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医疗服务行业盈利模式

医疗服务行业盈利模式

医疗服务行业盈利模式范文第1篇

【关键词】医改;盈利;医院

按照医改的要求,医院应该贯穿公益性主线,但部分医院却以盈利为首选目标,如果医院不盈利则必然会陷入职工薪酬福利难以落实、医院发展投入不足等困境,因而在当前的环境下,医院保持一定的盈利能力成为现实选择。如何突破这种困境,使医院持续健康发展便成为一个值得探讨的课题。

一、医院是否可以盈利的政策解读

2000年国家八部委联合下发的《关于城镇医药卫生体制改革的指导意见》将医疗机构分为非营利性和营利性两类,并规定政府举办的非营利性医院给予合理的财政补贴,并按扣除财政补助和药品差价收入后的成本制定医疗服务价格,这就表明一定程度上医院需要具备盈利能力,以通过盈利来弥补这种差距。而2012年国务院总理的政府报告指出,要“推进公立医院改革,实行医药分开、管办分开,破除以药补医机制。”这就在一定程度上压缩了医院的盈利空间,因为医院有相当部分收入是依托药品差价所取得的。

2009年的《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》明确“完善医院法人治理结构。推进公立医院补偿机制改革,加大政府投入,完善公立医院经济补偿政策,逐步解决“以药补医”问题。”按照医改要求,医院要从以利润为中心回归到以成本为中心的管理模式上来,努力降低经营成本,提高医疗服务水平。但从我国当前正在推进的事业单位的改革实践来看,医院被定位为公益二类,按照有关规定,公益事业发展所需经费由财政根据不同情况予以相应补助,这就使医院有了赚取收益的动机,否则医院难以持续发展。

二、医改后医院盈利收入来源渠道分析

医改后,医院药品差价收入大为减小,财政补偿、医疗服务收入、医保成为医院收入的主要来源。

1、财政补偿

随着国家财力的增强,社会对医疗服务需求的增加,财政对医院的支持力度不断加大。《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》指出,政府卫生投入增长幅度要高于经常性财政支出的增长幅度,使政府卫生投入占经常性财政支出的比重逐步提高。2011年,在24269亿元的卫生总费用中,个人卫生支出、政府预算和社会卫生支出所占的比重分别为34.9%、30.4%和34.7%,相比于2002年,政府预算支出所占的比重提高了14.7个百分点,表明国家正积极践行这种加大投入的承诺。

2、医疗服务收入

随着医改的深入推进,未来医疗服务的价格将在一定程度上进行调整,如早在2005年,浙江省就出台了浙江省规范和调整医疗服务价格方案,主要从规范手术费,提高注射费、护理费、治疗费、中医诊疗费,降低检查费、检验费和大型仪器治疗费三个方面着手。2011年,我国三级医院门诊、住院费用分别上涨5.3%和4.7%;二级医院分别上涨6.0%和5.2%;社会卫生服务中心的门诊病人、住院病人次均医药费用则分别下降1.6%和1.8%,预计未来这种医疗服务收入将有一个上升的过程。

3、医保收入

我国医保主要是用来补助医疗机构的,虽然从源头看这部分资金仍然主要来源于政府部门,但与政府直接投入有一定的差异。当前,我国农村合作医疗覆盖面广,2011年,参加城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险人数分别达到25226万人和22066万人。参加城镇基本医疗保险的农民工4641万人,新型农村合作医疗参合率达到97.5%,受益8.4亿人次;新型农村合作医疗基金支出总额达到1114亿元。

4、其他收入

除上述三种收入外,医院还有科教项目收入、培训收入、租金收入、食堂收入、投资收益、财产物资盘盈收入、捐赠收入等方面的收入,对于大型医院特别是三甲医院而言,这些收入数额巨大,对提高医院盈利能力具有重要的价值。

三、医改背景下医院盈利模式发展趋势及其现实困境分析

按照医改要求,当前我国部分地区医院运营模式已经发生改变,这种改变必然会对医院的盈利模式产生影响。

1、卫生联合体模式盈利分析

卫生联合体模式主要是以大型医院如三级综合性医院(部分地区也可以以县一级医院)为龙头,通过与下级医院联合共同构建医疗服务体系,一方面扩大龙头医院的服务范围,另一方面调整下级医院的资源,提高医疗服务整体水平。当前我国上海、太原等地方积极推行这种运营模式。这种模式能够在一定程度上提高医院资源的利用效率,对于基层医院而言更是可以借助上级医院的技术力量开展医疗服务,从而对于其盈利能力的提升具有重要的价值。

卫生联合体模式虽然具有自身的优势,但也存在一些现实障碍,首先,从服务渠道与参与服务的医疗人才来看,当前依托网络等开展医疗服务的技术还不成熟,成本较为高昂,如果采取传统的现场服务模式,则需要上级医院医疗人员长期派驻下级医院,虽然成本较低,但主要是年轻医疗人才,难以满足现实需要。其次,从利益的划分来看,当前,不同的医院检验等服务价格存在差异,如何有效的进行利益协调,是一个亟待解决的问题。

2、社会资本参与模式盈利分析

这种模式下的医院经营主要分为两种类型,一种是保持国家的控股权,即社会资本在医院股权中所占的比重不能超过50%,如成都武侯区将参与合资的社会资本比例控制在49%以下。另一种则对此不做出特别的规定,允许社会资本超过国有资本,如昆明市卫生部门持有这种观点,认为“医院重点考虑的是怎么提高服务水平,并不在于是否国有。”在这种模式下,社会资本由于其更追求投资效益,一般都有专业化的管理团队,从而能够有效的提升医院的经营水平,促进医院盈利能力的提升。

社会资本参与模式虽然在一定程度上解决了医院投入不足的问题,但现行的管理体系导致这种模式存在三大问题。首先,社会资本是否能够享受红利,是否拥有利润分配权,目前社会资本尚不能享受医院经营所带来的利润,这就难以调动社会资本的积极性。其次,社会资本投入后如何参与决策,如何实现社会资本的“投票权”是一个难题,特别是,财政投入具有持续性如医疗人员工资等,社会资本在占据一定比重后是否需要持续投入等都是当前尚未明确的事项。再次,社会资本参与后如何保障医院公益目标的实现是一个挑战,社会资本参与医院经营后,肯定有其自身的价值追求,并将这种追求落实到医院的管理当中,一旦这种追求与医院公益目标相悖,则必然会对医院的治理带来挑战。

3、传统模式的改良盈利分析

传统模式的改良是当前大多数推行医改的医院所采取的策略,这种模式主要是通过进一步完善管理制度,理清政府与医院的关系,实施“管办分开、资源整合”,“医疗服务、资产经营委托管理责任制”、“收支两条线”等新型的治理模式。这种改良能够有效的提高医院的决策效率,促使医院加强成本控制,严格遵从国家有关财经纪律,从而能够有效的提高医院的盈利能力。

传统模式的改良能够在一定程度上提高医院的盈利能力,但其发展依然面临诸多挑战。如医院财政投入不足的问题依然难以解决,要求医院不盈利,其前提条件是财政投入要能够满足医院发展的需要,并且要全额拨款,从根本上解决医院资源不足的问题,但当前的财政投入难以满足这种需求,甚至筹集发展资金还会在一定程度上激励医院积极开展各种盈利活动。

四、医改背景下医院有效破除医院盈利困境的思考

破除医院盈利困境,并不是要求医院无偿的提供各种医疗服务,也不是要求医院不能有丝毫的盈余,而是要在有效控制居民医疗消费价格的基础上,深化医院内部改革,强化成本控制能力,并积极争取政府和社会资本的投入。

1、深化改革完善治理模式

对于完善医院治理结构,我国已经进行了积极的探索,《关于深化医药卫生体制改革的意见》、《2009-2011年深化医药卫生体制改革实施方案》、《关于公立医院改革试点的指导意见》、《“十二五”期间深化医药卫生体制改革规划暨实施方案》都明确提出要建立和完善医院法人治理结构。具体到实践而言,首先,要树立正确的医院治理理念,完善或者创新医院治理模式,不是要在医院内部简单的形成一种权利制衡,而是要促进医院决策的科学化,不仅仅是要构建较为完善的医院治理结构,而是要有完善的治理机制,要联合卫生部门、财政部门、审计部门等共同构建外部治理机制,健全内部管理体系完善内部治理机制。其次,要创新医院治理模式,要积极推动官办分离,探索建立理事会或者政府伴医机构参与决策的职权定位问题,实现决策、执行和监督权力的分立和制衡。

2、积极探索成本控制机制

首先,医院要进一步完善内部控制制度,要在深入贯彻新《医院会计制度》的基础上,规范医院各种经济活动的基本行为,加强对各种经济活动的审计,并营造出有利于成本控制的良好环境。其次,医院要以全面预算管理为基础,建立起成本节约责任制度与成本节约激励机制,如对于各种超过预算的行为给予相应的惩罚,而一旦形成成本节约,则按照一定的比例给予奖励。

参考文献:

医疗服务行业盈利模式范文第2篇

[关键词]医院投资、投资逻辑、盈利模式、财务尽调

[DOI]1013939/jcnkizgsc201717106

1研究背景

近年来,国家大力推动医疗体制改革,同时居民人均收入的增长也推动了更多高质量的医疗服务需求,现有的公立医院集聚了大部分的医疗优质资源,组织结构膨胀到一定层面,效率必然会受到影响,在高质量的医疗服务巨大需求面前,存在巨大的缺口,医疗改革也走到了一个深层次攻坚阶段,这正是民营医疗可以发挥价值的地方,市场这只“无形之手”的力量在逐步发挥作用。医院投资成为了各路资本追捧的宠儿,而许多医疗行业之外的投资人普遍存在看不懂的情况,不了解医院投资背后的东西。如何看清楚医院的盈利模式、了解医院本身的财务状况及政策监管,避免盲目跟风而陷入困境,具有很大的理论研究价值和实际应用价值。

2医院的分类及主要盈利模式

21医院的分类标准

第一,根据所有权的归属,可以分为国有医院、民营医院、个人诊所、外商独资和参股医院、混合所有制医院等;第二,根据诊疗疾病的不同,可以分为综合类医院、专科类医院(肿瘤、眼科、妇科、男科、口腔、中医、心脑血管等)、诊所;第三,根据营利性,可以分为营利性医院和非营利性医院;第四,根据主管部门的不同,可划分为公立医院,私立医院。

22医院的主要盈利模式

由于医院分类的角度较广,本文主要从非营利性医院和营利性医院角度探讨医院的盈利模式及投资医院的获利模式。

221营利性医院的盈利模式

营利性医院基本上均是通过提升运营管理能力,实现营收和利润的增长来盈利,与一般服务性企业的盈利方式差不多,根据业务及发展策略不同,可以分为几种典型的模式。

第一,高标准化模式。依靠特定专科治疗技术的进步和操作经验的积累,使得医疗服务可以高度标准化,不再需要高度依赖专家的经验判断和复杂的治疗技术。在标准化的基础上,民营医院开始快速扩张其业务和规模,并可通过规模效应再来降低成本和提高利润率。

第二,区域民营医院综合模式。这种模式需要特殊的区域条件(如,公立医疗资源相对缺乏、政府政策支持等)来孵育出一家规模很大的民营综合医院。在此基础上,在核心业务团队确立并积累了足够的管理经验之后,借助资本市场进行大规模的并购扩张。

第三,高端专科医疗服务连锁模式。深耕专科领域的高端医疗,积累管理经验、树立品牌优势,在此基础上,借助并购来做大营收规模,实现规模扩张。

222非营利性医院的盈利模式

非营利性医院目前主要的投资获利方式有以下两种。

第一,收取医院管理服务费。通过托管这些非营利性的医疗机构,投资换取运营权,投资机构通过输出优秀的管理服务来提升运营水平,从而获取一定比例的管理服务费。

第二,从供应链中寻找价值空间。如通过投资机构相关的另外一个主体为下属医疗机构采购药品、医疗器械及医用耗材,并从中获取一定差价。

3医院财务尽调的主要逻辑

医疗行业尽调逻辑与一般行业尽调逻辑类似,其主要逻辑如下。

第一,首先需要了解医院的基本情况(包括医院的种类、主要科室、股东情况、管理层情况、经营情况等)、业务情况(包括医院所有重要的流程,如门诊、住院的全套流程,设备采购流程,患者挂号、诊疗、支付费用流程、医保结算流程等)、内控管理情况(医院的相关制度及执行情况,包括医院执行的会计准则、现金结算制度、采购库存制度、职工管理制度等)。

第二,在了解医院基本情况、业务和内控管理情况后,从“舞弊三角”(机会、压力、借口)出发分析可能存在的风险点。如设置了业绩对赌条款的被投资人,很可能有虚增收入、少记成本及费用,做大利润的动力;对于内控体系缺失及未采用电子结算系统的被投资人,很可能存在内部舞弊的机会;对于职工工资明显低于行业平均水平的医院,接受红包等行为可能被医生及管理层合理化。对于上述可能存在的风险,需要在后续尽调中重点关注。

第三,根据判断得出的可能存在的风险点,采用多种方法予以证实,如采用观察、询问、现场体验、计算分析、比较分析、趋势分析、盘点、抽查凭证等方式。要注意方法应用的随机性和突然性,及反复较差印证,以得出更准确的结论。

4医院财务尽调的主要方法

医疗服务行业是典型的政策导向型行业,受过国家政策法规的严格控制。财务尽调人员在开展尽调前需熟悉相关医疗行业政策法规,熟悉与医院经营相关的财务、税收法律法规,熟悉当地的相关监管政策。在医院财务尽调过程中,需要重点关注以下要点:现金科目(对现金的控制)、应付职工薪酬(合规性及成本费用确认的准确性)、收入确认的真实性和准确性、费用的合理性等。

41现金的核查

医院结算方式有其特殊性,现金及银行卡收入是医疗收入的主要部分,而现金均有面额小、频率高、不均匀的特点,给现金核查带来很大题,同时也给现金造假(账外现金、坐支现金、私人卡收付)等带来可乘之机。

在对医院进行尽调时,需要首先获取医院的相关现金管理制度,了解医院挂号、划价、结算、收费、入账、对账的流程,通过随机选取部分患者信息,穿行测试提取流程中关键节点的单据,核实管理制度的落地情况;重点关注未上线ERP系统或ERP系统流程存在明显缺陷的及使用股东私人银行卡收取服务收入的医院,可以采用现场暗访、询问、盘点、随机抽查收据存根核对等方式验证其真实性。

42应付职工薪酬的核查

第一,对于营利性医院,重点关注工资与行业平均工资的比较,过低的薪酬会引起人员的流失,医生社会保险和公积金等是否足额缴纳,是否按照最低标准缴纳社保及公积金,是否存在以费用报销的形式替代工资发放等情况。并在尽调时可随机通过与医生、护士、管理人员访谈进行交替印证。

第二,对于非营利性医院,重点关注薪酬的准确性,尤其对于外部资本投资的非营利性医院,由于政策监管的限制,资本方往往通过虚构员工人数、高薪酬、高福利等方式变相分配公司财产等。

43收入的核查

第一,收入确认完整性核查。采取穿行测试方式核实收入的完整性,按照医院的相关流程,随机抽取若干笔业务,按照业务发生到财务入账的全流程进行穿透核查。如:财务尽调人员可以在医院挂号的ERP系统中随机抽取3~4名患者的挂号信息,按流程核对其挂号划价、单据结算、财务系统中的收入确认、现金日记账与银行日记账(网银)是否完备,记录的结果是否准确等。同时财务尽调人员随机抽取若干笔收入发生额,与对应期间内银行日记账借方发生额进行核查,比较是否一致,确认是否存在少记、漏记的情况。

第二,收入确认的准确性核查。实践中很多医院根据现金收款确认收入,主要表现为预收的医疗款直接确认当期收入、未收到的医疗款不确认收入,以及存在部分非医疗服务项目收入。尽调人员可从收入明细账中结合上述问题,采用权责发生制予以还原。对于那些事实上采取收付实现制确认收入的医院,尽调人员需重点关注并计出大额的预收医疗款,还原报告期标的企业真实的收入水平。

44费用的准确性

医费用科目是医院尽调中问题较多的科目,尽调人员可以利用科目余额表中费用类科目的明细,对比分析今年的变动,并对异常的费用查看原始凭证进行核查。

第一,费用明细分类是否有变动。根据配比原则,直接提供医疗服务医护人员的薪酬应在医疗业务成本核算,而很多医院,成本费用核算比较混乱,错误或故意使用管理费用核算医护人员薪酬福利,造成业务的毛利率虚高。

第二,摊销及折旧金额是否准确。医院的装修费用通常使用长期待摊费用进行摊销,而大型医疗设备的折旧根据使用部门的不同计入成本或管理费用中。尽调人员需获取医院的固定资产清单,了解其折旧的计提政策、期限,明确具体使用部门,对于不符合会计政策、税法及相关管理规范的设备折旧,应估算规范后对医院利润造成的可能影响。

第三,不合理的费用报销。尽调人员对于医院科室主任、医生、护士、行政管理等人员高频次、大额的报销款需要重点关注。此类报销通常以学术会议费、招待费用、通信费、餐补等名目发放。尽调人员需核算相关人员报销的金额是否符合标准,此类报销很可能为变相的薪酬福利发放。

第四,其他各类奇怪的费用明细。尽调人员需要对过于简略、含混不清、非正常经营所需的费用明细(如会议费、服务费、咨询费等)重点关注,可抽取其原始凭证查看,并向当事人询问其具体内容。

以上为笔者实操过程中发现的医院投资财务尽调关注重点,受到经济发展水平及各地政府主管部门认知的区别,各地对于医院的管理政策各不相同,加之我国医疗服务体系复杂,法律规范及政策文件较多,有些甚至彼此矛盾。投资机构在对医院项目做尽职调查时,应提前了解相关政策文件,了解所在地主管部门的监管要求,分析不同医院面临的个体情况,以达到顺利收购的目的。

参考文献:

[1]陈林,张慧兰,试论民营资本进入医院投资与运营模式[J].商业会计,2016(7).

[2]袁超龙,论公立医院托管中的财务尽职调查[J].会计师,2015(21).

[3]王璐有效开展财务尽职调查的几点体会[J].中国注册会计师非执业会员版,2014(1).

[4]雪,黄海,韦林山医院并购尽职调查中重点问题探讨[J].中华医院管理杂志,2017(3).

医疗服务行业盈利模式范文第3篇

摘要:本文根据“商业模式———财务绩效”框架分析了爱尔眼科商业模式的独特之处以及其模式运行的财务绩效。通过对招股说明书以及2009 至2013年年报的数据分析发现爱尔眼科以轻资产为经营理念,采用成功样板复制等方式在全国范围内建立连锁医院,抢占市场先机,创造了巨额利润。

关键词 :商业模式;三级连锁;财务绩效;爱尔眼科

爱尔眼科医院集团股份有限公司是中国最大规模的眼科医疗机构之一,聚焦于医疗行业中的眼科医疗服务细分行业,主要定位于二三线城市,主营业务为向患者提供各种眼科疾病的诊断等眼科医疗服务。经过不断实践,爱尔眼科探索出了适合中国国情的“三级连锁”商业模式,取得了成功,逐渐由区域型医疗结构发展成为全国连锁医疗结构。

一、爱尔眼科的商业模式

(一)三级连锁

公司通过吸纳国际先进的医疗管理模式和经验,并结合我国医疗体制改革的国情以及眼科医疗服务行业“全国分散、地区集中”的市场格局,创造性地建立了“三级连锁”模式,即爱尔眼科将旗下连锁机构按照区位、技术、战略和资源整合能力的不同划分为三个不同的层级,进行系统性配置。把上海爱尔作为一级医院,定位为公司的技术中心和疑难眼病患者的会诊中心,并对二级医院进行技术支持;把位于省会城市的连锁医院作为二级医院,定位为着力开展全眼科服务、代表省级水平的疑难眼病会诊中心,并对三级医院提供技术支持;把建立在地市级城市的医院作为三级医院,侧重于眼视光及常见眼科疾病的诊疗服务,疑难眼病患者可输送到上级医院就诊。这种模式有别于医疗服务行业传统的“超市连锁式”的商业模式,强调了内部资源的不对等整合,突出了以患者需求为中心的个性化服务。三级连锁模式不仅能提高公司的整体运营能力,还能实现资源配置的优化、品牌形象的提升和成本控制能力的增强。

目前,爱尔眼科的“三级连锁”模式已初具规模,一二级医院已经趋于完善,未来公司将继续加快全国连锁医院布局,除在少数几个省会城市“填空”外,将向省外市场复制湖南的地级市网络布局,连锁医院开设重心往三、四线城市下沉,不断延伸服务网络。

(二)成功样本复制

爱尔眼科在二三级城市建立连锁医疗机构时主要采取的是复制成功样本的模式,即以内部成功案例为模版,增设新网点,在节约资源的同时亦可快速实现盈利。该模式有助于形成联合化和标准化的组织形式,达到经营方式的一体化和专业化,进而形成规模效应,在有效降低成本费用的同时为眼病患者提供高质量专业化的服务,充分满足庞大的市场需求,增加市场占有率。

(三)轻资产运营理念

第一,在连锁医疗机构建设扩张的初期,爱尔眼科及下属连锁医院的经营场所均系租赁取得,不仅有效地减少了固化在物业上的资金沉淀,还能将更多的资金用于引进先进诊疗设备、高端医疗技术与管理人才以及增加服务网点等方面,从而达到强化公司的医疗服务质量、提升企业核心竞争力和影响力的目的。在不影响各级机构经营稳定性的情况下节约了前期的投入成本,降低了风险。

第二,爱尔眼科集团内部具有充沛的现金流,使得其能够通过多种方式筹集大量资金进行规模扩张。由表1 可知爱尔眼科每年销售商品、提供劳务收到的现金都很充裕,并处于增长状态,而其收入几乎全部是现金,质量很高。其经营活动产生的现金流也远大于净利润。因为充足的现金流给企业还款提供了有力保证,因此银行愿意给企业借贷资金,风险资本也愿意投入。

第三,利用无形资产融资。对于爱尔集团来说,品牌和技术等无形资产至关重要,目前已经逐步实现资本化。公司利用无形资产质押贷款、特许经营等多种方式取得资金,从而能以低成本快速实现扩张。例如爱尔眼科集团申请到了世界银行集团国际金融公司(IFC)6400万元的长期借款,其中一项还款保障措施就是将“爱尔”商标进行质押。

三、爱尔眼科的实施策略

(一)品牌策略

爱尔眼科一直定位于医疗细分行业中的眼科市场,依托可靠的诊疗质量、良好的医疗服务和深入的市场推广,使得“爱尔”品牌的市场影响力和渗透力得到迅速的提升,并获得患者、医师、政府和社会的广泛认可。公司在扩张的过程中一直以“爱尔”品牌为先导展开,例如在建立连锁医院的时候,爱尔眼科会选择与成功案例环境相似的目标,以减少连锁医院之间的差异,加强对“爱尔”品牌的宣传,从而实现统一管理以及连锁医院之间的资源整合利用。

(二)标准化策略

其标准化策略主要包括以下两点:第一,业务标准化,主要包括营销、库存、结算方式以及顾客服务等方面的标准化,既有利于公司扩张,又便于总部对各分支机构的管理与考核,例如总部可以按每个分支机构的需求统一购买原材料从而有效地控制成本。第二,管理方式标准化,爱尔眼科的各级连锁医院都采用统一的方式进行管理,包括员工的培训等,以达到各级医院高效沟通以及资源综合利用的目的。

四、财务绩效

(一)企业规模

从2006 年至今,爱尔眼科集团的规模实现了快速增长,从财务指标上来看,爱尔眼科的总资产增长速度几乎每年都大于7%。为了满足扩张的需要,公司于2009 年在深圳创业板上市,募集资金34036.40 万元,因而当年的资产规模增长最快,短短几年时间,爱尔眼科的总资产规模已经从2006 年末的33304 万元飙升到211945万元,增长了6.36倍。另外其净资产也呈现出相同的增长趋势。由此可得爱尔眼科的商业模式在资产规模扩张方面取得了良好的效果。

(二)盈利能力

爱尔眼科集团的扩张速度很快,其盈利状况(见表2)同样保持着良好的增长状态,营业收入、营业利润以及利润总额几乎每年都以较高的速度增长,说明企业以独特的商业模式进行扩张使公司取得了较好的盈利状况。

过度的扩张可能使企业陷入危机甚至破产,由图2知,自2010 至2013 年,爱尔眼科的实际增长率一直高于其可持续增长率,说明爱尔眼科快速扩张很可能给企业带来的财务等问题,因此需提高警惕。爱尔眼科的实际增长率自2011 年后呈现下降的趋势,这也能说明企业经营效率和财务政策在不断地改善。

总体而言,独特的商业模式和良好的运作具有良好的财务绩效,爱尔眼科实现了资产规模迅速增长,并同时保持着较高的盈利增长,而实际增长率连续几年高于其可持续增长率,可能会产生问题,因此管理层需要注意调整经营策略或者财务策略。

本文主要分析了爱尔眼科集团商业模式的设计和运行及其财务绩效,希望日后的研究能够更为细致地分析爱尔眼科集团财务战略推动其商业模式运作的内在逻辑。

参考文献:

[1]朱本益.爱尔眼科集团资本运营的实践与分析[D].中南大学,2006.

[2]王琴.基于价值网络重构的企业商业模式创新[J].中国工业经济,2011.(01).

医疗服务行业盈利模式范文第4篇

最近,国内移动医疗、移动健康领域有不少新的创业者以及热门产品涌现,如春雨掌上医生、快速问医生、5U家庭医生、掌握健康及糖护士、智能体温计、康康血压计及37健康的血压管家等等,都获得了天使投资人或VC机构的投资。

刚性需求背后的巨大市场空间

2011年国务院办公厅的《社会养老服务体系建设规划(2011-2015年)》指出,预计2020-2050年中国将进入加速老龄化阶段。到2050年,老龄人口总量将超过4亿,老龄化水平将超过30%。而65岁以上老龄人口的冠心病、高血压、糖尿病、哮喘、关节炎等慢性疾病的患病率是 15~45岁人口的3~7倍,造成了医疗资源的严重短缺。与此同时,独居老人增多、空巢化趋势加剧,也造成了医疗服务需求特别是能够实现远程实时监控的移 动医疗健康服务需求的急剧增长。

另一方面,由于中国医疗资源不足、配置不均衡,存在看病难、治病贵等各类问题,与城市各大医院相比,社区医疗与农村医疗相对薄弱,总之医疗服务供需之间的矛盾也为移动医疗健康产业带来了巨大的机会。

技术应用方面,大数据技术、移动互联网以及物联网技术的发展为移动医疗健康领域的崛起提供了必要条件:利用大数据技术建立电子病历平台,便于搜索病人信息,寻找疾病线索;利用移动APP,市民可以与医生随时随地在线联系;而物联网技术则使得病人个体化自我监测成为现实。

根据移动互联网权威机构的数据统计,2012年中国移动医疗健康市场规模达到18.6亿元,较上一年增长17.7%。2014年中国移动医疗健康市场规模将达到28.4亿元,预计到2017年,将突破125亿元,年复合增长率超过70%。

资本热捧移动医疗健康

最近,国内移动医疗、移动健康领域有不少新的创业者以及热门产品涌现,包括专业化的人体指标监测产品,如监测血糖的糖护士,为育龄妇女和儿童监测体温的智能体温计,监测血压的康康血压计和37健康的血压管家,以及各类医疗在线服务平台和论坛,如掌上医生、快速问医生、5U家庭医生、掌握健康等,都获得了天使投资人及VC机构的投资。

其中,睿仁医疗推出的“可穿戴智能体温计+App”可以为备孕妇女和儿童实时监测体温,正是瞄准了现实生活中的刚性需求,以相对容易监测识别的体温数据为出发点,将移动医疗与大数据技术结合起来。目前睿仁医疗已经获得北软天使基金、英诺天使基金及戈壁投资1000万元的投资。

而春雨掌上医生则是一款结合“自查”与“问诊”的健康诊疗类客户端,通过这个App客户可以通过在线自查的方式查询自己可能罹患的疾病并免费向医生提问。与其他移动医疗App相比,其特点在于客户的数据与信息最终被国内二甲公立医院以上的医生接收,并为用户提出专业化的诊疗建议。目前,春雨掌上医生已完成两轮融资,其中A轮300万美元投资来源于蓝驰创投,B轮为贝塔斯曼800万美元注资。

尚无清晰的盈利模式

虽然资本对于移动医疗的热情不减,但是很多移动医疗企业至今尚未有较为成熟的盈利模式,这也就意味着如果投入的资金不能实现良性的回收,未来移动医疗将很难持续火热下去。

当前,国内大多数的移动医疗企业仍然处于用户积累的初级阶段,比如现在市场上比较热的消费型医疗概念设备,其大多集中于某些简单数据的监测与记录上,如血压与血糖监测、女性生理周期监测以及育龄妇女与儿童的体温检测等等,对于数据缺乏深度挖掘,客户之间的互动性相对较差,而且创业者对于企业的盈利模式尚未有清晰的规划。而其他的一些医疗互动平台与社区,比如5U家庭医生、春雨天下、好大夫、丁香园等的商务模式正在逐渐成熟,其盈利则主要是通过转嫁广告费、中介费、增值服务和在线问诊等来实现的。更为重要的是,目前市面上的多数移动医疗企业均未解决一个最为核心的问题:不论是慢性病的管理还是为客 户提供远程医疗,所有数据的最终接收端应为医生,但目前由于中国公立医院医生尚未得到根本性的解放,医生(特别是三甲医院的医生)很难通过这些移动医疗设备及App为客户提供详细充足的专业建议。移动医疗虽然发展火爆,投资者热捧,但其中真正解决了国内医疗供需矛盾的屈指可数,更何况医疗行业与其他行业相比,政策敏感度较高,创业者很难通过市场化的方式获取竞争优势,因此,在投资移动医疗与健康产业的过程中需警惕泡沫化风险。

行业发展趋势研判

当前国内移动医疗健康产业仍处在发展的初级阶段,但是随着移动互联网技术的发展、公立医院改制的进行以及国民就医观念的不断开放,移动医疗将会迎来爆发型增长,在行业发展的过程中,不论是向药企收费、向医院收费、向保险公司收费还是向消费者收费,移动医疗企业的盈利模式将会逐渐清晰。

可穿戴智能医疗设备能够有效地协助患者进行个性化健康管理,通过对各项指标的检测来纠正功能性病理状态,中断病理改变过程。合理的慢性疾病管理,能够避免看急诊和住院治疗,减少就医次数,从而带来费用和人力成本节约。

医疗服务行业盈利模式范文第5篇

关键词:医疗责任保险 理赔制度 法律法规

医疗保险已经成为我们生活中不可或缺的部分,建立健全医疗保险制度业已成为市场经济深化的迫切需要。“低水平、广覆盖、双方承担、统账结合”是城镇职工基本医疗保险制度的基本原则。而目前我国医疗责任保险模式还不够完善,因此我们要不断创新完善我国医疗责任保险模式,笔者根据自己多年的实践经验,提出了的建议如下:

一、 强化医疗责任保险相关的法律法规

调查发现,目前各个国家采用的责任保险方式,一般都是强制保险和资源保险两类。强制保险,是指根据国家颁布的有关法律和法规,凡是在规定范围内的单位或个人,不管愿意与否都必须参加的保险,也就是我们平时说的法定保险。自愿保险,是指投保人和保险人在平等自愿的基础上,通过订立保险合同、自愿组合而建立的保险关系,也就是任意保险。强制性的医疗保险具有自愿保险难以比拟的,因此我们要强化医疗责任保险相关的法律法规。强制性保险与自愿保险相比较的优势:一是,可以借助政府的力量,解决医疗责任保险难以解决的问题;二是,针对医疗机构的特征采取相应的管理措施,约束医疗机构/医护人员的不正当行为;三是,能够站在医患双方的角度,顾忌双方的利益,且能够维护医疗机构正常运行;四是,能够逐步形成科学、完善的医疗责任保险系统。

二、健全我国的医疗责任保险制度系统

(一)将商业保险模式作为基础

目前,世界上部分国家采用的是互助型医疗责任保险模式,不仅缓和了紧张的医患关系,还有助于社会的和谐发展。可见,互助型医疗责任保险模式确实存在不可忽视的优点,但是要想充分发挥它的优势,必须要有经济实力/国家的法律地位等因素的支持。然而, 我国行业组织的法律地位与职能范围与其它国家相比较,受到了很大的限制,因此在根据我国目前的实际情况,笔者认为我们不应该盲目效仿其他国家,将互助型医疗责任保险模式作为基础,而是应该以商业保险模式作为基础,最终能够建立和谐的医患关系,使患者的利益能够得到保障。

(二)建立综合型与互助型同存的医疗责任保险制度

医疗机构是指依法定程序设立的从事疾病诊断、治疗活动的卫生机构的总称,它的主要职责是为人民提供医疗服务。我国的医疗机构可以分为两大类:盈利性医疗机构和非盈利性医疗机构。盈利性医疗机构所获取的利益大多数都被投资者占有,而非盈利性医疗机构建立的目的不是要获得高额的利益,而是要为社会公众提供医疗服务。虽然,目前我国的非盈利性医疗机构也收取一定的费用,但是但是它的收入往往是用于弥补医疗服务。非盈利性医疗机构的开设不是为获得利益,因此国家在税收等方面给予了一定的优惠政策。因此,在投保医疗责任保险时,首先要了解盈利性医疗机构和非盈利医疗机构的本质区别,因为保险率和理赔标准与医疗机构的性质有很大的关系。就我国目前的国情来讲,笔者认为我们应该建立综合型与互助型同存的医疗责任保险制度,而在实际应用的过程中,要讲综合互助型同村的医疗责任保险制度和互医疗保险责任制度有机结合起来,确保医患两者的双方利益,缓解医患之间的矛盾,从而将医患纠纷完美解决。

(三)不断完善保险的理赔制度

保险理赔往往是根据相关的医疗事故技术鉴定机构给出的鉴定结果决定的,因此要想完善保险的理赔制度,首先就要建立独立的医疗事故技术鉴定机构,从而保证医疗事故的鉴定结果的公正性。医疗事故技术鉴定往往是由已学会组织相关临床医学专家和法医学专家成立专家组,运用科学的专业知识与医疗事故进行分析研究,最终得出医疗事故的原因。大部分的患者对于医疗事故技术鉴定机构给出的鉴定结果存在意义,不能够完全信服。究其原因,就是医学会与卫生行政部门之间的关系很微妙,卫生部分的意愿能够在医学会中间得到实现,确实存在包庇的嫌疑。因此,要建立一个独立的医疗事故技术鉴定机构,就是医疗事故鉴定技术鉴定机构的成员完完全全脱离卫生行政的相关部门。笔者认为,医疗事故鉴定技术结构可以走市场化的模式,确保它与目前的社会更加协调,使它成为一个为广大公众服务的中介机构。

综上所述,要想使医患双方的关系得到缓解,使隐患纠纷得到完美解决,就必须要不断完善我国的医疗责任保险制度。但是,在构建医疗责任保险制度的过程,我们不能够盲目的依照其他国家的医疗责任保险制度,而是应该以我国的实际情况为依据,制定出科学合理的医疗责任保险系统,不断完善我国医疗的理赔制度,使医患双方的利益得到保障。

参考文献: