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市场营销案例分析

市场营销案例分析

市场营销案例分析范文第1篇

【关键词】市场营销 案例教学 实践

当前,随着经济的发展与繁荣,市场营销已然变成了一个热门的专业。案例教学对于市场营销课程的开展具有积极的促进作用。如何结合本学科的教学特点和工作岗位对该专业学生提出的工作要求来开展教学,是教师应该关注的问题。本文对市场营销教学中实践的重要性,以及如何发挥实践性的作用进行了简单的分析。

一、市场营销案例教学的重要性

当前,案例教学在市场营销的教学实际中是非常重要的一种教学手段,能够切实提高教学的质量和成效。教师应该充分认识到案例教学的优越性,才能抓住教学重点,进行有效教学。

案例教学是一种注重学生实际能力的教学方式,强调在课堂教学中引导学生发挥学习自觉性和主动性。总的来说,案例教学在实际使用中分为理论嵌入案例和案例嵌入理论两种模式。前者以案例为中心开展教学,积极引导学生通过对案例的具体分析来总结理论知识,而后者则是以理论为教学中心,为了使学生能够清楚明白地理解理论知识的含义而采用案例解读的教学形式。无论哪种形式,都是理论与实践的高度结合,对于培养学生的动手能力和实践能力有很大的帮助。

将案例教学应用到市场营销的教学中,要注意结合案例教学的特点,一是实践性,二是综合性,三是激发性。具体来说,实践性是案例教学最显著的特点。案例素材大多都是来自生活实际的,学生们对案例事件比较熟悉。学生们在学习的时候容易产生一种身临其境的感受,通过独立的思考和认真的学习,学生们能够掌握解决问题的实际办法,得到能力上的提高。而综合性就是强调案例学习的全面性。在案例材料的内容方面,要尽可能多的包含不同类型的事例,让学生懂得如何随机应变,处理各种不同的营销情况。在学习方式方面,既要重视学生独立学习的能力,也要培养学生团队合作的精神。激发性关注的是学生的学习主动性。由于案例教学中实践教学是重要的学习内容,只有充分激发学生的学习兴趣,才能引导学生自愿主动地进行大量的实践活动,从中积累宝贵的经验。

二、如何发挥案例教学的优势

案例教学之所以能够广泛的应用于市场营销的教学活动中,是因为案例教学能够充分切合教学的实际需求,具有一些独特的优势。例如,通过案例教学可以提高学生自学的实际能力、锻炼学生解决困难的能力、增强学生的表达能力等等,而这些能力又是学生们今后走上市场营销工作岗位所必须具备的素质。那么如何在教学中发挥案例教学的优势,切实帮助学生得到专业知识的专业技能的提高,则需要注意以下两个方面:

(一)实现案例教学的途径

(1)演示教学。在教学中,教师发挥着传授知识和对学生进行引导的作用。为了使学生掌握基本的市场营销知识,教师需要在课堂中借助先进教学设施的帮助来讲解重要的理论知识。课前,教师应该结合教材上的内容,对教学的重点和难点进行全面的规划和梳理。构建一个合理的知识体系,然后借助PPT等教学形式展现给学生,从而帮助学生理解书本上的专业知识,并对专业知识进行系统的消化和掌握。当然,演示教学的开展也需要结合学生的学习特点,尊重学生的学习需要。这样一来,演示教学就能够起到活跃课堂气氛的积极作用。

(2)情景化教学。案例教学中会涉及大量的实际案例,这就给情景化教学的开展提供了便利。老师可以创设一定的教学情景,并积极引导学生设身处地的进行换位思考。按照每个人的性格特点给学生分配不同的情景角色,进行情景现场的模拟和还原。这样就可以使学生更加真切的体会到什么样的推销方式才能引起客户的兴趣,促成生意的完成。学生在团队合作表演的过程中,能够发挥自己的口才,锻炼自己的表达能力,也能够学会与人交往的重要原则。情景化教学是实施案例教学的重要途径之一。

(3)小组讨论。 案例教学需要学生根据案例中呈现出来的事情、原因、结果,进行客观合理的分析,从而形成自己的认识和思考。而这个分析的过程需要学生之间进行积极的合作与讨论,才能使得出的结论更加全面。因此,小组讨论也是适合于案例教学的教学方式。例如,老师可以设置一个讨论主题,让学生们讨论如何成功推销吸尘器。学生们根据教学主题,各自进行独立的思考,然后通过讨论交换意见。小组成员之间互相补充对方想法中不足的地方,学习别人具有创新性的有效做法,从而实现学习上的优势互补,提高教学的实际成效。

(二)案例教学中需要注意的问题

为了使市场营销案例教学达到预期的教学效果,教师应该在教学实践中注意一些问题:一是平衡教学理论与实践之间的比例。虽然案例教学十分注重实践的重要性,但是只有当学生具有一定的理论基础时,才能够在分析案例时做到有话可说,有据可依。因此不能单纯强调实践教学,还要重视基础理论知识的学习。二是要注重因材施教。不同学生有不同的知识基础,学习能力也不尽相同,如果不能够适当的照顾到学生的学习特点,就会极大的降低教学的有效性。而结合学生的性格特点和其他特点进行教学,则可以发挥因材施教的优势,使学生的学习效率得到较大程度的提高。三是注意案例分析的全面性。学习案例时,要注意分析过程的全面性,不能够过于片面或者过于主观。分析要从事情本身的表面现象入手,对其背后深层的原因进行客观的分析,才能够掌握市场营销的规律,以便采取恰当的营销策略。

参考文献:

市场营销案例分析范文第2篇

【关键词】案例教学法;技校市场营销;教学运用

一、技校营销教学中案例教学法运用价值

(一)学生综合能力的提高

对于技校市场营销课程,需培养学生实践能力,同时也包括创新能力、团队合作能力、表达能力的培养,案例教学法正契合综合素质培养与锻炼的要求。在案例教学法中,教师做班级分组,分工讨论、研究小组任务,并认真搜集资料,做方案制定工作。在讨论环节,学生则需要倾听他人意见,也需具备良好口才,掌握说服技巧。完成讨论后,则需学生以文字表达的形式提交分析报告。可见,在案例分析过程,学生集思广益,学会包容与理解,学会正确评价自己与看待对方,综合能力得到锻炼。

(二)学生思维得到拓展

案例教学让学生对市场营销课程中讲述的知识唯一性开始质疑,并独自去挖掘多样性的答案。学生在分析、讨论同一案例时,开放的课堂环境为学生见解的多样性提供了可能,也能更清楚理解问题,发现某些规律。因为现实的营销环境不可预测、不确定,在两难情况下,解决答案也做不到标准,有效答案也只能选择“合适的”,这样,学生思路被广泛开拓。

(三)学生毕业后更能适应社会营销环境

市场营销主要研究营销原理、营销管理、营销实务、特殊市场营销,如营销战略、计划、组织与控制;服务市场营销、网络营销、国际市场营销;消费者需求与购买行为、营销观念与市场分析等。市场营销立足于市场经济,而市场经济无固定规律,变换莫测。技校如果仅在理论上教授知识,让学生背诵记忆,学生毕业后,很难应对市场大环境,(既)不能给企业带来利益,也就会遇到就业阻碍。案例教学法通过案例的形式,把思考、掌控的权利让位给学生,学生既要以书本知识为指导,更要分析市场经济大环境,得出切合实际的、非空想的答案,这也为学生在校就提供了一定的就业经验。例如,某企业营销策略探讨中,虽然学生可能知道需要从价格、产品、促销、通路与配销渠道等方面考虑,但如果以“企业制定营销策略时,要考虑顾客需求,参考顾客购买力与需求量、商业界的期望值,制定出协调一致的各项目经营活动。”这种答案太过宽泛,等于没说,而立足于案列,企业类型得到确定,学生制定策略时,就需要步步以企业为基础考虑各方面策略制定。

二、案例教学法实践原则

(一)参与性原则

在案例教学法课堂,所有学生都要思考、发言,不得落单、逃避,学生参与是案例教学法顺利实施的人员基础。因为学生本来就是案例教学法的主角,教师选择案例,也是考虑学生基本情况做的决定,如果学生参与积极性差、参与人员少,等于在做无用功。所以,教师要想尽一切办法,发动学生,提高参与积极性。此外,还要做好具体工作。例如,小组讨论时间确定、小组人员编排、各环节所占比例,合理安排,让所有学生学有所获,防止走形式。

(二)真实性原则

这一点不难理解,即案例不应该是像故事那样胡编乱造,只要与市场营销有关联,就万事大吉。之所有要真实性,就是希望学生参与过程中真真实实的去体验市场大环境,而不是也与案例一样,随意的编造虚假答案。

(三)启发性原则

即案例不应该以得到最终答案为目标,而要引导学生思考、探索问题,即使完成讨论后,还会回味,若有所思。例如,“米沙”小玩具熊滞销案例中,就可要求学生分析:“米沙”小玩具熊所处的宏观市场环境,以及怎样去改变“米沙”小玩具熊销售低迷的情况。分析案例,“米沙”小玩具熊本来前期销售良好,但受到政治因素的阻扰,最终沦为“被人深恶痛绝的象征”。学生在分析时,发现了政治(Politics)的作用,并联想到计划经济下某类企业生存环境,因为这也是政治力量参与市场竞争的显著表现。

此外,案例教学法也要坚持典型性原则、综合型原则、理论性原则,以期生动直观,深化认知;加强可信度,提高说服力;教学相长,师生相促。

三、 案例教学形式

本文沿着课堂案例教学法组织形式脉络,以某企业矿泉水整合营销策划为案例,讨论营销案例教学的组织实施。

(一)组织形式与案例选择

首先,学生分组。案例分析工作以小组为单位,每组人数根据班级总人数决定,数量适中,合理穿插,保证能力上的互补、帮助。分组方式也可由学生自由选择,组长也由其内部推选,学生选择和愿意在一个组的人参加讨论,总比教师强制安排到与其不愿意共处一室其效果更佳。

其次,案例选择。选择的案例要现实新颖、典型示范,与市场适合,这就要坚持上述所列几点原则。

第三,讨论形式。注意以课堂讨论为主,讨论时,各组成员积聚。先行安排2个小组发言,然后其他小组就发言提出看法、进行质问,凸显竞争性与针对性,完成后,评价两组表现。

第四,分析案例的思路。以案例所提供的背景、体现在案例中的知识与技能为对象开展讨论分析时分析案例的常见思路,这由学生小组自主决定。

市场营销案例分析范文第3篇

关键词:市场营销;案例;案例教学;教学组织

中图分类号:G642.0 文献标志码:A文章编号:1673-291X(2011)18-0257-02

一、案例教学法的由来与特点

1.案例教学法的由来。案例是把实际经验引入课堂的一种有效工具,英文叫做“case”,案例教学法叫“case study”。早在古希腊和古罗马时代,案例教学法就有了最早的雏形,其中最著名的莫过于哲学家苏格拉底所采用的“问答式”教学法。案例在法律和医学领域中已经使用了很长时间。

19世纪80年代,北美涌现了第一批商学院,哈佛即在其列。第一任哈佛商学院院长盖伊认为,法学院中法律案件的分析式教学方式效果出色而明显,于是策划了商学院最早的案例教学法。20世纪20年代初,一位由案例法培养出来的律师华莱士・B.汤哈姆任哈佛商学院第二任院长,他看到了在工商管理领域中使用案例的重要性并极力推动全院投身于案例教学法。在他的敦促下,科波・蓝德博士于1921看出版了第一本案例集,此后案例教学法在商学院中开始广泛流行起来。

2.案例教学法的基本特征。一是基于事实。在工商管理领域,一个案例是关于管理问题和管理决策的描述。二是与决策相关。它通常是从所涉及的决策人的角度来描写的。案例作者必须提供与问题存在时或需要作出决策时的情景有关的各种事实。二是基于决策者的角度。案例教学法是把案例作为一种教育工具,使学生有机会处于决策者的地位来解决问题。通过个人分析和他人讨论,学生不断地针对案例中的情景定义问题、找出各种可选择方案、提出目标和决策标准、作出决策和制订实施计划。他们得到机会在一种实验环境下培养和发展自己的分析和计划能力。三是基于事实,作出决策。一个典型的案例是对一个工商管理人员曾经面对过的实务问题的记录,还包括该管理者作出决策必须依据的那些事实、观点和偏见。把这些真实的和特别准备的案例交给学生,让他们考虑进行分析、自由讨论并最终对应该采取的行动作出决策。

3.特色与关键。首先,案例教学要求理论联系实际,要求学生学生充满激情,主动参与,讨论本身无标准答案。简单来说是一种具有魅力和诱惑力的教学方法。其次,高度注重过程。对于案例分析来说,最重要的是得出一个结论的过程而不是答案本身;要以提高技能为出发点,同学们的技能应得到提高,这里的技能包括:作出各项决策;以变化的、适应性的分析支持某些决策;学习用口头和笔头来表达观点,同学们要做到既要找到问题所在又要给出解决方案,加强责任感,投入大量课外时间。

二、案例教学过程的组织实施

在市场营销教学中,我运用案例教学,辅以学生积极尝试相结合的方法,对课堂教学设置如下实施过程:

1.教师提出预习任务,学生课前预习。课本中规定学习内容和目标,提供解决问题的途径和方法。通过学生自学课本,让他们寻找解决尝试题的办法,可以起到开发智慧潜能的作用。

2.引入案例(准备题)。以一个具体案例为准备题,从准备题过渡到尝试题,为学习新知识作好准备。组织学生对案例进行讨论和分析,帮助他们巩固理论知识,并掌握相关知识在贸易实践中的应用方法。为解次尝试题作好准备。如在讲解定价方法和价格策略时,以“已知企业的固定定成本和单位变动成本,商品的销售成本也是既定的,企业应该如何定价才能实现日标利润”为准备题,引导学生运用已掌握的知识分析计算,以巩固知识并建立信心。

3.出示案例。下面以笔者多年教学组织的案例来源为例。其一,关于营销环境篇。组织俩“都是PPA惹的祸”、“铱星为何陨落”、“灿坤集团”、“长城”油构筑国货长城等经典案例。其二,关于企业战略篇。组织了“江苏江奎集团市场战略选择”、“巨人集团的沉浮”、“由多元化到专业化的万科集团”、“所向披靡的英特尔”等题材。其三,市场细分篇。组织了“可口可乐细分新市场”、“喜力”啤酒的市场策略、“摩托罗拉”的品牌细分、“追求差异的斯沃琪”等题材。其四,市场调研篇。组织了“康师傅”――成功看得见、“丰田车”――车到美国也有路、“雅虎”的网上调研等素材。

4.学生交流解决问题的方法或结果,为解决下一尝试问题做好准备。

5.教师讲评、总结。学生经过第一次案例分析尝试并不能很好地掌握知识,教师的讲解保证了成功的概率。教师可在讲评过程中适当对同学进行鼓励,使尝试成功的同学体会到喜悦,尝试成功的同学也能受到启迪。

6.教师第二次出示案例型尝试问题,引导学生独立解决问题。

三、案例教学取得成效的体会

笔者在师范院校从事《市场营销学》多年的教学总结出以下几点体会:一是案例教学法要以基本的营销学理论为基础,有效提高学生的实际操作能力;二是着眼于培养学生独立思考和解决问题的能力;三是案例教学法要能充分调动学生的积极性、主动性和创造性,争取绝大多数的学生参与其中;四是教学内容需要难易适度,发挥教材的吸引力;五是建立良好的师生关系和同学关系,发挥班级学生骨干的作用。

参考文献:

[1]耿凯燕.根抓学生学习特征探讨教学方法改革[J].教学艺术,2004,(11):23-24.

市场营销案例分析范文第4篇

关键词:市场营销;案例教学;设计

市场营销学是一门研究企业市场营销活动规律的综合性应用学科。营销案例教学作为一种现代教学方法,以其独特的优势,在市场营销教学实践中被普遍地采用。

一、市场营销案例教学的作用

案例教学法由美国哈佛商学院首创,目前已形成了完善的案例教学体系。市场营销案例教学方法是案例研究与市场营销学理论相结合,对特定的案例进行分析研究,提出见解,作出判断和决策,从而提高学生分析问题和解决问题的能力。

1 有利于理解所学的理论知识

传统知识传授方式系统性强,但在课堂上教师与学生的互动性以及学生参与的主动性较弱,而市场营销案例教学则从个案的剖析上升到共性的理论规律,容易引导学生从个案中总结规律,是一种具体到抽象的,有利于把抽象的营销理论知识具体化。

2 有利于提高分析问题和解决问题的能力

市场营销案例教学是在有限的条件下,在特定的情境中让学生对复杂多变的形式作出判断和决策,在这过程中可以培养学生综合运用理论知识,提高他们分析和解决问题的能力。

3 有助于培养学生的实践能力

市场营销案教学案例中的许多问题往往并没有标准的答案,在不同的假设条件下,结果有可能不一致,这样一来,能够使学生在的不同的营销环境中分析具体问题,从而培养学生的营销实践能力。

4 增强团队意识和合作精神

市场营销的具体工作,不仅需要专业的营销理论知识,也需要具备较高的人际交往能力。市场营销案例教学通过学生参与营销案例的调研与分析,增进彼此间的合作与沟通,培养学生的团队协作能力,以及合理表达自己观点的能力,同时提高团队合作精神。

二、市场营销案例教学的目的

市场营销学作为一门专业基础课,教学的目标是培养学生对市场营销学基础知识的综合运用能力。在不同的教学阶段和教学内容上,根据不同的教学目标设计相应的教学案例。所以,在选择案例前,应明确教学目标。首先是通过案例教学要明确解决哪些问题,其次是通过案例教学要明确如何解决问题,这些目标都需要明确。

三、市场营销案例教学的设计

市场营销学案例的设定由易到难提出要求,逐步培养学生分析和解决复杂营销问题的能力。

1 开篇案例

开篇案例,首先通过典型的案例分析,对将要阐述的理论形成感性认识,提出核心概念。从具体的市场营销案例到抽象的理论,引起学生的兴趣,便于学生学生对基础理论的理解和记忆。

2 阅读案例

在掌握了基本的市场营销理论基础上,结合市场营销学基础理论,有针对性地进行阅读案例,可以使学生进一步理解和掌握营销理论知识。

3 分析案例

分析案例是案例教学的核心内容,是学生综合运用所学相关市场营销理论知识的过程,在充分理解市场营销学理论基础上,通过案例分析,系统地培养了学生对知识的综合运用。

四、市场营销案例教学注意事项

1 选择案例要能反映解决实际问题的能力

案例要与所反映的理论知识重点符合同时案例篇幅适中,内容全面,案例要有实践性、典型性和可操作性。这样可以提高学生参与案例的主动性和积极性。

2 引导学生参与案例

案例教学的目的之一是学生参与案例的分析,这样才能发挥案例教学的优势,在进行案例教学的过程中,要引导学生的参与、讨论与实际操作。

3 案例教学不能完全替代课堂授课

案例教学是建立在营销理论知识基础上的,在案例教学过程中要坚持“理论―实践―再理论一再实践”的方法,用理论指导实践,在实践中提炼理论。

市场营销案例教学是,具有独特的教学效果,目前市场营销案例教学还没有固定统一的模式,这就需要广大得教师在教学实践第一线中对案例教学不断的积累和探索,不断地改进和更新教育理念,优化教学模式,以更好地发挥案例教学的作用,提高教学质量,实现人才培养的教育目标。

参考文献:

[1]武静.市场营销案例教学中的问题及解决方案探讨[J].中国科教创新导刊,2010.

市场营销案例分析范文第5篇

1.提高学生学习的主动性

在高校市场营销课程教学中引入案例教学法,转变老师的主体地位,以人为本,把学生作为主导,鼓励学生充分参与到课堂教学中,对自己的想法畅所欲言,增强学生学习的自信心。在案例分析中,增加学生之间、师生之间交流的机会,有利于激发学生学习的主动性,营造出一个轻松、愉悦的课堂创造良好的条件。

2.提高学生沟通能力和团队协作能力

在现代化社会经济中,市场营销往往需要企业各职能部门密切配合,有利于企业实现最大化经济效益,这就要求市场营销专业的学生应具备较强的沟通能力和团队协作能力。现阶段在校大学自我意识较强,缺乏与社会、他人合作沟通的意识,十分不利于今后自身的发展。那么在市场营销教学中,老师应结合学生的实际情况,适当安排团队形式的案例分析和模拟操作,锻炼每一位队员与其他队员合作共事能力,比如相互帮助能力、相互协调能力以及分工合作能力等。

3.增强学生社会适应能力

在案例教学法中,通过小组之间的分工合作、资料搜集、方案制定以及问题讨论等,在该过程中,有利于培养学生聆听、交流的能力;在案例分析研究后,进行案例分析报告的书写,提高学生的参与度,增强学生分析和解决问题的能力,从而帮助其树立正确的价值观和人生观,更好地适应于现代化社会经济和营销行业的发展。

二、案例教学法在市场营销课程教学中的应用

受到传统应试教育的影响,大多数学校教育以“老师讲,学生被动接收”为主要教学模式,难以激发学生学习的积极性,已经无法适应于现代化社会经济发展的需要。因此,必须转变教学观念,在高校市场营销课程教学中采用案例教学法,首要,需要深入分析学生营销知识和技能掌握的实际情况,根据案例对教学方法进行适当的改进,充分调动学生市场营销学习的积极性,明确学生综合技能培养的重要性;其次,鼓励学生参与到案例教学活动中,大胆创新,畅所欲言。为实现市场营销教学目标,学生需要仔细阅读、分析老师指定的案例材料,并作出自己的判断和选择,将结论大胆的讲出,提高学生对所学知识应用的灵活性。

1.建立本土化案例库

近年来,我国市场经济飞速发展,现实生活中市场经济案例与国外经济市场有所不同,建立本土化案例库的重要性不言而喻。本土化案例库从我国基本国情出发,更具有代表性,有利于帮助学生对我国企业、文化以及社会经济发展的情况的了解,使其更好的融入社会环境中。为实现案例教学法在市场营销课教学的最佳效果,在建立案例库时,应结合学生学习的实际情况,本着调动学生积极性和创造性的意识,所选择的教学案例应具有一定的时效性、趣味性,从而更好的帮助学生对市场营销的知识和技能的认识,提高案例教学的效果。

2.案例教学法与引入式教学法共用

在高校市场营销教学中,采用案例教学法,以学生为主体,培养学生提出问题、分析问题和解决问题的能力。但是由于学生知识面有限,缺乏专业的理论和实践功底,导致学生只能从案例中提出有限信息,无法认识到案例教学更深层的问题,久而久之学生可能对市场营销教案教学失去兴趣。引入式案例教学是在案例教学初级阶段,给予学生适时、适度的提示,帮助学生分析问题,引导学生进入案例,从而培养学生的综合能力。因此,在高校市场营销案例教学中采用引入式教学方法,将一个综合性、复杂性较强的营销案例信息,比如微观和宏观市场环境、企业背景资料等,进行分类和整合,帮助学生尽快进入案例课程教学中。同时老师应鼓励学生深入分析案例信息,利用信息资源进行合理的分析和推测,将学生更高的案例教学层次,从而提高案例教学的质量和效率,有利于锻炼学生市场营销的基本技能,培养学生独立学习、思考的能力。

3.选择合理的案例

在市场营销案例教学中,为确保案例教学的质量和效率,就必须选择合理的案例,实现最佳的课堂教学效果。案例选择往往需要遵循一定的原则,比如选取的案例应围绕经济生活中的热点话题,这对激发学生学习兴趣、刺激学生的学习欲望具有十分重要的作用;选择的案例应与大学生生活和消费相关,可以将手机、护肤品、饮料、衣服等作为案例教学的重点,有利于培养学生主动学习的能力;当然也可以选择一些反面案例,其中隐含的具有普遍意义的问题,对启发学生思维能力具有不错的效果。市场营销案例形式多种多样,主要包括以下四种,即分析型案例、实证型案例、操作型案例以及模拟型案例等。在市场营销案例教学中,老师应根据教学内容和学生实际学习情况,选择合适的教学案例和案例形式,紧紧围绕内容主题,切不可脱离现实,从而有效地激发学生学习的积极性和创造性,充分发挥出案例教学法的作用。

4.建立学生实习基地

市场营销专业老师比较重视案例的分析和讨论,但这种教学方式局限于口头,不利于增加学生的实践经验。为使学生更好的掌握营销知识和营销技能,学校应加大学生实习基地建设的投入,加深学生对营销实践的认识,为市场营销案例教学提供必要的场所,增加大学生营销实践经验,在提高市场营销案例教学质量的同时,培养学生的创新能力和分析、解决问题的能力,以此满足现代化社会经济和市场营销行业的发展需求。

三、结语