消毒供应室护理计划范文第1篇

关键词：细节护理；消毒供应室

消毒供应室主要负责各种医疗器械医用物品的消毒、灭菌，直接关系到各科室的护理效果和患者的健康[1]。因此，消毒供应室的护理是医院各项工作中不可忽视的一个环节，为保证消毒灭菌工作的安全，我院消毒供应室自2013年8月起开展细节护理干预，本研究将开展细节护理前后各科室的护理质量和对消毒供应室的满意度进行回顾性分析，探讨细节护理的效果，以下是详细报道。

1资料与方法

1.1一般资料 此次研究和分析对象为我院开展细节护理后2013 年8月～2014年8月消毒供应室的护理工作情况，并将展开细节护理前我院消毒供应室在 2012年8月～2013年8月的护理工作情况作为对照组，两组在人力资源、医疗设备等资料上，差异不显著，无统计学意义（P>0.05）。

1.2方法

1.2.1回收 对于一般回收的物品进行基本的清洗、消毒工作，而对于从传染科回收的物品首先给予高温高压消毒灭菌，再进行基本的消毒工作。如发现有污染的物品，做好标记，最后在特定的容器内处理。专门负责消毒液的工作人员应及时更换和测定消毒液的浓度，以确保消毒液达标有效。回收到的锐器物品在包装时应使用硅胶套管套好，以免划伤。

1.2.2清洗 清洗是去污除菌的关键环节，因此，护理人员在洗涤的过程中应严格遵循预处理、去污、去洗涤剂、去热源、清洗这一流程，特别注意：要使用新鲜的过滤蒸馏水调节最后的 pH 值为中性[2]。

1.2.3包装 包装过程严格执行无菌操作，在工作前2 h对工作台及室内表面清洗消毒，再用紫外线消毒1 h。包装时注意包装布的清洁和尺度的规范，金属器械要涂油，玻璃用品垫纱布垫，做好标记，标上负责人。

1.2.4灭菌 灭菌时在严格执行各项规章制度的基础上，保证物架与墙壁相距>5 cm，与地面相距>20 cm，与屋顶相距>50 cm，记录消毒物品的灭菌时间、温度、压力等。最后一步灭菌时，包与包间相距>2.5 cm，检查消毒灭菌是否合格，最后做好标记，标明物品名称、内容、灭菌日期及有效日期。

1.2.5发放 合理规划布局消毒供应室，控制无菌室的人员出入。确保3M胶带达标，避免在存储过程中物品被污染，保证及时供应各科室用品。发放过程中，积极主动与临床护理人员沟通，耐心倾听和解答其提出的问题，并提出相应的建议。

1.3评价方法 ①每月定期对消毒供应室的护理工作进行评价评分，采用百分制。②对各个科室问卷调查消毒供应室的护理工作情况，包括服务态度、回收及供应及时度、护理质量、物品包装质量合格度 4 项，采用十分制。

1.4统计学方法 采用SPSS 17.0系统软件对所有研究数据进行统计和分析，表示方法用均数±标准差（x±s），计量资料使用t检验，计数资料使用χ2检验，运用Logistic回归分析有统计学意义的单因素变量，P

2结果

经研究，结果显示：细节护理干预用于医院消毒供应室后，收回供给及时度、包装质量、服务态度、护理质量等均明显优于干预前，对比具有统计学意义（P

3讨论

消毒供应室的中心理念是为患者提供安全优质护理服务，对护理工作的要求极高[3]。消毒供应室担负着医疗器械及用品的消毒灭菌，同时也聚集了各种病原微生物，其护理质量与医院感染率密切相关[4]。

我院完善了消毒供应室各项规章制度后，又采用细节护理干预，使消毒供应室护理工作井井有条，而且细节护理干预过程中还加强了对护士的培训，培养其认真的工作态度，精细的工作技能，树立以"患者为中心，生命重于一切"的理念[5-6]。护理人员发放消毒物品的过程中，培养了与其他科室人员的交流能力，工作能力也有很大程度的提高。细节护理实施后，我院的消毒供应室护理质量、收回供给及时度、包装质量、服务态度均明显优于对照组，P

综上所述，细节护理干预在消毒供应室的应用效果显著，可提高临床满意度和护理质量，应广泛推广应用。

参考文献：

[1]陈柳琴.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].当代医学，2011，17（36）：130-131.

[2]郭葵兴.细节护理在医院消毒供应室中的应用效果观察[J].齐鲁护理杂志，2013，19（19）：132-133.

[3]肖艳文.细节护理在医院消毒供应室中的应用[J].临床医学工程，2013，20（12）：1585-1586.

[4]李梅.细节护理在医院消毒供应室中的应用价值[J].求医问药（下半月），2013，12：180.

消毒供应室护理计划范文第2篇

关键词：消毒供应中心；工勤人员；岗位培训

消毒供应中心是各级医疗机构无菌物品供应和污染物品回收的场所，承担着全院可重复使用医疗器械的回收、清洗、消毒、包装、灭菌、储存和发放工作，是医院感染控制的重要环节之一，其关系到全院医疗、护理的质量。随着医院规模的不断扩大，手术数量不断增加，消毒供应中心工作量亦不断增加，在目前护理人员紧缺的情况下，工勤人员成为该科室一支不可或缺的力量，在保证医院无菌物品的质量方面起到至关重要的作用[1]。我院的工勤人员由物业公司统一配置，知识水平参差不齐，未经过专业基础知识、基本技能的培训，为了使他们尽快掌握消毒供应中心的专业知识和相关技能，并能严格遵守操作规范，满足岗位需求，科室经过持续不断改进，形成一套规范、适用的岗位准入培训计划，并在多次临床应用中取得满意效果，现汇报如下。

1 资料与方法

1.1一般资料 我院是一所综合性三级甲等医院，开放床位3000张，消毒供应中心主要承担全院各临床、医技及手术室可重复使用医疗器械的回收、清洗、消毒、灭菌、存储及发放工作，每月累积处理各种器械、敷料包60000个左右。消毒供应中心工作人员共63名，护士34名，消毒员4名，工勤人员25名，工勤人员占总人数的40%。工勤人员中，初中学历8 人，高中学历 6 人，中专11人，年龄评均 41 岁。

1.2方法

1.2.1制定培训计划 根据科室现有工勤人员的特点结合科室各岗位工作需求，制定各区域的岗位准入培训计划，为期1个月，分为4个阶段（每周为1个阶段），每阶段制定培训目标和培训计划，阶段培训合格后，进入下一阶段培训，同时，建立个人培训档案，详细记录培训内容，由培训者和参加培训人员双签名，以落实培训计划。培训结束，由考评小组结合各阶段的考核情况评估是否给给予准入。

1.2.2培训内容

1.2.2.1第一阶段（第1 w）基本素养和基础知识培训

1.2.2.1.1工勤人员素质培训 包括消毒供应中心工勤人员应具备的的基本素质、岗位要求，使其认识供应中心工作是集科学性、严肃性、协作性、主动性及风险性于一体的复杂工作，要有慎独、细致的工作作风，才能胜任供应中心护理工作[2]。

1.2.2.1.2工勤人员基础知识培训 包括消毒供应中心职能，科室规章制度，工作流程，各区域的划分，进出消毒供应中心的流程及着装要求；医疗垃圾的分类等院感相关知识，个人职业防护，应急预案等等。

1.2.2.2第二A段-第四阶段 各区域专业知识培训

1.2.2.2.1去污区的岗位培训 熟悉清洗班岗位职责及工作流程，熟悉污物回收、分类、清点、清洗、消毒的工作流程及注意事项；强调安全防护的重要性，掌握安全防护用品的正确使用；熟悉各类器械初步处理的方法及清洗架的装载；掌握各类清洗剂、消毒剂的性能及使用方法；正确使用高压水枪、气枪，全自动喷淋清洗消毒器，超声清洗机，干燥柜等仪器设备及其维护保养。考核目标：掌握机械清洗和手工清洗的操作方法，严格遵守清洗操作流程，确保各类物品的清洗质量。

1.2.2.2.2检查包装区的岗位培训 熟悉检查包装班岗位职责及工作流程；熟悉常用包装材料的种类、悉敷料名称、作用；熟悉常用物品的包装要求，学习各种器械包的包装方法；了解常用器械的名称、规格、保养知识、基本用途；各种器械清洗质量检查、维护保养方法。诊疗包的装配、掌握缝针、缝线、刀片的型号、用途。考核目标：熟练掌握包布灯检的流程及器械包装的注意事项。

1.2.2.2.3灭菌区的岗位培训 熟悉灭菌班的岗位职责及工作流程；了解高压蒸汽灭菌器的原理、操作及维护保养，掌握待灭菌物品装载要求，熟悉待灭菌物品的外包装检查方法及各种表格的书写。考核目标；熟练掌握灭菌器的装载及注意事项。

1.2.2.3.4无菌物品发放区的岗位培训 熟悉发放无菌物品的岗位职责及工作流程；掌握手卫生的意义并严格执行；掌握无菌物品的存放时间、存放要求；熟悉灭菌效果监测的方法，无菌物品有效性确认的方法；区分不同手术室的器械物品，做好与手术室无菌间人员的交接及记录。考核目标：能够确认无菌物品的有效性及不合格包的处理。

1.2.3培训方法

1.2.3.1讲授法 由科室具有带教能力的护士、消毒员集中讲解消毒供应中心的规章制度、岗位工作流程、各类应急预案、消毒隔离基础知识和专科知识。

1.2.3.2谈话法 专人一对一带教便于沟通，主要从文化程度、工作经历、专业知识的掌握能力三个方面进行评估，了解他们的学习能力、需求，循序渐进、轻松、愉快学习[3]。

1.2.3.3多媒体展示 多媒体图片展示可以更好地加深工勤人员对培训内容的理解。

1.2.3.4操作示范法 一对一操作示范污物回收、分类操作、器械清洗正确流程，器械敷料包的包装方法等； 一对多操作示范各种仪器、设备、设施使用方法、操作步骤等。

1.2.4考核 通过阶段性培训后，对工勤人员进行理论考核和操作考核，对考核合格且身体健康、具备一定语言沟通能力、热爱工作者给予准入，正式独立顶岗。

2 效果评价

2015年2月开始，科室对7名新入岗工勤人员（包括新入科室工勤人员2名，轮岗工勤人员5名）采用规范化的岗位准入培训考核，理论（85分合格）、操作（90分合格）合格率100%，采用科室岗位质量评价标准对其工作质量进行考评，合格率100%。7名工勤人员均顺利通过岗位准入考核。

3 讨论

3.1工勤人员岗位准入培训的意义重大 随着消毒供应中心在医院内工作任务、工作职能不断转变及目前护理人力资源短缺的现状，工勤人员的合理利用，已成为保障消毒供应专业向前发展不可或缺的资源。为保证这支参差不齐的队伍在科室的工作中发挥最大的潜能，规范的岗位准入培训势在必行。

3.2准入培训要结合人员特点及岗位工作需求 消毒供应中心工勤人员文化水平不一，思想素质各异，人员管理难度很大，科室根据消毒供应中心所承担不同的工作任务，制定适应工作岗位的培训，且培训的方法、方式要通熟易懂、便于接受。

3.3加强思想引领 消毒供应中心的工勤人员能充分认识到工作的重要性，明确其岗位职责，树立良好的职业道德观和严肃的工作态度，工作热情、工作质量随之提高 。

总之，规范、适宜的工勤人员岗位准入培训，对提升工勤人员整体素质，提升工作质量，减少因护理人员不足带来的工作质量缺陷，效果显著。

参考文献：

[1]李佩芳.消毒供应中心去污区工勤人员的培训[J].中国医师杂志 2015，（增）：168.

消毒供应室护理计划范文第3篇

【关键词】消毒隔离技术管理；手术室；护理观察 文章编号：1004-7484（2013）-12-7226-02

手术室消毒隔离技术管理直接影响着手术室护理质量，因此加强手术室消毒隔离技术管理是非常重要的[1]。实践证明，护理观察在手术室消毒隔离技术管理中的应用能及时发现其中存在的问题，同时能给予相应的改进措施。

1资料和方法

1.1一般资料在2011年――2012年我院将护理观察用于手术室消毒隔离技术管理管理中，以手术室医生和护士为观察对象，将手术室环境、无菌操作技术、手术器具消毒灭菌作为观察内容，定期对护理观察的相关结果进行分析和评估。

1.2方法①制定完善的制度：在手术室护理中成立质量控制观察小组，按照当前实行的手术室护理手册、消毒管理办法等内容确定护理观察的内容，制定消毒隔离工作标准，然后将制定好的材料发给观察员，让他们以此作为学习监督的参考。②制定计划。制定出10周的计划，对手术室护士长、护士、手术科主任、医生进行观察训练，以观察结果为依据来改善手术室的消毒隔离技术。首先，要选定观察人，一般选择2名，1名护士和1名医生，护士负责指出手术消毒隔离操作中存在的问题，医生负责加强与手术科室人员沟通，对手术中无菌操作技术进行明确。其次，要进行观察，主要的观察对象为手术室的护士和医生，观察医生在手术区内对主导医生的每一个动作和步骤进行观察，看他是否正确程序进行手术。观察护士在手术之前要对手术室的环境情况进行检查，记录存在的问题，在手术过程中对护士的配合度详细记录。观察人员在手术区内集中注意力观察0.5-1h，观察完成之后观察员要将结果反馈给护士长和手术科主任。如果需要对部分问题单独交流看法可以采取一对一的模式进行。③修订计划。在观察结束之后，在手术科室主任以及护士长的指导下，对观察到的问题集中讨论，同时修订工作计划。不同岗位的负责人应该对自己的工作负责，明确修订时间表，确定在哪些工作中能投入更多的精力，作为观察小组则需要定期对工作计划的修订进行回顾，促进观察的有效性。

1.3收集资料总结在完成整个观察训练之后，需要用护理观察的方法继续搜集资料，及时进行总结，吸取好的经验，不断提高消毒隔离技术的管理水平。

2结果

通过2011年――2012年护理观察在手术室消毒隔离技术管理中的应用情况，发现在手术室消毒隔离技术管理中主要的问题在于手术室环境、无菌操作技术和手术器具消毒灭菌等三个方面。在管理中涉及到的问题有八十多个，其中部分问题反复出现，如无菌操作技术不达标、手术器具消毒不合格等。通过观察结果共修订了35项计划，对八十多个问题进行改进，实现了对整个消毒隔离操作过程的持续性控制。在2012年最后一个观察周期中，手术消毒隔离操作中的问题有了明显的下降，只占到2011年开始实施时期的五分之一。

3讨论

手术室消毒隔离技术对手术效果的影响较大，消毒隔离技术管理是确保手术室护理质量的前提，消毒隔离技术管理不到位会引发手术感染，增加手术的风险，影响患者治疗，甚至造成患者死亡[2-3]。因为手术室消毒隔离技术管理中需要控制的因素较多，所以管理难度较高，以护理实践经验来说，主要的难点表现在三个方面：第一，手术室工作环境。手术室工作环境质量对手术的影响较大，所以对环境的要求较高，除了保持一般意义上的洁净之外，还需要达到生物洁净标准，但是每日进出手术室的人员较多、流动性大，人员皮肤、衣、帽、鞋等物品对手术室环境的影响较大，增加了管理的难度。所以要定期对手术室进行清洁消毒，紫外线杀毒，每台手术完成之后，间隔1h作为清洁时间。医护人员进入手术室要穿戴无菌衣帽，做好防护措施。第二，手术器具消毒灭菌。手术中使用的器具种类较多，供应室需要的人员也比较多，很难对每一个人的清洗、打包、消毒灭菌等环节进行监控。作为手术供应室护理人员，要严格按照正确步骤进行器具的清洗、打包、消毒灭菌。在手术室应用中，护士要做好配合工作，传递器具要准确，避免手术器具在传递过程中被污染。第三，无菌操作技术。无菌操作技术在手术室中经常应用，但是因为每一个医疗工作者对自身要求不同，加上带教差异，因此完全按照无菌操作标准进行难度较大。医护人员要提高对自身的要求，严格按照无菌操作标准，洗手工作要彻底，注重个人卫生。

在手术室消毒隔离技术管理中应用护理观察是一种有效提高手术是消毒隔离技术管理水平的方式。其具有以下优势：第一，明确了消毒隔离技术管理的目标，确定了相关的标准，鼓励相关人员的积极参与。第二，实现了信息的及时传递，能及时将消毒隔离技术管理中的问题进行反馈，保证了管理控制的实效性。第三，护理观察标准和制度的细化，使得消毒隔离技术管理能保持客观性，对每个人的活动进行准确评价。第四，在护理观察中不仅提出了问题，而且对问题的原因、责任人进行了明确，指明了改如何改进。

综上所述，在手术室消毒隔离技术管理中应用护理观察能调动医护人员的积极性，能对消毒隔离技术操作中的问题及时发现，给予指导性的改正措施，提升了护理质量，保证了护理安全。

参考文献

[1]陈玉荣，刘占芬.手术室消毒隔离的管理措施和办法[J].黑龙江医学，2010，12（10）：789-790.

消毒供应室护理计划范文第4篇

关键词：消毒供应中心；前瞻性护理；应用；效果

在医院感染控制的过程中，消毒供应中心是重要的组成部分，消毒供应中心的技术性、科学性以及操作性均很强，消毒供应中心工作者的质量直接决定了患者的生命安危以及医疗护理质量[1]。在消毒供应中心护理工作中，运用前瞻性护理管理，管理理念包括PDCA循环应用、“五常法”、人力资源管理、“三化字”以及创建网络信息一体化等[2]。本研究选取本院9名消毒供应中心职工，对9名工作者服务满意度实施问卷抽查，现做如下详细报告。

1. 资料与方法

1.1 一般资料

选择本院的9名消毒供应中心的职工，所有职工性别均为女性，职工年龄为21岁～51岁，9名职工中，技术工人6名，主管护师2名，护士1名，9名职工的文化程度为：3人高中，5人中专，1人大专。9名职工的工作年限为1年～6年。

1.2 护理方法

在消毒供应中心护理工作中，运用前瞻性护理管理，管理理念包括PDCA循环应用、“五常法”、人力资源管理“三化字”以及创建网络信息一体化等。

1.2.1 “五常法”

“五常法”包括整顿、清洁、自律、组织以及规范。首先，要建立健全护理管理体系，实施人文管理和科学管理，尽最大可能实现人人管理，明确每一名职工的职责，对其执业行为进行规范，将QCC活动作为平台，培养护理人员服务质量的意识，降低缺陷和失误的发生。同时，实施绩效考核，对上进和积极职工进行激励，鼓励职工提供主动式服务，从本质上提升满意度，将投诉率降低甚至避免。在消毒供应中心管理过程中运用五常法，能够从本质上对职工工作方法进行改进，使消毒供应中心管理工作更加完善。

1.2.2 人力资源管理

人力资源管理是指严格根据消毒供应中心具体流程和管理需要来对职工进行管理，在分配工作的过程中，职工必须要对承担发放、储存、检查包装、消毒、灭菌、清洗、回收等各项工作，明确护理人员的职责，弹性调配和团结协作，提升护理人员工作效率，为无菌物品质量提供保障，充分利用人力资源。

1.2.3 PDCA循环应用

PDCA循环是一种科学程序，包括处理、检查、实施、计划，其中A为处理，C为检查，D为实施，P为计划，消毒供应中心中质量管理必须要遵循PDCA循环[3]。通过使管理机制和循环激励透明，对计划进行认真落实，对标准进行严格执行，并且加大对于薄弱环节和难点检查的强度，使护理人员能够对自身职责进行认真和自觉履行。对奖励和惩罚制度进行严格落实，充分调动护理人员的积极性、参与性以及主动性，同时，对医院感染管理质检员以及质控员能力进行培养，提升其水平和能力。坚持以点带面，持续改进质量，提升护理工作整体的质量。

1.2.4 “三化字”

“三化字”是指程序化操作、制度化管理以及规范化陈设。严格遵循我国卫生行业标准开展具有规范化的管理工作，对实际情况进行有机结合。同时，制定操作流程和管理制度，根据流程和操作进行管理，对管理监督机制和体系进行追溯，将护理质量考核的标准进行增进，为患者安全以及医疗护理质量提供保障[4]。

1.2.5 及时记录

对供应中心物流的各个环节和工作进行认真、及时的记录，建立健全追溯机制，控制好物品流程，对护理人员职责进行明确，以便从本质上提升消毒供应中心管理水平以及工作效率。

1.3 护理观察指标

在运用前瞻性护理管理理念前以及以后，选取出100个物品，详细记录其防范合格率、灭菌、包装以及洗涤。与此同时，对于本院9名消毒供应中心服务满意度实施问卷抽查，并且分析调查的结果。

1.4 统计学方法

本研究所有数据均运用SPSS18.0统计学软件实施分析、收集和处理，计数资料用卡方检验，两组数据对比，差异统计学意义显著（P

2. 结果

2.1 前瞻性护理应用前后效果比较

在运用前瞻性护理前，100个物品中，87个物品洗涤合格，合格率为87%；包装合格的物品数量为80，合格率为80%；灭菌合格的物品有75个，合格率为75%；发放合格的物品有80个，发放合格率为80%。在运用前瞻性护理后，发放合格的物品为100个，合格率为100%；灭菌合格的物品为100个，合格率为100%；包装合格的物品为100个，合格率为100%；洗涤合格的物品为99个，合格率为99%。两组比较，差异统计学意义显著（P

表1 前瞻性护理运用前后效果比较

2.2 服务满意度结果

问卷抽查结果表明，在运用前瞻性护理之前，护理服务人员满意度比例是90.5%，在运用前瞻性护理以后，服务满意度所占比例是98%。对比两组结果，差异具有显著的统计学意义（P

3. 讨论

在消毒供应中心工作中运用前瞻性护理管理理念，适宜性很强，通过对质量组织管理机制管理进行充分运用，能够达到相关检查标准[5]。当前，本院的根据消毒供应中心管理规范，运用前瞻性护理管理的理念，对于本院的物品、器具、器械实施集中、统一的专业化管理和规范化管理。

本研究结果表明，运用前瞻性护理前，物品洗涤合格率为87%，物品包装合格率为80%，灭菌合格率为75%，发放合格率为80%。在运用前瞻性护理后，发放合格率为100%，灭菌合格率为100%，包装合格率为100%。在运用前瞻性护理之前，护理服务人员满意度比例是90.5%，在运用前瞻性护理以后，服务满意度所占比例是98%。对比两组结果，差异具有显著的统计学意义（P

消毒供应中心是重要的科室和部门，必须要结合消毒供应中心的特征，建立起完善的工作系统，各个工作环节的质量中均存在密切的关联。通过运用前瞻性护理管理理念，将患者作为中心，将服务临床作为宗旨，实施具有科学化的管理措施。持续改进质量，保证供应物品以及各个环节质量，避免发生护理缺陷，从本质上将医院感染发生的概率降低，提升服务意识以及专业水平，将优质护理服务内涵进行扩展，切实了解患者需求，为临床和患者提供服务，保证消毒供应中心的工作质量。

参考文献：

[1]周红芳. 细节管理在消毒供应中心护理服务中的应用[J]. 安徽卫生职业技术学院学报，2015，02：18-19.

[2]吕勇娟，李杏，吴娟，张志兰，苏冰莲. 品管圈活动在提升临床科室对消毒供应中心满意度中的作用[J]. 护理实践与研究，2015，05：4-6.

[3]苏晶静. 探讨供应室护理质量控制对降低院内感染的可行性[J]. 中国卫生标准管理，2015，11：224-225.

消毒供应室护理计划范文第5篇

【关键词】消毒供应中心；带教模式；提高；教学质量

doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2013.07.590文章编号：1004-7484（2013）-07-3989-02

随着医学的发展，对消毒供应中心的要求越来越高，不仅要求布局合理，设备先进，而且对人员素质有更高的要求。然而，在实际工作中，由于对消毒供应中心带教的认识不足，直接影响了消毒供应中心的教学质量。为此，改进医院消毒供应中心护理带教模式，在提高带教质量中起着重要的作用。我院是一所综合教学医院，每年接收大量护理实习生，如何做好教学工作，提高实习教学质量，是我们不断探索和完善的课题。现将我院消毒供应中心带教模式改进后介绍如下。

1资料与方法

1.1一般资料2010年7月至2012年7月，在我科实习的护士有172人，其中本科生32人，大专生55人，中专生85人，实习时间一般为四周。

1.2方法

1.2.1建立科室教学小组由总带教老师、区域带教组长及业务骨干构成一个教学体系。总带教负责实习生入科教育、教学排班及理论授课内容的学习；区域带教组长负责制定各区域教学计划及工作流程的完成；各区域业务骨干按计划进行一对一的带教，然后互换区域进行带教（同时也必须互换带教老师）。

1.2.2介绍科室情况，服务宗旨实习生由护理部统一组织管理，按计划到消毒供应中心实习，首先由总带教带领全体实习生进行入科介绍，对消毒供应中心的建筑布局，区域划分，设备设施进行整体介绍；我们的服务宗旨是：一切为临床，一切为病人，提供安全可靠的无菌物品。

1.2.3实行一对一的带教模式，互换区域进行带教（同时必须互换带教老师）由于消毒供应中心工作性质特殊，各区域人员在一段时间内工作相对固定。因此，各区域带教组长将实习生需要掌握的知识点按计划一一制定出来，由各区域业务骨干进行一对一的带教，从而达到提高教学质量。各区域学习时间一般为一周。

1.2.3.1回收清洗组实习生必须掌握的知识点工作区域是去污清洗区，为污染区域，应加强实习生的自我防护意识，并做好安全防护，预防锐器刺伤；对临床科室可复用器械、器具和物品进行密闭回收、集中清点；掌握各种清洗剂、消毒剂、剂等的配置浓度，使用性能，注意事项等；掌握各种器械的分类，常见器械的认识、拆卸、组装及用途；全自动清洗机及超声清洗机的使用、保养方法及注意事项。

1.2.3.2检查包装、保养组实习生必须掌握的知识点工作区域是检查包装区，为清洁区，实习生应掌握各种包装材料的选择；包装方法及包装时注意事项；各种敷料包的配置；两人核对的目的，防止物品包装错误；各包装物品的有效期；能独立完成简单诊疗包的配置、包装工作。

1.2.3.3消毒、监测组实习生必须掌握的知识点工作区域是检查包装区与无菌区之间。正确选择使用高温灭菌器与低温灭菌器；掌握压力蒸汽灭菌器的使用、灭菌原理及保养方法；各时间段压力蒸汽灭菌器的压力、温度的变化及保持时间；做好防护措施，防止烫伤等意外事故的发生；为何要做B-D实验，做物理监测、工艺监测、生物监测的意义。

1.2.3.4无菌间管理组实习生必须掌握的知识点工作区域是无菌区，是无菌物品储存的区域，包括高压无菌物品和一次性无菌物品。实习生应掌握各种无菌物品的有效期，各种包装材料的不同，有效期均有区别；无菌包质量检查方法要求；一次性无菌物品管理原则；无菌物品发放原则及注意事项。

1.2.4理论联系实践，加强巩固教学质量总带教老师每周利用两个下午进行理论授课，授课内容为消毒供应中心护理常规、规章制度、应急预案的演练、职业安全防护、人文素质的培养等专业知识进行学习。同时进行“双向评价反馈”[1]，选择优秀的带教老师，不断对教学计划进行改进，提高带教质量水平。

2结果

通过两年对172名实习护士带教模式的改进，进行一对一的区域互换带教模式及“双向评价反馈”，提高了带教老师的责任心；激发了实习生自觉学习消毒供应中心知识的主动性、积极性，教与学互动，使实习生对带教老师满意率大大提高，教学质量也明显提高。

3讨论

通过区域带教模式的教学，让实习生尽快熟悉消毒供应中心的环境，提高了实习护生的学习积极性和效率，增强了他们的归属感，实习生综合考试成绩及对带教的满意度显著提高。通过各区域带教老师具体负责带教，使实习生知识系统化，对各区域的专业知识有了更深刻的理解和掌握[2]。使实习生认识到消毒供应中心是具有很强专业性的科室，能够对消毒供应中心工作的重要性有了充分的理解。通过理论授课，“双向评价反馈”，增强了实习生的服务意识，保障了教学安全[3]，带教老师对实习生的带教责任心得到了加强，实习生对带教老师的满意度得到了明显的提高。对教学中存在的问题，进行不断改进，增强了带教老师的责任心，提高了教学质量。

参考文献

[1]王荃声，冯素萍，周诗阳.“双向评价反馈”机制在临床护理带教管理中的应用.中国实用医药，2011，6（6）：256-257.