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物业管理公司如何加强经济管理

摘要】针对物业管理公司经济管理中存在的核心问题,例如物业费用收缴难度较大、物业费收取与支出不合理、物业服务质量和收费标准不符等等,进行综合研究,并简要介绍物业管理公司如何加强经济管理的重要性,提出提升物业管理公司经济管理水平的有效途径,希望能够为相关人员提供有效借鉴与参考。

关键词】物业管理公司;经济管理

在社会经济形式迅猛发展的今天,我国的房地产行业发展速度不断加快,对物业管理的要求不断提升,物业管理公司顺势而生,历经20多年的发展,我国的物业管理公司已经形成较为完善的经济管理体系,但是,在新时代发展背景之下,物业公司中的经济管理体系存在一定缺陷,为了保证物业公司经济管理水平得到更好提升,本文重点研究物业管理公司经济管理要点。

1物业管理公司如何加强经济管理的重要性分析

物业管理公司,重点负责各个小区物业活动,包括小区物业的经营管理活动,针对各大小区中的公共设施,实施科学维护,为小区业主提供一个舒适、干净、卫生的生活空间,提高小区业主整体生活质量。现阶段,我国大部分物业管理企业的管理水平不断提高,新型的物业管理模式,给业主与物业管理企业带来较多便利。由于城镇化进程的不断推进,物业管理公司中的经济管理工作逐渐引起有关人员重视,从物业管理公司角度来分析,通过对自身的服务水平进行全面优化,加大企业经济管理力度,能够有效减少企业财务风险的出现。物业管理公司通过不断加强经济管理力度,能够保证企业内部的固定资产得到良好管理,租金的收入与支出更加合理,提高企业的竞争力,开阔企业生存空间[1]。

2物业公司经济管理中存在的主要问题

2.1物业费用收缴难度较大

因为小区业主对物业服务不满意,存在较多的质疑,使得物业费用收缴难度不断增大。小区业主觉得自身所缴纳的物业费和享受到的服务不匹配,往往推迟缴纳物业费的时间,使得物业管理公司收缴物业费的难度增加。由于小区物业服务不满足小区业主的需求,让业主产生一种抗拒感,经常出现缴费困难问题。对于物业管理公司来讲,要找到自身所存在的问题,避免与小区业主之间产生较多矛盾。

2.2物业费收取与支出不合理

物业费用收缴不及时,主要是因为物业管理公司内部经济管理体系健全导致的,企业内部没有完全明确业主缴费明细,在物业费的使用方面,经常出现违规使用现象,使得物业管理公司的经济管理水平逐渐下降,小区业主对物业费的使用存在较多疑惑。从小区业主角度来分析,自身并没有享受到良好的物业服务,而且不知道物业费的具体去向,不愿意按时缴纳物业费。

2.3物业服务质量和收费标准不符

物业管理公司的服务质量和收费标准不匹配,在当前物业管理公司所面临的最大问题,因为小区业主没有享受到良好的服务,在缴纳物业费的过程当中,特别容易产生抵触情绪。物业在城市建筑当中扮演管理者的角色,主要职能是为小区业主提供高质量服务,小区业主需要根据住房面积,合理缴纳物业管理费。但是,因为物业管理公司的服务质量较差,与收费标准不符,使得物业管理企业的经济管理难度越来越大[2]。

3物业管理公司应该如何加强经济管理

3.1加强企业内部管理力度

对于物业管理公司来讲,要想提高经济管理水平,要加强企业内部管理力度,对企业各级工作人员进行综合培训,让企业各级工作人员的服务意识与执行力得到更好强化,更好的保障小区业主合法权益,为小区业主提供更多便利,保证小区内部环境干净、整洁,保证小区内部各项资源得到高效配置,使得物业管理公司的重要作用得到更好发挥。另外,物业管理公司要主动为小区业主提供高质量服务,提高小区业主的满意度。从经营管理角度来分析,物业管理公司要加强经济管理力度,针对业主的各项资产,进行科学的管理,保证资金核算结果更为精确。对于物业财务部门来讲,要提前做好资金预算工作,实现专款专项,针对小区内部的公共设施,定期进行维修,并给予良好的维修资金支持,保证小区内部的各项公共设施得到更好维护与使用。物业管理公司要加大信息管理力度,针对小区内部各项公共设施的维修费用,包括各项基础设施维护费用,进行认真的记录,如果发现错误,要及时修正。在物业管理公司当中,单纯的加强经济管理力度是不够的,相关人员还要加大企业内部会计核算系统完善力度,制定科学的财务风险管理体系,针对物业管理公司内部会计核算体系的运行情况,编制出科学的会计核算管理体系,对各项数据进行认真核算,一旦发现款项不明的项目,要立即进行调查,减少虚报现象的发生[3]。财务风险管理体系的构建,能够帮助相关人员更好的进行风险预测,推动物业管理公司的壮大发展。

3.2大力完善物业费用收取体系

科学的物业收费,是保障物业管理企业正常运转的基础,想要进一步提升物业管理公司经济管理水平,要妥善解决物业费缴纳难题。物业管理企业可以从以下几方面进行分析:(1)制定完善的企业财务核算体系,在该体系当中,明确各项规章制度,特别是针对物业费用的使用与支出,加大透明力度,如果有业主提出疑问,要及时处理,接受业主的全面监督。(2)针对小区物业费收取,需要制定统一标准,结合小区业主的家庭面积,进行相应的交费,尽可能减少特殊现象的发生,减少不必要就纠纷[4]。(3)加大法律法规宣传力度,让小区业主能够更好的了解物业服务内容,包括自身所需要承担的责任。(4)如果物业管理公司为业主提供有偿服务,需要主动征求小区业主的意见,若业主不同意,则需要立即停止,减少纠纷的发生。在收取物业费时,物业管理公司需要提前做好市场调研工作,保证物业费用收取合理,提升自身经济管理水平。对于物业管理公司来讲,可以定期组织举办小区活动,主动和小区居民联系,提升小区业主对物业管理的信任度,保证物业管理公司的经济管理效率得到更好提升。

3.3提高物业管理公司工作人员的服务水平

若按传统的产业来划分,物业管理公司是伴随城市化进程发展而出现的企业,其核心职能是为城市小区居民提供优质服务。物业管理企业属于服务类企业,为了保证物业管理企业经济管理水平得到提高,企业内部的工作人员要强化自身服务意识。对于物业管理公司中的管理人员来讲,要对员工进行全面的培训,提升企业员工的整体素养,主动、积极的为小区业主提供优质服务,让小区业主能够真正体验到物业企业的人文关怀,进而准时缴纳物业费。此外,物业管理公司要加强物业服务宣传力度,主动承担责任,不能够逃避,让小区业主能够准时缴纳物业费。通过不断提升物业工作人员的服务意识,提高其服务能力,能够保证物业管理公司经济管理效果得到进一步提升,满足物业管理公司经济管理需求。物业管理公司中的管理人员,要主动与小区居民联系,做好宣传工作,让居民能够参与到各大活动当中,提高居民对小区物业的满意度[5]。

4结束语

综上所述,通过对物业管理公司应该如何加强经济管理进行有效分析,例如加强企业内部管理力度、大力完善物业费用收取体系、提高物业管理公司工作人员的服务水平等等,能够保证物业管理公司的稳定运行,提高物业管理公司经济管理水平。对于物业管理公司中的管理者来讲,要运用先进的经济管理理念对物业费进行综合管理,并不断强化自身的服务意识,保证企业内部的经济管理工作得以顺利进行。

参考文献

[1]陈明,李运世,江孙剑峰.物业管理企业甘当推进楼宇经济的“物小二”[J].上海房地,2019(03):22-24.

[2]王彬同.郑州市老旧小区推行物业管理的困境及对策研究[J].现代商贸工业,2019,40(10):116-117.

[3]张勇.物业管理企业全面预算管理中存在的问题及建议[J].纳税,2019,13(09):228-229+232.

[4]邵珠峰.计算机信息技术在现代物业信息管理系统中的应用研究[J].信息技术与信息化,2019(03):160-161.

[5]金彤.上海城市管理标准化的发展思路、政策建议和案例分析[J].上海房地,2019(03):17-21.

作者:李惠钜 单位:广西南宁美居物业服务有限公司

 

  发布时间:2019/7/11 16:27:29  阅读人次