互联网催生了很多新兴产业，同时也给很多传统行业注入了新的生命力。2015年，工艺美术不仅得到电视、广播、报纸等传统媒体的关注，更在微博、微信、自媒体等新兴互联网媒体领域异常活跃，各种相关微信公众号不断出现，阅读量动辄达到十多万。工艺美术品网络拍卖、交易平台等越来越常见，但也产生了诸如质量参差不齐、鉴定难、品牌意识差等问题。工艺美术如何拥抱互联网，如何利用互联网加快自身的发展，是本文所探讨的核心问题。

一、互联网时代工艺美术的变化

1.工艺美术品的宣传广度及深度的巨变。

移动互联网的兴起，使得微信公众号、社群、自媒体的宣传效果逐步受到重视，工艺美术品的微信公众号、鉴赏工艺大师的个人微信号粉丝数与日俱增。在此基础上工艺品的推广宣传得到精准传播，其宣传的广度及深度、所引起的影响远远高于传统媒体。例如微信公众号“艺术商业评论”，现有粉丝近10万，在艺术类自媒体中排名靠前，阅读量甚至高于一些传统的门户网站。互联网不仅仅是展示平台，更是一个受众平台，是一个“客户沉淀池”。目前比较流行的做法是在工艺美术作品市场推广过程中，有效地将线下体验与线上沉淀有机结合在一起，借助互联网的翅膀使工艺美术作品的推广走得更远。

2.工艺美术行业不再蒙着神秘的面纱。

人们所熟识的工艺美术品大多跟生活生产装饰品有关，或者像珠宝、银饰这样常见的工艺美术品。但是工艺美术行业涉及太多领域，对于普通消费者而言，它始终蒙着一层神秘的面纱。如邛窑，这一始创于东晋、成熟于南朝、盛于唐，跨越八个多世纪的中国古代陶瓷名窑名瓷更是鲜为人知。互联网时代的到来，互联网与工艺美术的结合，越来越多的专业网站平台、专业网络拍卖会出现，越来越多神秘的工艺美术领域被普通消费者所熟知。较典型的就是2015年成立的“工艺中国”平台，是由中国工艺美术大师、非物质文化遗产“东阳木雕”的代表性传人黄小明发起成立的，旨在通过大数据整合工艺美术行业产品、信息、市场和人才等资源。平台通过线上与线下的有效互通，打造中国工艺美术行业的垂直生态平台和最全面的工艺美术百科全书，从而让传统工艺美术更接地气。

3.互联网时代工艺美术走向国际更为便捷。

阿里巴巴在美国的成功上市，让许多工艺美术企业通过阿里巴巴平台成功将产品销售到欧美国家。而2015年，中国与东盟的竹编工艺品进出口贸易额达到1.23亿美元，其中中国出口至东盟国家的竹编工艺品贸易额达1.19亿美元，远远超过自东盟进口的竹编工艺品贸易额。①而随着网络环境的不断优化，我国的工艺美术行业与国际的接轨将越来越紧密，同时也将蕴藏在工艺美术中的传统中国文化在海外发扬光大。

二、互联网时代工艺美术面临的挑战

1.市场需求多变及精细化。

互联网在推动工艺美术行业不断发展的同时，也遇到了行业发展中不可避免的问题：市场需求瞬息万变。前一刻的流行工艺也许下一刻就被市场淘汰、消费者的需求看似永远无法满足、互联网的普及使得辛苦的创新创意不断被模仿等等。工艺美术在面对多变的市场时，首先要认清自己的定位、产品及客户群的定位，特定产品为满足特定客户群而存在，找出精准客户群的需求痛点，将产品、服务做到精细化，才能在市场中站稳脚跟，立于不败之地。

2.工艺美术作品价格混乱、传统工艺美术手艺面临失传。

目前，一些工艺美术产品质量参差不齐，价格混乱，加上市场上并无便捷的鉴定机构可供普通消费者求助，缺乏甄别能力的普通消费者面对如此情况束手无策。与此同时，由于开采过度，如和田玉、田黄等具有浓厚中国传统文化的资源已经极度缺乏，基本处于有价无市的地步，而国外一些与这些产品相似、但是品质相差悬殊的产品开始大量进入国内市场，在扰乱国内市场价格的同时，对我国传统艺术品市场、传统文化产生极大的影响。另外，我国的传统工艺美术面临着“人亡艺绝”的传承危险。传统工艺美术经过历史的沉淀，理应大放异彩。但遗憾的是，由于传承复杂、难度较大，加上产品开发创意不足，很多传统工艺美术面临失传的局面。传统工艺美术产品需要充分考虑受众的消费需求与偏好，在材质、工艺、艺术表现等方面不断创新，经典的技术加上时尚的元素，满足消费群体对创意和时尚的产品需求，才是传统工艺美术产品的出路。

3.工艺美术人才输出不足。

在互联网时代，人才已经成为一个行业的优先竞争力。在电子商务普及的互联网时代，工艺美术行业的人才短板逐渐凸显，不仅是工艺美术设计、研发人才短缺，更体现在创意人才、推广营销人才、运营人才的缺乏上。在各大传统的工艺美术展览会上，我们可以从收集到的宣传资料、名片来分析，有网站的很少，有QQ、微信、微博的就更少了，可见信息化程度比较低，这在一定程度上反映了当前工艺美术在电子商务上的困境。

三、互联网时代工艺美术的发展趋势

1.互联网将催生O2O、C2B模式的工艺美术产业，适应多变的市场需求。

当下的主流消费群体大都是85后、90后，互联网早已完全融入到他们日常的生活、消费与工作之中。工艺美术若想赢得这些消费群体的青睐，就要颠覆传统的营销模式。O2O模式指的是线上（Online）与线下(Offline)相结合的新型电子商务销售模式。对于工艺美术而言，线下销售模式比较成熟，结合线上的电子商务销售模式，可以将线下的销售作为体验店，客户在线下的体验店看中任何商品，可以扫描二维码进入线上商城下单购买。同时，O2O模式还可用于工艺美术品的拍卖活动中，一个典型的例子是2015年4月份举行的第五届中国(浙江)工艺美术精品博览会，首次举行线上线下工艺美术作品拍卖活动，开辟O2O拍卖展，更推出1元起拍吸引市民参与，线下展览联合线上拍卖平台，成效显著，在树立品牌的同时，也让更多消费者拍到货真价实的工艺美术作品，达到双赢的局面。C2B模式指的是消费者（C）提出需求，工艺美术企业（B）按照消费者提出的需求设计生产的模式。这是一种比较新型的电子商务营销模式。随着消费者需求的不断变化，主流消费群体的个性化趋势越来越强，都希望买到的工艺美术品是独一无二的。这种模式其实在生活中并不少见，例如水杯的定制化生产、家具的个性化定制、装饰陶瓷的不同定制等等，都是可以根据消费者的不同需求来生产不同的产品。未来这一模式在互联网时代体现得将更为多样化，互联网的个性化定制平台，可以将各类需求的消费者进行整合，节约企业的生产成本。

2.工艺美术搭上互联网快车，实现民族化、品牌化、国际化。

目前，传统工艺美术行业产品“走出去”路径狭窄，产品竞争力较弱，亟需拓宽“航道”，提升“走出去”水平。放眼全球，各国不乏传统特色手工艺产品，在互联网的冲击下，同样面临“走出去”困境。而对于这些濒临灭绝的手工艺，“走出去”往往是重生的渠道。开拓海外市场，往往能为传统手工艺行业的发展注入新能量。例如马来西亚的铅锡制品、日本岐阜县美浓的和纸、石川县轮岛的漆器、福井县鲭江的眼镜与时钟等传统工艺品，在国内市场不温不火时，走出国门受到追捧，新市场的开辟为老工艺注入新活力，民族产业才得以生生不息。工艺美术行业的“走出去”不仅需要借助互联网的“航道”拓宽，更需要自身品牌的提升和产业品牌的凝聚力。就传统工艺美术而言，企业门类众多，大多比较分散，如果单枪匹马地闯出国门，不仅需要解决语言交流问题，还需要对当地营商环境、法律法规、文化差异等有所了解。对单个企业或单个品牌而言，成本太大。这就需要借助电子商务平台，并且需要国家层面的统筹推动，以国家力量、协会力量统一包装，形成“集聚效应”，树立“大品牌营销”输出，才是长久发展之计。

3.互联网时代工艺美术跨界整合将得到普及。

在互联网时代，获得资源者或者说有能力整合资源者才是真正的赢家，单打独斗的硬闯已经跟不上时代的发展。工艺美术行业并非孤立存在，工艺美术行业的发展需要金融的扶持，需要各行各业的合作发展。在跨界整合方面，浙江省工艺美术行业协会就迈出了前进的一步，并取得了初步的成果。浙江省工艺美术行业协会整合了浙江的金融机构为会员单位解决融资难问题，又整合了各行业协会开展定位于高端客户的大师个展和各门类工艺品精品展；并与全国各大机场合作，会员单位也将丝绸、绣衣、扇子、绸伞等品种送进了全国各大机场。与商旅人士青睐的“两岸咖啡”的合作一直在探索新模式，并取得了不俗的业绩。工艺美术的跨界整合取得的不仅仅是1+1＞2的经济效应，其抱团发展、资源互补，及由此体现出的中国文化的融合与进步才是最宝贵的。当代工艺美术不仅是中华优秀传统文化的传承，也是契合时代精神的创造性表达，是传承与创新的统一。因此，在互联网时代，工艺美术的跨界整合将越来越普及，并由此形成工艺美术行业及其他行业发展的核心竞争力之一。

4.众筹与互联网金融将成为工艺美术行业发展的新助力。

众筹能够解决融资难的问题，并加快一些传统工艺美术的发展步伐，众筹与互联网金融的结合使得线上众筹日趋常态化。2016年1月22日起，由文化部认可、淘宝众筹联合“故宫淘宝”发起的非遗众筹项目上线。无论是汉族民间艺术三绝之一的高密剪纸、造型缤纷的胶东花饽饽、技艺精湛的中国工艺大师作品朱炳仁铜器，还是起源于唐代的开封朱仙镇木板年画、享誉160多年的内联升手工老布鞋……多款代表中国传统文化的非遗手工艺产品，都以全新形象在淘宝众筹亮相。这一亮相吸引了数万网友点赞。不到半天，高密剪纸就被粉丝一抢而空。而新年画的众筹仅用半天时间，筹款达成率就超过150%。

参考文献：

①邱云生：《民间工艺美术品产业发展及对策探讨》[J]，《经济体制改革》,2010年第4期

②王申：《民间工艺美术产业竞争力的建设研究——以聊城为例》[J]，《中国商贸》,2014年第10期

③梁君郑雅元：《广西工艺美术品产业化运作探析》[J]，《广西大学学报(哲学社会科学版)》,2012年第4期

单位：南宁学院