物业管理公司财务管理制度
物业管理公司财务管理制度范文第1篇
关键词：物业管理；财务管理
1物业公司财务管理的现状和难点
物业管理指的就是派遣专业的人员，受物业所有人员的委托，依据我国的相关法律法规，遵从签署合同的各项条约，对已经完成建设并且投入应用的房屋建筑物以及相应的配套设施，应用经济的手段对其进行全面的、有效的管理。目前，物业公司财务管理主要存在以下难点。
1.1财务控制体系薄弱
1.1.1物业管理费定价偏低或收费不足。一方面前几年物业项目一般由“谁开发谁管理”，即房屋建成初期由房开商成立的物管公司进行管理，为促进销售，一些物业管理费定价偏低（特别是住宅项目），有些甚至低于成本价，项目开发完毕或销售完成后，房开商不再对物管进行补贴，物管公司再进行调价比较困难；另一方面，即使物管费定价合理，受入住率和收费率的影响，物业公司收到的管理费也会存在不足情况，难以维持公司和物业项目的正常运行，物业公司往往采取降低服务标准、减少人员配置等措施，但这样使得物管服务品质下降，反过来又造成收费困难，形成恶性循环。
1.1.2由于物业管理行业特性，使得物业公司在收费时时常会有项目繁杂、金额小、涉及现金多等特点，如果公司的财务管理制度不健全，再加上执行力度不够、监督不严格，可能会有收取资金被流失、不按时入账、收费台账记假账等风险，给公司带来损失。对于资金支出也同样存在零星、繁杂、现金使用频繁的特点，如物资采购就分保洁用、设备设施维保用、护卫用、食堂用等各类物资，品种数量多且采购频繁，如果公司财务管理制度不健全、支出审核审批手续不严，也极易造成公司人工和采购成本上升、滋生腐败，影响物业公司的服务品质和效益，阻碍公司的长足发展。
1.1.3财务人员的素质问题，出于成本效益原则考虑以及受物管项目规模的限制，物业企业在人员岗位配置上往往不足，无法做到专人专岗，尤其是小规模物管项目。财务部门也是如此，特别是基层财务人员如收费员通常兼物业管理服务岗位，不仅要具备财务人员的基本素质，还要有物业管理的业务能力，现实中能达到该能力要求的人员很少，不能让财务管理在企业基础管理和控制中发挥很好的作用。
1.2缺乏现代化的管理理念和手段
现代的管理理念和手段是保证物业公司服务质量的重要基础。随着市场经济体制的不断完善和现代科学技术的应用，物业管理逐步走向市场规范化、物管项目智能化，以往的管理理念和管理手段已不能适应现代物管的需要，同时也对财务管理提出新的要求，如物管项目前期方案制定、投标、前期介入，以及后续管理都需要财务管理的全程参与和介入，如果企业还在以陈旧的理念和手段进行物业管理，势必限制企业业务的拓展，影响企业管理的质量效果和经济效果，同时给财务管理增加了工作量与难度，难以发挥财务在企业内部控制和监督管理中的作用。
2解决物业公司财务管理难点的措施
本人从事物业公司的财务工作多年，总结建议以下几条措施以供参考：
2.1完善公司财务管控制度并有效实施
公司应高度的重视财务管理制度的建立健全与有效实施，财务部门应对物业管理流程中涉及的财务事项进行全方面的梳理，包括方案制定、价格测算、收费流程、台账管理、票据管理、人员工资、物资采购与库存管理、资金支付审核流程与审批权限等方面，建立健全财务管理制度和具体实施细则，并在实际运用中根据管理要求及时修改完善。严格执行财务管控制度，定期不定期检查制度执行情况，可以将制度执行情况作为部门（项目）考核指标之一，纳入部门（项目）的工作绩效管理，以保证制度能得以很好的落实和实施。
2.2资金收支管控方面
资金收入管理重点规范收款流程管理，包括收款标准、规范开票、交款时限、记账要求、管理报表的编报等细节管理，有条件的可以利用现代信息技术将收款流程纳入财务信息系统管理，以提高管理效率，同时建立内部和外部（业主或客户）的监督机制，对收款流程进行检查监督，减少资金收取过程中的损失。
2.3提高财务人员的素质和业务水平
财务人员的职业素养与业务能力，对财务管理工作的质量和效率有着决定性的影响。物业公司应重视财务管理人员的职业素养与业务能力提升，主要做到以下几点：①建立和完善财务管理部门的部门职责、岗位设置和岗位说明。②严格把关财务人员上岗前的资格要求，如学历、从业资格证、职称等。③注重财务人员培训，培训内容包括物业管理相关知识、法律法规、公司各项规章制度，特别是基层财务人员要熟悉公司业务管理制度和财务管理制度，能熟练运用到实际工作中。④定期对财务人员进行工作绩效和职业素养的考评，将工作绩效与个人待遇、晋级挂钩，调动财务人员的积极性。对于财务人员的违规违纪行为，应及时采取处罚、调离财务岗位、辞退等措施，情节严重的还应追究法律责任。⑤有条件的物业公司，应对财务人员定期轮岗，以提高物业公司财务管理工作质量。
2.4开展财务分析，发挥财务管理预警作用
物业公司财务部门应根据公司战略目标，组织分析公司和项目的现状，包括现有资源、管理规模、管理水平等，组织编制公司和项目年度预算，协助公司决策层制定公司年度管理目标和经营目标、下达具体考核指标（包括管理指标、经营指标）。定期统计汇总公司、项目各项指标的实际完成情况，对照预算及目标，分析差异的内外部原因，及时向公司管理层及项目反馈预算执行情况、警示所发现的管理和经营风险等信息，以便公司能采取措施及时解决经营管理中的问题和风险，做到“事前和事中控制”，充分发挥财务管理的预警作用。
3结语
物业管理公司财务管理制度范文第2篇
关键词：物业公司；物业管理；会计核算；财务管理；人才管理制度
引言
物业公司隶属房地产行业旗下的企业，其发展具有明显的房地产行业发展特征，属于时下新兴的朝阳企业。服务是该行业的最基本又是最重要的发展特征。我国物业公司介于我国城市房地产的综合开发和我国城市住房制度改革背景下，通过实行住宅商品化发展管理应运而生的。我国物业公司的发展具有新时期社会主义发展的时代气息。随着物业管理行业在我国不断新兴和发展起来，物业公司也在中华大地上如雨后春笋般建立起来，并得到不断发展壮大。
物业公司的运行与发展，会计在其经济管理中扮演着十分重要的角色。物业公司的会计核算和财务管理，直接关系到物业公司的发展大计，因为物业公司的会计等方面的财务管理直接影响到物业公司的经济效益。在公司财务管理中如果能够做到科学化管理，会计核算工作将会得到更大的发展空间，这不仅能够简化会计核算工作，而且还能够更大程度地实现物业公司各部门工作效率的提高。文章将针对物业公司的会计核算及财务处理方式进行剖析，旨在提高物业公司的财务管理活动。
一、现阶段我国物业公司会计核算及财务管理的发展现状
新时期发展视域下，我国物业公司会计核算及财务管理当下发展不明显。物业管理作为新时期社会发展中不可或缺的服务性经济发展行业，其发展时间虽然短暂，但是它不等同于其它服务行业，它具有其独特的发展特征。对于物业公司本身的发展特点来说，其发展要求必须加强该公司的会计核算管理和财务管理，确保物业公司在经济发展中具备高效性、安全性和准确性。会计核算和财务管理是物业公司财务管理的重要组成部分。同时，二者又是企业经济发展和经济监督的重要组成部分。
物业公司会计人员和财务人员在工作中综合素质能力有待提高。当前，不少物业公司员工主要是直接从原企业的一些行政总务部门以及内退返聘人员，加之还有不少员工还是一些企业竞争上岗失败的富余人员通过关系走后门手段而成为物业公司的管理骨干员工。介于历史发展的原因，大多数会计人员和财务管理人员管理理念落后，平均年龄偏大和文化水平偏低的发展状态。在工作综合能力评定方面，有待提高。然而，就算是财务人员的组成队伍，大多是原来公司的一些老财务管理人员，没有专业的高素质的文化水平。对企业财务管理认知程度不得而知，即便是财务人员也多是没有经过财会理论和专业知识系统学习的“半路出家”人员，仅能应付日常的会计核算工作，要求他们做好财务管理的确勉为其难。
财务管理基础工作需要规范。物业公司加强财务规范化管理基础工作的主体是企业的客户和职工。由于物业公司的客户大多是个体私营者，与公司发生的业务，不愿签署合同或协议、提供合规票据。这既不符合财务规范化管理要求，又从反面耳濡目染地影响到职工，使他们对不规范的做法习以为常，而对正常的财务管理反而感到不适，认为是财务人员有意制造麻烦。这既不利于财务管理工作的规范进行，也阻碍和影响财务管理水平的提高。
二、当前我国物业公司会计核算和财务管理存在的问题
（一）会计人员的专业技能和职业道德素质偏低导致会计核算失真
就如上面一节所述，现阶段不少物业公司员工质量以次充好以假充真的现象频频出现，没有严格的员工准入制度和员工绩效考核制度的制约，给物业公司员工滥竽充数式的经验工作以发展契机。会计核算是一项系统的艰巨而复杂的审计方面的工作，没有具备坚实的专业基础和过硬的职业道德素质，是很难胜任的。然而，现阶段我国不少物业公司的会计人员和财务管理人员专业素质偏低，职业道德素质能力有待加强。例如，某物业公司在一年度核算中因会计做账不谨慎，出现死账和漏账情况，导致整个会计核算过程无法正常进行，给会计核算工作带来不可估量的损失。
在财务管理方面，由于财务管理的相关工作人员职业道德偏差，导致财务管理不严，拉帮结伙贪污现象严重，给公司经济发展带来极大的影响。
（二）财务管理的松散性导致公司财务混乱
松散的财务管理促使公司财务混乱。受到传统的财务管理的影响和公司传统人事管理方式的制约，当前我国物业公司财务管理方面存在诸多问题，尤其是当下松散的财务管理方式，给物业公司一些一直觊觎公司资金的不法人员更多进行违法行经的机会。比如财务人员在财务管理中与会计人员相互串通，故意弄虚作假，虚报瞒报账目等等，致使公司财务出现混乱。
不严格的财务管理方式，给财务管理带来不同程度的影响。财务管理与会计管理纠结不清，制度界限和权责不明导致公司财务管理一片混乱，相关部门和相关管理成为财务管理混乱的主要替罪羊。
（三）物业公司人才管理和人才引进方面存在问题
物业公司人才方面的管理一直是该类公司进一步发展的一块绊脚石，如何解决好物业公司人才引进成为物业公司高层们共同关注又很难解决的问题。物业公司是现行企业中的朝阳企业，谁不想往里头钻。众人的觊觎和公司在人才引进的松散性成为物业公司优秀人才引进的障碍。而作为物业公司肥肉部门的财务管理部门，更是大家眼红的关键部门。由此，财务管理部门的人才引进方式往往是关系式引进方式，或者是一些老员工拉关系直接进入财务管理部门，这为企业人才的发展埋下了隐患，从而导致人事管理和企业发展根基不牢。
三、加强物业公司会计核算和财务管理的优化管理措施
（一）严格会计从业人员和财务管理人员的准入制度
物业公司会计从业人员和财务管理人员的准入制度无小事，会计人员和财务管理人员引进不当，很可能导致整个公司的发展受到影响。所以必须严格会计人员和财务管理人员的准入制度。从根本上杜绝公司员工聘任的关系化发展毒瘤，澄清公司发展的污垢，净化公司发展的环境，为公司经济和核心发展方向奠定坚实的基础。
（二）加强物业公司会计核算和财务方面的优化管理
物业公司的会计核算直接关系到物业公司的发展，它是物业公司经济发展的晴雨表，有效反映公司经济的发展状况，从而为公司管理层和决策者提供可靠的研究数据和进一步调控物业公司的发展方向。会计核算以后的数据的真实度与公司经济的发展方向息息相关，会计核算的真实度越高，就越有利于公司的发展，并为公司高层对企业在市场竞争中发展方向的有效调整提供坚实可靠的资料。会计核算何其重要，不可能在只言片语中说得清楚的，故而，优化会计核算的管理，提高会计核算的质量是物业公司应该关注的课题之一。
财务方面应优化管理部门结构，严格控制财务人员的数量和质量，从严处理财务方面存在的问题，杜绝无制度无责任下的私人财务关系，做到权责分明，同时并划清各部门的权责界限，做到责任到人，责任到财务管理中的每一细节。
（三）革新人才管理制度，加强公司员工绩效管理
人才是公司发展的根据，尤其是管理方面的人才，直接关系到公司发展的根本大计。革新公司人才管理制度，实现任人唯贤，杜绝任人唯亲的人才引进歪风。可以通过公平公正的人才引进方式，真正做到提高公司财务管理方面人才的优化发展。同时，在长期的发展中，公司应通过高效率的员工绩效管理方式，鼓励优秀人才发展，提高公司的综合竞争力。
结语
综上所述，物业公司的会计核算和财务管理，在发展中相互依承、共同促进。辩证地处理好两者的关系，优化物业公司人才管理结构，实现物业公司全新的变革式的发展管理。只有从人才引进和员工素质方面优化管理，从根本上杜绝财务蛀虫的出现，净化物业公司发展环境，才能更有机会提高物业公司的综合竞争力，促使物业公司在当今激烈的市场经济竞争中立于不败之地。（作者单位：湖南省国立投资（控股）有限公司）
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物业管理公司财务管理制度范文第3篇
一、物业企业财务管理工作的现状分析
（一）财务管理不规范
大部分物业企业缺乏科学合理的财务管理手段，没有健全的物业企业财务管理制度，有些公司虽然有比较健全的财务管理制度，但多数是房地产企业的管理制度，没有专门针对物业企业的管理制度，并且行业间不同制度也不完全适用。财务报表的类型过于笼统，绝大多数的物业企业作为房地产企业的一个业务板块，需要纳入母公司的核算体系，所以无论从报表格式还是科目设置都无法体现物业企业的行业特性。并且报表只有常见的三大财务报表（资产负债表、利润表、现金流量表），数据过于简单、表面，缺少系统和详细的各种财务分析报表。大多数物业企业还没有实行全面预算管理，预算编制方法过于简单，对一些指标也没有做有效的分解，所以部分指标与实际经营计划完全脱节，导致业绩指标跟项目的经营情况不匹配，无法调动员工的积极性，导致企业没有活力。
（二）管理层意识淡薄、知识匮乏、观念陈旧导致会计监督力度不够
多数物业管理层人员对财务管理工作认可度不够，没有正确的财务管理意识，认为财务管理单纯是财务部的事情，加上管理层和公司员工把财务部看作是一个相对独立的部门，使之财务管理成效大打折扣。大部分的物业企业管理层来自于房地产公司开发商内部，多年的房产建筑行业经验，物业服务的概念停留在“物业服务就是收取物业费，配套维修做小区保洁和绿化”等。认为财务工作只是收费、记账和写报告，轻视了财务管理工作，没有把成本控制和财务分析的理念提升到一个高度。企业内部员工对企业的财务管理的认知更是模糊。对于部分物业公司还存在物业公司和房地产公司双重领导的情形，把财务部门作为一个后勤部门，使得物业企业财务部的财务管理职能未能得到应有的重视，更谈不上财务监督功能作用的发挥。还有一些领导重业务轻财务管理，经常是等业务完成后再补个财务手续，财务监督功能形同虚设。
（三）物业企业收益水平不高，且融资困难
物业企业收入来源单一，主要是物业费收入以及相应的广告收入，加上物业公司能进行投资的项目较少，资金的营运水平不高使之产生的短期运营风险较大。相对于房地产收入占比来说，物业公司的收入占集团收入的百分比就很小了，因此未能引起股东的重视。物业公司的融资渠道少，除了取得股东投资外，主要依靠银行进行借款融资。例如购物中心，近几年来非常流行的商业体，前期的投入大，后期还需不断地增加投入，银行融资极为艰难。
（四）财务部建设薄弱，财务管理力量不强
由于项目经营规模及成本方面考虑，项目人员配备不足，导致财务部出现人手短缺的情况。多数物业企业对财务部的定位是出报表、记账、收支，主要表现有入职财务部人员业务水平偏低，无法胜任财务管理工作；人员配置不合理，各财务人员忙于处理财务核算工作，无暇参与财务管理工作；部门分工不合理，主要是以会计工作为基础进行分工，而忽视财务管理人员的配置。所以即使有的企业设置了内审、内控岗位，但往往因不能发挥其财务管理职能而形同虚设。
二、提高物业管理公司财务管理水平的几点建议
对物业企业财务管理的现状进行分析，要从物业公司它本身的财务管理的特点出发，并且从提高服务工作、强化企业财务管理，提高物业企业财务管理的质量与高度。提高物业企业财务管理需要取得外部的大力支持，有关部门在了解、分析物业公司业务特点的基?A上，建立一套适用于物业企业财务管理的会计准则实施意见，保证各物业管理公司在会计体系建设过程中“有法可依”，使各个物业企业管理公司会计账簿、会计报表具有可比性，同时要努力提升自身的财务管理水平。
（一）提高物业企业财务管理人员素质
各公司要把人才建设放在企业发展的首要位置，提高人员素质是提高公司管理水平的重要条件之一。首先，要提高财务人员入职门槛，提高财务人员的薪资待遇跟职业发展前景，引入高素质人才。其次，加强对财务人员进行培训，定期不定期举办财务管理相关知识及的培训。财务管理工作不单单是财务部门的工作，而且关系到公司整体利益，财务管理活动不仅仅涉及到公司筹集、分配资金，同时会受到公司经营规模与经营状况的影响。企业的生产经营成果最终会体现在财务报表上，财务管理需要全盘考虑，实现企业经营成果最大化。服务是物业企业的生命，“以人为本”是物业管理服务的永恒主题，为了实现这个目标，要求物业管理人员不断提升自身的专业素质和工作能力，不断提升物业管理水平。
（二）完善物业企业财务管理制度，提高财务预警功能
企业的财务管理制度的制定，要依据国家相关的税法政策及各相关财经法规，根据企业自身的行业特性、管理要求而制定，并在实施过程中根据管理要求及时修改完善。对物业企业的预算和计划的执行过程进行跟踪监督、对执行过程中出现的问题及时进行调整和改正，以保证公司预算的正常执行。在物业公司管理控制过程中，由于企业各个部门的经营及预算的完成情况都会以价值的形式体现在财务报表上，所以也必定会对企业资金的运作结果产生影响，这需要企业全体员工共同参与企业预算的落实和执行，以便实现企业的经营高效运转、企业价值增值。物业企业要对财务活动的各个环节进行风险控制和管理，做到“事前和事中控制”，确保企业目标和预算的有效达成，同时需要制定规避企业风险的预警方案，采取更为有效的规避措施，减少风险所带来的危害。
（三）物业企业要加强资金管理、拓宽融资渠道
资金问题一直是制约企业发展的一个重要原因，物业企?I的收入比较单一，仅靠物业管理费收入难以维持公司的正常运作。所以物业公司要加强资金管理，开辟新的融资渠道，包括规范收款流程、收费标准、交款时间、记账要求，增强应收账款的催收力度，减少坏账损失、加快企业资金回笼，缩短应收账款的周转时间；对于已收的资金由集团集中管理，采用资金池管理方法由总部统一调配，加强对闲置资金的充分利用，降低企业自身财务风险；物业公司要采用多种经营方式增加收入，为公司创造更大的收益。比如增加广告位租赁收入、停车场租赁收入、保洁费收入等等。物业公司在取得集团股东追加的投资的同时应积极探索外部的融资渠道，银行作为物业企业主要的融资途径之一，物业企业想要取得更多的银行贷款主要取决于自身的经营情况，提高自身经济效益、降低经营风险，方可逐步建立起良好的银企关系。
（四）加强物业企业财务预算管理，提升财务监督权威
物业管理公司财务管理制度范文第4篇
关键词：物业管理企业内部控制财务
一、物业管理企业内部控制概述
1.在经营发展过程中为了保证企业的财务报告具有可靠性，企业管理者通过报表信息了解到企业真实的经营状态，对企业的经营规范和财务状态进行了一系列相关程序的审查，被称为内部控制。除了这种狭义理解的内部控制，近几年，企业管理者对内部控制的概念进行了拓展，它包含企业为了最终目标的实现，在董事会和监事会的共同作用下，确保公司的资金安全以及财务报表信息的正确。内部控制工作支撑和保障了企业的生产和经营活动正常进行，为企业达成一系列的战略目标作出了巨大的贡献。2.物业管理公司在发展过程中，也需要重视内部控制工作。物业管理公司的内部控制包含以下方面。首先是资金控制，这是财务控制的核心工作，资金控制主要的目标是对、企业资金的完整性和使用过程进行控制。其次是库存资源的控制，主要包含制定一系列的库存管理制度以及对库存物资的清点和监控，在管理方面做到权责统一。再次是对材料进行控制，主要是材料的采购动态监控，保障采购过程以及采购各个审核程序的规范性，实现采购过程的透明化管理。最后是对物业管理企业日常运营过程的控制，包含了主要的水电费支出，对各项管理支出费用方面的审核和控制。3.经过几十年的发展，我国物业管理公司随着房地产行业的蓬勃发展，在市场经济环境下有了长足的进步。但是，物业管理公司和房地产公司一直保持了长久的合作，缺乏一定的独立运营。物业管理公司本身的内部制度和内部权利职责分配方面存在很多的问题。尤其是公司的内部控制问题未得到应有的重视，这限制了物业管理公司的发展，导致物业管理公司一直处于高成本低收益的困境中。随着时代的进步，越来越要求物业管理公司能够开展严谨的内部控制活动，保障企业在新常态经济下焕发新的活力。
二、内部控制在物业管理公司中发挥的作用
1.重视内部控制工作可以提高物业管理公司的竞争实力。物业管理企业是中国经济发展过程中出现的新型行业，随着房地产行业的发展，该行业也得到了迅猛的发展。但是物业管理企业在飞速发展中正在享受着行业红利，还未真正注意到企业内部的管理，很多传统的管理思维用来维护老小区，收费也存在很多不合理，物业管理企业整体的收益率仍然很低，甚至很多企业都存在着亏损的情况。物业管理企业之间竞争越来越强，想要在这种竞争中求得一席之位，就必须要重视企业的内部控制，强化内部控制，使得企业能够在竞争中谋求更多的生机。2.内部控制工作可以保障物业管理企业的资金合理使用，提高资金使用效率，完成资金所要达到的目标。物业管理企业一旦进行内部控制，就需要在财务控制上面投入更多的资金和人力。充分重视财务控制在内部控制中的作用，对物业管理公司中每项资金计划进行动态追踪控制，并且根据上一次的资金使用情况调整下一次的资金预算计划。这不仅减少了企业内部的机会主义行为，也保障了资金计划的完成情况，提高了物业管理企业内部资金的使用效率。物业管理企业本身就存在着工作繁杂，支出项目多的情况，一旦进行财务控制，能够有效的提高资金使用效率。3.物业管理公司进行内部控制可以提高服务质量。中国经济已经进入新常态，企业之间不再仅仅依靠价格和规模进行竞争，更多的是要进行高质量的发展，提供更高质量的产品和服务来提高客户满意度。物业管理公司在这种时代特点下，既面临着不小的挑战，也是一种谋求发展的机遇。物业管理企业作为一种新型企业，更多的需要思考如何在新的市场中建立高标准，促进整个行业的高质量发展。在变化的市场中，保证自己的核心竞争力，并能够迎接外部的挑战，抓住业主的需求并准确分析市场。内部控制可以帮助企业在动态环境中坚守财务战略目标，以财务管理控制企业内部和外部建设，实现企业在新兴行业中的高质量稳定发展。4.物业管理企业进行内部控制可以防范于未然，控制未来可能发生的不利风险。物业管理企业在进行内部控制之后，就能够控制公司的管理水平，在财务上能够保障信息的正确性，能够确保公司未来决策的准确性。此外，进行内部控制还能够防止坏账的产生，提前预计可能出现的财务风险，提高应收账款回收率。在提高资金使用率的同时，减小了物业管理公司库存成本，能够使得物业管理公司在竞争环境中谋求进一步的发展。
三、加强物业管理公司内部控制的对策
1.物业管理公司需要建立健康的内部控制制度。内部控制工作的开展需要强制性的制度作为保障，在公司内部需要建立一系列的规章制度和财务工作手册来为内部控制工作开展保驾护航，在规章制度中要明确财务工作的职责、各个财务岗位的规范以及财务管理的制度和规定。具体而言，物业管理公司需要对会计档案管理、财务预算编制的原则进行说明，明确管理费用的支出情况，规定公司备用金的使用规则、应收账款和固定资产的管理流程和工作细则，公司内部的货物管理和采购制度、发票管理和保存制度、内部审查和清查制度等。这一系列的工作是为公司财务支出留下痕迹，使得财务工作有条不紊且有迹可循。在进行财务管理的过程中，公司需要根据制定的规章制度进行分工管理，建立具体的工作日志和账单，使得企业的每一笔收入、支出和费用都能够找到一定的规范和依据。保障财务管理工作符合物业管理企业内部控制的需要。物业管理企业的内部控制制度建立是风险控制的前提，在一定程度上可以保障企业经营目标的实现。但是，在建立制度的过程中，管理者也应该明白，制度的建立并不是一蹴而就的工作，它需要在制定的过程中听取多方的意见，也需要在建立制度之后，随着落实的情况和时代的发展不断的完善。2.切实提高财务控制工作者的工作技能和职业素养。财务工作者的素质高低决定了物业管理公司内部控制的整体水平。在进行财务工作者选择的过程中，不仅仅要注重财务人员的财务技能而且要注重财务工作者的职业素养，要选用一些德才兼备的工作人员。对于整个市场而言，物业管理行业并不是一个高利润的行业，所以物业管理工作人员的薪资水平也处于相对比较低的水平。这在社会招聘中并不能获得很大的优势，对于招聘者来说，高素质的人员是不愿意把物业管理行业作为自己的最佳选择。因此，物业管理公司在选择财务人员时，需要注重人员能力的可塑性，在把他们招入企业之后，进行必要的职业培训，保障员工能够在企业内部成长，成为企业的骨干。同时，企业在招聘的过程中需要加大宣传力度，保障企业对于财务人员的重视程度。还需要鼓励公司中的老员工带领新员工学习，能够利用绩效考核来保障员工工作的积极性和创造力，使得财务人员能够为内部控制目标服务。此外，公司内部要建立人才的梯队建设计划，保障优秀的员工能在企业内部得到重点培养和重点发展，保障企业财务人员的整体水平和优秀素质。3.努力优化内部审计监督工作。很多物业管理公司都存在不重视监督的情况，一旦缺乏监督，就容易造成经营和管理风险，内部控制工作也难以达到想要的水平。因此，物业管理公司要对自身的观念进行更新，要在监督环节上面投入更多的精力和时间。在实际工作中，物业管理公司应该建立监督机制，强化各类财务流程规范性的审查，对于一些大型的资金项目应该设立专门的岗位由专业的人才进行跟踪监督。其次，物业管理公司应该做好内部监督工作，需要根据本公司的实际情况，与审计部门和外部监督机构形成监督小组，实施全方位的内部监督。物业管理公司在重要的时期有必要引入一些第三方的监督机构，提高内部监督的公平性和有效性。最后，物业管理公司主动接受监督，不仅仅是针对专门的监督部门，而且要接受小区内的业主的监督，对必要的信息公开，保障公众的知情权。4.提高物业管理公司内部的交流和沟通效率。物业管理公司需要重新思考公司内部的沟通渠道问题，建立一个能够横向沟通、纵向沟通的信息网络。公司首先要注重与重要信息和重点工作部门的沟通，对于一些重要沟通过程需要进行记录和管理，保障日后能够查阅到相应的痕迹。此外，物业管理公司需要在公司内部召开定期的视频会议，对专项工作进行分析和讨论，并完善沟通的信息系统。对于信息传递工作成立一个专门的工作小组，负责团队内信息的传输和建设，减小信息中的杂音。再次，物业管理公司内部可以开发全新的办公系统，通过统一规范的系统信息管理和系统信息传输来保障信息传递的效率，也能起到信息保护的作用。物业管理公司应该在开发和维护信息系统方面投入更多的资金和人力支持，这是一个有利于长远目标实现的投资活动。最后，物业管理公司的管理人员也需要注重信息的传递和传输，要多方面倾听来自业务、管理层和顶层员工的声音，不能仅凭一方的意见做决定，提高决策的准确性。高质量的决策是物业管理公司发展的基础，而准确的信息是高质量决策的根本，因此，广泛听取意见，去除无效信息是实现内部控制的关键。
物业管理公司财务管理制度范文第5篇
摘要：随着房地产开发行业的兴盛和完善，附属产业物业服务行业也逐渐发展壮大。物业公司管理问题，尤其是财务管理问题，也愈来愈重要。我国物业公司在财务管理中存在的一系列问题日益凸显，亟待解决。本文就这些加以分析，提出了一些参考建议。
关键词：物业服务行业；物业公司；财务管理
一、 我国物业服务行业及物业公司财务管理的发展现状
（一） 我国物业服务行业的兴起和发展
根据《物业管理条例》的规定，我国物业服务行业是依附于房地产开发产业基础之上的，是对已存在并投入使用的房产建筑及配套设备、设施等提供维护管理的服务性行业。
1987年到1991年，中国房地产市场开始起步，物业服务行业也随之兴起。随着房改不断深化以及居民收入水平的提高，购房热出现，房地产业逐渐成为经济支柱产业之一。相应地，物业服务行业从无序、不稳定到迅速发展，再到平稳有序地发展，也日趋完善、成熟。现今的物业服务行业已发展到相当重要的阶段。
（二） 我国物业公司的财务管理发展现状
财务管理是企业管理的组成部分之一，包括企业的资本投资、资本筹资和营运资本问题，并决定了企业的利润分配。对物业服务行业也不例外，物业公司的财务管理工作是物业公司经营运作中的一个不可或缺的重要组成部分，它贯穿了物业公司经营的所有环节。物业公司的财务管理由于其物业服务行业的性质特点，在财务管理上更加繁杂，要求更加细致。然而，其发展并不像物业服务行业的发展那么迅速，
二十多年来，物业公司财务管理的发展比较缓慢，在公司管理层对财务的重视度、财务人员素质、内部控制、资金的投融资以及营运资金等方面存在一些问题。为有效促进物业公司财务管理的发展，进一步提高物业公司，乃至整个行业的经营发展效率，有必要认真分析这些问题，并提出相应的解决措施。
二、 我国物业公司的财务管理中存在的问题与分析
（一）从管理者的角度看财务管理中存在的问题
管理者在财务认知上存在的误区等易造成物业财务管理中存在的种种问题。
1、部分物业公司的管理者管理观念成旧，缺乏科学管理理念。如今物业服务管理工作已愈发市场化和规模化、专业化，持有类似“物业管理只是简单的维护和管理物业小区”这种观念的管理者对物业管理的发展可能造成阻碍。因缺乏科学的企业管理理念，尤其对财务管理缺乏正确认识，没有财务成本控制的概念，往往导致企业资源配置不合理，存在浪费现象，效率低下。
2、管理者的财务知识匮乏，对财务管理缺乏足够支持。一方面，管理者不愿在财务管理信息化建设上投入资金，影响物业财务管理的发展。另一方面，管理者不重视财务，认为财务只是简单且重复的记账工作，甚至给物业财务施加过多与财务无关的事务，也会导致物业财务工作实施困难。更有甚者，会在整个企业产生一种不良影响，导致上下员工均对物业财务的工作产生误解和轻视，形成一种对物业财务不重视、不配合的内部环境。
3、多头领导造成财务管理障碍。主要存在于附属于房地产开发企业的物业公司；物业财务既听从物业管理者领导，又听从房地产开发企业财务部指导，易出现物业管理者和房地产开发企业财务部之间的意见分歧、利益冲突，造成物业财务管理在多头领导下财务目标不统一等问题。
（二）从物业财务人员的角度看财务管理中存在的问题
1、物业财务从业人员财务素质缺乏。一是一些物业财务人员不具备会计从业资格证，缺乏必要的财务专业教育背景，日常账务混乱或不规范，更不必提更深一层次的财务管理。二是一些物业公司缺乏财务管理专员，物业财务只停留在日常基本账务层次，不能参与投融资项目的分析决策以及营运资金的管控，造成物业公司投融资不科学，资金流动性欠佳，资金回收期较长或回收困难。
2、欠缺完整完善的财务管理制度作指导。目前我国在物业公司的财务管理制度方面还不够完备，常导致物业公司财务管理制度过于多元化，一些物业公司甚至没有制定内部的财务管理制度，物业财务管理水平不一。
3、财务信息化不足。很多物业公司财务不能很好地推动物业财务信息化进程，在会计电算化等计算机技术的引入方面行动滞后。有些物业财务人员计算机水平有限，不适应使用财务管理软件。又或因物业财务数据往往比较繁杂，采用财务管理软件意味着要将大量历史数据整理录入计算机系统，从而导致物业财务人员因前期工作量太大，不愿意使用财务管理软件。再者因缺乏适合的物业财务管理软件，不能有效针对物业公司个体的特点提供财务管理信息化服务，设计自适用的财务管理软件又成本太高。
4、内部财务控制有漏洞。一是有些物业前台的台账随意摆放，登记不规范，随意涂改现象严重，难以提供可靠的财务数据。二是有些物业财务不按会计制度建账，财务报表设计简单而不完全贴合物业行业实际需要，不利于便捷获取财务真实信息，无法满足财务内控需要。三是物业前台收费系统使用混乱，收费系统无法做到一人一账号，收费员可以随意使用其他收费员账号进行收费开票，没有专人登记台账，对前台错误无法具体究责到个人。
此外，物业公司财务管理中还存在财务人员流动性大等问题。
三、 解决问题的一些建议
（一） 加强管理者的财务知识学习，促进管理者管理理念的转变。
管理者应转变传统管理理念，不断吸收现代管理理念中的精华，正确认识并重视物业财务管理工作。同时，加强对财务知识的学习，强化财务控制的观念，学会合理运用企业资源，减少不必要的资源浪费，提高企业经营效率效果。
（二） 改善内部管理结构，制定完善的物业财务制度。
物业公司应改善内部管理结构，制定完善的物业财务规定。附属于房地产开发企业的物业公司更应加快物业财务体系建设，有效处理物业管理层与开发企业财务部之间的意见冲突，统一指示，防止多头领导对物业财务管理造成的困扰。此外，完善的物业财务制度也有助于物业财务会计记账和内控管理的规范。
（三） 合理选聘与培训物业财务人员。
物业公司应注重财务人员的选聘，可在社会上公开招聘经验丰富的专业财务人员，不具备会计从业资格的人员不得参与物业财务工作。要对物业财务开展定期和不定期的内部财务培训，可外部聘请财务专家指导培训。应鼓励物业财务人员参加财务专业考试，提高物业财务人员专业素质。
（四） 加快信息化进程，加强内部财务控制。
物业公司应加快财务信息化进程。安排专员进行录入、校对和维护工作将有利于财务管理软件正常投入使用。同时，应加强财务人员财务信息化培训，帮助财务人员尽快融入信息化的财务管理。有条件的物业可自行研发或外请人员设计更符合自身物业财务需求的财管软件。物业财务还应加强内控，预防内控漏洞，建账合理合规，职责分工明确，财务授权合理。
四、 小结
总之，物业公司财务管理应得到充分重视，无论是物业管理者还是物业财务人员或其他，都应树立正确的财务管理观念，促进物业财务管理制度的不断完善，物业财务管理中凸显的问题应尽快加以解决，这样才能有效推动物业公司财务管理的健康快速发展。（作者单位：海南大学经济与管理学院）
参考文献：
[1]郑皎.构建物业公司科学的财务管理体系.山西高等学校社会科学学报，2013年1月，第25卷第1期：25-27.
