辅导员的意见
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辅导员的意见范文第1篇
[关键词] 高校辅导员 主观幸福感
1 引言
主观幸福感(subjective Well-Being，SWB)是个体根据自定的标准对其生活质量所作的总体评价与体验，是反映某一社会中个体生活质量的重要心理学指标。许多学者认为，主观幸福感主要包括认知评价和情感体验两个成分，前者是个人根据自己选择的标准对其生活质量所作的总体认知评价，即生活满意度;后者是指生活中的情感体验，包括积极情感和消极情感。
辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是大学生日常思想政治教育、管理和服务的组织者、实施者和指导者，是大学生的人生导师和健康成长的知心朋友。他们是加强和改进大学生思想政治教育工作的组织保证，是高校培养“四有”人才、促进学校改革发展和维护学校与社会稳定的重要力量。总的来看，近年来随着中央16号文件的深入贯彻落实，《普通高等学校辅导员队伍建设规定》和《2006-2010年普通高等学校辅导员培训计划》的实施，高校的辅导员队伍建设得到进一步的加强，调动了辅导员工作的积极性和创造性，提高了辅导员的工作水平。但辅导员队伍建设也面临着一些不容忽视的问题，如辅导员的职业认同感不强，主动思考工作，主动开展工作的欲望不强烈，以及主观幸福感不强等等。这些问题已经严重影响到高校辅导员队伍建设。加强对高校辅导员主观幸福感研究，对于进一步加强辅导员队伍的建设，提高辅导员工作质量和水平，促进辅导员队伍专业化建设和职业化发展，具有重要的理论价值和现实意义。
2 研究方法
2.1 被试
本研究从福建省13所本、专科院校中随机抽取220名辅导员作为被试，共回收有效问卷211份，并从中随机抽取50位辅导员进行访谈，被试特征详见表1、表2、表3、表4、表5。
2.2 研究工具
主观幸福感量表。该量表由生活满意度量表和情感平衡量表组成。生活满意度量表由Diener等人编制，包括 5个项目，用于评价主观幸福感的认知成分――整体生活满意度，要求被试评定对这 5个项目的赞同程度，分值在 1 - 7之间，1表示强烈反对，7表示强烈赞成，量表总分为各题分数的平均分。情感平衡量表由 Bradburn等人编制，用于测量正性情感和负性情感。该量表由 10个项目组成，要求被试回答在上一周里，他们所体验到的情感，如果对正性情感项目回答“是”记 1分，对负性情感项目回答“是”记1分。情感平衡的计算方法是以正性情感分减负性情感分，再加一个系数 5。在本研究中测得量表总体α系数为 018306，各维度α系数分别为 0.8966、0.17352、0.6717 。
2.3 数据处理
数据采集完采用SPSS13.0进行处理。
3 研究结果
3.1 主观幸福感总体比较
经过数据分析发现，高校辅导员生活满意度处于中等水平，所体验到的正性情感相对较多，负性情感相对较少（见表6）。
3.2 高校辅导员性别差异的比较
高校男女辅导员主观幸福感没有显著差异（见表7）。
3.3 高校辅导员编制类型差异的比较
高校编制内辅导员的生活满意度显著优于高校编制外辅导员的生活满意度，但是他们的正负性情感却没有显著差异（见表8）。
3.4 高校辅导员专兼职差异的比较
高校专兼职辅导员主观幸福感没有显著差异（见表9）。
3.5 高校辅导员年龄差异的比较
不同年龄阶段的高校辅导员主观幸福感没有显著差异（见表10）。
3.6 高校辅导员职称差异的比较
不同职称的高校辅导员主观幸福感没有显著的差异（见表11）。
3.7 高校辅导员所带学生不同专业类型差异的比较
所带学生不同专业类型的高校辅导员的主观幸福感没有显著差异（见表12）。
3.8 高校辅导员不同工作年限差异的比较
不同工作年限的高校辅导员主观幸福感没有显著差异。但数据显示，工作5－8年的辅导员主观幸福感相对较强，工作8年以上的辅导员，主观幸福感日益减弱（见表13）。
3.9 不同学校类型高校辅导员主观幸福感差异的比较
不同学校类型的高校辅导员主观幸福感有极其显著差异，专科院校辅导员主观幸福感最佳，其次是本科院校辅导员，最后是成人教育学校辅导员，而且成人教育学校辅导员负性情感明显高于本科院校和专科院校，但正性情感差异并不明显（见表14）。
3.10 所带不同学历学生的辅导员差异的比较
所带不同学历学生的辅导员主观幸福感并无显著差异（见表15）。
3.11 辅导员主观幸福感呈逐年上升的趋势
我们从被试中随机抽取50名辅导员进行访谈，在访谈中，我们发现，2004年《中共中央、国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）印发后，各级教育行政部门和各高校进一步加大了辅导员队伍建设的力度，采取了一系列措施，努力做到辅导员工作有条件、事业有平台、发展有空间。特别是随着辅导员职业化、专家化建设的不断推进，辅导员主观幸福感明显增强。
4 分析与讨论
4.1 高校辅导员生活满意度处于中等水平，且有逐年上升的趋势，所体验到的正性情感相对较多，负性情感相对较少。这与辅导员的职业特点有很大关系，高校辅导员队伍是一个比较特殊的教师群体, 他们在学校中负责学生的教育、管理和服务工作，工作时间长、强度和压力大，工作成效难以及时显现。这不仅使他们感到身体疲惫,也容易产生心理压力,在这些压力的持续作用,导致生活满意度不高。辅导员往往都是从优秀大学生中选的，各方面综合素质较高，并且辅导员队伍年龄结构呈现年轻化态势，综合素质和生活阅历也决定了他们经历的负性生活事件相对较少，所以辅导员的正性的情绪相对较多，负性的情感相对较少。
4.2 辅导员在性别、专兼职、年龄、职称、所带学生专业、工作年限等方面差异在主观幸福感上并无显著。在性别上，男女辅导员的工作职责并无太多差异，这不同于其他的职业，男女往往分工有所差异，这就导致了不同性别的辅导员在主观幸福感上并无显著差异。在年龄上，辅导员队伍以年轻的干部为多主，年龄多数在三十岁以下，工作年限基本上也差不多，职称多数为助教、讲师，差别不大，所以主观幸福感无显著差异。高校兼职辅导员，多数是由在校的研究生来当任，由于工作要求高，他们把辅导员工作作为主要工作，在时间、精力的投入上并不比专职辅导员少，所以主观幸福感没有显著差异。
4.3 高校编制内辅导员的生活满意度显著优于高校编制外辅导员的生活满意度，但是他们的正负性情感却没有显著差异。编制内辅导员从待遇、地位、职业发展等许多方面状况都好于编制外辅导员，编制外辅导员往往自己我评价较低，与周围编制内辅导员相比，往往对前途迷茫、悲观，这些消极的情绪，足以影响他们的主观幸福感。
5 对策与建议
辅导员的主观幸福感是一种主观的自我体验。要提高辅导员的主观幸福感，需要从辅导员自我调整和建立辅导员成长的良好环境着手，关键要提高辅导员的职业认知和职业认同感，推进辅导员队伍专业化建设和职业化发展，建立辅导员的心理健康维护制度和良好的社会支持系统。
5.1 提高辅导员的职业认知和职业认同感。职业认知是产生职业认同和归属的前提，是克服职业发展自发倾向，养成职业自觉的重要环节，也是影响主观幸福感的的重要因素。当前，影响辅导员职业化发展的一个重要问题就是社会、高校对辅导员的专业认同感还不强，辅导员的自我职业认知模糊，职业定位不准确，影响辅导员的主观幸福感。所以，高校要提高辅导员的职业认知和职业认同感：一是强化职业意识，真正理解辅导员、班主任是高等学校从事德育工作，开展大学生思想政治教育的骨干力量，是大学生健康成长的指导者和引路人，是高等学校教师队伍的重要组成部分。二是提升职业认同。辅导员通过积极的思考和行动，主动改变认知方式和思维方式, 认清自我价值, 提高自信心、归属感和成就感。三是实现职业价值。辅导员要通过进修培训, 扩大知识面, 提高工作水平, 实现职业价值与个人价值的整合, 从而获得完满的进步和理想的人格。此外，辅导员也要对自己有积极的评价, 这样才能增强工作的热情，降低工作压力维持良好的心理健康状态。
5.2 推进辅导员队伍专业化建设和职业化发展。推进辅导员队伍专业化建设和职业化发展，让辅导员真正找到职业发展的前景，找到事业发展的奔头，是提高辅导员主观幸福感的关键。一是进一步落实《普通高等学校辅导员队伍建设规定》，在工作中进一步明确和落实辅导员的职能定位、岗位职责和行为规范。二是建立辅导员的职业领域，建立辅导员专业的学科体系、课程体系和教材体系，真正把辅导员工作当作一个专业来建设。三是要建立专门的准入机制、管理机制、考核机制和退出机制，真正选拔愿意并且有条件从事终身从事辅导员职业的人员，并淘汰一些不愿意或不合格人员。四是要加强辅导员专业化培训，建立学校、省、教育部辅导员培训与研修基地分级承担、分类培训、衔接提高的覆盖网络和制度完备、管理科学、操作规范的专业化培训培养模式。
5.3 建立辅导员的心理健康维护制度。目前高校的心理健康指导中心一般都是针对学生开展各种健康教育与干预活动的, 很少有针对老师的心理辅导措施, 但是我们知道, 教师的心理问题也日渐增多, 尤其是辅导员, 他们长期从事这样一种奉献的职业, 高投入低回报容易使他们丧失幸福感。所以，学校应该建立辅导员的心理健康维护制度。一是建立辅导员心理咨询制度，对他们进行适当的压力缓解和心理疏导;二是建立工作督导制度，让辅导员在专业化的督导中健康成长；三是定期举办辅导员成长训练营，用团队的力量和专业的辅导帮助他们进行自我剖析、自我发展。
5.4 建立良好的社会支持系统。良好的社会支持可以提供物质或信息的帮助，增加人们的喜悦感、归属感，提高自尊感、自信心，从而增加正性情感并抑制负性情感，防止降低主观幸福感。首先要建立工作支持系统，形成良好的工作氛围。要加大辅导员队伍的宣传力度，发掘、培育和宣传辅导员中的先进典型，提高其工作成就感；要及时肯定辅导员的工作，强化工作导向，加强工作动力，每年评选优秀辅导员和各种单项奖；要积极为辅导员的工作创造条件，让他们工作有条件、干事有平台、发展有空间。其次要建立个人支持系统，提高自己的主观幸福感。辅导员自身要建立良好的人际关系，增强安全感；要正确处理好与学生之间的关系，形成互相支持、互相配合的融洽氛围；要正确处理好家庭成员之间的关系，建立家庭成员良性互动的支持系统。
参考文献
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辅导员的意见范文第2篇
新中国成立以来，我党对高校进行的思想政治教育工作取得了巨大成绩，保证了社会主义大学的办学方向，为党和国家培养了大批社会主义事业的建设者和合格的接班人。高校辅导员作为思想政治教育的骨干力量，为党在高校的思想政治教育工作作出了巨大贡献，高校辅导员制度对于高校辅导员的发展起到了保证作用。政策文件以及与政策相关的文本反映了政府政策的行为，是记述政策意图和政策过程最为有效的客观凭证。我国高校辅导员制度变迁是由一系列的政策文件反映出来的，从这个意义上而言，采用文本分析法分析高校辅导员制度的本质及相关发展趋势是可行的。
一样本的选择情况
在研究的对象上，本研究以新中国成立以来有关的高校辅导员制度的政策文本为研究对象，获取方法主要是通过对CNKI、读秀输入检索条件为“题名”，检索词“高校辅导员制度并且历史发展”进行模糊检索，对于研究文章中出现的有关高校辅导员制度的文本进行回溯检索，主要通过查阅何东昌《中华人民共和国重要教育文献》（1949－1975，1976－1990，1991－1997）和教育部思想政治工作司《加强和改进大学生思想政治教育重要文献选编(1978-2008)》来准确定位。
在查阅何东昌《中华人民共和国重要教育文献》（1949－1975，1976－1990，1991－1997）时，首先在附录一中的十类分类检索中选取总类和高等教育两类。在总类中主要检索综合、教育事业管理、思想政治教育三类，在高等教育中主要检索综合、领导体制与办学体制、思想治教教育、教职工队伍建设四类。同时，对教育部思想政治工作司主编的《加强和改进大学生思想政治教育重要文献选编(1978-2008)》进行逐篇排查的方式进行检索。共选取样本25份作为研究对象。
二样本的基本情况
从我国高校辅导员制度相关文件下发的单位来看：中共中央下发的文件有5份，国家教委、教育部下发的有17份，和教育部联合下发的文件有1份，中组部、与教育部联合下发的文件有1份，教育部与团中央联合下发的文件有1份。如表1：
从我国高校辅导员制度相关文件下发的不同时期看：1949－1965共下发8份；1966－1977共下发0份；1978－现在共下发17份。如表2：
表1：
表2：
表3：
从我国高校辅导员制度相关文件下发的类型看：主要有指示、工作条例、意见、报告、通知、规定、决定七种形式。为了归纳统计的方便，我把国家教委1995年出台的关于《中国普通高等学校德育大纲（试行）》归为“其他”。如表3：
三样本呈现的主要特点
（一）我国高校辅导员制度建设是至上而下的理性建构
通过对新中国成立以来，我国高校辅导员制度的相关文件进行分析，不难看出：我国的高校辅导员制度建设具有明显的中国特色。在国外，许多学生事务管理的制度是由相关的协会或行业组织来颁布实现的。而在中国，我国高校辅导员制度相关政策的颁布是通过中共中央，教育部等相关职能部门来实现的（可以从表一看出）。这充分说明，我国高校辅导员制度建设是一种在实施过程中，不断改进，至上而下的理性建构。
在选取的25个样本中，中共中央下发的文件有5份，国家教委、教育部下发的有17份，和教育部联合下发的文件有1份，中组部、与教育部联合下发的文件有1份，教育部与团中央联合下发的文件有1份（如表一所示）。而且在中共中央下发的文件中，1961年9月15日，中共中央政治局常委扩大会议讨论并批准的《教育部直属高等学校暂行工作条例(草案)》（简称“高校六十条”）中，第五十条明确提出：“为了加强政治思想工作，在一、二年级设政治辅导员或者班主任……要逐步培养和配备一批专职的政治辅导员。”第一次正式提出要在高校设“政治辅导员”，尤其是“专职的”政治辅导员。在1987年5月29日，中共中央颁发的《关于改进和加强高等学校思想政治工作的决定》中，提出：“高等学校的思想政治工作队伍应由精干的专职人员与较多的兼职人员组成”。在1993年8月13日，中共中央颁布了《关于新形势下加强和改进高等学校党的建设和思想政治工作的若干意见》和1994年8月31日，《中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作若干意见》中，多次强调辅导员的素质提升、培训进修、待遇提高等问题。在2004年10月14日，《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中，更是对辅导员的地位与作用、角色与职责等进行了重点强调，“辅导员、班主任是大学生思想政治教育的骨干力量……要坚持正确的政治方向，加强思想道德修养，增强社会责任感，成为大学生建康成长的指导者和引路人。”“要采取有力措施，着力建设一支高水平的辅导员、班主任队伍。”在党和国家的正式文件中对高校辅导员的设立、培训、待遇、地位与作用、角色与职责提出明确要求，充分显示了党和国家对高校辅导员制度建设的高度重视。
（二）我国高校辅导员制度建设具有明显的阶段性
新中国成立以来，随着我国高等教育事业的不断发展，我国高校辅导员制度也随之不断发展，并呈现出明显的阶段性。一是从我国高校辅导员制度相关文件下发的时段看，1949－1965共下发8份；1966－1977共下发0份；1978－现在共下发17份（如表二所示）；二是对所发文件作进一步分析，主要可分为以下几个阶段。
第一，1949到1965年的确立阶段。随着新中国的建立以及对高等教育的改造，我国高校辅导员制度开始逐步确立。主要体现在1951年政务院批准教育部《关于全国工学院调整方案的报告》和1952年教育部《关于在高等学校有重点地试行政治工作制度的指示》以及1961年中共中央政治局常委扩大会议讨论并批准的《教育部直属高等学校暂行工作条例(草案)》（简称“高校六十条”）和1965年《关于政治辅导员工作条例》四个文件中。在《关于全国工学院调整方案的报告》中，提出了有准备的“试行政治辅导员制度”的规定。在《关于在高等学校有重点地试行政治工作制度的指示》中，提出了“在高等学校重点试行政治工作制度，设立政治辅导处并配备政治辅导员。”并对辅导员的职责作了规定。在“高教六十条”中，第一次以中共中央级的文件提出“要逐步培养和配备一批专职的政治辅导员”。在《关于政治辅导员工作条例》中，对高校政治辅导员的地位、作用、工作性质、任务、待遇等进行了明确界定。《条例》的颁布实施，标志着高校政治辅导员制度的确立。
第二，1966年到1976年的破坏阶段。十年“”使我国辅导员制度的建设遭到严重破坏。在这十年期间，党和国家不仅没有出台一份有关高校辅导员制度建设方面的文件，而且在、反革命集团的操纵下，执行了极左的路线。大肆批判《高教六十条》，炮制反动的“两个估计”，鼓吹“停课闹革命”，“踢开党委闹革命”。政治工作队伍被“工宣队”、“军宣队”所取代，大批高校政工干部包括政治辅导员被诬陷，被下放改造，身心遭到严重摧残。尽管后期出现了工农兵上大学，也有政治辅导员，但总体而言，十年之中，我国高校辅导员制度不仅没有发展，而且破坏严重。
第三，1977年到1989年的恢复阶段。在这一时期，党和国家出台了系列文件以恢复高校优良的思想政治教育传统和我国已经确立的高校辅导员制度。如：1980年的《关于加强高等学校学生思想政治工作的意见》，规定各校要根据具体情况建立政治辅导员制度或班主任制度。1981年的《高等学校学生思想政治工作暂行规定》要求：“在第一线上从事学生思想政治工作的政治辅导员，可按一百二十名左右的学生配备一名。”1984年的《关于加强高等学校思想政治工作队伍建设的意见》，对这支队伍的政治素质和知识水平的基本要求、来源和发展方向、培训以及待遇等方面做出了详细的规定。1986年的《关于加强高等学校思想政治工作的决定》《选拔品学兼优的应届毕业生充实高等学校思想政治教育工作的通知》《关于在高等学校学生思想政治教育专职人员中聘任教师职务的实施意见(试行）》三个文件，对大学生思想政治教育工作队伍的来源，职称评定等方面做了相关的规定。1987年的《关于改进和加强高等学校思想政治工作的决定》再次强调专兼职的组成以及在每个班级配备兼职的班主任、导师或辅导员。
第四，1990年到现在的发展阶段。对这一时期党和国家出台的相关文件进行梳理，重在对我国高校辅导员制度建设进行专业化与职业化方面的引导。如：1990年的《关于加强高等学校专职思想政治工作者正规培训的通知》提出要为他们提供学习和锻炼的机会，培养一批年轻的思想政治教育专家。1995年的《中国高等学校德育大纲》提出：“学校应当采取有效措施切实加强辅导员队伍建设，努力培养和造就一批思想政治教育的专家和教授”。2000年的《关于进一步加强高等学校学生思想政治工作队伍建设的若干意见》明确要求采取切实可行的措施，努力建设一支具有马克思主义理论素养，政治坚定、专兼结合、结构合理的高素质队伍。2004年的《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》提出：“实施大学生思想政治教育队伍人才培养工程，建立思想政治教育人才培养基地。选拔推荐一批从事思想政治教育的骨干进一步深造，攻读思想政治教育相关专业的硕士、博士学位，学成后专职从事思想政治教育工作。”“专职从事思想政治教育工作”的提法实际上正式提出了辅导员职业化的问题。2005年的《关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》首次提出了：“要统筹规划专职辅导员的发展，鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展”。2006年的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》对辅导员的要求与职责、配备与选聘、培养与发展、考核与管理做出了明确的要求，为辅导员职业化、专业化、专家化发展奠定了组织、制度、政策和条件保证，也使我国高校辅导员制度丰富、发展和提升到了新的水平。
（三）我国高校辅导员制度建设的目标是职业化和专业化
新中国成立以来，我国高校辅导员制度建设得到党和国家的高度重视，尽管中间出现了一些问题，但总体而言，我国高校辅导员制度建设取向职业化和专业化的目标是清晰的。
一是从辅导员的角色职能看，经历了从政治辅导员到辅导员，从政治工作干部到政治工作干部和教师的转变。1952年，教育部《关于在高等学校有重点地试行政治工作制度的指示》对辅导员的角色与职能初步界定为：政治辅导员，其职能为思想政治教育，具体的职责是“主持政治学习和思想改造工作”。后来的相关文件对辅导员的角色和职能的规定基本上都是围绕此展开。直到1987年《关于改进和加强高等学校思想政治工作的决定》颁布。《决定》指出：“高等学校的每个班级均应配备兼职的班主任、导师或辅导员”，第一次由“政治辅导员”的称谓改为“辅导员”。同时，文件还指出：“从事学生思想政治教育的专职人员，是教师队伍的一部分，应列入教师编制，实行教师职务聘任制。”这在中共中央的文件中，明确了专职辅导员教师的身份。以后的相关文件也是围绕这一主题不断完善。2006年《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第三条更是对其角色和职能作了明确规定，“辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”
二是从我国高校辅导员制度的发展模式看，从专职到专兼职结合再到建设一支专业化、职业化、专家化辅导员队伍建设目标的发展模式。如，1951年在《关于全国工学院调整方案的报告》中提出“设立专人担任各级政治辅导员”。1961年“高教六十条”指出“要逐步培养和配备一批专职的政治辅导员”。1978年《全国普通高等学校暂行工作条例》指出“政治辅导员都要既做学生思想政治工作，又要坚持业务学习，有条件的要坚持半脱产，担任一部分教学任务。政治辅导员可以适当轮换”。1981年《高等学校学生思想政治工作暂行规定》指出“做好学生思想政治工作需要有一支又红又专、专职与兼职相结合的队伍”。2005年《关于加强和改进高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出“鼓励和支持一批骨干攻读相关学位和业务进修，长期从事辅导员工作，向职业化、专家化方向发展”。
（四）我国高校辅导员制度建设仍需不断完善
我国高校辅导员制度建设虽然取向明确，但仅从文本分析而言，仍有诸多不足。一是从下发文件的类型看（如表三），决定、规定、工作条例这类刚性文件只有8份，决定、规定各占2份，工作条例4份，其中，工作条例又有2份是加了试行和草案字样。而意见、通知等柔性文件有17份。二是从目前认为高校辅导员制度最完善的教育部《普通高等学校辅导员队伍建设规定》内容看，文件中有许多柔性规定。如：使用了“应当把……”、“应当坚持……”、应结合……”、“应成立……”、“应纳入……”、“应当……”、“应当建立……”等应然性规定，“可以根据……”、“可按……”等建议性政策也有多处。这也充分说明，当前我国的辅导员制度还在不断的探索和完善中，还有许多改进之处。
本研究主要采用文本分析的方法，从变迁与趋势的角度对新中国成立以来我国高校辅导员制度建设的政策文件进行了解析，无疑对新政策出台具有重要的借鉴与指导意义，有助于高校辅导员队伍建设，从而提高大学生对思想政治教育的认同感。
参考文献
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辅导员的意见范文第3篇
关键词：网络舆情；高校；辅导员工作；对策
随着互联网的高速发展和各类网络新技术的应用，高校的网络化建设也经历着前所未有发展和变革。在这变革中，网络逐渐成为高校学生参与公众舆论、表达个性意见、进而影响其思想、学习、生活的重要平台，网络舆情也随之成为高校工作的重要方面。高校辅导员作为承担大学生的思想教育、日常管理、指导服务的主要工作者，如何把握网络舆情主阵地，全面了解网络舆情、及时把握舆情动向、引领舆情方向、处理舆情危机，已成为新形势下辅导员一项新的工作要求和挑战。
一、高校网络舆情的形成机制与特点
网络舆情是指公众在互联网上表达对某一社会“热点”或“焦点”问题的具有一定影响力和倾向性的意见或言论的情况。在高校，校园网络更是一个能够形成公共意见、可以自由交流和辩论的公共空间。网络舆情的形成是学生意见表达到一定量度和强度，即一方面要看学生借助网络空间对某一问题发表的议论和意见达到一定的学生比例，另一方面要看期诉诸意志的坚定程度，应表现为一定数量的大学生对坚持某一意见态度明朗的指向。在互联网上不同学生的意见经过广泛的交流、碰撞、退让、融合来进行彼此较量、修正、融合，进而形成一个个网络舆情。校园网络舆论也经历了议题的来源阶段、舆论领导及其意见产生阶段、网络意见扩散和放大阶段、网络舆论的形成等几个阶段。从高校网络舆论形成的过程来看，突发事件的激化、社会热点问题的触发以及与师生利益密切相关事件的引发这几方面原因及易引发形成网络舆情。高校网络舆论形成中也呈现出以下几个特点：（1）舆论形成迅速，具有时实性与交互性，传播较难控制。（2）内容多元与分散，追随主流话题，贴近校园生活。（3）凸现网络语言特点，表达多为非理性。
二、辅导员参与网络舆情工作的现状分析
笔者于2011年3月在宁波大学开展辅导员参与网络舆情工作的调研，其中向辅导员发放并收回有效调研问卷65份，被调查人数占全校辅导员人数的73%，同时，对学校有关职能部门也作了相关调研。根据调研结果，反馈出辅导员在网络舆情工作中的以下几个方面情况：
（一）对网络舆情工作重要性的有较大的共识，但在网络舆情工作中的技能略显不足
随着网络舆情对高校现实工作的影响，辅导员对该项工作的重要性有较为深入的认识。在对某高校辅导员调研中发现，有50%辅导员认为掌握学生网络舆情“非常重要”，50%辅导员认为“比较重要”；57%辅导员认为掌握学生网络舆情对本职工作“紧密相关”，39%辅导员认为“有一定关联”。在调研中还发现，辅导员在网络上基本拥有qq、博客、社交网站等众多网络工作平台，但仍有38%辅导员认为自身对信息网络技术的掌握与运用“不太擅长”，有62%的辅导员在网上浏览学生舆情的基本情形是“经常浏览只是偶尔发表意见”。由于辅导员自身网络技能、舆情研判能力、舆论引导能力的相对欠缺，导致辅导员在网络舆情工作中的主体作用发挥不够明显。
（二）关心关注网络舆情，但有效的工作应对机制尚未完善
辅导员对网络的关注度较高，有40%辅导员每日会关注网络舆情，对校内突发事件、校内热点问题、社会事件和热点问题的反应等方面较为关注，同时，辅导员也具备了相对较高的网络舆情的工作意识，对网上出现的反动非法言论、易引发个体或群体安全事件、诋毁学校声誉等情况会即时上报职能部门。网络舆情工作对当前高校工作来讲，是一个全局性的工作，一般是由一个或多个部门牵头、基层单位全面覆盖的体系，因此，在具体工作中还要进一步明确辅导员的网络舆情工作要求与具体职责，针对不同的舆情有不同的应对方式，特别是要在网络舆情危机应急处理机制中进一步发挥辅导员作用。在学生网络舆情信息员队伍的建立上，有53%辅导员认为“非常必要”，有40%辅导员认为舆论领袖的培养对网络舆论引导来说“非常重要”，但在实际工作中只有44%的辅导员在实际工作中有这样一支队伍，32%辅导员在有意识地培养学生舆论领袖，有22%的辅导员认为需要学校加强舆情引导队伍建设。
（三）对网络舆情工作研究分析不足，学生网络素养及网络道德教育工作的开展相对缺乏
调研发现，有25%辅导员认为自身在学生网络舆情工作中遇到的最大困难是网下事务过多，对学生网络舆情关注不够，有19%辅导员认为对网络上有学生舆情不能有效掌握全貌，有11%辅导员认为缺乏对学生网络舆情的分析研究。辅导员又承担着较多的教育管理指导服务的职能，因此工作具有基层性、繁琐性、复杂性等特点，大部分（尤其是新任辅导员）大部分时间忙于网下具体事务，对于新的网络工作缺乏投入更多时间和精力去学习研究。网络舆情工作中有一项重要内容是对学生网络素质和道德的培养，而在实际工作中，辅导员对目前学生在网络舆论中的道德行为也有客观的评价，有31%辅导员认为当前学生在网络舆论中的道德状况比较好，62%认为一般，4%认为比较差；有38%辅导员认为学生网络不道德行为主要表现在“无克制地宣泄个人情绪”，其次37%认为是“盲目转贴、跟贴”，有21%辅导员认为在对学生进行网络行为教育方面有待加强。
三、辅导员网络舆情工作应对建议
（一）强化高校辅导员在网络上的角色意识，主动把握网络工作阵地
一是校园网络积极的建设者。辅导员要积极参与学校、学院主题教育网站、论坛的规划和建设，特别是针对学院的学生的特点设计有特色、有吸引力、有影响力的校园主题网站，通过主流网络平台加强针对学生关心的热点、难点问题开展主题讨论、网上讲坛等，及时各类学生关心的学习生活信息和正面权威信息。同时辅导员还要对新型的网络手段和工具及时加以应用和深入，要善于运用qq（群）、博客、论坛、校园bbs及人人网、开心网等社交网站等作为工作中必备的“网络利器”，合理规划并搭建各类各级班团组织的相关网络平台，建立与现实组织对应的网络集体，为网络思想教育及管理工作提供有效的组织基础。
二是网络舆情有效的观察者和引导者。由于网络的开放性和互动性，学生在网上更容易说出平时不敢说、不便说的话，网络也成为辅导员了解学生真实想法、收集各种学生信息的一个重要阵地。辅导员在网上首先是要保持一个普通网民的身份，在网络上关心关注学生的言论，融入学生，聆听学生的所思所想所感，参与重要问题的讨论和进一步询问解答，对网络上的学生思想和问题进行整理、分类、总结，才有可能在实际工作中做到有的放矢。在网络环境中，辅导员作为网络舆情引导者的角色要求是既要有较高的思想政治教育理论素质，又具有较高的网络技术水平和评论技巧。一方面作为学校要加强对辅导员思想政治教育的理论素养的培养，多开展各类热点、难点问题的分析讨论及重大形势政策的深入解读，同时更要注重对辅导员网络技能和网络舆论引导能力的培养，加强典型案例讨论和资深网络评论引导员的经验传授；另一方面，作为辅导员自身要进一步提高自身的综合素质，把扎实政治理论基础、提高人文科学素养及个人品德修养作为基本要求，同时更要主动学习网络知识，提高网络技能，不断提高网络舆情的引导能力，增强网络教育的实效性。
三是网络上的服务沟通者。坚持网上与网下结合，在网上为学生提供更多的指导服务内容，在现实中协调解决学生在网上提出的相关困难和问题。辅导员在网络环境中应采用集体与个人相结合的原则开展服务工作。在集体服务上，要为广大学生提供多样化的信息，如在政治思想方面，结合国内外的重大事件及时把有关权威评价通告给学生，并加以适当评论引出正确的舆论导向；在学习方面，可以为学生提供各类有用的竞赛、活动及讲座信息，介绍好的学习方法，树立优秀学子的榜样风范；在生活上，可以为学生提供各类勤工助学、实习实践、社会公益活动及安全防范等信息。在个人服务上，通过网络的快捷性和隐秘性，对个别学生在思想、心理、学习等方面进行个别沟通和指导，及时发现问题，进行有效疏导。针对网络上学生的舆情焦点，除了作好有效的网上引导外，辅导员还应及时把相关情况和问题上报有关部门和领导，并针对需要事后解决的问题情况反馈到网上，充分发挥联系网络与现实工作的纽带作用。
（二）加强对网络舆情的研判，在高校各类突发、危机事件的网络应对机制下发挥应有作用
在高校当前网络环境下，凡是现实中的危机都会在网上体现，凡是网络上的焦点问题都具有引发现实中对抗的可能性。虚拟的网络与现实的危机紧密关联在一起，在一定条件下，网络舆论促使危机事件产生新形式、新特点，网络时代所特有的基于网络舆论的危机就是一种新型危机。高校必须完善创新危机管理体制，加强危机管理框架的系统构建，加强危机队伍建设。作为参与学校学生管理一线的辅导员要全面了解学校的各类突发事件的应对机制，明确自身的工作职责和要求。首先，根据危机管理原则，辅导员要重点做好危机的预警工作，也就是在舆论危机的潜伏期，及时发现先兆。如在发生校内外重大事件时要加强对网上学生舆情的关注密度和广度，发现异常情况及时上报学校，另一方面针对学生在网上形成的焦点问题进行及时收集分析，根据内容的链接、来源（原创与否）、性质（负面与否）、负面等级、点击量、评论量等几个方面进行判定，将有可能诱发危机事件的舆情加强反馈，为学校是否启动预警机制作好决策基础。当学校启动相应的预警机制后，要在相关部门的指导下立即开始动态跟踪，从增长速度、议题显著度、意见分布等方面加强对网络舆论的跟踪，同时密切关注现实舆论情况，随着形势的发展进行第一时间有效反馈。其次，在危机爆发期和蔓延期，要配合学校作好舆论的缓释工作。将学校对事件的实情或解释实情通过网络及时传递给学生，以树立舆论的权威，消除恐慌和猜测，同时，对网上舆论加以进一步引导，促进危机向转机方向发展。再次，在危机衰退期配合做好反思工作。加强对每一次危机事件引发的原因、处置过程中是否存在失误、能否再次避免发生等问题进行总结研究，提高辅导员应对网络舆情危机处理的能力。
（三）充分调动学生自主性，积极培育“舆论领袖”和学生网络信息员队伍
辅导员要善于指导各类学生组织加强网络建设，提高学生在网络中进行自我管理、自我教育和自我服务的能力。在开展网络舆情工作中，更要把“舆论领袖”和学生网络信息员队伍作为有效的依靠。在高校校园许多网络舆论事件中，网络当事人或由网络信息联络起来的大学生装网民群体之间的呼应往往比较积极，而与高校的教育管理者之间却缺少互动。因此，辅导员要主动去发现网络舆论事件中能影响他人意见和选择、引导着舆论走向的声音，发现那些热衷于传播消息和表达意见、拥有更多媒介源和消息源及众多“粉丝”的“舆论领袖”，特别是要在学生骨干和资深网民中发现并培养“舆论领袖”，发挥“舆论领袖”的作用，在各类舆论事件中强化主流言论，形成网络舆论的最强音，以带动整个舆论的正确导向。培养学生信息员队伍，实行组织覆盖，在班级、学生会、研究生会、社团等学生组织设立信息员，明确学生信息员的职责，加强对其网络知识和网络舆论引导技能培训，充分发挥这支队伍在信息收集、舆论引导中的作用。同时可指导学生信息员开展网络舆情研究，可以校园网民、网情为对象，设计相关课题，开展问卷、访谈、舆情分析等调研工作，为今后网络舆论引导方向、方法储备舆论及经验。
（四）加强对学生网络媒介素养教育，规范网络舆论行为
网络媒介素养是网络时代人们应具备的一种重要的素养，它是人们对互联网的认识以及在网上获得、辨别、利用信息和参与活动的能力。辅导员在现实工作中要结合各类载体和平台，让当代大学生去正确理解、建设性地享用网络传媒资源，通过相关教育培养大学生正确的选择和判断能力，自觉抵制反动、色情、暴力等信息垃圾的入侵和虚假甚至非法网络舆情的产生和传播。首先要将法制教育和道德教育有效地融入网络素养的培育中，培养大学生健康文明的上网方式和言论道德，结合相关课程和活动大力宣传《全国青少年网络文明公约》、《文明上网自律公约》以及《中国公用计算机互联网国际联网管理办法》、《互联网电子邮件服务管理办法》、《互联网新闻信息服务管理规定》等相关法律法规，培养学生的网络责任感和法律意识，树立“爱国、守法、无害”网络道德标准，促进网络道德自律；其次，要加强网络心理健康教育，帮助学生走出“网络孤独”、“网络成瘾”阴影，正确对待网上人际交往，培养学生积极健康的网络心理和人际关系，利用网络开展学生喜闻乐见的活动，如优秀班团网站评比、网上名人堂、网络主题短信创作大赛等等；再次，要坚持“网上”与“网下”共同教育的原则，听取学生不同舆论的声音和对教育活动的评价反馈，及时调研和分析学生的网络素养改进提高状况，在现实的工作体系中加以完善和巩固。
参考文献：
[1]于亚光,王想平.论高校网络舆论引导的策略选择[j].北京教育(高教版),2005(3).
[2]张再兴,张瑜.加强高校网络辅导员队伍建设、占领网络思想政治教育新阵地[j].高校理论战线,2006(5).
[3]汤力峰,赵昕丽，网络舆情与高校思想政治工作应对[j].黑龙江高教研究,2007(4).
辅导员的意见范文第4篇
【关键词】初中数学 少先队员 趣味数学 活动课 审美意识
中图分类号：G4 文献标识码：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.07.148
“少先队”这是一个令少先队员感到自豪的组织，虽然初中阶段的少先队组织陪伴少先队员的时间不会太长，但是这正是少先队组织教育的成熟期、收获期，小学到初中的学习是需要进行平稳的过度的，少先队趣味数学活动课中，教学的重点就是让少先队员从小学阶段的学习中脱离出来，顺利的进入到初中阶段的有压力的学习之中，同时对少先队员的各种能力进行全面培养。本文就重点探讨初中少先队趣味数学活动课中审美意识的培养。
一、辅导员在教学活动中要具备审美意识
辅导员是初中少先队趣味数学活动课的实施主体，要对少先队员进行审美意识的培养，首先辅导员自己也要具备一定的审美意识，这样辅导员才能在教学设计中对审美教育的目标进行合理的把握，使得辅导员能够将审美意识融入到教学活动之中。
二、辅导员要不断加强自身的审美素养
辅导员要做好初中少先队趣味数学活动课的实施，要对少先队员精心什么意识的培养，就要具备一定的审美素养，这样才能肩负起向少先队员传授审美自身和审美技能的重要责任。当然，辅导员在传播知识的同时，还肩负着为社会输送高素质的人才的重大责任。因此，辅导员应当把数学当作是一门艺术来进行教学，努力的把对数学的活动课进行创造性的提升，让少先队员从美的角度来对数学进行学习，让美的感悟来塑造少先队员的情感。正因为这样，在数学活动课中就要求辅导员具备一定的审美素养，辅导员才能够把审美的观念带到数学活动课的教学之中，借此来唤醒少先队员的审美意识，并有针对性的对少先队员的审美意识进行培养。由此可见，审美素养是辅导员必须具备的综合素养之一，辅导员需要通过不断的学习充实自己的知识储备，以求达到提升自身审美素养的目的。
三、辅导员的审美素养分析
辅导员的审美素养分为：内在审美素养和审美技能素养两大块。这些都是在活动课中对少先队员有着直接或间接影响的因素，优秀的辅导员能够通过活动课程的教学，将发现美的能力传授给少先队员。
第一，内在审美素养。这是指内化于辅导员内心深层次的东西，是辅导员自身数学文化结构中实际存在，却不可见的一种在一定程度上相对稳定，又有一定的发展水平的审美素质，其主要由辅导员丰富的美学和美育理论知识构成，同时还展示出了辅导员完善的审美心理结构及讲课的人格魅力。
第二，审美技能素养。这一素养在辅导员的举手投足间有所流露，随着辅导员的一言一行可以得到一定程度的展现，其主要体现为辅导员对数学教学美的展现。辅导员教学美的展示是通过对数学知识的讲授来表现的，辅导员要在少先队趣味数学活动课中将数学知识以美的形式进表达，让少先队员感受到其中的审美因素，其主要从数学教学结构化审美技能和语言化审美技能，两个方面进行表现。
数学活动课结构和审美技能是指，o导员在趣味数学活动课的设计中，以符合美的形式来对课程内容和课程教授方式方法进行设计的能力。语言化审美技能是指，辅导员在趣味数学活动课的教学中遵循美的规律，用教学化的语言将数学原本真实的美进行描述，使少先队员能够在辅导员的语言引导下去发现数学中蕴含的美。一方面，辅导员的数学教学语言要规范，即数学教学语言要准确地对数学知识进行表达，并让少先队员能够较为容易的理解辅导员所表达的意思；另一方面，辅导员的数学教学语言要具有一定的艺术性，即辅导员要将数学知识中所蕴含的道理用具有情绪感染力的方式向少先队员表达，让数学课本上原本“二维”的知识瞬间“三维”化，使知识更为生动形象的展现在少先队员眼前。
四、辅导员要在少先队趣味数学活动课中，引导少先队员发现美、感受美、鉴赏美
辅导员要在少先队趣味数学活动课中挖掘数学教材中的美，例如，少先队员在对轴对称一章进行学习的过程中，辅导员通过对少先队员进行趣味活动教学，让少先队员了解到轴对称是广泛存在于日常生活之中的，而且这些轴对称图形有一种对称的美。让少先队员对书本、课桌、直尺、半圆量角器等物品进行观察，让少先队员了解到这些物品就可以对应相应的轴对称图形，这些物品看起来这么自然，正是因为它们具有轴对称性，所以才展现出一种独特的对称美。通过这样的趣味活动教学引导，让少先队员对数学课本的内容充满了美的认知，使得少先队员对数学学习产生了浓厚的兴趣。
五、辅导员要在少先队趣味数学活动课中诱导少先队员创造美
首先，辅导员要对板书进行深入细致的设计。辅导员认真、规范的进行板书是教学中的关键一步。将数学知识以一种美的形式展现在了少先队员的眼前，这样更能激发起少先队员的对美的追求，使得少先队员在数学学习中不知不觉地对辅导员进行效仿，潜移默化的让少先队员养成了规范书写的良好习惯。同时，辅导员板书设计布局合理、字体规范、创意独特，这些都能让少先队员看见板书就开始欣赏美，并在欣赏时借鉴这种美，少先队员创造美的欲望就被成功的勾起来了，少先队员在数学笔记、作业、考试时就能自觉的将书写规范，保持书写干净整洁。
其次，辅导员要注意教学语言的美。辅导员在少先队趣味数学活动课程教学中使用风趣幽默的语言，可以成功的将少先队员的注意力吸引到课堂活动教学中来，从而让少先队员积极踊跃的发现问题、提出问题、讨论问题、回答问题，少先队员在课堂上还会因为意见的不合进行激烈的争辩，这正是趣味数学课程教学中的一种课堂氛围的美。
辅导员的意见范文第5篇
[关键词]高职院校；辅导员；工作能力
[中图分类号]G715
[文献标识码]A
[文章编号]2095-3712（2013）13-0024-04
[作者简介]林霞（1987―），女，广西桂平人，广西机电职业技术学院机械工程系辅导员，助教，研究方向：思想政治教育研究。
一、问题的提出
辅导员是大学生思想政治教育第一线的指挥员，是确保学校安全稳定的一支重要力量，他们通过深入细致的思想政治教育、管理和服务工作，引导大学生逐步树立起正确的世界观、人生观和价值观，使之在德、智、体、美、劳等各方面都得到全面发展，成为社会主义建设事业的合格者。随着政治多极化、经济全球化和信息网络化的发展，我国市场经济不断发展，经济成分、组织形式、就业方式和分配方式等日趋多样化，人们的学习生活方式、交往娱乐方式甚至语言习惯都发生了很大的变化。出生在改革开放之后的大学生，独生子女越来越多，他们的自主意识、创新意识、成才意识越发自觉，具有更为广阔的视野，但同时也不同程度地存在着政治信仰淡薄、理想信念迷茫、诚信意识淡漠、社会责任感缺乏、个人主义突出、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差等问题。2004年10月14日颁布的《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）是高校学生思想政治工作的纲领性文件，它指出，加强和改进大学生思想政治教育是一项极为紧迫的重要任务。作为大学生思想政治教育骨干力量的辅导员，面对新形势、新情况，如何提高辅导员工作能力已成为一项极为紧迫的重要任务。
二、研究工具与对象
根据研究的需要，本研究采用了山西大学2004届硕士研究生顾倩编写的《大学辅导员胜任力量表》，该量表为问卷形式，由48个问题构成，分为12个维度，分别是言语表达能力、应变能力、原则性、心理辅导能力、理解尊重学生的程度、职业忠诚感、观察能力、参与能力、个人魅力、思想道德修养水平、沟通能力、创新能力，它较全面客观地反映了高职院校辅导员队伍所需的工作能力。量表中的辅导员问卷因子分析后得到的12个纬度与总分的相关系数为0.70-0.86，说明该量表的效度比较高。
本研究通过集体测试分别对广西机电职业技术学院、广西电力职业技术学院等10所高职院校的200名辅导员进行测试，其中有效问卷178份。测试完成后利用Windows for SPSS 11.5统计软件完成结果分析。
三、调查结果
1.言语表达能力
89.9%的高职辅导员都能用语言表达内心想的东西；94.4%的高职辅导员口齿清晰，吐字清楚；88.2%的高职辅导员语言富有逻辑性，很少出现语无伦次的情况。这表明高职院校辅导员言语表达能力在日常管理工作中具有极其重要的作用，它是与学生良好沟通的基本能力。
2.应变能力
82.5%的高职辅导员能比别人更快适应新环境，83.7%的高职辅导员乐于接受新的观念和事物，89.3%的高职辅导员能沉着冷静地面对突发事件，85.4%的高职辅导员能多角度地思考一件事情，84.2%的高职辅导员能较少鲁莽冲动地应付困境，87.6%的高职辅导员能抓住合适的机会通过集体活动进行集体主义的教育。高职院校辅导员的应变能力是日常管理中不可或缺的能力，正是有了这种应变能力，高职院校辅导员才能有能力处理各种意外事情。
3.原则性
85.4%的高职辅导员在涉及学生的利益时处事灵活，89.3%的高职辅导员在执行班级管理制度时严格要求。高职院校辅导员的原则性作为管理学生的一个标准，是辅导员做事的“底线”，但是作为学生的管理者，又不能缺少灵活性。原则是基础，灵活是发展。原则是灵活变化的度，灵活是在原则限制范围内的灵活，又反作用于原则。
4.心理辅导能力
88.2%的高职辅导员愿意通过各种渠道了解每一个学生，79.2%的高职辅导员能把所学的心理学知识很好地应用到学生生活中去，88.2%的高职辅导员心理健康、对现实认识客观，86%的高职辅导员能针对学生的心理问题提出建设性意见，91.6%的高职辅导员注意保护学生的自尊心使之不受伤害。心理辅导能力是指高职院校辅导员对大学生心理、情绪等方面存在的问题进行引导、调节和帮助所应具有的能力，而对学生进行心理健康方面的引导和教育是德育体系的一个主要内容，也是高校学生思想教育工作的有益补充。
5.理解尊重学生的程度
94.4%的高职辅导员说话时不愿意伤害他人感情，89.3%的高职辅导员与学生谈话时细致入微、真挚热情，87%的高职辅导员愿意向学生学习、向实践学习以增加知识，82%的高职辅导员认为学生远离父母愿意对学生负更多责任，94.4%的高职辅导员看到学生进步成长时感到非常快乐，91%的高职辅导员很尊重学生，90.5%的高职辅导员都实行民主选举班委。这些都表明高职院校辅导员在开展学生工作时，需要充分尊重和理解学生。
6.职业忠诚感
89.9%的高职辅导员能让班级内的每一个学生都知道学校各项政策与规章制度，如学生贷款、勤工俭学等；63.4%的高职辅导员热爱辅导员工作，从未向别人抱怨过这个工作；52.8%的高职辅导员具备所任学科的专业基础知识；81.5%的高职辅导员每周能到学生教室或宿舍去两到三次；85.4%的高职辅导员经常总结做辅导员工作的经验。高职院校辅导员的职业忠诚感表现为：全身心地投入到职业中，满怀激情地迎接挑战，在工作上尽情发挥所长；熟知工作范围，并且始终在寻找完成工作的最佳途径。这表明绝大多数的高职辅导员热爱本职工作，并且能有效地开展工作。
7.观察能力
80.4%的高职辅导员能关注事物的细节，善于以小见大；71.9%的高职辅导员能够观察到每一个学生的心理状态和情绪变化；73%的高职辅导员能发现工作中的一些细节。高职院校辅导员的观察能力是由思想政治工作的性质决定的，思想政治工作是做人的思想工作，而人的思想又是多种多样，而且看不见摸不着，只能通过多种现象表现出来。高职辅导员正是也只能是通过自己工作对象的言论、行为、表情等，来掌握他们的思想状况及其变化。
8.参与能力
84.8%的高职辅导员能从整体上规划班级的发展；92.1%的高职辅导员没有权威意识，对待学生平等，愿意和学生做朋友；89.3%的高职辅导员积极参加班级的社会实践活动；94.4%的高职辅导员喜欢把自己当成班集体的一员。这些表明，高职辅导员在管理班级时融入学生、做学生的知心朋友，更容易得到学生的认可，更好开展思想政治教育。
9.个人魅力
78.6%的高职辅导员兴趣爱好广泛，82.5%的高职辅导员积极进取、当着学生的面不发牢骚，91%的高职辅导员做到了向学生承诺的事情，93.8%的高职辅导员能在学生面前承认自己的错误，84.2%的高职辅导员精神状态好、不在学生面前表现出一副无精打采的样子。高职辅导员对学生学习、生活、思想及情感方面的影响不仅要靠循循善诱的教育和启迪，还要靠自身素质和形象来感染和影响学生，起到表率和典范作用。高职辅导员应当作为表率，以个人的日常行为为学生展现一个高素质人才所应当表现出来的个人魅力，端正学生的思想，提高他们的审美标准，使学生在各个方面达到一个更高的层次。
10.思想道德水平
90.4%的高职辅导员有良好的政治素质和坚定的政治信念，92.2%的高职辅导员能使用量化的德、智、体综合测评标准，以防某些同学。是否具有坚定的理想信念和正确的政治观点，能否旗帜鲜明、始终不渝地坚持建设有中国特色的社会主义理论和党的基本路线，是否具有很强的政治鉴别力和政治敏感性，是否善于明辨是非、坚持原则，高职辅导员的这些政治素质能对学生正确“三观”的形成产生重大影响。
11.沟通能力
95.2%的高职辅导员所说的普通话能让来自不同地方的学生听懂，93.8%的高职辅导员在倾听学生谈论自己的观点时不会表现出厌烦情绪。沟通是一个互动的过程，是个人与他人有效交流信息的能力。高职辅导员是学校和学生间的沟通桥梁，没有良好的沟通能力，会让信息接收的双方出现偏差、产生误会，不利于学生正确理解学校的各种方针政策。
12.创新能力
87%的高职辅导员对教学改革的态度一向积极，85.4%的高职辅导员愿意创造一种让每个学生都能发挥特长的环境，89.9%的高职辅导员给学生创设平等的机会，91.6%的高职辅导员为改变对学生的成见和偏见做过努力。这些表明，高职辅导员在开展学生思想政治工作时要有一定的创新，不能单纯地按部就班，每一个学生、每一届学生、每一个时代的学生都有不同的特点，高职辅导员没有创新意识，就容易犯经验主义的错误。
四、结论与分析
1.高职辅导员的言语能力和沟通技巧至关重要
调查结果中比率最高的前五项分别是：95.2%的高职辅导员所说的普通话能让来自不同地方的学生听懂，94.4%的高职辅导员口齿清晰、吐字清楚，94.4%的高职辅导员所说的话不愿意伤害他人感情，94.4%的高职辅导员看到学生进步成长时感到非常快乐，94.4%的高职辅导员喜欢把自己当成班集体的一员。这表明高职辅导员的言语能力、沟通技巧以及班级的认同感，能帮助他们更容易、更有效地开展学生工作。《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发[2004]16号）强调，辅导员需要结合大学生实际，广泛深入开展谈心活动，有针对性地帮助大学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界。同志指出：“思想政治工作说到底是做人的工作，必须坚持以人为本。既要坚持教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人，又要做到尊重人、理解人、关心人、帮助人。”这一重要论述既揭示了思想政治工作的本质和基本原则，又提出了思想政治工作坚持以人为本的方法和途径。谈心工作是思想政治教育运用调查研究的方式深入学生群体，是辅导员工作以生为本、摸准学生脉搏、掌握学生心思、乐生之乐、忧生之忧的具体体现，辅导员只有与学生面对面地进行交流，用真情实感去体会、分享学生的生活与学习，才会让教育走近学生。
2.辅导员队伍的建设要坚持“专业”与“非专业”相结合
调查中比率最低的前五项分别是：52.8%的高职辅导员具备所任学科的专业基础知识；63.4%的高职辅导员热爱辅导员工作，从未向别人抱怨过这个工作；71.9%的高职辅导员能够观察到每一个学生的心理状态和情绪变化；73%的高职辅导员能发现工作中的一些细节；78.6%的高职辅导员兴趣爱好广泛。这表明部分辅导员的专业知识欠缺，把辅导员工作当成其转行的跳板，缺乏必要的细致观察力，兴趣爱好狭窄。这些因素导致辅导员队伍开展工作的热情不高，开展工作的效果得不到学生的认可。而一段时间以来，高职院校对学生辅导员的选拔和任用带有一定的主观性和随意性，辅导员队伍缺编了便急急匆匆找个人来顶上；辅导员本人也视自己的工作为“过渡性质”，做两年赶快转岗，要么转教学，要么转行政。这种做法一方面导致辅导员队伍流动过频，学校缺乏相对稳定的基层学生工作者；另一方面导致现任辅导员人心思动，计划着自己转岗的方向，没有真正把精力放在搞好本职工作上，学生只要“不出事”就不闻不问。高职院校应该坚决摒弃这种短期行为，为自愿从事辅导员工作的备选人员建立跟踪档案，德、智、体全面考察并记录留存，通过一定的竞争机制，选拔那些综合素质高、具有强烈的事业心和责任感的优秀人才充实辅导员队伍。选拔政治坚定、思想素质好、热爱学生思想政治教育工作、具有一定业务专业知识的人员担任高职院校辅导员，是加强辅导员队伍政治建设的基础。根据“高等学校的思想政治工作队伍应由精干的专职人员与较多的兼职人员组成”这一要求，在辅导员的选拔上，要打破地域观念，坚持“内选”与“外引”相结合。在选拔辅导员时，要打破专业平衡的观念，坚持“专业”与“非专业”相结合，既要坚持专业的兼容性，也应适当向思想政治教育以及相关专业倾斜。
3.辅导员的素质急需提升
在12项高职院校辅导员需要的能力中，心理辅导能力运用良好的比例为79.2%，其他11项运用良好的比例都在80%以上。这表明高职辅导员均具备一定的综合素质，但由于他们日常工作比较繁忙，高校常常忽略为其提供交流和学习的机会。必要的交流和学习是帮助辅导员提高素质的有效方法，辅导员的教育培训工作是一个系统工程，既包括理论教育也包括实践学习。因此，学校要从辅导员队伍建设的长远发展考虑，从制度建设入手并以制度建设为保证，不断提高学生辅导员的12项工作能力，培养一支高水平的高职辅导员队伍，更好地开展大学生教育、服务和管理工作。
参考文献：
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