2013年是全省法律援助工作的基础建设年，为紧抓机遇，提升法律援助中心形象，市法律援助中心以此为契机，全面推动法律援助基础工作建设，通过深入开展法律援助工作，为无力享受法律公平的社会弱势群体提供了无偿的帮助，为他们排解了疾苦和忧难，使他们享受到了“法律面前人人平等”的基本权利，温暖了民心，拉近了百姓与政府之间的距离，化解了社会矛盾，为构建和谐、平安做出了贡献。现将上半年以来的工作总结如下：

一、法律援助案件完成情况

从2012年10月1日起截止到目前，我市法律援助中心共接受咨询1000余起，办理法律援助案件243件，其中刑事援助案件74件，民事援助案件169件；免费写作法律文书58件，为困难群众挽回经济损失473.2万元。

二、法律援助工作主要措施

（一）、完善基础设施，加强法律援助便民服务窗口建设。根据省司法厅和市司法局关于开展法律援助基础建设年活动，我中心根据实际情况，对法律援助窗口进行改造，从硬件改造到软件更新，建成标准化的法律援助便民接待窗口，提升法律援助形象。中心自5月份以来就对法律援助窗口进行改造，从法律援助指示牌到法律援助便民设施无不体现便民这一援助理念，中心增设了接待区的茶几和沙发，并增设了饮水机等设施，让困难群众有种温暖的感觉。

（二）狠抓服务质量

法律援助质量，是群众满意度的核心，规范制度管理。为保证法律援助质量，我中心狠抓法律援助日常管理工作，以案件全程监督为抓手，不断的把法律援助质量管理不断提高到一个新的水平。今年重点落实专人负责制、全程跟踪监督制、联系人回访制、重点案件旁听制等质量监督管理制度，从指派到案件归档各个环节进行了规范要求，保证各项监督程序到位，对案件质量进行有效监控和动态管理，确保案件质量。

（三）改变援助观念，让受援群众选择律师。

一直以来，援助律师给人的印象是“免费的未必是好的”，

为了改变受援群众的这一观念，提高法律援助案件的办字案质量，我中心将全市三个律师事务所45名律师都加入到法律援助志愿者的队伍中来，并制作了援助志愿者名单，对有需要指定明确的律师承办的，中心都可以满足受援群众的要求，这样既可以提升法律援助形象，也可以提高法律援助办案质量。

（四）、提高办案数量，增加办案补贴。

2012年，我中心的办案任务数为200件，今年我中心办案任务数增加到了221件，同时，根据2013年湖南省法援助工作会议精神，我市的办案补贴增加50%，即刑事援助案件的补贴增加到500元，民事法律援助案件补贴增加到800元。增加办案补贴调动了援助律师的积极性，也对办案质量的提高起到了促进作用。。

（五）加大宣传力度，增强群众维权意识。

法律援助宣传是人民群众了解法律援助制度的基本途径，也是广大弱势群体申请利用法律援助的必要前提和基础。

1、我中心通过电视、广播宣传、现场发放宣传单、散发宣传手册等多种形式进一步宣传法律援助工作，提高市人民群众的法律援助意识。

2、进一步扩大市妇女、儿童维权小组影响力度，新成立了农民工群体专项维权小组。针对特定群体进行法律援助宣传活动，告诉他们遇到困难，我们可以无偿提供法律服务，预防了犯罪。

中心在2013年的工作中始终围绕全省法律援助工作要点、以“应援尽援”为目标，确保诉讼困难的群众得到及时有效的法律援助，实现法律援助工作又好又快的发展。