图书借阅方法范文第1篇

【关键词】图书馆；借阅；问题；方法

中图分类号： G250 文献标识码： A

一、前言

当前图书馆相比于传统的图书馆已经有了本质的提高，但是仍然存在着一些问题，需要提高借阅工作方法。

二、图书馆存在的问题

1、经费问题

随着经济体制改革的深化和我国社会文化市场经济体制的逐步建立,图书市场发生了很大的变化,图书价格迅猛增长,图书馆的经费增长幅度远远不能和图书价格的上涨相比。在我国,公共图书馆是公益性事业单位,其经费来源主要是靠政府的财政拨款,除了国家图书馆、深圳图书馆、上海图书馆等少数几个公共图书馆之外,对大多数图书馆而言,经费问题是最大的问题。

2、管理问题

由于受传统观念的影响,公共图书馆的管理方式落后。在我国,且不论不同类别的图书馆分属不同的主管部门,条块分割,体制各异,就是在公共图书馆系统内,各级公共图书馆也是分别隶属于各级政府的,其财政拨款、人员编制、馆舍状况多取决于当地政府的财政状况和领导的重视程度,各馆受行政管理格局的限制,缺乏综合协调,习惯于自给自足。

3、服务问题

公共图书馆服务的对象是整个社区的公众,比如国家图书馆的服务对象就应该是整个国家的公民,省馆的服务对象就是整个省的民众,而图书馆作为一个基础设施总是囿于一个地址,而民众却是分散的,因此在这一固定与分散中就产生了很多问题。

4、读者管理问题

一些读者素质不高，不顾图书馆的规章制度，趁工作人员不备将饮料、食品等带进借阅室，饮料、食物洒到文献及书桌上的情况时有发生，随意乱丢垃圾、随地吐痰等陋习更增加了借阅室的管理难度，增大了清扫人员的工作量。

三、提高借阅工作方法

1、提高阅览硬件水平

（1）提高馆藏文献质量

藏书是图书馆对外服务工作开展的基础，也是图书馆阅览的必要条件。因此，必须建立科学、合理的藏书结构，要有针对性、系统性、发展性和协调性，要从全局出发、统筹规划，建立适用于图书馆读者的最佳藏书结构。

（2）合理规划布局

图书馆设计科学的藏书分布是非常必要的，根据读者的需求，文献的功能。读者流的走向，科学、合理地设置藏书布局能从宏观上引导读者，控制不同书库及同一书库的读者数量趋于平衡，也便于工作人员对文献进行整理；设置清晰、明确的导引标识，引导读者效率地利用馆藏文献。在图书馆出入口处设立书库平面图，在书架上设立醒目、详细的各图书类别标识，方便读者了解各列书架的图书类别，进而减少错架、乱架现象；对于新书和读者借阅频繁的书籍，如计算机类、热门小说类图书单独设立借阅区域，这样便于读者借阅，也方便工作人员对书籍的管理。

（3）维护图书资源

图书馆员应该加强巡视，维护馆藏资源的完整和安全，对读者的一些不良行为及时进行纠正，如果条件允许，可以设立监控系统。对归还的文献进行详细检查，检查文献是否损坏，加工标识是否完善，以防止读者更换条码或芯片进而将图书占为己有。对已经破损的图书要及时进行修补，如边角破损的图书加装一些硬皮装订，对内容破损严重的图书要及时进行替换。

（4）应用新技术

应用RFID技术，RFID（RadioFrequencyIdentifi-cation）是一种射频识别技术，可以通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据，而无需识别系统与特定目标之间建立机械或者光学接触。RFID技术现在已经广泛应用于物流、仓储与图书馆界，依靠RFID读者可以很方便地直接找到需要的图书，避免了在书架上依次翻找的麻烦；工作人员手持接收器，可以很快速方便地找到错架乱架的图书，减轻了工作人员的劳动强度，极大地提高了图书顺架、整理和点库的效率。

2、加强图书馆阅读环境和服务建设

图书馆建设环境和人文环境是衡量图书馆服务质量的重要标志。加强图书馆阅览环境，为读者提供一个安静整洁的阅览环境和良好的咨询服务，能够有效促进图书馆的利用率。

3、建设图书馆信息资源共享中心

电子阅读和纸质阅读资源并存是吸引阅读者的有效措施，读者对图书馆的依赖是图书馆生存的动力。因此，加强图书馆资源建设，从读者的学习和研究需要方面考虑，整合各种学习资源，建设学习信息共享中心，实现学习资源跨库式搜索，使图书馆成为学习的第二课堂满足读者各方面的学习需求。

4、加强读者教育培养良好阅读习惯

为了顺利开展图书馆开架借阅工作，减少阅览过程中出现的问题，对新、老读者进行导读教育，提高读者的文明素质是必不可少的。要培养读者文明的借书习惯、良好的阅读道德、爱护图书的良好风尚；同时还要让读者了解并认真遵守本馆的各项规章制度，让读者参与图书馆的辅助工作、参与图书馆的监督和管理；更要着重帮助读者熟悉图书馆、利用图书馆，让读者了解本馆藏书结构、图书布局、分类特点等，对读者进行查询检索方法的辅导和帮助，使他们能够科学、有效地进行检索，使他们能够利用现代化的检索手段，使他们会读书、会鉴别、会检索，也就是教会读者如何利用图书馆。也要加强与读者的交流与沟通，要充分考虑读者的需求，加强对馆员的业务能力培训和职业道德教育，提高服务水平、减少与读者在工作中产生的摩擦。

5、提高管理水平

（1）提高馆员素质

借阅工作开展的好坏，馆员是关键因素，处于主导地位。馆员要具备良好的职业道德和优秀的业务水平，要树立“读者第一服务至上”的服务理念，坚持以服务读者为最高要求，以解决读者问题为最高利益的原则，时时刻刻以方便读者为第一要义，把阅览的便利性、自由性体现出来。馆员要熟练掌握自己的业务知识，熟悉图书馆文献资源的各种分类体系及其分布情况，同时不断更新自己的知识系统，学习计算机、图书馆知识、文学等方面的知识内容，优化知识结构，不断学习新的技术，确保能跟上业务与服务的需要。

（2）完善查询系统

建立科学、高效的读者查询系统对借阅是很重要的。借阅缩短了读者与图书馆文献的距离，但是读者不能盲目地去寻找需要的资源，因此，需要依据一定的学科规律和图书分类的知识，建立科学、高效的查询系统，从不同的途径和角度来反映馆藏文件的位置，来帮助读者进行查找。在此基础上建立计算机检索系统，读者凭借计算机终端从多个检索点进行查询，能够达到省时省力的目的。

（3）加强规章制度的制定与执行

建立严格科学的借阅规章制度是做好借阅工作的保证，针对各馆实际情况不同，相应规章制度也不尽相同。如我馆根据自身情况及管理的要求，对原有的规章制度进行了修改。进入阅览区必须使用代书板；读者不能携带背包及食品进入；借书证只限本人使用，不得转借、代借；明确处理偷书、损坏书籍、逾期不还等行为的具体处理措施等，并加强馆员的监督和巡视，把这些规章制度张贴公布，广而告之。

四、结束语

总之，提高借阅工作需要各主体共同参与，工作人员要提高自身工作水平，读者也要提高自身素质，只有双方的共同努力，才能营造一个良好的借阅环境。

参考文献

[1]陈吉森.基层公共图书馆的困境与对策[J].图书馆,2012,(4).

图书借阅方法范文第2篇

关键词：数据挖掘；中小学图书馆；图书馆信息化

1前言

数据挖掘也称数据库中的知识发现（KDD，KnowledgeDiscoveryinDatabase）［1］，于1989年被正式提出，之后伴随着信息化的迅速发展，数据挖掘作为一门综合学科的技术知识，也获得快速发展。简单地说，数据挖掘就是通过对数据的各种分析，得出有用的信息。然而它又不同于传统的统计分析。传统的统计分析是对数据进行带有某种目的的处理分析，数据挖掘是对数据进行综合处理，发现其中未知的、隐含的知识。这是一种新的分析处理手段，也是目前大数据处理中流行的分析方法，结果往往会超出传统认知，从而发现新的知识。其经典案例有通过对美国超市销售数据的分析，发现每周五晚上买啤酒的男士通常会购买尿不湿这一现象，之后营销学和市场学再对这一结果进行原因分析和营销战略分析。这种分析方式在信息化迅速发展的背景下，应用领域广泛，零售业、金融业、医疗教育行业等。

目前，国内外已经有大量的文献研究将数据挖掘技术应用于图书管理，其中大多数以某个学校、某个图书馆或者某个连锁书店为分析对象，还有一些研究立足于图书阅读与学生综合素质之间的关联分析。本文以一个省级图书管理平台为分析对象，采用数据挖掘中的聚类分析和关联规则两种算法对平台数据进行分析，发现其中未知的隐含信息，力求从更好地服务读者、更方便地管理图书、更有效地配置资源几个方面提供可用信息。

2数据准备

数据平台我国教育部在2010年《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》和2012年《教育信息化十年发展规划（2010—2020年）》中均提到了中小学图书馆管理信息化问题，各省中小学图书馆管理信息化快速发展。图书馆信息化带来庞大的数据，要想利用好这些数据来为中小学读者、管理人员带来更加有效的信息，就会面对几个实际的问题：1）由于各地经济发展状况等不完全一致，客观表现不一，中小学图书馆建设情况各不相同；2）中小学图书馆各自归属不一样，数据库建设标准各有不同；3）部分学校图书馆信息化建设平台已经完成，但错误信息较多、使用较少；4）对已经运行较好的图书馆信息化系统积累的大量数据的利用不足。

四川省教育厅于2012年结合全省实际情况，在相关政策的指导下，开始建立省级图书管理平台，涵盖全省所有中小学图书馆的馆藏数据和流通数据。该平台帮助全省各中小学图书馆信息化工作的开展，通过建设管理平台，全省各中小学图书馆一方面统一建设标准，另一方面发现纠正数据库错误，形成真实有效的图书馆数据信息。

数据选取本研究数据均采集于四川省省级图书管理平台，时间窗口定于2012年9月到2014年12月。通过对全省图书信息化的调研分析，决定采用图书信息化实际发展差距不大的区域进行分析挖掘。以省会城市的数据为例采集数据，同时将其按照主城区和周边城区两个部分进行拆分，对两个部分的数据采用相同的数据挖掘算法进行分析，挖掘不同区域的信息，同时可以结合数据挖掘的结果进行对比分析。

本研究将选用图书馆代码、图书馆所属城市、图书分类号、书名、作者、借阅人姓名、借阅人性别、借阅时间、归还时间等19个维度进行挖掘分析，详见表1数据挖掘字段。

图书分类方法采用中图法基本分类：A—马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论；N—自然科学总论；B—哲学、宗教；O—数理科学和化学；C—社会科学总论；P—天文学、地球科学；D—政治、法律；Q—生物科学；E—军事；R—医药、卫生；F—经济；S—农业科学；G—文化、科学、教育、体育；T—工业技术；H—语言、文字；U—交通运输；I—文学；V—航空、航天；J—艺术；X—环境科学、安全科学；K—历史、地理；Z—综合性图书。

3数据挖掘分析

数据挖掘主要包括两个方面，一是挖掘结构，一个是挖掘算法。需要从挖掘结构中获得相应数据，然后再使用算法进行分析。数据挖掘的算法很多，如决策树算法、聚类分析算法、关联算法、时序算法和线性回归算法等，大多数算法都能达到几种不同的功能，在实际运用中，根据不同需要，采用不同的数据挖掘方法，比如人工神经网络、关联分析、遗传算法、聚类分析等。本文主要采用聚类分析和关联分析两种方法，针对以上选取数据进行分析。

聚类分析聚类分析（ClusteringAnalysis）是一组将研究对象分为相对同质的群组的统计分析技术，按照它们的属性上的亲疏远近进行分类，也可以说聚类分析是将物理或抽象对象的集合分组成为由类似的对象组成的多个类别的分析过程。

聚类分析在图书馆文献研究中，通常选用年龄、学历、收入等量化指标进行聚类情况，本文将从图书类别、性别和借阅时间（月）三个维度进行聚类，尝试发掘新的知识点。

主城区聚类分析根据主城区数据中性别、借阅时间和图书类别进行聚类，自动分成了10类，从聚类结果的分类剖面图可以看到各个变量的整体情况，比如从性别来看，中小学图书馆的借阅情况中，几乎男女借阅比例是五五比例，全年来看，借书月份按照从多到少排列，依次是12、11、10、3这几个月，12月是借书最多的月份。借书类别按照从多到少，依次是I、J、H、G类，其中最大的则为I类——文学类图书，但是分别看各类的情况，则差异较大，具体如图1所示。

表1数据挖掘字段

图1主城区聚类分析分类剖面图

分类1：借阅人性别几乎都为男生，主要集中在10月和12月借书，借阅I类图书最多。

分类2：借阅人性别都是女生，主要集中在11月份借书，借阅书籍I类最多。

分类3：借阅人性别均为女生，主要集中在12月份借书，借阅类型I类最多。

分类4：借阅人性别几乎都为男生，借阅时间几乎都是11月，借阅类型I类最多。

分类5：借阅人性别均为女生，借阅时间主要都为10月，借阅类型I类最多。

分类6：借阅人性别几乎都为男生，但是没有在最集中借阅的3、10、11、12几个月中借阅，借阅类别最多的I类。

分类7：借阅人性别几乎都为男生，但是没有在最集中借阅的3、10、11、12几个月中借阅，借阅类别最多的I类。

分类8：借阅人性别上女生稍微多一些，但是没有在最集中借阅的3、10、11、12几个月中借阅，借阅类别最多的I类。

分类9：借阅人90%为男生，主要集中在3月进行借书，借书类型主要为I类。

分类10：借阅人性别基本为女生，都集中在3月份借书，其I类图书借阅比例也是最高的。

非主城区聚类分析对非主城区进行聚类，根据性别、借阅时间和图书类别聚类结果，也自动聚类成为了10类。从聚类结果的分类剖面图我们可以看到各个变量的整体情况，比如从性别来看，中小学图书馆的借阅情况中，几乎男女借阅比例是均衡的，全年来看，借书月份按照从多到少排列，依次是12、6、11、10几个月，12月是借书最多的月份。借书类别按照从多到少，依次是I、P、H、G类，其中最大的则为I类——文学类图书，但是分别看到各类的情况，则差异较大，具体如图2所示。

图2非主城区聚类分析分类剖面图

分类1：借阅人性别都为女生，主要集中在12月借书，借阅I类图书最多。

分类2：借阅人性别都是男生，主要集中在12月份借书，借阅书籍I类最多。

分类3：借阅人性别均为女生，主要集中在11月份借书，借阅类型I类最多。

分类4：借阅人性别都为男生，借阅时间以10月为主，借阅类型I类最多。

分类5：借阅人性别都为女生，但是没有在最集中借阅的6、10、11、12几个月中借阅，借阅类别最多的I类。

分类6：借阅人性别都是女生，主要集中在10月份借书，借阅书籍I类最多。

分类7：借阅人性别均为男生，但是没有在最集中借阅的6、10、11、12几个月中借阅，借阅类别最多的I类。

分类8：借阅人性别都为男生，大部分借阅时间以11月为主，借阅类型I类最多。

分类9：借阅人性别都是女生，主要集中在6月份借书，借阅书籍P类最多。

分类10：借阅人性别都为男生，大部分借阅时间以6月为主，借阅类型P类最多。

聚类结果分析总体上看，主城区借书的男女总体比例基本均衡，借书的时间集中月份分别是12、11、10、3几个月，12月是借书最多的月份。借书类别主要集中在I、J、H、G类，其中最大的则为I类——文学类图书。非主城区男女借书比例基本均衡，借阅时间和图书种类两个维度不同，如表2所示。

表2主城区和非主城区聚类分析结果总体对照表

针对他们从总体上展现出来的不一样，尤其是读书的时间，虽然大体上都集中在12、11、10三个月，但是主城区3月借书的集中度排在第四，非主城区10月借书的集中度排在第二。

结合实际抽查访问，学生集中年末借书，跟气候、新的学期都很大关系，而3月和6月这两个数字，分别说明两个问题，主城区3月读书，是因为新学期开学和春天气候适合阅读，而非主城区6月借阅很多，却主要是因为暑假时间长，放假前学生假期阅读计划较多。

从两个结果来看，大致可以推断寒暑假对于主城区学生读书影响不大，但是这个也体现了另外一个问题，寒暑假期间图书馆不对学生开放非常影响学生阅读，也许寒暑假图书馆能够继续开放，我们能够得到完全不一样的结果。

我们再来看看借阅图书的类别情况，其实也很有意思。虽然都是一个城市，但是主城区和非主城区竟然在借阅种类集中度排名第二的类别上发生了不一样，主城区主要借阅类别集中度排名第二是J文艺，而非主城区借阅类别集中度排名第二是P天文、地球、科学。其他都一样，第一名是I文学类，第三名是H语言文学类，第四名是文化科学、教育、体育类。

主城区中小学生对于艺术的爱好相对较高，可能跟城市氛围有关，相对主城区的经济会较好，受到城市的艺术熏陶较多，毕竟通常主城区的艺术展会多于非主城区，而非主城区的孩子却对天文、地球、科学产生浓厚兴趣，也许跟他们相对主城区孩子，离自然更近的原因。

图3频繁项集的样例图

图4主城区关联规则图（1）

关联规则关联规则主要是挖掘寻找给定数据集中，项之间的关联或相关度，揭示某种数据项间的未知依赖关系，运用关联规则可以从一个对象推断另一个对象。比如之前提到的尿布和啤酒的故事，超市通过这个算法发现买尿布的也会买啤酒，这种情况不是事先能够想到然后进行验证，产生关联规则的方法是找出数据库中的频繁项集，然后由频繁项集产生关联规则，为了判断关联规则的有效性。这种情况不是事先能够想到然后进行验证，产生关联规则的方法是找出数据库中的频繁项集，然后由频繁项集产生关联规则，为了判断关联规则的有效性，通常采用三个指标进行评价，分别是支持度（Support）、可信度（Confidence）和提升度（Lift）。其三个指标的含义分别是，支持度（Support）指的是对象包含的产品同时出现的概念；可信度（Confidence）指的是一个产品出现的同时，另一个产品出现的几率；提升度（Lift）是两种可能性的比较，也就是已知一个产品出现的同时，另外一种产品也出现的可能性，与任意情况下，这两个产品出现的可能性的概率比值或者差值。

图5主城区关联规则图（2）

图6非主城区关联规则项集图

本研究将从以上三个指标挖掘主城区和非主城区图书类别借阅之间的关联关系。

主城区关联分析基于关联规则挖掘模型对主城区的数据分析处理，可以获得复杂的项集及其依赖关系网络，如图3所示。

图3是频繁项集的样例图，显示了关联规则算法所挖掘出来的频繁项集，即是哪些类别的书出现的情况频繁支持度。可以看到，J、G、I类的支持度最大，为3862。根据其支持度从大到小排名，组合前十的为JGI、HGI、HJI、ZGI、KGI、ZJI、KJI、BGI、ZHZ、KHZ。

对于主城区的关联规则图，图4是按照重要性从重到轻进行了排序的，“重要性”指的是其后显示的预测规则可能的重要性。而图5是按照“概率”由大到小进行了排序的，“概率”就是指一个规则为真实的可能性。综合来看，主城区图书借阅不存在明显的关联规则。

非主城区关联分析基于关联规则挖掘模型对主城区的数据分析处理，可以获得复杂的项集及其依赖关系网络，如图6所示。

这幅图是频繁项集的样例图，显示了关联规则算法所挖掘出来的频繁项集，即是非主城区哪些类别的书出现的情况频繁支持度。可以看到I类一直独秀，支持度最大，为10274。

图7非主城区关联规则图（1）

图8非主城区关联规则图（2）

从非主城区常关联规则中置信度展示图分析，就是图7中的重要性指标，按照从大到小的顺序进行排序，可以清楚地看到每一种置信度的大小（图8）。从数据来看，借阅I类和H类后再去借阅F类图书的置信度是最大的。

关联结果分析关联规则分析需要结合多个指标，对产生的关联规则进行实际分析。我们在概念发生为100%里面重要性最高的规则进行实际分析。

主城区的关联结果显示借了Z综合类图书和F经济类图书的最容易再借G文化科学、教育、体育类图书；非主城区结果显示借了I类文学和H类语言文学类最可能借阅P天文、地球、科学类图书。

从这两个结果来看，非主城区的结果容易与聚类分析结果相联系，因为在非主城区在聚类分析时也显示出一个特点就是：中小学生阅读倾向明显在I、H、P这三类，再结合产生的这个关联规则，说明非主城区中小学的图书借阅类型比较固定，我们可以更加广泛的增加他们的兴趣爱好度。

再看看主城区的结果，Z类综合图书和F类经济图书都不在聚类分析的最受欢迎的几种类型图书里面，虽然G类文化、教育、体育图书进入了阅读类型集中度前四，但是也排在第四名，由此可以粗略的得出一个结论，主城区中小学学生图书类别借阅关联并不明显。再次回到主城区关联规则分析图进行分析，从重要性的从大到小到概率的从大到小，均没有出现像非主城区那样与聚类分析的类别集中度重合的类别出现。因此，大概可以得出一个结论，主城区中小学学生借阅图书相对没有太大的关联性，个人阅读集中度不高。

图书借阅方法范文第3篇

[关键词]社会调查；图书馆；借阅；问题；完善

一、对高校图书借阅服务的满意度调查

（一）调查样本的选择与问卷的结构

本次调查对象是某河南二本高校图书馆以前有过借阅经历的200名普通读者，通过调查问卷法和结构式访问发收集目标资料，调查问卷现场发放并得到及时回收，回收率达到100%，问卷结果显示内部公众为20人，比例为调查总体的10%；教师和学生等外部公众有180人，有效百分比为90%。问卷分五组，共由20个问题组成，主要由读者对图书馆的借阅服务态度、图书借阅手续、图书借阅制度的综合评价和建议等问题组成。

（二）调查结果统计

满意度调查一共有3类测量指标，为共分三组统计，依次为图书馆的借阅服务态度、图书借阅手续、图书借阅制度、图书咨询服务问卷等问题。最后有一道开放性的题目，让读者为高校图书馆的借阅服务方式作出建议。具体统计结果如下：在借阅服务态度上，满意、基本满意和不满意的比例分别是35%、35%、30%；在图书借阅手续上，40%的人满意、33.5%的人基本满意，还有26.5%的人不满意；在图书借阅制度上，只有23.50%的人满意，有30.00%的人基本满意，有46.50%的人不满意；在图书借阅时间上，有26.5%的人满意，32.00%的人基本满意，有41.50%的人不满意由此可见，图书借阅制度、借阅时间、借阅咨询服务三方面存在诸多不足，很多读者对这方面的服务都不满意，图书馆亟需完善相关借阅服务。

（三）调查结果分析

在图书馆的日常借阅服务态度上，总体上读者对图书馆的日常借阅服务不是很满意，而且主要集中在对图书馆的借阅制度、借阅时间和服务态度的不满意上。目前普通的高校图书馆对一般读者的借书册数都是5本为上限，借期一个月后需要及时归还，而许多读者在建议中提到有时读者到馆的时间相对较少，会忘了归还借阅的图书，需要及时提醒。同时读者普遍要求提高借阅的图书册数上限，同时要增加图书借阅的周期。在图书馆的开放时间上，读者普遍要求延长假期开放周期方便到馆借阅图书，同时有的读者认为图书馆员的图书宣传不是很到位，不知道该借阅哪些图书好，图书馆员的咨询服务质量需要提高。有的读者则认为图书馆在电子图书借阅上没有做到位，对于很多离图书馆很远的人来说，如果能使用电子借阅则会方便很多。还有部分来自校外的校外读者则就图书的分类提出了建议，由于社会读者从事各种职业，对于工具性和实用性强的图书有较大借阅需求，所以希望图书馆能在对图书进行分类整理和排架的时候考虑到社会读者的借阅需求。一般来说社会读者的阅读范围比较大，他们一般以文学读物，医药卫生等专业读物，历史、地理、哲学等社科读物为主，由于社会读者到馆频率低。在所有读者建议中要求图书馆能增加暑期开放时间、开放图书馆数据库资源、及时公开图书新书和借阅图书超期信息、图书馆工作人员能提供详细的借阅咨询服务是普通读者的主要的要求。

二、基于调查的思考―如何完善图书馆借阅服务方式

（一）国内外高校图书馆的借阅服务现状

目前国内高校图书馆在流通制度上，基本是以高校自身的实际情况和高校图书借阅通行做法为依据的，然后规定一般读者的借阅权限。有的高校图书馆在图书的借阅册数权上，本科生可以借到超过10册的图书，例如厦门大学允许大学生可以累积借阅多达40册图书，而有的高校图书馆允许借阅的图书最多不能超过4册，借阅权存在巨大差距，但是一般名校要比普通高校借阅的借阅权限要大。而在借阅时间安排上，大多数高校都允许借阅时间在30天到60天左右，教职工或者研究生的借阅时间可以适度延长。而国外的借阅权限规则与我国的借阅权限规则有所不同，在借阅册数上，基本上国外高校图书馆是不对借阅图书作出限制的，而只对借阅权限作出规定。国外高校图书馆对借阅权限针对借阅对象进行了比较合理的划分，本科生以及低年级学生的借阅时间相对较短，而对教授、研究生和专家学者的借阅权限一般会达到一学期甚至更长以方便他们做学术研究，而如果一本书有多位读者有借阅需求，那么单个读者对这本书的借阅时间将会缩短很多。因此，根据国外先进的图书服务方式，国内高校图书馆应建立合理的借阅册数和权限服务。

（二）当前高校图书馆借阅服务机制不合理原因分析

借阅制度的建立本身就是为了方便读者进行科学合理地借阅图书，保障图书文献资源得到充分的利用。然而国内的高校图书馆很多采用等级固定的借阅权限与册数制度，缺乏科学性和合理性，需要我们分析其中的不合理原因。第一，缺乏平等服务的思想。国内图书馆采用的等级借阅服务模式本身就是变通性和弹性非常小的不合理制度，与图书馆的平等服务思想相去甚远。平等思想主要指的是图书信息资源获取上读者与图书馆之间以及读者与读者之间的平等的权利。英国最早的图书馆建立时就倡导图书借阅应该遵循免费、公共和平等的服务思想。而国内高校图书馆对本科生、校外读者的借阅册数和借阅权限上有着较多的限制，读者与读者在对有限的文献资源的分享上处理欠缺合理，由于过度强调形式上借阅权的平均分配，导致借阅资源浪费的状况。第二，不懂得科学划分读者。不同的读者对借阅的需求不同。如本科生主要对涉及课本知识和基础知识的文献需求较大，同时对大众、休闲和消遣为主的图书需求较大，借阅时间比较短、而研究生、大学教师、教授则由于学术研究需要对专业图书需求较大、借阅时间相对较长。因此图书馆应该正确划分读者群体，依据不同的读者群体设置不同的借阅权限。第三，不重视科学划分文献。除了读者群体是多元的以外，图书文献的构成也是多级别和多层次的，按照内容性质可以将图书文献划分不同的学科和类别，图书文献按照形式可以被划分为不同的装帧和文种，按照使用方式可以划分流通文献、参考文献、备查文献和保存文献，对于不同的文献其借阅权限和册数应该有不同的借阅规则。第四，缺乏激励机制。国内高校图书馆缺乏相应的对读者的激励机制。当前的等级的固定化等级权限划分不利于鼓励读者积极利用图书文献。如对于文献使用率较高的读者，缺乏相应的鼓励措施，无法进一步满足他们对文献的需求，而对于文献使用率较低的读者，缺乏相应的鼓励措施，无法进一步提高他们利用文献的积极性。由此可见，造成国内不合理的借阅服务机制的原因是多方面的，需要我们逐一针对性地提出相应的改革措施。

三、动态借阅服务方式的探索

（一）确定读者的借阅需求

第一，影响读者图书借阅需求的有关因素。一般来说，读者需求主要与读者就读的专业类型、读者性别、读者的受教育程度等因素有正相关关系。从专业类型上看，教育、政法和心理等专业的文科生比数理化等专业的理科生的需求量要大。从总量上来看，一般文科生的借阅量是超过总借阅量的一半以上，因此我们可以得出文科生的借阅需求比理科生大的结论。从性别上看，一般来说女生的借阅需求量要比男生大，主要原因是女生一般就读文科类专业比较多，而文科类的借阅需求量普遍较大，男生则是理科生比较多，借阅需求量较小。从教育程度上看，一般来说，由于研究生需要做学术研究，因此研究生的借阅需求要普遍高于本科生，而大一、大二和大三的图书借阅需求量一般要比大四的借阅需求量高，主要原因可能是大四学生一般处于毕业找工作的状态，对图书需求量较小所致。第二，影响文献需求借阅量的相关因素分析。影响文献需求量的因素主要有文献的专业类型和文献的时效性。从专业类型上看，文学类的图书借阅需求量相对最大，不同的专业的读者对文学类的图书都有一定的借阅需求，而其他类的图书借阅需求量相差不多。另外，时效性也显著影响着读者对图书文献的借阅需求量，一般读者更倾向于借阅新书。第三，其它影响借阅需求量的因素。如果图书文献能充当一般的专业教学参考书来用，那么这本书的借阅需求量就比较大。另外，读者个人文献利用能力和习惯也会影响借阅需求。由于不同的读者对于文献的利用能力不同，有的读者更倾向于阅读纸质文献，有的读者则会倾向于阅读电子文献，因此不同的读者的个人利用文献的能力也影响着图书文献的借阅需求。

（二）动态借阅服务的具体服务方式的完善

第一，读者借阅时间的完善。完善动态的借阅服务机制，首先需要科学划分借阅时间。一般来说，高校图书馆的每学期的图书流通一般具有有一定的规律，其图书流通量随着教学周期的变化而变化。一般在每学期的第二个学月和第三个学月会出现图书借阅量的高峰，而到了最后一个学月图书借阅量会骤降。因此高校图书馆应该以学期为单位，确定读者的核心借阅时间，并在核心借阅时间增加读者的借阅册数和借阅权限，完善借阅服务。第二，借阅弹性册数制度的完善。借阅册数的确定应以读者的借阅需求和文献利用能力为依据。图书工作人员可以设定专门的读者数据库，数据库记录读者的年级、受教育程度、读者类型、性别以及文献利用历史情况，然后通过读者的借阅参数，通过某种加权公式进行计算，以最终确定该读者的理论借阅需求量，并且依据其理论借阅需求量确定其可借阅册数以及借阅期限。而通过借阅参数的加权计算，可以最终确定部分核心读者，而这部分核心读者的借阅册数和借阅期限就可以相对较多。而对于非核心读者，为了公平起见，图书馆还应该保障非核心读者的最低借阅册数和借阅权限，设定初始借阅册数和借阅期限。第三，文献借阅的弹性借阅期限制度。由于图书文献的构成是多元，借阅需求也是复杂的，所以图书文献的借阅期限应该要有一定的弹性。文献借阅期限的设置文献借阅期限应联系读者需求、图书时效性、图书专业性质、学科专业课程设置情况来确定，防止固定借阅权的滥用造成热门图书文献资源被少数人占用，满足不了其他读者图书借阅需求。图书馆需要对依据读者需求、图书时效性、图书专业性质以及是否属于教参类文献等参数，对热门图书文献作出价值借阅期限评估，价值越大，单个作者的借阅期限相对越短，价值越小，借阅期限相对越长，从而最大程度地保障每一位读者的图书的借阅权益。

第四，借阅弹性频次制度。借阅频次指的是可以读者可以续借图书的次数。续借制度是对一般的借阅期限制度的补充，但是读者如果滥用续借权限就会导致图书资源的浪费。因此，图书馆需要设定弹性续借制度，原则上读者可以续借一本图书，但是如果有其他读者有对该书的借阅需求，那么读者有义务缩减该书的借阅时间，从而最大程度地保障读者的借阅权益。

四、结束语

当前的普通高校的图书馆的服务需要完善，依据社会调查统计显示，很多读者对当前高校图书馆的借阅时间、借阅制度以及借阅服务表现不满意，由此可见图书馆的借阅服务还存在很多问题和不足。其主要原因是当前高校图书馆没有树立平等的服务思想，缺乏对读者群体和图书文献类型的科学划分，没有充分认知读者的借阅需求和规律，从而导致借阅服务机制有很多问题。因此，高校图书馆需要针对性地完善自身的借阅制度和借阅服务方式。一般来说，读者需求和读者利用文献的能力是影响图书借阅需求的主要因素，而专业类型、性别、受教育程度等因素影响读者具体的借阅需求，图书馆应通过这些影响读者需求的参数，确定核心读者和非核心读者以设置相应的借阅册数和借阅期限，而在借阅册数和借阅期限上要设定良好的弹性制度，以最大程度地保障读者的借阅权益。

参考文献：

[1]冯林，王若杰.网络环境下医学专题检索服务的深化[J].医学信息学杂志.2006（02）

图书借阅方法范文第4篇

【关键词】；图书馆；借阅率；影响因素；综合方法

1 影响图书馆借阅率的因素

1.1 图书馆借阅环境设计不够合理

从目前来看，部分图书馆的借阅环境设计得非常不合理，没有体现出应有的人文关怀。比如阅览室空气和光线不好，书架摆放没有秩序。这些硬件设施的质量直接影响读者的借阅兴趣。

1.2 图书馆宣传没有到位

不少图书馆的管理者都抱有一种“酒香不怕巷子深”的传统思想，他们认为读者不来图书馆借阅书籍是他们的损失，对图书馆没有任何影响，甚至有些馆员认为读者少来借书更好，这样可以减轻工作负担。有着这样的错误思想，图书馆在宣传馆藏资源方面不够积极主动，这也导致了图书馆的借阅率无法提升。

1.3 图书馆馆员综合素质不高

图书馆的存在价值在于为读者提供热情、真挚的服务，尽可能满足他们的信息需求。馆员要义不容辞地承担起这样的职责。但是不容忽视的是目前部分图书馆员的综合素质不尽乐观，他们对待读者的态度不够积极、回答读者的问题不够主动，这样就使读者的借阅兴趣大打折扣，宁愿不来图书馆，也不要面对馆员的“冷脸”。

1.4 读者获取资源的路径呈现多元化

随着科学技术的迅猛发展，网络技术不断普及，越来越多的读者可以利用手机、电脑等现代工具查阅资料、获取信息，从而导致来图书馆借阅书籍的读者越来越少。

综上所述不难发现，影响图书馆借阅率的因素多种多样，要针对存在的问题采取行之有效的解决措施，这样才能发挥图书馆的作用，使其为提高国民素质做出积极贡献。

2 提高图书馆借阅率的综合方法

2.1 改善图书馆的借阅环境

图书馆要为读者创设一个宁谧舒适的学习环境，在灯光、声音、温度、色彩、空气流通等方面都要满足读者的身心需要，让读者身处于良好的环境中，使身心都得到放松，使读者每次畅游书海都能得到心旷神怡的感觉。

毋庸讳言，图书馆的阅览环境直接影响到读者的借阅欲望，也能对他们的学习效率产生影响。所以图书馆必须创设充满人文色彩的阅读环境，可以在馆内多放置一些绿色植物、艺术品，比如陶艺、雕塑、字画、盆栽和壁挂等，这样会使得馆内环境布局产生温馨感，当读者一走入通透宽敞、舒适开放的阅览环境中，不仅会产生身心舒爽的感觉，还能感悟到一种远离尘嚣、修身养性的强烈愿望。除此之外，图书馆还要设置专题书架，打破传统的图书分类法，将一些借阅频率较高的书籍集中于一个书架上，为读者借阅书籍提供方便。总之，阅览室要有适宜读者学习、研究的良好条件。宽敞的空间、舒适的桌椅、精良的设置、明亮的光线、整洁的环境、安静的气氛，这些都是必备条件。

2.2 图书馆要加大宣传活动

首先，图书馆要加强图书导读工作，大力利用图书馆内部空间和图书馆官方网站定期推出新书和部分旧书的介绍，也可以设置专栏进行宣传，比如法律法规专栏、财务专栏、文学专栏、外语专栏、时事政治专栏等，以便让读者清晰明了地了解图书馆的文献结构。其次，通过网络平台及时新购图书的简介，让读者尽快了解图书馆的到书情况，根据自己的实际情况进行借阅。再次，图书馆可以定期各种读书月活动、征文比赛活动、读书心得交流会等活动，对于借阅频率高、读书热情高的读者，图书馆要给予一定的奖励，还要增加读者的借书册数。总之，图书馆要积极改善给读者造成的刻板印象，以各种活动吸引读者，感染读者，扩大读者群，提高借阅率。第四，图书馆还要争取读者的同意，使他们加入到图书馆宣传活动中，让读者以自身力量感染其他读者，营造浓郁的学习氛围。

2.3 提高馆员的综合素质

为读者提供真挚热情的服务是图书馆的出发点和落脚点，而馆员是执行这项任务的不二人选。所以提高馆员的综合素质势在必行。首先，馆员要树立以读者为本的服务理念，以积极主动的服务感染读者。其次，馆员要为读者提供文献咨询服务。读者在馆员的帮助下，能直接利用阅览室内大量的书刊文献，按专业、课题需要，自由选择特定知识信息阅读参考。读者除利用书刊外，还可利用馆内特殊设备，如计算机设备、显微设备、视听设备、复制设备等，阅读电子期刊、缩微文献，及复制所需的知识信息。因此，无论对自学读者、研究读者、咨询读者，官员都要为其提供极为方便的阅读参考条件。再次，馆员要对读者进行精心辅导。读者在阅览室阅读学习的时间多，周期长，有的读者甚至长期连续利用阅览室学习研究，馆员接触读者的机会多，便于系统观察、了解读者的阅读需要、阅读倾向、阅读效果，便于有针对性地进行推荐文献、指导阅读、参考咨询等服务。馆员要多留心读者的阅读情况，主动为他们提供服务，满足他们的信息需求。

2.4 完善外借服务

要想提高借阅率，图书馆还要完善外借服务。即图书馆将部分文献让读者借出馆外，满足他们的馆外阅读需求。读者可以根据自己的需要挑选文献，借到的文献应妥善保管并充分利用，在规定的期限内归还，而后还可以借阅另外一些书刊。外借服务是图书馆的一项基本服务内容，也是图书馆最经常、最大量的服务工作，它是读者利用图书馆中各种文献的主要渠道，也是文献传播的主要窗口。图书馆可以延长读者的归还时间，增加他们的借阅册数，满足他们的要求。

参考文献

图书借阅方法范文第5篇

一、图书馆图书超期问题的原因

随着我国人民生活水平的提高，更多人开始注重提升自身的知识水平，而图书馆是读者获取信息、提升内涵的主要渠道，因此，图书馆的读者也越来越多，同时也增加了图书超期问题。对引起图书馆图书超期问题的原因进行分析，能制定出相应的解决对策。

（一）读者原因

读者方面的原因主要有四点，具体为：一是大部分读者并未意识到图书属于公共资源，也不了解长期私自占用，属于侵权行为，故而长期拖欠不还；二是读者面临生活、学业、就业等压力，需借阅大量的书籍充实自己，而在书籍借阅时间内，读者无法全部阅读完借阅书籍，因此，会出现超期不还的现象；三是读者忘记图书的借阅时间，或者借阅的书籍遗失，故而拖欠不还；四是读者需经常查阅书籍，借阅之后短时间内无法归还。

（二）图书馆原因

图书馆方面的原因有四点，具体为：一是部分图书馆的超期罚款金额太高，读者会产生一定的抵触情绪，进而抗拒罚款或者不归还书籍；二是图书馆设置的图书借阅时间不合理，读者在有限的时间内无法读完书籍，进而无法归还书籍；三是图书馆缺乏对读者的思想教育，也未告知读书书籍超期后的罚款措施，故而导致读者还书意识淡薄；四是图书馆的工作人员未认真履行催还书籍工作，导致读者无人提醒而忘记还书[1]。

二、预防图书馆图书超期问题的对策

（一）建立免责还书制度和奖励制度

图书馆还可建立免责还书制度，如开通“免责还书的绿色通道”，规定读者在一周内将超期图书交还，则不需对其罚款。同时对于遵守免责还书制度的读者，给予信誉的奖励分，当信誉分积累到一定数量，即读者的借阅次数较多且无图书超期记录，就能获取延长借阅天数的机会或增加图书借阅的册数。通过以上的方式，鼓励读者积极归还借阅书籍。对不遵守免责还书制度的读者，可惩罚其为图书馆整理图书和修补图书等，以提升读者自我管理和自我约束的能力。

（二）设置弹性的图书借阅期限

图书馆在图书借阅期限的设置方面，可采取实际调研和广泛征求读者意见等方式，归纳总结读者对不同类型图书的图书阅读需求，制定出最佳的借阅制度，对部分工具类、学术类、基础类的图书，可适当延长其借阅的期限，同时对于有科研项目的读者，可增加其借阅书籍的册数，从而提高图书馆图书的流通率，降低超期及罚款的机率。

（三）做好读者的入馆教育

在读者入馆前，图书管理员需向其介绍图书馆的开放时间、图书分布、馆藏资源、规章制度和图书借阅期限等内容，让读者了解自身在享受阅读书籍这一权利的时候，需履行及时还书的义务，进而养成较好的借阅习惯。图书管理员还可将相关的规章制度通过短信、微信等方式，向读书发送，也可将其制成小册子，放在图书馆进出口的架子上，方便读书取阅。

（四）开通短信催还业务

读者借还书籍已经步入信息化时代，读者离开图书馆后，极易遗忘借书时间和归还时间，因此，图书馆可借助图书馆的计算机管理系统，对借书的读者提示已借书籍中已过期和接近过期的书名，让读者能及时归还书籍，减少图书超期事件。同时图书馆还可向读者开放手机短信提醒服务，图书馆的短信服务平台系统总共具备四大功能：读者能通过短信注册手机号码、图书到期或超期催还、续借图书和还书查询等，通过以上服务的开通，可让读者更好地享受图书馆的相关服务，也能减少图书超期问题，提高图书馆的图书利用率[2]。