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市场营销学

市场营销学

市场营销学范文第1篇

1 《市场营销管理》课程介绍

《市场营销管理》是市场营销专业的核心专业课程。课程的核心内容,就是研究在买方市场的环境中,卖方如何从顾客的需要出发,制订企业发展战略,组织企业市场营销活动,从而在满足顾客需求的前提下,提高企业在激烈竞争的市场环境中的竞争能力,实现卖方长远生存和发展的目标。

《市场营销管理》课程的教学目的是使学生在社会主义市场经济建设过程中,比较系统地掌握市场营销学的基础理论、知识和方法,加强学生对市场营销管理活动重要性的认识,使他们能够了解和分析市场营销环境,研究市场购买行为,制定市场营销组合决策,初步地掌握组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,从而切实地培养和提高学生应用市场营销原理解决实际营销问题的基本能力,为学生毕业后能够较好地适应市场营销管理工作的需要打下基础。

2 独立学院《市场营销管理》课程教学体系研究的重要性说明

市场营销专业的学习强调理论和实践的有机结合,注重实践性和操作性的锻炼,因此市场营销专业对核心课程的教学非常重视其系统性和针对性。《市场营销管理》课程作为市场营销专业的核心课程,提高《市场营销管理》课程的教学效果是让同学们更好掌握《市场营销管理》的基本理论和营销策略的有效途径。很多高等院校在《市场营销管理》的课程教学上都做了积极的探索和研究,并取得了一定的研究成果。每个学校都有自己的特点和特色,比如地域文化、学生来源地等,《市场营销管理》的教学管理应该在具体的环境和条件下进行系统设计,这样才能提高同学们学习的认可,进而实现课程的教学目标,树立对课程和专业学习的自信心和自豪感。133229 .cOM

独立学院是我国高等教育的重要组成部分,为我国社会主义的教育事业建设做出了积极贡献。同时我们也要认识到,独立学院有其非常明显的特点,如学生的基本素质要比公办高校弱些,学生的生源地较公办高校要跟集中些,学生的学习也需要受到更到的刺激,这些都是独立学院在进行课程教学过程中必须考虑到的,因此在独立学院的基础上对《市场营销管理》课程教学体系进行研究可以加强我们对《市场营销管理》在独立学院中的教学效果,实现学生在课程学习和专业学习的目标。接下来就以本文作者所就职的桂林电子科技大学信息科技学院(广西的独立学院)来进行《市场营销管理》课程教学体系的研究。

3 独立学院《市场营销管理》理论教学模块改革

在理论教学模块中,独立学院跟其他本科院校一样,都非常重视各知识点之间的关联与逻辑,按照营销导论、营销战略、环境分析、市场购买行为分析、市场调查、竞争战略、stp战略、营销4p、营销管理和策划、营销的新发展这一条清晰的营销知识链进行理论授课,结合我们学院超市和零售店铺的经营实际进行案例教学,通过让同学们去店铺的实际感受所获取的营销感知与课堂教学进行有机的对比学习,同学们能比较好掌握营销知识链的各个知识点。同时,为了让同学们能在接触市场营销时有一个正确的认识,对正确的营销理念的学习进行了一定课时的安排,这些课时也安排在《市场营销管理》授课的前面,如对营销伦理这一知识点进行了重点讲述与讨论,通过营销伦理这一知识点的案例(如蒙牛伊利事件等)分析与讨论,使同学们对市场营销的认识从一开始就有了一个非常正确和理性的认识,并为其后续营销专业课程指引了方向,通过这一知识点的学习,也极大地提高了同学们的学习热情,为《市场营销管理》课程的顺利开展打下了一个扎实和良好的授课基础。为了将独立学院《市场营销管理》理论教学模块改革的成果进行更好的宣传与交流,我们教研室将教学的成果出版成书,那就是有科学出版社于2011年8 月出版的有我们学院严宗光老师主编的《市场营销管理》,该教材出版后发行情况良好,广西的独立学院市场营销课程基本上都采用本教材,同时我们的老师在与其他院校同行专业探讨该教材时,将《市场营销管理》新的知识架构与同行专家交流,得到同行专业的认可。

4 独立学院《市场营销管理》实验教学模块改革

我们学院之前的《市场营销管理》课程实验内容由任课老师根据实验课时的时数来考量,如有12个课时的实验课时要求就安排3-4个实验。同时我们也发现,各实验之间没有形成体系,主要有两个方面,一是实验内容的选择上有些随意,二是在实验研究对象没有延续性,如第一个实验是研究a公司,第二个可能是研究b公司,这样不能让同学们对实验教学形成系统认识,这与本课程实验教学要求和目标是有一定差距的。

因此,《市场营销管理》实验教学应该从有一个整体架构上的体系,我们也梳理了《市场营销管理》课程的实验体系,见下表。

每个独立学院的具体情况不同,开展实验教学的条件也不尽相同,因此各独立学院要根据自己的实际情况来合理选择实验项目来开展实验教学。

以作者所在的独立学院,即桂林电子科技大学信息科技学院为例进行说明。桂林电子科技大学信息科技学院是桂林的一所独立学院,我们市场营销专业的学生基础要较二本院校弱,但我们也发现,我们学院的学生接触外界的机会和手段又较二本有很大差异。首先,我们学院的学生与外界沟通手段上更便利,绝大多数学生都有笔记本电脑并能无线上网,在线时间也比较长,对网络的应用更熟悉和有兴趣;其次我们的学生更乐衷于参加各种社会活动,这些对于开展《市场营销管理》实验也有一个更好的基础。另外我们学院在尧山(花江校区)远离市区,出去市区开展实验活动受到更大的限制,因此实验开展以校园作为核心平台,充分利用我们的校园这个资源。比如对产品组合实验,就让同学们利用对我们学院后勤的生活补给站进行实验研究。。

5 独立学院《市场营销管理》教学体系改革研究

市场营销学范文第2篇

关键词:市场营销;场景;营销;人才培养

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)23-0016-01

市场营销课程教学只有强化场景营销研究,才能进一步提升市场营销课程教学的实效性,不断丰富市场营销理论,以满足时代对市场营销人才的需求。随着中国与世界经济的接轨,市场营销人才就业情景全线飘红,稳居市场需求榜三甲之列。

一、市场营销课程教学中的场景营销要素与主体

(1)场景营销的要素。一般来说,场景营销主要包括五个基本的要素:时间、地点、人物、事件、关系。因此,场景营销设计要抓住这五个要素,这样才能提升场景营销效果。前三个要素设计,要重视结合消费者的消费特点与营销对象的特点,选择能够引起消费者接受的时间、地点、人物等,贴近消费者的实际,将消费者零碎的时间利用起来;事件设计要突出故事性与情节性,以生动曲折的情节引起消费者的兴趣,激发消费者消费动机;关系要素则是前四个要素的关联点,引起四个要素发生相互作用,达到场景营销的目标预期。

(2)场景营销的主体。场景营销包括三大主体,即媒体、用户、广告。媒体是场景营销的载体,销售者通过媒体将广告传输给用户,用户通过媒体接受广告,在场景营销手段的作用下,产生特定的消费心理或者消费行为。在这三个主体中,用户是受众,场景营销能否达到效果,很大程度上取决于广告的设计艺术与媒体的投放等。场景营销要着重于用户进行设计,突出受众主体的信息接收习惯与消费方式等。

二、市场营销课程教学中的场景营销特点

(1)隐性特征。场景营销与一般的广告方式不同,它往往具有隐性特征,它不直接透露营销的意图,而是将营销目的融合在受众的生活场景中。场景营销的隐性特征与软广告以及植入式广告具有相似的特点。

(2)精准性高。场景营销由于借助生活场景的方式进行营销,它具有定位准确的特点,往往集中于某一个或者某一类生活场景,它的精准性更高,能够起到一般广告所达不到的效果,广告的转化率相对较高。

(3)富有创意。场景营销由于要结合消费者的生活,尤其是要精心创设场景。因此,可以运用的艺术手段更多。场景营销的这一特点就使其具有了更多的创意空间,设计者可以根据受众的特点与营销的目的,融入自己更多的主观思想,带给受众更多的艺术感受。

(4)贴近生活。场景营销设计不是简单的微视频,它具有广告的目的性。因此,场景营销往往运用了较多的广告技术,它需要根据受众的行为进行分析,并且通过市场调查,以便对消费者的生活特征进行了解,提升场景营销的作用力。

三、市场营销课程教学中的场景营销

(1)现实场景营销。在营销中,人们往往结合消费者的现实生活进行场景营销,这就是现实场景营销。这种场景营销的显著特征是帮助消费者构建起商品与生活的联系,抓住身边事物之间的微妙联系,通过互相映衬或者反衬等带给消费者独特的心理体验,以激起消费者对商品的兴趣,进而产生消费愿望。现实场景营销具有现场效应,更容易带给人们真实的现场场景体验,以场景勾起人们对生活中某一种或某一类“类似场景”,进而使消费者产生共鸣;然而现实场景营销又往往受到现场的限制,在营销的时间与空间上具有一定的局限性。

(2)PC场景营销。PC场景营销是指基于PC为营销媒介的一种营销方法。例如,人们在运用浏览器或者其他搜索引擎时,产生的信息收集行为或者网购行为等,基于这样的场景,营销企业就会根据人们输入的信息,提供相关场景。PC场景营销主要以兴趣为抓手,根据人们的消费兴趣或者意向,再通过高频的曝光率,带给人们另类的营销冲击;最后再以某一切入口,进行营销宣传。PC场景营销带给人们更多的场景营销体验,与现实场景营销相比,PC场景营销选择的空间与余地更大,带给消费者的体验更丰富,但是带给消费者的体验真实性比不上现实场景营销。

(3)移动场景营销。移动场景营销是基于移动设备载体的一种场景营销手段。随着移动手机的快速发展与移动网络的发展升级,移动场景营销得到快速发展。它不同于PC场景营销,它具有与现实生活相结合的便利功能,而且移动手机的智能化发展,使移动场景营销形式更为丰富,消费者可以进行便捷的互动,能够最大程度上摆脱时间与空间的限制,更加便利。

四、结束语

总之,加强市场营销课程教学中的场景营销研究有助于了解市场营销的热点,丰富学生营销理论,提升营销能力。教师要善于引导学生把握场景营销的要素、主体、特点等,进一步加强基于场景营销的市场营销教学研究,提升教学的实效性。

参考文献:

[1]崔玉华.基于职业能力培养的市场营销课程教学改革[J].北京工业职业技术学院学报,2012(03).

市场营销学范文第3篇

《市场营销学》是一门在应用型本科院校开设十分普遍的课程。随着全球化经济的不断发展,各行各业对市场营销人才的需求急速增加,尤其对既具备专业知识又懂营销的人才需求缺口更大,因此《市场营销学》也列入了非市场营销专业课程教学的计划,而怎样在非营销专业讲授该门课程则是授课教师需思考的问题。

1明确应用型本科市场营销学教学定位

应用型本科院校专业人才培养目标应定位于“本科本色+应用特色”,培养集专业精神、专业知识和专业技能于一身的专业化人才。在应用型本科院校,“市场营销学”课程是本科经济管理学科下开设的一门专业基础课程,主要讲授市场营销学的基本原理和实践知识,课程学习围绕营销基本原理、市场环境分析、营销战略规划和营销策略实施等内容展开。对市场营销专业而言,市场营销学的教学定位应体现出:学生需了解市场营销学的历史渊源、掌握营销学的基本架构、熟悉营销理论的发展前沿,尤其应帮助学生夯实理论基础,激发学习兴趣和求知欲,为后续专业课程的学习打下坚实的基础。

对于非市场营销专业而言,市场营销学的教学定位应体现出:在掌握基本的营销基本架构的基础上,结合各自所学专业灵活运用营销知识,重在理解和运用。在国际贸易专业应体现跨国公司的国际营销活动如何进行,在金融专业应体现出针对具体的金融产品企业该如何制定营销策略,在财务管理专业应体现营销和财务是企业成功运营的两大部门应协调发展,在旅游专业则应结合旅游行业的发展企业如何实施旅游营销。

2营销专业的营销教学方法分析

市场营销学作为专门研究市场营销活动规律的科学,是经济理论科学与管理科学相结合的产物,有其特定的理论体系和原理,因此,从市场营销的教学内容来看,具有较强的经验性特点,其理论和方法是对企业实践经验的总结和概括。其次,营销学是创新性极强的科学,其不断创新、不断更新的营销理念、营销策略与方法是企业市场营销活动保持旺盛生命力的源泉,因而在营销学的教学目的上,不仅是专业知识和专业理论的传授,更重要的是着重实践能力的培养,如企业所处营销环境的分析能力、对市场的认识和判断进行准确定位的能力,对营销决策实施的把握能力等。目前运用较多的市场营销学教学方法主要有以下几种:

2.1问题与讨论教学法

问题与讨论教学是指以问题驱动教学,激发学生主动思考,通过相互交流讨论加深对问题的理解。在讲解营销的基本概念和原理的时候可通过系列问题的提问加深学生对此知识点的认识和把握。如介绍“市场营销”概念时,可提问“我们的生活是否和营销活动紧密相关?你对营销有何认识、感悟?营销是否等同于推销?”等等,通过问题的提出激发学生开动脑筋思考营销是否和他们相联系,什么是营销,如何理解和看待营销。

2.2案例教学法

案例教学法又称个案研究法,是指运用案例进行教学实践,改变传统教学以讲授为本,从概念到概念的注入式教学方式,变成一种促进学生成为教学主体,学生自主学习、合作学习、研究性学习,探索性学习的开放式教学方式。案例教学可分为两种类型:一是从实例到理论,即引导学生运用案例,经过自主合作,群体思维撞击,寻找知识形成规律,发现基本概念并运用掌握的规律和概念去解决实际问题;二是从理论到实例,即给出基本概念,启发学生运用基本概念,发散思维,以实例解释理论,以实例证明理论,从而获得解决实际问题的能力。

2.3多媒体互动教学法

多媒体互动教学是指为了让学生对所学知识有深刻的理解,教师改变传统的一言堂灌输式教学方法,把教学活动看作是师生进行一种生命与生命的交往、沟通,把教学过程看作是一个动态发展着的教与学统一的交互影响和交互活动过程。在充分利用多媒体技术强化教学内容的同时,鼓励学生参与到课堂讨论和互动问答之中,这种教学方法从一定程度上改善了传统教学过程中学生处于被动局面的格局,取得了良好的教学效果。

2.4模拟实践教学法

模拟实践教学法是建立在理论知识与实践结合基础上的一种教学方法,它在以课堂教学为主的教学模式中,侧重于模拟实践场景,为学生提供一个仿真的实践平台,让学生在亲身体验中自觉地将理论知识与实际操作结合起来,进而高效率地培养学生的各种能力。教学中通过教师对教学实践内容的设计.使学生高度参与教学整个过程,在引导学生参与实践的操作过程中,不但增强了师生互动.也增强了学生之间的互动与交流。目前在各大院校市场营销专业所普遍采用的ERP沙盘模拟实训课程教学就属于此类教学方法的运用。

3非营销专业营销教学方法探讨

市场营销作为经济管理类专业的一门基础通识课程,普遍开设在各专业教学计划中,如国际贸易专业、国际金融专业、财务管理专业、旅游专业等,下面结合各专业的特点探讨市场营销学的教学方法:

3.1突出专业特色的案例教学法

案例教学是市场营销教学常用的一种方式,其案例选择和分析应紧紧围绕所阐述的原理,对非营销专业的学生而言,案例教学应结合本专业的特色,加深学生对该营销原理与知识的理解和运用。在国际贸易专业,市场营销课程是一门重要的实践延伸性课程,是学生在掌握了相关国际贸易知识的基础上,运用相关营销技能以达到提升国际贸易实际操作的能力。因此案例的选择可围绕成功的跨国公司的营销实践展开,着重分析其在国际市场营销环境下如何开展营销活动,如何应对来自东道国和国际企业的竞争构建自身的竞争优势。在金融专业,市场营销课程的教学应突出体现在金融领域尤其是银行业的运用,让学生认识到如何围绕客户这个核心进行相关金融产品的市场定位、产品定价,如何掌握新型的营销方式,创新金融产品和服务,树立金融品牌形象。如在讲授产品组合决策时,可分析招商银行成功推出金葵花系列产品后,又如何成功推广其信用卡业务,它的产品功能、服务特色、产品定价优势是如何体现出来的。

在财务管理专业,市场营销课程的教学应让学生了解到作为企业中两个非常重要的部门,市场营销与财务管理显得尤为重要,因为市场营销部门可为财务管理部门提供丰富的经营成果,反之,财务管理部门又为市场营销部门提供强有力的资金支持,因此两者应相互学习,加深了解,和谐发展。企业的财务管理人员应对企业市场营销活动流程有基本的认识,应合理进行营销预算和考核,如定价策略与报价的支持、新产品开发财务分析、盈亏平衡分析等。在旅游专业,市场营销的教学应让学生紧密结合旅游业的特点掌握和理解旅游市场营销的相关理论和方法,掌握旅游市场营销中的市场营销环境分析、市场营销信息系统与营销调研、市场细分、目标市场选择与市场定位、旅游产品策略、定价策略、产品销售渠道策略、促销策略等。因此在相关案例的选择上应侧重围绕旅游行业和企业的发展,制定旅游产品的4P’s。

3.2引入情景教学模式、拓展模拟实践教学法

情景模拟教学是在教师所创设的市场营销管理情景和模拟真实的市场营销环境下,让学生担任不同的角色、运用所学知识在模拟场景中开展各种相关业务操作、教师在一旁进行指导和分析并作出最后总结的一种教学方法。场投入高,回报低,但宿州邮政物流因有相对优越于民营物流的国家政策、资金技术、公共平台、百年品牌等,可以不断完善市—县—乡—村的邮政物流服务体系,扩充更多的客户群,挖潜其他物流企业尚未作为重点开发的市场。

3宿州邮政物流发展战略的选择

3.1SWOT策略组合及选取

根据SWOT分析,按照“优势———机会”(SO)、“劣势———机会”(WO)、“优势———威胁”(ST)、“劣势———威胁”(WT)的排列组合[4],根据各因素对照分析,宿州邮政物流可以采取的策略组合:

SO战略:充分利用宿州邮政物流公司的资源优势,实行低成本快速扩张,增加服务内容,加强自有品牌的打造。

WO战略:以发展为首要任务,通过低成本扩张,完善服务网络,合理市场定位,扩大客户群体,提高管理水平。ST战略:针对需求差异性和个性化,准确选择服务的客户群体,扩充增值服务范围,延伸各项服务领域,利用宿州邮政的服务经验、品牌效应跨区域扩张,形成规模优势,注重社会效益。

WT战略:加强内部运作和物流服务的管理,以准确的市场定位、现有邮政网络的规模优势、政策环境优势等,降低风险和成本,应对各种无序竞争和潜在竞争者。

鉴于在宿州地域经济的持续性发展,外部市场环境、行业竞争环境和企业经营环境等,决定了宿州邮政物流应该倾向于选择“ST战略”,充分抓住目前发展机遇和契机,根据现有的网络、品牌、顾客群、资本等,注重经营理念、运作效率、人才引用、社会效益和增值服务。目前宿州速递物流努力探索“专业化经营,公司化管理,市场化运作”的机制,在强化对内对外服务形象的同时,重点加大对投递时限的要求,推进跨行业战略合作,进一步提高市场占有率,实现对社会的服务承诺。

3.2宿州邮政物流企业发展战略的选择

一般来说,企业发展的基本战略主要有三种:成本领先战略、差别化战略和集中化战略[5]。

3.2.1从自身条件分析

宿州邮政物流的发展历史较长,具备物流运作的悠久传统和丰富经验,在经历近年来的快速发展后,宿州邮政物流已充分显示出强大的网络生产营销能力,形成了独特的经营技能。同时,我们也看到,由于体制的原因,宿州邮政物流的运作依托于邮政大网,一直难以对内部各生产环节和与邮政主体间进行清晰的成本核算,其生产成本不能完全得到有效自控,对实施成本领先战略带来了致命的障碍。因此,从宿州物流本身现有的基本能力来分析,实施差别化竞争战略是较现实的选择。

3.2.2从市场需求的发展变化分析

市场营销学范文第4篇

关键词:市场营销学;经济;课程

中图分类号:G71 文献标识码:A

收录日期:2013年3月11日

目前,市场营销已成为建设社会主义市场经济、推动企业可持续发展不可或缺的重要学科。尤其是加入WTO后我国经济建设正步入国际化发展的轨道,目前专业的、优秀的市场营销理论与应用人才奇缺,市场营销教育肩负着重要的历史使命。市场营销学是一门新兴学科,从人才需求结构上看,社会迫切需要大批既懂理论又具有实践能力的市场营销专业高等职业人才。市场营销学课程是所有经济管理学科学生的专业基础课;市场营销学是一门实践性非常强的应用学科;市场营销学是一门综合性的边缘学科。集经济科学与行为科学和现代管理理论于一体。

一、课程目标

1、《市场营销学》课程作为市场营销专业、工商管理专业的基础课,其目标是帮助学生掌握市场营销方面的相关理论与技术,培养学生对市场的调查、分析能力与敏锐的感知力,并且能够应用适当的方法制定科学合理的决策。

2、结合学校“工学并举”的办学特色及营销专业的培养目标,《市场营销学》课程的定位是“理论与实践并重,经典与前沿相结合,培养创新思维”。《市场营销学》是一门集科学与艺术特征为一体的学科,既要让学生通过课堂的学习掌握理论,又要通过实践环节帮助学生提高应用能力并且培养发散性思维;同时,由于现代营销理论更新发展速度较快,在教学过程中应及时将前沿理论补充到教学内容中,在原有体系基础上不断积累新知识,帮助学生实现知识扩容,提高学生的知识创造意识与创新思维。

二、课程设计

本课程的设计是建立在对营销职业岗位工作流程分解的基础上,以职业能力培养为重点来进行的。市场营销专业每年都会邀请来自行业的专家组成的专业指导委员会审定人才培养方案,并听取他们根据职业能力培养要求所提出的课程开设建议,校外专家结合校内专任教师的广泛行业调研,提出市场营销专业的课程体系规划方案;而由校内专任教师与行业企业专家共同组成的课程组,则进一步对《市场营销学》课程进行课程标准的开发以及项目教学的活动载体设计,最终形成目前较为新颖的工作任务导向的各种学习项目。

作为一门理论、实践一体化的项目化课程,本课程的实践教学采用课内实践教学与课外实践教学相结合的方法。课内的实践教学,以就业为导向,彻底打破原有课程的理论教学体系,突出课程的应用性和操作性。充分利用校内实训基地,开展广泛实训,提高设备及设施的利用率。此外,课内实践教学活动还辅之以校内第二课堂活动及校外实习基地的各项实践活动。校外实习基地的各项实践活动,主要包括各种认知实习、专业实习、顶岗实习等工学结合活动,利用本专业的各校外实习基地,通过与校内实训基地的统筹规划,可以使课堂内学到的理论知识和模拟操作在真实的实践活动中得到反复演练,从而熟练掌握市场调研、营销策划、推销、客户维护等各项专业技能;并通过了解企业实际,感受企业文化,将学生培养成准职业人。

三、实践教学设计思想

实践教学的设计思想:以就业为导向、以职业岗位群的需要为依据、以培养应用型人才为目标,建立起“一个中心、两种方式、三项结合、四方面提高”的实践教学体系。即以提高学生的实践技能与发展潜力为中心;采用模拟训练与实际运作两种方式;把长期实践与短期实训结合起来、课上案例分析与课下项目研究结合起来、校内实验室实训与校外基地顶岗实习结合起来;全面提高学生的职业意识、敬业精神、职业技能与专业素质。

1、按照专业培养目标要求,合理设计实践教学的内容与体系。以导论工程为抓手,开阔学生学术视野;以导读工程为抓手,夯实学生理论功底;以导做工程为抓手,推动学生综合应用能力。利用寒暑假组织学生到校外实训基地顶岗实习,减少实践教学对理论教学的冲击,增强学生的实际操作能力,缩短学生进入社会后的适应期,而且确保学生具有较高的理论素养,满足当前企业对复合型人才的需要。通过第二课堂与课下项目研究的开展,锻炼学生的分析问题与解决问题的能力,指导教师持续地把实践中所得到的经验、教训及案例等带进课堂,丰富课堂教学的内容。调动学生的学习积极性,提高学生学习的主动性,同时增强学生的职业意识,提高学生的专业素质。

2、创建“渐进式”的综合训练制度。基于认知规律的渐进性和培养创新思维的客观需要,并根据企业营销活动的特点和规律,建立以专题调研为特色的、渐进式的综合训练制度,使学生得到从“提出问题和目标――设计问卷――实地调查――资料整理、分析――撰写报告”全过程的训练。

四、教学方法与教学手段

随着市场营销专业教学计划、课程建设、教学内容等方面的改革,教师教学方法和教学手段也随之发生了重大变化。主要体现在以下方面:

1、引入案例教学。除了要求教师将已掌握的案例材料在授课过程中讲解分析外,还要求学生在教师的引导下,运用大量案例讨论来加深学生对营销概念和营销分析方法的认识。一方面在课程内容介绍之中穿插案例讨论,加深学生对个别章节理论概念的认识;另一方面在课程内容介绍完之后,组织完整的营销案例讨论,加深学生对整个课程理论概念和分析方法的全面认识。

设立实践教学使学生能够学以致用,将所学理论知识与实践有机、充分地结合起来,从而实现培养经济管理类学生实用型、技能型、职业型人才培养的目标。通过以上措施,激发广大同学的主动性和创造性,并将学生引上了对市场营销现实问题的思考之路。

2、开展电化教学和计算机辅助教学。电化教学和计算机辅助教学,是改革传统教学方法的重要手段,是理论联系实际的有效途径。近年来,在市场营销课程和专业建设中,大力支持和鼓励教师结合课程的特点积极开展计算机辅助教学。具体有:(1)结合课程内容的改革,认真制作、使用多媒体课件,以动感式页面吸引学生学习的兴趣,同时通过多媒体课件制作大赛,在教师之间探讨、交流多媒体制作的经验,了解学生对多媒体课件制作及其内容的具体意见和要求,不断提高制作水平;(2)上课中积极利用网络资源,通过选择合适的网上案例对课程内容进行分析与讲解;(3)通过网络及时了解学生对教学的设想、建议,回答学生提出的相关问题等等。

主要参考文献:

[1]浅谈高职市场营销专业教学模式探析,2011.10.

市场营销学范文第5篇

【关键词】市场营销;教学方式;实践课业;课程结构

高职高专人才培养体系是以培养高等技术应用型专门人才为根本任务的,以适应社会需要为目标,以培养技术应用能力为主线来设计学生的知识、能力、素质结构三位一体的人才培养体系。在市场营销教学过程中,理论知识够用即可,理论知识的教学是为完成实践课业服务的。淡化理论、强调实践,取消了应试型的作业,学生掌握了理论知识后动手操作实践课业。课程的考核是对学生所完成的所有课业及其表现进行评估。课业的指导和编排是教师通过对企业岗位需求的调研,与企业人员共同讨论研究,将工作内容编入教学任务,以任务驱动进行教学,学生完成一个课业模块,就掌握了企业一道真实的工作流程。这样学生对现实的企业运营有了直观认识和体验,进入企业时就已经掌握了岗位的基本技能,在毕业与就业间无缝对接,企业也相应节省了基本的上岗培训时间。越来越多的企业开始注重网络营销,在对数十家企业进行市场营销岗位调研中,企业对基础营销岗位的能力要求中都提到需要具备网络营销能力。网络营销需要利用信息技术去创造、宣传、传递客户价值,并对客户关系进行管理,目的是为企业和利益相关者创造收益。相比与传统营销方式,网络营销提高了传统营销工作的效率,同时也改变了企业的营销战略。通过网络营销,越来越多的企业开发出了全新的经营模式,增加了客户价值,提高了企业的盈利能力。在中国未来的网络营销趋势中,网络广告投放、网络品牌发展、网站优化、网络产品定位及定价、在线销售、网络营销渠道、在线服务支持等业务都能比传统营销方式创造更多的营收。企业翻阅了当下的市场营销教材,并了解大多院校的培养方式,普遍提出两个问题:首先,教材的更新速度远远跟不上企业对于岗位能力要求的变化;其次,由于高职高专的实际教学时间较短,课程种类开设较少,单一的市场营销课程所学的知识和能力无法满足企业对于员工综合能力的要求。在教学中可以以教材为主线,将与时俱进的案例和缺失的知识模块穿插在教学活动中。针对以上两个主要问题,对于实践课业模式下的市场营销教学方式提出下列建议。

一、补充与时俱进的教学案例

(一)使用易于互动的案例

尽管一些经典案例能够清晰说明知识和能力的要点,但当前的学生在互联网时代下更容易被碎片化信息所吸引。微信、微博、QQ等工具的传播效应远远大于传统媒介,引用新鲜且传播广的案例,学生容易被吸引,充分活跃课堂气氛,动手操作案例也会更积极。同时,企业的营销途径也开始以网络为主,因此教学要与时俱进,重视当下微信、微博、QQ等传播工具对于市场营销的重要影响,在教学中要将最新的传播工具融入教学。教师也要关注各类流行元素,这样才能理解各种来源于网络文化的营销创意,更客观地评价学生的实践课业。

(二)兼具本土化案例与国际化案例

中国的宏观营销环境与西方国家有着较大差异。国际化案例对于中国本土企业而言可以借鉴,但往往没有百分百的适用性。面对全球化环境,企业也在改变自己的经营模式,通信技术和计算机技术飞速发展,为企业的网络营销创造了遍布全球的商业机遇。瞬息万变的营销环境下,补充最新的国际化案例可以拓宽学生的视野,也符合国际化背景企业的用人要求。在营销本土化理论被众多企业接受的同时,本土化案例可以让学生更详细细分和研究中国市场,为企业寻找潜在市场。

二、优化课程结构

(一)强化市场调研与预测模块

在大数据时代下,将传统的市场调研与大数据相结合,会在定性分析和定量分析方面产生巨大优势。当前的市场营销教学中,市场调研还是以简单的设计、分发、统计问卷为主要任务,这种基本技能已经无法满足企业的岗位能力要求。根据当下企业调研的工作任务,企业开始注重后续的任务———挖掘数据的价值,深入了解客户的态度和理解客户的购买行为。在市场调研获取客户数据后,应当将市场调研的实践课业内容延伸,让学生与时俱进掌握数据挖掘,对消费决策进行更加综合深入的分析。企业通过对客户的信息进行归类分析与收集,进而对客户进行“一对一”的精准营销,为客户提供个性化需求,能够帮助营销人员分析目标客户群体,获知目标客户的相关信息,进而对这些客户进行分类处理,以此来增加销售额并降低销售成本。

(二)强化客户关系管理模块

客户关系管理是指企业为提高核心竞争力,利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程,其最终目标是吸引新客户、留住老客户以及将已有客户转为忠实客户,增加市场份额。产品同质化是目前市场营销中的一个难题,企业若想销售更多的产品,必须提高客户服务质量,提高顾客满意度,与客户建立长期友好的关系。对于企业而言,开发一个新客户的成本远远大于维护老客户的成本。在当前市场营销的教学框架中,强调产品和服务的营销,学生进入企业面对客户时,发现不知如何与客户进行有效沟通,无法把新客户转化为忠诚客户,亦或是让老客户对企业失望转向竞争企业。在市场营销教学中应当强化客户关系管理的模块,使学生获得坚持以客户为中心、为客户创造价值的理念,帮助企业甄别不同价值的客户,实现企业与客户之间的“双赢”。

参考文献