后勤管理知识范文精选
后勤管理知识范文第1篇
一、编制管理
1.原属学校事业编制的教职工（简称校编人员）受聘在后勤发展总公司（以下简称公司）工作的，学校保留其档案工资，并按国家的工资政策调整其档案工资，工龄连续计算，退休后由学校统一按事业待遇管理。
2.公司因工作需要从社会招聘、调入的人员（简称企编人员），其人事关系挂市人才市场，实行人事，按企业办法管理。
3.对现有校办企业编制职工，其聘任管理办法按上级政策结合企业调整，另行制订办法。
4.因公司发展需要引进的个别专业人才或管理骨干，报经学校研究同意，由学校办理录用或引进手续。
5.公司应配合学校解决引进人才家属、复转军人等安置工作。
二、用人形式
1.公司实行全员聘用合同制，按“公开招聘、双向选择、竞争上岗”的原则，聘任所有岗位。
2.聘用人员视不同情况分别签订聘用合同，明确双方责、权、利。聘用合同一般应为固定期聘用合同。试用期人员应签订试用期合同。年龄接近退休的人员聘期不超过退休时限。
3.公司实行总经理负责制，由学校负责招聘。副总经理结合自荐、推荐情况，征求总经理意见后，由学校考核聘任。各部门经理，由公司负责招聘，总经理聘任。公司内部实行逐级聘任制度。
三、分配原则
1.公司根据校内分配制度改革原则，坚持“按劳分配、效益优先”精神，逐步实施与档案工资脱钩的效益岗位工资制，不断完善按效益高低、服务优劣、岗位责任大小实施分配的新机制。
2.公司内部分配的原则办法报学校批准后执行。分配办法应充分听取公司职工意见。待条件成熟后由二级职代会讨论通过后报学校批准执行。
3.公司按国家政策、法规及本单位效益，制订工资福利标准及奖励办法。工资总额的增长不高于经济效益的增长幅度。职工平均工资的增长不高于劳动生产率的增长幅度。
四、社会保障
1.公司内校编人员继续享受学校的社会保障待遇。按政策规定的有关费用由学校承担。包括：享受公费医疗、住房货币分配、公积金、失业保险金、退休养老金、校工会福利等相关待遇。
2.公司内企编人员实行劳动合同制，其工资、社会福利、保险费等均按企业有关规定管理。
五、职称及培训
1.公司校编人员可按规定申报、评定专业技术职称和技工等级。学校在企编人员的职称评定上提供便利。
2.公司校编人员进修、培训参照学校教职工规定审批办理，相关费用由公司承担。
六、岗位设置
1.公司根据管理经营服务范围和实际需要，充实服务内容，延长服务时间，自主合理设置服务岗位，明确岗位职责、聘任要求及相应待遇。
2.岗位设置应听取学校产业后勤管理处、人事处、计划财务处以及其它相关职能部门的意见；聘用结果报产业后勤管理处、人事处备案。
3.公司聘任校编人员数量作为进行经济核算的重要依据。
七、人员调配及流动
1.符合应聘条件的原后勤服务岗位上的校编人员原则上由总公司聘用。
2.公司校编人员（不含本办法第一条第四款的人员）有资格参加学校、院系、职能部门有关岗位的竞聘。
3.根据学校人事聘任管理的有关政策，符合条件的人员可申请提前退休或离岗退养。
4.学校人事改革需向后勤分流的人员，公司可实行试用期制度。
5.校编人员拒聘的、无故不签订聘用合同的、按规章制度应予解聘的、分流人员试用期不能胜任工作的、经考核无法上岗的，上交学校人才交流中心，按待聘人员管理。
八、聘任纪律及仲裁
1.公司的聘任工作应坚持公正、公开原则，根据学校聘任工作的政策纪律严格执行。聘任工作接受群众、产业后勤管理处的监督和有关职能处室的检查指导。
后勤管理知识范文第2篇
一、编制管理
1.原属学校事业编制的教职工（简称校编人员）受聘在后勤发展总公司（以下简称公司）工作的，学校保留其档案工资，并按国家的工资政策调整其档案工资，工龄连续计算，退休后由学校统一按事业待遇管理。
2.公司因工作需要从社会招聘、调入的人员（简称企编人员），其人事关系挂市人才市场，实行人事，按企业办法管理。
3.对现有校办企业编制职工，其聘任管理办法按上级政策结合企业调整，另行制订办法。
4.因公司发展需要引进的个别专业人才或管理骨干，报经学校研究同意，由学校办理录用或引进手续。
5.公司应配合学校解决引进人才家属、复转军人等安置工作。
二、用人形式
1.公司实行全员聘用合同制，按“公开招聘、双向选择、竞争上岗”的原则，聘任所有岗位。
2.聘用人员视不同情况分别签订聘用合同，明确双方责、权、利。聘用合同一般应为固定期聘用合同。试用期人员应签订试用期合同。年龄接近退休的人员聘期不超过退休时限。
3.公司实行总经理负责制，由学校负责招聘。副总经理结合自荐、推荐情况，征求总经理意见后，由学校考核聘任。各部门经理，由公司负责招聘，总经理聘任。公司内部实行逐级聘任制度。
三、分配原则
1.公司根据校内分配制度改革原则，坚持“按劳分配、效益优先”精神，逐步实施与档案工资脱钩的效益岗位工资制，不断完善按效益高低、服务优劣、岗位责任大小实施分配的新机制。
2.公司内部分配的原则办法报学校批准后执行。分配办法应充分听取公司职工意见。待条件成熟后由二级职代会讨论通过后报学校批准执行。
3.公司按国家政策、法规及本单位效益，制订工资福利标准及奖励办法。工资总额的增长不高于经济效益的增长幅度。职工平均工资的增长不高于劳动生产率的增长幅度。
四、社会保障
1.公司内校编人员继续享受学校的社会保障待遇。按政策规定的有关费用由学校承担。包括：享受公费医疗、住房货币分配、公积金、失业保险金、退休养老金、校工会福利等相关待遇。
2.公司内企编人员实行劳动合同制，其工资、社会福利、保险费等均按企业有关规定管理。
五、职称及培训
1.公司校编人员可按规定申报、评定专业技术职称和技工等级。学校在企编人员的职称评定上提供便利。
2.公司校编人员进修、培训参照学校教职工规定审批办理，相关费用由公司承担。
六、岗位设置
1.公司根据管理经营服务范围和实际需要，充实服务内容，延长服务时间，自主合理设置服务岗位，明确岗位职责、聘任要求及相应待遇。
2.岗位设置应听取学校产业后勤管理处、人事处、计划财务处以及其它相关职能部门的意见；聘用结果报产业后勤管理处、人事处备案。
3.公司聘任校编人员数量作为进行经济核算的重要依据。
七、人员调配及流动
1.符合应聘条件的原后勤服务岗位上的校编人员原则上由总公司聘用。
2.公司校编人员（不含本办法第一条第四款的人员）有资格参加学校、院系、职能部门有关岗位的竞聘。
3.根据学校人事聘任管理的有关政策，符合条件的人员可申请提前退休或离岗退养。
4.学校人事改革需向后勤分流的人员，公司可实行试用期制度。
5.校编人员拒聘的、无故不签订聘用合同的、按规章制度应予解聘的、分流人员试用期不能胜任工作的、经考核无法上岗的，上交学校人才交流中心，按待聘人员管理。
八、聘任纪律及仲裁
1.公司的聘任工作应坚持公正、公开原则，根据学校聘任工作的政策纪律严格执行。聘任工作接受群众、产业后勤管理处的监督和有关职能处室的检查指导。
后勤管理知识范文第3篇
一、纪律
（一）遵守办公时间，按时上下班，不得迟到、早退。因病、因事不能按时上下班时，必须请假；
（二）办公期间必须使用普通话，应当保持肃静，不得大声喧哗、闲聊；
（三）办公设施和用具摆放整齐，保持整洁；
（四）办公期间无特殊情况不准收看电视、电影；
（五）办公室工作人员应注重仪表，任何人不得在办公区穿拖鞋、着背心或赤背；
（六）艰苦朴素，勤俭节约，人员离开办公室应随手关灯。
二、卫生
（一）办公室应保持清洁，办公用具无积尘，玻璃板下无杂物,墙壁无蜘蛛网、污渍，痰盂、烟缸、纸篓勤清洗，无陈积。
（二）办公室内地面无烟头、痰渍，无纸屑、果皮和其它杂物。
三、文件起草
（一）文件起草人员要加强业务知识的学习，搞好资料积累，不断提高写作能力，达到观点明确、重点突出、文风严谨、文字简练的要求，文种、格式符合要求，内容、数字、文字准确。
（二）文件起草人员要认真领会领导的意图、思想敏锐，反映快捷，注重质量，讲求时效；格式正确，书写规范。
（三）文件起草人员要坚持实事求是，克服大话、空话、假话等不良风气，客观、真实、准确地反映事物的本来面目。
（四）以上工作原则上由办公室人员负责实施。
四、文件呈批
（一）呈送学校领导审批的公文必须是打印件，其文种、格式必须符合公文写作要求，内容正确，文字准确；
（二）呈送本机关拟写的公文在文稿前附《公文呈批笺》；
（三）呈送上级机关来文用《文件呈阅笺》，必须签有承办人、领导的意见，逐级呈批。
五、公文印发
（一）办公室应将公文文种、格式存放在计算机硬盘内，首先打印初稿，待处领导审签后再用正式公文头纸印发；
（二）经处领导签发的文件复印时，必须反复校核，无错字、别字、漏字、漏页，文字清晰，准确无误后，方能按文件规定分发；
（三）翻印上级机关下发的秘密公文，应经处领导批准，严格控制印数。超级秘书网
六、电脑与存贮设备
（一）电脑要指定专人管理，其他人员不得擅自上机自行操作。
（二）不得使用电脑播放与工作、学习无关的光盘或打游戏。
（三）软盘、U盘归单位所有，指定专人保管，软盘记录的文件、资料，任何人不得据为己有，私自保存。
（四）及时做好电脑硬盘内重要数据、文档等资料的备份工作，以防电脑崩溃后造成重大损失。
（五）备份软盘、U盘由专人保管，不得擅自交他人代管或借用，确因工作需要借用，必须办理借用手续，使用时严禁在软盘上增删文件内容，用完后及时退回。
七、接待
后勤管理处日常的接待工作由综合办公室负责处理
（一）投诉：
1.接待人员必须文明用语、态度和蔼、热情周到、廉洁正派，不得与之发生冲突或吵闹。
2.对学院各部门转来的意见、投诉类信函、电话等，及时记录备案，及时转送或转告处分管领导，按投诉内容，由处分管领导处理。
3.办公室根据投诉、信访等内容应及时督促相关部门，将处理情况书面汇报并回复来函者。
（二）待客：
后勤管理知识范文第4篇
一、本承诺制适用于局机关及直属各单位全体工作人员。
二、服务承诺的内容及要求
1、会务保障。在主办单位预约的前提下，根据会议要求，一般情况下，提前一天布置完毕，并主动提出请主办单位检查。同时，根据参加会议人数，安排好灯光、音响、倒茶等有关会议服务人员。会中，音响准确率达到100%。会议结束后，及时清场，搞好卫生等善后工作。
2、安全保卫。严格门卫制度。对外来人员及车辆，经严格验证登记后凭证件进入。严格控制无关人员进入机关大院；车辆按指定位置停放，遇大会时，提前做好准备；大门口如遇群体上访，夜间10点开始，启用监控系统；机关上班期间，对各楼层进行巡查，下班后每半小时对大院四周巡查一次；晚上，所有人员离开大院后，进行一次严格的清场，并上锁1号楼、2号楼和4号楼。
3、车辆调度。绝对保证市领导用车。在事先预约的前提下，市委办、市府办工作用车设法予以满足；市级机关其他部门因工作需要借车，在不影响本单位用车和有车辆的前提下，原则上给予安排。
4、车辆服务。驾驶员一律凭出车单出车。出车前，必须提前作好一切准备工作，一般情况下，春秋季应提前10分钟，夏冬季提前20分钟，作好准备，到位等候。同时，要主动作好有关服务工作并确保行车安全。
5、车辆更新、购置。机关部门单位需要更新、购置车辆，一般应在每年的3月前，将书面报告主送市政府，同时抄送本局。局根据财政预算安排和市领导指示，提出更新、购置初步意见交市政府领导审定，然后，报省同意后，再通过政府采购的形式购车。凡属更新的，其旧车统一交局处理。
6、机动车辆牌照办理。市级各部门新购车辆，可凭部门介绍信到局办理牌照领用审批手续，然后到车管所按规定领取牌照。
7、办公用房分配与调整。机关部门单位提交要房报告后，在有房源的前提下，职能处室一般在7个工作日内做好现场踏看、摸清情况、提出建议意见等工作，报局领导审批，重大调整报市政府领导决定。
8、住房出售。凡是符合国家房改政策可以出售的住房，按规定的价格出售；不符合房改房政策出售的住房，经领导同意后，一律按市场评估价出售。
9、电力保障。确保全年每天24小时机关大院供电，如遇电力部门供电线路切换倒闸，一般不超过5分钟；发生一般性用电故障，原则上在1小时内排除；若遇较大故障，请电力部门在3小时内帮助排除。
10、用水保障。确保全年每天24小时机关大院供水；工作时间，提前1小时供应开水，双休日及节假日，提前半小时在主要楼层供应开水；如遇一般供水故障，1小时内排除；如水管爆裂，请水务部门在3小时内帮助解决。
11、冷暖空调保障。冷空调，原则上在每年5月份的第二个星期一启用，8月底停用；暖空调，原则上在每年12月初启用，春节前停用。启用期间，一般在每天上午上班前半小时开启，晚上10点关闭。双休日、节假日，28°c以下、7°c以上原则上不开冷暖空调。
12、维修服务。机关大院的各类水电维修，接报后，小修项目半天内作出安排，派人修理；大修项目三天内作出安排，组织人员修理；紧急修理或突发性故障，即派人抢修。自行车维修，原则上免收服务费，另配件收费实行成本价。一般修理，立等可取，复杂修理，一天内完成。
13、大院绿化。1号楼、2号楼、3号楼出入口、草坪周围摆放鲜花，品种随季节变化而更换，绿化摆布美观大方，与大院环境协调。草坪内无杂草。干旱天气确保绿化无枯死现象。公务员之家版权所有
14、大院卫生保洁。机关大院及主要办公楼大厅每天清扫不少于2次，发现地面脏物，随时清理，垃圾杂物日积日清。地面无积水、无纸屑、无烟蒂、无残花败叶、无枯枝。大院办公大楼底层停车库每月冲洗一次。各楼层走廊卫生，各部门、各单位实行门前“三包”。
15、卫生间保洁。所有卫生间，一天打扫不少于4次，做到无异味、无臭味、无黄渍，保持良好的通风状态。保持洗手盆清洁，杂物不堵塞水管口，及时清理。
16、车辆停放。在大院内停放的机动车、非机动车，按划定的位置停放；遇有大会时，根据会议规模，临时指定停车位，由保安人员指挥停放；无大院通行证或停车证的，不得入院停放或过夜；无关车辆一律不得进大院停放。
17、医疗服务。看病：主动、热情、耐心、仔细、周到；配药：对症、必需、合理、适量、规范；保健：定期与市保健办举办讲座，分发保健资料并上墙；理疗：原则上免费服务；离休老人或行动不便病人，实行送医送药上门，并及时探望。药价：低于市计委药品核定价、低于地方医院价。
18、膳食服务。早餐：品种不少于8个，粗细粮搭配合理；快餐：品种不少于10个，荤素菜安排科学，价格合理；每周二下午在机关食堂供应净菜一次；夏天中午免费供应素菜汤。
19、洗理服务。兴和服务中心及机关大院理发室优价为机关干部及家属提供理发服务，兴和服务中心优价为机关干部提供淋浴、冲浪浴和包厢浴，并增设擦背、修脚项目。沐浴实行冬春季服务，夏秋季停业。
20、水电费收缴。原则上做到月结月清。离休老同志的水电费，由收费员定期上门收取。每年年底，公布收缴情况。
21、后勤服务专线。实行24小时值班制，受理电话态度和蔼，记录清楚，交办、反馈及时，“三率”达到100%。
三、具体措施
1、制订工作标准。局机关及直属各单位要根据各岗位的性质，分别制订、修订、完善各岗位工作标准并上墙公布，严格对照执行，自觉接受监督。
2、设立投诉电话、意见箱和局网站局长信箱。
意见箱设在1号楼大厅。局网站网址：
局投诉电话是：；
直属各单位的投诉电话分别是：
机关服务中心机关保安中心
机关物业公司兴和服务中心8
龙山宾馆古玩市场办公室
3、严格督查考核。局机关督查队和直属各单位都要认真履行职责，定期不定期对各项服务工作进行检查，发现问题，及时指出并提出限期整改意见。局考核领导小组要搞好每月的月度考核和年终考核，实事求是对工作人员作出客观公正的评价。
后勤管理知识范文第5篇
一、范围与对象
各乡镇街道、区级机关各部门以及参照公务员制度管理的事业单位新进的后勤服务人员。
二、聘用人员的基本条件
新进后勤服务人员必须遵纪守法，品行端正，有较强的事业心和责任心，能遵守职业道德和规范。具有应聘岗位的专业知识和工作技能，并取得相应的职业资格证书。从事特殊岗位工种的还应持有相应的特殊工种操作证书。年龄一般不超过35周岁。
三、管理办法及待遇
（一）新进人员面向社会公开招聘。新录用人员实行聘用制，定员不定编，实行编外，与用人单位签订聘用合同，聘用期为二年，实行半年试用期，二年聘用期满经考核合格可以继续聘用。
（二）聘用人员实行协议工资制，按月发放工资。应由个人承担的各种社会保险由个人负担。
（三）聘用人员参加企业基本养老保险、失业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险，实行住房公积金制度。
（四）机关后勤服务人员解聘后，由用人单位及时报区劳动人事局、区财政局备案。
四、办理程序
（一）用人单位根据工作需要，向区劳动人事局提出书面申请，填写《*区机关新进后勤服务人员计划申报表》。
（二）经审核同意后，由用人单位到区人力资源市场面向社会公开招聘信息，按岗位要求组织考核招聘工作。
（三）根据劳动人事、财政部门拟定的工资标准，用人单位与新聘后勤服务人员协商一致后，与用人单位签订聘用合同，合同一式四份。
（四）用人单位凭区劳动人事局审核同意的相关手续，区级机关到区财政局核拨经费，乡镇由同级财政负责，街道办事处由用人单位负责。
