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市场监督培训范文精选

市场监督培训

市场监督培训范文第1篇

1.机构设置不尽规范。根据财政部《政府采购管理暂行办法》的有关规定,财政部门是政府采购的主管部门,下设政府采购管理机构,主要负责本地区的政府采购管理和监督工作,财政部门不得直接参与和干涉政府采购中的具体商业活动。然而,各地在推行政府采购的过程中,机构的设置往往都是在财政部门内部设立一个政府采购办公室或政府采购中心,属财政部门内部科(股)室,代表财政部门行使政府采购管理监督和具体采购事务双重职能,这就难免会出现与财政职能不相适应的现象,从而使财政部门在担当政府采购管理职能问题上界定不清,出现财政职能越位和缺位现象。

2.政府采购预算编制滞后。目前,由于各地政府采购预算的编制尚未作为一项单独的内容纳入财政支出预算范畴,财政预算编制比较简单粗糙,公共支出项目还未细化到政府集中采购目录,政府采购工作很难从全局上把握和预见全年政府采购计划,工作处于被动状态,在一定程度上使政府采购在实际操作中存在随意性、临时性、盲目性。造成的后果是政府采购预见性差,地方采购需求不足,工作只能局限在单位平时的申报环节上,被动地接受市场信息,政府采购“三公”原则难以全面体现出来。另一方面,由于地方财政收支矛盾突出,财力有限,正常的公用经费支出难以保障,导致可供政府采购支出的财政预算安排极度有限,加之单位自筹资金严重不足,直接影响了政府采购效果。

3.招投标机制不健全。政府采购最大的特点就是在公平、公正、公开的透明环境中通过招标方式实现物有所值。但是,由于受专业知识的局限和多方因素的制约,目前政府采购的招投标工作仅仅停留在运作的初期,专业化水平不高,缺乏管理措施,各项招投标活动运作效益低,监督乏力,与统一、严谨、细致、规范、高效的招投标要求相差很远,反映出来的问题主要有:一是没有统一的招投标管理模式;二是专家评委库人员空缺;三是招投标主体不明确;四是政府采购招投标主体缺乏自我约束机制。在具体的操作中,运作机制不透明、“暗中指定”的虚假招标时有发生。全国首例政府采购案——浙江金华市益迪医疗设备厂状告全国畜牧兽医总站招标采购侵权案,就说明了这一点。

4.政府采购缺乏监督体系,即政府采购监督缺乏明确的监督主体、监督客体、监督内容、监督措施及其相互制约机制。政府采购区别于以往分散采购的最大特点便是它的程序性和规范性。政府采购工作的每一个层次、阶段和环节,都有其明确规范的职责分工和操作程序,都应受到相关监督主体的跟踪监督。只有接受明确的、系统的监督,才能保证政府采购工作的公开、公正、公平。目前,我国不少地方将政府采购的管理机构和操作机构职责全部放在采购中心,财政部门参与了政府采购的商业性决策,导致财政部门整天忙于政府采购的事务性操作,而放松了采购预算的编制、采购性支出资金的管理和监督。地方政府采购的起步阶段,这种现象的存在有一定的客观原因,但随着政府采购工作逐步走向深入和大规模推开,这种“政事不分”的做法应该得到规范。

5.网络设施差,市场滞后。最能体现政府采购效益的应该是网络采购。然而,当前一些地方政府采购信息设施差,严重制约了网络市场建设,有些日常采购还需要通过零售市场进行,这样便导致政府采购存在许多潜在的隐患,如“关系采购”和“地方保护”等,直接阻碍着政府采购的健康发展。

6.政府采购队伍专业人才缺乏。政府采购是一项集政策性、知识性、全面性、复杂性、多样性等特点于一身的全新的财政发展,需要采购人员掌握全面的知识。政府采购工作人员只有懂得财经、科技含量高的网络工程、建筑工程等方面的知识和市场操作的技能,以及招投标的有关法定程序和文件规定,才能切实履行好政府采购职能,提高政府采购的工作效率和采购效益。然而,各地在成立政府采购机构时,人员配备的专业素质考虑过少,或者受人员编制的约束,往往都是在财政内部调剂产生,这些人员除能够熟练掌握财经知识外,对其他行业管理知识和高新产品专业技术知之甚少,影响了政府采购效益和运作质量。

二、完善和规范政府采购制度的对策

1.理顺机构,界定职能。设置政府采购机构时,应遵循管理职能与采购事务分开的原则,建立一个梯级式的管理层和机构模式,做到既要便于各项工作的开展,又要有利于社会各界的监督。根据新颁布的《政府采购法》的规定,结合各地开展政府采购成功的经验,笔者认为:第一要设立政府采购管理机构。按梯级式管理模式,政府采购应成立以分管财贸的领导为组长,财政、审计、监察、技术等职能部门参与的政府采购管理委员会,下设政府采购管理办公室,主要负责政府采购法规、政策的制定、修订和完善操作办法以及政府采购预算的编制、采购预算的审查、采购计划的下达和各项制度规章的督办落实等。第二,设置政府采购事务机构。根据我国国情,成立一个专门的政府采购中心或政府采购招投标中心,其性质属于非盈利性的、具有法人资格的事业单位,是政府采购工作的具体执行机构,隶属于各级政府,接受财政部门的业务指导与监督。政府采购管理办公室与政府采购中心的关系是一级委托关系。

2.试编政府采购预算,强化采购约束。政府采购预算是编制财政预算的重要组成部分,是财政预算的完善和补充,同时也是为财政部门在审核下一年度同类预算提供的准确参考依据。政府采购预算的编制,不仅可以全面提高预算编制的准确性,而且能实现财政资源的优化配置。近年来,随着部门预算改革的日益临近,政府采购预算编制迫在眉睫,通过政府采购预算,事先预知全年采购规模,拟定采购计划,提前了解市场行情,捕捉采购信息,并按采购计划组织实施,克服目前实际运作中忙于零星采购或无计划采购的弊端。政府采购预算一经确定,原则上一般不做大的修改和调整,以维护政府采购预算的严肃性,政府采购的范围很广,品目繁杂,在预算编制改革的起步阶段,要全部列入政府采购预算,无论是从技术方面还是从实施能力方面考虑,都是不现实的。因此,必须突出重点,抓大放小,同时,整个编制程序要简单易行,待条件成熟后,再逐步扩大范围。

3.建立完善的招投标机制,提高政府采购效益。招投标是政府采购的主要采购方式之一,大力推广招投标制度,对于规范政府采购市场交易,促进公平竞争,防止腐败,提高政府采购效益具有重要意义。因此,各地应按照《招投标法》和《政府采购法》的有关程序和运作规则,将招投标活动纳入制度化和法制化轨道。第一,强制推行招投标制度。各级政府必须强制推行公开招标方式,在广泛范围内开展竞争采购。与此同时,要建立健全招投标制度;加强对招投标采购的监督和管理。第二,正确选择招投标方式和运作规程。不论采取哪种招投标形式,其运作规程必须严谨、细致、规范、科学,同时坚持公平、公开、公正的竞争原则,自觉接受监察、公证机关和社会公众三位一体的监督。第三,建立和完善专家评委库。由于政府采购招投标涉及的内容比较多,涉及的行业和专业水平较高,建立和完善专家评委库是搞好招投标工作的前提和基础。因此,评委的选定不能受区域的限制,尽可能放宽视野,选配一些专业素质高,又有实际经验的人员进入政府采购专家评委库,使其政府采购招投标逐步建立一个高层次、高水准的运作体系,真正体现招投标的合法性及权威性,更好地发挥阳光交易作用。

4.建立监督机制,体现“三公”原则。首先,建立政府采购的监督法规体系。各级人民政府要根据国家已颁布的《政府采购法》等法律制定相应的管理办法,在此基础上财政部门应制定的政府采购监督检查工作配套法规。目前,要加强对政府采购的监督检查工作,关键是制定这些配套法规,这是财政部门在建立政府采购监督法规体系中的主要任务。其次,在规范政府采购操作程序的基础上,建立重点采购环节的日常监督制度。一个科学规范的政府采购操作程序应当包括以下几个主要环节:制订较为详细的政府采购目录;编制全面的政府采购计划;选择合适的政府采购方式;审查供应商资格;执行采购方式;签订采购合同;履行采购合同;验收商品;结算货款。上述采购程序中的每一个环节都需有相应的监督措施来保证其客观公正性,如建立政府采购预算制度,建立供应商资格审查制度,建立评委库制度,建立采购与付款相分离制度等。最后,建立专职与兼职相结合的政府采购监督队伍,邀请审计、监察、技术监督等部门参与政府采购市场的监督,充分发挥社会中介组织的作用,加强对政府采购效益的评估和跟踪调查。

市场监督培训范文第2篇

1.机构设置不尽规范。根据财政部《政府采购管理暂行办法》的有关规定,财政部门是政府采购的主管部门,下设政府采购管理机构,主要负责本地区的政府采购管理和监督工作,财政部门不得直接参与和干涉政府采购中的具体商业活动。然而,各地在推行政府采购的过程中,机构的设置往往都是在财政部门内部设立一个政府采购办公室或政府采购中心,属财政部门内部科(股)室,代表财政部门行使政府采购管理监督和具体采购事务双重职能,这就难免会出现与财政职能不相适应的现象,从而使财政部门在担当政府采购管理职能问题上界定不清,出现财政职能越位和缺位现象。

2.政府采购预算编制滞后。目前,由于各地政府采购预算的编制尚未作为一项单独的内容纳入财政支出预算范畴,财政预算编制比较简单粗糙,公共支出项目还未细化到政府集中采购目录,政府采购工作很难从全局上把握和预见全年政府采购计划,工作处于被动状态,在一定程度上使政府采购在实际操作中存在随意性、临时性、盲目性。造成的后果是政府采购预见性差,地方采购需求不足,工作只能局限在单位平时的申报环节上,被动地接受市场信息,政府采购“三公”原则难以全面体现出来。另一方面,由于地方财政收支矛盾突出,财力有限,正常的公用经费支出难以保障,导致可供政府采购支出的财政预算安排极度有限,加之单位自筹资金严重不足,直接影响了政府采购效果。

3.招投标机制不健全。政府采购最大的特点就是在公平、公正、公开的透明环境中通过招标方式实现物有所值。但是,由于受专业知识的局限和多方因素的制约,目前政府采购的招投标工作仅仅停留在运作的初期,专业化水平不高,缺乏管理措施,各项招投标活动运作效益低,监督乏力,与统一、严谨、细致、规范、高效的招投标要求相差很远,反映出来的问题主要有:一是没有统一的招投标管理模式;二是专家评委库人员空缺;三是招投标主体不明确;四是政府采购招投标主体缺乏自我约束机制。在具体的操作中,运作机制不透明、“暗中指定”的虚假招标时有发生。全国首例政府采购案——浙江金华市益迪医疗设备厂状告全国畜牧兽医总站招标采购侵权案,就说明了这一点。

4.政府采购缺乏监督体系,即政府采购监督缺乏明确的监督主体、监督客体、监督内容、监督措施及其相互制约机制。政府采购区别于以往分散采购的最大特点便是它的程序性和规范性。政府采购工作的每一个层次、阶段和环节,都有其明确规范的职责分工和操作程序,都应受到相关监督主体的跟踪监督。只有接受明确的、系统的监督,才能保证政府采购工作的公开、公正、公平。目前,我国不少地方将政府采购的管理机构和操作机构职责全部放在采购中心,财政部门参与了政府采购的商业性决策,导致财政部门整天忙于政府采购的事务性操作,而放松了采购预算的编制、采购性支出资金的管理和监督。地方政府采购的起步阶段,这种现象的存在有一定的客观原因,但随着政府采购工作逐步走向深入和大规模推开,这种“政事不分”的做法应该得到规范。

5.网络设施差,市场滞后。最能体现政府采购效益的应该是网络采购。然而,当前一些地方政府采购信息设施差,严重制约了网络市场建设,有些日常采购还需要通过零售市场进行,这样便导致政府采购存在许多潜在的隐患,如“关系采购”和“地方保护”等,直接阻碍着政府采购的健康发展。

6.政府采购队伍专业人才缺乏。政府采购是一项集政策性、知识性、全面性、复杂性、多样性等特点于一身的全新的财政发展,需要采购人员掌握全面的知识。政府采购工作人员只有懂得财经、科技含量高的网络工程、建筑工程等方面的知识和市场操作的技能,以及招投标的有关法定程序和文件规定,才能切实履行好政府采购职能,提高政府采购的工作效率和采购效益。然而,各地在成立政府采购机构时,人员配备的专业素质考虑过少,或者受人员编制的约束,往往都是在财政内部调剂产生,这些人员除能够熟练掌握财经知识外,对其他行业管理知识和高新产品专业技术知之甚少,影响了政府采购效益和运作质量。

二、完善和规范政府采购制度的对策

1.理顺机构,界定职能。设置政府采购机构时,应遵循管理职能与采购事务分开的原则,建立一个梯级式的管理层和机构模式,做到既要便于各项工作的开展,又要有利于社会各界的监督。根据新颁布的《政府采购法》的规定,结合各地开展政府采购成功的经验,笔者认为:第一要设立政府采购管理机构。按梯级式管理模式,政府采购应成立以分管财贸的领导为组长,财政、审计、监察、技术等职能部门参与的政府采购管理委员会,下设政府采购管理办公室,主要负责政府采购法规、政策的制定、修订和完善操作办法以及政府采购预算的编制、采购预算的审查、采购计划的下达和各项制度规章的督办落实等。第二,设置政府采购事务机构。根据我国国情,成立一个专门的政府采购中心或政府采购招投标中心,其性质属于非盈利性的、具有法人资格的事业单位,是政府采购工作的具体执行机构,隶属于各级政府,接受财政部门的业务指导与监督。政府采购管理办公室与政府采购中心的关系是一级委托关系。

2.试编政府采购预算,强化采购约束。政府采购预算是编制财政预算的重要组成部分,是财政预算的完善和补充,同时也是为财政部门在审核下一年度同类预算提供的准确参考依据。政府采购预算的编制,不仅可以全面提高预算编制的准确性,而且能实现财政资源的优化配置。近年来,随着部门预算改革的日益临近,政府采购预算编制迫在眉睫,通过政府采购预算,事先预知全年采购规模,拟定采购计划,提前了解市场行情,捕捉采购信息,并按采购计划组织实施,克服目前实际运作中忙于零星采购或无计划采购的弊端。政府采购预算一经确定,原则上一般不做大的修改和调整,以维护政府采购预算的严肃性,政府采购的范围很广,品目繁杂,在预算编制改革的起步阶段,要全部列入政府采购预算,无论是从技术方面还是从实施能力方面考虑,都是不现实的。因此,必须突出重点,抓大放小,同时,整个编制程序要简单易行,待条件成熟后,再逐步扩大范围。

3.建立完善的招投标机制,提高政府采购效益。招投标是政府采购的主要采购方式之一,大力推广招投标制度,对于规范政府采购市场交易,促进公平竞争,防止腐败,提高政府采购效益具有重要意义。因此,各地应按照《招投标法》和《政府采购法》的有关程序和运作规则,将招投标活动纳入制度化和法制化轨道。第一,强制推行招投标制度。各级政府必须强制推行公开招标方式,在广泛范围内开展竞争采购。与此同时,要建立健全招投标制度;加强对招投标采购的监督和管理。第二,正确选择招投标方式和运作规程。不论采取哪种招投标形式,其运作规程必须严谨、细致、规范、科学,同时坚持公平、公开、公正的竞争原则,自觉接受监察、公证机关和社会公众三位一体的监督。第三,建立和完善专家评委库。由于政府采购招投标涉及的内容比较多,涉及的行业和专业水平较高,建立和完善专家评委库是搞好招投标工作的前提和基础。因此,评委的选定不能受区域的限制,尽可能放宽视野,选配一些专业素质高,又有实际经验的人员进入政府采购专家评委库,使其政府采购招投标逐步建立一个高层次、高水准的运作体系,真正体现招投标的合法性及权威性,更好地发挥阳光交易作用。

4.建立监督机制,体现“三公”原则。首先,建立政府采购的监督法规体系。各级人民政府要根据国家已颁布的《政府采购法》等法律制定相应的管理办法,在此基础上财政部门应制定的政府采购监督检查工作配套法规。目前,要加强对政府采购的监督检查工作,关键是制定这些配套法规,这是财政部门在建立政府采购监督法规体系中的主要任务。其次,在规范政府采购操作程序的基础上,建立重点采购环节的日常监督制度。一个科学规范的政府采购操作程序应当包括以下几个主要环节:制订较为详细的政府采购目录;编制全面的政府采购计划;选择合适的政府采购方式;审查供应商资格;执行采购方式;签订采购合同;履行采购合同;验收商品;结算货款。上述采购程序中的每一个环节都需有相应的监督措施来保证其客观公正性,如建立政府采购预算制度,建立供应商资格审查制度,建立评委库制度,建立采购与付款相分离制度等。最后,建立专职与兼职相结合的政府采购监督队伍,邀请审计、监察、技术监督等部门参与政府采购市场的监督,充分发挥社会中介组织的作用,加强对政府采购效益的评估和跟踪调查。

市场监督培训范文第3篇

第一条适用范围

本管理办法适用于中国建筑标准设计研究所发行室(以下简称发行室)。

第二条目的

为规范销售员的市场行为,提高销售员的工作效率,充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力,创造良好的市场业绩,特制定本管理制度。

第三条原则

坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。

第二章组织管理

第四条制定程序

管理制度制定由营销主管负责制定,上报主任进行审批,审批后经过主任办公会审议通过后,下发有关部门执行。

第五条执行

营销主管负责组织执行。

第六条实施监督

主任负责管理制度执行过程中的监督和考核。

第七条实施效果考核

发行室高层领导,主任办公会负责对管理制度执行效果进行评审。

第三章制定方法

第八条类比法

主要通过对相似行业、同行业竞争对手现行的销售人员成功管理经验,结合发行室目前经营现状而制定的。

第九条经验对比法

主要根据发行室过去3-5年内的销售人员管理制度执行情况和未来发展规划要求以及客户对相关信息反等综合因素而制定的。

第十条综合法

在类比法与经验对比法分析的基础上,综合其他因素而制定的。

第四章制度管理内容

第十一条销售员管理

(一)产品销售员管理;

(二)网络销售员管理。

第十二条销售员激励机制

第十三条销售员的业绩评估

第五章产品销售员管理

第十四条销售员职责

(一)产品销售员主要职责

1.根据年度营销目标,制定本地区的营销目标、营销计划和营销预算,并负责实施;

2.执行营销政策,维护重要客户,并与客户保持良好关系;

3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设;

4.负责应收账款回收,协助财务部门完成结算工作;

5.协助市场推广人员作好市场促销工作;

6.建立客户档案,作好销售渠道的信息收集、整理、分析工。作

(二)营销主管主要职责

1.负责领导制定营销计划(销售计划和市场推广计划)、营销目标,并监督实施;

2.负责领导制定技术服务计划,并监督实施;

3.负责组织制定营销政策,并监督实施;

4.负责监督实施市场推广、技术服务方案;

5.负责组织制定和监督实施营销预算方案;

6.负责销售队伍建设、培训和考核。

第十五条管理目标

(一)销售目标;

(二)利润目标;

(三)市场占有率;

(四)销售网络发展

(六)销售成本控制;

(七)客户满意度。

第十六条管理原则

(一)区域性管理原则

将全国各销售地区划分为不同的销售区域,分别由不同的销售人员来管理。例如A销售员负责华北区、东北三省;B销售员负责华东区、华南区;B销售员负责华中区、西南区等。

(二)目标性管理原则

营销主管根据年度营销目标将负责各个销售区域的销售员制定不同的营销目标,然后再制定相对应的营销计划,进行监督实施和考核。

(三)过程监督与结果考核相结合的管理原则

营销主管根据各区域销售员的营销目标、营销计划进行过程跟踪、监督、指导,对每一阶段性(季度、半年、一年)成果进行考评。

第十七条管理制度

(一)营销管理制度

为保证年度营销目标、各区域营销目标的完成,分别制定相对应的管理制度。例如:《营销计划管理制度》、《市场促销管理制度》、《营销政策管理制度》、《市场调查管理制度》、《销售员薪酬设计方案》等。超级秘书网

(二)销售员管理制度

为规范销售员的行为标准、职业道德以及爱岗敬业的工作作风,也制定了《销售员工作手册》、《销售员培训管理制度》、《销售员劳动纪律》等。

第十八条销售员培训

在每年年初,营销主管负责组织销售员进行业务素质和岗位技能培训,其主要培训内容:

(一)管理制度培训

主要是营销管理制度和销售员管理制度,详见《中国建筑标准设计研究所发行室营销管理制度》。

(二)岗位技能培训

主要模拟业务操作流程、业务的实际操作、客户谈判、渠道管理方法、信息反馈和沟通等,规范销售员的行为、语言、礼仪……

第十九条渠道网络管理

(一)渠道发展规划

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的渠道发展规划,并监督其实施。

2.销售员根据审批的渠道发展规划,帮助或协助商制定当地市场的渠道发展规划,并确定年度发展目标,在实施中给予指导。超级秘书网

]详见《渠道管理制度》

(二)商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的商发展计划和管理措施及对现有商等级评审建议。

2.销售员根据商发展计划和管理措施要求,一方面规范现有的理商,帮助或协助商制定客户发展计划和实施方案,在方案实施过程中给予指导;同时根据商过去的经营业绩提出等级评审建议。另一方面优选新的商见《渠道管理制度》

(三)零售商管理

1.营销主管负责审核或审议销售员报批的零售商管理制度、发展规划及培训计划等

2.销售员根据零售商发展规划、零售商管理制度要求,帮助或协助商制定零售商管理制度、发展规划和年度培训计划,在实施中给予指导。

详见《渠道管理制度》

(四)销售市场管理

1.营销主管负责监督销售员的市场销售行为,在销售市场管理中严格执行营销政策和促销政策。详见《营销政策管理制度》、《促销管理制度》等

2.销售员在销售市场管理中负责监督各区域商的市场销售行为,严格执行营销政策和促销政策。

第二十条销售员时间成本管理

(一)时间成本投资效益分析

1.时间特征

时间具有两个最重要的特征,一个是时间的有限性,另一个是时间不可复制性。因而销售员在规定的时间段内,合理规划时间,合理利用时间,提高单位工作时间的价值和收益。

市场监督培训范文第4篇

为了进一步整顿和规范市场经济秩序,保障人民生命、财产安全,保证我县成品油市场健康有序发展,根据国务院《危险化学品安全管理条例》、商务部《成品油市场管理办法》(商务部〔*〕第23号令)和*省经济委员会《*省成品油市场管理办法实施细则》(川经运行〔*〕169号)等文件精神,结合我县实际,现就加强全县成品油市场管理通知如下:

一、加强领导,通力协作

县委、县政府高度重视成品油经营市场整治工作,*年8月组织工作组对全县成品油市场进行了专项整治,取得了一定成效。但是,目前仍存在不少加油网点从事非法加油,一些加油站(点)安全技术规范等问题。为此,县级各有关部门、各乡镇要高度重视,根据本单位的职责抓紧落实,同时,各有关单位要互通信息,通力合作,使*成品油经营市场朝健康有序的方向发展。

二、明确职责,强化监管

县级各部门、各乡镇根据本单位的职责,积极宣传贯彻执行国家有关成品油市场管理的法律、法规和政策规定,并对成品油经营市场负有相关的监管责任。

(一)*经济委员会的职责

1、牵头组织相关部门规划成品油经营企业的布局和资源配置,确定成品油经营企业的设立。

2、根据成品油市场供求变化情况,协调解决成品油市场

运行中的有关问题。

3、指导成品油流通领域工作。

4、组织各关职能部门对成品油经营企业的市场行为进行联合检查和经营资格年度审查。

(二)*工商行政管理局的职责

1、依法核准成品油经营企业的营业执照。

2、对成品油经营企业的交易行为进行监督检查。

3、监督管理成品油交易合同的订立和履行。

4、依法查处无证无照经营成品油的违法行为。

5、依法监督管理成品油广告的,查处违法广告。

6、监督管理成品油交易票证及油品质量。

7、依法对成品油经营企业的工商执照进行年检。

(三)*安监局的职责

1、监督管理成品油市场的安全经营工作。

2、依法负责成品油经营企业设立及其改、扩建的安全审查。

3、依法负责危险化学品经营许可证的转报、监督等工作。

4、监督检查成品油经营企业贯彻执行安全生产法律、法规情况及其安全生产条件、设备、设施安全。

5、组织查处不具备安全经营条件的单位。

6、配合上级安监部门指导和监督相关的安全评价工作。

7、组织调查处理相关的事故,并监督事故查处的落实

情况。

8、组织协调相关的应急救援工作。

9、依法组织成品油经营企业业主及从业人员进行安全培训。

(四)*质监局的职责

1、监督检查成品油经营企业的计量设备、设施及储油罐定期检测工作。

2、定期组织成品油经营企业业主及从业人员计量、质量培训。

3、查处成品油生产经营活动中弄虚作假、以次充好等违法行为。

(五)*物价局的职责

监督检查成品油经营企业在经营中的价格违法行为。

(六)*公安消防大队的职责

1、监督检查成品油经营企业的消防设施是否齐备、完好。

2、做好加油站(点)突发事件应急预案,组织实施事故应急救援。

3、配合其它部门对新建成品油经营企业的选址工作进行消防安全检查。

4、积极组织成品油经营企业业主及从业人员进行消防培训。

(七)*环保局的职

1、负责新建、迁建和改(扩)建成品油经营企业的环境影响评价。

2、负责调查相关事故对环境的影响并进行处理。

(八)乡、镇的职责

1、加强并组织好辖区内成品油经营站(点)的日常管理和安全检查工作,发现问题及时处理并报告有关部门。

2、配合上级有关部门对成品油经营企业的专项检查。

三、认真整治,确保安全

市场监督培训范文第5篇

【关键词】企业品牌;市场营销;策略分析

在新经济形势下,企业可以通过规范化的品牌管理和市场营销活动创造更多的经济效益,增强消费者对企业的信任度,全面提升企业综合竞争力。面对各种各样的营销渠道,有些企业缺乏成熟的管理方法和经验,不懂得如何开展高质量的品牌管理和市场营销活动。积极探究新经济形势下企业品牌营销策略,旨在分析现状、解决问题,进一步打开营销者思路,帮助越来越多现代化企业顺利实施品牌管理方案,提升市场营销效果。

1企业品牌管理与市场营销内涵分析

1.1品牌管理的内涵分析

企业品牌管理工作指的是树立一种积极的企业形象,并通过企业文化、企业特色维护这种企业形象。需要注意的是,一个企业的品牌管理工作并非一朝一夕就可以轻松完成。在这个过程中,企业要以多维度的视角密切关注市场变化,了解不同时期消费者的消费需求,并根据这些消费需求合理完善企业品牌内涵[1],通过新理念、新模式落实企业品牌管理方案。

1.2市场营销的内涵分析

企业市场营销工作指的是企业借助一些合适的营销方案,进一步扩大企业经济效益,树立企业自身的品牌形象,实现企业在不同时期的发展目标。企业开展市场营销工作时比较突出的特点是:第一,有明确的目标。企业组织的市场营销活动通常都有明确的目标,可能是销量层面的目标,也可能是品牌层面的目标,不会盲目地进行无意义营销。第二,有投产比考量。策划市场营销活动时,企业既有一定投入,也会取得一些收益。这个时候,策划者要综合考量投产比问题,要在控制投入成本的基础上,尽可能扩大企业收益[2]。第三,有时代感。企业市场营销工作要紧紧围绕“市场”展开,市场在不断变化,营销渠道与方式也要与时俱进,充分体现时代感,符合新时展趋势。这样一来,企业市场营销活动才会更有吸引力,才能走进消费者的真实生活[3]。

2新经济形势下企业品牌营销的重要性

2.1扩大企业经济效益

在新经济形势下,企业面临更激烈的竞争压力,企业的一切经营行为都要充分考虑经济效益。通过有针对性的品牌营销活动,企业可以推出自己的“特色产品”“优质服务”,以此吸引消费者眼球,提升产品销量,为企业创造经济效益。除此之外,在不同的经营阶段,企业往往设置不同的销售目标,为了更顺利地实现销售目标,企业需要策划以销售为导向的市场营销方案[4],在短时间内进行“冲刺销售”“活动销售”,朝着企业阶段性销售目标而不断努力,保证企业在不同阶段的经济效益。

2.2增强消费者信任感

面对新经济形势,消费者既感受到诱惑,也面临选择困难。这时科学部署企业品牌营销工作,有利于消费者深入了解企业。一方面,认识不同维度的企业。在多样化的企业品牌管理和市场营销活动中,消费者可以了解企业生产、包装、经营等各个环节,对企业建立全方面认知,增加对企业的信任。另一方面,感知企业内部文化。透过企业品牌管理和市场营销活动,消费者不仅可以了解产品与服务,还可以从营销细节出发,感知企业内部文化[5],从文化的高度信任企业,认同企业推出的各种产品与服务。基于消费者的信任,企业可以与消费者建立长期联系,创造更多“复购”机会,促进企业可持续性健康发展。

2.3提升企业综合竞争力

加强企业品牌营销工作,可以从不同维度进一步提升企业的综合竞争力。从“口碑效应”来分析,利用品牌营销活动,企业可以渗透自己的品牌、文化,在价值观上与消费者达成共识,赢得广大消费者的信赖。当消费者发自内心地信赖某一个品牌后,就会主动推广这个品牌,将品牌相关的产品与服务介绍给更多人,产生一种很自然的“口碑效应”。凭借这种“口碑效应”,企业可以突显自己的综合竞争力[6]。从“工作团队”来分析,策划企业品牌营销活动时,相关工作人员会深刻思考品牌建立问题,不断提高个人对企业品牌的认知层次。

3新经济形势下企业品牌营销的有效策略

3.1合理定位品牌内涵

基于新经济形势,企业要高度重视品牌营销工作,要想将企业品牌成功地推广出去就要明确定位品牌内涵。首先,从产品作用出发,企业要突出产品的实际作用,从产品作用中提炼关键要点,形成深刻的品牌内涵、品牌故事,建立产品与用户之间的强关联性。这样企业就可以进行自动搜索,匹配有需求的用户群体。当产品作用符合大部分用户的生活需求时,用户自然而然会对产品产生兴趣,产生品牌认同感。其次,从服务质量出发,企业要通过高质量服务,形成自己的优势和特色,彰显“为用户服务”的大局观。在这样的思想下,企业可以积极打造有特色的服务机制,以服务为品牌亮点,构建起适合企业长远发展的品牌体系。而且,通过高质量服务机制,用户可以获得产品背后的多种服务,有一种“购买即享受”的幸福体验。在这种体验的影响下,广大用户可以更好地理解企业服务理念,并透过这种服务理念深度挖掘企业品牌内涵。

3.2构建多样化营销格局

在新经济形势下,企业可以选择的营销渠道越来越多。为了紧跟新经济发展形势,企业要理性分析,以开放、包容的思想,构建多样化营销格局。具体来说:一方面,进行线上线下同步营销。考虑到用户群体分流问题,企业在部署品牌营销工作时,要兼顾线上用户和线下用户,采取线上线下同步营销模式。例如,在网络上组织“新品推荐营销会议”之后,在线下同步举行“新品推荐营销沙龙”,吸引不同端口的用户,让用户及时了解企业的新品资讯。另一方面,开展新媒体营销,借助一些流量比较大的新媒体平台,如抖音、小红书等。企业可以策划“新媒体平台品牌营销活动”,以短视频介绍、达人分享的形式,精准锁定目标用户群体,提升品牌营销活动的最终效果。

3.3突出售后服务的重要性

结合新经济形势,企业要走可持续发展路线,既要关注如何扩大销量,也要重视如何维护售后服务。以新经济形势为指导,企业在落实品牌管理和市场营销工作时,要紧抓售后服务。例如设计营销方案时,策划人员可以围绕售后服务提炼营销要点,突出售后服务方面的优势,如“售后服务及时”“售后服务完善”“售后人员24小时在线”等,让用户更放心。企业还可以策划品牌管理市场营销活动,专门介绍“售后服务机制”,以清晰、系统的制度,彰显企业售后服务的规范化,让用户更信赖企业。建立售后服务机制之后,用户还可以按照服务机制办事,避免发生无处咨询、无处对接等问题。

4新经济形势下企业品牌营销的保障机制

4.1完善监督和考核工作

在新经济形势下,为了保障企业营销部门的工作质量,应逐步完善监督与考核中的细节性工作。在监督工作上,企业要扩大格局,实施多种监督模式。以管理层为主导的“领导型监督”,监督目标主要是市场营销部门的基层员工。这种监督模式可以带给员工适度的压力,也可以体现管理层的重视程度,是一种比较有公信力的监督模式。以员工为主导的“自主型监督”,倡导员工之间相互监督、共同进步。该监督模式更及时、更高效,既带有一定竞争性,又带有协作性,有利于带动营销部门的工作氛围。在考核工作上,企业要做到严格化和公平化,要有统一的市场营销考核标准,不能让营销部门充斥“专制色彩”“利己色彩”,而且,对于每一位员工最终的考核结果要有具体依据,并且可以进行追溯,这样市场营销部门的员工才会信赖企业。

4.2制定长效培训计划

新经济形势带有很强的变化性,企业应意识到内部提升的紧迫感,及时制定营销部门的长效培训计划。一方面,安排理论型培训,从补充知识、更新理念出发。企业应定期组织理论型培训活动,如“企业品牌营销新理念培训”“企业品牌营销新方法培训”“企业品牌营销新渠道培训”等,关注市场营销人员理论储备,使市场营销人员的思想、工作态度和工作方式不落后,能够适应新经济形势。另一方面,安排实践型培训。相比理论型培训,营销部门的实践型培训可以更多元化,可以带领员工走出去。将市场营销人员分成多个小组,分别开展企业品牌管理和市场营销同行调研,各个小组既是独立竞争关系,也是相互帮扶关系。根据各个小组的调研情况,营销部门再来进行统一的工作总结。这样的实践型培训更像是一种贴近市场、贴近社会、贴近广大客户的实践锻炼。

4.3设置员工激励奖项

抓好企业品牌营销工作,离不开员工的主动性以及独树一帜的创新性。对于企业来说,应认真设置营销部门的员工激励奖项,让员工从自身内心热爱自己的工作,信赖自己的企业。企业可以根据情况发放不同金额的购物卡,例如,优秀个人可获得购物银卡500元,创新个人可获得购物金卡1000元。企业还可以联系周边资源,从生活体验、娱乐体验出发,提供各种各样的体验机会,例如,3天情侣游、免费家庭聚餐5次等。这些激励措施不容易失去活力和吸引力,可以真正起到激励效果。

5结语

综上所述,立足新经济形势,企业品牌营销工作要讲究方式方法,要遵循客观规律。为了更好地开展企业品牌营销工作,相关工作人员要做到以下几点:1)合理定位品牌内涵;2)构建多样化营销格局;3)突出售后服务的重要性。除此之外,考虑到工作团队的积极性问题,企业还要制定一些合适的人员激励政策,以物质激励、奖金激励等形式鼓励营销策划人员多学习、多调研、多创新,通过与众不同的品牌营销方案,快速、精准锁定目标用户群体,将企业的产品优势、服务优势,生动且完整地传达给用户,最大化发挥品牌营销方案的价值。

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