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企业走访调研实施方案

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企业走访调研实施方案

企业走访调研实施方案范文第1篇

一、活动方式

按照走访办和《县物价局干部大走访活动实施方案》的要求,采取多种形式开展大走访活动。

(一)进农村。深入农村基层组织、农业企业和农户,调研了解当前制约农村经济发展、农民收入增加的突出价格和收费问题,倾听关于价格方面的诉求和呼声,征求对我县物价工作的意见和建议。

(二)进企业。深入供水、燃气等公用企业和部分重点缴费企业、物业企业等,调研了解影响企业发展的突出价格和收费问题,调查各项价格收费政策实施情况,倾听企业对我县物价工作的意见和建议。

(三)进机关。由深入行政事业性收费执收单位以及学校、医院等,调研了解行政事业性收费管理中存在的突出矛盾和问题,了解执收单位及其工作人员面临的难处,征求执收单位和人员的意见和建议。

(四)进社区。深入社区、物业企业和社区居民,调研了解当前影响社区发展和社区居民合法权益的突出价格收费问题,查找物价部门在保障人民群众价格权益方面的问题和不足,体察了解人民群众在价格和收费管理、监督、服务等方面的愿望和诉求。

(五)进市场。深入农贸市场及大型商场、超市等,调研了解当前制约各类市场发展和价格秩序的矛盾,了解经营者、物价员和监测点、采价点等对我县物价工作的意见和建议。

(六)进基层。深入乡镇价格监测点,调研了解基层工作中遇到的困难和问题,了解基层单在价格监测工作等方面的情况,征求基层单位及人员对我县物价工作的意见和建议。

二、活动效果

(一)走访群众。结合物价检查、价格监测及价格认证等工作实际,主要采取上门走访、开门接访、带头下访、集中调研、建立联系点等方式,带头走村入户,广泛收集民意,全面掌握基层情况,进一步促进作风转变,提高科学决策水平。局长、领导班子成员和中层干部共走访农户17户、党员41人、社区2个、单位7个、服务对象11个,梳理问题6个,征求建议6项,已解决问题3个。活动开始后,局里拿出5000万元帮扶困难党员和群众,李朝志局长在走访过程中当场给两户困难户600元慰问金。现在,我局已把知民意、解民忧、化民怨、暖民心作为经常性工作。

(二)汇集民意。拜群众为师,向群众问计,促进决策更加民主科学,使科学发展能力的提升深深扎根于群众的创造性实践中。局长和党支部书记,召开价格座谈会3次、价格听证会1次,公开专线电话12358,完善网友留言办理、信件等方式,广泛听取群众意见和建议,及时研究办理并给予回复。

(三)化解矛盾。把解决群众反映突出问题作为工作的着力点和着重点,积极化解矛盾,最大限度增加和谐因素,最大限度减少不和谐因素。深入到涉价涉费的企事业单位和农村中去,认真化解有关教育、医疗、物业收费和水、电、气价格等方面突出问题,局长和党支部书记每周至少安排1次接待群众来访,协调处理价格和收费的举报、投诉、咨询方面的问题。在大走访期间,12358价格投诉举报专线电话共接到价格咨询件51件、举报件15件,查处15件(违法价格案件的当事人已经按照要求退赔多收价款),案件处理率达到100%,收到广大群众的普遍好评,收到良好的社会效果。

企业走访调研实施方案范文第2篇

一、指导思想

认真贯彻落实市委十二届五次全会和全市干部大会精神,深入实施“工业强市”战略,针对当前企业产学研合作需求,技术难题攻关,新产品开发,专利申请、实施及保护,成果转化,企业转型升级等方面存在的困难和问题,通过送政策、送服务、送温暖到企业等多种形式,营造良好的企业发展环境,增强企业发展信心,全力推进我市工业经济持续平稳较快发展。

二、活动时间

2009年全年。

三、活动内容

(一)、深入了解企业产学研合作需求,为企业与院校牵线搭桥;

(二)、深入了解企业技术难题攻关、新产品开发中存在的实际困难,为企业提供网上技术市场平台。

(三)、深入了解企业科研开发、项目建设情况,引导企业申报科技项目,为企业解决研发资金等方面困难。

(四)、深入了解企业知识产权战略实施情况,为企业专利申请、实施和保护提供服务。

(五)、深入了解企业转型升级情况,为企业申报高新技术企业等各级科技型企业提供引导和服务;

(六)、深入企业宣传科技政策,解读科技政策,完善科技政策,加大政策扶持力度。

四、活动方式

(一)、3月10日前根据市“企业服务年”活动要求,牵头做好镇乡企业一组走访规模企业行动,并及时帮助企业解决实际困难和问题,向市政府反馈意见,提出建议。

(二)、集中走访企业。全局分成4个工作小组(具体见附件),对全市各个镇乡、街道及经济开发区相关企业进行走访,了解企业科技需求及困难,及时跟踪服务。

(三)、走访大专院校、科研机构,为企业牵好线、搭好桥。

(四)、充分利用工科会、知识产权宣传周、科技下乡等活动,宣传科技政策,为企业构建良好的服务平台,形成良好的企业发展科技环境。

(五)、组织企业开展科技政策、知识产权、科技企业减免税收等方面培训,使企业依靠科技发展壮大。

(六)、走访农业科技型企业,积极帮扶服务。

五、活动要求

(一)统一思想,提高认识。要高度重视这次“企业服务年”活动,各科室、所、中心要积极主动参与,将活动与本年度工作目标计划紧密结合起来,以切实有效的措施和行动体现作风的转变、效能的提高。

企业走访调研实施方案范文第3篇

一、指导思想和目标要求

(一)指导思想。深入贯彻落实科学发展观,坚持以人为本、执政为民,紧紧围绕“稳中求进、统筹协调”工作主基调,深入开展创先争优活动,巩固和深化作风建设活动成果,进一步密切党群干群关系,努力解决农村基层和企业反映强烈的突出问题,做到情况在一线了解、决策在一线落实、问题在一线解决、形象在一线树立,全力破解融入新区、全面提升过程中的重点难点问题,全力把省、市决策精神和县委、县政府的工作部署落实到位,为充分发挥群岛新区建设核心作用、党的十和省第十三次党代会的召开营造和谐稳定的社会环境。

(二)目标要求。从3月份开始,集中5个月左右时间,组织中心党员干部深入农村社区(行政村)和企业进行调研走访。此次大走访活动,分三个层面开展,一是班子层面,每个班子成员联系一家企业,2-3个窗口,一个重点项目,帮助企业解决难题,全程代办一个重点项目。二是科室层面,每个科室开展服务重点工程建设活动,并推出一项特色工作。三是窗口层面,开展重点项目“一站式”代办制和创新服务方式,提高办事效率。中心成立3个组,分别由中心领导带队,深入结对社区和联系企业开展“进千村走万户”、“入企业解难题”调研走访活动。通过走访了解、民主恳谈、调查问卷等形式,广泛听取基层群众和企业的意见建议,切实做到深入基层、深入群众“两深入”,服务企业、服务基层“双服务”,把宣传政策、解决问题、为民办事贯穿于活动全过程。

二、重点内容

围绕“进村入企服务基层、优化环境融入新区”,重点抓好三项工作:

(一)进农村、访农户。深入结对村,访农家、解难题、办实事、促发展。采取召开座谈会、问卷调查等方式开展社情民意调研,做好接待和服务基层群众工作。扎实开展帮扶结对各项工作,大力推进所驻村秀山乡秀南社区社会主义新农村建设。这项活动由副主任吴腾负责,中心办公室落实。

(二)进企业、解难题。按照“干部转作风、企业得实惠”和服务地方经济发展的要求,实地走访企业,重点围绕促进企业平稳健康发展开展上门服务,面对面了解企业生产一线情况,点对点帮扶企业解决难题。这项活动由副主任王武军负责,业务督查科落实。

(三)优环境、促发展。按照县委、县政府的统一部署,认真开展“优化服务,提高效率”调研活动。围绕治理“庸、懒、散”主题,深入企业调研,广泛征求企业对行政审批和招投标工作的意见建议,撰写调研报告。这项活动由副主任乌林毅负责,综合信息科落实。

三、有关要求

(一)各走访组在走访过程中要认真填写有关情况统计表(表格可复制),走访结束后要认真梳理分析征求的意见和建议,分别形成调研报告。

(二)走访活动要和中心重点工作、结对帮扶、招商引资等工作结合起来,利用走访活动推进今年各项工作任务的落实。

企业走访调研实施方案范文第4篇

为进一步推进“两学一做”学习教育常态化、制度化,根据市委“聚焦富民·走千村访万户”大走访大排查活动总体要求和城控集团党委的统一部署,经公司党委研究决定,在全市、全公司范围内开展以“访民情、释民惑、汇民智、解民忧、惠民生”为主题的大走访大排查活动,现制定如下方案。

一、目标任务

大走访大排查活动对外要以提升服务质量,融洽供水企业与用户之间的关系,广泛争取社会各界对供水工作的理解和支持为根本出发点;对内要以破解制约企业和谐稳定发展的重点难点问题,切实帮助职工解决实际困难为根本出发点,班子成员带头走进千家万户查民情、访民意,了解群众用户存在的用水困难以及对供水服务的需求;了解本单位职工所思所想所盼。职能部门切实排查和解决影响群众用水的实际问题和矛盾,切实为职工解决生产生活中遇到的难题,努力实现服务工作新提高,转变作风有成效,企业发展上台阶的目标。

二、组织领导

为确保活动扎实有效开展,成立以公司党委书记、董事长、总经理严俊泉为组长的“大走访大排查”活动领导小组,全面负责此次活动的组织开展,具体如下:

组  长:     

副组长:

成  员:

三、活动内容

1、了解社情民意。一是通过召开座谈会、走访调查等方式,认真听取社区、乡镇、用水大户对供水服务工作的需求和意见建议,重点走访困难户、上访户和乡镇居民等,全面掌握用水情况。二是重点走访生产一线职工、困难职工等,深入了解职工生产生活中的实际困难,认真听取职工的意见和建议,及时掌握在上面难以听到、不易看到和意想不到的新情况、新问题,为公司今后定政策、作决策、抓工作提供依据。具体要做到“两个必走”、“三个记录”。“两个必走”:即困难用户、困难职工必走,有意见建议等问题的必走;“三个记录”:即记录走访对象的基本情况,记录走访对象提出的意见建议,记录走访对象反映的主要问题。

2、宣传政策法规。采取面对面宣讲、发放宣传资料等方式,宣传供水行业政策法规、业务办理流程、民生工程建设、便民服务措施等内容,让群众用户更加了解供水企业,增加对供水企业的信任度,为供水事业发展提供坚实的群众基础和强大的推动力量。

3、开展寻计问策。紧紧围绕安全生产、对外服务、经营管理、改革发展、党的建设等问题,开展寻计问策活动,将征求到的好意见、好建议集中反馈到公司党委,让职工的智慧推动公司更好更快发展。

4、排查化解矛盾。一是深入排查在水质水压、工程建设、二次供水、管网改造、惠民政策落实等方面中,影响群众用户和供水企业和谐稳定关系的突出矛盾和问题;二是深入排查职工在生活生产、教育培训、福利制度、职业发展等方面遇到的实际困难和需求,及时梳理归类,做到底数清、情况明。及时剖析原因,逐一明确牵头部门和负责人,逐项研究对策措施,集中力量化解一批矛盾纠纷,切实把问题消化在基层、消除在萌芽状态,创造和谐稳定的发展环境。

四、方法步骤

1、动员部署(7月初)。利用1周时间做好“大走访大排查”活动的前期准备工作:办公室、党群工作处负责制定走访方案,提前落实好班子成员、职能部门重点走访对象的人员名单,系统安排有关工作,压实走访任务;党群工作处负责大走访大排查活动的宣传报道、图片拍摄;各职能部门要将活动内容和有关安排认真传达给每位职工。

2、走访调研(7月)。集中利用1个月时间,有序进行上门走访。走访过程中要带去“一张卡”、记好“一张表”、做好“一项调查”。“一张卡”即“便民服务卡”,包括职能部门及服务热线电话,畅通群众诉求渠道;“一张表”即“大走访大排查活动记录表”,如实记录走访对象基本情况、反映的主要问题、对供水工作的意见建议等;“一项调查”即“供水服务工作群众满意度问卷调查”,面对面调查群众用户对供水服务工作的满意度。 

3、梳理整改(8月)。将走访调研中收集到的问题和建议,按照难易程度、轻重缓急、近期和长远等进行归纳分析梳理,分门别类建立大走访大排查活动台账。就群众用户、本单位职工反映强烈的问题和重点事项,相关职能部门制定解决方案,认真抓好整改落实,并采取网站公布、定期回访等方式,及时通报问题和建议办理情况,积极回应群众、职工期盼。活动领导小组将不定期对整改情况进行检查。

4、总结评价(9月)。认真组织开展大走访大排查总结活动,做到“三查三看”。即,一查台账资料,看走访调研是否按要求开展;二查问题解决情况,看为民办事是否落到实处;三查民意测评结果,看群众用户是否满意。通过“三查三看”及时总结经验,切实改进不足。

五、有关要求

1、领导带头,全员参与。领导班子成员和中层干部在活动中要带头走访调研、带头宣讲政策、带头撰写调研报告、带头解决问题、带头帮扶困难群众,以自身的良好作风抓好活动的各项工作。

2、广泛宣传,营造氛围。充分利用媒体、网站等新闻媒介,及时宣传政策、法规和重要工作部署,推广大走访大排查活动中涌现出的先进典型以及好的经验和做法,让广大群众用户、一线干部职工切实感受到大走访大排查活动带来的新变化、新气象。

3、强化督导,建立机制。建立和落实大走访大排查活动督查制度,公司党委通过定期或不定期的回访,强化对大走访大排查活动的指导和督查,对组织不得力、人员不到位、措施不到位等行为,实行责任倒查。建立走访常态化机制,切实把走访群众、联系群众、服务群众变成广大党员干部职工的自觉行为,形成按制度办事、靠制度推进作风建设的良好局面。

附:1.江苏长江水务股份有限公司“大走访大排查”活动分组表

企业走访调研实施方案范文第5篇

一、主要目标

开展“走村入企送服务”活动,要以“迎接十,争当‘三服务’优秀标兵、争创‘两满意’模范部门”为目标,紧紧围绕提高群众满意度,突出转作风、送服务、破难题、强指导、抓落实这一主题,推动干部走出机关、走进基层,面对面服务村社、服务企业、服务群众,切实帮助基层办实事、做好事、解难事,进一步汇集民智,努力破解发展难点问题和群众反映强烈的突出问题,为党的十和省第十三次党代会的召开营造和谐稳定有序的社会环境。

二、活动安排

我局开展“走村访企送服务”活动采取由内而外、人人参与的形式,主要任务和重点工作有以下“四进”:

1、进处室全员谈心。加强自身建设,是增强执行能力、提升业务素质、服务创新发展的前提。我局开展“走村访企送服务”活动从自身抓起,采取局领导班子深入各处室内部,与干部职工逐个谈心的方式,了解和征求对社会保障业务经办、内部管理、队伍建设等方面的创新性意见建议。通过谈心谈话,了解干部职工的思想状况,进一步创造凝心聚力、团结和谐的工作氛围;研究和解决经办工作中存在的问题,切实推进社保规范化、专业化、科学化、精细化管理。

2、进基层走访调研。结合创建省、市城乡居民社会养老保险经办管理服务示范点和社保经办业务延伸基层工作,开展“联县进镇”活动,按照每位局领导各联系1—2个县(市、区)、市本级2个镇(街道),每个处室各联系市本级2个镇(街道)的要求,广泛开展蹲点调研,要带着问题下去、沉下身子调研、形成对策上来,重点探索并创新市对镇(街道)基层社保经办服务管理模式,加快实现市本级所有镇(街道)经办社保业务、市民卡服务的目标和公共事务专网“村村通”,以及镇(街道)、村(社区)基层社保工作平台规范化建设,推进社会保障基本公共服务均等化。

3、进企业助推发展。各处室在联系的市本级镇(街道)各确定1—2家困难企业、拟上市企业和发展前景较好、具有特色优势的企业,由局领导带队,深入企业面对面听取了解发展过程中遇到的关于社会保障方面的难题,以及改进社保经办服务方面的意见建议,宣传《社会保险法》、新修订的《工伤保险条例》等法律法规,以及我省近期出台的社会保险“五缓四减三补贴”等政策。每位局领导带队走访企业不少于5家。

4、进农村(社区)帮扶助困。根据市活动领导小组的统一部署,我局主要做好结对村(社区)——新丰镇民丰村和建设街道南杨社区的走访服务工作。在全面走访的基础上,突出市确定的六类重点走访对象,落实召开一次座谈会、开展一次问卷调查、完善一个发展计划、排查一批难题、落实一批实事项目、完成一个走访报告等“六个一”的社情民意调研,围绕民生保障等重点内容出实招、办实事、求实效。深化结对共建成果,继续结对帮扶1户困难群众,帮扶1名困难学生。

三、工作要求

1、加强领导,精心组织实施。成立由党组书记、局长为组长、四位副局长为副组长、各处室负责人为成员的局“走村访企送服务”活动领导小组,并下设办公室,办公室设在局党总支,党总支书记、副局长兼任办公室主任,负责活动的方案制定、组织协调等日常工作开展。各处室要在领导小组的统一领导下,迅速行动,抓紧落实,推进走访服务活动扎实开展。