科研流程管理范文第1篇

一、财务管理流程科学化的意义

1.优化资源配置，提高经济效益完善的财务管理流程，可以将企事业的财务信息科学精细化，运用信息化系统，将数据导入系统中进行处理，可以清晰明确地看到数据处理过程，优化资源配置，节省了人力资源，为企业降低成本，提高经济效益，这是科学化财务管理流程带来的便利之处，体现出规范性和科学性。

2.实现财务管理信息化科学化管理流程的背后，离不开信息技术的支撑，信息系统将企业的财务与业务相连接，达到财务信息共享，将企业冗杂的财务信息通过信息系统统一处理，减少工作人员的负担，加强数据的准确性，有利于企业更好地做出财务决策，信息化与管理流程科学化密不可分。

二、企业财务管理存在的主要问题

1.管理理念存在偏差对财务管理科学化认识不够，意识淡薄。多数人认为财务仅仅是企业的一部分，由财务部人员负责，财务管理工作服务于整个企业，目的是为企业盈利提供相关的信息，并不把财务总监等人员看做企业的决策者之一，这种管理理念存在一定的偏差，不利于财务管理工作的开展，财务管理流程的科学化应当将财务决策提高到企业决策层面上，提高重视程度。资产管理理念也存在问题。管理理念滞后和管理制度不完善造成有些企业对无形资产管理不到位，对固定资产清理、盘点做账不及时，导致资产管理效率较低，资产流失，不能充分发挥该有的价值。管理部门分散，没有统一集中的负责部门，监管不到位，管理理念上有待提高。

2.预算管理制度不尽合理在企业发展的过程中，无论从管理层角度出发，还是就财务管理层面考虑，结合经济发展不断更新管理机制尤为重要。预算管理在财务管理机制中扮演者相当关键的角色，但很少有企业把预算管理放在很重要的位置，实际上预算管理水平也在某些方面体现着财务管理水平，如果预算不科学，可能会与实际支出存在很大偏差，进而影响工作的效率，同时预算还可以控制成本，减少不必要的支出，没有合理的预算制度，企业可能无法获得最佳收益。信息技术的提高，企业的管理系统也在更新换代，新技术的应用改变了原有传统的工作方式，管理体制上也应有相应的转变才能相互适应，因此制度方面还有待完善。财务预算编制不够科学，主要原因有三个，部分企业管理层还未意识到预算管理的重要性，将预算工作仅仅交给财务部，公司其他单位并不参与到其中来，这使得预算编制不够充分，监管力度也远远不够；二是编制预算体制的方法还不完善，没有科学严谨的标准，不论是采用零基预算还是增量预算，并没有合理地考虑企业的实际支出情况，有的还过分夸大日常预算支出，因此预算编制并不可靠，也不真实。三是监督管理力度并不够，尽管有相应的预算，在实际执行中没有有力的监督，也会进行调整，超支现象经常存在，因此预算发挥的作用并不大，效果不明显。

3.数据管理信息化有待加强在这个大数据时代，信息技术的发展和计算机的广泛应用，各类信息处理系统也在不断研发，但很少普及到各大企事业单位，也有企业在引进新技术、新系统，但财务管理方式依然没有改变，比较传统，因此企业的财务管理方式和数据管理还不能与时代共同进步，现代化管理模式需要得到应用，赶不上技术革新脚步的企业必将丧失竞争力，失去发展前景。企业信息化进程有待提高，不足主要存在四个方面，传统的财务管理制度并不能完全满足信息化需求，拉低了企业信息化的进程；企业的信息系统并没有完全革新，目前信息处理软件的功能还有待完善；财务管理流程需要尽快调整以适应新的管理系统；多种多样的信息处理系统使得企业间的数据处理方式不尽相同，业务沟通不畅通，应尽快实现企业间信息共享。

三、财务管理流程科学化的对策

1.提高财务报表管理精细化程度加强预算管理和资产管理。预算管理是财务管理的核心部分，加强预算管理能够很大程度上提高管理效率。规范预算体制编制的方法，运用零基预算，加强本年收支管理，去除往年基数的影响。编制预算时应当充分了解企业的财务状况，加强与其他部门的沟通交流，做出恰当分析，多方面考虑，使预算真实可靠。在预算实施之前交由管理层审核讨论，同时派专门的部门和人员对预算的具体执行情况进行监督，做出评判，是否得到了有效的发挥，根据实际情况不断做出调整，避免超支或者不合理的增减变动。加强资产管理的目的是防止资产的流失给企业带来不必要的损失，也是财务管理科学化的方式。提高固定资产的管理水平有多中方法，可以对固定资产的购买做限制，如购买数量，规格等，还要对市场价值有所了解，进行调查，考虑是否是企业必须购买的，避免造成资产闲置，资源浪费，这将是企业的一大损失。不仅在购买时做出限制，对于现有的资产也要做到阶段性盘点和清查，准确掌握拥有资产的数量和价值。确保收支平衡，提高报表清晰度。企业应当将每笔业务的收支清晰地体现在报表中，做到每笔业务都有真实体现，只有提高收支管理水平才能够合理反映企业的运营状况，从而有利于做出恰当的财务决策，加强财务管理水平。

2.运用信息技术加强管理效率大数据时代的到来,信息技术渗透到了各行各业，企业要想在变化无穷的市场中占有一席之地，必须要借助于信息技术，强大的信息技术是企业财务管理科学化、规范化的工具。目前，企业最好的选择是寻找适合的信息系统，开发或者购买与本企业实际情况相匹配的软件，在软件的辅助之下，企业能够对大量的财务信息进行快速准确的处理，提高核算工作的科学性和效率性，同时系统的监督功能还能帮助企业加强内部控制。具体要改进财务管理流程，提升与管理体系的吻合度，要求企业构建科学完整的管理流程；加强财务管理信息化进程，及时制定相关制度并严格落实到位；在信息系统和软件的选择方面要进行测试，经过认真挑选，选择适合企业自身的最优的信息管理系统；尽快实现财务信息共享，组织并构建技术团队，统一核算标准，推进信息共享进程。不仅要引入现代化信息系统，企业工作人员也应进行专业化培训，他们是信息技术使用者，只有工作人员自身能力和素质提升了，管理水平才能提高，因此引进和培养一批能够与运用现代技术的工作人员，建设财务管理队伍，及时学习新知识也尤为重要。

3.注重成本核算工作成本核算工作要科学化、精细化，企业应当重视内部核算，方法的运用应当符合本企业财务管理体系的要求，精细地进行成本核算工作，对每一项业务都有专门的收支记录，定期统计费用明细，做好费用分配工作，对核算工作做到科学化，最后形成清晰地财务报表，对核算人员也应严格要求，实行考核机制，制定有效的考核方式，通过严格要求培养出较强能力的、符合现代化要求的专业人员，为企业带来更好的效益。

科研流程管理范文第2篇

科技档案收集工作的一般程序可分为编制计划、接收前整理、检查验收、办理交接及统计等。编制计划的工作内容是依据科研、生产、运营、基建等工作程序和进度，编制科技文件材料收集范围和归档计划。其工作要求是将收集归档计划纳入有关管理工作程序，并将收集归档工作计划落实到人。接收前整理的工作内容是协助科技人员将已经形成的科技文件材料收集齐全，指导科技人员整理形成的科技文件材料，为组卷提供必要的专用物品。其工作要求是保持科技文件材料的自然形成规律，标题简明正确，内容完整正确。检查验收的工作内容是依据归档要求检查科技文件是否完整、准确、系统，审签手续、编制格式、书写材料是否符合要求，不符合要求的退回重新整理。其工作要求是检查认真负责，不出差错。办理交接的工作内容是按照归档移交清单逐份逐张核对，在移交清单上签字，将移交清单装订成册，按需要办理复制手续。其工作要求是交接手续完备。统计的工作内容是科技档案完整程度和接收数量的统计。其工作要求是统计数据真实可靠。科技文件材料归档时间一般分为以下几种情况：基建工程项目竣工验收后归档，科研、产品项目设计定型时归档，设备仪器开箱验收后即可归档，周期长的可按阶段归档，按年度归档。归档份数可根据科技档案的重要程度和利用率来考虑，一般情况归档一份，重要的和利用率高的可归档二份或复印若干份复印件。

二、整理、分类、编目工作程序

科技档案整理、分类、编目工作的一般程序可分为分类、组成保管单位、编目及统计等。整理的工作内容是科技档案室接收档案后，按分类方案进行分类。其工作要求是分类准确、标准一致。组成保管单位的工作内容是：将科技档案组成保管单位，形式可以是卷、册、袋、盒、盘等；保管单位内的科技档案材料的排列；图样按明细表顺序排列；文字材料按研制程序排列，如任务书、方案、试验记录、总结、鉴定等；图文结合的，文字材料在先，图样在后。其工作要求是每个保管单位必须是一个有机联系的档案材料，体现出科技档案不可分割的整体性，每个保管单位厚薄适中，组成的保管单位应便于利用和美观整齐。编目的工作内容是：保管单位编目，包括封面、卷内目录、页次号、备考表、背签等，编制科技档案总目录、分类目录。其工作要求是各种目录、账、卡、检索工具书写整洁清楚，目录、账、卡、物一致。统计的工作内容是科技档案数量的统计、保管单位的数量统计、各种账卡检索工具的数量统计。其工作要求是统计数据真实可靠。科技档案整理、分类、编目工作与其他工作环节的关系：对于收集工作环节，进行整理工作能及时发现归档的档案材料是否完整、准确，并能及时采取补救措施，反之发现不了工作中的问题，易造成档案材料的不准确、不系统。对于鉴定工作环节，进行整理工作能使档案准确、系统，分类科学，便于正确判定档案价值，定出恰当的保管期限。对于保管工作环节，进行整理工作可以使档案系统有条理，排列整齐，便于保管，反之不系统、不整齐、杂乱无章，不便于保管。对于统计工作环节，进行整理工作可以使之类目清晰，各种目录卡片齐备，能很快统计出准确的数字，反之没有条理，数字概念不清，得不出准确的统计数字。对于利用工作环节，进行整理工作可以使之分类科学、编目清楚，一目了然，便于查找，反之分类不清，编目不能揭示出保管单位内容，给查找利用工作带来困难。

三、保管工作程序

科技档案保管工作的一般程序可分为排架、防护及统计等。排架的工作内容是编写柜、架号及层次号，按划分类区排放各类科技档案，编写案卷柜（架）存放指导目录。其工作要求是排架从左到右，从上到下，整齐美观、不宜过挤，账、卡、物相符，标志明显，便于查找存放，绝密档案材料要有特殊保护措施。防护的工作内容是建立健全规章制度，维护科技档案的安全，做好档案库房的防火、防盗、防光、防潮、防尘、防虫、防鼠等工作，及时做好破损档案材料的修复和补救工作。其工作要求是库房整齐清洁，无尘土、无鼠、无虫害，库房要备有足够的安全防护措施，库房的安全、防护工作要指定专人负责。统计的工作内容是科技档案库存量的统计、科技档案遗失损坏情况的统计、科技档案修复工作量的统计、档案库房温湿度的统计。其工作要求是统计数据真实可靠。

四、鉴定工作程序

科技档案鉴定工作的一般程序可分为工作准备、建立组织、评议鉴定、审查批准、总结及统计等。准备的工作内容是科技档案部门应摸清需要鉴定的科技档案的数量和内容，制定鉴定工作计划和实施办法，准备好有关鉴定工作的文件、表格等物品。其工作要求是情况清楚，措施落实。建立组织的工作内容是将鉴定委员会（小组）成员名单报主管领导批准，学习有关鉴定工作的文件，掌握标准，分工明确，任务落实到人。其工作要求是组织落实，分工明确。评议鉴定的工作内容是有关部门和人员对需要鉴定的科技档案提出初步鉴定意见，鉴定委员会（小组）根据科技档案保管期限表和参照初步鉴定意见逐卷逐张审议，提出鉴定意见，认真填写科技档案价值鉴定表。其工作要求是全面考虑，判断正确。审查批准的工作内容是对确定要销毁的科技档案填写销毁清册，报主管领导审批，并报上级档案部门备案，对需要延长保管期限的科技档案应重新填写保管期限和密级。其工作要求是认真审查，手续完备，销毁清册填写清楚正确，销毁档案应有二人以上监销并签字。总结的工作内容是鉴定工作结束后，要写出鉴定工作总结，内容为鉴定委员会（小组）组成情况、鉴定过程、鉴定结果及处理意见、附销毁科技档案的清册，鉴定工作总结报送上级档案部门备案。其工作要求是内容真实，文字简练，总结及销毁清册等有关鉴定文件妥善保存。统计的工作内容是保管期限和密级变化的统计、科技档案销毁数量的统计。其工作要求是统计数据真实可靠。

五、利用工作程序

科技档案利用工作的一般程序可以分为借阅咨询、填写借阅卡、归还注销及统计等。借阅咨询的工作内容是利用检索工具查询档案资料名称或档案号，按档案名称或档案号从柜架上取出档案，凭领导批准办理外单位所需借阅或复制的档案资料。其工作要求是熟悉家底，了解档案资料的内容、成分，接待热情，态度和蔼，解答问题正确，提供档案资料及时准确，正确处理保密与利用的关系。填写借阅卡的工作内容是从被借阅档案内取出借阅卡，在借阅卡上填写借阅时间、借阅单位、姓名等，把借阅卡存放在卡片箱（袋）内。其工作要求是认真填写无差错，借阅卡有秩序存放。归还、注销的工作内容是按明细表、卷内目录对归还档案进行清点，在借阅卡上填写归还日期、注销人姓名并将卡片插入案卷内，最后把档案资料放回原处。其工作要求是卡物相符，归还档案资料无缺页、涂改现象，保持档案完整、准确、系统性。统计的工作内容是借阅、咨询档案资料的单位、人数、份数的统计，复制、提供档案资料的单位、数量的统计，经济效益的统计。其工作要求是统计数据真实可靠，按规定时间进行统计，坚持不懈并将情况及时向主管领导汇报。

六、统计工作程序

科研流程管理范文第3篇

【关键词】物流企业经营管理沙盘；实训课程；建设

一、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程建设的意义

1、有利于提高高职物流管理专业学生的交流表达能力。在高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中，可将全班同学分成8个、10个或12个团队，每个团队各代表一家企业，他们同时参与同一市场环境下的竞争。他们会遇到诸如购买或租赁办公室（运输工具）、人员招聘、选择投标城市、参加订单竞选、仓储、运输、战略等一系列问题。团队里每个成员都有自己负责的部门或任务，在经营过程中，团队内的学生们可能会对同一步骤产生不同的想法。由于是团队作战，因此他们必须充分地进行交流讨论、分析，从而使不同观点充分碰撞，只有当团队意见达成一致后，才可以进入下一步乃至完成所有任务，并使其代表的企业获得较好的业绩。因此，受所代表企业能获得最好业绩的因素的吸引，物流企业经营管理沙盘模拟实训课程对提高高职物流管理专业学生的交流表达能力有着极大的促进作用。

2、有利于增强高职物流管理专业学生的团队合作能力。当高职物流管理专业学生在物流企业经营管理沙盘模拟实训课程中遇到团队成员有不同观点时，就需要进行相互协作和沟通来达成共识，此举能使学生在实训过程中体会到团队协作的重要性，能使学生之间能达成默契配合、相互重视的局面，从而最终使其代表的企业在团队合作的情况下顺利度过难关，并发展壮大，并实现企业利益的最大化[1]。

3、有利于培养高职物流管理专业学生的主动学习能力。物流企业经营管理沙盘将物流企业生产经营过程中的物流、资金流、信息流等要素体现在模拟沙盘的运营中，再现了物流企业经营管理的过程。团队中每个学生都能参与到虚拟物流企业的运作中来。在与其他团队的激烈竞争中，要保持企业获取最佳的效益是每个团队成员所面临的巨大挑战。这使得学生会积极以管理者和决策方等“当事人”的身份来身临其境，在沙盘模拟的参与中主动提出问题、分析问题和解决问题，从而使其能极大地培养主动学习的能力。同时，由于沙盘模拟经营的结果在第三年结束后就会公布总分，这使得学生努力经营的结果能直接得到反馈。为了拿到更高的名次，他们会更加努力经营，并在努力经营中不断增强他们的主动学习能力。

4、有利于加强高职物流管理专业学生的信息技术应用能力。物流企业经营管理沙盘本身就是一个沙盘软件，需要利用电脑才能得以实现。在沙盘模拟经营过程中，学生需要熟练利用电脑进行经营，如查看地图、贷款、贴现、续约、投标、购买和租赁运输工具、提货、入库、分拣、运输调度、货物到达、运费结算等诸多工作，这无形中使学生的信息技术应用能力得到了较多的训练，提高了信息技术应用能力。

5、有利于提升高职物流管理专业学生的创新能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中，团队欲获得最高的总分，就必须首先掌握沙盘的流程，其次得了解各种沙盘操作的细节和技巧，再次要了解各种沙盘操作的方案，并在此基础上，进行改进和创新。从而大大提升了高职物流管理专业学生的创新能力。6、有利于锻炼高职物流管理专业学生的刻苦耐挫能力。在物流企业经营管理沙盘经营过程中，高职物流管理专业学生在对流程、细节和技巧、各种操作方案熟悉和进行创新设计过程中，必将面临诸多的困难与失败，而唯有不断经历失败且在不断失败重来的过程中，他们才会逐渐尝到胜利的喜悦并最终登上团队第一的高峰。在此过程中，他们的耐挫能力和不屈不挠的刻苦钻研精神必将得到不断的锤炼。尽管此过程非常痛苦，但一旦成功过，刻苦耐挫能力就将会长期存在于学生一生中，对他们的职业的提升极有帮助。

二、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程建设

1、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程培养目标

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程培养目标包括知识目标、能力目标和素质目标。知识目标：了解物流企业经营管理沙盘基本知识；第三方物流企业物流流程；第三方物流企业运行的原理和运行方式。能力目标：物流企业经营管理信息技术应用能力；运用物流企业经营管理沙盘知识的能力，解决现场问题的能力；查找和研究信息的能力；交流表达能力；团队合作能力；主动学习能力；创新能力；刻苦耐挫能力。素质目标：培养学生认真的学习态度，良好的职业道德和敬业精神。

2、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程内容

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程内容安排见表1。

3、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程实施

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程实施主要包括教学组织形式、教学方法与手段两个方面。

（1）教学组织形式

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程授课地点安排在物流企业经营管理沙盘实训室。采取按照固定班级进行组织教学的形式，按课表和教学计划进行授课，每个班40-50人，每次实训可按8组模式、10组模式或12组模式分别分成8组、10组或12组进行授课。每组人数根据班级和组别进行确定。物流企业经营管理沙盘模拟模拟实训时每个组代表一家虚拟第三方物流企业，每个同学担当一个角色，每组共同完成三年的物流企业经营管理沙盘任务；每次沙盘模拟操作任务完成后小组内同学互换角色，直至总裁CEO、营销总监CSO、运营总监COO、财务总监CFO这四个角色都实践过。此种教学组织形式既可保证学生对基本知识的全面了解和掌握，也可实现沙盘模拟角色之间的互补。此外，每个班级的授课老师可仔细观察哪些学生对本沙盘有浓厚的兴趣和激情并将本沙盘学得较好，对这些学生可让其参加沙盘兴趣小组，将其培养为学习流企业经营管理沙盘的学习骨干，并安排他们在课堂上起到辅助老师来指导同学的作用。这样既可大大缓解老师在同一时间内需要指导数组学生的矛盾，同时也可使这些学生在一定程度上成为班级学生的表率而带动全班对沙盘的学习积极性。

（2）教学方法与手段

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程可摒弃传统的教学方法与手段，转而采取“模块式”教学方法与手段[2]。可借助物流企业经营管理沙盘模拟电子软件、物理沙盘、PPT课件等展示物流企业的工作情境，进而来开展沙盘的教学工作。

4、高职物流企业经营管理沙盘模拟实训考核评价

高职物流企业经营管理沙盘模拟实训课程考核评价采用过程考核和终结考核相结合的做法。

（1）过程考核。可分为学生基本学习素养和能力训练成绩两方面的考核。分值一般可占40%左右。学生基本学习素养：依据课堂表现如回答问题、讨论发言、听课状况、考勤、团队合作、创新等情况评定，考核过程中注重鼓励学生积极思考和踊跃发言。以使学生能注重每一次沙盘训练，从而能积极参与并投入每一次沙盘训练。能力训练成绩：由“教师评价+小组学生评价+学生自评”三方面来结合评定成绩。其中，教师评价是指在该沙盘课程实施过程中，教师仔细观察学生的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的规范性，提出专业建议，并给出评价结果；小组学生评价是指即团队小组内的学生间相互点评，即指学生分组进行竞争时，组内学生要同时观察组内其他同学的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查学生完成学习性工作任务进程的规范性，并给出评价结果；学生自评即是指学生审视自己的工作方法和操作步骤，结合课程的学习目标要求，检查自己完成学习性工作任务进程的规范性，并给出评价结果。

（2）终结性考核：终结性考核分值一般可占60%左右。终结性考核，是指课程进行中或过程结束时，由教师根据课程的目标要求，结合学生的职业成长规律，以沙盘模拟竞赛的形式来考核学生完成课程学习任务所应掌握的知识和能力，具体来说，即指从总分、权益和例利润三个维度来对学生实际操作能力进行全面的考察。

参考文献：

[1]薛彩霞,姚顺波.高校经管类专业开展ERP沙盘模拟实训课程的探索[J].教育教学论坛,2013(2).

科研流程管理范文第4篇

关键词:中英物流管理;课程设置;比较研究

在新时代背景下，我国高等教育从以前的注重扩大规模的粗放型发展过渡到更加重视教学质量和社会需求的内涵发展之路。各个高校越来越重视企业对人才的需求。随着我国物流业得到了跨越式的发展，企业对物流类专业的人才需求也呈现出爆炸式的增长态势。然而专业培养方案滞后，课程体系设置老化，不能对接企业需求，是当前物流管理专业教学中亟待解决的难题。英国是较早设立物流类专业的西方发达国家之一，其在物流类专业建设和管理人才的培养上有很多值得借鉴之处。本文对中英两国物流类专业的专业设置、课程结构和培养方案制定等方面进行比较研究，为高校制定更符合企业需求的物流管理专业培养方案提供对策建议。

一、我国物流类本科课程设置情况

在物流类专业中，我国高校共开设物流管理、物流工程、采购管理和冷链物流技术与管理四个专业。据统计，至2019年，开设物流管理专业的高校有503所，开设物流工程专业的高校有127所，开设采购管理专业的高校有9所，开设冷链物流技术与管理专业的高校有11所。其中，部分高校在物流管理专业内设置冷链物流方向。通过分析四个专业培养方案中提出的培养目标，归纳总结大致有三个目标。首先，学生经过四年本科阶段学习，能够掌握物流学的基本理论知识，熟练运用信息技术进行物流管理和物流系统设计等工作。其次，经过本科阶段学习，学生具有基本的文化素养、知识和各种各样的能力，包括组织能力、社会活动能力和实际工作能力。最后，学生还须熟悉我国有关物流的方针、政策、法规，以及了解国际货运与运输业的惯例与规则。在课程设置上，我国高校将课程体系设置为通识课、专业课、综合实践课和素质培养课等四大模块，课程总学分在180-210分左右。其中，通识课程约占总学分的21%，专业课程约占57%，综合实践类课程约占16%，素质培养课程约占6%。核心课程包括物流学、采购管理、仓储管理与库存控制和供应链管理等。从目前的统计来看，我国高校物流类专业是课程设置趋同现象十分严重。

二、英国物流类本科课程设置情况

英国的物流业非常发达，同时也是世界上较早设立物流类专业的西方发达国家。英国高校的物流类专业方向较多，不同高校可根据企业需求和高校优势设置专业方向。学生可以将自身兴趣选修不同方向的物流专业。同时英国各高校之间形成了课程互认制度，学生可以选修不同高校的课程，而主修学校承认其他高校课程学分。这为学生在专业学习时提供了很多课程选择，学生可以根据自己的实际需要进行选择。在专业课程设置上，英国高校设置的主干课程并不很多，在三年的本科教学中，学生每个学期只需学习2—4门课程。然而，英国高校更加注重实践教学，有些学校甚至会直接提供实习课程，帮助学生了解企业实际运作。此外，英国各高校的核心课程侧重点不一，如卡迪夫大学在精益生产(Leanproduction)和海洋运输(Shipping)有比较权威的研究团队，因此在专业方向和课程设置也偏重于生产管理和海洋运输管理专业。其核心课程有生产运作管理(Productionoperationanalysis)和国际运输(InternationalTransportation)等。华威大学的物流与供应链管理专业的开始学院为制造工程学院，因此其要求需要有理工科背景的学生才能学习该专业。在课程设置上则比较偏向定量分析和实践教学。而南威尔士大学的物流与供应链专业则更偏向于培养实际的物流操作技能，很多课程与英国皇家注册物流师课程对接，学生从该专业毕业直接可以获得相应的注册物流师资格。

三、中英物流本科课程设置比较分析

通过对比中英两国高校物流类本科专业的课程，我们发现中英两国在课程设置的模块设计、课程选择和学分设置的方面都有很大的差距。我国高校通识课程所占比重较高，专业课程设置趋同，与企业对人才的实际需求有一定的差距。而英国高校开设的课程数量不多，但相关课程更贴近于企业的实际管理。如供应链风险管理、零售供应链和战略关系与电子商务等课程，都非常贴近企业管理的实际需要。中英物流类本科专业课程设置比较表由上表可知，英国物流类专业三年本科学习，共有18门左右的专业基础课程，平均分布在3年之间修完。而我国物流类专业四年本科，核心必修课程和一般必修课程一共32门，第一年的专业课程较少，占总课程的18%，核心必修课程有2—3门(英语、政治类课程和高等数学)，学生学习压力较少。第二年会开设管理类的核心课程，如管理学等。而专业核心课程开始较少，一般只涉及物流学。第三年和第四年的上学期，学生开始大量学习专业的课程，占总课程的40%。第4年下学期为毕业论文写作。因此从分析来看，我国高校学生学习专业课程仅为一年半的时间，比英国学生学习三年的专业课程时间要少。此外，我国物流类专业课程设置中，还有大量的通识课程和素质培养课程。由此可以看出，我国物流本科课程注重培养学生的基本理论和基本知识，以及学生的综合素养，但在专业课程学习上，有一定的欠缺。而英国高校在课程设置上更加注重对本专业课程的学习，强调课程设置与企业需求对接，更加符合企业对物流人才的实际需要。

四、物流本科课程设置建议

(一)均衡设置模块课程，加强实践教学。适当调整通识课程、专业课程、综合实践课程和素质培养课程的比例，在授课时间上可考虑各个模块课程均衡设置，即在低年级多开设一些专业核心课程，让学生较早的接触本专业所学知识，让学生更深地了解所学专业，培养专业兴趣。同时将通识课程，分散在到大学四年的学习中，有利于不断提高学生的综合素质。此外，可有针对性的设置校外课程，邀请校外专家为学生授课，扩大学生专业知识面。

(二)整合实践环节，促进校企合作。作为一门管理学的专业，物流管理的很多课程都与实践相关。从英国的物流管理类专业课程设置来看，各高校非常重视实践课程的教学活动。除了对企业的参观和实习以外，在专业课程教学中，任课教师会聘请从事企业管理的专业人士讲解物流和供应链管理在实践遇到的各类问题，以及如何理论知识指导实践运作此外，很多高校与企业合作紧密，教师和科研人员经常为参与到企业运作当中，为企业解决各类管理问题提供专业支持。而我国物流管理专业实习课程较少，学生实习机会少。大多数的实习课多以参观和短期社会实践为主。高校可积极聘请企业人员参与专业课程的建设，同时也给予高校教师和企业人员合作的平台。通过这种方式，校企合作将会有一个更好地沟通渠道。一方面，企业人员可将在实践中的经验，通过课堂教学传授给学生;另一方面，高校教师可将专业知识运用到企业的管理当中，促进企业的发展，实现校企的双赢。

(三)合并相关课程，适当减少课程数量。从课程数量上来看，我国高校物流管理类专业课程数量远高于英国高校。其中很多的专业课在弄内容上存在着相似甚至完全相同的情况，如生产运作管理、仓储管理与库存控制、物流工程等课程都涉及了库存管理的知识。采购管理和供应链管理都涉及了供应商管理的知识。课程数量多，分摊到每个课程的课时又少，学生在学习相关知识时只能浅尝辄止，课堂教学流于表面。因此，建议在设置课程时，可适当合并教学内容相关的课程，减少课程数量，提高单课程的课时数，让学生能够深入学习专业知识。

参考文献:

［1］潘新宇，甄建艳．新时代本科院校物流管理专业课程体系建设研究［J］．教育教学论坛，2020(13):314-315．

［2］吴砚峰．应用型本科物流管理专业课程体系改革研究［J］．教育观察，2019，8(28):119-121．

［3］李晓雯．基于英国现代学徒制的高职物流管理专业教学改革研究与实践［J］．物流科技，2018，41(01):150-152．

科研流程管理范文第5篇

新一年的形势已经明晰,任务也已确定。今天,我们紧接着召开工作会议,就是要全面贯彻职代会确定的"流程管理年"的管理主题,进一步安排部署各项工作,统一思想、凝聚力量,构建全面协调可持续发展的优秀企业。

今年工作总体上讲就是开展好一个主题活动,拓展两端市场、加强三个建设,抓好四项管理。具体地讲就是以全面开展"流程管理年"这一主题活动为中心,激活生产经营链条,推进精细化、标准化管理;以巩固传统产业、拓展上游和下游两端市场为重点,提升市场开发层次;以人力资本建设、作业层建设、责任文化建设三个建设为抓手,挖掘内外部资源潜力;以目标管理、收入管理、财务管理、科研管理,四个方面的管理工作为重点,进一步规范企业管理行为,提升企业管理水平,切实提高企业经济效益。

一、强势推进流程管理,夯实管理基础,提高盈利能力

近几年,公司永续经营、持续发展为目标的思路,是基于前几年我们人力资源和规模之间的矛盾提出的判断,也就是理性控制规模、提高发展质量的总体要求,随之在年开展了制度建设年、年执行力建设年、去年的标准执行年到今年,我们确定的主题活动为流程管理年。应该说从年到年这四年来,这几项活动的开展,就是一个循序渐进的过程,是一种上升递进关系,这几个主题年活动既有内在的必然联系,又有外延的形式统一,紧密关联、不可分割。如果说制度建设年是为提高企业发展质量,梳理构架生产经营活动过程体系,形成企业管理的"基本法";执行力建设年确定了团队的执行能力要求,构建了执行责任体系,标准执行年为企业标准化管理打下基础,二者构成了企业管理的"实体法";流程管理年则是前面所有主题活动的延续,是对企业管理链条持续优化、系统化,并形成企业管理"程序法"的过程,也是促进企业标准化、精细化管理,实现企业发展质量的不断提升的必然要求。

(一)要深刻理解、正确把握流程管理

目前,企业制度体系基本健全,各级组织目标基本明确,岗位责任设计基本到位,绩效考核渐入正轨,但为什么企业盈利水平、职工收入与经营规模相比仍然不成比例?其深层次原因还是管理链条之间,条块与现状、组织与个人、制度与习惯等管理链条之间还没有有机融合,没有系统化,更没有简单、具体、易操作地融入各个管理单元和个人岗位实践之中。21世纪的管理哲学认为:管理者要做好企业,必须解放自己。目前我们企业各级管理者在管理过程中经常性充当"救火队长",羁绊于例外事项之中,四处奔忙,没有精力顾及重要但不紧急的事情,这样导致效果不理想,原因就是企业各项管理工作的程序、标准等没有建立起来,考核无法客观,更不能及时,激励与约束机制建立也没有可追溯的依据。然而流程管理就是从精细化管理目标出发,设定出了各级层次在各自岗位要做什么?怎么做?上下接口是谁?什么时间完成?标准是什么?出现差错怎么纠偏等等系列问题。流程管理优秀的企业仅要求每一层管理者就做两件事:对高层来讲,一是研究行业情况,提出企业战略、战术及目标;二是根据客观的人力资源分析正确用人。对中层来讲,一是深入理解高层提出的企业战略战术目标,经过解析,根据市场和管理环境的变化修改落实到本部门、本系统管理流程上;二是解决例外事项。对基层来讲,一是不折不扣地严格按流程和标准进行管理和操作;二是结合实际,根据流程运行情况,提出修改意见,交上级决策进行持续优化。如果每一层都能各尽其能、各负其责,企业就会像工厂的流水线一样,处于顺畅、可控的范围之内,管理链条之间必然衔接有序、运转流畅,企业管理水平的提高则水到渠成。

流程管理的主要内容是运行程序、执行标准、绩效考核三位一体的紧密结合,运行程序指导每位员工在岗位要做什么,执行标准明确工作怎么做,绩效考核促进员工不断提高工作效率和工作质量。有了明确的目标、健全的体系、激励与约束的机制作有效支撑,所有管理链条将被完全激活,企业的执行力势必能得到大幅提升,企业管理潜能将会得到进一步释放。

(二)以项目为切入点,强力推行流程管理

项目管理是企业管理之重心、效益之源泉,项目管理同时也是我们施工企业各项管理工作的根本。所以今年我们流程管理的重点是推进项目流程管理。项目流程化管理之后,我们将根据项目流程再造过程中,发现企业管理体系的短板和缺陷,迅速进行补强,并将流程管理逐步推广到其它业务,最终实现企业整体管理的标准化、精细化目标。在项目流程管理的推进过程中,要把握好以下几个问题:

1、正确处好项目管理流程再造与《工程项目管理标准》执行的关系。大家要深刻认识到,流程管理和《工程项目管理标准》之间不是相互独立,而是有机结合、协调统一。项目流程再造是为了全面实现《工程项目管理标准》要求,而采用的实现工具和有效手段,推行项目流程管理的核心和重点仍然是"标准"。我们就是要通过推进项目流程管理,把《工程项目管理标准》落实到岗位、落实到管理工具,并通过管理过程的可追溯性,落实到项目所有管理节点,系统整合项目所有管理制度,实现项目管理目标。

2、以过程控制为核心,用流程升级《工程项目管理标准》。我们通过全面推行《工程项目管理标准》、大力开展"标准执行年"主题活动,公司项目管理水平应该说得到一定提高。但在实践过程中,我们发现《工程项目管理标准》本身还存在缺乏操作所需的表单化、参数化的载体和工具等不足,导致执行不到位,落实不力。今年推行项目管理流程再造,就是要以过程控制为核心,系统梳理项目各业务工作,全面升级《工程项目管理标准》,确定科学经济的执行路径。这个过程要分三个阶段有序进行:第一阶段是分解再造《工程项目管理标准》。各职能部门在这个阶段中要按项目业务体系对《工程项目管理标准》进行分解,对照工作实际,然后再优化和完善,删除冗余的工作环节和工作节点,补充表格化、参数化、程式化的业务流程模块,这些固化的模块将是我们项目管理流程的载体,使我们每一名员工的工作就像"做选择题"一样简单明了,工作程序、内容都实现标准化,克服管理的随意性和模糊性;第二阶段是根据项目运行各个环节的节点,建立全员岗位责任制,并设计标准参数,根据固化的模块,控制的节点和资源的流向,确定出对应岗位责任人、责任权限、责任期限、执行效率和完成质量等工作标准。根据责任制将工作任务、工作目标,科学明确地分解到各个岗位,形成业务之间、岗位之间的无缝链接,做到职责清晰、责权分明,确保每个岗位从业人员都能顺利地履行职责;第三阶段是实施绩效考核。就是要根据建立的全员岗位责任制,确定绩效考核体系,通过员工工作质量和效率,以绩定分,按分记酬,真正做到奖勤罚懒、奖优罚劣,充分调动全员认真推行流程、执行标准、落实岗位责任制的积极性。

3、加强组织领导,保证项目管理流程有序推进。项目管理流程再造是一项复杂而繁重的系统工作。各单位的领导层、决策层要充分认识其重要性、紧迫性。我曾经讲过,任何工作,只要领导重视,没有做不好的,在座的各位都是领导,希望同志们以身作则,带头制定流程、推行流程、优化流程。流程运行前,各单位要健全流程实施领导机构,及时制定出系统的推进计划,按计划、分步聚、有条理地推进;运行过程中要加大执行检查力度。通过定期检查、自查自评、相互测评等多种手段来加大执行力度,提高执行效果;同时,还要注重持续优化,在流程运行过程中,一旦发现操作不畅,则马上进行改进,不断协调和优化流程,最终达到操作程序更顺畅、执行任务更简单。去年年底,我曾通过司办要求大家对公司整体工作提出意见和建议,天域公司的朱崇华关于流程管理说了一句话,叫"简约而不简单",这是一个服装品牌的广告词,但我认为对流程管理的过程和结果形容的非常到位。可以讲,管理流程再造是我们企业管理的一次革命,工程浩大、任务艰巨,在流程再造的过程中,要考虑方方面面的因素,这个过程是复杂而痛苦的;但流程基本定型后,结局必然会简单而有效。简约是管理流程所要达到的表现形式,不简单则是管理流程所包含企业战略、战术、理念、规范、文化等内容的深刻内涵。

二、依托主营业务,拓展上下游市场,不断提高营销质量

去年,公司在市场营销方面虽然势头良好,但是经济增长点单一、产业链条不完整等诸多不足依然存在。今年,我们要在巩固主业的基础上,全力拓展上下游两端市场,通过营销链条的完善,使公司的运营模式由单一施工服务模式向资本运营和产业上下游转变;由生产经营商向投资开发商和承包商转变,在转变过程中,做好主业是基础,拓展上下游市场是重点,提升营销质量和营销规模是目标。

(一)理性扩大主营规模,持续提升行业优势。传统产业作为我们的主业市场,是企业做大规模的保障。从年经营开发情况看,铁路项目新签合同额110。2亿,将近总额的一半,说明铁路仍然是企业赖以发展的主战场。国家目前在建的四大客专线,一局都参与建设,证明市场对一局施工能力的认可度是相当高的,这是我们的大好机遇。今年我们要继续紧盯以高速铁路为代表的技术含量高、能体现核心竞争力的项目,在确保营销质量的前提下,有的放矢,争取获得更多的份额;公司去年的公路项目比重较前两年有所下滑,分析主要原因,主要是铁路建设高潮,导致部分单位现有资源与生产能力的矛盾日益突出,在公路市场的开发上没有放开手脚,或者是没有倾注太多的精力,这种现象与企业发展战略不相符合,弱化公路市场,不但使企业规模受影响,而且会削弱公司在公路市场的竞争力。目前项目的大集团作战模式给企业释放生产能力带来了一定的空间,各单位一定要认真整合、深挖潜力、合理调配各类资源,积极投入到公路市场中去;从地铁领域看,我们通过五年的努力,市场已经覆盖了全国所有地铁在建城市,且盾构数量优势和专业门类齐全优势,应该说在工程局比较明显,我们要很好地借助这种优势,以己之长,趁势扩大地铁市场的份额。去年,公司拿到的地铁总任务量是80亿左右,这说明我们在占领市场方面已经有了很强的实力,但是真正巩固一局地铁能力的,将是这80亿的任务量能否按业主要求,保质、保量、保效益地完成。因此,今年地铁生产是和客专施工同等重要的,要牢固树立"现场就是市场"的理念,干好在建任务,巩固地铁优势;关于海外市场,公司"走出去"的战略坚持不变,"宜大不宜小、宜专不宜繁、宜稳不宜乱"的营销策略坚持不变,公司从目前经营的海外项目看,还存在一些问题,但是我们交了学费就要有所得,海外事业是企业战略的需要,也是自身发展的需要。海外公司要更加细致地总结公司海外市场营销的经验和教训,认真分析目标市场,尽快建立健全管理体制,完善经营机制,探索出适合企业实际的出海途径,开发过程中,要特别注重研究目标市场的政治环境、资金状况、法律体系、市场风险等,并超前策划,主动应对,有效规避"出海"风险。

(二)坚定拓展上游市场,提升产业链价值。去年,我们的上游产业取得突破,产业结构调整迈出了坚实一步。今年,公司要坚持"不保守、不冒进"的原则,以资本市场运作模式,完善产业链条,增强发展活力。要以投融资部成立为契机,健全机构、完善制度,积极开展上游项目运作。对BT、BOT、TOT项目,从立项到实施要充分论证,严格审查,加强过程监控,真正做到投资一个、见效一个,形成投资收益的良性循环。房地产市场在十年之内还将保持一定发展的趋势,就陕西而言,作为西北城市和经济的桥头堡,发展空间依然很大,我们要充分借助股份公司的财力、人力优势和自身地域优势,建立以西安为中心,辐射周边二级城市的发展思路,要因地制宜,通过选择好的环境,好的时机,好的项目,与当地政府深入合作,加快房地产开发步伐,为企业培育新的经济增长点。

(三)稳步拓展下游业务,做大做强运输服务业。我们的下游发展主要依靠运输服务,从目前我们承担的几条铁路运输业务来看,收益稳定、前景广阔。今年,我们一方面要依靠自身技术优势和良好的市场信誉,主动介入,进一步加强与资源性企业的广泛合作,紧盯铁路专用线的建设,主动为业主做好线路的设计和建设等前期工作,建立、巩固良好的公共关系;另一方面要继续加强目前承运项目的管理,提高我们的运管能力,力求获得更大的经济收益。在下游市场,工程维修与保养服务业空间较大,收益稳定,值得我们密切关注和追踪。我们要树立以"现场赢得市场"的经营理念,干好在建任务,提高服务质量,获取业主信任,争取在这方面有更大作为。

(四)适度拓展水务板块,培育公司特色产业。水是一种最具稀缺性的战略性资源,水务行业是一种长期稳定、低风险、回报好、有稳定的现金流的垄断性朝阳行业,市场前景十分广阔。去年年底,公司相继获得盐场堡污水厂BOT项目和马鞍山第二污水处理厂TOT项目的特许经营业务,两个项目总投资2。73亿元人民币,为打造公司特色产业奠定了基础。今年,我们要尽快熟悉行业运作模式,建立相应体系,配足人力资源,步入实施轨道。在这个基础上,进一步争取股份公司支持,力争进入等水务市场,做强做大,形成股份公司系统内的特色产业,培育企业稳定收益点。

(五)坚持营销方针,提高营销质量。市场营销要继续坚持"抓大放小、抢优弃劣、重视结构、突出效益"的十六字方针,一是要加强投标前对项目的可行性调研,坚持抓"大项目、大市场、大业主",对规模小、利润水平低以及先天不足的项目坚决予以放弃;二是注重效益,必须坚持路外项目制造成本低于5个百分点的坚决不投,确保项目成本降低率达到预期的目的。这个要求这几年我反复在强调,公司将对年以后中标的项目进行核查,特别是子(分)公司自己投标的,要从投标的策划、决策追踪起,明确到底是决策问题还是实施过程的问题;三是加强经营人才队伍建设,加强经营考核的及时性和处罚力度,将各级营销人员的收益与营销效益挂钩,通过奖优罚劣,调动营销人员的积极性;四是依托区域经营的网络优势,发挥联动效应。各公司、各大经营部要讲大局、讲合作、讲纪律,努力构建"全员、多方位、共同参与"的大经营格局,坚决摒弃内部之间的无序竞争;五是进一步优化、申报、管理好企业资质。经开中心、发展部要对资质进行新的规划,对局资质进行升级和完善,各单位要尽量把低级升为高级,没有的要争取申请,并且做好资质的监控管理,要把企业资质当成稀缺性资源进行管理。各大经营部必须对所辖区域使用资质投标活动情况了如指掌,同时,要主动融入地方,了解和掌握当地经济发展中长期规划和资源情况,为公司提供及时、有效、可靠的经营开发信息,加快信息传递速度,为公司经营决策提供及时、准确的第一手资料。

三、推进目标管理,强化过程控制,系统整合资源,促进企业管理水平全面提升

(一)推进目标管理、完善绩效考核、加强激励与约束,确保企业各项目标实现

随着近几年公司《工程项目经营管理与绩效考核办法》、《经营单位绩效考核管理办法》、《市场营销绩效考核管理办法》、《员工动态岗位绩效工资管理办法》等核心管理制度的有效实施,应该说,我们涉及生产经营直接及相关组织的经济目标已经基本建立,那么今年目标管理的主要工作就是要结合流程管理、岗位责任制,建立覆盖所有组织、所有员工的责任目标体系。从实施的步骤上来说,一是进一步健全岗位责任制,明晰岗位责任目标;二是以项目流程管理为切入点,逐步建立健全覆盖所有业务体系和岗位的流程和标准,形成目标责任体系和执行责任科学传递体系;三是在流程管理还没有深入到每一个业务及运营层次前,企业各级管理者,要根据企业战略、战术,把企业和组织目标层层分解到每一个工作岗位上,分解到每一个工作环节中,真正做到千斤重担人人挑,个个肩上有指标。

要想目标实现,不仅要责任到位,更要考核到位。绩效考核工作的总体目标是在加强系列核心制度执行的基础上,结合项目流程理,进一步加强绩效管理,要形成岗位绩效目标、岗位绩效辅导、绩效考核评价、绩效结构应用四位一体的绩效管理体系。年内,要以能效管理为中心加强全员绩效考核工作。能效就是"能级+绩效",具体地说就是以工作能力定岗位,以执行效率定薪酬。一是建立以业绩为重点,由品德、知识、能力等要素构成的各类人才评价指标体系,充分发挥动态岗位风险工资制的激励杠杆作用,区别对待同一岗位、不同能力的员工待遇;公司也将出台全员绩效考核的系列制度,推动全员绩效考核的深入开展;二是通过推行项目经理能级评定制,根据项目经理的领导能力、学习能力、客户满意度,管理项目经济、安全、质量、人才培养等指标,实行动态考评,建立项目经理业绩决定薪酬、业绩决定任用、业绩决定能承担的项目规模等机制,从而充分激励项目经理管好项目的积极性。项目管理相关岗位,年内要结合项目流程管理,建立客观、精确、可追溯的绩效考核体系;对综合管理岗位,要从公司机关本部开始实施绩效考核从主观的定性考核到客观的定量考核转变,提高绩效考核的科学性。

要想考核有效果,就必须激励有措施。年,我们要将绩效考核结果与提升晋职,特别是要与动态岗位风险工资、与经营者绩效管理结合起来,从执行过程、执行结果双受控的目标出发,真正建立起管理者能上能下、人员能进能出、收入能增能减的市场化机制,实现评先激励和惩后激励的相互促进,不断提高团队执行效能。要通过严格的激励约束机制,逐步实现公司事事有人管、人人都管事,管理凭效果、奖罚凭考核的模式。各级领导、督察部门、业务职能部门要对从目标任务下达到执行结果考核的每一个环节进行全面掌控,了解进度、检查质量、及时纠偏,确保执行过程的有效性;另一方面要加强责任追究,对执行不力、失职、渎职、失责的行为要严格查处,决不姑息迁就,决不手软。从而建立起有效的激励约束机制。

为实现项目目标,加强企业对项目管控能力,根据公司项目中心对在建项目调研情况的分析,充分发挥领导班子成员的个人能力和管理经验,促进和提升现有的项目管理人员的管理水平,快速扭转居高不下的项目亏损局面,年,我们将在坚持公司领导分片负责制的同时,推行"项目责任承包管理"模式,实行子(分)公司领导考评与挂牌项目业绩相结合制度,对经营不善的项目要明确责任人,签订责任书,促进对项目安全、质量、工期、成本的深入管控。核心意思就是说,各子(分)公司在一线兼任项目经理的副职领导,要就近承包1至2个经营状况不好的项目,并对承包项目实行全过程管控,其个人薪酬将与项目经营结果挂钩。项目承包责任制在推行过程中,承包人要处理好两个关系:一是处理好本职工作与承包项目工作的关系,承包人要积极发挥自身优势,在做好本职工作的前提下,重心下移,靠前指挥,加强策划、控制过程,坚决杜绝挂而不管、管而不力的情况;二是要处理好与所承包项目班子的关系。承包人虽然介入项目全面管控,但要明确项目经理仍然是项目的责任人,承包人要根据项目实际情况和业主及公司对项目的各项目标要求,检查工期、安全、质量、成本是否受控,根据情况配置资源,在过程中,加强纠偏,当然,这种责任承包模式,是基于项目现状所采取的过渡性措施,最终目的是培养优秀的项目管理者或是职业经理人,在这个过程公司主要领导在考核副职时要认真对待,在职代会上要将承包项目情况作为述职重点。

为实现安全质量目标,确保信誉评价工作稳中有升。年,一方面要结合项目流程管理,保证安全生产认识到位、组织到位、制度到位、标准到位、流程到位、投入到位、落实到位,全面夯实安全基础工作;另一方面要深入开展安全生产隐患排查、治理整顿和落实管理主体责任监督检查工作,加大奖惩力度,不断提高各级干部和一线职工的安全意识和防范意识,特别是安全总监和安全稽查队要充分发挥作用,严格检查,发现隐患,及时责令整改,确保企业安全工作全面受控。要将安全管理同技术交底结合起来,在技术交底的同时针对重点环节、事故多发点制定应对措施,从技术源头上预防事故。要加强营业线、隧道、城市地铁、大吨位吊装和高空作业等重点环节的安全监管,力争杜绝因工责任死亡事故,保障职工生命安全,努力实现安全生产目标。去年公司铁路质量信誉评价取得了比较好的成绩。在今年的工作中,我们要继续认真执行内部奖惩办法,各级领导要在思想上高度重视,以夯实安全质量管理为基础,保证工程实体质量;以提升企业品牌为内在需求,确保工程表面质量和项目实施过程的环境优美;以规范项目内业资料为抓手,建设文明工地为辅助,营造良好的项目公共关系为依托点,通过受控的工程进度、质量和良好的内外部环境和符合业主要求的形象进度为信誉评价争取好的名次。要重视市场与现场的紧密联系和信息沟通,提高对顾客意见的识别反应能力。要继续严格执行公司内部"质量信誉评价"奖优罚劣的管理办法,形成奖罚对等的激励约束机制,促进信誉评价工作稳中有升。目前,很多路外市场也实行了"信誉评价"管理办法,希望相各单位和相关部门密切关注并高度重视。

为系统集中采供物资、系统管理设备、控制制造成本,提高项目运营质量,今年要进一步加强物资管理的计划性、预见性,加大大宗物资材料集中采供力度,充分发挥物资价格信息平台作用,在重点项目必须实行物资采购、储备、发放的信息化管理,运用市场化的手段,减低采购成本,保证各参与单位共享集中采购的价格优势,扩大集中采供覆盖面,追求效益最大化。

设备管理部门和单位,要对公司大型设备存量和运行状态进行系统管理,统一调配大型设备,提高大型设备的使用效率;严格设备的购置审批程序,杜绝项目自行重复配置;修订大型设备的折旧管理办法,加速设备投资成本的回收。进一步强化设备租赁中心的职能,对专业设备实行人工加机械形式的租赁经营,促进设备管理由单纯的专业管理型向经营管理型转变。对外租和外协作业队伍设备,要坚决执行入场前评估制,摸清其家底,避免引起纠纷。

要继续以技术管理为基础抓好项目的成本管理。坚持技术方案分层优化制度,要将项目技术管理、实施建造合同和项目成本分析例会制度同步推进,全面分析项目潜盈潜亏因素,提出整改措施,化解潜在危机。

(二)加强收入管理,强化内控,规避经营风险,确保利润目标实现

随着公司经营规模的扩大,产品结构的逐渐完善,企业收入管理风险也在同步增加,我们必须加强收入管理,建立风险管理体系,不断强化内部控制。

收入实现是确保利润实现的根本保证。一是强化合同管理,明确责权关系,规避合同风险,保证收入实现。要进一步健全合同分级审批制度,各项目业主的合同,未经审查,不能无条件签订、无条件服从,必须采取正当的手段维护企业合法收益,更要做到合同变更、索赔同时进行;对各供应商和分包商的合同,要以确定的13种劳务分包标准制式合同为基础,扩充合同覆盖面,规避合同风险;要根据合同约定,积极创造条件,多措并举,确保企业各项收入足额及时到位。要加强工程数量台帐管理,重视技术资料保管和变更单据的签认,确保材料消耗控制在定额范围以内,要确保工程数量和材料消耗数量的闭合,避免工作不被承认、变更不被批准、索赔要不回来,审计不能通过等状况的发生,为项目的二次经营奠定扎实基础,通过可靠的技术方案和严格的过程控制,确保项目顺利实施;对重点项目,公司相关部门要参与调价索赔策划,支持调价索赔过程,关注调价索赔结果;二是加强审计、效能监察,堵塞管理漏洞。去年,铁路项目审计,国家审计署通过严肃认真工作,发现了不少问题,值得我们所有管理者深思和总结。今年,各级审计部门要发扬国家审计署的精神,学习其工作方法,坚持以财务审计为基础,继续做好对经济责任、经济效益、绩效考核及内控制度评审等审计工作;要将工程项目的事前、事中、事后审计有效结合,重点对工程价款的结算、已完工未结算工程、外协队伍的管理、机械物资管理、合同管理、工程质量管理情况进行审计;不怕得罪人、敢于揭盖子、找缺陷,为企业管理提供客观、真实的决策依据,为企业收入实现发挥作用。要根据企业重点工作,针对劳务队伍使用、物资设备采购与租赁等重点环节加大效能监察力度,发现并堵塞管理漏洞,有效规避经营风险。

(三)集中管理资金、实施预算管理、执行建造合同、提高理财水平

目前公司资金现状是存贷双高,使用效率低下。一方面,银行存款总量较大,高度分散。在各工程项目之间,资金余缺矛盾突出,使用效率不高;另一方面,银行贷款不断增加,同期公司银行贷款居高不下,带息负债持续攀升,财务费用压力较大。针对这种情况,实行集中统一的资金融通调度迫在眉睫。为充分发挥资金效益,公司将根据总体发展战略,加快建设资金管理平台,实现系统内资金合理有序调度,提高资金使用效率;加强银行账户管理,实现货币资金的相对集中。公司《资金集中统一管理办法》已经通过总经理办公会,将于近期出台,各单位、各项目要充分认识到资金集中管理的极端重要性和紧迫性,打破本位主义,坚决迅速执行,尽快实现资金集中管理、降低财务成本。

预算管理是执行建造合同的基础,执行建造合同是企业成本管理的基础。目前我们对一个公司、一个项目财务状况的了解,主要还是依靠定期的财务报表,但从实际情况来看,财务报表反映的信息还存在相对的滞后性,它只是对过去经营结果的反映,核算的都是已经发生的成本,不具有前瞻性,并且一个单位的财务报表经过汇总上报后,我们很难从中发现哪个工程项目存在问题,问题出在哪方面,这就需要我们运用辅助手段来满足管理的需要。公司《财务预算管理实施细则》将于近期颁布实施,重点要对项目实行财务预算管理制度,促使项目预算执行水平更接近于计划,各级管理部门要结合执行建造合同,一并贯彻实施。

(四)加强科研管理,提高企业核心竞争力

科技创新是企业核心竞争力的根本。去年,我们成功召开了第二届科技大会,了公司"十一五"科技发展规划。今年,我们要按照公司"十一五"科技发展规划的安排和部署,加强对科技研发工作的领导,保证研发资金投入和激励机制到位。要再造科研管理流程,制定科研课题的立项程序,使立项课题符合市场和现场的需要,符合公司的技术储备和战略导向的需要。要完善科研经费的分配使用制度,确保科研经费向战略重点领域、重点课题倾斜;建立科研工作的绩效考核体系,形成合理的绩效导向,促进内部科技攻关人才的迅速成长和科技研发工作的深入持续。要与相关院校、科研机构"联姻",充分利用社会资源,建立产、学、研相结合的工程研发联动机制,提高研发水平。要重视科技人才队伍建设,以公司博士后工作站为依托,积极引进高端人才;以科研项目为平台,大力培养内部科技人才,逐步形成公司阶梯型科技专家群。

把握研发重点,注重成果转化。我们要大力推进科技成果转化和应用,促进成熟技术向现实生产力的转化。在这个基础上,注重立项的前瞻性、实用性和可行性;要利用自身优势和社会资源,解决急需的重大技术难题,力争在重大项目上有所突破,并形成专利,拥有自主知识产权;要加强能体现竞争优势的科技研发力度。一是轨道和轨道运输服务,我们的几大客运专线都采用了国内顶尖的轨道技术,研发中心,新运、城轨公司要深入研究,探索将铁路客运专线的轨道技术运用到地铁、城轨等领域,争取形成标准;二是地下工程及地下空间的利用和大型桥梁工程。厦门海底隧道是国内第一个穿海隧道、浏阳河隧道是国内第一个穿河的铁路隧道,属于我们国家隧道施工的高端,桥梁公司已经十八跨黄河、两跨长江,深入研究和总结,加强技术储备,对我们今后承建类似工程有重要指导意义。

四、加强人力资源建设,注重执行能效,打造高效团队

目前,企业产品结构的完善和行业竞争的加剧,企业发展需要和人才规模及人员素质的矛盾日益突出;企业员工队伍的战斗力高低和对外部资源的控制力水平,将必然会成为在市场竞争环境中能走多快、能走多远的关键性因素。

(一)强化员工培训,推进能效管理,提高队伍素质

立足自身挖潜,加大培训力度是提高企业员工队伍战斗力最直接和有效的手段。年,我们将继续实施"大培训工程",着力提高培训质量。一是要继续贯彻全员培训的理念,强化日常培训,上级要成为下级的培训师,通过编制涉及各项工作的作业指导书,加强督导,提高全员素质;二是要加强培训的针对性,分层培训,面向高级管理人才,通过聘请专家集中授课、远程教育等形式对企业高管人员进行轮训,丰富高管人员的企业管理、专业技术、金融、法律等多方面的知识,使其成为企业的人才核心和骨干力量;面向项目,继续做好项目经理、总工、财务、造价、安全质量、物设管理等关键岗位人员的培训,使其成为企业生产经营的中坚力量。

今年的培训工作,我们既要追求培训规模,更要提高培训质量,改变培训中存在"台上激动,台下冲动,回去后不动"的现象。年内,人力资源部门要建立培训质量分析评价体系,引入培训绩效考核机制,将企业培训进行项目化运作,要把培训部门的施培效果与部门业绩挂钩,把参培人员的学习效果与个人绩效挂钩,促进培训部门施培有目的、有体系;参培人员学习有动力、有收获,真正达到员工进步、企业发展的双赢效果。

(二)推进作业层建设,培养合格分供方,提高外部资源控制力

劳务作业层建设是企业培养合格劳务分包商,形成长期稳固的劳务供应链的需要。今年,公司将继续加大作业层建设力度,要把各单位作业层建设情况纳入"四好班子建设"和领导干部的考核标准,对执行不力的要严肃追究责任。

巩固提高内部作业层建设工作。20年陆续成立的自主作业队和由员工牵头注册的劳务公司,还存在很多不完善的地方,如果做不好巩固提高工作,势必会出现夭折。对自主作业队要在管理上、技术上、设备上进行扶持和帮助,有条件的应帮助他们注册为劳务公司。对由员工牵头注册的劳务公司,要帮助他们尽快健全和完善内部管理制度;要帮助他们按照《劳动合同法》的要求,规范内部劳动关系及各种合同文本;要帮助他们协调好各种内外部关系,创造良好的发展环境;要帮助他们落实"扶上马、送一程"的优惠政策,尤其是要落实好劳务分包的优先权。对于那些缺少劳务分包资质的公司,还要帮助他们解决资质申报存在的困难。

切实加强外部劳务队伍的管理,增强外部资源控制力。公司项目管理的实践一再证明,对外部劳务队伍控制的好坏,是项目管理成败的决定性因素。今年,对外部劳务队伍管理,公司要在坚持黑名单制度、开展外部劳务队伍信誉评价工作的基础上,运用市场的理念,以加强合同管理、讲诚信、负责任、服务到位、义务到位、管控到位为手段,结合项目流程管理,出台操作性强的管理办法,建立有效控制外部资源的机制;引导优秀的外部劳务队伍同企业缔结战略合作伙伴关系,共享价值链利益。按照建设部文件要求,年6月底以后,所有企业劳务分包必须使用有相应资质的劳务企业。因此,我们要对现有的外部劳务队伍使用情况,进行一次全面的清查,凡具备建立长期合作伙伴关系条件的,要帮助他们在今年6月底前注册为劳务公司;凡新开工点,坚决不准使用没有合法劳务资质的外部劳务队伍;对已经在用,目前也不具备合法条件的外部劳务队伍,要结合新出台的劳动法,采取有效措施,规避劳务用工风险。关于执行新《劳动合同法》,各单位主要领导人高度重视这项工作,要严格按照法律要求灵活运用,人力资源部要进行认真规划和安排,避免因劳动纠纷、仲裁等引起公司人员变化的现象。

(三)建设责任文化,提高队伍战斗力。

员工责任感的高低决定一个企业的命运。而培养员工责任感就是通过各种方式把道德责任的他律转化为自律,让员工认同自己在企业中的责任。当责任成为一种文化,在企业就会形成一种以责任为核心,以文化为依托的责任文化。这种责任文化可以培养员工的责任意识,催生员工的进取精神,强化员工履行使命的忠诚度,成就员工的个人价值,炼就企业的永久辉煌,造就企业的责任形象,铺就企业的可持续发展之路。

目前,我们公司持续推进的岗位责任制、绩效考核、管理流程再造和制度及标准建设正在为责任文化建设搭建坚实的基础平台,各级管理者一方面要把责任价值理念同这些工作有机融合,系统推进;另一方面要注重培养企业组织的"责任价值观",形成以承担责任为荣的良好文化氛围。当前着重要做好以下工作:1、加强以中国中铁"勇于跨越、追求卓越"和中铁一局"诚信创新、永争一流"企业精神为主要内容的核心价值理念宣传教育,提高广大员工的思想认识;2、积极开展以流程管理年为主题,贯彻落实制度标准,认真把握"过程控制、绩效考核、严格奖罚"三个关键环节,引导广大员工按照职责要求明确岗位责任,明晰工作流程,严格执行各种制度标准,奉行"敬岗乐业、尽职尽责"的工作理念,以恭敬、崇拜的心态对待自己的岗位、对待工作,并自觉自愿全面按时按标准或高于标准完成岗位工作内容,努力让标准成为习惯,让工作习惯符合标准;3、大力培养选树典型,发挥典型示范作用。4、依法维护员工合法权益,进一步改善一线员工文化生活及工作条件,广泛开展员工喜闻乐见的文体娱乐活动,构建和谐班组、和谐项目、和谐企业,提高广大职工群众自觉投身责任文化建设的积极性。