过程当中,企业要想生存,就要跟紧时代的脚步,勇于创新。

三、结语

快速发展的经济时代,企业要想长盛不衰就必须重视市场营销理念,不断更新思路,建立适应新时代的市场营销模式,促进企业又好又快发展。在市场竞争中抓住机遇不断获得主动权,让企业获得持续的生存与发展机会。

【参考文献】

[1]鲁成,陈明霞.消费行为学——市场营销策略的立足之本[J].济南纺织化纤科技,2005(04).

[2]龙韬.论新制度经济学与市场营销理论创新[J].企业技术开发,2005(10).

[3]严学军.努力创建具有中国特色的市场营销理论[J].商业经济与管理,1993(03).

[4]郭长春.市场营销的发展、创新与品牌营销[J].大众科技,2005(12).

[5]陈志堂.市场营销的理论展望[J].商场现代化,2006(05).

[6]贾常富.浅谈市场营销发展的新趋势[J].东方企业文化,2011(06).

[7]苏文浩,潘城文,黄金铝,张敏.中国市场营销理论发展的趋势探讨及其前瞻性分析[J].和田师范专科学校学报,2006

市场营销理解范文第5篇

【关键词】电力企业;市场营销;对策分析

一、电力企业实行市场营销的必要性

虽然电力企业属于垄断型企业,但是企业要想实现效益最大化,要想实现自身的健康快速发展和竞争力,就要按照经济规律办事,需要利用市场营销这一手段,努力提高企业自身效益。从目前的企业发展情况来看,电力企业实行市场营销是非常必要的,其必要性主要体现在以下几个方面:

1、实行市场营销,有助于提高电力企业的核心竞争力

通过实践证明,电力企业的垄断地位不断受到挑战,国家也正在制定政策改变电力企业的垄断局面,旨在通过市场调节的手段,让电力企业实现市场竞争。在这种局面之下,电力企业要想在竞争中保持优势地位,就要利用市场营销的手段,不断提高自身效益和核心竞争力,使电力企业能够在市场竞争中处于优势地位,保证电力企业健康快速持续的发展。

2、实行市场营销是提高电力企业整体效益的必要手段

电力企业的产品除了供电和输电之外,还包括电力服务,在企业的实际经营中,市场营销拥有广阔的应用前景。从目前电力企业的市场营销应用情况来看,市场营销对提高电力企业的综合效益起到了重要作用。除此之外,还拓展了电力企业的服务范围,使电力企业的经营范围越来越广,经济效益越来越丰厚。基于这种现状,电力企业实行市场营销是成为了提高企业整体效益的必要手段。

3、电力企业实行市场营销符合市场经济的发展规律

目前我国已经实现了完全的市场经济,电力企业的垄断地位在不断发生着变化,面临的市场竞争越来越激烈,在这种形势之下,市场营销作为企业发展的内在动力和内在要求,推动着电力企业不断向前发展。所以,电力企业要想实现自身的快速发展,就要按照市场经济规律办事,就要利用市场营销这一有利手段,加强经营管理,努力提高自身效益,使企业发展符合市场经济规律。

二、目前电力企业市场营销存在的问题

由于电力企业实行市场营销的时间较短,市场营销在具体的操作层面还存在一些问题和不足,如不及时解决将影响和制约电力企业的进一步发展,目前电力企业市场营销存在的问题主要体现在以下几个方面:

1、电力企业的市场营销理念落后,没有形成完整的经营理念

由于电力企业开展市场营销时间较短,对市场营销的重视程度欠缺,没有形成先进的市场营销理念。市场营销理念和其他企业相比,还存在较大差距,整体理念比较落后。除此之外,市场营销理念并没有转变成经营理念和经营手段,导致经营理念不完整,制约了电力企业的发展。

2、电力企业尚未建立完整的市场营销渠道

电力企业的销售渠道主要是指电力商品从发电环节进入电力消费领域过程中,由提供电力产品或服务的一系列相互联系的环节所组成的市场通路,包括发电企业、电网企业以及电力消费用户。由于电力企业市场营销建立时间短,渠道建设力度和建设速度相对较弱,导致完整的市场营销渠道尚未建立起来。

3、电力企业在市场营销手段上创新不够

市场营销要想取得预期的效果,就要在营销手段上不断创新,不断用最新式的最贴合客户的营销手段来取信于客户。对于电力企业来讲,在实行市场营销的时候,角色尚未从垄断企业中转变过来,导致了市场营销手段缺乏创新,影响了整体的市场营销效果,未达到预期的市场营销目的。

4、电力企业缺乏优秀的市场营销人才

一个企业要想做好市场营销,就要拥有优秀的市场营销人才和具有丰富经验的营销团队。但是对于电力企业来讲,由于市场营销开展的较晚,在市场营销方面的人才储备严重不足,并且这种问题越来越明显,再不及时解决,就会严重制约电力企业市场营销的开展并影响预期效益的实现

三、解决电力企业市场营销问题的策略分析

对于当前电力企业市场营销中出现的问题,我们必须下大力气解决,否则不但无法发挥市场营销的积极作用,还会严重影响和制约电力企业的进一步发展,使电力企业的发展丧失竞争力,所以,我们针对存在的问题,要从以下几个方面采取具体措施:

1、借鉴其他企业或行业成熟的市场营销理念为我所用

对于电力企业市场营销理念落后的问题,我们应该采取借鉴其他企业或行业成熟经验的方法,通过借鉴和学习,努力形成属于电力企业自己的完善的先进的市场营销理念,使电力企业能够在先进的市场营销理念的指导下取得预期效益。

2、电力企业应下大力气努力构建完善的营销渠道

考虑到市场营销渠道的重要性,电力企业必须下大力气努力构建完善的营销渠道,通过渠道建设来优化营销结构,使电力企业的市场营销渠道真正发挥作用。在营销渠道的建设中,我们要把握渠道优化和渠道深化的原则,使营销渠道真正的为电力企业服务,逐步拓展营销渠道的深度和广度,对现有的供电市场进行精耕细作。只有这样才能保证电力企业提升综合竞争力,保证电力企业获得预期的效益。

3、电力企业应不断创新市场营销手段

电力企业可以在以下几个方面进行市场营销手段的创新,例如规范企业内部的管理流程,实施过程控制是营销管理的核心,通过实行营销员工绩效考核、开展营销业务稽查、明确员工岗位职责、制定工作流程是营销管理工作重要的盈利手段。

4、电力企业要努力做好市场营销人才的储备

供电企业应加强培养一批高素质的市场营销人才,逐步的提高营销队伍素质,使企业员工消除作为垄断企业员工的优越感,以客户满意、客户至上作为营销工作的出发点和落脚点,要以全新的思想来理解电力营销管理和为客户提供全天候、全过程、全方位服务的意义。

参考文献

[1]李俊.王志.加强电力营销质量管理的对策研究[J].商场现代化,2009.

[2]葛群英.加强营销管理是电力企业工作中的重中之重[J].科技信息,2010.