安全风险分析管理
安全风险分析管理范文第1篇
关键词：建筑工程 安全风险 管理 评价
相对于其他行业来说，建筑工程的安全风险类型较多，例如施工技术上的风险、施工材料上的风险、施工制度上的风险等等，不同的安全风险需采取针对性的管理措施。另外，各个部门的工作人员，需要采取有效的评价分析方法，解决固有的安全风险，创造更大的经济效益和社会效益。本文主要对建筑工程安全风险管理和评价分析展开讨论。
一、建筑工程安全风险管理措施
（一）注重树立以人为本，预防为主的生产理念
建筑工程安全生产意义重大，它不但关系着施工企业的经济效益，而且还会给建筑企业未来发展带来严重影响，甚至影响社会的稳定。就目前的情况来看，在建筑工程安全风险管理措施当中，必须注重树立以人为本，预防为主的生产理念。首先，建筑工程在施工之前，要建立健全安全风险管理体系，将每一个部分的施工风险都计量在内，通过制度上的硬性措施和管理上的弹性手段，降低风险带来的负面影响。其次，必须将预防工作做到位。在近几年的发展中，建筑工程安全风险引起了社会上的广泛重视，唯一的有效措施就是预防，尽量不让风险发生。例如，通过调查研究，结合以往的工作经验，提高预防措施的有效性，要能够在遇到突况时，在短时间内疏散工作人员，将损失降到最低。第三，企业内部应树立以人为本安全施工理念，通过定期展开安全管理、安全技术以及安全文化的培训，增强员工安全意识。
（二）加强建筑安全监督机构自身建设
安全监督机构在保证工程质量以及各项制度落实上发挥重要作用，为了实现施工过程的安全风险管理，应加强建筑安全监督机构自身建设，不断提高机构各成员综合业务水平，使安全施工各项措施落实到位。相对于其他行业来说，建筑工程安全风险管理，需要相关机构的介入，减少恶性循环，提高安全系数。因此，在日后的安全风险管理工作中，必须加强监督机构的建设。首先，加强法制建设。安全监督机构的执行标准在于相关的法律法规，因此要在未来的工作中，结合建筑工程安全风险的发生概率和风险类型，制定相关规范，强化执行力度。其次，必须从源头控制安全风险，也就是“招投标”问题。当下的很多公司都在招投标的工作中，通过某些操作来获得利益的最大化，并没有顾及到安全问题，导致在后续工作中，产生了极大的安全隐患。第三，实施监督时应按照《安全生产法》、《建筑法》、《招标投标法》等规定，从事监督工作，出现违反行为应给予严厉的处罚，以此保证监督工作有效落实。
（三）加强施工现场安全管理
就建筑工程本身而言，必须加强施工现场安全管理，这不仅仅是安全风险管理的必然要求，更是建筑施工的重要组成部分。施工现场安全管理趋向于综合性的管理，要从客观上和主观上进行努力。首先，施工现场安全管理必须对人员施工、排班安排、技术实行、材料加工等多个方面进行管理。以材料加工管理为例，管理人员不能是单纯的管理者，需懂得一些技术，提高管理的有效性，减少与施工人员之间的冲突，提高材料的性价比，促进建设的质量提升。其次，现场安全管理还表现在对突发事件的处理能力上。这需要在施工之前，设定好相关安全措施，安全疏散通道，甚至是安全避难所，要随时保证施工人员的人身安全和建设安全，降低风险所带来的损失。第三，现场安全管理措施，需在固有框架上进行有效的更改。一方面要不断的融合新情况，另一方面要考虑到工作的承受能力，避免恶性循环。
二、建筑工程安全风险的识别与评价分析
（一）建筑工程安全风险的识别
建筑工程项目施工中受到外界因素的影响较多，由此引发的安全事故形式多种多样。对之前安全事故进行统计可将其概括为倒塌、高处坠落、触电等。首先，倒塌事故。在建筑工程当中，倒塌事故波及的范围很大，甚至是造成大量工程人员死亡，导致工程搁置，引起社会舆论，日后需通过技术性的措施及安全管理手段，彻底杜绝倒塌事故的发生。其次，高处坠落，这一安全事故完全可以避免。多数情况下，高处坠落是由于主观上的疏忽，以及客观上的工作不合格所导致的。第三，触电事故。该事故在前几年发生的比较频繁，因此国家开始大力整顿，近几年的发生频率较低，并且基本上被杜绝。
（二）建筑工程安全风险的评价分析
综合多方面的情况来看，建筑工程安全风险并不是偶然发生的，而是在日常工作当中或者是施工的起始阶段，就已经埋下了较大的隐患，日后需通过有效措施来解决。
1.实行建筑工程安全风险评价体系。随着人口的不断增多，社会对建筑工程的需求量也在提升，此时的安全风险管理非常重要。从以上的阐述来看，建筑工程安全风险较多，日后要想在发展中取得更加理想的结果，必须实行建筑工程安全风险评价体系。首先，安全风险评价体系，是一项持久性的建设工作，不断的融合最新情况、最大风险、最有效解决措施，实时解决建筑工程当中的各项风险。其次，安全风险体系的建设或者是执行，要与当地的发展互相配合。部分地区在未来会大力发展建筑行业，部分地区会努力发展农业，不同的发展重点，促使安全风险评价体系存在差异。第三，必须从各个方面加强执行力度，实现更大的发展，间接创造较大的经济效益和社会效益，建立良性循环。
2.从人、事、物三个方面进行针对性评价。以往的安全风险评价，都是统一管理，虽然取得了积极成果，但并不符合当下的发展趋势。本文认为，日后的安全风险评价，需从人、事件、物三个方面来进行。“人”的方面，主要是减少主观错误，提高理性判断；“事”的方面，体现在对施工的有效谋划，协调进度与质量；“物”的方面是提高施工技术、选择合理的施工材料，彻底降低倒塌、高处坠落等安全事故的发生。综上所述，建筑工程安全风险管理和评价分析，需从客观实际进行，逐步消除固有问题带来的影响，通过全新的工作体系和工作方式，实现更大的发展与进步。
总结：本文就建筑工程安全风险管理和评价分析展开讨论，从目前取得的工作成果来看，还是比较积极的。在日后的各项工作中，需将安全风险管理与评价分析作为核心工作，以此来展开，减少主观上的错误，实现客观上的良性循环。值得注意的是，某些建筑工程比较特殊，其安全风险管理和评价分析，也要从特别的角度来进行，才可以得到理想的成果。相信在日后的工作中，安全风险管理会取得更大的成就，促进我国社会的和谐发展。
参考文献：
[1]胡静静.建筑工程安全风险管理与评价[D].安徽理工大学，2012.
安全风险分析管理范文第2篇
关键词：通信安全；通信监理；安全风险管控；
中图分类号：C93 文献标识码：A 文章编号：1009-914x（2014）26-01-01
随着时代的发展，通信已经渐渐的融入了人们的生活，并成为人们生活中最主要的联络方式。而通信安全是人们现在最关心的事情，通信监理显得尤为重要，由于目前的通信信息和内容常常出现被他人盗取等不安全事件，所以监理企业对于安全风险管控的力度也在不断地加强，监理企业的责任和工作压力也在不断地增大。保障通信的安全所需要的各不相同，许多不可预见的因素也存在很多，这些因素均影响着通信的安全效果，这也对监理企业安全风险管控有着更高的要求。
一、 通信监理安全风险工作
（一） 通信事业的发展现状
改革开放以来，我国的各行各业、各方各面的发展都很迅猛。在通信方面也有了迅猛的发展，从过去人们手中的呼机到风靡一时的“大哥大”，都可以看出我国通讯事业的发展。再到现在每家都有的电话和以互联网为支撑的中国通信，可以看出中国的通信事业已进行了一次又一次的革命性的进步。通讯事业的发展一直是人们热点关注的事情。到现在人们所进入的3G时代和正在向我们招手的4G时代，都让人们为之疯狂与欣喜。这些都是人类智慧的结晶所在。但是，就算通讯技术发展如此之快的中国，也不是世界的佼佼者。通信市场在世界上来说竞争力很大，看往外面的国家我国的通信事业存在着很大的不足，我们还应继续努力，迎接通讯事业上更大的挑战。
（二）通信监理安全风险工作的概念
所谓风险是指在预期的结果之外可能会发生的损失的不确定性。通信监理安全风险工作就是指在人们正常的使用通信设备时可能在预期的好的结果之外不良的后果或不利的影响，我们对这些不好的结果或不利的影响进行监督和管制，并做好预防的措施。简单点来说就是监理在通信中所能出现的任何的安全性的不利因素。而这些风险确实随机的、客观存在的，有可能因为人们通讯设备的不良所造成安全性问题的出现，也有可能因为我们或者企业不正当的使用通信工具或通信设备所带来的影响，这些风险的发生有可能是偶然的也有可能是必然的。这些风险的发生是一个随机的事件，是众多的风险因素所造成的。所以通信理安全风险工作不仅要防治那些恶意的破坏和盗取，还要尽量减少这些偶然因素对通信安全造成的影响。
（三）通信监理工作的内容
通信监理工作包括对于通信安全的网络监控、对于通信的日常维护、对其进行合理的优化调整、对于通信障碍的合理处理和做出一些对于通讯安全障碍的应急措施等各个环节的工作。通信监理要求我们对这些可能出现或可能遇到的风险进行评估分析和处理，还要求我们对那些潜在的风险进行预测和识别，并对其加以处理。对那些客观存在的风险，我们应该做好应对的措施，或者从客观上彻底的解决这些存在的风险，这个工作似乎很困难，所以我们要从经济的角度出发，以最低的消耗，实现对风险最有力的、最有效的解决。对于一些恶意的破坏，我们要做好多方面的防御和追踪，让我们尽量的将这些风险可能造成的损失降到最低。我们的工作就是做到对于这些风险运用最合理、最有效、最科学的办法来实现安全风险最小化，合理的处置这些风险和这些风险带来的不良的后果。或者说通信监理安全风险工作的最主要目的就是实现对通信安全的最大的保障。
（三）通信监理工作的意义
通信现在为大多数人和大多数企业所使用，而且还被用在很多重大事件的通信方面，所以保障通信的安全是最重要的，这也就体现了通讯监理工作的重要性。通信监理工作可以有效地保障通信内容和信息的可靠性和安全性。防止一些破坏分子的恶意破坏，导致通信的瘫痪或紊乱，有效地保障人们和企业的通信的顺畅，减少了很多不必要的麻烦。还可以通过通信监理工作对一切有客观原因引起的通讯安全与障碍的进行处理应对，有效地降低风险，提高通讯的质量与安全。
二、安全风险管控
（一）风险因素分析识别方法
中国现如今有很多大型的通信企业，这些企业就要对风险做好提前的预防和解决的措施。首先我们要对这些依然存在的或潜在的风险进行识别。常采用调查法、对未来信息的预测法和根据时态发展的复杂性对其进行有效地辨别。并对这些风险进行分析，常采用结构分析的方法进行。由总体到细节，层层瓦解分析，并得出可能造成的威胁和潜在的后果，并对这些威胁和后果做出有效地防范措施和合理的应对方法。
（二）防范安全风险的措施
有效的防范这些安全风险可以减少监管企业的很多不必要的麻烦，并且可以有效的保障一些大型企业的商业机密和个人的通信质量和安全。所以我们要做一些有效地措施对其进行防范。首先，我们要避免一些内部通讯人员的不良的操作。为了避免内部人员带来的安全风险，我们应该定期的对内部人员的操作进行审核和监督，并对内部人员恶意破坏通信安全进行处罚，如屡教不改也可加大对其内部人员破坏的处罚力度并借助政府的力量对其进行处罚。其次，我们要尽量的减少由外部因素带来的安全风险的影响，在通讯设备上我们尽尽我们的努力做到最好，消除由外部通讯设备的不良而造成的通讯安全风险的影响。最后，对于通讯企业和通讯监理企业，应该做好自己的本分，做好风险的识别、分析，并对这些风险做好防范，提前做出应对措施。保障每个人的通讯安全。
在通讯中，风险往往被人们认为是不确定性的，主要包括资源的访问和控制、鉴别、完整性、机密性和有效性等。
（1）访问的控制：只能允许已授权的设备和个人使用网络资源
（2）鉴权认证：可以确认要参与到的身份（如设备，个人等）。AAA认证技术可用来进行鉴权认证
（3）完整性：信息在传递过程中不可被未经授予权的删除、修改、复制或添加
（4）有效性：在受到意外影响时，不会拒绝授权用户的行为
（三）通信监理工作的意义
通信现在为大多数人和大多数企业所使用，而且还被用在很多重大事件的通信方面，所以保障通信的安全是最重要的，这也就体现了通讯监理工作的重要性。通信监理工作可以有效地保障通信内容和信息的可靠性和安全性。防止一些破坏分子的恶意破坏，导致通信的瘫痪或紊乱，有效地保障人们和企业的通信的顺畅，减少了很多不必要的麻烦。还可以通过通信监理工作对一切有客观原因引起的通讯安全与障碍的进行处理应对，有效地降低风险，提高通讯的质量与安全。
三、 小结
在这个发展迅猛的社会里，通讯已经成为我们不可缺少的成分。而对于通讯的质量和安全是我们最为看重的，通讯安全的保障同时也保障了我们的私有生活的安全和企业机密的安全性。本文主要就通讯监理风险管控进行分析和探究，意在保障通讯的安全，将通讯安全风险带来的损失降到最低。
参考文献
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安全风险分析管理范文第3篇
【关键词】药品安全；风险管理；法律法规
doi：103969/jissn1004-7484（x）201309670文章编号：1004-7484（2013）-09-5414-02
加强药品管理，减少药品用药风险，保证患者用药安全有效，是医院药剂科工作的重要环节[1]。药品是用于预防、治疗和诊断疾病的物质，而药品质量的优劣，是患者身体健康、生命安全的保障。医院作为药品使用的一个重要环节，药品先进入药库，然后进入药房流入到患者手中的这个过程有很多的安全风险因素。因此，要加强药品安全管理，保证药品质量，保障临床用药的安全性。本文对我院药品安全管理的各个环节进行了分析，提出了影响药品安全管理的风险因素，为防范药品安全风险提出了解决方案。现将报告如下：
1药品安全的风险因素
11在市场经济条件下，医院药剂工作也发生了变化药品销售最大的市场是在医院，因此医院药剂科受到了各个药厂或商业公司的大力关注。医药代表等营销人员如潮水般涌入医院，一方面增加了药品采购选择的多样性，另一方面，各个药品生产厂家生产的药品质量层次不齐，医院缺乏药品质量检验设施，导致价高甚至有质量问题的药品购入，如毒胶囊事件。这样做的一个后果，无形中损害了病患的利益。
12库存药品在存储过程中也极易出现问题药品生产厂家或商为了降低运输成本，常常都采用集中运输，药品互相累积叠加，导致运输过程中药品之间发生碰撞，造成松盖，包装破损，导致药品污染[2]。药品的有效期的质量与温度、湿度、光线等因素有关。部分药品对温度的要求很严格，如疫苗等生物制品要求在2-8℃条件下。如果将药品存放在不具备储存条件的药库和药房，即使在有效期范围内，也会大大缩短，造成药品效价降低或有效期内变质失效，如果还继续使用的话，就有可能导致患者病症加剧，出现严重不良反应甚至死亡。
13医务人员素质有待提高医院用药安全与医院人员的工作密切相关。医师缺乏对药物知识的深入了解及临床用药选择不当。药师发药时对患者的用药方法方式解释不足，护士没有给予足够的医嘱，有些药物如抗菌药物大多需要冷藏保存，即20°C以下保存，药库有阴凉库保存没啥问题，可是药房只靠冷藏冰箱保存，空间有限，只能存放少部分抗菌药物，而临床抗菌药物使用量较大，从库房领回来的药品不能全部按照冷藏储存，当这些药品被调配到临床科室时，由于护士工作繁忙，缺乏监督机制，有时就会随手将药品在室温保存。这就会使抗菌药物的效能降低，比如我院曾经出现过注射用头孢呋辛钠由于储存不当而使其溶解度变小，稀释液颜色发黄的现象。另外，对于需要避光保存和静滴的药品，未能严格按照规定去实施，都会给患者用药安全带来隐患。
2降低医院药品安全风险的对策
21加强药品监管医院应重视对药品的监管管理工作。加快完善相关的规章制度。包括奖惩制度、责任追究制度。一旦出现药品安全隐患，及时的采取措施排除，甚至还要联合相关的部门，对影响药品安全的风险因素绝不姑息纵容。做到从源头上保证药品安全。
211建立完善的药品安全性监测体系和药品安全应急事件处置体系近年来，药品突发性群发事件呈现逐年增长的趋势。因此要尽快建立完善的药品安全性监测体系和药品安全应急事件处置体系，尽最大可能的及早发现药品安全风险，在最短的时间内采取有效措施，将药品风险发生概率和危害程度降到最低，最大程度地减少药害事件造成的损害，有效保障人民群众生命安全。
我院药品不良反应监测站担负着本院药品安全性监测的责任。可是由于大多医务人员对药品不良反应还没有足够的和正确的认识，使得我院收集上报的药品不良反应质量比较低，大多有意义的不良反应不能收集上报。药品不良反应主要是因为在药品研发过程中受诸多客观因素限制，致使上市药品存在某种潜在缺陷而导致的结果，这些缺陷包括药理作用的选择性不强、制剂设计不科学、使用方法不合理等。
医院是药品不良反应发生的主要场所。药师不但要通过追踪本院所发生的药品不良反应进行汇总分析，查找引起不良反应的机理或其他原因，从而反馈给临床。以达到安全用药，减少或避免相同不良反应在本院的重复发生的目的。药师还要及时予以患者药品不良反应知识的宣教，消除其因用药过程中出现不良反应而出现的恐惧及不满，增加其用药的依从性。最终是药师与医师及护士建成一个通力合作的团队，切实做到保障安全用药。
212加强高危药品管理制订高危药品管理制度并认真执行：高危药品包括具体品种数；设置专门的存放药架，不得与其他药品混合存放；存放药架应标识醒目，设置红色警示牌、提示牌提醒药学及其医护人员注意；高危险药品使用前要进行充分安全性论证，有确切适应证时才能使用；高危险药品调配发放要实行双人复核，确保发放准确无误；加强效期管理，保持先进先出，保持安全有效；定期和临床医护人员沟通，加强高危险药品的不良反应监测，并定期总结汇总，及时反馈给临床医护人员；新引进的高危药品要经过药事管理委员会的充分论证，引进后及时将药品的信息告知临床，指导临床合理用药和确保用药安全[3]。
213加强合理用药的咨询管理WHO统计显示，世界范围内30%以上的死亡病例与不合理用药有关[4]。目前，不合理用药现象很多与对药品的了解不足有关，因此广泛开展药品咨询服务应尽快提上日程。在用药咨询服务中应注意决不能流于形式，要根据医院的临床患者数量和药师人员结构等实际情况，采取科学合理的咨询方式，有计划、有重点、有目标地将合理用药咨询工作认真落到实处[5]。所以开发利用医院HIS信息系统，凭借合理用药系统，处方点评系统及抗菌药物的合理使用系统的优势，成分调动和发挥医院药剂人员的潜力，提高药剂科的整体素质，为更好地开展药物咨询奠定基础。
22药品的购进与验收作为使用药品的一个主要场所，医院在药品风险管理中承担着最后的把关重任[6]。采购合格药品保证药品安全的前提。在药品的采购和供应环节中，要以国家颁布的政策法律法规为依据。我们应从正规渠道购入，使用招标药品，并要求供货公司提供加盖单位印章的《药品经营许可证》和营业执照，每年定期进行资格审查，签署质量保障协议。药品验收时，应逐一检查，双人验收，核对生产日期、批号、数量等。
23严格控制药品质量我国药品生产企业数量庞大，一些药厂生产水平低下，流通环节过多，使得医药行业竞争极其激烈。部分药品企业为为了寻求利润的最大化，降低生产成本，降低主要有效成分含量，从而降低了药品的质量。还有部分人员利益熏心，置国家法律于不顾，故意生产假药劣药品。这些都导致了药品质量的降低，致使药品不良反应的发生，如2006年的“欣弗注射液事件[7]”，2009年的“清开灵注射液事件[8]”，2012年的重金属铬含量超标的“皮革胶囊事件[9]”等。
24重视医务人员业务素质的提升一些医务人员对风险的认知度较低，常常出现一些不规范用药的现象。如未考虑适用人员、适用环境、对药物的配伍使用不了解、给药间隔不合理甚至过度用药。这些都与一些医生责任心不强，业务水平不熟悉。还有一些医生因收受医药销售人员回扣、利差有关，在利益的驱使下，置病患实际情况不顾，盲目给患者开一些价高、质差的处方。因此我们需要加强对医生的法律法规的学习，还有专业技能及业务水平的培训，也需要定期的对医疗人员进行培训，考核，丰富医疗人员知识水平。
3小结
医院药品是药品流通的一个最重要的环节，而影响药品安全的风险因素很多。通过加强对药品的监管、提升医务人员的业务水平和素质、加强全院药品不良反应检测与上报工作的开展，重视对药学的工作及对药品法律法规的修订这些举措可以强化药品的安全风险意识，降低药品的用药风险，避免医疗纠纷，为患者提供合格的药品，保证药品的安全有效。
随着新医改的推进，药剂科的作用将被重新定义。我们应将“以人为本”和“安全”放在最核心的位置，通过以上措施对药品质量进行有效管理，才能保证药品的有效及安全[10]。
参考文献
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安全风险分析管理范文第4篇
关键词：先血管内科；风险事件；安全对策
先血管内科是较高风险的专科之一，患者的病情变化较快，预见性较差，一旦病发，患者的病死率较高，护理管理中的风险性较强，十分容易引起护理纠纷[1]。为了能够进一步的降低护理风险，预防护理风险时间的发生，减少护患纠纷，本次研究，笔者就给予我院部分患者护理管理安全防范措施，取得了较为令人满意的效果。
1资料与方法
1.1一般资料选择我院心血管内科2012年2月~2013年2月确诊收治的240例患者作为研究对象，其中男129例，女111例，患者年龄48~76岁，平均年龄（62.5±3.4）岁，研究在征得患者及其家属同意的情况下将其随机分为对照组与观察组各120例，观察组患者的护理采用护理管理安全防范对策培训后进行。两组患者一般资料差异不具统计学意义（P>0.05）。
1.2方法对心血管内科护理管理中的风险[2,3]进行统计分析，以此来寻找心血管内科护理管理中可能存在的风险因素；对比两组患者的护理管理结果，并探讨针对性的防范措施及其有效性。
1.3统计学方法选用SPSS15.0统计学软件进行对比分析，计量资料行T检验，计数资料应用χ2检验，P
2结果
对照组患者共发生11例风险事件，发生率为9.17%，观察组患者共发生3例风险事件，发生率为2.5%，两组相比差异具有显著统计学意义（P
3讨论
本组研究中，对照组与观察组共发生14例风险事件，其中3例为差错性事件，包括换错药1例、标本送检错误1例以及摆错药物1例；2例为安全性时间，包括坠床1例、跌倒1例；而其余9例事件均为沟通问题。结合本次研究以及对以往研究的调查分析，笔者发现心血管内科护理管理风险主要来源于以下几方面因素：①患者及其家属：心血管疾病的病情变化较快，危险性强，容易发生猝死等突况，并且心血管疾病患者多为老年人，当患者的治疗过程中出现意外时，患者及其家属往往认为是医院的治疗存在问题，进而发生护患纠纷[4]；②护理人员：在对患者的护理过程中，少数护理人员缺乏一定的主动性以及应急处理能力，并且缺乏自我保护意识以及相应的法律知识[5]；③护理管理机制及制度：在医院护理管理制度的施行阶段，缺乏必要的监督。针对上述文帝，我院心血管内科制定了以下安全防范对策：①进一步加强护理人员的法制观念，提升自我保护意识，加强护理人员的职业道德教育，牢记以人为本的服务理念；②进一步完善护理管理机制与制度，建立护理管理风险管理机构，施行风险报告制度等；③合理配置自愿，改善护理现状，尽可能的排除护理工作中的风险隐患。
综上所述，心血管内科存在诸多风险，护士是提供护理服务的主题，护理质量很大程度上取决于护理人员是否具备专业的护理知识以及良好的工作态度，为了降低心血管内科护理风险的发生率，院方应该尽量排除安全隐患，并制定相应的防范对策，提升医院的整体护理质量。
参考文献：
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安全风险分析管理范文第5篇
关键词：铁路；客运；安全风险；管理
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2016.23.189
1 前言
随着铁路运输的不断发展，铁路系统的复杂化程度不断增加，一旦发生事故，其影响之大，伤亡之多，损失之重、补救之难，都是传统运输方式不可比拟的，所以铁路客运安全风险管理就显得尤为重要。
铁路客运要实现安全管理需要采取相应的科学有效地管理方法，安全风险管理作为一种现代化科学管理方法，通过强化安全风险管理意识，识别和研判安全风险点，有效阻断风险发生的因素，对提升客运安全管理水平，维护广大旅客利益和安全，必能起到积极有效的作用[1]。
2 呼和浩特铁路局客运安全风险管理现状分析
为了推进安全管理规范化、标准化，形成安全风险常态化管理，呼和浩特铁路局制定了《呼和浩特铁路局客运系统安全风险管理实施细则》，要求管理规范化、作业标准化、风险控制常态化。
2.1 安全风险研判
首先是风险识别，根据设施设备、作业组织、人员业务技能、环境变化、天气变化等情况，对每个岗位主要工作进行梳理，对可能出现的不良后果预先判断，并识别每个环节存在的危险因素，对风险进行全面的识别；其次是动态研判，客运处、站段、车间都及时收集分析各类安全信息，动态掌握关键性、倾向性问题，并对典型事故、重大险情等进行深度分析，查找直接原因和间接原因，研判确定安全风险，采取措施解决；最后是岗位明示，对于关键性及倾向性等风险，有可能导致C类及以上事故的安全风险全部明示到岗位，将风险变化情况及时告知作业人员。呼和浩特铁路局从风险识别、动态研判及岗位明示三个方面研判安全风险，覆盖全面、措施得当，可以将安全风险常态控制。
2.2 安全风险控制
呼和浩特铁路局分别制定了客运系统一般C类安全风险控制表，客运系统安全风险项点及控制表。均从风险源、风险因素、防控措施、控制岗位等几个方面做出了详细规定，不仅给出了卡控措施，而且对于风险源的风险因素进行了预测，非常有针对性。例如，在站车进出站、上下车、候车检票、站台清理等环节组织不当，造成旅客严重拥堵、踩踏、追车、扒车、跳车、掉下站台等风险因素，制定了合理的旅客乘降组织方案，天桥、地道等重点地方有专人引导组织，加强安全宣传、疏导，组织旅客有序乘降，对重点旅客进行重点帮扶，及时清理站台、地道等闲杂人员等的防控措施。
2.3 安全监管考核
呼局成立专门的安全风险管控考评领导小组，设立考评管理办公室，负责全局的安全考评工作。路局设立安全风险管控考评奖，划分奖励标准，作为岗位性奖金发放给每位在岗职工，若安全风险考核积分为负，按规定扣除相关费用，并将此部分费用作为二次奖励。通过奖惩制度，极大的激励了职工的热情，在工作中注重安全生产，履行职责。当然，安全风险管控的目的是从人员的思想上重视安全，排除安全隐患，解决安全问题，奖惩制度只是为了促进工作人员从思想上重视。
3 加强铁路客运安全风险管理的建议
3.1 完善安全风险管理制度，提升风险研判质量
风险研判应从制度细化、现场落实、管理措施、人员素质、质量卡控、作业过程等多个方面进行研判，逐项制定有效的卡控措施。在隐患排查方面，可将排查的风险点按发生的概率及可能产生不良后果的严重程度逐项评级，做到重点明确，全面卡控，不留漏洞。在风险识别方面，可引入专家头脑风暴的方法，将车间和班组的技术骨干汇集起来，对日常所遇到的风险或者根据经验所判断的风险，将这些风险整理成大数据库，从分析数据的角度，挖掘潜在的风险源，分析风险存在的原因，提高风险研判的质量[2]。
3.2 细化安全风险控制要求，落实安全风险责任
可根据实际情况，路局制定专门的客运安全风险控制表，从风险项目、风险源、风险因素、防控措施、控制岗位等多个方面做出具体的规定，将安全安全风险控制责任到人。如果车站和列车上都涉及到的风险源，可设定公用部分控制表，然后针对列车和车站再设定控制表。此外，对于个别车站的客流组织、建筑结构等特殊情况不一致，可在统一的标准基础之上再制定适用于本站段的客运安全监管标准。
可设置专门的安全考评评分系统，从整体上去把握每个站段在一年、两年、甚至更长时间内出现的安全风险问题，形成每个站段的评分系统和风险问题库，有针对性的进行安全问题的解决。然后再进一步设置全局的安全问题库，对于共同的问题，定期组织安全风险教育及业务培训，个别站段的突出问题，采用不定期的检查，突击检查，而不是每月一次的现场固定检查考核。
3.3 重视客运安全文化建设，提升职工应变能力
铁路客运安全的技术保障只能实现最低层次的基本安全，安全管理和法制规定可实现较高层次的监管安全，但要实现最高层次的长效安全则需要唤起人们安全的本能意识。进行铁路客运监管的安全文化建设，使员工主动进行自我监督学习和对他人的监督，明确安全责任，严格自我工作要求，主动把安全作为工作的目标和宗旨。
对于一些在确保旅客安全工作方面总结出经验的路局和站段要进行表扬和推广，对于一些老出问题比较差的要进行通报批评和考核。要利用各种宣传形式，教育广大铁路客运工作人员尽快提高对确保旅客人身安全的意识，把各项作业标准都与旅客人身安全挂勾，尽快改变以往把旅客人身安全重点放在善后处理上的观念。
4 小结
随着我国高速铁路的建设及既有线的大面积改造，铁路将一如既往的做为我国交通运输的大动脉，占据着重要的地位[3]。目前，一些铁路客运安全问题的暴露，使我们不得不思考客运安全的重要性，而安全风险管理通过强化安全意识，研判风险点，有效阻断风险源，确保了铁路客运安全。
参考文献：
[1]滑艳.铁路车站客运安全风险管理[J].新西部（理论版），2012（29-30）.
[2]王普.铁路站段安全风险管理现状分析与对策研究[J].理论学习与探索，2013（55-56）.
[3]王蕊，蒋武新，仲夏夜.提高铁路客运安全的几点思考[J].科学论坛，2009（187）.
