1更新实验教学理念

当前，很多高校对行政管理专业实验教学的重要作用普遍存在着认识不清、理念滞后的问题。不少学校的实验教学管理体制缺乏独立性，实验教学的地位与其在育人过程中的重要作用不相称，不能从专业人才培养的整体需要进行实验教学设计，具有明显的随意性，缺乏明确的考核标准和奖惩措施。实验教学是理论教学的深化，是创新能力培养的重要环节。所以，要推进高校行政管理专业实验教学改革，强化实验教学环节，就必须彻底转变传统的实验教学观念，必须充分重视实验教学的重要作用，切实提高实验教学的地位。

2创新实验教学体系

实验教学体系是实验教学的基础，是改善实验教学效果和提高实验教学质量的重要保证。高校行政管理专业普遍缺乏完善的实验教学体系，要改变这一现状，必须着力于完善和创新。要以行政管理专业的学科特点和实验教学自身规律为依据，围绕创新型、高质量行政管理人才培养的要求，既要注重整个知识体系的系统性，又要注重各部分的独立性；既要注重全体学生基本技能的普遍提高，又要注重部分学生的个性发展；既要注重教师主导作用的发挥，又要关注学生的积极参与，尊重学生的主体地位，从而构建一个多层次的、系统化的实验教学体系，保证学生的实践技能和创新能力得到锻炼和提高。借鉴其它学科的经验，行政管理专业实验教学可以按照基础性实验———专业性实验———综合性实验———开放性实验的层次体系来构建。（1）基础性实验。该实验主要针对行政管理专业普遍开设的基础性课程，如计算机基础、管理定量分析、政治系统分析等，这类实验主要是操作性实验，目的是通过学生的亲自操作，理解并掌握所学知识，此类实验的开设时间应多安排在低年级阶段。（2）专业性实验。该实验是针对某门专业课程的实验，主要进行基本方法与基本技能的训练，使学生熟悉并掌握行政管理的基本业务内容及运作流程，如管理信息系统、办公自动化系统、公共财务等。这类实验一般含有多个实验项目，主要为验证性、设计性实验，开设时间一般在大三阶段。（3）综合性实验。该实验主要针对高年级学生进行的综合性的技能训练，旨在培养学生知识的综合运用和创新发展的能力，如电子政务、人力资源开发与管理、国家公务员考试培训等。这类实验多以设计性、综合性实验为主。以上三个层次的实验教学体系紧密围绕人才培养目标，与理论教学相辅相成，彼此构成一个完整的能力培养体系，是一个在时间上、内容上、功能上都体现层次递进的实验教学体系［1］。（4）开放性实验。该实验是指实验时间、实验仪器设备和实验内容等全部对学生开放的实验教学模式。该类实验主要面向高年级学生，采取以学生为主体，教师加以启发指导的教学方式。具体实施办法包括：实验室配备专职的实验教师，延长对学生的开放时间，特别是节假日；实验室管理人员要及时对实验设备进行维护，确保实验教学的正常进行；实验教师要加强对学生的指导，同时要调动学生参与实验的积极性，要由学生自行设计实验方案，并由学生自行完成实验过程；要加强理论教师与实验教师之间的协调，确保实验项目设置的科学性；实验教师应指导学生及时进行总结，撰写实验报告等。开放性实验教学的目的是给学生提供一个充分自由学习、实验的空间，使学生的实验动手能力、思维能力得到大幅度提高［2］。

3优化实验教学内容

实验教学内容是锻炼提高学生动手能力和创新能力的基础，行政管理专业实验教学内容的改革，要以充分调动学生的积极性、主动性为出发点，以科学设置实验课程和实验内容为落脚点，坚持以操作性实验、综合性实验和设计性实验为主，演示性实验、单一性实验和验证性实验为辅的原则，教学内容既要系统完整又要重点突出，既要重视基础理论又要关注学科前沿，既要保证各部分的独立性又要注意不同内容的相互衔接和补充。以电子政务课程为例，首先，应保证基本课程实验项目占全部实验项目的80％左右，并从电子政务的基础应用、综合操作、设计技能三个层面设计实验课程。在基础应用实验课程中，主要以验证性实验和演示性实验为主，达到加深学生对于课程内容的积极认知和深刻理解的目的；在综合操作实验课程中，主要安排以操作性、综合性为主的实验，可以在实验教师的指导下，学生合理分组，分别扮演公务员、上级领导、公众、企业等不同的角色，利用专业的电子政务实验教学软件系统，模拟开展报表审批、缴税、证照办理、在线交流、政策咨询等各种政务活动，体验不同政府部门之间、政府部门与社会公众、政府部门与企业的业务与服务关系以及各自的工作流程，从而掌握不同政府部门之间沟通与协调以及政府部门服务社会、沟通大众的方式和技巧；第三层次的实验课程则主要以培养学生的科研能力、创新能力、分析与解决问题的能力为目的，实验课程的设置以设计性、研究性为主［3］。其次，建立不同学科内容相互渗透和相互衔接的课程体系，该部分应占所有实验项目的20％左右。

4改进实验教学方法

实验教学方法是影响实验教学效果的主要因素之一。随着现代信息技术的迅猛发展，计算机、多媒体、网络等先进工具越来越多地在实验教学中得到运用，对传统的实验教学方法提出了新的要求，特别是网络化教育手段、专业化教学软件和虚拟实验室的出现，给实验教学方法带来重大变革，传统的以教师为中心、以知识讲授方式为主的实验教学方法必须改变。高校行政管理专业实验教学方法的改进，首先应特别注意在实验教学过程中，充分发挥学生的主体作用，学生成为实验课程的中心，教师由幕前走向幕后，教师的角色是成为培养学生知识构建和技能掌握的促进者和帮助者，使实验教学模式从学生"被动式"实验向"主动探索式"实验转变。其次，要发挥教师的指导作用，教师要承担情景设计、问题创设和任务布置等工作，要引导学生在模拟环境中，运用专业知识自主地或以团队合作的方式解决各种问题，完成实验任务［4］。

5改善实验教学条件

为满足行政管理专业实验教学的要求，高校必须改善实验教学条件，加大对实验室投入与管理的力度。首先，要加强实验室的硬件建设。应根据实验教学的目的和实际需要，围绕实验课程的设置，加大财力的投入，购置和配备计算机、服务器、网络设备、传真机、多媒体等实验设备，建立稳定的、专业的校内实验室；其次，要加强实验室的软件建设。实验室建设得是否成功，不在于它的硬件设备是否齐全，而在于它是否拥有配套的操作软件、应用软件、实验教学软件和相应的网络服务。因此，不仅要重视实验室硬件的配置，更要加大对实验教学软件的投入，否则无法进行实验教学，也很难充分发挥硬件设备的功能和作用，造成资源的浪费［5］。实验教学软件可以自行开发，也可以向软件公司购买，在购买实验教学软件时，应注意选择系统先进，集成度高，针对性强，兼容性好，易操作、易维护、易扩展，价格适中，后续服务和技术支持优良的软件；第三，要建立并完善实验室管理制度。应建立实验室开放、值班、使用、登记和设备更新、维护、故障处理等一系列管理制度，加强实验设备统一管理和使用，实现设备资源共享，提高设备的使用效率。

6加强实验师资队伍建设

实验教师是实验教学的规划者、组织者、实施者，只有拥有一支优秀的实验师资队伍，才能有高质量的实验教学水平。因此，必须加强高校行政管理专业实验师资队伍建设。学校要建立教师外出培训和学习机制，加强对教师政治、业务素质培养；要建立科学的业绩考核、职称晋升、收入增长制度，创建良好的激励机制，充分调动实验技术人员的工作积极性；要打破实验技术人员和理论教学人员在管理上的界限，通过岗位互换，加强交流，提高所有专业教师的实验教学能力，确保长期稳定的实验教学质量。

7改革传统实验教学模式

当前，高校行政管理专业实验教学的安排，大都是由理论课教师讲授完理论知识后，再由实验教师指导学生进行验证性实验，实验教学没有从理论教学中独立出来，实验教学内容缺乏设计性、综合性、研究性，理论课教师与实验教师协调沟通困难，学生缺少对实验过程的设计和准备，难以发挥学生的积极性和创造性，大大降低了实验教学的实际效果。要改变这一现状，就必须建立相对独立的实验教学体系，完全由实验教师对实验教学负责；要改变以教师为主导的实验方式，引导学生就实验内容认真准备、深入思考、深刻总结，切实让学生积极主动地参与到实验过程中。总之，只有积极推进高校行政管理专业实验教学改革，强化实验教学环节，才能提高实验教学质量，适应社会的需要，培养出应用型、复合型、创新型的行政管理人才。