团队营销案例范文第1篇

在这场战例中，秦军动用了两支非常规的军队，第一支既所谓“奇兵”，其拥有“装备精良、行动神速、作战能力突出、最高统帅直接调遣”等特征。另一支既“王”在“河内”征召的临时军队，其最大优势在于“既耕既战”。

在当前激烈的市场竞争中要取得胜利，我们不妨向古人学习，建立自己的“市场奇兵”——虚拟营销团队。

1. 虚拟团队的优势

对虚拟团队的概念理论界众说纷纭，尚没有形成一个定论，但对虚拟团队的基本要素却存在着普遍的共识：现代通讯技术、有效的信任和协同教育、雇佣最合适的人选进行合作的需要。

虚拟团队的优势则显而易见：

1.1. 人才与合作优势

传统组织模式下，跨部门跨地区合作是一件令人头痛的事。虚拟团队则借助现代信息技术进行交流，使人们打破了沟通上空间和组织结构的障碍，使远距离、快速的交流成为现实。这样，地域和组织结构不再成为直接影响人们工作的因素，这为企业广纳贤才拓宽了渠道，也为企业动态的集聚和利用优秀人才提供了可能性。

1.2. 成本优势

一方面，虚拟团队打破组织的界限，使组织可以大量利用外部人力资源，减轻了组织内部人力资源开发、管理和培养带来的成本压力。尤其对于企业内部临时组织跨部门的团队而言，几乎不需要增加任何人力成本。另一方面，团队柔性的工作方式减少了办公、开会和出差的费用，降低了管理成本。这样的团队不需要固定的公用的办公场所，甚至你可以把虚拟团队的每个成员都看作一个可以移动的“办公室”！

1.3. 信息优势

来自不同部门、企业和地域的团队成员会带来不同的技术信息、知识信息和市场信息，通过知识共享、信息共享、技术手段共享的方式实现团队信息容量的增容。

1.4. 效率与资源优势

首先作为扁平化组织，虚拟团队的每个团队成员都直接向项目经理负责，在行动上拥有更高的执行力。其次，虚拟团队往往拥有独立的资源配置保障。而在事实上由于虚拟团队的成员来自于不同部门或行业的关键岗位，从而使他们拥有比传统团队更强大的调动和整合内外部资源的能力。

1.5. 应变优势

虚拟团队的成员通过在不同领域的合作来达成项目目标，而每个成员在面对自己的领域时都拥有自主权，可以不通过向上汇报直接采取行动。同时，信息的快速传递和组织的扁平化都使虚拟团队拥有了更快的反应能力。

1.6. 竞争优势

虚拟团队各成员在各自的领域内都具有知识结构优势，众多单项优势的联合，必然形成强大的竞争优势。同时，通过知识共享、信息共享、技术手段共享等，优秀成员好的经验、灵感能够很快在数字化管理网络内得以推广，实现优势互补和有效合作。

2. 虚拟营销团队的现实价值

虚拟营销团队正是这种新型组织观念在营销活动中的应用，同成建制营销团队相比虚拟营销团队正如“奇兵”一样具有“目标清晰、行动迅速、装备精良、机动灵活、作战能力突出”甚至“既耕既战”等优点。因而我们完全可以借用虚拟营销团队在市场竞争中“出奇制胜”。

2.1．虚拟营销团队的价值与应用

虚拟营销团队可以运用在营销的各个阶段，也可以运用多种作战方式。

在市场调查中，我们可以同外部力量合作并发动销售一线的业务人员来建立“样本点”，这种模式将提高我们的调查速度和降低调查成本。在市场推广中，我们可以选择“新产品服务队”、“市场冲击队”等形式来集中企业的销售资源实施“定点爆破”，从而快速的打开市场。而对于渠道开发，我们仍然可以采用特种部队流动作战的方式对市场实施“各个击破”的策略。甚至我们可以组建“专家小组”实施“飞行计划”，专门针对某一市场进行“诊断”和“攻坚”。

但是，虚拟营销团队不是万能的，作为一种临时性组织，虚拟营销团队主要解决的是“点”上的问题，或者说虚拟营销团队就相当于企业的“救火队”，他们并不能真正成为企业“征战沙场”的主力军。（这正如，秦始皇绝对不可能靠2万奇兵统一中国。）没有建制营销团队的存在，虚拟营销团队就只是一个概念。虚拟营销团队的价值正是在于“为正规军的规模化作战布点和扰敌”。在下面的案例中我们可以看到虚拟营销团队在现实中的存在方式与其价值。

2.1．案例1：低成本高效率的市场推广

谈到市场推广，不得不想到市场投入，在不具备大规模广告和促销支持的情况下如何打开市场呢？这里有一个快速消费品的案例，尽管这种方法并不适合所有企业，但是这种思路值得借鉴。

2004年底，Y在山东市场的月销量为300吨，而其竞争对手S的月销量在2000吨，如此大的差距主要在于S在山东已经有近10年的销售历史，拥有密集的渠道，并被广大农村消费者所熟知和认可。而Y进入山东市场虽也有4年，但主要在城市作战，在广大的农村市场既缺乏渠道也没有大媒体的广告引导处于“很难看到产品，即是看到也不愿意尝试”的状态。

为了实现05年的整体目标，山东区域确立了“挺进农村”的营销策略，在缺乏大笔广告投入的现实背景下，我们提出了“虚拟、机动、集中”的作战模式开发农村市场。所谓虚拟就是实行项目制，对各相关人员提出项目考核方案，统一协调市场开发步骤。所谓机动就是流动作战，每两个月集中开发一个地级城市下辖的农村市场。所谓集中就是集中所有资源到预开发的城市。

借助春节的销售机会，我们首先在潍坊进行了试点。我们的做法很简单——就是直接以流动车辆进行宣传和销售。这期间我们调动潍坊及其附近的共6位经销商的8辆车（都有广告），在生产部借调了30名“美女”促销。通过敲锣打鼓走街串巷式的宣传和直接销售，在05年1月份，我们在潍坊市实现了90吨/月的历史性销量，并且使当地农村的消费者和小经营户接受了我们的产品和品牌。

潍坊试点取得的巨大成功，使我们缩短了在其他城市复制这种模式的周期，并且该模式也在全国各省区开始推广。05年我们在山东市场实现了25%以上的增长。而实际上，我们在市场推广上并没增加太多投入。

2.2．案例2：快速精准的产品研发

上面的案例只是面对局部市场临时组织的营销团队，其只是实现了“销售队伍+经销商队伍和生产队伍”的简单的资源整合。在下面的案例（快速消费品）中，我们将看到横跨多个部门的虚拟营销组织是如何工作的。

03年年底竞争对手S在市场中推出了两款新品，这两款新品包装独特售价低廉很快成为市场中的强手货。而Y公司在03年推出的8款新品几乎已经没什么希望了，公司高层要求04年的新品销售必须占到总销售额的10%。 04年开初，我们在销售部设立了产品（线）经理和产品助理，分别由销售副总和骨干工程师兼任。与此同时我们在信息系统中增加了一个“产品信息”的模块，用于搜集市场上的产品信息并对内公司的产品信息。公司销售人员可以通过这个模块向产品经理和助理就产品质量进行反馈，更可以展示自己的“产品创意”。

2月份月会我们在每个销售大区确定了1个城市作为样本市场，该城市的销售经理必须在调查公司的协助下按照规定在其所在市场建立一定规模的消费者样本并对其进行维护和管理。

同月，产品经理与产品助理确认了一条“新品创意”的方案。3月份，产品助理从技术部门抽调6名技术人员到6个样板城市同销售经理共同进行了该新品的调查，调查的内容包括可行性与详细属性的勾勒。2周后各相关人员将各自的调查数据同报告上报产品经理。紧随其后，公司召开了网络会议，会议主题便是新品开发，会议的目的就是在新产品开发之初达成所有相关部门的共识。

4月份，技术部提供了第一批样品，销售部门在6个样板城开始进行产品测试（即赠送给客户及样本消费者使用，搜集改进意见）。同月技术部将根据产品测试结果改进的产品提交给生产部，销售部门开始展开铺货准备。4月底生产部门开始生产新产品，但是由于供应部在5月10日（超出承诺日期）才将产品说明书及包装采购到位延误了上市进度，因而供应部相关责任人受到了处罚。

该产品5月中旬上市，取得了非常惊人的市场业绩。

3. 如何组建虚拟营销团队

上文中我们看到虚拟营销团队较之建制营销团队而言拥有很多优势，但是对于一个企业而言如何组建自己的虚拟营销团队呢？在这里我们将组建虚拟营销团队的过程分为五个步骤。

3.1. 明确项目目标

在建立一个团队之前我们首先要清楚这个团队的任务和职责。所谓“有的放矢”，只有明确了目标才能够对团队的建设提出详细的实施方案。比如就企业而言“产品开发”队伍同“危机公关”队伍的目标、组成甚至工作方式都有非常大的区别，因而确定项目目标是我们组建任何团队不可逾越的第一步。

3.2. 分析项目流程

在明确了目标之后我们需要分析和了解实现这一目标的方法和过程，从而确定我们需要什么样的资源和人才，需要什么样的操作步骤。这一过程正如我们生产产品的过程一样，我们只有明确了产品的加工步骤才能够明确我们需要何种原材料和设备以及需要什么样的工人。

3.3. 人员组织架构

这一步将解决“需要什么人”、“这些人向谁负责”这样的问题。根据不同的项目要求我们需要从企业内部调动人员或者向外部来招募组建这个团队。并且我们需要明确不同项目成员的“职责权利”。

3.4. 信息平台建设

前三步实质上是任何团队组建都不可或缺的，而信息平台建设对于虚拟团队的组建具有重要意义，可以说信息平台就是虚拟团队的工作场所。而信息平台建设的基础则是“项目流程”与“职责权利”的明确，这些内容都将在信息平台中表现出来。而信息平台的建设则是为了实现跨地域跨组织的“工作协同”。

3.5 项目协同协议

这一步对于虚拟团队而言也是至关重要的。由于团队成员存在行政隶属或地域空间上的差异，这会造成信任度的降低与协同难度的增高，因而在团队建设的过程中我们需要团队成员就目标、项目流程、职责权利、沟通方式能够达成协同协议，以保证不同成员之间的协同工作。 　 4. 管理虚拟营销团队的关键

通过上面的案例我们对虚拟营销团队会有一个大概的了解，这种组织拥有成本、效率和专业优势。那么实施虚拟营销团队的困难在哪里呢？很显然，有三点是虚拟营销团队实施的关键。

4.1. 市场领导

毫无疑问，虚拟的营销团队虽然虚拟但其最终目的是实现市场的发展，因而要由市场领导，就是说这个临时性的组织虽然涉及多个部门但是其牵头领导者必须是销售部门和市场部门。 比如，产品组织的最终目的是产品的销售，是为销售部门所代表的消费者服务的。在面对“质量问题”“新产品”问题时销售部门有权利对其他部门进行管理。在上述案例中，这一产品组织的领导者就是产品经理，其不仅要对产品线的销售负责，也要对产品线的发展负责。

4.2. 信息共享

信息共享是实施虚拟团队的基础，只有实现信息的即时共享，这种虚拟的团队组织的效率才能有所保障。

在案例1中，为了有效调动不同地市的渠道资源我们就要实现局部的信息共享。在案例2中，正是这种信息的即时共享，才能够使技术部门、销售部门的沟通效率得到提高。假如公司没有信息系统，就难以事项信息的多向传播，这样信息的价值就无法放大。比如，没有信息系统时，业务人员会通过何种方式向何人反映自己的新产品创意呢？这种信息的传递的效率和效果怎么样呢？

因此，在实施任何跨地区或跨部门的联合行动之前，我们需要确认我们拥有良好的信息沟通平台保障我们行动中的充分沟通。

4.3. 任务协同

这一点对于虚拟团队而言是最为重要的，如果没有这一点，要实现跨部门跨地区的合作，其效率可想而知。但是在案例2中，我们看到有一个“项目承诺书”，就是各个部门要对自己所负责的事情的进度作出承诺，因为每个部门拖延自己的进度都会导致项目进度的拖延甚至流产。显然，供应部门没能在计划的时间内完成自己的任务给企业造成了损失，我们需要尽量避免这种情况。而对于分跨各地的销售经理，我们更需要一种协同的协议来推动他们采取一致的行动。即使是在案例1中，局部的营销项目计划也需要通过一定的考核机制作为约束，以保证整个项目的进度。

所以，虚拟的团队需要通过科学合理的“项目进度承诺书”及“责任书”考核等方式来实现任务的协同。

4.4. 虚实结合

团队营销案例范文第2篇

在这样的市场竞争下，只有“快速”、“高效”的团队才是优秀团队，才能不断在未来竞争中积累优势，帮助本企业成长为相关市场的领先者。

“快速”就是要求团队必须具备敏锐地市场洞察能力，迅捷地信息沟通能力，果断的决策能力以及高速的执行能力。它是营销团队适应市场竞争变化，保持生存的能力。

“高效”就是要求团队善于合理的利用资源，能够在时间、成本、成功率等各方面充分自然地体现效率。它是营销团队驾驭竞争，并通过竞争积累优势的能力。

以营销团队的常见运作活动，预定市场方案，为例：优秀团队在预订方案时，不仅了解方案制订期间即时的市场发展，并在方案中有所体现，而且能够在合理的短时间完成方案的制订，同时还能保持方案运作成本的相对经济性。方案本身不仅会符合本团队的运作特点，方便推广执行；而且具有合理的竞争能力，不会受“力度”等因素的影响而无法执行；此外，方案本身还保持有相当的灵活性，支持市场突变时的特别调整。

什么是优秀营销团队维持快速、高效运作特点的保证呢？

笔者认为，这要归因于他们在团队职能方面取得的新发展。这种发展主要包括两个方面：决策基层化和项目职能发展。

决策基层化是指：在优秀的营销团队中，市场决策的权利能够尽可能的向下授权，由职务尽可能低的人员根据其市场的实际状况进行决策。在实际运作中，人员越是基层越是贴近现实的市场，对市场的实际状况越是了解，决策的速度及效率也会越高。当然，营销团队推广决策基层化的过程必须充分体现高效原则。也就是说，这个过程必定是以团队决策的制度化及决策监督的完善程度为前提。

项目职能发展是指：优秀的营销团队善于创造和利用项目，通过项目负责制的运用发展跨部门合作的水平。在现实的营销运作中，部门间的合作障碍是所有团队都必然面临的严重问题，是影响团队运作速度及效率的重要因素。经常性项目合作的方式就是通过将部门间合作不断转化为部门内的合作，创造部门间的人员合作机会，从而达到打破部门间障碍，提高营销团队速度和效率的目标。

相对于上述优秀团队而言，现实中营销团队的实际状况如何呢？

客观的讲，多数团队的实际状况与以上团队相比有较大的差距。这种差距的表现形式就是营销团队能力的落伍，其常见现象有三种：

1.团队工作比较忙乱：

这是营销团队能力落伍最常见，也是最容易被忽视的现象。这种现象的典型表现是：整个团队工作非常繁忙，每一位成员都在满负荷的拼命工作。对于他们来说， “不加班”就能算是福利。同时，团队达成目标却总是极其痛苦，通常需要主管对下属不断地施加压力，而下属们则需要依赖“压货”“客户欺骗”等非常手段才可能实现。团队管理客户的能力很差，信用状况不佳。无论主管、员工还是客户都是满腹怨言，疲劳异常。

2.反应力及行动力不足：

这是营销团队能力落伍最直接，也是最典型的现象。这些团队在面对突发的市场变化时总是比竞争对手反应迟钝，并且制订有针对性的市场方案往往需要更长的时间。而在方案的执行和推广过程中，团队的推进速度缓慢，各种矛盾激烈，并且存在很大的执行偏差。

3.内部沟通困难，障碍重重：

这既是营销团队能力落伍的必然表现，也是造成其能力落伍的原因之一。在团队内部，各部门各自为政，部门间沟通困难。每一个重要项目都需要高层主管亲自负责，亲自跟踪才能实现；同时，每一个方案都必定来自于高层管理者，至少源于其某一个思想或某一句话。

什么是造成现实中的营销团队表现出如上问题的原因呢？

这是因为现实中的营销团队都或多或少的存在团队老化的问题。这种老化不仅表现在内部人员结构、平均年龄等客观因素方面，更重要的是表现在整个团队的心态、干劲等主观因素方面。在老化严重的营销团队中，成员普遍缺乏工作激情并且工作的主动性、积极性不足，每个人都表现出强烈的自我保护意识，成员间合作的频率低，自发协助缺乏。只要团队开展新的工作，所有人首先想到的不是工作应当如何最有效率的开展，而是严格区分在这项工作中我应当做的是什么，应当做到什么程度。

现实工作中营销团队的老化问题为什么会显得如此普遍呢？

首先，营销工作具有受人员工作态度影响显著的特点。对于人员总体具备基本营销技能的团队而言，影响其能力的主要是成员的工作热情。然而，在通常情况下，人员从事同一项营销工作的时间越久则工作热情倾向越低，也就是，营销团体先天具有老化的倾向。这是造成营销团队老化现象普遍的一对基本矛盾。

其次，由于营销工作具有复杂性及灵活性高的特点，并且各企业特点不同，因此，公平、科学的营销绩效考评方法很难建立。然而，上一个特点决定了企业必然会采取措施激发团队的工作热情。因此，普遍存在的激励不当使得营销团队老化问题显得非常的普遍。

哪些是造成营销团队老化的具体原因呢？

首先，机制的不科学是造成团队老化的重要原因，主要表现在：

1.人员流动机制不科学。部分团队过分强调人员的稳定性，造成团队成员老化，影响了团队成员面对竞争，适应竞争的能力，降低了他们应对变化的能力，及渴望工作的激情。相反，另有部分团队虽然能保持适当的人员流动率，但流动人员的结构不合理，造成团队主体的人员老化。

2.提拔机制不科学。这就造成如下结果：一是大量能力不符合新市场要求的人员占据基层及中层主管的岗位。这些人是影响团队能力发展最主要的人员障碍；二是团队内部裙带关系严重、人员派别林立。

3.奖惩制度，特别是惩罚制度，不科学。这会造成团队内部成员工作积极性、主动性水平下降。

4.压力机制不科学。这是团队成员多倾向于短期行为的主导因素，严重影响企业的长期利益。

5.人员培训机制不完善。团队缺乏系统的人才培训计划。这会影响团队成员对自己的预期，使得他们更加倾向于关注短期利益，选择短期行动。

6.完全以部门为中心的考核机制，造成成员过分关注部门利益，部门间沟通障碍加剧。

7.单一指标（如销量）的员工考核机制使得每一位员工完全聚焦于自己与指标直接相关的工作，影响了企业长期策略的执行，减少了人员间的合作。

8.市场决策机制过于集权。这使得团队决策过分依赖于高层主管，降低了决策的速度及效率，同时打击了团队成员的创造性及其参与决策的积极性。

其次，高层主管工作角色的不完善是造成团队老化的另一个重要原因。具体表现为高层主管的工作角色单一。

营销团队如何才能缓解团队老化，实现团队升级呢？

首先，营销团队必须从思想上正确对待团队老化问题：

1.老化问题是营销团队内部客观存在的问题，这个问题严重影响着团队的工作能力；

2.解决老化、提升能力需要一个长期的过程。在此过程中，团队必将面临严重的障碍，需要付出极大的努力。

其次，团队升级是一个全面的过程，需要从以下方面着手：

·改革团队机制，建立科学的团队运作体系：

1.在人员流动方面，营销团队不仅需要保持适当比例稳定的人员流动率，还应当保持对流动人员组成结构的合理控制。优秀的营销团队应当是人员流动比率的执行者而不是接受者。

2.在人员发展方面，营销团队必须完善各级主管的发展及淘汰机制，始终保持合理的变动比例，同时，建立各级主管的轮岗制度。

在对待优秀人才方面，营销团队多持“千方百计都必须留住他们”的观点。笔者认为，这是一个严重的认识误区。营销团队并非优秀人才越多越好，而是要保持合适的比例。如果团队受到发展阶段的限制确实暂时无法为优秀人才提供更加合适的发展机会，团队就应当主动鼓励优秀人才到团队以外去发展。这对团队的好处在于：一方面负责的团队文化有利于激励内部成员创造更多的优秀人才，另一方面伴随优秀人才离开的岗位空缺，有利于激发团队成员的工作热情。营销团队完全不必为是否创造了竞争对手而担心，因为团队鼓励人才发展的过程，也是有控制的引导人才发展的过程，降低了创造直接竞争对手的可能。

3.在奖惩制度方面，营销团队应当主要关注制度的公开性和透明性，并且，笔者认为，团队惩罚措施一定不可频繁。过于频繁的奖惩很容易对工作勤奋的成员造成伤害，降低团队成员的工作积极性和主动性。

4.在压力机制方面，营销工作的特点决定了营销团队必须保持必要的压力机制。没有压力的营销团队不会有高昂的工作热情，当然也不会有出色的工作业绩。但是，营销团队不能过分的迷恋压力机制。营销团队需要的是保持适度可持续的竞争和压力机制

5.在人员培训方面，营销团队需要建立完善的员工培训机制。培训应当包括长期培训及短期培训两部分。营销团队必须认识到培训既是帮助成员更快适应变化的市场，提高团队工作能力的必要手段；又是团队激励员工的有效手段，还是团队鼓励成员注重长期绩效，提高团队长期利益的重要途径。

6.在部门考核方面，营销团队必须在部门考核基础上增加部门对团队绩效贡献效率的考核因素，鼓励各部门能够更多的关注团队的整体利益。

7.在人员绩效考核方面，营销团队一方面需要保持对人员关键指标的考核，另一方面需要增加运作执行及其对团队整体绩效贡献两方面的考核指标。

8.在市场决策方面，营销团队应当采取合适的措施不断推进市场决策的基层化水平。

·完善主管角色，充分发挥高层主管的特殊作用

在营销团队的能力升级过程中，作为团队首脑的高层主管所发挥的作用会直接影响到团队升级活动的成败，因此，营销团队必须重视高层主管角色的完善。

总的来说，高层主管应当充当团队的导航员、培训师、监督者及润滑剂。

具体的讲：

1.导航员是指高层主管是团队升级方向的指引者，是团队升级的总负责人。同时，高层主管必须善于授权，善于通过他人实现团队升级的目标；

2.培训师是指高层主管必须具有培训下属的能力和意识。这是团队能力发展的重要动力。

团队营销案例范文第3篇

市场营销课程的理论知识体系主要起源于企业的经营实践，因此具有极强的实践性，并随着企业的发展而不断得到更新。鉴于当前市场营销学“理论讲授+案例分析”的教学模式中存在的问题，结合该课程实践性较强的特点，在教学过程中引入体验式模拟教学软件，对现有教学方法进行改革，通过实验实训教学方法来提高学生对市场营销理论知识的理解和掌握，提高学生的知识综合应用能力，就显得尤为必要和有意义。

一、“市场营销学”课程传统教学中存在的问题

在传统教学过程中，市场营销学主要采用“理论讲授+案例分析”的教学模式。其中，理论讲授内容主要侧重于营销理论、基本概念和知识点的讲解，内容比较抽象，由于与企业实践有一定距离，学生理解起来较为困难也不容易掌握，更无法直接用于实践；案例教学作为从国外引进的一种先进教学手段，一定程度上能够弥补理论教学的不足，成为沟通理论与实践之间的桥梁[1]。但是，在实际教学过程中发现案例教学模式也存在着一些问题，主要体现在以下几个方面。

1.案例教学主要训练学生的定性分析能力，学生一般不能进行定量分析。案例一般来源于企业的营销实践，由于涉及企业的商业秘密，案例中一般不会给出详细的相关营销数据。因此，学生在进行案例分析时只能进行定性的讨论和分析，无法给出一个量化的结果。但是，企业经营得好坏要靠准确的营销数据来说明，与单纯的文字分析相比，数据更具有说服力。

2.案例提供的相关背景资料相对片段、不全面，使学生不能全面了解案例发生的背景，从而影响教学效果。以企业营销环境为例，一个企业营销决策的做出往往需要考虑到环境的制约和影响。企业营销环境包括微观营销环境和宏观营销环境两大部分，仅仅宏观营销环境就包括人口、经济、自然、政治法律、科?W技术、社会文化等等方面。但是，鉴于资料收集过程的种种困难，教师在编写教学案例时不可能收集到如此全面的资料，因此案例给出的信息难以反映企业经营的全貌，一定程度上影响案例分析的教学效果。

3.案例教学是一种事后分析，学生无法了解营销决策的具体后果。目前，案例分析主要是运用市场营销理论对过去已经发生过的营销行为和事件进行总结和分析[2]，是一种马后炮的效果。而对于未来将要发生的问题进行决策时，学生无法了解决策的后果及对企业产生的实际影响，对方案的有效性与否无法进行判断，从而影响参与的积极性。

二、体验式模拟软件“营销之道”简介

“营销之道”是一套营销管理技能的综合训练平台，通过对企业营销管理的模拟，将企业运营中普遍应用的营销知识、工具、模型、方法与国内外成功企业的营销管理经验融入虚拟企业的经营管理中，使学生在模拟经营中快速掌握营销管理知识，从而使抽象枯燥的营销理论知识趣味化、生动化和形象化。

学生在参与“营销之道”实训时，学生分组组成多家企业，在软件平台提供的一个共同的模拟市场环境下进行对抗竞争。小组成员分别担任企业的总经理、技术总监、营销总监、生产总监、财务总监、渠道总监和国际总监等角色，全面体验企业的产品设计、生产、定价、渠道、促销的各个阶段。企业各项营销管理工作的经营决策，均由团队成员根据市场发展与竞争形势的变化独立做出判断来完成。为完成经营目标，团队成员借助所掌握的市场营销理论知识，独立做出各种运营决策，包括：制定企业战略、分析市场信息、制定研发计划、产品特性设计、营销渠道建设、生产制造管理、竞争对手分析、产品定价策略、市场营销推广、经营绩效分析等等。最终通过平衡积分卡的综合评价分数来全面衡量企业的经营绩效。

“营销之道”通过逼真再现的商业环境和学生对虚拟企业的亲自运营管理，帮助学生掌握应对在现实中可能碰到的各种营销管理问题的有效办法，在失败中吸取教训，在成功中领悟真谛，增强对企业的感性直观认识，掌握所学市场营销知识在实践中的具体应用，提升企业营销管理中的分析决策能力。

三、“营销之道”在市场营销学课程中的具体应用

为探索“营销之道”软件在市场营销学课程中的具体应用，根据事先制定的研究方案，选择部分班级分别作为控制组与实验组进行“体验式模拟软件教学法”改革对比实验。在实验组班级教学过程中，制定详细的实验教学大纲和学生指导手册，将理论授课时间由原来的45学时压缩为30学时，将剩余的15学时用于“营销之道”软件对抗实验，在实验之初将全班同学分成若干小组，组建团队。在实验过程中，各团队结合所学市场营销理论知识，按照软件设定的经营环境，在特定时间内研究“市场”行情，了解“企业”经营状况，做出判断和制定营销决策。团队通过采用各种分析模型，进行边际分析、价格博弈、数量博弈，制定出“企业”的竞争战略、营销组合、销售预测，并及时结合市场变化对营销策略进行控制和调整。

此外，为提高学生参与“营销之道”模拟软件学习的积极性，特从制度上进行以下规则设计：一是改革现有课程考核方法，增加实验成绩比重，将实验成绩作为一项重要的平时成绩，平时成绩与期末考试成绩由以往的30：70调整为50：50，构建“理论讲授+案例分析+实验教学”三位一体的教学体系。二是采用决策团队形式，注重培养团队合作精神。同学们组成不同的经营团队，分别扮演企业不同的管理角色并承担相应的职责，对企业各种资源进行统一指挥和调度。三是建立有效的激励措施，鼓励学生积极参加学科竞赛[3]。为检验学生对市场营销理论知识的掌握和运用水平，鼓励学生积极参加学科竞赛活动，对于成绩优异的同学给予相应的奖励。

体验式模拟软件涉及企业营销决策的全过程，因此在利用“营销之道”软件进行教学时采取了过程导向的教学方式，通过营销全过程参与这条线将课本中各章节散落的知识点有机串联起来，避免了传统教学方法中将知识割裂讲授的弊端。学生通过对营销理论在企业实践情境中的应用，加深了对理论知识的理解和应用能力。在教学改革过程中，我们积极组织学生组队参加相关的市场营销学科竞赛，一批优秀学生脱颖而出，取得了优异的参赛成绩，即是一个有力的证明。

四、体验式模拟软件教学的主要特色

相比于传统“理论讲授+案例分析”的市场营销教学模式，体验式模拟软件教学方法主要具有以下特色。

1.实现学生、教师角色的转换，促进同学之间相互学习。在市场营销课程教学过程中应用体验式模拟软件教学方法，能够实现教师与学生角色的?D换，推动“以教师为中心”向“以学生为中心”的教学方式转化。教师的身份和职责将不再是单一的知识讲授者，而是转变为任务的发起者、操作的指导者、结果的评判者；学生也不再是被动地接受知识，而是主动地参与学习过程，成为新知识的主动采集者。

此外，体验式模拟软件教学采用团队决策形式，学生同时也是高度分工协作的团队成员。在团队决策过程中，每个人都贡献自己的思想和智慧，能充分培养大家的teamwork精神，促进学生之间的思维碰撞和思想共鸣，从而促进同学之间相互学习，产生良好的团队协作效应。

2.能够让学生体验企业的营销管理流程，树立全局性大局观。体验式模拟软件教学方法通过构建与企业实际经营相似的虚拟情境，使学生利用模拟软件进行实战对抗演练，了解产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等问题在企业营销实践中的具体应用，从而摆脱传统教学模式一味进行理论讲授的枯燥乏味的缺点，使学生能够切实体验企业的营销决策流程。

团队营销案例范文第4篇

一、课程设计的概念

课程设计是教学所采用的一种特定的组织方式，它主要涉及课程目标以及课程内容的选择和组织[1]。《简明国际本科全书课程》中将课程设计定义为：“课程设计是指拟订一门课程的组织形式和组织结构。”[2]课程的组织形式主要涉及课程类型的选择，课程的组织结构则是指课程内各要素的组合。丛立新教授认为：课程设计就是对于课程的各个方面做出规划和安排。包括从基本理念的确定到选择具体程序方法的整个过程。从课程设计的实际过程分析，根据课程设计所承担的任务和产生的结果，大致可分出宏观、中观、微观三个层次，不同层次的设计，完成不同的任务，产生不同的结果。

综上，笔者认为课程设计是以一门课作为设计对象，将课程目标、课程内容的各个要素进行选择、组织而有机组合的决策过程。创业营销课程设计的目的是：有机组合课程各部分内容，促进学生对课程各环节内容的理解与掌握；培养学生对创业的洞察能力、环境敏感能力、创新思维能力和团队合作能力，发现问题和解决问题的实践能力。

二、创业营销课程设计的实施程序

“创业营销”课程以创业营销活动为主线，系统地研究创业市场环境分析、创业战略选择、创业商业模式和创业规划、创业企业的营销策略等理论与实务。通过本课程的教学，使学生能较全面地掌握创业营销基础理论和创业营销的方法；同时，强化创业营销实践技能的培养，使学生学会用创业营销理论分析和解决企业的实际问题，培养学生作为未来创业者所具备的营销技能。“创业营销”是一门应用性和实践性很强的课程，是创业管理的核心课程，该课程不但需要具有科学性，也具有很强的艺术性。创业营销课程设计具体包括建立营销团队、筛选营销创意、设计创业营销方案、评价与讨论等环节。

（一）建立营销团队

营销团队是课程设计的基础，人是营销的核心资源，将上课学生依据随机原则，将其分成10个左右的营销团队，每个创业营销团队大约4-5人。建立的营销团队民主推出营销经理，在营销经理的领导下将团队内同学进行分工，建立自己营销团队的名称、团队组织结构图，初步选定该团队经营项目，该项目必须是市场有一定知名度的企业或者产品，培养学生的团队协作精神，成立营销团队是创意营销课程设计的第一步。

（二）筛选创业创意

创意是创业的基础，也是后面方案设计的基础。筛选创业创意的过程大致是：第一，搜集与整

[收稿日期] 2014-06-16；[修回日期] 2014-06-26

[作者简介] 潘光杰（1974-），男，山东夏津人，德州学院经济管理学院教师，主要研究方向：市场营销.

理资料，主要包括产品大类选择、市场二手资料的搜集，一手资料的设计和整理，根据调研结果确认创业营销的产品；第二，提出产品创意：可以采用头脑风暴法、小组讨论法等手段，激发学生产生更多的创意，每个团队成员根据选择的产品自己考虑2-3个创意；接着评价创意，团队成员一起把各个成员提供的创意进行评价，排出先后顺序；第三筛选创意，将创意里面大家认可的前3个创意进行深入讨论和论证，教师可以参与这个过程，选出最优创意；第四形成创意概念，团队成员对创意进行深入分析，反复验证，最终形成阶段性成果，确认各个营销团队的产品概念。

（三）设计创业营销方案

主要设计的内容包括：① 营销战略的选择，战略是创业的方向，可以采用的方式有：宏观分析工具PEST、行业分析工具五力竞争模型、微观分析工具SWOT以及STP战略工具，形成阶段性成果，随之进行讨论和确认，注意分析过程中学生经常犯的错误，例如SWOT分析中学生经常把企业内部和外部的环境分析弄混，优势和机会放到一起等。STP战略工具也是目前营销中应用最普遍的工具，通过市场细分、目标市场选择和市场定位，来确认该产品的市场位置，也是后面营销策略设计的基础。② 营销策略的设计，主要涉及到创业营销中产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略，通过对产品、价格、渠道和促销的设计，一步一步让学生掌握策略的具体应用。最终形成一个完成的创业营销计划书。

（四）评价与讨论

评价是对前面所做工作的总结，采取各个营销团队现场PPT演示演讲的形式，由营销团队做出讲解和说明，其他营销团队对该方案质疑，现场讨论，该团队回答其他团队的质疑，教师根据演示和现场回答两部分对各个方案打分，做出评价，最终评出优秀营销团队。学生对自己创业选择的产品进行总结，总结得失，提高其应用能力。

创业营销的课程设计方案可以参与全国大学生市场营销大赛、新加坡国际市场营销大赛、电子商务挑战赛以及挑战杯等部级大学生大赛，提高同学们的参与热情，并且有很多学生获得了省级和部级大学生竞赛大奖。

三、创业营销课程设计实践的效果

创业营销作为一门应用实践性课程，课程设计能调动学生的积极性和学习热情，根据我们的实践，在试用课程设计的班级调查结果显示：90%的学生认为课程设计这种教学模式提高了自己的学习积极性；85%的学生认为课程设计对掌握所学知识帮助较大；70%的学生认为提高了自己的实际应用能力；60%的学生认为课程设计对自己以后工作有帮助。从统计结果来看创业营销应用课程设计这种教学模式受到同学们的认可，提高 了学生理论联系实际的能力以及团队协作能力。

课程设计教学模式的优势表现在：① 提高了学生学习的兴趣；② 学生对知识的理解和掌握更加深刻；③ 增进了学生的之间的交流与合作；④ 对知识的掌握更加系统；⑤ 提高了学生对知识的应用能力和实践能力。

四、创业营销课程设计应注意的问题

（一）教师素质问题

课程设计对教师素质提出了更高的要求，学生选择的课程设计的产品和创意千差万别，对教师的知识和操作提出挑战，指导教师要有广博的知识积累和企业运营知识，指导老师要对很多行业和产品有全面的认识，否则在指导学生的时候就会出现不知怎么判断的问题，无疑会影响教师在学生中的权威性，影响教学工作的开展。

（二）教师掌控进度问题

教师应掌控各个营销团队的阶段性成果。创业营销课程时间教学周期（18周）较长，课程设计只靠课堂时间没法完成，因此需要学生在课余用大量的时间来准备资料和讨论，而阶段性的成果就能看到学生的努力程度和营销团队的合作情况，根据运行情况来调整营销团队的分工情况。对学生的阶段性成果进行评价和反馈，做到课程设计的完成进度与教学同步。

五、结语

从实践来看，课程设计研究有助于改变目前教与学的教学模式，教师也可以有效检验学生的知识掌握程度。课程设计这种教学模式有助于师生沟通和交流，帮助学生将学到知识应用到实践中；在教学设计方面，课程设计研究可以使教师充分认识到：创业营销知识不但要组合在一起来应用，而且要和实践相结合，提高创业营销的应用性和实践性，从而提高学生的营销能力和素质。所以课程设计在创业营销中应用具有良好的应用前景，无疑也是一种有效的教学模式。

参考文献：

团队营销案例范文第5篇

实现有效营销传播的准备

首先我们要成立跨部门的营销传播团队。许多公司借力于跨部门的营销专家开发、管理、支持营销传播及其过程中的所需的创新。北美一家中型的信息服务公司在公司总部专设一个由各类营销专家组成的团队为产品的营销活动献计献策、添砖加瓦。欧洲一家超大型的汽车制造商专设一个精英导入组管理、从事新产品导入前的营销传播。

其次我们要确定目标受众，营销传播的内容以及形式目标受众可以包括公司内部以及外部的相关人员。听众可以根据营销传播的目标而有所调整。北美一家大型制药公司在新药推出前将营销传播的主要精力集中在培训销售团队，并向销售人员提供大量与新药有关的信息资料，便于他们给客户推广新药。而欧洲的一家大型银行则将营销传播的目标锁定在零售网络(一千多家支行的经理、经理助理)、内部员工(总行和分行内不直接服务客户的员工)和客户。

营销传播决策

营销传播决策包括对营销传播信息主题和内容及传播渠道的设计和构思。通常会兼顾人员传播渠道和非人员传播渠道。人员传播可以是公司的销售人员在目标市场与购买者接触所形成；也可以是通过行业专家进行独立的个人评述；或者通过社会渠道的口口相传。非人员传播渠道就是我们通常用的的各种平面媒体、电子媒体、展示媒体等。营销传播决策的关键在于选择最有效的传播渠道和方法将所要表达的信息和内容以差异化和可记忆的方式展示出来，从而最大限度地增加传播影响力和销售影响力。跨部门的营销传播团队，特别是市场营销应对营销传播决策做战略上的规划和内容及渠道的设计。

营销传播过程管理

营销传播过程管理是评估和确保传播战略有效实施的一个综合计划。需根据不同的产品市场类型、购买者准备阶段和产品生命周期阶段，对传播渠道和工具进行不同的设计。跨部门的营销传播团队，特别是产品经理应对营销传播过程的具体管理和执行做出规划和控制。

这里我们以营销传播过程管理中商业类产品问世阶段的营销传播工具套件的设计和开发流程的一些创新的想法为例来做进一步的探讨。

开发传播工具套件的目标

1.许多公司开发出用于产品前、中和后的传播工具套件。欧洲的一家超大型的汽车制造商在新车型推向市场前一年就为其销售团队开发了新车后所使用的营销传播工具套件。而一家大型的计算机配件公司为其每一个新产品都开发了营销传播材料。他们的产品经理、创新经理第一步都要明确开发传播工具套件的目标，可以归纳为下面几点：向所有利益相关者(客户、销售人员、经销商等)清晰介绍新产品、新服务、新解决方案的功能、特性和给客户的利益。

2.为销售人员、经销商和客户提供有针对性、实用、有效、明确推广新品所需的工具和使用方法。

3.主动建立新品销售、服务的培训。

4.收集、编制、使用新品的成功案例，降低潜在的风险。

5.确保新产品、新服务和新的解决方案的成功问世，确立市场影响力以确保销售目标的实施。

营销传播工具套件实例

除了准备常用的销售工具如样本、价格表、交货期、保修政策等以外，产品经理还需开发以下工具：

营销传播工具套件

工具名称

工具介绍

时间

主要目标受众

内部通讯

规模大、分支机构多的公司可以通过编制内部通讯将有关创新的内容、新产品开发的进度、新市场进入的时间等分享给公司内部的员工。还可以开展有关的智力竞赛，在普及知识的同时，促进更多员工的参与。

新产品、新服务推向市场前6个月前开始制作

销售与市场团队

上市信件

针对公司内部的正式通知上市的信件。将开发原因、目标、产品特点、运用场合等做简单介绍。

推向市场的同时

销售与市场团队

竞争对手分析

在产品开发前，产品经理们都会进行竞争对手的分析，以识别公司的产品和服务在市场上的竞争地位，还需要增加哪些功能或开发全新的产品和服务。这些信息对营销传播中也大有用武之地。

与创新同步

销售与市场团队

视频

辅助文字沟通的工具。视频的内容可以包括客户未被满足的需求、新产品的特性、如何使用、如何安装、客户对样品的评价。视频可以有不同的版本，用于内部的培训、外部的宣传。视频的制作包括剧本的编写、收集、拍摄、编辑。

新产品、新服务推向市场前3 6个月前开始制作

销售与市场团队

培训

推出一个新产品、进入一个新市场、建立新的销售渠道等都需要为公司内部的员工(销售、市场、服务、订单管理、采购、制造、等)和渠道合作伙伴开展各种培训(产品知识、应用、销售、安装、服务、价格、交货期、保修等)。培训资料可以有多种形式，如Word、PPT、等格式，可以通过面对面的培训、远程培训、借助视频等自学、常见问题答疑解惑等形式。

新产品、新服务推向市场前3个月前开始制作

销售与市场团队

新闻稿

为公司的官网、大众媒体、行业媒体和社交媒体编写新闻稿，介绍新产品、新服务推向市场的时间表、新产品的特性、销售的渠道等

新产品、新服务推向市场前3 6个月前开始制作

经销商与客户

广告

借助行业媒体就产品技术特性、运用案例、解决方案、品牌故事等做软硬广告。

新产品开发前3个月到产品上市后持续进行。

经销商与客户

促销

以B2C产品为多。也可以在公司内部、外部做促销信息，以吸引不同渠道的客户

产品上市以后

经销商与客户

网络营销：网站、博客、微博、微信

除了新闻稿外，还需编制更多内容更新网站，如性能参数、产品照片、应用案例等。还可通过新型网络营销工具有关产品上市的信息。

新产品、新服务推向市场前3个月前开始制作

经销商与客户

营销传播工具套件的开发流程

1.目标：在开展营销传播活动前，产品经理、创新经理都要明确营销传播的目标。

2.收集：由产品经理会同工程技术、市场营销等部门的人员收集相关的资料、数据、参考文献等。

3.编制：根据营销传播的目标和收集到的资料编制培训、新闻稿等营销传播的工具。