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餐饮采购

餐饮采购

餐饮采购范文第1篇

关键词:供应链;中小餐饮业;采购管理

我国国民经济的迅速增长促进国民总体收入水平的不断提高,餐饮业作为支撑人类发展的企业,其消费更是带动了总体消费水平的提高。尤其在当前市场化竞争的阶段,各中小餐饮企业要想在市场中占据一席之地,获得更多优势市场资源,需要在充分考虑自身发展现实的基础上,对采购管理模式进行优化,促进整体餐饮供应链的有效形成,保证与供应商的有效合作,为自身的发展壮大提供更多优势条件。

1中小餐饮业采购供应链管理模式

结合当前餐饮行业发展现实和我国几千年的餐饮文化来看,国内的餐饮企业采用的经营模式大多为技术主导模式。在该模式下,厨房的主厨对餐饮企业的原材料具有绝对的决定权,其结合自身手艺所确定采购的菜品直接关乎餐饮企业能否征服食客的味蕾,采购菜品能否满足餐饮企业基本的盈利需求以及未来市场开拓需要。具体来说,此类餐饮原料采购模式特征表现为:首先,餐饮企业是餐饮作业流程的主导者。餐饮原材料的采购、制作、销售的各个环节都由餐饮企业一手包揽,尤其对于中小企业来说,优秀的管理者把控着餐饮原料选购、制作、销售的各个环节,如果任何一个环节出现错误,都有可能影响餐饮行业的核心业务形成以及餐饮企业品牌的树立。其次,餐饮企业的利润重点来源于企业之间的价格战争。餐饮行业之间产品的同质化导致餐饮行业价格战的出现,尤其中小餐饮行业容易陷入价格战的恶性循环中。最后,中小餐饮企业采购管理对厨师依赖性较强。在中小餐饮企业中,厨师是企业的灵魂人物,采购环节主要由厨师确定。此时如果厨师并不具备企业经营意识且无法适应市场发展进行原料创新,则餐饮业的发展容易受到影响。

2中小餐饮业采购管理现状

2.1分工合作意识不足

餐饮企业所采购的原料多为农产品,其产品供应商也大多为农户或者规模较小的农产品批发商。中小餐饮企业与原料供应商之间更是缺乏基于供应链建设的合作意识。在采购过程中,出于自身利益需求,中小餐饮企业和以农户为主的供应商之间往往需要经过较长时间的价格博弈战,导致两者之间长期的利益对立。另外,中小餐饮业大多选择自主经营,某些餐饮企业在采购过程中,为减少采购成本,有可能选择与中间商合作的模式,即与农产品批发商建立长期采购合作关系,此种情况虽然提高了采购效率,但是中间商制造的价格差使得餐饮行业与中间商之间很难建立信任互惠的关系,因此在原料供应信息上彼此封锁,分工合作效率较低。

2.2采购监控无法落实

在中小餐饮业的采购管理中,由于企业经营规模或者企业经营现实不允许,很多中小企业虽然制定了采购机制,但是在实际的采购流程中,并不能对机制进行完整的贯彻执行,因此造成采购监控无法实现的情况。餐饮企业与供应商之间无法实现及时的采购信息沟通也是采购监控过程无法落实的现实因素。由于缺乏必要的信息交流平台,采购过程中的原料质量控制、物流控制等都无法有效实现,采购监控自然受到影响。另外,在遇到采购问题之后,中小企业有可能过分强调管理者的作用,忽略了采购人员在采购过程中的监督作用,采购工作效率无法得到切实提高。

3现代供应链管理模式下中小餐饮业采购管理优化策略

3.1加强与供应商之间的战略合作

中小餐饮业采购过程相对分散,且单次采购量较少。加之食品本身不易保存,运输不便等情况,为尽可能避免采购过程中造成的原料损失,中小餐饮企业采购以食品安全为主要考量内容,注重利用多次销量采购满足自身原料加工和销售需求。结合以上特点和当前市场竞争现实,中小餐饮业要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,需要加强与农产品批发商以及农户之间的合作,利用长期稳定战略合作关系的确立,优化物流供应策略,合理把握资金流,并在与原料供应商进行有效信息沟通的同时更快了解市场价格变化趋势,进而在满足基本供应需求的基础上降低供应量,节约采购成本,扩大企业盈利空间。

3.2建设供应链信息共享平台

供应链的管理需要供应链中供应商和中小餐饮企业之间的信息共享,以便更加快捷有效地确定原料采购信息、原料物流信息,提升供应链的整体管理效率。在供应链管理过程中,针对采购管理模式的优化,可以利用采购信息数据库建设的方式,即对餐饮企业自身不同原料的销售情况、采购预算、原料物流信息进行电子监控,实现对所需原料的周期盘点;利用电子订单的方式突破供应商把控地域性原料价格的局面,降低企业的采购成本;利用订单追踪的方式了解原料的配送信息,实现对采购环节整体的信息化管理,促进供应链信息共享平台的形成,增强中小餐饮企业与供应商之间的信息互动,同时也保证整体采购流程的有效化和针对性。

3.3加强供应商调查与考评

对供应商信息进行调查,能够帮助中小餐饮企业更加全面了解自身所处的原料采购环境,进而利用市场竞争原则,结合自身的经营状况,实现对供应商的最优选择;对供应商进行考评,则需要从供应商所供应的原料质量,供应商的经营材料、供应商采购合同的履行情况等进行考察,以便实现与供应商之间及时的信息沟通,保证采购过程的有效实现。在供应商信息调查方面,中小餐饮企业需要加强企业内部采购部门与销售部门之间的联系,根据餐饮原材料的销售情况进行供应商的市场搜索,并根据所提供的供应商信息进行供应商所供应原料的考察和经营实验,确定供应原料的市场需求,并以此为采购合作关系的确立依据。在供应商考评过程中,则需要按照多次采购过程中所购原料的基本质量、所购原料的销售情况、原料物流运送情况等,进行综合评价,尤其针对采购过程中可能出现的质量问题,需要及时做出反应,避免出现某些食品安全问题影响中小餐饮企业的长期经营。

4结论

为加强中小餐饮业采购管理过程,提升餐饮业供应链的效率,帮助中小餐饮业占据更大市场空间,从采购供应链管理角度出发,中小餐饮业需要加强对供应商的考察,选择更适合自身发展现实的供应商;同时,加强自身与供应商之间的战略合作,以便及时了解餐饮原料的市场发展动态;而利用供应链信息共享平台的建设,也可以掌握采购原料的供应情况以及物流运输情况,实现对采购环节的整体把控,进而提升自身的经营效益。

作者:李斌 单位:陕西工业职业技术学院

参考文献:

[1]任宽.运作中国餐饮产业[M].北京:经济管理出版社,2006.

餐饮采购范文第2篇

随着城市化进程的加快,我国餐饮业发展迅速,餐饮行业的市场竞争已经进入了白热化阶段。面对愈演愈烈的市场竞争,很多餐饮企业都面临着巨大的压力,需要将有限的资源高效地利用,使其效益最大化,达到既控制成本又获取更高利润的效果。成本是餐饮企业管理中最重要,难度最大的问题。餐饮企业大部分的支出用于物资的采购,根据中国烹饪协会公布的相关数据,2010 年我国餐饮百强中,原材料占全部成 本费用中的比例约为50%,人工费用为20%,租金费用为15%,其他为水电燃料、广告宣传等费用。因此要做好成本控制管理工作,首先就是要从物资采购方面着手,建立清晰明确的采购流程,这也是为成本控制打下基础。笔者所在的公司为母公司在北京地区的各写字楼提供餐饮服务,不考虑使用自有房屋的租金的话,原材料采购成本所占比重更大,对成本的影响更为直接和重要。

1 餐饮企业采购流程设计

1.1 市场调研

餐饮企业的物资采购涉及多方面的问题,主要包括物资产品的种类、质量、价格、信誉、售后服务等因素,餐饮企业要设立专门的采购部门,并派遣专职的市场调研人员对要采购物资的市场状况进行全面、系统的调研:第一,对要采购的物资根据物资的基本性质、库存情况以及采购需求来划分种类,以对市场中的物资产品按照不同类别进行调研。第二,了解过去企业物资采购的价格信息,以此为参照走到市场当中调研实际的物资价格,并对不同供应商的报价信息进行汇总和对比,以此作为采购定价的参考依据。第三,整理现有的供应商资料,走到市场中间广泛调研供应商的资料,尤其是对产品的质量和价格,尽可能多方面地了解供应商的信息并进行对比分析。

1.2 供应商管理

为了保证企业所采购的物资具有良好的安全性、可靠性而且价格方面有优势,就要选择好的供应商,这就需要对供应商的资质进行全方面的审核,并对供应商进行规范有效的管理。可在物资分类的基础上对供应商的等级进行分类,将供应资质、食品质量、价格等因素作为对供应商选择的参考依据,择优选择。尽可能地选择大企业作为供应商,减少中间环节,从源头上控制质量。

1.3 制订采购计划

为了使物资采购更具有目的性,更有计划地进行,防止盲目采购带来的成本浪费,就要预先制订出合理的采购计划。首先在物料需求方面制订计划,在企业各部门的配合下,对餐饮用料情况进行了解,依据实际用料需求和库存情况制订出用料计划,既保证满足企业经营的需要,又最大限度地减少过度采购造成的物料浪费。其次指定采购计划。根据物料需求计划,加上参考过去的采购记录,进一步确定物料供应商以及采购方式,报告给财务及上级部门审批。

1.4 采购活动的实施

采购前的所有计划都是为采购活动的具体实施做准备的,在采购过程中,不同种类的物资采购要有不同的采购方式。对于鲜蔬食品的采购,要保证其新鲜性和及时性,采购人员要根据采购计划对费用额度进行合理的预算,由财务部门审核后预支货款,以采取现金采购的方式来购买生鲜物资。与供应商协商价格达成交易后即时支付货款并开具发票。对于粮油、副食品等大牌采购的物资,往往采取批量订购的方式,采购人员选择好供应商后发出订单,供应商在约定期限内交货,库管人员核对订单,点清数量。

1.5 验收入库

采购人员与库管员配合接收货物,清点数量,检查质量。如其中存在问题,与供应商协商进行妥善的处理。货物质量检验合格入库,对各项单据进行核对,确定无误后进行采购结算。

2 餐饮企业成本控制与管理

2.1 严格控制采购定价,确保物美价廉

对于餐饮企业采购部门来说,要根据企业经营的特点和采购需求,制订科学合理的采购计划。对于每天应用率高的原料可根据当日的经营状况和库存情况来制定次日的采购量。减少盲目采购,对于采购计划外的大件物资,必须报给企业高级管理层来进行审批。建立周期性询价报价制度并严格贯彻执行,定价周期的长短依据企业经营情况和厨房原料需求而定,对于价格相对稳定的物资,可适当延长定价周期。餐饮采购部实行周期性市场询价制度,便于及时了解市场价格的变化,从而对采购计划进行恰当的调整。定价方案的制订要具有可行性并严格执行,餐饮企业不同的部门,如采购部、财务部、收货部、餐饮部等多个部门可定期派出专职人员一同走进市场进行市场价格调查。各部门之间要明确职责,共同负有成本控制的责任。部门之间要做好协调配合工作,共同对原材料的价格进行比对,根据综合情况来制定合理的定价。采购部门在进行原料采购的过程中,要货比三家,全面了解产品的市场价格,争取以最低的价格成本采购到更优质的原材料。此外,也可以采用通过综合选定一两家供应商签订长期合作协议,形成利益共同体,争取最大的价格折扣,同时根据市场行情定期对价格进行调整。

2.2 加强入库验收,保证采购物资质量

首先,要制定明确的物资验收标准。对于餐饮企业来说,行政总厨要根据本餐饮企业的菜肴情况,制定符合要求并且适应市场的原材料标准。对于入库的材料,要派遣专门的验收人员对货品进行严格的质量把关,核对好数量、质量和订单报价,对于超量的、质量不合格的物资要进行退回处理,既保证数量又保证质量。其次,明确职责,将验收工作责任落实到个人,由专门的验收人员来负责物资的验收并承担责任。验收人员要对原材料质量熟练掌握,具有良好的鉴别能力,定期到市场中走访,了解市场信息。如产品发生质量问题,相关人员及第一责任人要承担责任。最后,每日采购人员都要填写采购报表,验收人员填写验收报表,对原材料的采购和入库情况进行准确的记录,并对供应商的服务和信誉进行评价,上交上级管理部门。

2.3 严格控制原料使用,杜绝浪费情况

原料在粗加工过程中的成本控制主要是原料的净料率的控制,要对净料率准确地把握。切配对原料成本控制具有重要意义。在切配的过程中,要根据原材料的实际情况,遵循“整料整用,大料大用,小料小用,下脚料综合利用”的基本原则,从多方面控制食品加工的成本。对于餐饮厨房的厨师来说,要努力提供烹饪技能,做好菜品的设计,投料要合理,尽可能地减少辅料的浪费,减少废品,从而达到控制烹饪成本的目的。

餐饮采购范文第3篇

内容摘要:随着我国市场经济的发展,高校后勤社会化改革已经进入了深入阶段,各地区高校开始探索餐饮采购模式的创新,高校餐饮采购联盟由此产生。但其形成动因、阻碍因素尚未清晰,本文结合常州科教城建立餐饮采购联盟具体实践,对上述问题进行深入研究,并提出高校餐饮采购联盟可持续发展的建议,以推动高校餐饮工作健康发展。

关键词:高校餐饮 采购联盟 形成动因 阻碍因素

随着高校后勤改革逐步向“市场提供服务,学校自主选择,政府宏观调控,行业自律管理,职能部门监督”的社会化新型高校后勤服务保障体系转变,高校餐饮作为后勤的中心工作,也必须学习和借鉴现代餐饮发展的成功经验,与市场接轨,进行市场化、科学化和现代化的改革。高校餐饮采购是高校餐饮工作中关键一环,其采购物资的价格和质量直接决定了高校餐饮的水平。近年来物价大幅上涨,为应对采购成本不断增加的压力,在政府相关部门及行业协会的推动下,越来越多的高校开始参加地区性采购联盟来降低采购价格,保证饭菜价格的稳定。

高校餐饮采购联盟概念界定与形成动因

(一)厘清概念,明晰餐饮采购联盟的发展内涵

在日益激烈的全球竞争环境下,新型采购与供应链管理有了迅速的发展,很多中小型企业为了应对方方面面的压力,自觉联合起来组建采购联盟,以增强在商业谈判中的话语权。采购联盟这种模式在实际应用中取得很大成功,其发展方兴未艾,已经成为企业一种重要的采购模式。相对于采购联盟的迅猛发展,对采购联盟的研究则滞后很多,对其形成动因、阻碍因素、利益分配等问题尚未进行深入研究和探讨;就是其概念界定上,不同学者的观点也不尽相同,其中以国外学者Thomas Hendrick的观点最具代表性:采购联盟为“两个或两个以上独立组织基于自愿的原则实行联合采购方而形成的中间组织,其目的旨在联合采购物料、服务和生产资料来实现比单独采购更低的相关总成本以及更好的服务和质量”。

基于这种观点,高校餐饮采购联盟则可以阐述为:高校餐饮采购联盟是高校后勤集团在自愿基础上联合采购而形成的中间组织,其目的是通过联合采购餐饮物料、服务和生产资料来实现比单独采购更低的成本及更好的服务和质量。

(二)探究动因,分析餐饮采购联盟的形成因素

根据近年来高校餐饮采购联盟的实践和发展,结合以往学者关于采购联盟动因研究成果,促使高校餐饮采购联盟形成的主要动因可归结为以下几方面:

高校餐饮采购联盟能够显著降低采购和交易成本。一方面,高校餐饮采购联盟能够提高资源的综合使用效率。由于规模经济的存在,使得单位采购成本随着采购规模的扩大而降低。此外,高校餐饮采购联盟会使高校在采购某种原材料过程中未被充分利用的资源和能力可扩展到其他原材料的采购,从而获得范围经济。另一方面,高校餐饮采购联盟的建立可以提高后勤部门对不确定环境的认知能力,减少交易主体因“有限理性”而产生的交易费用。并且,高校餐饮采购联盟使高校与供应商之间的长期合作关系得以维持,这在很大程度上抵制了机会主义行为产生,从而能够帮助高校将交易费用控制在最低限度。

高校餐饮采购联盟能增加谈判力,提高物资质量和服务水平。高校餐饮采购联盟相比单个高校餐饮的采购更集中,并且采购量也更大,增加了购买者的谈判力,能够在一定程度降低供应商的价格。此外,由于高校群体对于餐饮质量要求较高,供应商如果想维持与高校的长期合作关系,就需要主动提高物资质量和服务水平,满足并超越高校顾客的期望,使高校客户能够真正得到实惠。

高校餐饮采购联盟能够促进高校间资源共享,实现知识转移。高校餐饮采购联盟形成以前,高校采购一般模式是利用自身资源先制定采购计划,然后询比议价,确定供货商,订货收货。由于高校自身资源的有限性,使得采购效果不太理想。高校餐饮采购联盟形成后,采购资源的使用范围从单个高校扩展到高校联盟,实现各种采购资源的共享和互补。不仅如此,高校内部采购经验需要较长的时间积累,并且需要投入大量的资源。高校餐饮采购联盟为高校间获取知识增加了一条新途径,这种高校长期合作有利于促进显性和隐性知识在高校后勤部门间传递。

高校餐饮采购联盟实践探索与阻碍研究

(一)资源共享,进行餐饮采购联盟的实践探索

在物价普遍上涨的大背景下,高校餐饮要坚持遵循社会主义市场经济规律,继续深化其社会化改革,这就要求高校把经济效益作为一种观念和追求,并将其转化为员工共同的价值观,从而成为服务文化的一部分。因此,高校餐饮物资采购中必须追求经济性和效率性,增加透明度,执行公正、公平、公开的采购机制。

前教育部部长周济同志在工作会议上指出“要积极推进高校学生食堂大宗物资的地区性集中采购、定点直供、副食基地建设等工作”,中国高校伙食专业委员会在第五届三次大会中也提出下一阶段重点工作是“尽快推进高校伙食物资区域性联合采购工作,促进高校伙食社会化进程”。在此背景下,常州科教城6所院校为实现后勤资源共享,降低采购成本,联合组建餐饮采购联盟。

常州科教城位于常州市南部,紧临武进区政府,地理位置优越,是常州市培养高级专门人才和高素质应用型人才的摇篮,目前由1所本科学校和5所高职职业学校组成,占地5500亩,建筑面积达200万平方米,城内共有大学生7万余名,11个学生食堂,消费市场潜力巨大。

为打破常州科教城校与校之间的界限,最大程度实现后勤资源共享,降低运行成本。科教城6所院校后勤集团于2007年组建采购联盟,对餐饮物资进行联合采购。该采购联盟以常州高校伙食专业委员会为依托,设立联合采购招标领导小组,统一行使招标权力,严格筛选供应商,规范质量标准,从食品源头监控产品的安全、质量、价格;为保证采购联盟有序运行,参与高校还共同签订联合采购招标协议,并在此基础上制定了联合采购章程;为保证采购过程公平、公正、公开,特邀请政府相关部门全程参与监督。

常州科教城采购联盟运行两年来,组织数次大型集中联合采购,均取得较好社会效益和经济效益:初步实现了物资采购资源、交易信息、成交价格等在常州高校后勤餐饮行业内共享;保证了餐饮生产原材料从生产供应源头的质量和安全;在大幅度提高了参与高校餐饮供应服务水平的同时,也降低了物资采购的价格;通过联合采购,也遴选和培育出一批有信誉、有实力的餐饮物资供应商,开创了高校、师生、企业共赢的良好局面。

(二)立足实践,研究餐饮采购联盟的阻碍因素

根据常州科教城餐饮采购联盟运行状况,结合国内外学者对于采购联盟的阻碍因素的研究,笔者认为采购联盟的形成主要受到以下因素的制约和阻碍:

高校餐饮采购联盟规模过大,会导致运行效率降低,协调成本增高。虽然一定规模的采购联盟能够显著降低采购和交易的单位成本,但是如果规模扩张过大,将会使联盟变得日趋复杂。庞大而复杂的高校餐饮采购联盟体会使内部管理难度加大,协调起来困难,从而降低运行效率,以致增加了联盟体内各高校后勤部门间协调成本。这种协调成本的上升如果高于高校餐饮采购联盟因合作而获得的相关总成本降低,会造成高校餐饮采购联盟的瓦解。

供应商的抵制,将对高校餐饮采购联盟构成潜在威胁。高校餐饮采购联盟的形成,使得供应商的“位势”降低,而购买者的“位势”增加,增强了购买者的谈判力,供应商被迫以降低价格的方式达成交易,此做法减少了供应商的利润。为了避免这种情况发生,供应商可能会采取遏止高校餐饮采购联盟的措施。不仅如此,在双方博弈的过程中,供应商可能也会结成联盟,以增加己方的“位势”,提高供应商的谈判力。这种不良循环,使高校餐饮采购联盟不仅没有获得更低的购买价格以及更好的服务,反而因维系联盟体运作而增加了采购成本。

高校餐饮物资采购程序和管理制度的差异性,限制高校餐饮采购联盟的发展。高校餐饮采购联盟给各高校提供了一个良好的资源共享平台,有利于好的采购实践做法在高校后勤部门间分享和传播。然而,每个高校都有一套不尽相同的物资采购程序和管理制度,这种采购程序和管理制度的差异性,使得高校间联合采购统筹难度加大,从而大大限制了高校餐饮采购联盟的发展。

高校餐饮采购联盟可持续发展的建议

通过对高校餐饮采购联盟形成动因、阻碍因素的分析,并结合常州科教城餐饮物资采购联盟的实践,本文提出了一些改进的措施,以推动高校餐饮采购联盟可持续发展。

首先,为了防止高校餐饮采购联盟因规模过大而造成的效率低下和协调成本增加,高校餐饮采购联盟应在形成之前,就对成员资格进行严格限定,遴选合适的高校进入采购联盟,并规定联盟最经济的规模和成员数量,以防止联盟规模无节制的扩大,保证采购联盟的有序运行。

其次,针对供应商抵制的问题,高校餐饮采购联盟应多与供应商进行沟通,联盟的大批量、长期合同和相关的管理成本节约对供应商有利,这部分成本的降低和利润的增加能够弥补因降低价格而损失的利润。此外,高校餐饮采购联盟应积极引入供应商,新的供应商引进能够有效防止现有的供应商联合起来抬高物资的供给价格,从而避免供应商道德风险的产生。防止供应商抵制最好的方式是创造供应商与高校之间的双赢,使供应商能够切实从双方交易中获利,从高校餐饮采购联盟的抵制者转变为支持者。

最后,为转变高校餐饮物资采购程序和管理制度的差异性而限制高校餐饮采购联盟发展的情况,高校餐饮采购联盟应建立统一的物资采购程序和管理制度,以确保联盟决策的权威性和有效性。同时,要加强采购联盟成员间的信任、学习和合作,例如,采购联盟内的高校成员可定期召开交流学习研讨会,亦或是高校建立校际间的餐饮采购参观和考察制度。这种相互间的学习不仅能够促进高校餐饮采购联盟不断壮大和发展,而且有利于联盟成员间建立信任,从而消除因高校餐饮物资采购程序和管理制度的差异性而带来的弊病。

参考文献:

1.杨念梅,曹晓虎.企业联合采购机制研究[J].航空工程与维修,2001(2)

2.(加)利恩德斯,(美)费伦.采购与供应管理[M].机械工业出版社,2003

3.Vigoroso, M. Buying consortiums suit some, not all[J].Purchasing, 1998,125(2)

4.Faes, Matthyssens & Vandenbempt. The pursuit of global purchasing synergy[J]. Industrial Marketing Management, 2000,29(6)

5.贺政纲,贺国强,张锦.基于相关总成本的采购联盟形成动力研究[J].公路交通科技,2006

6.王根蓓.论采购联盟集体谈判力的价格、销量与福利效应[J].财经研究,2009

7.朱香山.联合采购影响因素与模式选择研究[J].物流技术,2009

8.宋敏,陈亚民.联合采购形成动力分析[J].广东农业科学,2008

9.Thomas E.Hendrick. Purchasing consortiums: horizontal alliance among firms buying common goods and services What? Who? Why? How?. Center of Advanced Purchasing Studies,1997

作者简介:

秦义(1978-),男,江苏沛县人,硕士,助理研究员,主要从事高校管理研究。

餐饮采购范文第4篇

1、第一、在酒店餐饮成本控制上要消除两个误区,一是酒店餐饮成本越低越好。在酒店餐饮成本管理中,许多人往往存在一种误解,认为控制成本,就是减少成本支出的绝对额和降低成本率,其实这是对酒店餐饮控制的片面理解。为保证酒店(特别是高星级酒店)餐饮产品质量和酒店服务质量,餐饮成本要有一个合理的水平,不能为控制成本而降低产品质量,损害消费者利益,最终使酒店失去信誉和市场。二是认为酒店餐饮是高档消费场所,高价格、高毛利体现了酒店的档次,其实这也是一种误解,酒店餐饮的高档次,主要体现在她为客人提供的优质服务和各种菜肴的质量方面,而不是体现在价格方面。

2、第二、酒店餐饮成本率应是一个变动的概念,即根据餐饮形势的发展变化随时调整成本率,而不应几年甚至十几年一贯制。据调查了解,目前酒店业餐饮收入下滑严重与各酒店几年甚至十几年成本保持一成不变有直接的关系。随着非酒店餐饮业的蓬勃发展,竞争的激烈,餐饮业利润正逐步进入社会平均利润(或微利)时代,按高额利润(或暴利)时代确定的酒店成本率很有必要做一番调整。比较可行的办法是:通过适当调高成本率(或保持成本绝对额不变,降低销售价格),使酒店餐饮成本率与非酒店餐饮成本率接近,通过发挥酒店餐饮自身的优势和优质、特色服务,做大餐饮市场,积极参于到与非酒店餐饮业竞争的行列,通过扩大营业收入,相对降低变动成本支出总额来提高餐饮收益。

3、第三、采取切实可行的措施,降低原材料成本支出,酒店餐饮成本构成主要是原材料的采购价格和相关的采购费用。目前各酒店采购餐饮原材料基本是由使用部门申请,采购部门负责采购,这种分工合作有其优点,但也存在一定的弊端,其突出表现是:使用部门往往强调材料质量而忽视对价格的控制,致使成本率上升,为改变这种局面,首先要明确餐饮行政主管和各餐厅厨师长是餐饮成本控制的责任人,要参与采购原材料品种、数量、质量和价格的确定工作;其次采购部门要尽可能多的提供不同档次的可供选择的品种,可尝试大宗采购的招标、集团采购等办法,从采购数量和稳定供货等方面,尽量压低采购价格;最后,成本控制经理要监督采购价格的执行情况,并对成本进行动态管理,这样才能为控制成本,增加餐饮收益提供一个可能的空间。

4、第四、作为餐饮产品的制造部门--厨房,要提高各种原材料的综合利用率。在保证酒店餐饮产品质量的前提下,在菜式的设计方面要下功夫,要综合利用原材料,减少辅料和边角料的浪费,这样才能控制成本支出的增长。

(来源:文章屋网 )

餐饮采购范文第5篇

关键词:酒店业;餐饮部;成本控制

中图分类号:F23

文献标识码:A

文章编号:1672―3198(2014)10―0122―03

酒店的有效经营与长期发展,需要获得较好的经营业绩和尽可能多的营业收入,成本控制是必不可少的手段,而在酒店所有部门中,餐饮部门的盈利效果举足轻重,自然其成本控制也是重中之重。酒店餐饮的经营程序复杂多样,只有了解餐饮经营的各环节,才能制定出合理有效的餐饮成本控制方案,为酒店带来最佳经济效益,使酒店餐饮部成为酒店经营发展中的顶梁柱。

1酒店餐饮成本控制概述

1.1酒店餐饮成本控制的涵义

所谓酒店餐饮成本控制,是指经营酒店活动中采用一定控制标准,对产品形成的整个过程进行监督,并采取有效措施及时纠正偏差,使经营的耗费和支出在限定范围内,以确保酒店实现降低成本的目标。

1.2酒店餐饮成本控制的意义

酒店餐饮成本控制有利于资源的合理利用,实现酒店的有效经营,从而实现餐饮经营活动的利润最大化,其重要意义主要体现在四个方面。

(1)成本控制是做好餐饮工作的必要条件。

酒店餐饮成本控制包含了酒店餐饮产品的方方面面,如酒店餐饮产品的规格、质量和市场价格。酒店餐饮产品成本和毛利率计算结果决定了酒店产品的市场价格,所以,做好酒店餐饮成本控制是实现酒店餐饮利润最大化的重要因素。

(2)酒店餐饮成本控制有利于顾客需要得到最大限度满足,有利于顾客利益得到充分保证。

随着时代的发展,经济水平日益提高,顾客的餐饮消费不仅为享用美味佳肴,更为了享受酒店优雅的就餐环境、服务人员的热情款待及无微不至的服务。物美价廉的餐饮产品更是吸引顾客进行消费的主要动因,为此,酒店进行餐饮成本控制是必要之举。

(3)酒店餐饮部门的营业收入和利润与其成本控制有着密切联系。

酒店是一个营利性的公司组织,因此餐饮部门除为顾客提供各种各样服务外,还肩负着为酒店完成各项营收的使命。失控的成本必然减少餐饮净利润,甚至使酒店餐饮营业业绩出现亏损,使酒店经营陷入危机。因此,为了保证酒店餐饮的既得利益,成本控制不可或缺。

(4)酒店餐饮的经营管理离不开成本控制。

酒店餐饮成本控制的好坏取决于酒店经营管理水平的高低。经营管理水平越高,餐饮成本控制就越好,反之,经营管理水平越低,成本控制会出现失控现象。因此,互为充分必要条件的酒店餐饮成本控制和酒店经营管理水平,二者缺一不可。

1.3酒店餐饮成本控制的方法

(1)制定严格规范的采购制度和控制采购制度。

酒店餐饮产品的好坏与原材料采购有着紧密联系,采购量的控制又保证了酒店食品不会因为长期积压而损坏变质,有组织、有计划的采购能够有效防止损失及浪费,主要措施如下:

①建立原材料采购计划和审批流程。

酒店餐饮负责人应根据日实际食材需求量及储备量填写采购单据,向采购部申请采购。采购部门在严格监督了解餐饮采购需要的基础上制定采购计划报送财务汇报经理,最后通知供货商发货。

②建立严格的采购询价报价体系。

酒店财务部应设立专项物价员,定期对常用食材开展市场价格调查,坚持货比多家,对采购部的报价进行分析与反馈。一旦发现与调查结果有出入应及时督促纠正。根据市场行情每半月进行一次公开报价,定时定期召开定价例会,参与人员应由餐饮部门负责人、采购员、财务经理、物价员以及库管员等组成,对供货商提供的货物价格和质量开展综合考评,尤其对新增的大件物资与紧急采购的小件零星物资必须有经理批准的采购单才能进行账单申报。

③建立严格的采购验货制度。

库存管理人员应对所采购物资的数量、质量、标准与计划及报价等进行严格的验收制度把关。对于量过于求的超量部分、假冒劣质、规格不合标准及未经批准擅自采购的产品可以行使拒绝接受的权利,对于与供货商送来的货品与采购单不符的应该及时纠正。库存管理人员应填写好验收单,并将货物分类存放好各位置。如果是海鲜产品,应放入海鲜池并由海鲜池管理人员进行二次验货,认真做好记录。对于鲜活海鲜供应商,应制定退货或活转死折价收购协议,以保障鲜活海鲜在进入海鲜池第一夜发生死损时酒店切实利益的回收。一旦发生此类事故,必须在第一时间由库存及海鲜池双方签字确认送报财务部。

④建立严格的报损报丢制度。

酒店应该为常用食材、容易腐坏变质的食品、过期烟酒产品等制定严格的报损报丢制度及合理报损率,部门主管将报损上报财务库管,按规定填写报损单,由采购部经理鉴定分析,签字报损。报损单需每天呈报经理,超过报损率的需阐明原因。

⑤严格控制采购物资的库存量。

根据酒店经营的实际情况,设置库存量范围。推行计算机自动化管理,一旦库存不足,计算机自动报警。对于销量不好的菜品,运用计算机算出数据,减少库存或直接停止采购,避免不必要的成本损耗。

⑥建立严格的出入库及领用制度。

制定严格的出入库管理制度及原材料领用制度,原材料的出入库需认真填写出入库手续,不同的出入库材料都需填写不同的领用单并由部门主管签字生效,因领用不当造成的损失应严格追责相关人员。

(2)利用先进计算机系统,实现工业化、标准化的酒店餐饮核算体系。

①制定切实可行的成本核算和成本控制制度。

由于餐饮产品的复杂性和特殊性,很难对其进行实际能耗核算,厨师合理制定菜单标准,财务根据厨师出示的投料数量定额标准制作成本标准卡。

②合理制定符合本酒店的毛利率。

酒店餐饮产品的价格与毛利率密切相关,应根据自身条件合理制定本酒店餐饮产品的毛利率。为此,酒店需认真研究顾客的消费心理,考虑顾客是否认为付出的价格物超所值以及酒店所需获得的合理利润。

③定期进行科学准确的成本分析。

月末,财务部召开成本分析会,对酒店餐饮各环节的成本与实现的收入进行对比分析,制作成本日报表和成本分析报告书,以此发现问题并及时纠正,从而获得长足发展。

2酒店餐饮成本控制存在的问题

2.1成本控制程度低

酒店的部门繁多,工作人员繁杂且文化水平也参差不齐,虽然酒店大力倡导成本控制,但并非各部门都能积极落实,部分工作人员的节约意识尚未完全树立,造成整个酒店的成本控制执行力度低,从而导致成本控制程度低下。

2.2餐饮各环节成本控制不力

酒店餐饮的经营环节繁多,只要一个环节出现问题就将导致整个酒店餐饮成本上升,冗杂的从业人员也是餐饮成本控制不力的重要因素,主要体现在以下几个方面。

(1)采购。

酒店餐饮采购工作中,厨师扮演着重要角色。他们需要根据日常消耗菜品量提出合理的菜品用料采购计划并向采购部递交申请书。采购部需根据送交的申请书进行认真核查,制定合理的采购方案呈交财务部经理审批,最后通知供货商发货。然而,酒店的厨师们并没有担负起这个角色所应承担的责任,往往抱着“大概”、“差不多”的态度制定采购计划。产品供货商们也以次充好,将不好的产品夹杂在好的产品中妄图蒙混过关,因此,这一系列人员的工作态度必然导致酒店餐饮成本的控制效果。

(2)验收。

酒店库存管理人员应对采购超量部分、质量差、规格不合标准及未经批准擅自采购的产品拒绝接收,对于采购单不符的货品应该及时指出。在验收合格后认真填写验收单,鲜活海鲜还需由海鲜池进行二次验收。然而,往往在利益面前容易出现内外勾结的现象,库存管理人员对于产品验收马虎了事,对于不符合规定的产品睁一只眼闭一只眼,从而导致问题产品入库,造成了极大浪费。

(3)保管。

库存人员应该认真保管仓库储藏商品,利用先进的计算机核算系统及时统计数据,对存储不足的货品按时补货,对滞销菜品减少储存或直接停止存储,对出入库的货品认真填写出入库手续。目前,不少酒店在实际操作中并没有用到先进的计算机管理技术,而是以人力看管为主,难免出现疏漏,容易造成仓库产品在管理人员不知情的情况下被领用。而且,所有仓储产品都由管理人员盘清,这也是一种人力资源的消耗,更不利于提高工作效率。

(4)领用。

领用任何货品都需填写货品领用单并由部门主管签字生效,领用不当产生的任何损失须由相关人员负责。内部的产品调运需要填写内部产品转移单,然而由于图方便省事,往往忽略此步骤操作,造成各部门产品出入不清,不便于管理,进行清算时也造成了大量的人力劳动成本。

2.3成本控制主动性差

成本控制的两个重要方面是制度和行为,多数酒店的餐饮成本控制意识已经形成,并积极出善成本控制的制度,赏罚并重的酒店成本控制制度已初现成效。但在酒店宏观政策调控中,员工的成本控制意识尚显不足,仍有不少人无法积极主动地从小事做起,从工作中的点点滴滴做起,致使餐饮节约成本达不到聚沙成塔的效果。

2.4管理方法因循守旧

经营很长时间的某些酒店餐饮部会形成不同程度的思维定势,沿用比较传统的管理方式与生产方式,在与新兴餐饮企业的竞争中无法实现突破和创新,以致面临物价上涨压力和竞争对手的强势夺利时显得慌乱。

2.5生产成本增长给酒店餐饮带来的压力

原料价格节节攀升、能耗、人力资本支出是酒店餐饮部经营成本的制高点,除面临投入高、产出低,社会竞争压力大外,经营成本居高不下对餐饮企业的压力更大更具体。其中原料成本增加、能耗、人力资本支出是酒店经营成本的三个难以攻克的制高点。

2.6理念得不到及时更新

很大一部分酒店认为成本控制就是成本节省,没有意识到现代意义上的成本控制不仅仅意味着成本的节省,也在于成本的避免,这种理念上的陈旧使得酒店餐饮的成本控制变得异常艰难。

3对酒店餐饮成本控制的建议

3.1加强餐饮各环节的成本控制力度

为加强酒店餐饮部门的成本控制力度,首先应该制定严格的成本控制制度,其次需要加强宣传教育,使员工主观上提高对成本控制的认识,严抓酒店餐饮的生产环节。

3.2运用激励机制,实施奖惩制度

对成本控制良好的部门颁发优秀部门奖并发放奖金,对于认真做好直接岗位成本控制的员工进行全酒店通报表扬,授予优秀员工奖并给予奖金或其它福利内容。反之,对于浪费严重的部门通报批评,对于成本控制意识差的员工扣除相应的浮动工资。

同时,建立全面的经济责任考核制度。根据餐饮年度的经营考核指标,对部门总监、行政总厨师进行责任考核。各项指标分解到区域和班组,在考核基础上与经济利益挂钩,做到有奖有罚。

3.3强化成本差异分析,实施科学管理

酒店餐饮部应时时做好成本差异分析的工作,每月每季度每年都开展成本差异分析:认真做好酒店餐饮计划成本与实际成本的差异分析;本期实际成本与上期实际成本的差异分析;本期实际成本与上期实际成本的差异分析以及本期实际成本与历史先进成本水平及同行先进成本水平的差异。强化分析,找出问题及时解决,努力做好酒店餐饮成本的控制。

3.4开发员工潜力,提高职工素质

人力资源开发在现代企业得到了越来越多的应用,其在实现企业目标上的巨大功效已经得到显现。训练不够的员工,工作效率自然不高,生产率也难以提高;疲惫不堪的员工,服务质量也会降低,而这些都会影响人事费用的支出。酒店必须对所有员工进行系统管理,科学定编,动态用人,合理地定制定编定岗使用各类型人员,并根据经营季节动态使用人员,合理控制人力成本。制定专门的员工教育月、学习日等,为他们讲解成本控制常识,长期强化成本控制责任意识,让员工自觉养成成本控制的良好习惯,自发参与酒店餐饮部门的成本控制工作。

3.5建立成本控制信息系统,科学核算餐饮成本

有效利用现今强大的计算机网络技术建立科学标准的核算体系,即建立酒店餐饮产品采购、验收、保管以及领用的组织构架。使各环节通过计算机实现相互联系,从而完善一体化构架。在此一体化构架下,酒店方可制定切实可行的成本核算和成本控制制度;合理制定符合本酒店的毛利率;定期进行科学准确的成本分析。

3.6开展销售排行榜分析

定期对菜品、酒水进行销售排行榜分析,不仅能发现宾客的有效需求,更能促进餐饮销售。建议酒店每季度或每两个月进行菜肴销售排行榜分析,对于利润高、受欢迎程度高的可以划入“明星菜肴”,大力推销,如开发成“总厨推荐菜”;对于利润高、受欢迎程度低的菜要查找原因,如介绍不到位、味道不受欢迎、菜单不精美等,要策划如何销售;对于利润低但受欢迎程度高的菜,要创新研讨提高利润;而对利润低、受欢迎程度低的品种则应进行调整或淘汰。

4结语

酒店餐饮成本控制是实现酒店有效经营的重要因素,对其达成酒店餐饮营销的业绩目标十分重要。餐饮成本的控制是酒店餐饮经营的重要环节,因为酒店餐饮的成本直接影响着酒店餐饮的价格,而酒店餐饮的价格又直接决定了酒店的顾客群体与餐饮营收。只有做好酒店餐饮成本控制,才能提高酒店竞争力,让企业在竞争中拥有绝对优势。

参考文献

[1]苏亚梅.酒店业餐饮成本控制研究[J].财经界(学术版),2010.

[2]赵怡琳.酒店业成本控制问题研究[J].财会研究,2007.

[3]张蓉.酒店及餐饮企业财务管理的8堂必修课[M].北京:中国纺织出版社,2009.