后勤综合管理范文第1篇

1.1后勤信息化平台建设能够实现后勤管理的科学规范化

对传统的电力公司来说，其后勤部门常被定位成“服务部门”，在电力企业发展过程中，其战略目标以及发展规划也并不会第一时间告知后勤部门，这就导致后勤部门在电力公司日常工作中的参与感不强，造成后勤部门相关工作人员工作积极性不高、工作效率低下等问题，同时也造成了企业后勤部门人力资源成本的浪费。针对这种情况，进行后勤信息化平台的建设，首先能够提升整个后勤部门工作的复杂性和工作难度，有效调动后勤部门工作人员的工作积极性。同时，由于后勤信息化平台在建设过程中应用了先进的计算机技术以及人工智能技术，因此在一定程度上可以说后勤信息化平台建设规范了后勤管理工作。

1.2后勤信息化平台建设能够有效促进企业工作效率的提升

现阶段，我国绝大多数电力公司的后勤部门是通过人力进行办公的，这种办公方法不仅效率低下，同时，也造成了较大的人力资源成本消耗。倘若人力资源投入成本难以获得正常的收益，在当前我国电力行业竞争极为激烈的情况下，便可能造成严重的经济损失，在市场投资获取方面难以抢得先机，从而影响公司长久的发展和收益。而通过后勤信息化平台的建设，不仅能够将后勤部门办公方式从人力办公转为机械化、智能化、自动化办公，显著提升电力公司后勤部门办公时效性，还能够有效降低人力资源成本的投入，使得公司的资金模式更加健康，对公司的长久发展是有益处的。

1.3后勤信息化平台建设是未来企业发展的重要方向和目标

随着科学技术的快速发展以及互联网技术的日益成熟，现阶段人们的生活节奏呈现明显加快的趋势。在这种情况下，传统的通过人力进行办公的方式将会逐渐被淘汰，智能化、机械化、电子化设备将会逐渐引入电力企业的日常工作中。而后勤信息化平台的建设无疑是电力企业未来发展的一个典型表现。因此，通过建设完善的后勤信息化平台，能够帮助电力行业工作人员对电力行业未来发展方向有一个基础的了解和掌握。

2综合性后勤运营管理平台简介

本文所提出的电力公司综合性后勤运营管理平台是借助移动互联网技术以及云端信息共享技术构建而成的。具体来说，该平台主要包括办公管理模块、安全巡视管理模块、物资管理模块、后勤应急管理模块以及综合系统管理模块五个部分。下面对以下综合性后勤运营管理平台的五个基本模块做一简单地介绍：

2.1办公管理

办公管理模块，是指后勤部门领导人员登录并进行办公的区域。后勤部门领导层通过对办公模块进行操作，能够对企业综合性后勤运营管理平台的运行情况以及运行数据有一个全面的掌握，同时根据其所提供的数据进行相应的分析，比制定下一步符合电力企业发展目标的工作方针和策略。通过办公管理模块的应用，能够第一时间向后勤部门领导人员提供企业运行数据，并进行异常数据的自动分析和警报，显著提升工作效率。

2.2安全巡视管理

对电力公司后勤管理部门来说，其承担着全公司的水、电、气能源供应、办公耗材、施工设备的检修维护工作以及公司运行安全监督工作。利用综合性后勤运营管理平台，能够帮助后勤部门在第一时间对公司各部门的保修请求作出回应，并决定较为具体的维修时间，从而显著提升后勤部门工作人员的工作积极性和工作效率。另外，在综合性后勤运营管理平台建设过程中，在企业也建立了较为完善的监控系统和自动警报系统，通过综合性后勤运营管理平台能够代替后勤部门实现企业安全巡视管理，并在第一时间对监测异常画面进行警报提醒。

2.3物资管理

电力公司的高速发展离不开各种先进设备的应用，而后勤部门则承担着设备以及各种耗材的管理和存储工作。通过智能化、互联网化的综合性后勤运营管理平台，能够对设备进行监测和定期保养，另外，还能够通过分辨存储物资数量辨别出存储不足的物资，并发出提示，实现物资补充。

2.4后勤应急管理

电力企业作为潜在安全隐患较大的企业，其后勤部门需要在第一时间对各种突发情况作出应对。通过综合性后勤运营管理平台，能够对企业出现的各种异常情况在短时间内作出相应的应急处理措施，将企业的损失降至最低。

2.5系统管理

对整个电力公司来说，综合性后勤运营管理平台的应用显著提升了后勤部门办公效率，而系统管理模块则能够帮助企业领导层对整个后勤运营管理平台的运行现状进行相应的监督和检查，确保平台的平稳运行。

3综合性后勤运营管理平台的优势

相较于传统通过人力进行后勤工作方式，建立综合性后勤运营管理平台，具备以下几个方面的优势：（1）综合性后勤运营管理平台通过应用互联网技术，能够使得后勤部门工作实现自动化、机械化以及智能化，显著提高后勤服务的准确性；（2）较之于人力工作，综合性后勤运营管理平台覆盖面积大、数据多，为后勤工作准确进行提供了大量的数据支持；（3）本研究中的综合性后勤运营管理平台支持PC端及移动端，使后勤工作具有灵活性。

4结语

综合全文，在互联网时代建立电力公司基于互联网智能的综合性后勤运营管理平台，不仅能够推动后勤部门工作的规范性、还能够促进企业工作效率的提升，另外，还能够帮助企业更好的适应未来电力行业的发展。一般来说，基于互联网智能的电力企业综合性后勤运营管理平台包括应急管理、系统管理、物资管理、安全巡视保养管理以及办公管理等五个模块。在未来发展过程中，需要从这五个模块入手，建立完善的后勤管理信息化平台，推动我国电力行业的进一步发展。

参考文献

[1]方芳.论高校后勤管理的信息化平台建设[J].农村经济与科技,2017,28(10):222.

[2]李江祥,陶建民,计光跃,沈英.信息化平台在医院后勤建设中的应用[J].医疗装备,2017,30(03):86.

后勤综合管理范文第2篇

关键词：精细化管理；办公室；后勤管理

引言：

办公室后勤管理在机关单位中发挥着沟通协调、承上启下、后勤保障的作用，办公室后勤管理的实质,是确保机关单位工作人员工作得以顺利进行的重要保障。

1办公室后勤管理的现状

办公室后勤管理的实质，就是对单位内部固定资产物资、生活管理、环境管理、医务医疗管理等各项机关单位后勤日常事务进行有效管理的工作；在某些机关单位中的后勤管理工作中，实际上与预期效果相比还差强人意，主要表现在以下几点：

1.1责权不统一

部分机关单位办公室后勤管理中，责权不统一，导致冲突不断，人员责任意识不高，在面临工作上的难题时不去寻找问题的根源，只是将问题上报至领导；并且，后勤管理部门沟通渠道狭窄，管理办公室人员具体分工不明，岗位职责不明，由此带来了诸多的问题，更有部分后勤工作人员推卸责任，渎职情况时有发生。

1.2对办公室后后勤管理的认识不到位

现下，仍有部分机关单位后勤管管理工作人员无法正确认识到办公室后勤管理工作的重要性，在工作中消极对待，在对单位内部固定资产物资、生活管理、环境管理、等各项工作落实中存在执行力不足的现象，应该本着认真负责的态度对待工作。

2基于精细化管理视角下的办公室后勤管理研究

2.1明确后勤管理办公室人员具体分工情况，基于精细化管理视角下的办公室后勤管理，做好以下事项：

a.明确后勤管理办公室人员具体分工情况，安排专人负责食堂管理；并安排专人进行膳食管干事兼综合联络员，协助领导做好食堂等实体的监督管理工作和综合工作；b.得有专人协助做好完成资产、专项维修改造项目及后勤网站建设工作以及协助领导做好办公室内务管理工作和新闻报道。c.需要专人协助主任负责做好水电工、水电设施的管理和日常维修及管理工作，做好水电维修材料的申购和保管；d.做好专项维修改造项目申报、设计、造价、监督和验收管理工作；e.须安排专员协助主任负责物业监督管理工作，协助领导做好后勤综治工作；f.安排专人协助完成项目申报、设计、造价、监督和验收管理工作；g.必须有人员负责水电安装、维修维护工作；安排好人员的分工，为企业的正常运营打好基础。

2.2明确后勤管理办公室各岗位具体职责

基于精细化管理视角下的办公室后勤管理中，需要明确后勤管理办公室各岗位具体职责，以责任制的形式把责任落实到各人，后勤管理办公室各岗位具体职责包括：办公室主任职责、办公室副主任职责、基建管理干事职责、膳食管理干事职责、水电管理干事职责、物业管理干事职责、水电工职责。a.针对办公室主任岗位，需要明确其主持后勤管理办公室全面工作，负责协调生产部、市场部、公共部门等部门工作关系，并制定部门人员的具体工作职责；b.须制定后勤相关管理工作制度，负责对后勤办公室年度工作计划、总结、报告等进行草拟，并组织安排相关计划的实施；c.需要负责物资设备管理、生活管理、环境管理、医务医疗管理的规划及实施工作，坚持节约型后勤管理原则，在保障质量和效益的基础上，力求减少后勤成本投放。d.负责对外接待和来访事项，处理并反馈机关内工作人员反映的意见和建议，并不拖延；e.针对办公室主任岗位，还需要负责组织后勤部门员工及时展培训及考核工作；f.需要一方面对初步审定设计方案、施工图纸和材料定板予以负责，另一方面还要做好工程项目的报建、实施、管理与验收备案等工作；g.负责组织完成机关建筑、办公硬件设施的正常维修以及督查机关后勤保障服务工作，提高物业服务质量。

2.3完善后勤管理制度

办公室后勤管理的基本内容包括环境管理、物资设备管理、生活管理、医务医疗管理和接待工作管理。实施精细化管理，不是嘴上的滔滔不绝，需要以制度的形式加强管理，实施精细化管要想“腰杆硬”必须依靠坚实的制度支撑，例如对于后勤生活管理当中，针对食堂管理，在工作中需要优先制定精细化的管理方针，并以此为基础展开精细化管理工作，可以通过以下的管理题条列进行食堂的精细化管理，加强食堂管理，譬如《食品采购与索票管理条例》、《食品粗加工管理条例》、《食堂从业人员管理条例》、《食堂食品采购与索票条例》、《食堂餐（用）具洗涤》、《消毒管理条例》、《食堂餐厨废弃物处置管理条例》、《食堂卫生管理条例》、《食堂消防安全管理制度》、《食品留样管理条例》、食堂库房管理条列》，对于后勤环境管理中需要监理公共场所清洁卫生要求、办公室、个人办公区域卫生要求、寝室及走廊清洁卫生要求以及个人卫生要求、重点场所卫生、秩序要求、机关内横幅、标语、广告牌、宣传栏管理规范。

2.4做好办公室后勤管理人员的监督与考核

把实施后勤管理落实情况作为精细化后勤管理考核监督的关键任务，从而客观公正的评价后勤人员工作过程和实际成绩。通过考核还能调动后勤管理人员的工作积极性，对在后勤管理工作中不同岗位的工作人员考核评价力求全面、准确，以健全的考核制度、公正、科学的考核方式、提高对后勤精细化管理的监督与管理，严肃问责考核过程中的舞弊、和走形式。如何真正的实现考核结果的公正、合理、科学，对后勤人员的考核中不仅需要采用定期抽查和随机抽查共同结合的考核原则，还需要采取定量分析和定性分析的共同结合的考核原则，很显然，考核离不开评价，在对后勤人员的考核中还需要采用形成评价和终结性评价共同结合的考核原则。对于考核内容设置的科学、合理性才能真正实现考核结果的工工证、科学、合理，考核内容可以从职业道德、出勤情况、工作数量、工作质量考核等方面来进行，最重要的是，考核结果将会作为后勤人员岗位聘任、评优、晋升以及绩效工资发放的主要凭证，以此方式来力求最大限度发挥出第三方督查作用继而增强精细化后勤管理能力。

参考文献

[1]苏爱华.基于精细化管理视角下的办公室后勤管理研究[J].现代国企研究,2017,0(4).

[2]苏爱华.基于精细化管理视角下的办公室后勤管理研究[J].现代国企研究,2017,(004).

后勤综合管理范文第3篇

宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。2010年后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务，信息员勤奋写作，积极投稿，大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果，信息宣传工作取得了较好成绩。2010年处网站共发表稿件183篇，其中综合管理办公室投稿16篇，维修管理科发表稿件1篇，运行管理科发表稿件11篇、资产管理科发表稿件3篇、水电与节能管理科发表稿件1篇、饮食服务中心发表稿件39篇、物业服务中心发表稿件48篇、接待服务中心发表稿件40篇、汉口服务中心发表稿件19篇、劳动服务中心发表稿件4篇，处外发表稿件20余篇，信息的深度和时效性有所提高，后勤保障的亮点和特色，基本上能够及时、准确的报导出来。

二、信息工作的变化

1.扎实开展工作，成效显著

今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作，及时向后勤保障处报送相关信息，扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面，重点加强策划，精心设置栏目，针对重大事件和社会热点问题，如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等，积极刊登文章，正确引导舆论。

2.加强队伍建设，形成宣传合力

后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员，具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论，不断提高自身素养，主动深入实际，掌握一线情况，及时报道后勤保障处的新闻、信息，为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式，发挥了各部门的合力作用，写出的报导风格多样，令人耳目一新。

三、存在的问题及改进措施

回顾后勤保障处的信息宣传工作，我们取得了一些成绩，但与后勤保障处领导的要求，与兄弟学校相比仍有差距，主要表现在：

1.宣传稿件质量仍有待提高，少数单位对此项工作还不够重视；

2.宣传稿件撰写不及时，有些重要的事发生了没人报导，有的等事后几日或更久才看到报导，有的是审核不及时，导致信息上传滞后；

3.经验总结提练不足，“经验交流”板块文章更新慢；

4.对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多，报导确很少看到。

5.综合宣传力度不够。部门说部门的，中心说中心，缺少综合性的报导。

针对以上问题，现提出几点改进措施：

1.明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件，科室每个月至少报送1篇，所报送信息要求稿件主题鲜明，定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字，用事实说话，短小精悍。

2.明确报送时限。信息的基本事实发生后，特别重大的要在12小时内报送，一般信息要在24小时内报送。中心的各项活动，原则上要安排中心信息员参加。特别是中心例会，信息员应该参与，才能够及时了解中心动态，进行宣传报导。

3.针对稿件质量、附带图片要求清晰，要有代表性。

4.每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。

5.加大典型报道力度，可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传，发挥典型引路的作用。

6.后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力，共性问题由专人认真总结，如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。

四、2011年信息宣传工作计划

2010年，后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点，全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物，提升后勤保障处的知名度和美誉度。

1.进一步健全组织，明确宣传职责

2011年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求，各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作，要起到督促指导作用，要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心，要深入基层，事事处处留心，发现、挖掘素材，及时撰写、报送信息，确保报送数量多、质量高的宣传稿件。

2.围绕工作重点，扎实开展工作

要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩，要充分发挥信息宣传工作的指导功能，加大挖掘力度，拓展思维空间，将一些好的做法、好的经验逐步推出，相互交流，营造良好的舆论氛围。

宣传先进人物和事迹。长期以来，后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳，为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献，涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人物和典型事迹，激发后勤员工服务师生的热情。

3.加强阵地建设，拓展宣传空间

加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态，加大宣传强度，提高宣传质量，推动宣传工作。

加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点，利用《后勤通讯》的辐射作用，反映后勤保障处重大事件和典型经验做法，争创学校的优秀网站。

四、2011年信息报送重点内容

1.学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况；

2.在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验；降低运行成本，提高管理效率的情况；主动服务、精细化管理开展情况；稳定工作、安全工作落实情况；

3.加强后勤队伍建设的情况；加强党建、党风廉政和思想政治工作的举措；工会及文化建设情况；典型、先进事迹；职工的思想动态；

4.师生员工关心的热点、难点、焦点问题；服务对象反馈的信息，如表扬信等；

5.工作规划和工作总结；开展调查研究，学习其他高校先进经验情况；

后勤综合管理范文第4篇

高等教育的飞速发展要求有全方位、高标准、低成本、高效率的后勤服务做保障,也就是高校后勤在经营服务的过程中要处理好市场规律与教育规律的关系,既要遵循市场的原则,又要充分体现“服务育人”的理念,这就决定了高校后勤必须努力创新经营机制,不断拓宽服务市场,最大限度地降低成本来提高高校后勤的竞争能力和服务水平。

一、高校后勤服务成本管理存在的问题

(一)服务意识偏差,缺乏成本管理和综合效益意识

由于高校后勤服务对象的特殊性,决定了后勤实体只能微利经营,通过节约成本费用来提高经济效益显得尤为重要。然而在服务过程中,往往会出现一些错误的倾向:一是既然后勤实体走向市场,实行企业化管理,就必须注重经济效益,经济效益高于一切;二是不能妥善处理好后勤实体与为学校服务之间的经济关系和服务关系,不能坚持社会效益与经济效益并重的原则,因此造成后勤实体在收费成本管理上的问题,影响后勤社会化改革的健康发展。

(二)不同类型的服务成本容易混淆,成本核算不实

目前,高校后勤实体内部同时存在管理服务与经营服务两种核算业务。管理服务主要是通过后勤集团为学校教学、科研及师生员工提供基本服务,在核算上以收抵支,不以盈利为目的;经营服务,以盈利为目的,是后勤集团在工商部门注册的企业。由于高校后勤实体组建时间不长,尚未建立起成本预算及成本控制的机制,使得一方面管理服务成本核算不完整,另一方面,在实际工作中两块成本往往很难区分,很难合理分摊费用,经常出现两种成本相互混淆的现象。这不仅不利于高校后勤的内部管理,不利于资金的有效使用,更重要的是忽视了后勤改革的意义,那就是为师生员工提供优质服务的同时实现服务提供者的劳动价值。

(三)资源消耗浪费严重,学校对后勤服务保障的宏观调控缺乏科学的技术参数和可靠的计量依据

高校后勤服务涉及学校的方方面面,占用学校的大部分资源,在目前成本管理仍然比较松散的管理状况下,使得后勤服务资源消耗量大、浪费现象严重、乱挤乱摊成本的现象常有发生。虽然目前后勤服务保障工作要通过与学校甲乙方的的契约得以实现,这种模式正常进行也要求后勤服务树立成本观念与契约观念,但多年形成的松散型成本管理模式,使得不少服务部门仍比较关注所垫付的服务成本是否可及时收回,而对于后勤服务消耗的资源是否合理利用,关注很少。至于做为甲方的学校部门在确定后勤服务需求项目的经费时,目前尚没有一个比较客观科学的服务定额进行考核,而只是以近几年服务项目的平均消耗作为学校经费投入的依据,从而形成有些后勤服务实体片面追求经济效益,人为加大服务成本,增加服务收费的做法。从经营效果看,后勤服务往往价高质低,服务对象不满意。

二、建立科学的成本管理机制,提升高校后勤保障能力

(一)建立科学的后勤服务定额管理体系,规范成本管理

高校后勤近年积极探索后勤社会化的路子,学校与后勤实体的关系由行政隶属关系转为合同制约关系。在一系列的后勤服务项目任务实施过程中,如何解决服务项目任务经费的问题是做好后勤保障工作的关键;而科学合理地确定项目定额,则是学校后勤管理宏观调控的重要依据,是正确反映后勤服务中各项资源消耗之间的客观规律、合理规范成本管理的重要途径。以节约后勤服务消耗,为学校合理确定服务收费价格提供依据,成为学校评定后勤实体服务成果及业绩评价的尺度,从而增强后勤服务成本管理意识,实现后勤服务市场的公平竞争。

在确定后勤服务项目的定额时应着重考虑几个方面,一是后勤服务定额必须体现客观实际,排除主观臆断,应在收集大量数据反复测算、比较和论证基础上,应反映一定时期后勤服务劳动生产力的技术和管理标准;二是应分别考虑活劳动消耗及物化劳动消耗的同时结合物价部门的收费标准及学校服务项目的收费规定;三是必须按照价值规律与等价交换的原则,在合理确定后勤服务成本费用构成的基础上分清管理服务与经营服务的同时确定服务定额;四是各项后勤服务定额确定与实施必须接受学校各方面的监督,凡与教学、科研及教职工生活息息相关的重大服务项目,必需经听证会论证后才能最后确定,以此增加学校后勤管理的宏观调控能力,从而最大限度地降低后勤服务成本,提高综合效益。

(二)建立与绩效考评相结合的成本管理激励机制

后勤服务部门与学校形成的契约关系,必然要求甲乙双方都在成本核算上下功夫,精打细算、严格履行双方协议,甲方由此得到可靠的后勤保障,乙方由此得到效益和市场。这既是甲乙双方共同目标和共同利益所在,又是通过甲乙双方从不同角度进行不同努力共同实现的,其衡量目标实现的满意程度与质量标准,只能以绩效考评为依据。高校后勤服务的产出,不仅包括可以计量的经济效益,还包括更多无法计量的成绩和效果,所以评价后勤服务效果的依据,应以绩效代效益。将绩效考评引入成本管理,是本着“坚持服务优先,质量为本”的服务理念,通过绩效考评的激励机制,极大地提高后勤服务实体加强成本管理的动力和热情,同时依据客观量化的绩效考评指标及奖惩措施,促使后勤服务成本管理不断规范,服务保障能力不断提高。

在确定绩效考评指标时,应把财务绩效指标与管理绩效指标结合在一起,同时根据管理服务与经营服务的成本管理目标的不同,其绩效考评指标应有区分;同时还应与过程监督相结合,形成有效的成本管理激励机制。如:对后勤水电服务项目的绩效考评,既要对水电成本的计量及成本费用率等财务绩效指标进行评价,又要把握学校各方面对水电服务的认可程度等指标进行考评,以此激励后勤服务实体加强成本管理,在提高服务水平的同时增加经济效益。

后勤综合管理范文第5篇

宣传是打造后勤良好形象的一个重要途径。年后勤工作处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员努力写作、积极投稿,大批的信息报道提升了舆论引领能力、加强了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作获得了较好成绩。年处网站总共发表稿件183篇,当中综合管理办公室投稿16篇,维护管理科共发表稿件1篇,运行管理部发表稿件11篇、资产管理科发表了3篇、水电与节能管理科发表了1篇、饮食服务中心发表了39篇、物业服务中心发表稿件48篇、接待服务中心发表稿件40篇、服务中心发表稿件19篇、劳动服务中心发表稿件4篇，处外发表稿件20余篇，信息的深度和时效性有所提升,后勤保障的亮点和特点,基本上能够及时、精确的报导出来。

二、信息工作的变化

1.扎实开展工作，成效显著

今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作，及时向后勤保障处报送相关信息，扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面，重点加强策划，精心设置栏目，针对重大事件和社会热点问题，如生产、安全、煤改气、地震、贯标、技能比赛等，积极刊登文章，正确引导舆论。

2.加强队伍建设，形成宣传合力

后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员，具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论，不断提高自身素养，主动深入实际，掌握一线情况，及时报道后勤保障处的新闻、信息，为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式，发挥了各部门的合力作用，写出的报导风格多样，令人耳目一新。

三、存在的问题及改进措施

回顾后勤保障处的信息宣传工作，我们取得了一些成绩，但与后勤保障处领导的要求，与兄弟学校相比仍有差距，主要表现在：

1.宣传稿件质量仍有待提高，少数单位对此项工作还不够重视；

2.宣传稿件撰写不及时，有些重要的事发生了没人报导，有的等事后几日或更久才看到报导，有的是审核不及时，导致信息上传滞后；

3.经验总结提练不足，“经验交流”板块文章更新慢；

4.对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多，报导确很少看到。

5.综合宣传力度不够。部门说部门的，中心说中心，缺少综合性的报导。

针对以上问题，现提出几点改进措施：

1.明确任务和要求。要求各中心每月至少报送4篇稿件，科室每个月至少报送1篇，所报送信息要求稿件主题鲜明，定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字，用事实说话，短小精悍。

2.明确报送时限。信息的基本事实发生后，特别重大的要在12小时内报送，一般信息要在24小时内报送。中心的各项活动，原则上要安排中心信息员参加。特别是中心例会，信息员应该参与，才能够及时了解中心动态，进行宣传报导。

3.针对稿件质量、附带图片要求清晰，要有代表性。

4.每中心每月至少应有一篇宣传技能、经验方面的文章。

5.加大典型报道力度，可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传，发挥典型引路的作用。

6.后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力，共性问题由专人认真总结，如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。

四、2011年信息宣传工作计划

年，后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点，全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物，提升后勤保障处的知名度和美誉度。

1.进一步健全组织，明确宣传职责

2011年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求，各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作，要起到督促指导作用，要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心，要深入基层，事事处处留心，发现、挖掘素材，及时撰写、报送信息，确保报送数量多、质量高的宣传稿件。

2.围绕工作重点，扎实开展工作

要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩，要充分发挥信息宣传工作的指导功能，加大挖掘力度，拓展思维空间，将一些好的做法、好的经验逐步推出，相互交流，营造良好的舆论氛围。

宣传先进人物和事迹。长期以来，后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳，为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献，涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人物和典型事迹，激发后勤员工服务师生的热情。

3.加强阵地建设，拓展宣传空间

加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态，加大宣传强度，提高宣传质量，推动宣传工作。

加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点，利用《后勤通讯》的辐射作用，反映后勤保障处

重大事件和典型经验做法，争创学校的优秀网站。

四、2011年信息报送重点内容

1.学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况；

2.在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验；降低运行成本，提高管理效率的情况；主动服务、精细化管理开展情况；稳定工作、安全工作落实情况；

3.加强后勤队伍建设的情况；加强党建、党风廉政和思想政治工作的举措；工会及文化建设情况；典型、先进事迹；职工的思想动态；

4.师生员工关心的热点、难点、焦点问题；服务对象反馈的信息，如表扬信等；

5.工作规划和工作总结；开展调查研究，学习其他高校先进经验情况；