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企业信用管理的目的

企业信用管理的目的

企业信用管理的目的范文第1篇

【关键词】 项目管理信息安全企业

项目管理是最近几年工商管理专业的新兴学科。最近十几年来,我们国家的互联网技术迅速发展,企业的信息安全正在引起人们的重视。信息安全企业所提供的信息产品在市场中的地位越来越高,信息安全市场呈现爆发式的增长。对于现代企业而言,项目管理已经成为现代企业主要生存与发展的模式。首先项目管理是信息安全企业成长的主要动力。项目是企业发展的主要利润来源之一。其次项目是信息安全企业树立良好形象的窗口,良好的企业形象会吸引更多的潜在的客户,尤其是对信息安全企业而言,只有宣传自己做过的成功的项目,才能不断提升自己的形象。最后项目管理不仅是信息安全企业发展的内在的动力,同时也是衡量企业员工业绩的主要指标,更是激励信息安全技术人员的重要舞台。

1 信息安全企业需要项目管理技术的原因分析

众所周知,如果一个企业在市场经济环境中所获取的利润主要来自于项目,那么这个企业就必须要建立相应的项目管理体系。一般的信息安全企业正是这样一类的企业,这种企业的生存与发展都是以项目为基础的。另外一个方面,项目管理提供的是一种企业管理的思路与方法。项目管理在信息安全企业中的应用主要体现在以下几个方面:(1)通过采用项目管理的具体形式,能够在一定程度上提升项目本身所带来的经济效益。(2)可以不断的提升客户对企业的满意程度。(3)通过项目管理的形式,可以提升项目成员的综合素质。

2 如何构建信息安全企业的项目管理体系

2.1 确定项目管理的总体目标

信息安全企业的项目管理就是在要在企业资源有限的情况下,尽量满足时间与成本及绩效的约束,最终实现企业与客户良好的关系互动。通常在管理过程中都要建立相应的项目管理流程。规范项目的管理流程主要是为了提高项目的管理效率,不能过分死板的依据项目的管理流程来做事情。其次,在信息安全企业中,项目的具体进程都处在动态之中,所以管理流程都应该随着企业发展的内部与外部环境的不断变化而变化。另外对于具体的项目管理流程而言,只有得到企业领导层的具体认可,才能够顺利的开展起来。

2.2 制定项目进度计划和质量管理计划,对项目存在的风险做出合理的评估

制定项目计划的重点是为了企业在最短的时间内完成项目,找出尽可能多的项目管理的解决方法。信息安全企业的项目进度计划制定主要包括以下方面,比如项目管理工作的分解;建立相关的子项目之间的依赖关系;安排相关的人力资源事宜;资源的依赖关系。由于在实际的项目管理运行的过程中,并不是某项活动完成之后,才可以进行下一项活动。项目质量管理计划是后续阶段控制管理和指导的依据,制定争取的质量计划,是项目在后期实施管理的基础。在信息系统集成的项目中,下列事件的发生对项目管理风险的产生是巨大的,比如到货延迟、设备模块的匹配问题等。此外项目管理的内容还包括项目沟通管理和项目变更管理。

3 信息安全企业建立项目管理制度的措施

3.1 企业领导层要从思想观念上重视项目管理的作用

信息企业的项目观念里工作要始终牢记三个基本要素:范围、时间、成本。将项目管理的精髓渗透到企业经营管理的各个方面。目前国内的各个企业都没有建立自己的项目管理制度,仅凭个人的经验或者是传统的教条主义来管理公司的业务。笔者认为作为企业的管理层,应该时刻根据企业的发展状况,丰富和发展适合企业的项目管理的基本政策和制度。

3.2 从组织结构上适应项目管理

对于信息安全企业,最好设立专门的项目管理办公室。首先从企业的内部架构来看,使得企业的组织机构趋向于项目管理型的方向发展,其次,信息安全企业的项目管理办公室专门从事项目管理工作过程中的标准化工作,使得项目管理的流程尽量的能够变成在企业内部行之有效的标准;最后信息安全企业可以逐步将良好的项目管理经验传播到整个公司内部,实现公司职能的内部职能转换。信息安全企业项目管理者的责任就是项目的促成者和培养者,不是项目的执行者。

3.3 从信息企业的硬件设施上支持公司的项目管理

一般信息安全企业在实施项目管理的过程中都会考虑成本问题,自行开发项目管理系统软件的优点在于节约了很多的外包经费,另外这也同样有利于信息安全企业的技术人员了解和熟悉公司的业务。在具体的项目管理系统模块开发设计的方面可以开发企业内部所需要以及关注的领域。一个完整的项目管理系统通常包括建立项目信息,比如客户信息、商务信息、项目级别、项目团队成员的基本信息;在具体的项目计划模块还包括了很多内容,比如项目沟通计划,首付款计划,人力资源以及风险管理。对于硬件部分的项目报告模块和项目文档模块也在这个软件系统之中有所具体的表现。

4 结语

项目管理是最近几年工商管理专业的新兴学科。本文重点分析了项目管理在信息安全企业中的具体的应用,探讨了信息安全企业的发展为什么需要项目管理,解析了如何构建信息安全企业的项目管理体系,主要包括确定项目管理的总体目标、制定项目进度计划和质量管理计划,对项目存在的风险做出合理的评估。通过对参考文献的分析,信息安全企业建立项目管理制度的措施主要包括四个方面,首先企业领导层要从思想观念上重视项目管理的作用;其次从组织结构上适应项目管理;然后从信息企业的硬件设施上支持公司的项目管理;最后从项目执行的具体流程上和人员培训管理上加强项目管理。

参考文献:

[1]邱苑华等著.现代项目管理学(第2版)〔M8,科学出版社2007年版:Pl-P58.

企业信用管理的目的范文第2篇

关键词:通信施工 项目风险管理 主要风险 重要性 管理流程 具体策略

一、风险管理的主要流程

通信施工风险管理的主要流程可以用下图表示:

1.目标规划。风险目标规划,是管理层在对外部环境和内部条件进行认真分析研究的基础上,对一定时期内风险管理的工作目标、阶段重点、方针策略、主要措施、实施步骤等作出的具有系统性、全局性的谋划。一个完整的目标规划包括以下几个方面:内外部形势判断;组织目标的确定;实现的方针策略;实施的重点步骤;组织技术等保障。

2.风险识别。技术层面的第一个环节,是关键环节或者基础环节。它的主要功能是寻找通信施工项目风险发生的可能领域,识别风险发生的具体目标。

3.风险等级排序。就是从两个变量来确定风险值。风险值与以下因素有关:风险事项发生的概率(可能性),风险事项发生的负面后果。风险值=事件概率×后果,数据值高=高风险,数据值低=低风险。风险等级估算的注意点:风险等级排序的价值是在比较中得到实证的;用经过等级估算选出的具体对象,与随机的、没有针对性的、任意的对象比较,来体现等级排序在通信施工项目风险中的作用。

险应对处理。针对风险能做什么?不是所有风险都需要应对的,可采取的正确的做法是:通常可以改变制度避免它,目前容忍接受它,积极应对减少它(减少可能性或结果)。

5风险管理的评估。风险评估的关键点有两个:需要关注影响和结果而非只注重投入与产出;质量衡量应与数量衡量相配合。评估方法要考虑结果评估与过程评估相结合。实现的途径是单项评估与多样化评估、综合评估相结合。

二、当前通信施工企业项目方面能够识别的主要风险

在通信施工企业的整个项目中,大致分为业主、设计人员、施工单位和监督人员四类。由于我国通信运营商具有垄断的特性,而且其投资流程比较规范,所以项目中的风险主要在设计、施工和监督三大方面。具体包括信用风险、技术风险、合同风险、采购风险、质量风险、管理风险、安全风险、财务风险等。

1.信用风险。信用风险是指交易对手未能履行约定契约中的义务而造成经济损失的风险,也可能是由于交易行为主体不规范等给工程项目带来的风险。如电信运营商在招投标过程中不规范不合法的行为,过分压低承包价格等现象。

2.技术风险。技术风险是指与项目有关的技术因素改变或采用新型技术工艺给项目带来的风险,也包括设计人员设计水平和施工单位掌握所采用技术的熟练程度等。如勘探设计不全面,未考虑断层带、当地水文状况对光缆的影响等情况。

3.合同风险。合同风险是指施工企业和业主或者其他项目相关方签订合同时由于某些合同条款内容不合理或不全面,以及合同管理方面产生的风险。包括:合同条款风险和合同管理风险。

4.采购风险。通信施工项目所需材料一般科技集成度高,价格较高。业主进行采购,施工单位仅进行设备的安装,这就是工程施工方包工不包料;另一种是施工单位自己采购材料,包工包料。如果业主指定材料供应商却造成质量缺陷或者施工单位采购优质材料业主不支付高额材料成本,这极有可能触发合同罚则,造成采购风险。

5.质量风险。通信施工项目验收应按照合同中约定好的规范,由业主以及更客观的第三方一起参与质量检验。工程项目对工艺和技术指标的要求较高,而设备材料的质量直接影响技术指标,所以施工单位的质量风险比较低,采购优质优价的材料,施工时运用成熟的技术便可以规避质量风险。

6.管理风险。施工过程中,项目团队自身管理出现问题产生的风险称为管理风险。对于通信施工项目,其领导团队必须具备各个环节负责人,项目的实施也需要不同专业的技术人员。合理调度各种资源,合理确定每个人的义务、责任,合理进行利益分配。管理中出现漏洞很有可能引发连贯性风险,影响企业形象。

7.安全风险。施工单位面临的最大风险之一就是安全风险。通信项目在施工过程中因防护措施不当,引发公共网络通信中断,危害公网安全;对于某些高空、管线作业不熟练,不规范而引发的人身安全事故。这些风险都对施工单位有着严重的负面影响,需要严格控制。

8.财务风险。财务风险最主要指施工单位先自身垫付项目支出费用,向业主追要工程款困难导致施工单位资金链断裂。由于我国通信建设行业是买方市场,工程发包供小于求,只有四大通信公司进行工程招标,投标企业为了扩大市场占用率,不惜盲日赊销,会造成应收账款逐渐增多,对账款回收更加困难。企业领导缺乏应收账款风险意识,财务部门内部结构中应收账款管理滞后等都造成了企业财务风险加剧。

三、通信施工企业应对项目风险的具体策略

按照风险因素的分类、每一项风险发生的概率以及它们对项目整体所产生的影响,应采取不同的风险应对方法。在通信建设工程项目中,主要采取的策略包括风险规避、风险转移、风险减轻和风险接受。

1.风险规避,是改变项目计划来消除特定风险事件的威肋。通常情况下有两种基本途径,第一类是拒绝风险。如通信企业了解到建设工程项目中存在较大的风险,就可以拒绝运营商的投标邀请;第二类是放弃以前所承担的风险,这一类的事例在通信建设工程项目管理中较少,如了解到某一个子项目的研究计划有许多新的过去未发生的风险,决定放弃研究以避免风险。一般来说,对于通信企业来讲,规避风险是一种消极的经营手段。因为,在现代的通信行业经营中广泛存在着各类风险,要想完全规避风险是不可能的。

2.风险转移,是把风险的后果转移给第三方,通过合同的约定,由保险公司或者供应商担保。通信建设工程项目通常采取外包的形式来转移项目建设的风险。例如,某发包方对于已签约的项目没有成功交付经验,为了项目能够顺利完成交付,此时发包方可采用外包方式,发包方必须有明确的合同条款来约定承包方对项目的建设质量、进度以及实施中的网络安全等方面的保证,只有这样风险转移才能顺利进行。

3.风险减轻,是指在项目实施前,通过对风险的分析,将可预见的风险进行控制与规避,该措施实施得越早所取得的效果越好。比如,在通信建设工程项目建设过程中,项目的配套资源(机房环境、电源、光缆等)如果不具备,当项目进展到需要这些资源配合时,会严重影响项目的实施进度,因此对于配套资源到位情况,在项目初期就要进行监控,设定时间点,进行风险预警,即使真的因为该原因而影响了项目进度,运营商也不会怪罪项目组的,因为配套往往是由运营商自己进行建设,而且项目组也进行了风险预警与推动。

4.风险接受,是指准备应对风险事件,包括积极的风险解决计划,或者消极的准备接受风险所带来的后果。积极的处理措施就是提前准备好应急预案,其目的是使项目风险损失最小化,应急预案是在风险发起时起作用的。为了经济上的原因,并不是对每一个风险都要制定应急预案,而是对风险进行评价后,δ切┙洗蟮姆缦栈蚩梢苑掷嗟姆缦詹胖贫ㄓ急预案。消极的接受风险的后果的同时应该制定挽救方案,挽救方案的目的是使风险发生后造成损失的财务修复到最高的可使用程度。挽救方案是不能事先制定的,因为只有在风险发生后才能确认风险的具体细节(损失程度与造成的负面影响),因此挽救方案只能是在风险发生后而制定的补救性方案,只需在应急预案中规定风险发生后的挽救方案小组人员配备和挽救流程即可。

企业信用管理的目的范文第3篇

[关键词] 企业管理 采购管理系统 场馆建设

一、PMBOK2004项目采购管理

项目采购管理包括从项目团队外部购买或获得为完成工作所需的产品、服务或成果的过程,组织既可是产品、服务或成果的买方,也可以是卖方。项目采购管理包括为管理项目团队授权人员签发的合同或采购定单所需的合同管理和变更控制过程。

项目采购管理也包括外部组织(买方)从实施组织(卖方)获取项目而签发的任何合同,以及管理合同规定的项目团队应承担的合同义务。

采购过程包括:

采购规划――确定采购何物及何时如何采购。

发包规划――记录产品、服务或成果要求,并确定潜在卖方。

询价――根据情况获取信息、报价、投标书、报盘或建议书。

选择卖方――评定报价,在潜在的卖方中进行选择,并与卖方洽谈书面合同。

合同管理――管理合同以及买卖双方之间的关系,审查并记录卖方当前的绩效或截止到目前的绩效,以确定所需要的纠正措施,与为将来与卖方的关系提供依据,管理合同提供依据,管理与合同相关的变更,并在适当时管理与项目外部买方的合同关系。

合同收尾――完成并结算合同,包括解决任何未决问题,并就与项目或项目阶段相关的每项合同进行收尾工作。

项目采购管理过程涉及的买卖双方之间的合同是法律文件,项目团队负责促使合同符合项目的具体要求。组织制定具体的政策或程序。项目管理涉及的各种活动构成合同生命期,应进行积极的管理,并认真斟酌合同条款和条件的措词,可避免或缓解可识别的项目管理风险。就产品或服务签订合同,是管理或假定潜在风险的一种责任分配方式。

二、某体育馆综合电子信息系统集成系统工程概况

重庆某体育馆是一个集体育比赛、文艺演出、大型展览、休闲娱乐、全民健身于一体的多功能建筑群。本公司承接该体育场馆综合电子信息系统集成工程的深化设计、设备材料供货、安装、调试、测试、验收、培训和售后维保,本工程主要内容包括了13个子系统:

1.综合布线系统GCS。常规PDS系统、电视转播及评论布线、场地扩声联络管线敷设;设计采用流行的六类布线系统及光纤到配线间的光纤布线系统,积木式的标准接插件使系统的扩充和升级极为容易,为体育馆提供高速的信息传输通道。

2.计算机信息网络系统CIS。计算机网络系统采取星型拓扑方式,运用中心和配线间的二级管理模式,在中心机房设网管中心(核心网络层,最高级网管中心),构成中央级局域网。配线间设二级交换网(骨干网络层,本地网管中心),核心网络及骨干网络均采用intranet模式,网络的骨干解决方案是千兆以太网。

3.有线电视系统CATV。系统采用5-860MHZ双向邻频HFC电缆电视传输网络系统,节目容量大,除了提供有线电视台全部节目以外,并可以开通自办节目。同时系统的传输方式可以满足今后在利用HFC宽带传输数据时,留有另一条高速传输网络通道的接口。为今后在场馆内实施”三网合一”(即:电视网、电话网、计算机网) 的综合传输方式预留网络接口。

4.不间断集中供电系统UPS。设计UPS不间断电源系统则针对体育中心的中心机房、重要设备提供了最可靠的电源支持,并建立双机热备份功能。

5.防雷接地系统。设计雷电过电压及电磁干扰保护防机房线路、设备及人身安全,确保数据线路、设备运行安全,是体育馆智能化系统数据通信网建设及运行管理工作的重要组成部分。

6.闭路电视监控系统CCTV。在场馆的各主要出入口及重要部位设置功能不同的摄像机,在场馆监控中心设置电视监控墙,配备先进的数字硬盘录像系统保存图像资料,通过管理计算机、矩阵控制主机完成对任一路摄像机的显示、调用及控制。

另外还有音响扩声系统PAS、公共广播系统、计时记分系统TSS、电视转播及评论系统BTCS、场地LED大屏幕显示系统DAS、停车场管理系统以及机房建设等

三、项目采购管理在本工程中的应用

(一)采购规划

根据项目的招投标书、项目投标报价清单表、详细的设备材料工程技术要求书、项目进度计划表等相关文件,制定本体育馆电子信息系统集成系统的采购规划。但采购内容的深化调整,需要在工程中标后,应甲方要求进行项目深化设计,并对部分技术参数进行适当修改和调整,进而得出较准确的实际工程预算造价,最后根据综合深化后进度和费用作出实际的采购计划。(见表1所示)

(二)发包规划

本体育馆综合信息系统集成项目中计算机信息集成部分由本公司项目部完成,其它系统的软、硬件等主要材料采用外部购买方式,由采购部完成。

在项目投标期间,部分外购的项目已经确定,采购部原则上以已确定的外购单位作为主要的潜在卖方,但是为了减少项目的成本风险,我们要求采购部在已往的同类似经销商数据库中选择2~3家单位作为候选卖方,若没有,则寻找新的类似经销商及卖方。在选择新的候选卖方时,要求对卖方进行商务评审,包括经营资质、业绩、信誉和售后服务等,一般按照公司ISO9001质量管理体系标准的相关程序和要求进行。

(三)询价

分别与潜在卖方和候选卖方进行沟通、询价、比较,其实也是一个讲价还价的过程,这个过程是技术知识、人的沟通技巧和智慧的综合应用,最后形成采购比较表,承送给主管批准后,实施合同签定。(见表2)

(四)选择卖方

当主管审批后,就与确定的卖方开始签订合同,对合同条款进行谈判。合同格式和主要条款均由公司法律顾问草拟,在谈判的时候我公司一般要求按照我们的格式条款来签订,以期达到最小的合同风险。特别在一些关键性条款上(如付款、交货期等),采购人员必须力争。

(五)合同管理

项目合同签订后,我认为合同管理的最主要的环节是监督合同的执行,我们这个工程各项合同加上有近百个,而且合同的执行还应该和项目的实际进度相配合,并按实际的进度付款,因此正确、及时、顺利的执行合同监管合同是很重要环节。我公司对合同的监管执行,是通过物料统筹表来完成的,这张统筹表必须经项目经理和采购部老总的共同审批通过的。(见表3)

(六)合同收尾

在合同收尾阶段,采购部要核对到货清单,包括收到的、返工的、退货的总数,并与财务部核对账目,确定无误这之后,再进行各项合同的清算。

通过对项目采购管理知识的应用,规范了我公司的采购流程,使各采购环节清楚、职责分明,是实现项目整体高效管理关键的部分。但是在应用中,我们发现目前的采购管理缺乏一定的灵活性,在处理一些紧急事件时,应该有灵活的应急措施,从而提高采购效率。

企业信用管理的目的范文第4篇

 

关键词:企业管理 信用管理体系 信用管理职能 信用风险管理

一、企业信用管理体系的重要性

现代市场经济的实质是以契约为基础的信用经济,信用经济的主体是各式各样的企业,企业信用管理制度是社会信用制度的重要组成部分。在市场经济中,建立企业信用管理制度成为企业长期发展的核心和基础,也是国内企业具备国际竞争力的根本保障,对企业自身的发展和社会信用制度的完善起着相当重要的作用。

(一)信用是市场交易活动的基本前提

规范有序的市场经济活动需要建立一个能够有效调动社会资源和规范市场交易的信用制度。良好的信用关系是企业正常经营与市场健康运行的基本保证。没有信用,企业不可能正常经营;没有信用,市场不可能健康运行;没有信用,市场经济不可能健康发展;没有信用,宏观经济政策不可能顺利实施。

(二)信用是企业发展壮大的重要保障

市场经济越发达,企业活动范围越广泛,信用就越重要。从企业整体看,信用是企业形成凝聚力并且发展壮大的基础,没有了信用,企业无法发展壮大;从企业融资看,信用是企业融资的重要条件,如果企业信用缺乏或者信用制度不健全,就不可能顺利融资;从市场交易看,企业只有诚实守信,才能在市场树立良好的形象,受到客户和消费者的信赖和欢迎,才能赢得更广阔的市场。因此,加强企业信用管理,改善企业信用状况,提升企业信用等级,对于企业抵御市场风险,改善企业融资条件,提高企业整体素质和综合竞争力,促进企业健康发展和做大做强,实现宏观调控目标具有重要意义。

由此可见,企业有必要对信用管理体系进行改革或完善,一是企业外部信用体系的管理,二是企业内部信用体系的管理。这里笔者仅就企业内部信用管理体系提出个人的一点想法。

二、企业内部信用管理体系

随着以解决产权问题为核心的法人治理结构的建立和完善,我国企业面临的更为严峻和紧迫的问题是,基础管理落后,无法适应当前买方市场和信用经济的要求。特别是在电子商务飞速发展的今天,信用经济更是成为当今世界的主流。

当前我国市场信用体制相对比较落后,使得很多在B2B平台上开展的商务活动难以兑现,线下付款势必存在着债务拖欠和应收账款居高不下的问题,影响了企业发展。为了有效规避商务活动中的兑现风险.企业有必要建立和完善企业内部信用管理体系,这也是每个企业微观经营管理机制改革的关键环节。

(一)问题分析

在传统经济体制下,企业的经营管理是在计划与行政管理之下进行的,企业之间(包括企业与银行之间)的交易大多是在同一个所有者或管理者的统一安排下进行的,企业无须过多关心信用和风险问题。进入市场经济体制后,企业变成了具有独立法人资格、独立自主经营的经济主体。这时沿袭传统管理体制的企业,其信用管理和风险控制能力的欠缺开始暴露出来,并逐渐成为制约企业健康、稳定发展的瓶颈。当前,我国大部分企业在信用管理方面存在着如下几个方面的问题。

1.经营管理目标的偏差。近几年来,我国许多中小企业在发展上大致都经历了以下过程:初期资金高投入,销售额高增长,后期则低回报,甚至出现经营危机。在买方市场和赊销方式下,一个企业如果过份注重销售业绩的增长,虽然能快速扩大账面销售额,但其背后的财务状况却不容乐观,应收账款上升,销售费用上升,负债增加,呆账坏账增加,利润随之下降。这些问题的根源就是企业经营管理目标的偏差。有的企业管理者为了应付上级主管部门业绩考核,不顾企业长远利益,一心追求眼前利润;有的企业迫于市场竞争压力,单纯追求销售额增长,偏离了最终利润这一企业最主要的目标。企业经营管理目标发生偏差,使企业的信用大打折扣,信用管理自然名存实亡。

2.基本管理职能的欠缺。在我国企业现有的管理职能中,应收账款的管理职能基本上是由销售部和财务部这两个部门承担的。然而在落实应收账款的过程中却常常出现由于职责分工不清而导致两个部门相互推托的现象,这样就使得应收账款的处理效率十分低下,甚至出现管理真空。基本管理职能存在欠缺,使这两个部门由于管理目标、职能、利益和对于市场反应上的差异,都不可能较好地承担起企业信用管理和应收账款管理的职能。

3.应收账款管理的滞后。我国绝大多数中小企业应收账款管理的重点是如何“追账”。有些企业的销售人员、财务人员耗费大量精力参与讨债,有些企业甚至专门成立了追账机构,但收账效果并不理想。主要原因是,这些企业忽视了交易之前和交易过程中的信用管理,将应收账款管理的重点放在“事后收账”,结果使应收账款得不到合理的控制,还花费了数倍于应收账款正常管理的成本,损失惨重。应收账款管理明显滞后,使企业一时无法收回账款,使得各方面的资金周转不开,影响了企业的正常发展,甚至面临倒闭的境地。

4..信用管理方法的落后。在目前销售业务管理和财务管理上,我国大多数企业还没有很好地掌握或运用现代先进的信用管理技术和方法。比如对客户的信用风险缺少评估和预测,交易中往往是凭主观判断作决策,缺少科学的决策依据。在销售业务管理上,由于缺少信用额度控制,往往是重权力而不重职能,一旦出现风险问题又相互推卸责任。在账款回收工作上更是缺少专业化的方法,在销售提成的激励下,业务人员拉到大量订单之后寄希望于一些缺少专业技能的人员去收账,企业最终只能品尝大量呆账造成的苦果。

(二)基本解决方案

企业要想从根本上解决以上信用管理方面存在的问题,应该从以下几个方面着手。

1.建立合理的信用管理组织机构。目前我国企业在组织机构及其职能设置上不能适应现代市场竞争及信用管理的要求,主要表现在:企业最高管理决策层缺少对信用决策业务的领导和控制;信用管理职能划分不清,大多是支离破碎地分布在销售和财务部门,其结果往往是只重权力不重职能;部门内部管理目标、职责和权力不配套,而且部门问在信用管理上缺少协调和沟通;缺少独立的信用管理职能和专业化分工

针对上述管理现状及未来企业管理现代化的要求,提出如下解决方案:

企业信用管理的目的范文第5篇

关键词:通信项目管理;管理问题;解决措施

1 通信项目管理的发展及发展的意义

通信项目管理是实现项目目标管理的过程,随着社会的发展,通信技术越来越重要,其发展对于整个社会都有着重大的意义,其意义在于通过对有限的资源进行全过程计划、组织、控制,实现对项目所涉及到工作的有效管理。项目管理能够对合理安排项目进度,有效使用项目资源,确保项目能够如期完成,并有效降低项目成本,可以给企业带来巨大的价值。通信项目管理中的一系列项目管理方法和技术的使用,可以尽早制定项目的任务组成,并合理安排各项任务的先后顺序,不仅如此,它还可以有效安排资源的使用,是资源能够充分利用,从而保证项目的顺利实施,并有效降低项目成本,使企业得到更多的利益。虽然通信工程管理的发展给企业为社会做出了很多的贡献,但其弊端也是不容小觑的。

2 通信项目管理中存在的问题及分析

现如今,我们每天都在使用通信技术,我们的生活离不开通信技术,通信项目的发展趋势越来越迅猛,但也因为其管理技术的不成熟存在着许多的弊端,我们只有发现并解决了这些不足,通信项目才能更好的发展。下面,我们就来介绍并且分析通信项目技术存在的问题及解决这些问题的方法。

2.1 通信项目管理的业务结构不合理,导致经济增长质量不高

以往通信项目主要依靠关联业务支撑,现关联业务收入逐年减少,现在市场存在的通信机构有移动、联通,而这两家的市场介入面窄且通信业务处于低端时期,创收创利的能力差,集团政企客户在以前预算压力不大的情况下并未着手涉足,就目前的情况看,通信技术集团客户市场非常艰难。并且,从通信行业业务总体上的传统市场随着运营商投资下降趋于萎缩,使通信项目的业务收入增长难以维系。

2.2 企业经营成本不断增加,企业利润水平降低

目前,经济增长迅速,在人们收入增加的同时,物价也在持续增涨,企业受物价的影响,使公司的经营成本不断增加,比如,人工成本、力资成本、车辆使用成本及员工差旅成本等等,不仅如此,新颁布的《新劳动合同法》也使企业的成本增多,这些都加大了企业成本的开支,降低了企业利润。更重要的是,在通信项目管理过程中经常出现施工成本目标管理责任不明确,再加上员工成本意识薄弱,施工材料管理不严谨,造成很多不必要的浪费,总是存在材料遗漏或莫名丢失的情况,所以企业要加强对员工的管理,必要时可以制定一些规章制度,以规范企业的管理。

2.3 员工的队伍结构与企业发展需求不一致,导致企业核心竞争力不强

企业员工的队伍结构非常重要,一个好的员工队伍会给企业带来巨大的利益,企业在挑选员工时可以多选择四类专业人才,即市场营销类经营、项目管理经营、技术专业和综合管理人员,但仅仅有这些是不够的,一个好的员工队伍结构还必须要有强大的团结精神,必要时,要对员工多多进行鼓励,多举行一些活动,以放松员工的心情。

2.4 先进的管理手段和方法应用不广泛,管理创新和技术创新效果不明显

部分企业虽然引进了先进的管理技术,但企业并没有真正掌握方法的精髓,也没有真正贯彻实行引进的管理技术,且有些管理技术并没有实现精细化,制度也还不完善,执行也不到位。目前的项目管理计划的制定不够严谨,随意性大,可操作性差,所以在实施中并不能完全遵循,项目计划是一个企业项目经营实施项目管理控制的基础,所以企业应重视企业的项目计划,要维护好项目计划的严肃性。

2.5 企业的管理水平和信息化程度不高并缺乏创新能力

企业现在使用的系统功能还需要改进,创新是一个国家进步的灵魂,没有创新国家就会退步,企业应充分调动并培养企业员工的创新能力,不仅如此,企业还应多多培养员工的综合素质,提高员工的技术水平才是企业现在应当注重的。

3 通信项目管理弊端的解决方法

3.1 合理规范企业通信项目管理的结构,使企业的项目管理在一个稳定、安全、健康的环境下生存,另外,企业应明确项目管理与企业经营之间的关系,明确企业经营的形式,通信项目的发展让企业之间的竞争加剧,一个好的通信企业需要拥有成本和价格的优势,施工能力和产品质量也是竞争的因素之一,只有在产品好又价格优惠的情况下,消费者才会更加青睐贵公司的产品,另外,树立一个好的品牌形象也是企业取胜的重要因素之一,企业应树立一个积极向上、充满正能量并且信誉度高、值得大众信赖的品牌形象,企业还应多宣传公司的优点,加强对公司的文化建设,这样不仅能吸引更多的消费者还能吸引更多的优秀精英去贵公司工作。

3.2 近年来,由于物价上涨企业经营的成本增多,但企业绝对不能克扣员工的工资来达到减轻企业成本的目的,企业应该增强员工的综合素质,加强员工的成本的意识,在通信项目管理过程明确施工成本目标管理的责任,加强施工材料的管理,用更加严谨的态度工作,避免因为粗心而造成的很多不必要的浪费,以前,许多企业总是存在材料遗漏或莫名丢失的情况,所以现在企业要加强对员工的管理,增强员工工作的积极性,必要时可以制定一些规章制度,以规范企业的管理。

3.3 企业优劣的核心就是企业要有一个庞大的员工队伍,只有优秀的员工队伍才能为企业创造出更多的价值,员工的队伍结构要与企业发展需求相一致,这样才能使企业的核心竞争力加强,不仅如此,企业还需要随时关心员工的工作于生活,正所谓得民心者的天下,企业只有让员工都愿意为企业工作把企业的事当成自己的事,企业才能从根本上得到进步。

3.4 许多企业虽然引进了先进的技术先进的管理方法,但企业执行力差,企业应着重培养企业的管理者,让他们牢固的掌握先进的技术和方法,并督促属下学习,孔子说过,工欲善其事必先利其器,只有熟练地掌握了技术和方法才能真正学到管理技术的精髓,通信项目管理技术才能真正得到提高。另外,企业还应重视项目管理,重新制定安全可靠的项目管理条约,用更加严谨更加细致的态度重新制定项目,最后,还要维护好项目计划的严肃性。

3.5 创新能力是一个企业进步的灵魂,一个没有创新能力的企业就像是一个毫无生机的花园,就算不被破坏早晚自己也要灭亡,这样的企业总有一天会被市场淘汰,所以企业应着重培养员工的创新能力为企业出谋划策,为企业创造出更好的产品。

4 结束语

随着社会的发展,通信市场发展前景广阔,在享受通信技术给我们带来利益的同时,我们应及时发现通信项目管理存在的弊端并尽快找到解决问题的方法,一个严谨、全面、安全、健康的管理方法才能避免企业被市场淘汰,并走上良性循环的轨道。