图书角管理的方法范文第1篇

一、风格独特，共修外在美

作为一个老师要抓住孩子的心，首先得了解孩子。孩子们充满童趣，喜欢亮丽的色彩和图案。在布置图书角时，教师可以把图书角布置成适合孩子们口味的一个风格独特的天地，发动全班孩子，让他们出谋划策，同心协力设计，布置。在设计中，教师在放手的同时也要注意适时地指导，为孩子们提供一些好的建议，为他们做做服务生。孩子需要把图书角布置成温馨的小屋，老师就可以和他们一同合作，为他们提供材料，为他们粘粘涂涂；孩子们想要把这儿变成一个“吸氧吧”，老师就可以发动大家带些易养活的绿色植物为图书角增添生命的气息；孩子们想放个洋娃娃或放只可爱的小熊，那就一路绿灯给他们自主的快乐……这样一来，一个富有童趣的图书角便走进了孩子的心灵，变成了孩子们真正关注的一个乐园。

除了把图书角变漂亮，变温馨，一个好的名字也必不可少。“图书角”三个光秃秃的字虽实在，但少了几分天真，少了几分童趣。而孩子们的想法总是洋洋洒洒的，“书虫部落、读书吧、红果果书吧、流连书韵”等等，一个个名字是那么含义深远又寄予厚望，设计是那么的新颖有趣，光听名字就急着想和它亲密接触。

当这凝聚着班级集体智慧的特色图书角展现在我们眼前时，孩子们又怎能不被深深吸引，进而迫切想走近它一探究竟呢？

二、丰富多彩，彰显内在美

如果图书角光有令人耳目一新的外表而无内在，那么一切都是枉然。只有让它散发浓郁的书香，流淌醇美的书韵，孩子们才能饱尝甘甜而陶醉于此。

1.充足“主料”，让图书角充满活力

一位哲人曾说过这样一段话：“你我手中各有一个苹果，交换过来，仍旧各自拥有一个苹果；如果你我心中各有一个想法，交换过来，各人心中就有了两个想法。”无疑在班级建立图书角时让孩子有这种奉献、共享的心态很重要。我发动全体孩子让他们从自己的书柜中挑一本最喜欢、觉得最有价值的课外书推荐给大家，充足图书角的“主料”，让图书角充满活力。在孩子们挑选好图书后，我让大家带着自己的这本最爱之书在班上开一个“好书推荐会”，我也参与其中，把家里的好书带一部分过来推荐给孩子阅读，而孩子们听了介绍后早就对图书角中的书“垂涎三尺”了。这样，一个内容丰富的班级图书角就建立起来了。这样的图书角是大家齐心协力建立起来的，图书丰富又充满了凝聚力。不过，一定要让图书角的书呈动态状况，新书不断地被带来，学生读过的“旧书”则被定时清理出来，由学生带回去。这样，图书角的主养分才能像人体内多多益善的益生菌一样丰富多彩而又充满活力。

2.适量“辅食”，让营养更加全面

一个人要长得健康壮实，营养必须全面。而在图书角内增设一些小栏目无疑就是一份很好的“辅食”，它能更有利于激发学生阅读的兴趣，提高学生阅读的能力。比如可开设“新书介绍”“经典名句推荐”“读后感”“手抄报”“小书签展”等小栏目，以进一步调动学生读书用书的积极性。产品再好也得靠广告打响知名度。想要学生拿来放在图书角的书籍“人气旺旺”，可在图书角旁边开辟一个广告栏，给孩子们留点“广告”时间。他们为了让自己的广告能打动人心，必得先到“书海”中畅游个遍，捞出点经典名句，冥思苦想点绝妙创意。说者有心，听者也难无意，结果心动不如行动，干脆借来读个痛快吧。图书广告能提升孩子的阅读兴趣，使图书角的效能充分发挥出来。

3.阅读“接力”，让书籍动态漂流

儿童最迷恋的是游戏，他们需要自由和精力的释放。为使他们永久保持读书的热情，我和孩子们一起把图书变成了“幸运漂流瓶”，封面贴上漂流标记，扉页贴上漂流标签以供幸运者签名，并写上阅读开始和结束的时间。而且还贴上了漂流活动提示：“幸运的读者朋友，恭喜您得到这本不期而遇的图书，希望您能在惊喜的同时喜欢它爱护它，并在阅读之后将它投放在教室某个地方等待下一次漂流。您可在书中圈画并写上自己的读书心得，让它承载着您的思想，继续漂流书香，播撒一段文明美丽的奇妙旅程。”在每本图书的封底前，都贴上一张图书的漂流日记，以表格的形式出现，日记可以简明扼要一些，这样便让每一个“漂流瓶”都拥有一份特别的“漂流日记”。图书“漂”得越远，“漂流日记”就越长，就这样，学生在快乐阅读的过程中，享受着一份精神大餐。大家进行着阅读的接力，阅读感受能得到更充分的交流与碰撞，它们可以是共鸣，可以是异议，这使阅读变得那么有趣！漂流活动中，班内还要评选出一系列表现突出的孩子，给他们冠以有趣的称号，并进行表彰。

4.走廊“超市”，让空间广阔无垠

教室的空间是极其有限的，我们的图书角不一定只局限于室内，校园里、走廊中、拐角处都可以是图书角的“安家之所”。我们学校各个班级就把多余的图书放在走廊或者楼梯转角处，书架上提供的都是阅读“快餐”――小故事、小知识等，篇幅短小，内容通俗，图文并茂。每一个“走廊超市”都有一句激人奋进的话语和一个充满诗意的名字。如“书是面包（加油站）”“书是奇迹（淘金坊）”“书是源泉（采蜜园）”“书是良药（医疗室）”“书是阶梯（登高处）”“书是益友（知心吧）”“书是营养品（三味屋）”。课余午后，常常可以看到孩子们在书架前驻足读书的身影，因为走廊图书的书只可读，不能借，更不能带走，所以孩子们更加珍惜看书的时间，读书的效率大大提高了。现在走进我校，大到校园，小到班级，时时处处都洋溢着浓郁的书香。学生一走进学校，就有读书的去处，也有了“顺手翻翻”的方便，从而激发了学生读书的欲望，课余时间也得到了充分利用。

5.模拟“企业”，让管理轻松有效

图书角管理的方法范文第2篇

俞传正

摘 要：文章介绍了数字监管和数字保存的定义，以及研究图书馆及其馆员在新时代的新角色。报告的全文监管还进一步强调了数字监管与保存的合作策略。

关键词：数字保存 数字监管 研究图书馆

中图分类号： G250 文献标识码： A 文章编号： 1003-6938（2011）03－0045-04

New Roles for New Times： Digital Curation for Preservation

Tan Rong Qi Jingtao （Library of Shandong University Jinan， Shandong， 250100）

Abstract： We hereby introduce the definition of digital curation and preservation， as well as the new roles of research libraries and librarians for new times. Full text of the report further highlights the collaborative strategies for digital curation and preservation.

Key words： digital preservation； digital curation； research library

CLC number： G302 Document code： AArticle ID： 1003-6938（2011）03-0045-04

在21世纪，美国研究图书馆协会（ARL）的成员馆在为科研机构、科研工作者、学者和学生服务的时候，越来越多地探索并接受各种新角色。现在时机已经成熟，ARL将新编一系列报告，集中讨论这些关键的新角色。“新时代新角色”系列将确定并描绘这些新出现的角色，并介绍对成员馆在开发这些角色以及在服务工作中的早期经验所做的研究。每份报告都会描述一个新兴的角色，清楚地讲述受新角色影响的读者以及这些新角色给各种读者带来的好处。这些报告将突出现有的工作，汇报作者的发现并分析发展方向、优质方法和关键问题。“新时代新角色”系列报告之一 ――“数字保存的监管”――调查研究图书馆应怎样努力使一连串创造新经验和信息的事件具有更高的价值。

数字监管（Digital Curation）指的是人们为了在数字信息的生命周期内维护并提高其价值所采取的行动，包括创建数字内容的过程。数字保存主要指“为尽可能保证数字材料可持续访问所必需的一系列受控活动”。在本报告中，我们将强调这些活动的交集，特别是怎样用数字监管增强我们共享存储器的存储能力。

研究图书馆需要被重新定位。作为活跃的知识部门，它们能够延伸到所在的整个校园，不管数字内容在哪里创建和维护，都能得到管理者的专业指导。图书馆已不能指望科研工作者和学者主动来移樽就教、获取帮助；现在必须去寻找能够获得利用的新途径，无论它们在哪里。研究和学习活动在科研机构内部与机构间越来越具有合作性、跨学科性、国际性和虚拟性。我们讨论图书馆应当怎样在这个新环境中调整它所提供的服务，以保持活力。

图书馆当前在数字领域中所开拓的一组新兴角色是极有前途的。报告还强调并讨论在研究图书馆界内部一些相对较新的趋势，包括历史上研究图书馆为各自校园所提供的外协服务。最后，报告将介绍一组案例研究，有关数字监管领域的合作，并考虑这种研究图书馆之间的合作对实现共同目标有何正面影响。

报告断言，研究图书馆的最佳远景是：多机构的合作能够实现为数字监管而设的可发展的计算机设施与服务。反之，“单干”策略只会引起工作人员因孤立而陷入危险境地，导致基础设施非常不便于使用、昂贵甚至最终难以实现。该报告对保存进行全新的数字监管、以及研究图书馆如何培养管理者的业务水平做出了全面评估，从而保证它们的上级机构继续帮助它们实现核心任务：对知识的创造、传播与保存。

1 研究图书馆的新角色

今天的研究图书馆很少关注它们在公共服务和技术服务上的旧模式（可说是前台部门与后台部门），而更多地去建造强大的基础设施、内容与服务。在这个新的组合中，基础设施包括该机构所有的设备、技术和专家；内容指的是在图书馆可访问的信息资源，包括日益增长的校内产生的数字馆藏以及它授权或购买的电子资源；服务包括传统的以及在虚拟领域的更紧迫的信息服务，例如信息生产、访问与传播，以及长期的监管和保存（例如“研究图书馆的虚拟馆员”角色）。图书馆的这三个要素――基础设施、内容与服务――正受到研究图书馆在文化层次和机构层次上的模式变换的直接影响。

1.1 网络基础设施与合作

网络基础设施包括图书馆致力于创造的全部科研环境。它将使科研人员能够有效地沟通，促进他们创造和传播所做的工作的能力，而不必每次承担一个新的科研项目时都不得不重新设计工具进行创作和传播。图书馆致力于寻找共同的解决方案而不是坚持建立独立的工作流程与系统，因此无法建立一个统一稳定的网络基础设施，除非他们在同一个单位合作。与其他机构协力工作就要承诺提供更强的基础设施和馆藏，它们可以用协作的方式工作，而且不是过分地只从单一的视角考察问题。

1.2 内容的采访和主机存储

研究图书馆正在提供广泛的和可靠的数字监管和保存服务来提高它们的实用性和存在性，以支持在它们校内进行的智力内容的生产活动。它们正在通过将大量内容以主机存储的方式来实现这个目标，包括把馆藏数字化、给内容授权、采访（例如万维网存档和手稿的收藏）、研究数据及其他校内产生的主要源信息：校内智力产品的电子印刷物（例如期刊、ETD）、教学材料及其他多媒体资产以及用数字计算方法采集的课堂系列、研讨会等校园事件。

1.3 数字出版、监管和保存服务

内容采访和主机存储中的新角色由内容制作，以及监管和保存的活动来补充。在图书馆和学术界之间建立有力的合作关系也不能过分强调。把图书馆放在适当位置以便它们所在的大学校园具有电子出版的能力，包括同尚存的大学出版社合作。

通过图书馆进行电子出版的试验迄今为止很成功，尤其在开放式期刊的制作、电子印刷刊物以及作为人文科学/社会科学的数字资源出版的学术版刊物这些领域内。

2 研究图书馆馆员的新角色

根据今天的科研人员、学者、教师和学生正在变化的信息管理需要，图书馆员至少有七种不同的角色。

（1）采访和权益顾问

除了确定内容具有足够的品质和相关性，以及收藏和维护的综合平衡性，现在研究图书馆在采访时必须抓住数字文件的新标准，例如稳定性、耐久性和真实性。有了法律顾问的帮助，图书馆员和档案工作者正在建立和评论一些有关数字采访和捐赠的政策以便保证授予图书馆足够的权利，从而它可以合理地保存数字内容。越来越多的研究图书馆自己聘请权利管理专家，而不再依赖大学的总顾问，在某种程度上也是因为越来越多的知识产权问题既需要信息管理专家，又需要法律专家。

（2）教师／学习伙伴

这个角色包括现实的和虚拟的元素，两者都受到不断增长的自然科学、社会科学和文化遗产材料的数字情报管理需求的直接影响。图书馆员日益全面地受到校内的约束，包括打造教学设计与课堂合作关系、在虚拟的以及现实的环境中提供参考／帮助服务，并且为地方团体提供面向继续教育的机会。

（3）旁观者／信息用户与信息制作者的专家

图书馆员花时间在校内的“本地人当中生活”，并且研究他们的情报制作与消费习惯。如果研究图书馆希望满足校园将来的需要，他们必须了解他们的委托人――从行政人员和工作人员到教师和学生。随着技术持续高速地发展，科研机构的需求同样也在迅速地转变。

（4）系统建造者

这个角色有关设计和构建物理的空间（例如信息共享空间）；虚拟空间，例如网站、数字知识库及其他信息系统；还有零碎的构建系统的活动，例如授权、元数据创造和版权研究。它还包括向学者提供新的机制――以电子书和电子期刊的方式出版他们的手稿和文章，以及其他更特殊的数字资源。

（5）内容制作者和传播者

在历史上，图书馆员关于内容保存的关注焦点――包括选择、管理和保存――是研究图书馆现行工作的一个规定元素。一个新的角色正在显现出来――关于数字监管或关注数字对象与数字保存的生命周期管理。该角色具有两个不同的但是相关的部分：访问与保存。在面向访问的数字领域，图书馆正在管理着比以前更多的信息，并且最终帮助用户找到他们寻找的内容。数字监管还适用于数字内容的长期需求，它与物理保存有很大的差别。随着对数字内容的可行性、可靠性和持久性的关注日益增长，它也在不断地发展着。

（6）组织设计师

组织设计可以提供灵活性和实验的气氛，这是科研机构为适应新领域而转型必不可少的。新的组织形式的实验，包括分布式的和分散的机构间的合作模型，对维持成功的、转型的研究图书馆来说是必不可少的。那些通过组织设计的方法进行这个实验的图书馆员有责任帮助现有的工作人员适应和学习新技能。他们还要努力去重新规定研究图书馆应如何组织各部门的分工，使数字环境和物理环境获得最佳的平衡配置。

（7）合作网络的建造者和参与者

图书馆员正在建立合作实体，将可以充分超越早期项目时间表。科研机构要有意地努力培养长期的、合作的、稳定的业务以支持某些共同的需求，包括技术开发、知识库管理和保存。图书馆员们正在开始小心地协调机构内部和机构间的联合，并保留清晰的文档资料，记录这些角色与各部门或机构多方面的努力所承担的职责。他们还要学习怎样以多种方式维持健康的合作关系。

3 数字监管与保存的合作策略

该报告简要地描述一群新兴的ARL图书馆正在建立并参与的数字保存计划。这些计划遵守着许多实地开路人的承诺。他们还暗示在建立中的新环境里，包括机构之间在保存方面的合作工作可能扮演的潜在的重要角色。现有档案中的机构包括：美国国家数字管理工作联盟①、时空之轮②、佛罗里达州数字档案馆③、元档案合作社④、北美高草原与太平洋大学图书馆理事会（COPPUL）的专用LOCKSS网络⑤、阿拉巴马州数字存存网络（ADPNet）⑥、HathiTrust⑦、DuraSpace⑧、Data-PASS⑨以及加利福尼亚数字图书馆的加州大学保存中心⑩。

4 建议

为实现数字监管，尽可能地选择合作性或基于学术界的途径可能更有效、更可持续。不过，有效的利用合作性战略和学术界的资源，也对本地的投资和容量建设提出了需求。下面的几点建议正反映了这一现状。

停止等待并开始在本地主动参与：这应该体现在与各个相关单位或个人建立联系，比如科技处、教务处、分管科研的副校长、各个学院或部门的院长和负责人、各种经费管理部门、数据中心、以及教授和科研人员们。对于数字监管计划，教职工的参与和校园管理部门政策制定的参与是同等重要的推动力量。

建设过程中发表声明：在创建多媒体和其他数字化信息时考虑提供新的服务，例如提供电子出版服务（电子期刊、电子书、电子会议录等），提供并管理数字档案、数据集、数字化艺术品以及网站等。这一步的重要性在于内部做好服务的准备，这样一旦机遇来临，能够及时把握。

开始重新培训和引导馆员：图书馆需要考虑将数字监管定位为图书馆的一项核心功能，对经费和其他资源进行相应的投资，对于感兴趣的馆员，要考虑提供深入和长期的培训计划，将相关专家引进图书馆，坚持不懈地宣传你的图书馆正在或将要参与数字监管的各种服务。

尽可能做行动者，而不是中介：没有必要把未来交给外单位；经济可行地合作进行数字内容的管理和人员与技术基础设施的维持，这一可能性已被研究图书馆充分证明。

考虑数字监管的合作组：到外面找到伙伴，共同进行一个项目，或者进行技术基础设施某个方面的建设，并建立起长期的合作关系。

实现合作性参与：与选中的科研机构稳定合作，通过一段时间建设可持续发展的网络基础设施。初期的经验和趋势表明，多机构合作的途径提供了成功的、有组织的环境，而这正符合了这种大的、不可逆转的挑战。

图书角管理的方法范文第3篇

关键词: 图书馆员 角色 素质

网络信息时代改变了图书馆传统的收藏、应用和服务模式,使得图书馆员不可避免地面临角色的调整与重新定位,所以,图书馆员必须转变服务观念,适应新的变化,积极接受新知识,不断提高自身的能力与素质,以适应现代信息社会的要求与图书馆工作的发展需要。

一、信息时代图书馆员的新角色:由单一化转向多元化

1.信息管理专家。

传统图书馆时期,主要强调图书馆的储存功能,图书馆员作为信息管理者的角色并不明显,但在网络环境下,图书馆员的社会角色内涵日益丰富,用户对图书馆的要求也日益增多,这就要求图书馆员无论是对传统的印刷品信息资源,还是对现代化的网络信息资源,都要进行有序的管理,主动搜选编辑、加工提炼、生产再创信息,以便向用户提供快捷、质高、针对性强的信息资源,从而成为信息资源管理专家。

2.信息中介人的角色。

在信息服务中,图书馆员一方面把信息提供给读者,一方面把读者引向信息源,起着信息搜索、信息阐述、信息生产和信息传递的中介者的作用。他们不仅协助用户检索、查找信息,而且指导用户检索各种信息,同时提供各种增值服务,扮演着信息源与用户之间中介人的角色。

3.信息系统建设者的角色。

它们要针对用户对信息的需求,图书馆员不仅要提炼、整理出二次、三次文献资料,还要将归纳成专题,将多种信息凝聚成为高质量的信息版块,建立起具有特色的专题数据库,使信息资源更加丰富、有序。有时候图书馆员还要参与一些数据库的检索及系统的规划、设计和建设,成为信息系统的建设者。

4.信息向导与顾问的角色。

网络上的信息资源是庞杂而无序的,导致用户无从选择和消化这些信息,这时,图书馆员作为向导与顾问的角色就显得十分重要了,要帮助用户在最短的时间内找到所需要的信息,具体包括:指引读者查找所需要的信息资源;为网上用户提供比传统图书馆更加完备的目录检索系统;利用网络技术,开发各种数据库;根据用户的需要整合、编制各种向导系统;有针对性地定期把某一领域的资料搜集起来,编制成索引,方便用户查询;帮助用户查找不熟悉的信息,解答各种咨询问题;解决信息检索及网络资源利用中出现的各种高难度技术问题,等等。

5.网络信息过滤者。

网络信息资源包罗万象,真伪并存,常常使用户感到无从分辨,这就要求图书馆员能辨别真伪,分清是非,充当一名信息资源过滤者的角色,把大量随机、分散、无序的网络信息转变为规则、集中、有序的信息资源,删除那些冗余、虚假的垃圾信息和病毒信息,将有用信息有针对性地提供给所需要的用户。

6.信息教育者。

长期以来,图书馆就担负着教育职能,并在此方面积累了许多知识与经验。在知识经济飞速发展的今天,“一次教育受用终身”的传统理念已无法适应社会发展的需求,终身学习才是未来教育的发展方向。因此,图书馆员从某种角度来说,已经在实际工作中扮演了和教师一样的教育角色,他们向用户传授与分享数据库检索的技巧与经验,解释说明复杂的书目检索方法,帮助用户查寻获取、评价鉴别和利用各种信息,解决各种问题,并进一步提高用户自己发现、辨别、获取信息的能力,从而间接提高了用户的学习与研究能力,使他们学会学习,终身学习。

7.良师益友。

图书馆员的工作直接与读者面对面,他们的人格、形象、语言、行为都对读者产生一种无形的影响,因此,图书馆员应以良师益友的角色出现在读者面前,以优秀的品质和良好的精神风貌感染读者,服务读者。

二、信息时代对图书馆员的素质、能力要求

1.具有良好的职业道德。

图书馆员的职业道德是由图书馆的性质、功能、服务方式和工作规律所决定的,图书馆员要有高度的社会责任感和强烈的事业心,爱岗敬业,忠于职守,乐于奉献,在工作中端正服务态度,提高服务质量,树立起图书馆的良好形象。

2.具有广博的知识结构。

现代科技的不断发展,要求图书馆员必须具有宽广的知识面。图书馆员首先应该是图书情报方面的专家,要掌握图书馆学、情报学、分类学、现代信息科学等图书情报学的基本理论和方法;其次要有渊博的知识,在工作中能不断学习、了解相关各学科的专业知识,掌握各学科相互交叉与渗透情况,同时,扩展自己专业知识的广度与深度,以便对各个学科的用户提供优质的服务。

3.具有较强计算机应用能力。

文献信息的数字化和图书馆的网络化发展,要求图书馆员必须熟练掌握计算机应用技术和网络知识,要求他们能够掌握专题联机的检索方法;懂得常用的数据库方面的知识;能够修改图书馆的联机查询目录;了解各种常见网络操作系统;熟悉各种图书馆服务软件的功能,能够熟练地从网上获取信息,并将其提供给用户。

4.具有较高的语言文字水平、外语水平。

图书馆的网络化发展使得图书馆员不仅要完成传统的借阅和咨询服务任务,而且要开展对广大网络用户进行使用指导、网上联络和网上信息传递的工作,没有较高的语言和文字表达能力,就很难做好这份工作。另外,在全球经济一体化的今天,想要快速、有效地检索、分析信息,还必须具有较高的外语水平,否则很难成为一个合格的图书馆员。

5.具有较高的信息筛选、转化、知识整合能力。

在这个网络信息化的时代,传统的图书馆服务已无法满足用户的需求,用户更需要的是从浩如烟海的网络信息中经过选择、提炼、转化,整合而来的具有针对性的信息资源,包括具体到某一领域、某一学科的专业性、领先性的新锐情报。这种人脑的筛选、转化,以及整合知识的能力,是其它事物所不能替代的,是现代图书馆员所必须具备的职业素质。

6.具有较强的知识更新能力。

随着科学技术日新月异的发展,知识的老化周期大大缩短,作为联系知识载体的图书馆员也必须不断提高自己的自学能力,不断更新自己的知识,使自己从单纯的图书资料管理员变为懂得图书情报专业知识,精通外语,具备一种甚至几种学科知识背景,同时又能熟练应用计算机和网络技术的一专多能的复合型人才,这样才能成为用户与知识之间的桥梁与纽带。

总而言之,网络信息时代给图书馆的发展带来了全新的机遇和挑战,图书馆员只有迎接挑战,抓住机遇,及时调整和转变自己的角色,不断提高自身素质,跟上时展的步伐,才能做一名新时期合格的图书馆员。

参考文献:

[1]喻新军.论网络环境下图书馆员的角色定位[J].高校图书馆工作,2002,(3):80-81.

图书角管理的方法范文第4篇

一、高职学校对不同管理阶段馆藏纸质文献资源缺失的分析

1．手工操作管理阶段

手工操作管理阶段，也称为卡片式管理阶段。图书馆在文献资源组织加工管理上要求一本书一个登录号(也称流水号)，不能重复;文献资源在流通借阅时，读者借还图书必须出示借阅证，工作人员对其进行审查，不得代借、转借，馆员和读者对照书和卡片核对无误后，方可借阅。读者借书时，如发现有污损、缺页等情况及时向馆员反映，由馆员为其加盖污损、缺页图章，读者还书时，馆员应当面检查有无污损、缺页等现象，如有则按有关规定处理。由于每天借阅量大，有时顾不上，难免会有疏漏的时候，有时有些读者之间互相借阅或同寝室的借到相同的图书，相互之间拿错书，还书时才发现对不上号等情况，由此产生了一些错书、死书。另外，为了方便读者借阅，有些学校文学图书实行开架借阅，图书馆明文规定，必须办理借阅手续才能拿走，否则按偷书处理。然而，仍有少数学生报着侥幸心理把书悄悄藏在身上，带出馆外，被抓住后还狡辩，不诚实;个别读者借到喜欢的图书后，慌称图书丢失，宁愿赔书，造成图书馆文献资源流失。

2．人机交互管理阶段

人机交互管理阶段，也称为半脱卡式管理阶段。20世纪80年代中期，有些图书馆先后购买或自行研制开发了图书馆管理系统，将文献资源进行回溯建库，建立了中文书目数据库。分编室实行了《中文图书检索．编目系统》与图书财产登记帐双向管理，由于当时条件有限，软件系统设计存在一些缺陷，如:图书注销时，同一种图书只能注销5个登录号，超过5个就不能再注销，使图书注销统计工作与计算机注销统计不相符;流通部门也实行了《中文图书检索．流通管理系统》与卡片式双向管理，要求工作人员借还书时认真核对，必须做到书、机相符。规定流通部门在文献资源赔偿时，根据读者的书内卡对照流通管理系统核对无误后进行操作，但个别馆员操作时，有时出现抽取了书内卡忘了在流通管理系统中操作或在流通管理系统中操作了而忘了抽取书内卡的现象，有的已赔书在几个月之后，甚至几年之后又在书库中找到。在执行赔偿制度过程中，遇到有的读者对所赔图书有争议时，有的则按原价或二倍、三倍赔偿，使读者对图书馆产生怨言，认为图书馆制定的赔偿制度不够明确，透明度不高。

3．计算机自动化管理阶段

计算机自动化管理阶段，也称为脱卡式管理阶段。随着科学技术的发展，图书馆馆藏范围在原有的书刊基础上新增了光盘、软盘和磁带等新型的馆藏文献信息资源，各馆相继购买了《文献集成管理》系统，使分编室做到图书注销统计工作与文献集成管理注销统计工作的一致性和统一性，及时搞好图书注销统计工作;使流通部门在借还书时既要对书又要对卡的繁琐手续中解放出来，做到既快又准，提高了工作效率。但是，还是有个别馆员责任心不强，在为读者办理借阅手续时，不注意检查读者所借(特别是遇到非常薄)的图书，用扫描仪一扫而过，当读者还书时才发现此书没有扫描到文献借还管理系统中，仍然处于在馆状态中。传统文献资源赔偿工作流程:由流通部门开赔偿清单馆办公室人员负责收费流通部门在收到返回的收据单后，把读者所借阅的书内卡抽出然后再由流通部门将已赔款的清单交到分编室进行清理、注销。在清理过程中发现:①个别馆员在开文献资源赔偿清单时，没有认真核对卡片上的正题名、登录号就交给了有关人员处理，所开据的赔偿清单与图书财产登记帐不相符;②个别馆员在抽取书内卡时，有时有多抽取的现象;③个别有关人员在接到赔偿清单开收据时，既不写正题名，又不写登录号，只写了赔书时的年月日和赔书金额;④建馆初期，由于图书财产登记帐管理制度不健全，有时出现了一号多书或一书多号的问题。

二、从不同角度看馆藏文献资源缺失

1．从文献资源建设角度

图书馆的文献资源是针对特定的读者群，依据学科建设原则及整体馆藏建设原则而选购的，有其系统性与连续性，是图书馆经过采集、精心保管、长期不断积累的结果。有些读者借阅文献资源后不注意保管，爱护文献资源意识薄弱，造成文献资源丢失、污损、开天窗等情况发生，个别读者借到喜欢的书，特别是年代久远的书，宁愿赔书却不还书，所交的赔款在市场上根本买不到。因此，图书馆应从管理制度上不断调整、完善“遗失、污损书刊报处理办法”。

2．从文献资源学角度

文献通过图书馆与读者见面，读者通过图书馆与文献建立联系，图书馆员必须了解文献资源，必须了解读者，必须能够把文献资源和读者联系起来。阮冈纳赞在《图书馆学五定律》的第一定律“图书馆工作人员”中指出:“不管图书馆的馆址、开放时间、设备情况如何、也不管保存图书采用什么方式，最终决定图书馆的成败毁誉是它的工作人员。”［1］高校图书馆员作为推动图书馆事业发展的主体，应提高为读者服务的水平和技能，一名优秀的图书馆员是当代图书馆最重要的资源和首要财富，他们不仅是知识的载体，同时也是图书馆文献资源的建设者和维护者，是图书馆与读者之间的桥梁与纽带。

3．从文献资源的使用价值角度

图书馆文献资源的使用涉及到文献资源自身价值、馆员的特殊劳动、图书流通三个方面。文献资源作为一种可流通商品，它具有价值和价格两种属性，文献资源的价值主要体现在内在的知识价值上，图书馆藏书除一般的使用价值外，应辨别其是否有特殊的收藏价值;文献资源价格在一定程度上是文献资源价值的量化体现。但同时，文献资源具有与商品不同的特性，它从采购到流通凝结着馆员的劳动，它的价值不能用劳动时间或劳动量来衡量。另外，图书馆在文献资源赔偿过程中还应充分考虑图书馆藏书的复本数对现存文献资源价值的影响，复本越少的文献资源其单本相对使用价值越大;根据图书馆藏书的利用率(也称为流通率)来核定，利用率越高的文献资源越具有使用价值［2］;年代久远的文献资源一般定价较低，随着物价的上涨，与目前的实际价值严重不相符;由于客观原因，有的文献资源不再印刷，给图书馆带来难以弥补的损失;有些出版年度较早其借阅率相对较低，却仍有极高收藏价值和研究参考价值等因素，为避免赔偿过低，使图书馆得不到足额的赔偿，过多又侵害学生权益的问题，当学生丢失、损坏学校图书馆的馆藏纸质文献资源后，应当按照被损坏文献资源的实际价值进行赔偿，应尽量购置同版本的文献资源。

4．从人本思想角

度由于读者对图书馆内部工作流程、设备操作方法不熟悉，在文献资源赔偿过程中完全听从图书馆员的说教，有些馆员对读者的疑问和要求，不能提供正式的解答及相应的义务指导，导致有些读者购置的文献资源与图书馆中央数据库的数据不相符，使学生对图书馆满意度下降等。从人本角度，读者拥有平等地利用图书馆和享用文献资源的权利，读者有权知晓图书馆所提供的服务内容，读者享有对图书馆提供的服务进行监督和批评的权利，读者有权对图书馆的服务工作提出批评和建议等，［3］图书馆应重视读者意见的反馈，把读者服务建立在尊重读者、信任读者和理解读者之上，时刻以“服务”为工作的出发点和落脚点，“服务”既是图书馆的宗旨也是实现图书馆功能的手段和方式，要充分体现“以人为本”思想。

5．从法律角度

法制化是图书馆事业发展的保障，图书馆法是建立与管理图书馆、制定图书馆行政法规和规章制度的总依据，是调节图书馆与读者之间在图书馆活动中所产生的各种关系的法律规范。我国《民法通则》第四条规定:“民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。”第七条规定:“民事活动应当尊重社会公德、不得损害社会公共利益，……”。《民法通则》第106条第二款规定:“公民、法人由于过错侵害国家的、集体的财产，侵害他人财产、人身的，应当承担民事责任”，同时，《民法通则》第117条还规定:“损坏国家、集体的财产或者他人财产的，应当恢复原状或者折偿赔偿”。［4］这些规定具体说明读者损害学校公物后应承担民事责任的方式。

三、以制度为导向，完善管理制度

1．加大宣传力度，提高图书馆管理

图书馆是文化教育机构，举止文明、爱护公物应成为一种风气和习惯，图书馆要通过自我宣传，不断把信息灌输给读者，在新生入校参观时，以讲座形式向他们讲解图书馆的规章制度，把图书馆规章制度汇编成册发放给学生;在图书馆醒目的地方张贴有关规章制度;在书架旁边贴上或阅览桌上摆放有关爱护文献资源的温馨提示;在读者检索系统前贴上文献资源赔偿有关注意事项;通过图书污损、开天窗展览、征文等活动，提高读者爱护文献资源的自觉性，使读者认识到图书馆文献资源建设是一个长期持续的积累、充实和完善的过程，只有爱护好文献才能更好地利用文献，爱护文献资源不仅是大学生思想品德的反映，更是每一个读者应尽的义务。

2．建立反馈机制，健全管理制度

网络环境下文献的载体、类型、特征等都发生了变化，图书馆对文献资源赔偿制度应及时进行修订，否则像光盘、软盘和磁带赔偿问题会出现空白。在赔偿流程改变后，由于缺乏相关的监督机制，几年都没有反馈赔偿信息。在特定的环境下，每个时期的管理制度都是不同的，图书馆为了有效地、顺利地完成业务活动，应建立反馈机制，健全管理制度。

3．合理调整，完善管理制度

图书馆规章制度是图书馆工作实践经验的总结和概括，但随着图书馆工作的发展和人们认识的深化，它并不是一成不变的。人们应根据客观情况的变化及时地检查规章制度，发现确实有不合理的，或者是有弊病的，就要加以调整。［5］图书馆制度是图书馆在管理、服务活动中所形成的带强制性的义务，并能保障一定权利的规章，是实现图书馆目标有力措施和手段，它是约束图书馆员工和图书馆读者的行为、维持图书馆活动的正常秩序的行为规范，它是图书馆衽科学有效管理的依据和准绳，是整个图书馆工作正常而有序地进行的保证，［6］图书馆从制度上建立和完善管理机制。

四、结语

图书角管理的方法范文第5篇

[关键词]信息公开　条例 图书馆　角色　服务网络

[分类号]G250

关注《政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，是每个图书馆员应有的“学术责任感与学术敏感性”。公共图书馆在《条例》中处于什么样的地位，如何履行自己的职责呢?公共图书馆首先应该明确在政府信息公开中的角色定位，才能确定自己正确的职能方向，真正地履行自己的权利和义务。

1　政府信息公开者

《条例》规定：政府信息公开的主体主要是行政机关和法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织。具体而言，政府信息公开的主体有三类：第一类是行政机关；第二类是法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，如银监会、保监会等；第三类是与群众利益密切相关的公共企事业单位，像教育、医疗卫生、供水、供电、供气、公共交通等单位也要参照条例进行信息公开。由此可以看出，《条例》规定的政府信息公开的主体覆盖了与老百姓日常生活关系密切的大多数机构。公共图书馆作为公共事业单位中的公益性文化事业单位，是与老百姓日常生活关系密切的公共服务机构。根据《条例》总则和附则的相关规定，公共图书馆是政府信息公开的主体之一，是政府信息获取保障体系中的一部分。

1.1 政府信息公开的原则与范围

根据《条例》第九条的规定，政府应当主动公开的信息有4类：①涉及公民、法人或者其他组织切身利益的；②需要社会公众广泛知晓或者参与的；③反映本行政机关机构设置、职能、办事程序等情况的；③其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的。

公共图书馆作为政府信息公开的主体，应依照《条例》在规定范围内加工、和解释公共图书馆本身的信息，受当地政府的领导并接受监督(《条例》第二十九条)，信息的要跟相关政府信息一致，不得冲突(《条例》第七条)。与其他政府机构一样，公共图书馆在信息公开中，要遵循公正、公平、便民的原则(《条例》第五条)。《条例》同时规定，行政机关应当及时、准确地公开政府信息。发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会管理秩序的虚假或者不完整信息的，应当在其职责范围内准确的政府信息予以澄清。

公共图书馆政府信息公开的内容应该是与《条例》不相悖的所有图书馆内部管理及与用户相关的活动信息(主要是前两类信息)。根据政府信息公开工作机构的具体职责要求，对图书馆而言，除应保证馆藏信息资源全面公开外，图书馆的主要工作包括从建筑设计布局、发展规划、管理模式，到与用户直接相关的文献信息资源的采购方针、加工典藏制度、流通服务体制、借阅管理制度、信息咨询服务等，也都属于用户监督的范围，应该公布，用户有权对其中存在的问题进行批评并提出合理化建议。

1.2　加强公众对图书馆的参与力度

公众是图书馆的主人，要加大公众对图书馆的认同感，必须要加强其参与图书馆活动的力度。根据信息公开原则，用户对信息提供方法、过程及结果享有监督权、批评权和建议权。事实上，从图书馆建设本身来看，一切与用户服务有关的活动向公众公开，可以随时听取包括用户在内的各界人士的意见和建议，不断按用户要求改进管理和服务，实现一切以满足用户需要为出发点的“用户中心观”。由于政府总以某种方式与人们工作和生活的每一方面直接或间接相联系，图书馆应抓住政府实施信息公开的契机，高度重视参与政府信息公开活动，实行图书馆管理和服务工作的信息公开，利用公开信息的机会，让公众参与到图书馆的管理与建设中来，进而引导公众参与图书馆服务的全过程，让公众真正成为图书馆的主人。有利于增加决策的科学性，增强透明度，及时纠正工作缺失，使管理和服务更加符合信息发展与用户需求的变化规律。同时，通过参与政府信息公开活动，提高图书馆的服务能力和服务水平，拓展图书馆的发展空间，增强政府和公众的图书馆意识，改善图书馆的设施，提升图书馆的地位，再创图书馆的辉煌。只有实行图书馆管理和服务工作的信息公开，文献信息及图书馆价值实现才会有保证。

1.3　加强宣传力度

加强宣传，可以让公众对图书馆有更深的认知感。《条例》第十五条规定，要加强政府信息的宣传，公开方式应多样化，可以通过政府公报、政府网站、新闻会及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。公开的政府信息要遵循当地政府规定的分类标准，并纳入到当地政府的信息公开指南中(第十九条)。

更多地宣传、推动和加强图书馆的社会作用，使之融入社会中去，利用公开的机会宣传图书馆，提高公众对图书馆的认知力。这既是公共图书馆应履行的责任，更是图书馆提高自己社会地位的机会。当然，提高公共图书馆政府信息的服务能力是最好的宣传方法。

2　政府信息的查询场所

《条例》第十六条对公共图书馆在政府信息公开中的作用明确为：“各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所”，公共图书馆被定位为查询场所之一，而不是直接定位政府信息资源的加工和“中间机构”。作为公共查询机构，其提供的公开可查询信息应在条例所规定的范围之内；并代表公民监督行政机关看其是否主动公开地向公共图书馆提供了信息以及相关配套的基础设施。

2.1 推进建立相关的保障制度

公共图书馆是获取政府信息的渠道之一，应该加强与其他渠道的沟通与合作，共同协同政府部门建立政府信息及时、完整进入公共查询场所的保障制度，不断地完善政府信息公开的方式，使公众能方便快捷地获取各方面的信息。政府信息能否及时、全面、顺利地进入公共图书馆，公共图书馆是否建立健全完善的政府信息接收制度，是观察政府信息是否能顺利进入信息流通领域的监测点。《条例》还规定政府应给公共图书馆等查询机构“配备相应的设施、设备，为公民、法人或者其他组织获取信息提供便利”。而公共图书馆要“落实”查阅场所和相应的设施设备的建设情况、使用情况是否达到可以保障公民“便利”获取政府信息的程度；还应该积极主动地接受政府所提供的信息，确保在第一时间将各种有效信息公诸于众，这样不仅方便社会公众的查阅，也便于政府的查阅。公共图书馆应该不断地加强自身建设，更好地为公众服务。

2.2　加强政府信息资源的建设

政府信息资源建设是现阶段公共图书馆的首要任务。《条例》为了保证公共图书馆政府信息的来源，规定“行政机关应当及时向国家档案馆、公共图书馆提供

主动公开的政府信息”。对未主动公开的政府信息，公共图书馆可以一个法人身份向相关部门提出申请。政府信息资源必须成为图书馆馆藏资源的一部分，从一定程度来说，政府信息扩大了图书馆的文献资源。但是，在实际服务过程中，由于以往对相关政府信息的收集和积累不够，影响了政府信息的保障。在《条例》实施初期，加强政府信息资源的建设已成了刻不容缓的首要任务，关系到《条例》的真正落实。

政府信息资源建设要有长远规划。由于各公共图书馆面向的服务对象、政府信息的来源不同，政府信息资源建设应该作为图书馆文献资源建设中单独的一部分列出来，作一个长远的定位与规划。从未来趋势来说，政府信息资源的电子化服务是我国电子政府服务的一个发展方向，同时也要满足现有不同文化层次和背景人员的需要，电子化与印刷型政府信息资源建设应具有同等的地位，因此，各部门提交的政府信息条目不但要有印刷本，还要有电子本，没有电子本的，图书馆应对其进行数字化加工处理，以方便查询。

要加强政府信息资源的共建共享。在目前，各公共图书馆政府信息资源建设处于起步阶段，而且政府信息资源未涉及知识产权等问题，因此，加强相互之间的政府信息资源共享很有必要。《条例》对各级行政机关应向哪一级图书馆提供主动公开的政府信息未作限定，而各级政府各公开的《实施办法》中也未作明确说明。如果各级政府向相应的各级公共图书馆提供主动公开的政府信息，公共图书馆在一定的行政范围内共享所得的政府信息更为必要。

2.3　加强政府信息服务能力

成为政府信息服务中心。图书馆从资源的拥有角度来说，由于历史及政策原因，比不上同级的档案馆，为此公共图书馆要加强政府信息公开查询场所的地位，在加强政府信息资源建设的同时，更要提高服务能力，努力成为政府信息的服务中心，而不是政府信息资源的保存中心。加强政府信息服务能力，可从服务方式和服务网络两方面进行。

公共图书馆开展政府信息公开服务的方式方法，包括为公众获取和利用政府信息提供咨询，为政府信息获取困难人群提供帮助；以公共图书馆为阵地，以近年来广泛开展的讲座活动为载体，向社会公众、解说、宣讲重要政策、热点话题和焦点问题，深化政府信息公开的内容与形式。作为一个专门的查阅场所，关于政府信息公开的条目及相关政策法律的研究图书、刊物，应改变传统图书馆文献分类集中的做法，与电子查阅相结合，做到“一站式”查阅，这对以往的藏阅方式是一个变革。

要利用已有的服务网络，建立政府信息服务网络。作为一个物理场所，如何要克服其物理空间服务范围的限制，在服务区内为更广泛的公众服务。由于目前我国县级公共图书馆发展状况不容乐观，省级公共图书馆承担的职能已经很多，而且不容易直接面向更多的公共服务，市级图书馆相对来说具有一定的基础和很大的发展空间，并可进一步强化其服务功能。因此，建议成立以各地市公共图书馆为中心的政府信息共享服务中心，地市下属各行政机关在向相应的公共图书馆提供政府信息的同时，应该向地市级公共图书馆提供政府信息，使地市下跨县区的政府信息查询有个明确的去处。加强图书馆之间相互联系，通过建立区域一体化的政府查询体系，建立区域一体化服务网络体系，亦提供了物质方面的基础。

3　政府信息的深加工者

政府信息公开的程度受政府信息资源的影响，其中数据质量是决定性因素，提高政府信息资源的质量与深度，必须使它形成一个体系，才能有效地被利用。公共图书馆要进行深加工使零散、无序的政府信息资源构成体系。

信息公开的涵义有两层：①公开的范围或幅度，属于外延部分；②公开的质量或深度，属于内涵部分。信息公开范围越大，从中得到满足的人就越多，图书馆存在的价值就越大。信息公开的外延极限在于信息的人人可得。这里所说的范围，不仅是指使用对象的范围，也应包括信息的内容范围，内容范围越广，越能满足更多用户的不同需求。信息公开的质量或深度包括信息的内容质量和手段效果两个方面：所公开信息的内容质量越高，加工越精细，信息价值的发挥程度就越大；公开信息的手段越先进，价值体现越充分，使用越便利，满足用户需求的程度就越高。

图书馆的专业能力能够承担起政府信息深加工者这一角色的任务。“图书馆能将采集的‘政府信息’整理、序化，让市民不仅可以查阅，还可以‘组配应用’，能够弥补‘运用能力不对称’的差距”。公共图书馆应利用自身的专业技能优势，对接受和收集的政府信息进行科学组织、加工整合、深度揭示，依法进行加工，建立相关公开信息的关联，更好的从不同角度来揭示公开信息，以用户为中心组织政府信息，建立基于社会化服务的政府信息使用体系，为提高公众的信息运用能力提供数据层的支持，以方便利用。当然，公共图书馆并不承担所有政府信息的加工，根据条例规定，各部门对其所公开的信息进行加工和，政府信息的加工属于各自的行政部门。公共图书馆对政府信息的加工应建立在已加工政府信息资源的基础上，进行的是一种深加工。相关深层次的加工费用可通过其他方式从各级政府获得资助。

信息的公开程度对图书馆价值的大小有着决定性的影响。信息公开的内涵极限在于内容的充分揭示公开和用户需求的最大程度满足，图书馆信息公开与图书馆价值变化的关系是一种正态分布的量值比例关系。公开程度越深，图书馆价值的发挥也就越大。

建设政府数字图书馆。政府数字图书馆是政府信息传播媒体和平台，是政府信息资源组织、开发和利用的基础，它提供的不仅是数字化的政府信息资源，更多的是一种专业化的政府信息服务。同时，还可以解决政府信息的共享问题，为公众服务的同时，争取为政府机关之间的信息共享提供支持，加大图书馆在政府信息公开中的地位。有所为才能所有“位”，为图书馆的发展争取到更大的话语权。地级公共图书馆应起着地区中心的作用，把各部门的公开信息进行整合和深度加工，应包含来自地区所有政府信息条目，并对上一级的政府公开信息和其他地区政府信息进行选择性的收藏与整理，开展深度加工。在条件成熟的情况下，还可以与其他机构联合，共同建设政府数字图书馆，利用更多的资源及更完善的服务体系方便公众对政府信息资源的获取。

4　政府信息素养的培养者

政府信息公开过程和目的的实现，还需要提高政府信息制造者和利用者的信息素养。条例中并未作相关规定，但这是公共图书馆应该主动承担的责任――培养公众的信息素养。

信息素养是指具备信息素养的人，是能够敏锐地觉察信息需求，并能够进行相应的信息检索、评估以及有效利用所需信息的人。政府信息素养包括两个方面内容：①培养政府信息意识，可促进政府信息公开，保障其基本知晓权；②提高公众的政府信息运用能力，让使用者合理运用政府信息资源，保障其利益。

在知识爆炸的现代社会中，无论是社会组织还是社会的个体，对信息都应具有很强的敏感性。人们对某个事物所掌握的信息越多，则对其了解就越充分、理解就越深刻，对这个事物就越有发言权。让公众真正理解相关的政府信息，这是政府信息公开的最终目的。

首先，要培养政府信息公开者的信息素养，这是政府信息素养培养的保证。行政人员和图书馆员具有双重身份，是目前政府信息素养培养的重点，并应尽量在短的时间内能把培养重心向使用者转移。其中，图书馆馆员在任何一项政府信息公开的初期是属于受培养者的角色，进而成为公众信息素养的培养者，在扮演这个角色的同时，提高自己的素养，更好地为公众服务。

其次，要提高公众的政府信息素养，这是政府信息素养培养的最终目的。从社会职责来看，公共图书馆应该成为政府信息运用能力的培养者，加强对公众的教育和培训，为消除数字时代的数据鸿沟而努力。电子政府带来了公众与政府更加便捷的沟通，但处理不当，会导致公众之间信息享受的差别待遇，即所谓的信息鸿沟。严重的信息鸿沟会带来政府环境的恶化，造成信息鸿沟最主要的原因是公众的信息素养问题。通过各种途径宣传普及信息基础知识，努力提高全民的信息素养和受教育水平，是顺利推行电子政府建设无法回避的问题。公众的信息意识不仅制约着信息需求，也影响着政府信息公开化过程的推进。1966年的美国信息自由权法令指出“民主形式的最好标志是人民掌握国家安全允许的全部信息”。图书馆应与政府合作，采取多种方法和途径，如建立专职咨询服务队伍，建立完善检索系统等，有意识地引导和培养公民自觉收集、使用公共信息的意识和能力。

政府信息深加工者的角色，这是公共图书馆成为政府信息运用能力培养者的基础条件。同时也要争取把政府关于公开信息方面的解答与宣传放到图书馆中来进行，并利用查询场所的功能，如建立IC区，指导公众如何获取相关政府公开信息。但是，与一般的信息素养不同的是，政府信息素养培养是分阶段的，各有重点，并相互影响。初期，图书馆应该充分依靠政府对政府信息公开推广的力量进行，从中吸取经验，提高自身素质；并可安排专人学习培训，提供政府信息方面的服务与培训结合。

5　结语