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旅游局风景旅游总结

我局在县委、县政府的正确领导下,以创建全省旅游经济强县为载体,深入开展学习实践科学发展观活动,努力克服金融危机带来的不利影响,创新工作思路,狠抓宣传促销,稳步推进旅游重点工程建设,旅游经济呈现出了持续增长的好势头。据统计,全年接待游客572.6万人次,同比增长6.3%;旅游经济总收入18.7亿元,同比增1.3%;其中门票收入4012.1万元,同比增5%。

一、科学规划,大力推进重点工程建设

1、着力完善规划。

启动了《县旅游产业发展总体规划》的修编工作,邀请著名的旅游经济和管理专家、国家旅游局规划发展与财务司原司长、中国社会科学院研究员来我县考察风景旅游资源并作规划指导。按照市建设局景区详规编制三年计划的要求,完成了桃源景区、景区的地形图测量工作,并开始编制景区规划。

2、全力推进旅游重点工程建设。

(1)景区综合开发项目一期工程基本完成,原避暑山庄、西茅蓬已改造完毕并于4月底投入试营业;接待中心、会议中心已委托宁波大学进行整体设计。

(2)宾馆建设:一期工程完成装修,已于7月份试营业;

(3)主体工程已基本完工,进入安装门窗油漆阶段,三清殿政策处理工作即将完成,玉皇殿已按计划开工建设。

(4)其它几项工程建设:山旅游集散中心项目已对规划进行了第五轮讨论修改;修禅寺修复工程征地工作已基本结束,建设区块供地手续也已办妥。停工近一年的宾馆二期项目建设在解决有关争议后已于6月份恢复施工,目前工程进展顺利。

二、多措并举,进一步拓展旅游客源市场

1、组织召开山旅游合作大会。邀请了外地与我县景区有良好合作关系的120多家旅行社参加,给我县的旅游企业搭建了一个宣传促销的平。

2、策划举办了山野菜美食节、山云锦杜鹃节、年国际济公文化节暨海峡两岸纪念济公圆寂800周年活动,以及避暑节、山养生训练班等各项旅游主题活动,吸引了省内外多家媒体记者参与,有力地宣传了山旅游,扩大了山在国内外的知名度和影响力。

3、建立营销激励机制,实行区域经理负责制,绩效同收入挂钩,进一步加强了与省内、苏南各市以及上海各相关旅行社的联系,继续实行送客奖励制度,提高旅行社组团的积极性。

4、组织各旅游企业相继参加市旅游局组织的金华、丽水促销,上海市黄浦区旅游局承办的“迎世博400”旅游产品展示、市旅游节、义乌国际旅游商品交易会、昆明国际旅游交易会等各类旅交会;同时,在甬温铁路即将开通之际,邀请市旅游协会的46家旅行社来山考察,并于四月底举行了千名市民直游山启动仪式。

三、规范管理,提升行业整体素质

1、推进旅行社规范化建设。开展了旅行社新条例宣贯活动,组织新条例集中培训,帮助旅行社修改不规范的旅游合同,全面梳理相关业务合作伙伴,并组织有关旅游企业上街宣传。推行旅行社星级标准管理,组织旅行社经理学习星级评定标准,指导旅行社完善有关帐。开展导游人员普查工作,理顺导游挂靠关系,严格专兼职导游管理,规范带团行为。

2、整顿和规范旅游市场秩序。先后三次组织人员深入县内各旅行社、星级宾馆饭店和旅游景区点,重点对旅游企业的卫生安全、经营秩序进行了检查,对不合要求的单位下发整改通知书,限期进行了治理整顿。

3、加强旅游安全生产监督。成立了甲型H1N1流感防控工作领导小组,召开专题会议进行部署,将各级相关文件及时传达到有关旅游企业,建立了防控工作日报和零报告制度。黄金周来临前,开展了星级饭店安全隐患排查以及景区安全大检查,消除旅游安全隐患;黄金周期间,实行24小时值班制度。

4、提高从业人员素质。加强导游人员培训,新培训一批省证导游员。成功举办山导游大赛,提高导游人员整体素质。组织县内宾馆饭店参加市服务业技能大赛,我局获优秀组织奖。

四、加强景区管理,提升景区品位

完成景区环境质量认证年度监督审核工作,建立景区例会制度,规范景区日常管理,为游客营造一个文明、整洁的游览环境。

五、全力创建省旅游经济强县

在去年创强的基础上,进一步健全了创强工作机构,明确了各自的工作职责。相关部门密切配合,创强办同志全力以赴,宣传方面,印制了创强宣传手册一万册、创强宣传购物袋一万只发放至各部门单位以及街道社区和旅游企业;在劳动路大街开展了一次创强宣传咨询活动;在城区主要街道设立了创强宣传灯箱广告;在《报》上举办创强知识竞赛,进一步造浓了创强氛围。现场设施方面,按二星、三星厕所标准改造了景区、城区15个公共厕所,新建了三个公共厕所;在北旅游公路,城区街道、60与62省道增设了大型旅游标志杆15根;对旅游购物点、购物市场、餐馆等必检场所都进行了全面检查,并按要求进行了整改;增设旅游咨询点3处,电子触摸屏5;对所有星级饭店的公共信息图形符号、景区的标牌标志按国家最新标准进行了调整更换。帐方面,完成了有关基础资料收集和总计1000多万字的资料汇编工作。12月份,顺利通过了省局检查验收组的验收。

 

  发布时间:2013/8/27 10:22:18  阅读人次