企业核心竞争力特征
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企业核心竞争力特征范文第1篇
内容摘要：企业只有保持自己的竞争优势，拥有自己的核心竞争力，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。本文认为，企业核心竞争力的重要源泉是具有自己的独特性，它是企业赖以生存与发展的灵魂，企业应当从形象、文化、技术、品牌、产品和人力资本等方面树立自己的独特性。
关键词：企业独特性核心竞争力
波士顿咨询公司创始人布鲁斯·亨德森教授将高斯竞争性排它原理——两个生存方式相同的物种不可能持久共生，引入到商业竞争之中，指出战略的基点是一个组织或企业特有的属性，也就是独特性。这种持久的独特性，界定了一个企业的鲜明特征，从自我认知到外部形象，更凸显了一个企业在实质上的超群之处：它的竞争力，它的战略所依赖的、难以被对手模仿的资源禀赋与能力组合亦或其它组织机制和行为范式。正是由于这种独特性的存在和难以模仿，基于其上的企业战略才难以被对手模仿，长期取胜才有机会成为可能。
1独特性概念界定
企业要想在市场竞争中立于不败之地，必须时刻保持自己的竞争优势，“竞争优势”的思想最早来源于20世纪30年代的产业组织理论，60年代后得到迅速发展。霍弗和辛德尔把它引入战略管理领域，认为竞争优势就是“一个组织通过其资源的调配而获得的相对于其竞争对手的独特性市场优势。”巴思认为，“当一个企业能够实施某种价值创造性战略而其他任何现有和潜在的竞争者不能同时实施时，就可以说企业拥有竞争优势”。而企业竞争优势的取得，往往又取决于企业是否拥有核心竞争能力。“核心竞争力”这一术语首次出现是在1990年。在1990年5月至6月的《哈佛商业评论》HBR杂志上，Prahalad和HaMel发表的《企业的核心竞争力》一文中第一次明确提出了“核心竞争力”（CoreCompetence）这一概念。“就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力，是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的、能带来超额利润的、独特的能力。”他们认为，核心竞争力是企业相对于竞争对手，赖以生存和发展、具有独占或相对垄断性的竞争优势，尤其是关于如何协调不同生产技能和整合多种技术的知识和技能，并据此获得超越其它竞争对手的独特能力，企业可以通过独特性的分析寻求提高其竞争能力的途径。由此可见，独特性是提升企业核心竞争力的关键所在。因为无论在哪一个市场中，没有永远的垄断者，任何新兴的公司都有成功的机会。成功的关键在于是否找到自己的位置。而所谓自己的位置就是企业的独特性。独特性对于所有的企业来说都是极其重要的，无论是新兴的小公司还是业界的巨头，它是企业的立足之本，任何一个成功企业的成功之路几乎都是找到自己的独特性并把它保持下来的过程。“独特性”很容易让企业在广阔的市场中凸显出来。
2基于差异化战略的企业独特性
波特教授在提出的五种竞争力模型中认为，在与五种竞争力量的抗争中，蕴涵着总成本领先战略、差异化战略、专一化战略三类成功型战略思想。差异化战略是将产品或公司提供的服务差异化，树立起一些在全产业范围中具有独特性的东西。差异化的精髓在于：独特性必须与竞争对手有明显的实质性差异；独特性不一定局限于产品的质量和特性，还包括产品的外形、名称、包装的任何改进；产品的独特性可能共有，如果某企业第一个提出来，而没有被竞争对手宣传过，“独具”的自然属性归属这个企业；独特性可能早已在企业中存在，而并非创新，只是它过去没有被提到而已；独特性利益必须真实可靠，恰到好处，避免宣传过大让消费者感到不可信，过小又无法刺激消费者的购买欲望；独特性必须能够促进销售，其利益点必须能够影响消费者的购买决策而不是空洞的独特。
实现差异化战略可以有许多方式：设计名牌形象、技术上的独特、性能特点、顾客服务、商业网络及其它方面的独特性。最理想的情况是公司在几个方面都有其差异化特点。如果差异化战略成功地实施了，它就成为在一个产业中赢得高水平收益的积极战略，因为它建立起防御阵地对付五种竞争力量，虽然其防御的形式与成本领先有所不同。
3企业如何培育自身的独特性
企业的核心竞争力是企业所有竞争力中最具特色，别的企业所不具备或难以企及一种能力。我们称之为独特性能力。这种独特性是企业赖以生存与发展的灵魂。有人形象地用“偷不去、买不来、拆不开、带不走”来形容核心竞争力，充分说明其独特性的魅力。社会竞争的加剧，竞争对手的增多，以及商品世界的繁华，迫使每个企业必须做到其形象的鲜明性和独特性，以显示其与众不同之处，给公众与众不同的新鲜刺激，便于公众认知、识别，吸引其注意，从而在公众头脑里留下难以忘怀的美好印象，增强认知效果。具体到一个企业而言，可以根据自身情况，从不同的角度培育自己的独特性，而如下几方面应作为侧重点：
（一）企业形象的独特性
CI作为企业识别系统，首要的功能是便于广大公众的识别。而识别的前提和基础是企业本身与众不同的独特个性。企业要在对手如林的商战中取胜，就应当在企业理念的指导下，使企业的行为（活动）识别体现出与其他企业不同的个性，而这种独特的个性，正是社会公众识别企业的基础，否则就容易陷入无差别的境界。所以，企业应当注意创立企业活动的独特性、差异性，因为广大消费正是通过这种独具个性的活动来认识企业的。
企业形象独特性是内容和形式的有机统一，一方面要求企业的外在形象具有鲜明的个性，另一方面更要求企业的内在精神，即内部深层形象具有鲜明独特性。任何割裂两者统一的做法，都不能使企业具有良好的形象。
企业形象必须在保持鲜明独特性的同时，不断调整、创新、提升自己形象，这才能适应市场需求、公众价值观、竞争状况、社会舆论、政府政策及各种环境因素的变化。
（二）企业文化的独特性
企业文化是“企业成员所追求的固有价值、思维方式、行为方式和信念体系”。对于具体的企业之间来说，企业文化具有差异，甚至千差万别。差别在于他们用不同的方式方法来凝聚企业；在于针对各自存在的不同薄弱环节；在于企业有别于不同行业、生产不同产品、不同服务对象等。因此，每一个企业都具有自己独特的、与众不同的企业文化，都具有各具特色的企业目标、价值观体系、行为准则、经营管理原则。
（三）企业技术的独特性
技术是来源于科学和实践经验的知识、工具和技能的载体，可以应用于开发、设计、制造，也可以应用于产品、工艺流程、系统和服务。对于企业而言，技术也有其独特之处，在一个相对成熟的行业里，技术创新所带来的产品独特优势越来越少，企业只有确保技术或经营的新颖独特，才有广阔的市场前景。当然，技术的新颖独特必须以存在足够的市场需求为前提。独特性应能使得产品在相当长时间内保有市场，且不被仿冒。
（四）企业品牌的独特性
品牌的最初定义，是指一种能反映产品或服务的质量信誉并与其他产品或服务相区别的名称、标记、符号、口号或设计的组合。品牌代表一种熟悉程度或知名度，应该加大企业产品或服务的宣传力度。要提高知名度，必须让顾客能经常看到、听到、感受到、联想到本企业所提品或服务的独特性和优越性，应该围绕产品或服务的名称、标志、承诺和口号设计广告宣传的内容，包括本企业产品或服务与其他产品或服务的明显区别，能够为顾客带来的特别利益，显示产品或服务卓越的水平和质量。
品牌的灵魂是“独特性”，“独特”、“与众不同”、“品质差异”、“特色”是品牌的核心含义，必须充分体现企业所生产的产品或提供的服务的独特性。只有把本企业的产品或服务明显与其它企业提供的产品或服务区别开来，并充分体现其独特性和优越性，才能使其成为顾客的首选目标。
品牌的独特性不是由政府或专家设计出来的，而是通过需求调查和需求分析以及与同类产品或服务的比较得出的。它充分反映需求者关心的焦点、期望，是顾客最关心、最需要的，并能为其带来感情和功能方面的多种利益，同时也是其他竞争者无法提供的。
（五）企业产品的独特性
独特性要求企业生产出具有独特性的产品和提供与众不同的服务项目及服务质量；要求企业以简洁生动和富有感情的语言表达本企业产品的功能与质量，即努力使提供的产品和服务在与类似产品或者服务的对比中具有独特性。技术对企业专业化的贡献，不在于技术的科学价值，无论多么先进的技术，都必须通过特定的产品和服务造福于人类才真正转化为生产力，通过对技术的应用和创新，形成自己独特的产品和服务，从而占据独特的细分市场，拉开与竞争对手的差距，避开激烈的市场竞争。Covne认为获得持续竞争优势的条件是：必须在产品或服务的重要属性上与竞争者有所差异，此差异是与竞争者在能力上的差距直接造成的。Hill·Jones认为竞争优势主要来自于较好的效率、品质、创新及响应顾客的能力，而促使企业获得这四项基础优势则有赖于拥有独特的能力。企业的独特能力可以是产品差异化或产品成本低于竞争者，而此能力来自于两个互补的来源：组织的资源和运用资源的潜能。
（六）企业人力资本的独特性
企业人力资本的独特性是指其技能的不可复制和不可模仿性。判断独特性的指标之一是看雇员的技能是否特定于某一企业。当员工的技能只能在一种独特的环境中使用时，它就意味着企业不太可能在开放的劳动力市场上找到这些技能。同时，由于独特性更多的是一种隐性知识，它的开发往往有路径可依，一般需要通过体验式学习获得，所以独特的人力资本需要进行内部开发。根据人力资本的价值和独特性可以将企业内人力资本划分为四种类型。第一类型的人力资本具有高价值并且是独特的，即这些员工拥有特定于企业的技能，这些技能在劳动力市场上难以获得；第二类人力资本同样具有高价值，但员工拥有的技能在劳动力市场上可以广泛获得，其拥有的技能是低独特性的；第三类人力资本拥有普通的技能，具有有限的战略价值，企业可在劳动力市场上非常容易地获得这些资源；第四类人力资本在某种程度上是独一无二的，但他们在创造客户价值并不具有直接的作用。
参考文献：
企业核心竞争力特征范文第2篇
关键词：特色制度文化 核心价值观 企业核心竞争力
中图分类号：F270 文献标识码：A
文章编号：1004-4914（2015）07-272-02
为了加快企业改革发展，增强企业竞争实力，安钢股份公司第一轧钢厂顺应科学管理发展趋势，本着“传承安钢文化、符合一轧实际、彰显文化特色、注重实践创新”的工作思路，主动向特色文化管理转变，努力培育企业文化新格局。通过有效载体，融合层次推进，创建以优质产品、文明环境、品牌信誉集中体现的物质文化；注重制度管理与文化管理相结合，注入现代管理理念，构建特色制度文化；倡树社会公德，规范层次行为，恪守职业守则，建设文明行为文化；培育核心价值观，企业愿景与个人价值实现紧密联系，催生团队合力，培育特色精神文化。企业面貌发生了显著变化，企业凝聚力、核心竞争力显著提升。
一、以精神文化为主体，正面突破，培育特色精神文化，催生团队合力
1.紧密结合实际，凝炼文化理念，培育特色一轧精神文化。在创建一轧特色文化的过程中，一轧厂紧密结合实际，拓展延伸公司企业文化理念，着力加强企业文化建设，归纳总结出了《一轧厂文化理念三十条》。用企业核心价值观统一职工思想，继承发扬“拼搏进取，敬业奉献”的安钢精神。在公司“同心聚进、缔造恒远”的主体价值观指导下，用“真诚、奉献、精益、俱进”的核心价值观教育引导职工，把“鼎立中原，争创一流”，建设千万吨安钢集团的企业目标，与老厂要做新贡献，把一轧建成一流轧钢强厂的目标结合在一起，鼓舞激励职工在改革发展中充分展示自己的聪明才智，把个人价值实现同企业愿景联系在一起，塑造培育了“学习、创新、奋进、争雄”的企业精神，倡导“与企业一起成长”、“同舟共济、共勉共赢”的理念，努力追求人企合一，目标同化的完美结合。按照“严谨务实、诚信高效”的安钢企业作风，强化制度管理，努力打造“严高细实恒”的一轧工作作风。制定车间、科室、专业、岗位管理理念、愿景。通过文化理念上墙，每日班前文化理念宣誓，特色文化理念培训、宣讲、知识竞赛等一系列活动，向职工宣贯组织文化理念，逐步实现组织目标与个人愿景的融会趋同，不断注入精神动力，激发企业活力，进而催生团队凝聚力。
2.坚持以德育人，诚信教育，提升团队合力，建设和谐职工队伍。在特色文化创建过程中，一轧厂把加强“三观三德”教育和开展精神文明创建活动做为重点工作之一，以“服从大局，融入集体”，“人人都是一轧形象，集体利益高于个人利益”的团队理念引导职工，发扬团队精神，提升团队合力。以“对组织、对同事、对朋友，真诚坦率、谦虚宽容、表里如一；对一轧、对工作、对用户，认真负责、说到做到、恪守信诺”的诚信理念，教育职工树立良好的职业道德，努力成为现代企业新型高素质员工。以“以产品代表人品，用人品打造精品”，“要轧名品，先正人品”的产品质量理念，教育职工用一流的人品打造一流的精品。近几年，随着一轧厂内部改革步步深入，改造发展不断升级，新技术应用连结硕果，管理创新亮点不断，指标刷新屡破记录，生产效率几度翻番。在“今天的优秀就是明天的起点”企业口号鼓舞下，干部职工团结一心，以主人翁高度负责的精神状态，“以高出组织标准，超额完成工作目标”的自主管理意识，用心尽力工作，奉献聪明才智，到处体现出积极向上的团队精神，洋溢着文明和谐的企业氛围。严冬下水救出落水少年，临危不惧勇斗盗贼，捡钱包千方百计等失主，慷慨解囊助病残，扶危济困，助人为乐，正气张扬，人气旺盛，文明向上蔚然成风。
二、以制度文化为依托，创新管理，打造特色制度文化，增强导向约束功能
1.确立文化管理思想，健全制度保障体系。制度文化是塑造精神文化的主要机制和载体。一轧厂借鉴标准化管理要素，采用先进管理思想和模式，对所有管理制度进行全面审核、修订、完善，注入现代管理理念，溶入文化内涵，体现团队意识，建立起融部门管理职责、管理标准、奖惩考核、行为规范、价值追求等内容为一体的文化管理体系。创新拓展了涵盖七个创新创效、质量提升、专业管理，企业文化、政工安全多个系列共十一个模块，200多个管理文件、两千余条款文化制度体系。系统编制了全厂39个工种、273个岗位的岗位/职务说明书。每一专业管理体系，均围绕生产经营重点，明确各子系统的工作目标和任务，细化分解责任，形成了以文化管理体系为主体，以管理责任制和经济责任制为两翼的管理制度体系。在各级管理层树立了完美执行力理念，增强责任意识，大力倡树“没有任何借口，反对推诿拖延”，“把发现不了问题当做最大问题”。明确管理责任制公式：“开会+不落实=零，布置工作+不考评=零，抓住不落实的事+追究不落实的人=落实和执行”，按照职责要求进行考核，以过程管控质量，确保整体输出最优。使一切管理行为纳入了“做什么、谁来做、怎么做”程序化中，从制度上体现出“人人有事做，事事有人做，天天抓落实、事事要落实”的一轧厂工作精神。
2.开展管理评审，实施目标绩效考核，提升管理创效能力。为了强化管理，一轧厂提出“对管理的管理”、“管理不纠错就是不作为”的理念，从制度入手，每月一检查一考核，每半年开展一次对全厂各生产、辅助车间和专业管理科室进行系统管理评审。主要对车间、科室生产经营业绩、专业管理水平、管理制度落实、企业文化建设等方面的职责履行和作用发挥、工作质量高低、效果好坏，进行系统评审，从而识别管理薄弱环节，确立改进目标。通过实施管理评审，促进被评审单位更新管理观念，提升管理标准，增强管理责任、激发管理活力。坚持制度创新，引领制度升级。在全厂引入目标绩效管理机制，强化过程督查，建立起“工作有计划、实施有方案、落实有考核、改进有验证”的“四有”绩效考核新模式。按照财务层面，客户层面，内部运营层面和基础管理、学习成长层面“四维”主体框架，运用“平衡计分法”考核模式，优化融合关键绩效指标、工作职责履行、过程管理质量等考核要素，系统量化各部分管理层职责，制定出《一轧厂企业文化建设五年目标规划》。各单位每月上报计划，月末对计划进行落实总结，考核部门追溯，个人管理痕迹和绩效展示上报给主管领导，逐级评价，实行工作日逐级审阅制度。厂部按照制订的考核标准，运用绩效测量、痕迹管理方式方法，追溯验证工作质量和目标绩效完成效果，形成了制度与措施、激励与约束互为补充、互为基础、因果对应、逐级支撑的链式经济责任制考核体系，有效激发了全厂干部职工的责任感，促进了工作绩效的全面提升。
3.推进制度管理和文化管理有机结合，逐步打造特色制度文化。企业各项管理制度只有得到职工的认可，自觉接受并身体力行，才能上升为制度文化。一轧厂在建设制度文化时，大力倡导“管理讲制度、办事讲原则、工作讲程序”的科学管理理念，注重管理制度与文化建设相结合，通过培育核心价值观，联系安钢改革发展，把制度文化建设与“建设精品高效棒型材基地，建设现代化新安钢”的企业目标紧密相联系，得到了职工普遍认可和赞同。几年来，先后建立竞争上岗、优秀科技人员考评选拔、管理评审、目标绩效管理等一系列制度，较好地体现了制度的公正、公平性。各项管理制度的出台、创新、优化、升级，都是按照集体决策上下反复征求意见、不断修改完善后公布实施。在制度建设和执行中，始终坚持工作关系高于个人关系，制度面前人人平等，执行坚决务求实效。运用管理的科学性、艺术性，最大限度体现刚性制度与柔性管理的完美结合，充分发挥文化力的作用。严格执行制度逐渐形成自觉行为，规则意识普遍养成。车间交接班自觉排队，晨誓宣讲，会议、做操列队入场等，制度文化力产生了日益明显的作用。
三、以规范行为为标准，倡树实践，营造特色行为文化氛围，推动职工素质稳步提升
1.建设行为文化，培育一流职工队伍。多年来坚持素质教育，学习遵守公民道德，开展三观三德教育，培育“四有”职工，努力推行精神文明建设。结合一轧厂实际，经过问卷调查、讨论、分析整理，总结提炼出了以做人、待人、公德、学习、工作、团队为主要内容的《职工行为准则》。区分不同岗位，从管理人员、科技人员、生产操作人员、辅助生产人员和综合服务人员五类群体，总结提炼出以职业目标、职业态度、职业纪律、职业技能、职业形象为主要内容的《职工职业守则》，并在全厂倡树实践。扎实开展“六树五要十不准”活动，职工道德情操、思想境界、文明水平不断提高。全员行动，共同参与，为建设企业行为文化、规范职工行为奠定了坚实的基础。
2.认真履行岗位规程、守则，注重职工素养良好养成。按岗位分类、分层次建立起《一轧厂岗位人员行为规程和守则》，全员认真自觉履行。车间还结合自身特点，依据岗位守则，紧紧围绕尊重人、爱护人、培育人、教育人这一主线，注重从文化角度研究分析职工的各种需要，特别是精神需求，通过奖励、表扬、情感交流、人际沟通、群体活动、参与管理等多种形式和手段，为职工创造良好的文化氛围，使职工的交往、归属、尊重、自我实现等高层次需求得到满足，达到了人企合一、目标同化、价值提升的全新境界。倡树实施岗位人员排队进出车间、准军事化管理，职工遵纪守规行为自觉养成。用制度规范行为，用行为展示文化。职工“人人有事做，事事有人做，天天抓落实，事事要落实”，营造出一种高昂向上、生机勃勃、开拓进取的良好行为文化氛围。
3.创新安全、设备、技质专业文化理念，营造文化氛围，打造一轧特色专业文化。一轧厂管理体系紧紧围绕厂部方针、目标，以层次管理为主线，以细化分解职责为切入点，明确各工作方针、目标，从而使各体系在弘扬企业管理文化，支撑厂部方针、目标的基础上相互作用、有机结合。安全管理与国际先进的OHSMS职业安全卫生管理体系接轨，倡树职工安康理念，强化物的本质化安全支撑效应，预防、教育、管理三位一体；技术质量管理全面贯彻2000版八项质量管理原则，以满足顾客要求，持续提高产品质量为永恒主题，以技术支撑生产，以技术进步带动企业发展；生产管理创新植入最佳的要素配置与最低的生产成本双赢管理新思维，全力促进生产运行经济、高效；设备管理融设备、计量、能源三个专业管理为一体，全面确立设备预知预控经营型管理思想和操检合一管理模式，强化和突出设备管理由事故处理型到隐患治理型向全面预防的管理转变；环境保护以贯彻ISO14001管理体系标准，创建绿色环保企业为目标，推行清洁生产，促进企业健康、协调、可持续发展；人力资源管理坚持“以人为本”，以创建学习型企业，培育知识型职工为重点，整体推进全员学习工作化、工作学习化，培育储备企业发展优势；物资管理创新管理机制，以严谨的计划、最优的质量、最低的储备、及时的供应为目标，建立物流有序、顺畅闭环的物资管理网络；政工管理力求实现先进管理模式与政治思想工作的高度融合，以建设一轧特色“四有队伍”为目标，为生产经营提供思想保障和精神动力；行政管理创新完善职工行为规范，倡导以服务生产超越期望的全新观念，构筑起适合企业发展要求的新型管理综合制度。
四、以物质文化为载体，整合资源，凝聚队伍，构筑富有生命力的特色文化生态环境
1.倡树文化管理思想，整合资源，发掘潜能，提高企业贡献能力。在物质文化建设上，树立“超越自我、合力图强”的企业理念，明确“打造行业驰名品牌，建设精品高效棒型材基地”的企业目标。坚持“品种、质量、效益、效率、安全、清洁”大生产理念，全力组织均衡高效精益生产。为了树立“精心创造完美”的质量观，坚持“用产品代表人品，以人品打造精品”的质量理念，从强化质量意识入手，健全完善质量保证体系，“优良立品，诚信树牌”，努力创保螺纹钢品牌信誉。主要产品多次获国家冶金产品实物质量“金杯奖”，“国家免检、中国十佳”称号。正确处理责任、利益之间的关系，树立“责任光荣，必须倾尽全力去承担”的文化理念，充分发挥老厂增产创效、降本创效、质量创效能力。在安钢求生存、谋发展的关键时期，主动为公司承担压力，为建设现代化新安钢提供有力的效益支撑。开展“树强厂意识，塑棒型品牌”活动，以品种创新、指标创优、管理创效为重点，推行“生产组织精益化、生产控制精确化、生产管理精细化”“三精”生产组织，优化资源配置，努力做到减产不减效。服从公司效益最大化目标，局部利益服从整体利益安排，充分体现了一个老厂在公司发展的关键时期的贡献与责任。
2.以人为本，建设绿色生态文明企业。一轧厂坚持以职工安康为本，力争做到“凡是有人工作的地方，就要争取变成最安全、最舒适、最美丽的地方”。以推行实施8S管理为契机，通过“整理、整治、清扫、清洁、素养、安全、节约、自检”八个阶段的循环运作持续改进，提出了“争创集团公司8S管理标杆单位”，实现“现场管理可视化、制度执行标准化、过程管控程序化、员工行为规范化”的8S管理推进目标，先后对三个主要生产车间、五个辅助生产车间生产现场及办公条件进行8S治理。8S管理“每周一检查、一通报，每月一公示、一考核”，与开展“8S红旗竞赛、定点摄影前后比对”相结合，形成了“全员参与、全过程支持、全方位覆盖”的立体式督促保证体制。通过落实现场细微细节，营造“一次就把事情做对”的环境，从根本上降低了职工的劳动强度，减少了打扫卫生的频次，提高了工作效率、减少了失误浪费，营造出了“人造环境、环境育人”良好氛围，实现了人的行为规范化，事的先后流程化，物的摆放标准化，厂区环境因地制宜实施绿化美化，面貌焕然一新，多次被省市评为园林建设先进单位。绿色生态园林企业逐步形成，呈现出了树木郁郁葱葱，花草争相斗艳，金鱼畅游水中，白鸽飞翔蓝天的人文和谐景色，构成了绿色安钢、和谐安钢一道亮丽的风景线。
参考文献：
[1] 安钢第一轧钢厂企业文化内编
[2] 徐玉英，张予峰.以文化管理为契机的目标绩效激励机制[j].人力资源管理，2012（4）
企业核心竞争力特征范文第3篇
关键词：核心竞争力；信息技术；动态能力；动态演进；企业
中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2013）03-0020-04
一、企业核心竞争力概念的提出
1990年，英国著名学者普拉哈拉德（Prahalad）与其学生哈默（Hamel）在《哈佛商业评论》（Harvard Business Review）上发表了《公司的核心竞争力》（The Core competence of the Corporation）一文，提出了企业核心竞争力的概念[1]。此后，关于核心竞争力研究的论文和文献逐年增多，从而开启了现代企业战略管理研究的新篇章。
二、企业核心竞争力理论的研究进展
企业核心竞争力的提出是基于企业能力的概念，而自从亚当·斯密的劳动分工理论产生后，便有了对于企业能力的研究，而后著名经济学家阿尔弗雷德·马歇尔在1925年的著作《经济学原理》又提出了企业内部成长的思想。此后，艾迪斯·潘罗斯于1959年的《企业成长论》认为企业的资源和能力构成企业绩效的基础，从而为企业核心竞争力理论研究奠定了基础[2]。自从企业核心竞争力的概念提出以后，它就成为企业战略管理的热点问题，国内外有多位学者对于从不同角度研究了企业核心竞争力的来源和构成，比较具有代表性有包括基于协调整合观、知识观、资源观以及系统观的核心竞争力理论。
（一）基于协调整合观的核心竞争力理论
基于协调整合观的核心竞争力理论的代表是普拉哈拉德与哈默，两人对于企业核心竞争力的定义为一种组织内的集团学习能力，是一种如何有效地协调企业的各自生产技能并且把多种生产技术整合在一起的能力，即协调技能和整合技术的能力，这种能力能够应用于企业多项业务并为其带来和提供价值，且不会因为使用的增多而减少。企业核心竞争力构建的关键是通过持续的组织学习提升企业对其技能和技术的协调整合能力。Durand认为企业的能力不仅包括组织所拥有的资源、知识、技术和技能，形成企业能力的关键是资产与技能的协调配置能力[3]。
（二）基于知识观的核心竞争力理论
美国的战略管理学家D.L.Barton是基于知识观的核心竞争力理论代表人物，基于知识观的核心竞争力理论的思想来源于理查德森的“企业知识基础论”，而后，Barton发展了企业知识基础论，并认为企业的核心竞争力应该是认为核心竞争力是使企业独具特色并为企业带来竞争优势的知识体系。它包括四个维度：技巧和知识系统、技术系统、管理系统和价值观系统，这四个维度之间存在较强的相互作用。巴顿还认为，核心竞争力构成了企业的竞争优势，它随时间积累而不易为其他企业所模仿。因此，企业为实现持续自主创新，必须以核心竞争力的持续积累为条件[4]。国内学者刘冀生和吴金希研究认为企业的核心竞争力在于其知识管理能力，企业通过对其知识链的管理能够获得竞争优势[5]。芮明杰和陈晓静通过实证研究验证了企业隐性知识的创新是企业核心竞争力的构建关键因素[6]。
（三）基于资源观的核心竞争力理论
基于资源观的核心竞争力理论也就是企业战略管理理论的企业基础资源理论，企业资源基础理论的产生标志是沃纳菲尔特1984年发表的“企业的资源基础论”一文，早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心竞争力的概念，由于企业资源观的研究目标也是企业如何获得持续竞争优势，所以也就成为企业核心竞争力的理论范畴。沃纳菲尔特认为企业内部的组织能力、资源和知识的积累是解释企业获得超额收益、保持竞争优势的关键[7]。荷兰学者杰恩·巴尼对基于资源观的核心竞争力理论的发展做出了巨大的贡献。他在1991年的论文《企业资源与持续竞争优势》一文中认为企业在获取和配置资源和能力的“异质性”决定了其获得高额经济回报率的可能性。企业资源具有非完全流动性，在此前提下，只有当自由具备有价值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四个特征才能成为持续竞争优势的来源。而路径依赖性、社会模仿性和因果模糊性使得企业资源难以模仿，能够成为企业核心竞争力[8]。而后，皮特瑞夫从企业资源观的角度出发，进行了企业竞争战略的研究，其认为企业只有通过异质性战略、不完全流动性战略、事前限制性战略和事后限制性战略的组合才能获得竞争优势[2]。
（四）基于系统观的核心竞争力理论
基于系统观的核心竞争力理论认为，企业核心能力由元件能力和构架能力构成，元件能力是局部能力与知识，是日常解决问题的基础，而构架能力是运用这些元件能力，以新的灵活方式把他们整合起来，发展新的构架和整合能力。拉法和佐罗研究发现，企业核心竞争力来源于由操作子系统、企业文化子系统和企业环境子系统组成的整体系统[2]。
（五）企业动态能力理论
由于核心能力形成是一个内生的长期积累过程，历史事件、实践经验及企业传统都是影响核心能力构建的关键因素，核心能力因而表现出历史依存性和一贯性；而核心能力一旦形成，就成为保持企业发展的内在一致的动力机制，从而限定企业的战略选择空间和业务活动范围。1992年，著名战略管理学家D.L.Barton研究发现核心能力虽然可以为企业创造出相对于对手的竞争优势，但是在内外环境发生变化时，已有的核心能力可能成为企业变革的障碍，表现出不易被改变的核心刚性特征，从而提出了核心能力刚性的问题[9]。1994年，美国学者达韦尼提出了超级竞争的概念，其认为随着外部环境趋于动态化和复杂化，企业无法有效地保持其竞争优势，企业只有通过不断的变革形成一系列的短暂优势才能获得持续竞争优势。针对企业逐渐处于超级竞争环境和企业核心竞争力的刚性问题，战略管理专家蒂斯、匹萨诺和苏安三人于1994在《战略管理杂志》上发表了《动态能力与战略管理》一文，正式提出了企业动态能力理论。蒂斯等认为动态能力是一种“整合、构建和重置公司内外部能力，以适应快速的环境变化的能力”。动态能力也就是一种在复杂动态环境下，企业实现其核心能力更新的能力[10]。Dosi认为，动态能力是更新企业能力的能力，其目的是研究企业如何识别市场机会，合理配置、重构企业的资源和能力，以提升企业的市场价格，动态能力包括学习能力、解决问题的能力[11]。Catherine和Pervaiz通过研究将企业的动态能力定义为企业重新整合、配置和制造资源与能力，以形成核心竞争力的能力，从而以适应环境变化以维持竞争优势[12]。
（六）信息技术对企业核心竞争力的影响研究
在世界工业的发展史上，每一次具有影响力的技术革命都能够对产业的发展产生重大影响。发源于20世纪60年代的信息技术，自从被应用到企业的生产和经营中，就开始对企业核心竞争力的塑造产生重要的影响。国内外多位学者从协调整合观、资源观和知识观等角度，进行了信息技术对企业核心竞争力影响的研究。Radhakrishnan从协调整合观出发，认为企业通过IT的有效应用能够影响其运作过程和管理，从而形成独特的、难以模仿的、不可替代的、无法流动的运作能力和管理能力，即企业的核心竞争力，从而为企业赢得持续竞争优势。基于资源观的核心能力论的角度出发，有核心竞争力的特征时，就成为企业核心竞争力的重要组成部分[13]。Wade的研究认为，企业当IT的资源同时具有价值性、稀缺性、适合性、不可模仿性、不可模仿性、不可替代性和不可流动性条件的IT要素，才能作为核心竞争力的组成部分为企业带来竞争优势[14]。Melville结合企业资源基础论和整合协调论的观点，IT资源与企业的其他组织资源互补形成一个整体，从而提升企业的业务过程绩效[15]。而Ravichandran研究发现，企业IT部门的信息系统开发能力能够有效地支持企业的核心能力的构建，进而为企业获得良好的绩效[16]。王念新等基于中国296家企业的问卷调查数据，利用PLS结构方程模型的方法进行研究发现，在动态环境下，企业在信息技术资源投入基础上形成的企业信息技术应用能力，通过增强企业的核心竞争力进而能够为企业带来竞争优势[17]。曹和王以华利用层次回归的方法，通过实证研究的方式，证明了企业的信息管理能力对于企业动态能力（包括资源的获取、整合和释放能力）的构建具有积极影响[18]。
三、企业核心竞争力研究方法的动态演进
早期对于企业核心竞争力的理论研究方法主要是以案例分析的方法为主，比如企业核心竞争力概念的提出者普拉哈拉德和哈默，通过对NEC和GTE的企业案例的比较分析，对核心竞争力的概念和特征进行描述和诠释。除了案例分析之外，归纳与演绎方法在核心竞争力理论的研究中也是常有的方法，比如巴尼的《企业资源与持续竞争优势》、蒂斯等人对于动态能力理论的研究，都是通过归纳与演绎的方法形成其关于核心竞争力的理论框架。Kesler通过矩阵法对核心竞争力进行描述，根据每项技能对每个产品或部件的贡献程度，可以构建技能—产品相关矩阵，在根据每个产品对各项技能的依赖程度，构建产品—技能相关矩阵。Klein利用图示法进行企业核心能力的识别，其认为核心能力是一组技能集合，可以通过聚类分析得出公司的技能网络，其过程为：技能图技能网核心能力[3]。刘满凤采用数据包络分析（DEA）的方法，在建立企业竞争力评价指标体系的基础上，对10个行业的企业竞争力构建效率进行了评价分析。肖慧和包钢利用层次分析法、灰色关联法和理想点法相结合的方式对企业的核心竞争力评价体系指标的累积效应进行了分析[19～20]。随着企业所处环境趋于动态化和演化分析在管理学中研究中的应用，一些学者开始进行企业核心竞争力的演化过程研究。中国学者毛武兴等就对通信企业的核心技术能力的变化过程进行了演化分析，并对朗讯科技和华为技术的能力演化过程的差异进行了比较[21]。范新华利用模糊层次分析的方法对高新技术企业的核心竞争力进行了静态评价，并基于马尔科链模型对核心竞争力的变化进行了动态评价[3]。
四、结论
综合企业核心竞争力的相关研究内容和结论，可以发现，企业基于协同整合、知识和资源等角度进行核心竞争力的构建，但是，随着外部环境趋于复杂化和动态化，成为超级竞争环境，企业核心竞争力的刚性凸显，并且成为企业变革的障碍，使得企业无法保持竞争优势，而企业通过其动态能力的培养，能够克服其核心能力的刚性，实现核心竞争力的更新，而信息技术的发展为企业核心竞争力的重塑提供了有力的支持工具。对于企业核心竞争力的研究方法的进展，最初的研究以定性的分析为主，只能通过案例分析的方式对概念进行诠释，并利用归纳和演绎的方法对其特征进行描述，并借助图示的方法寻找企业的核心竞争力。在定性分析的基础上，学者们开始研究建立企业核心竞争力的评价体系，试图形成一套核心竞争力构建和该技能的标准，并基于评价体系进行定量分析，包括AHP、模糊评价、主成分分析、DEA评价等方法，从而为企业核心竞争力的构建和改进提供了更为具体的措施。而随着企业外部环境的动态化，对于企业核心竞争力的定量分析也开始从静态分析向动态分析转变，包括演化分析和随机过程（马尔科夫链）方法的应用。纵观企业核心竞争力研究的动态进展，未来的研究将集中在几个方面，包括如何将企业核心竞争力的构建方法具体化，从战略决策层下发到部门操作层、如何克服企业核心竞争力的刚性保持竞争优势以及如何基于IT进行企业动态能力的培养实现核心竞争力的重塑（如图1所示）。
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企业核心竞争力特征范文第4篇
【关键词】增强 核心竞争力
我国入世后,面对越来越激烈的竞争,企业要获得持续竞争优势,培育和创造比竞争对手更强的能力即核心能力已成为企业的生存之本。拥有强大的核心竞争力,意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位,被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场,而是会失去一系列市场和商机。
1990年,美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和伦敦商学院教授哈默尔(G. Hamel) 在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation) 一文,标志着企业核心竞争力理论的正式提出。他们认为,随着世界的发展变化,竞争加剧,产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强,企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略,而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义,核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。在我认为,核心竞争力就是指在某一个时间段内企业能够拥有,而竞争对手却没有的能体现效率的战略、资源、能力、优势等基础上持续学习创新并能比对手更快速赢得顾客的竞争优势。本文将着重讨论核心竞争力的基本特征,以及企业如何增强核心竞争力。
一、核心竞争力的基本特征
明确核心竞争力的基本特征,有利于辨识企业内部的核心竞争力,从而为核心竞争力的培育与提升奠定基础。
在普拉哈拉德和哈默尔看来,核心竞争力具备以下几个基本特征。核心竞争力首先应该能为企业提供进入不同市场的潜力;其次,核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献;最后,一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的。
我认为除了以上主要特征以外,核心竞争力还具有一些其它特征:核心竞争力的载体是企业整体,而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的,而不是通过市场交易可获得的;它是企业各部门人员不断学习、获得知识、共享知识和运用知识而形成的整合知识和技能,这也是为什么一家企业的核心竞争力,不容易被其竞争对手模仿或复制的原因。可以说,核心竞争力是支持企业建立竞争优势的战略资源。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力,因为其不易或无法被竞争对手模仿”。核心竞争力不是资产,它不会出现在资产负债表上;不是局限于个别产品,而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力;不是已经普及的能力而且不是固定不变的,企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力;不容易为某个人或某个小组完全掌握。另外,企业的核心竞争力是与企业的组织结构、管理模式、企业资源等因素高度融合的,它不仅由技术因素决定,而且与企业组织结构产生的系统效应相配合。企业核心竞争力这种资源的载体通常体现为人力资源和技术资源,同时企业的核心竞争力又超越于员工个人的能力而存在。由于核心竞争力是企业在实践过程中逐渐培育起来的,在它形成的过程中企业主体的内质也在不断变化,因此与企业拥有的实物资产不同,核心竞争能力难以从企业主体中分离出来,一旦形成就较为稳定,与竞争对手之间形成质的差别。
二、企业如何增强核心竞争力
由于核心竞争力是难以触知的、暗含的企业竞争力因素的复杂集合,因此,要真正做到理性的开发与增强核心竞争力,就必须注意到竞争力因素的复杂构造关系。这里本人将讨论一下企业如何增强核心竞争力。
第一,企业核心竞争力必须有资源的独具性
对企业而言,若要生存就必须具有一定的竞争力,竞争力只存在程度的差别,而不存在有无的问题。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般,是企业的比较优势。企业的资源、知识和技术,例如营销竞争能力、经营管理的竞争能力等,只要具有一定优势都可以形成竞争力。这些是依托企业核心业务和核心产品而形成的、具有代表性的竞争能力,是一个企业存续和发展的重要基础。而核心竞争力则是核心能力的进一步提升和发展。企业核心竞争力必须有资源的独具性,没有独具性就没有区别于他人的优势可言。所以,独具性对一个企业的竞争力有着十分重要的作用。但仅有独具性也是不够的,或仅有独具性并不一定能保证企业的竞争优势,还要保持你这种独具性的持续优势,如果独具性能够与持续性联系在一起,那么,这种保持持续竞争优势的独具性才是核心竞争力的真谛所在。
第二,必须进行企业资源的有效整合
核心竞争力是以资源为基础的,但并不是所有的资源都是有效的,如果仅仅是大量的资源堆砌在一起,而不是有效整合起来,那只是对企业资源的一种浪费。没有资源的合理组织与协调,无论企业的先天条件多么好,其优势都难以真正发挥,更难以持续保持,核心竞争力也就是一句空话。竞争优势的基础是更优越的资源和有效组合,资源包括人力资源、资本资源、管理资源、技术资源等,当然还包括企业文化资源。
第三,增强企业能力
企业核心竞争力特征范文第5篇
[关键词] 企业；核心竞争力；构建；发展
[中图分类号] F271
[文献标识码] A
[文章编号] 1006-5024(2007)03-0013-04
[作者简介] 冯启海，武汉理工大学管理学院博士生，胜利油田经济开发研究院副院长、高级经济师，研究方向为石油经济与管理。
(山东 东营 257001)
进入21世纪，一个极富价值含量的概念“核心竞争力”进入了人们的视野，引起大家的普遍关注。把我国企业置于国际政治经济大背景、大格局、大趋势中来审视，不难发现令我们引以为豪的无数“特大”型国有企业原来并不“强大”，与国外跨国大公司相比显得十分“弱小”。对从计划经济转型到市场经济发展轨道的中国企业而言，与国外跨国大公司同台竞争，参与国际经济大循环，最为缺乏的也正是“核心竞争能力”。站在经济全球化、市场化的战略高度，构建和发展企业的核心竞争力，无疑是一件关系着企业生死存亡的大事。目前，搞清楚企业自身的核心竞争力是什么、体现在哪里、怎样管理和发展它，是我们最为紧迫的任务。本文试就企业核心竞争力的构建和发展问题作一初步探讨，以期对国有企业的管理与发展有所裨益。
一、按照核心竞争力的基本特征，对企业现有的能力进行全方位搜寻，从中识别并确定企业的核心竞争力
构建和发展企业的核心竞争力首先要把企业现有的具有竞争力的核心要素寻找出来。其隐含的子问题是依据什么、到哪里和如何筛选出企业的核心竞争力。
1.建立和发展企业核心竞争力的理论依据
企业核心竞争力是指企业所具有的开发独特产品、独特技术以及独特管理的能力，也就是指企业所具有的一种独特的、别人难以靠简单模仿获得的能力。从其基本含义和性质看，它具有三个基本特征：第一，主导性，核心竞争力首先是体现企业实力最主要的能力，即企业的核心能力，核心能力是构成企业能力体系中最主要的、关键性的因素，通常表现在一定的企业产品、技术和管理等要素上，并是这些要素中最核心的部分或环节；第二，独特性，核心竞争力是企业的竞争优势所在，核心竞争优势是与竞争者相比而言的独特能力，主要表现为企业产品和服务带给消费者的独特价值和效益，是企业所独有的、其他企业难以模仿和学习的能力；第三，成长性，核心竞争力作为企业竞争优势的来源和基础，总是与企业成长阶段相联系，即不同的阶段应有不同内容和形式的核心竞争力，其发展过程，呈现出阶段性和层次性，它具有打开产品潜在市场、拓展新领域的能力。上述企业核心竞争力所蕴含的思想和方法很有启发和借鉴意义，为我们提供了对企业进行核心竞争力分析的理论框架和逻辑方法。
2.搜索企业现有核心能力的路径和方向
按照企业核心竞争力的内涵特性，结合企业自身业务现状，寻找企业现有核心能力的方向和路径主要有：一是要从核心竞争力可能存在的业务领域中寻找，包括从产品角度看，核心能力可能存在的主要产品；从业务角度看，核心能力可能存在的主要业务；从管理角度看，核心能力可能存在的主要优势。二是要从可能形成核心能力的构成要素中寻找，企业核心能力可能构成的要素主要是企业所生产的终端产品、提供的技术服务、企业的组织管理和独特的价值文化。三是要从核心能力发展的可能空间中寻找，从企业利润生成的区域看，加入世贸组织后，企业核心能力可能的发展空间主要在国内区域市场、全国市场和国际局部市场乃至全球市场。上述每个业务领域中的核心业务、构成要素中的核心要素、全球布局中的核心市场，均可作进一步的细分和切割，沿核心业务路径可寻找到存在核心业务领域中的核心要素；沿核心要素路径可寻找到存在核心要素的业务领域，沿核心市场路径可寻找到存在核心市场的核心能力。
3.识别企业现有核心能力的方法和步骤
理解核心竞争力，认识清楚核心竞争力，便于我们选择正确的方法与步骤，识别出企业现有核心能力。首先，应发动企业干部职工从上到下、从普通职工到企业领导，对企业现有的核心能力进行全方位的搜索，找出本单位(部门及个人)的核心能力或其生长点，列出核心能力清单，其要点是：(1)列出本单位在市场中拥有领先地位的产品、技术、知识清单；(2)找出上述产品、技术、知识领先的竞争优势所在；(3)删去地理、原材料、市场垄断等非技术和技能的优势因素；(4)对构成上述优势的产品、技术、知识进行分解和相关分析；(5)针对不同产品、技术、知识的关联性，总结归纳出5-7个核心能力或其生长点(终端、基层单位)。其次，由主管领导主持召开专题会议集中讨论，进行初步筛选，形成对企业核心能力或其生长点的一致界定，达成共识后再根据构成核心竞争力的三个基本特征对所列清单进行过滤筛选，对符合条件的，界定为企业核心能力或其生长点。再次，对被确定为企业核心能力或其生长点的，加以高度概括、归纳、提炼，并在此基础上，建立企业的“核心能力或其生长点信息库”。存放于信息库中的核心能力或其生长点将最终成为生成该企业核心竞争力的原材料。信息库主要包括企业高层主管、各业务部门、车间(室)和个人四个层次(或级别)，涵盖产品、技术、知识、经验、管理等因素、领域的核心能力体系，从纵向上形成稳定的梯形结构，横向上形成统一的框架格式。
二、根据核心竞争力的形成规律，将已选定的企业核心能力进行重点培育，使其尽快成长为企业的核心竞争力
企业核心竞争力的培育过程是一个既体现企业核心竞争力形成的要素积累过程，又反应企业核心竞争力形成的系统完善过程。这一阶段的任务是把已识别出来的企业核心能力或其生长点培育成核心竞争力，初步建立起企业的核心竞争力体系框架。这需要明确以下三个方面的问题：
1.企业核心竞争力的要素系统
核心竞争力的形成是有条件的，它集中表现为形成企业核心竞争力的四个要素系统：(1)知识技能系统。企业没有自己独特的知识和技能，核心竞争力将难以形成，独特的知识和技术主要包括理论突破、专利技术、核心技术以及技术诀窍等储备。(2)组织管理系统。主要是指管理体制和运行机制，包括各项制度、组织结构和企业文化，特别是学习型组织的形成具有特殊意义。(3)物资装备系统。包括工厂、设备、工具、设计的技术体系，这是实现核心竞争力的手段。(4)价值理念系统。主要是指企业价值观及其企业员工对它的认同度，这是为培育和实现核心竞争力，企业每一个员工应具备的态度、行为和规范。这四个要素系统是企业核心竞争力形成的基础性要素和前提条件，当上述要素实现协调、有机结合时，就能形成企业核心竞争力。因此，核心竞争力的形成是多种要素系统的有机联系过程，各要素系统之间内在着相互的联系，互为条件，并存在一定数量与比例关系。它要求企业各个部门都要围绕核心竞争力这个中心协同工作。中外企业的实践和发展亦表明：一个成功的企业不再是一些制造产品的生产部门的组合，而是构筑、培育核心竞争力的有机系统。
2.企业核心竞争力的形成条件
核心竞争力的培育过程是一个优化环境、创造条件、积储力量的过程。首先，创造核心竞争力发育的适宜环境。在组织运行上，成立企业核心竞争力的组织领导或战略研究机构，统一领导、制订企业的核心竞争力发展战略，在思想认识上，对企业核心竞争力的战略目标、主要内容及其重要性进行大力宣传，做到人人重视、人人熟知、人人尽力，形成良好的舆论氛围。核心竞争力是企业的重要资源，是企业的心脏，一旦确认了贯穿各个部门的核心竞争力，各个部门就必须按照核心竞争力的发展要求来安排项目和人员。其次，创造核心竞争力生成的有利条件。将那些已存在的、处在分散状态的核心能力或其生长点培育成核心竞争力，这需要具备一定的条件：(1)企业上下对核心能力或生长点的内容和认识必须保持一致；(2)负责管理核心能力或其生长点的组织应保持相对稳定；(3)企业未来发展战略较为明确且具有连贯性；(4)对将核心能力或其生长点培育成核心竞争力充满信心。第三，从形成核心能力的基础要素做起。先有基础要素，后有核心能力，从我国企业的现状看，最需要培育的基础要素是知识技能和组织管理两大要素系统，新产品的开发、新技术的创立、新制度的运作、新市场的拓展，无不需要深厚的知识功底、高超的操作技能和有效的组织管理。
3.企业核心竞争力的培育途径
以形成和发展核心竞争力为线索，培育企业核心竞争力的途径主要有：(1)对企业现有的核心业务进行调整重组，主要是通过资产、业务、技术、人员之间的相互组合、调整、改造，集中精力培育出具有核心竞争力的核心业务。(2)加强与外界的联系和合作，与拥有相关技术和技能的公司建立合营、合作关系；与相关的科研机构、高等院校建立长期的研究与开发合作关系；与企业所处产业的中下游用户签订长期合作开发合同等，培养企业独有的巩固、开拓和创新市场的核心组织能力。(3)重点培育拥有核心能力的技术和人才，主要方式有引进相关的技术和人才；组织企业内部各类人员学习相关的知识并运用于实践。(4)创建学习型团队，通过人才和技术的整合，将过去积累的技术和技能集中应用于企业的各项生产经营活动，并不断地总结分析、学习创新，最终形成一个学习型组织，将其组织经验进行大规模的复制、推广，形成企业独有的核心竞争能力。
三、顺应核心竞争力的发展趋势，把已成熟的核心竞争力及时推向市场，在竞争中进一步发展企业的核心竞争力
核心竞争力是企业在参与市场竞争中产生的，它又必须持续参与到市场竞争才能得到进一步发展。因此，对企业核心竞争力的管理必须适应未来企业核心竞争力的发展，顺势而为，做出科学的部署和有效的保护，才能不断保持和发展企业的核心竞争力。
1.企业核心竞争力的发展趋势
纵观国内外成功企业的发展，核心竞争力发展的总趋势――正从有形向无形转变。具体表现为以下几点：(1)核心竞争力从产品转向技术。当今计算机行业，占有最大利润的并不是计算机制造商，而是控制计算机内部两个关键技术和部件的公司，即拥有视窗操作系统的微软和拥有中心处理芯片的英特尔公司。(2)核心竞争力从创造价值的中间工厂转向工厂两端。现代企业专注于研究开发与品牌运作，把核心竞争力体现在新产品的开发、设计和销售的渠道建立与品牌运作上，而不再是厂房、机器和资本，在飞速发展的高技术领域，则主要是管理智力系统，而不是管理那些遍布全球的员工和工厂。(3)从强调生产的规模转向知识的积累。随着全球化的不断加快，生产已是世界范围的生产，企业可集中在核心竞争力上，而把非核心领域让给别人。(4)从关注市场份额转向关注服务份额。竞争的范围从本地区开始，到跨地区，再到全国性，然后到国际性，最后到全球性。在各个层次和阶段，保持关键服务活动能力超过竞争对手。(5)组成核心能力的技术和技能从硬技术转向软技术，例如，融资能力、营销能力、管理能力、组织能力、文化能力、品牌能力等。尤其值得关注的是现代企业已把组织结构、管理、控制和协调机制纳入核心竞争力的基本组成要素。另外，经营的领域与范围也从单一过程转向多个阶段，从单一产品到多种产品，从单一行业到多种行业等。
2.企业核心竞争力的发展路径
发展企业核心竞争力首先要搞清楚它的构成内容及其发展方向。把企业核心竞争力所隐含的理论思想(基本特征、形成过程、发展趋势)应用于企业实际，勾勒出企业核心竞争力的大致轮廓。其要点包括：(1)从企业产品角度看，企业的核心产品是什么；从企业技术角度看，企业的核心技术是什么；从企业文化角度看，企业的核心文化又是什么。(2)在上述三大要素基础上发展起来的能力――企业的产品生产能力、企业技术的研究开发能力和企业文化的影响能力是构成企业核心竞争力的三大要素。(3)发展企业核心竞争力的重点是发展企业的产品生产能力、企业技术的研究开发能力和良好企业形象的塑造能力。建立和发展企业核心竞争力应在上述三大能力的提高上下功夫。
结合企业自身特点，需要进一步理清下列的思想认识：(1)企业的核心产品，不等于就是企业的核心竞争力。产品本身如果没有质的不同，没有独特性，就不具有市场竞争能力，其核心能力只能体现在生产产品的能力上，表现为资源、技术、资金、人才、管理等一系列要素的有机整合能力。(2)企业的核心业务，不等于就是核心竞争力。核心业务中一定存在着核心竞争力，但核心竞争力并不仅仅只在核心业务中存在，与企业相关的业务领域中的技术、服务等都可形成、发展为核心竞争力。(3)企业的核心组织，不等于就是核心竞争力。核心竞争力是企业最有效的整合资源从事经营活动的能力，传统意义上的企业基层组织，只有组织管理生产的能力，并没有参与市场竞争的能力，也就不存在核心竞争力问题。企业业务有主体业务和辅助业务之分，现实中可相对独立运作，但不能完全把它们割裂开来，企业的核心竞争能力，可能就蕴藏在主营业务与辅助业务的协作关系中。因此，对企业进行重组改制和改制分流时应考虑企业业务链的整体性和完整性。
3.企业核心竞争力的发展对策
核心竞争力发展的标志：一是原有核心能力的不断巩固提高；二是不断有新的核心能力产生；三是始终保持核心竞争力的领先地位。
发展企业核心竞争力的主要途径有：
第一，科学部署企业的核心能力。在企业拥有核心能力或已将生长点培育成核心能力的情况下，核心竞争力发展的战略重点就转向到如何在企业内部部署核心能力，即通过资源分配来提高核心能力的水平，其中人力资源的组织与分配是最为重要的环节，这是因为核心能力作用的发挥取决于两个因素：一是拥有量，即携带核心能力“基因”人员的数量和质量；二是转移速度，指上述人员转移到新领域的难易和快慢程度。因此，在企业结构相对稳定情况下，人才的跨部门、跨业务、跨单位、跨岗位流动是部署核心能力的重要方式。在这个过程中，坚持将最出色、最优秀的人才配置到最为重要的业务工作部门和最有前途的新兴发展领域，开办一系列讲习班和研讨活动，鼓励或创造条件让这类人员不断学习，相互交换新的想法和经验；注意把人才相对集中在核心业务上，建立在企业全系统范围内分配人才、使用人才的机制。
第二，不断获得新的核心能力。核心能力具有成长性，它的发展呈现出阶段性和层次性，因此，不断获取新的核心能力就成为企业成长过程中的一个恒久性的课题。新的核心能力是相对于企业已拥有的核心能力而言的，它不仅可以使企业核心能力体系更加完善，而且可以防止某些核心能力因不能适应环境、技术、市场变化而带来的成长能力不足问题，使核心能力与新的经营领域开拓之间形成一种良性的循环关系。新的核心能力的获得，主要通过对现有核心能力与现有经营领域(主要产品)进行矩阵分析，寻找出新的发展空间，找到新的空白领域，为未来成长做好准备等。
第三，保持核心竞争力的领先地位。必须清醒认识到核心能力是极易丧失的，核心竞争力是企业在过去的成长历程中积累产生的，不是通过市场交易获得的，它的形成和获得是很不容易的，如果不注意保护或保护不当，极易丧失。因此，必须密切关注核心竞争力，保持高度的警惕，这是保持核心竞争力领先地位的前提。在具体执行过程中可尝试：向业务部门负责人委以跨部门管理特定能力的权利，并对这些能力的发展负责；定期对核心竞争力进行投资和提升，以及加强对构成核心能力的技术和技能的开发计划进行研讨；密切关注外部环境的变化，特别是竞争对手对核心竞争力的影响；必须将保持和保护核心竞争力的观念植入每位企业员工的头脑里，表现在他们的行为中，使其成为企业文化中的核心部分。
目前，无论是外部市场环境，还是内部经济条件，构建我国企业核心竞争力的时机已经成熟，形势紧迫而又企业急需。国有企业重组改制的重要目标之一就是回归主营业务，构建自己的优势，提升国际竞争能力。从建立和发展企业核心竞争力的思路出发，一方面，企业核心竞争力的构建和发展要通过重组改制来完成和实现，另一方面，企业核心竞争力的建立和发展又为重组改制提供了新的工作思路，使我们寻找到一条既能摆脱因业务收缩所带来的增长压力，又能扩大企业规模、提升国际竞争力的最佳途径。总之，核心竞争力的有无及强弱对已加入世贸组织的我国企业未来的发展，具有极其重要的影响和意义。我们深信，建立和发展企业核心竞争力是实现我国经济快速高效发展最有效的战略选择。
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