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图书年终总结

图书年终总结

图书年终总结范文第1篇

一、加强政治学习,在思想和行动上与中央保持高度一致

按时参加每周三的馆政治理论学习,努力改造世界观,并在认真学习中查找工作中的问题,不断进步。

二、配合图书馆年度发展计划,出色完成日常工作

201x年是我馆的图书馆资源环境建设优化年,我先后在流通部和技术部任职。在新的岗位上,我重新梳理规章制度和岗位职责,恪尽职守,规范工作流程和常规管理。

前半年,在流通部综合书库五,日均接待读者20余人次,其中,解答读者咨询10余人次,外借图书30余册。另,上架新到和归还图书数百本,并针对性地为读者推介相关书籍,积极配合了我馆的读书活动和资源环境优化。

秋期至今,我与另两同事一道负责一楼电子阅览室的日常用户接待、机房维护和读者培训工作。本人,日均接待用户30余人次。利用机房管理系统机房使用知识,很好地发挥图书馆的服务育人职能;并打印用户下载、整理的文档,为其提供便利。

三、积极参加图书馆、学校组织的活动,增强集体荣誉感

201x年,我积极参加馆内、校内的各项活动;如,全校教职工篮球赛、图书馆阅读与健康宣传月等等,实现个人成就感,也进一步增强集体荣誉感。

我馆秋期开展了新生图书馆知识讲座活动,我为计算机、新传等院系讲解图书馆的使用,推介我馆资源,传授使用图书馆的技能,激起新生的学习欲望和热情,收到很好效果。

图书年终总结范文第2篇

审讀是出版管理工作中的重要环节,是提高出版质量的重要保障。总编辑是出版单位内对内容把关的重要岗位,对审讀工作负有重要职责。新形势下,不断加强和改进审讀工作是提高总编辑工作水平的有效途径。

加强和改进审讀工作具有重要意义

出版审讀是按照出版要求和有关规定,对作者提出的选题或者写出的稿件进行通讀审查,并根据问题的性质和写作的质量,对稿件的取合提出意见和建议。审讀活动贯穿于编辑出版工作的始终,是保证图书质量的一个重要环节。当前,加强和改进总编辑的审讀工作更是具有十分重要的意义。

1 加强和改进审讀工作是保证正确出版方向的重要手段

出版工作是一项政治性很强的工作,出版审讀工作是要通过对书稿或成书的审核、阅讀,来检验书稿或出版物是否符合党和国家的出版方针、政策以及国家的法律法规,是否符合当今社会道德规范要求。当前,经济社会快速发展所引发的新问题、新情况不断涌现,出版业竞争也日趋激烈。但是,无论形势如何发展变化,社会现象怎样纷纭复杂,坚持正确的出版导向是第一位的。所以,对总编辑来说,审讀工作只能加强,不能削弱。

2 加强和改进审讀工作是提高出版物质量的重要保障

有针对性地对出版物进行重点检查、专题检查、定期检查、抽样检查等,是对出版物内容质量审查和评判的工作,是保证内容质量的重要环节。近年来,一些出版单位由于出书范围扩大、选题急骤增多、工作超负荷运转,造成了图书质量大滑坡的现象。其中根源之一就是审讀工作流于形式。初审不看稿,简单地在审稿单上写上“内容没有问题,建议发稿”;复审只看一下初审意见就写上“同意初审意见”;终审就签上“同意发稿”。还有的出版单位“三审”制度不健全,编辑人员草率审稿,或干脆不看稿,等到工厂排版送来校样,直接就交由校对代替编辑审稿。正是以上这些问题的普遍存在,即审讀工作没有得到应有的重视,使得现今一些出版单位的图书质量严重下降。

3 加强和改进审讀工作是做好总编辑工作的重要内容

作为出版社的主要负责人之一,总编辑在出版社领导班子的集体领导下,负责出版导向,落实出版制度、保证出版物内容质量、培养编辑队伍等工作,在业务方面承担着主要责任,具有重要作用。审讀工作有助于总编辑从总体上了解出版物的内容,掌握出版动态,分析研究出版工作中新出现的问题,加强对出版工作的监督和宏观指导。同时,审讀工作还可帮助出版单位总结经验,提高出版物质量,扶持、推广好经验、好方法,对提高出版单位的竞争力起到积极作用。

加强和改进审讀工作着重把握三个环节

书稿审讀是一项繁杂的工作,其中每一环节又涉及很多问题。根据笔者的工作体会,总编辑的审讀工作通常包括“形式上核对资料”“内容上审查把关”“总体上提出审讀意见”三个环节,需要着重把握。

1 形式上核对资料

这是总编辑开展审讀工作的第一步,也是全部审讀工作的基础,但是我们不能低估这个工作的重要性。

核对资料就是核对书稿中引用的有关图书资料和期刊论文等是否准确,特别是要核对参考文献和引文资料是否全面,防止抄袭、剽窃现象。

核对资料中,需特别注意的问题有:(1)是否存在经典著作的引用。若存在,核查时必须根据最可靠的和最新的版本核对。(2)参考文献和引文格式是否规范。这要参照国家的相关标准严格把关,使参考文献准确无误。(3)资料文献是否陈旧或信息不新。参考文献提倡著录权威的、高水平的、前沿性的和最新的文献。(4)书稿内容是否系统、一致。一章一节的结构,从该章该节来看是合理的,但在更广的范围内以至全稿来看,却未必完全合理。总编辑尤其需要加以审查。(5)文字修辞是否准确。适宜的句子结构要根据书稿的不同性质,从总体上进行把握。比如,中级以上的讀物可以适当包含一些较长的句子,初级讀物应以较短的句型为宜。(6)分段是否适宜。总编辑要从整章整节的内容、从上下文来考虑分段,力求每个层次段落内涵的“厚度”大体相当。

2 内容上审查把关

一般来说,总编辑在审讀内容时要着重注意以下几个问题:

一是政治立场问题。不管是人文社科类图书还是科技类图书都会出现政治性问题,必须慎重。这项工作不是简单地看其是否引用或引用多少马克思主义著作或党和国家的政策文件的语句,而应当看其叙述的内容是否符合马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,是否符合党和国家的方针政策。

二是民族宗教问题。新疆是一个多民族聚居区,宗教问题也比较突出。在我们的出版物中,决不允许出现伤害民族感情、损害民族团结和宣扬“”的内容。审讀时要特别注意少数民族饮食习惯和风俗习惯的描述,一句话、一幅图都不能放过,以免伤害民族感情,产生民族纠纷,影响民族团结。

三是国家安全与保密问题。任何图书不能涉及有危害国家安全和泄露国家机密的内容,应该严格根据《中华人民共和国保守国家秘密法》保守国家秘密,维护国家安全。新疆有着漫长的陆地边防线,周边与十几个国家接壤。因此总编辑在审讀中要特别注意,凡涉及领土权属、历史遗留问题,要格外谨慎、严格把关,不能授人以柄。

四是出版格调品位问题。图书是特殊的精神产品,应对人的精神健康负责。不能涉及有格调低下、宣传封建迷信、暴力色情的内容,以及其他一些腐朽的、颓废的人生观和生活方式等内容。

3 总体上提出审讀意见

只有在认真审讀、认真分析的基础上,才能对书稿做出全面的评价,撰写出客观翔实的审讀报告。撰写审讀报告要努力做到客观、科学、公正、公平,避免要么一律肯定、大唱赞歌,要么抓住书稿一点缺点大做文章,全盘否定,更不能随便以审讀者个人的观点、个人好恶为标准来作定论。这都不是客观的态度。审讀报告不能流于形式,要避免使用“内容丰富”“层次分明”“结构严谨”“材料翔实”之类的空洞而没有任何针对性的评语。

加强和改进审讀工作需要健全保障体系

审讀工作程序的规范,是出版社审讀工作规范化的重要内容,也是出版单位质量保障体系的重要组成部分。总编辑有责任依据审讀工作的相关规定,结合出版单位的实际情况,建立健全审讀工作的保障体系。

1 各负其责,把书稿“三审制度”落到实处

审讀书稿由出版社的责任编辑初审,副总编复审,总编辑终审,同时要加强印前审定。例如,新疆音像电子出版社和新疆美术出版社先后三次组织起草《关于规范选题申报材料和出版有关事项的通知》等相关文件,并严格贯彻实施,确保了出版物质量,真正做到“不以数量求繁荣,要以质量促发展”,确保了出版业务流程各环节畅通有序。

2 制定计划,实行年度审讀工作计划制度

总编辑可于年初制定并公布审讀工作计划;月末汇总质检结果,分析审讀质量状况与图书质量状况,找出存在的主要审讀质量问题与图书质量问题,并提出下一步审讀工作须注意的问题及相应措施,布置下月度审讀工作;年终提交并公布年度审讀工作报告,盘点全年审讀工作,检查落实年度审讀工作计划的情况,发现图书质检的薄弱环节,总结经验教训,制定改进措施,表彰先进,批评后进,为制定下一年度质检工作计划的全面安排,奠定坚实的基础。

3 定期通报,查找审讀工作中存在的问题

总编辑可在社内实行公示通报制度,包括平时的质检通报与审讀工作通报。在社内办公系统通报严重或重大的审讀问题,或公布一个时期的审讀书目及审讀结果,介绍整体质量状况,指出主要质量问题。对少数质量问题突出的图书,专项审讀报告,全面深入地分析其存在的错误。凡认定不合格的图书或发现的严重质量问题须报主管领导,并通知责任编辑、责任部门。

总编辑可实行年度图书质量考评制度,对编辑人员、编辑部门进行年终图书质量考评,依据图书质量检查的等级评定结果,确定应予奖惩的责任人员、责任部门,经社务会议批准后,予以公布实施。将年度图书质量考评工作纳入员工年终考核工作,并与专业技术职务评定挂钩。对图书质量不合格的编辑人员,年终考核评选先进和当年评定专业技术职务,均实行一票否决。图书质量考评还应与年终绩效奖励挂钩,实行以质量考核为中心的综合考核制度和绩效奖励办法,将质量考核指标置于各项考核指标中的首位且占较大的权重,并确定相应的奖惩标准。

图书年终总结范文第3篇

关键词:高职院校;图书情报;目标管理;目标体系

目标管理是管理中的管理,是管理的哲学,最早由美国管理大师彼得•德鲁克于1954年在其名著《管理实践》中提出。他认为“目标是工作和工作安排的基础,只有每个人都拥有他的努力目标,他才会自我控制,以求个人行为符合团体的行为。”[1]目标管理,是以制定和实现目标为中心的,被管理者自主控制达标过程,管理者实行最终成果控制的一种现代管理思想与管理方法。目标管理的基本特点是以科学的目标体系为中心,实行自我控制,注重成果评价。黄冈职业技术学院从2017年起试行目标管理,由质量管理处负责全校各项工作年度目标考核,全面推进了各项工作的开展。但是两年以来,图书情报工作游离于学校目标考核体系之外,对各教学单位、职能部门没有丝毫的制约,客观上导致了学校图书情报工作的整体滞后。为了扭转这一被动局面,2019年图书馆主动要求将图书情报工作纳入学校年度目标考核范畴,实行目标管理,两年以来取得了明显效果。

一、目标管理的组织实施

(一)目标制定。1.建立目标体系。目标制定是目标管理的核心和关键,建立目标体系是目标管理的一个重要阶段,直接影响着目标管理的成效[2]。学校由图书馆行使对各教学单位图书情报工作的目标管理职能,学校的总体目标由各部门工作子目标组成,图书情报工作是这若干个部门工作子目标之一。目标制定是由图书馆提出初稿,提交各教学单位反复讨论最终形成的。根据学校图书情况工作的现实基础,我们建立了比较系统、操作性强的目标考核体系,主要从资源建设、资源利用、活动开展三个方面进行考核。分值按百分制设置,分别为:资源建设25分、资源利用50分、活动开展25分。三个方面分别设置A、B、C、D四个考核等级标准。其中每个方面的A、C等级标准(B、D考核等级标准略)内涵如下:资源建设:A等为严格执行各专业人才培养方案中的“课外读书书目”环节,每专业报选纸质图书、电子图书共100种以上;C等为能够执行各专业人才培养方案中的“课外读书书目”环节,每专业报选纸质图书、电子图书共50种以上。资源利用:A等为认真执行《黄冈职业技术学院自主学习课程管理办法》《黄冈职业技术学院课外阅读活动学分制实施细则》,学生人均阅读纸质图书4册以上,学生使用电子资源达到人均20次以上。C等为能够执行《黄冈职业技术学院自主学习课程管理办法》《黄冈职业技术学院课外阅读活动学分制实施细则》,学生人均阅读纸质图书2册以上,学生使用电子资源达到人均10次以上。活动开展:A等为积极参加图书馆组织的读书节等阅读推广、培训活动,校级、省级以上比赛活动,成绩优异;自觉开展本单位的读书相关活动,成效显著。C等为积极参加图书馆组织的读书节等阅读推广、培训活动;参加校级、省级以上比赛活动,成绩一般;没有开展本单位的读书相关活动。每个方面均设立考核主要观测点。资源建设的观测点为各专业“课外读书书目”汇总表;各专业纸质图书及电子图书报选表。资源利用的观测点为:自主学习管理平台、纸质图书借阅量、电子资源使用统计数据。活动开展的观测点为参加图书馆组织的读书节等阅读推广、培训活动,校级、省级以上比赛活动的方案、过程、总结等相关材料;本单位的读书相关活动方案、过程、总结等相关材料。2.实行目标责任制。若没有明确的责任加以约束,目标任务最终难以实现[3]。目标责任制是通过工作目标设计,将组织的整体目标逐级分解,转换为单位目标最终落实到个人的分目标[4]。学校领导于年初与各教学单位及职能部门负责人签订包含有图书情报工作的年度目标考核责任书。作为职能部门,图书馆随即邀请各教学单位分管图书情报工作的负责人,对图书情报工作目标体系再次进行详细解读,进一步明确了各教学单位的目标责任。3.制订对策计划各教学单位分管图书情报工作的负责人召集本学院团总支书记或办公室主任,将资源建设、资源利用、活动开展三个方面的目标任务逐一进行分解,制订每项工作任务的对策计划,将每项工作任务落实到具体的人和具体时间点。这样,学校图书情报工作目标从上到下层层分解落实,从下到上层层保证,从而形成了一个“目标树”。(二)目标实施。目标任务及对策计划明确后,各教学单位自主控制达标过程,图书馆则进行布置、指导、检查、督促,双方经常沟通,互相协调[5]。1.资源建设。年初图书馆面向各教学单位图书(含电子图书)选购通知,提供图书选购平台,各教学单位根据人才培养工作需要自主选购各专业图书(含电子图书)。在这一过程中,图书馆工作人员对各教学单位的选购工作提供联络、咨询、指导、、反馈、更换、检查、督促、汇总、订购、统计、分析等服务。2.资源利用。各教学单位自主贯彻实施《黄冈职业技术学院自主学习课程管理办法》《黄冈职业技术学院课外阅读活动学分制实施细则》,组织学生到图书馆借阅纸质图书,组织学生使用图书馆提供的各类电子资源。在这一过程中,图书馆组织工作人员到各教学单位反复宣讲上述制度,并通过贯穿全年的“读书节”中的十几个读书活动比赛进行强化。平时图书馆做好学生借阅纸质图书工作,并利用电子资源对学生进行培训做好指导服务工作和学分统计汇总反馈工作。3.活动开展。一是图书馆组织的读书活动。图书馆每年都会以“读书节”的形式组织信息素养大赛、“共享全民阅读”大赛、掌上诗词大赛、一月一书读书交流、微视频大赛、摄影作品大赛等十余项校级以及省级以上大型读书比赛活动,各教学单位则自主开展这些比赛的初赛、选拔赛活动。二是各教学单位自主组织的读书活动。各教学单位根据图书馆的要求,结合人才培养活动的需要,自主开展青年马克思主义者读书活动、专业社团研学活动等。图书馆给这些活动提供场地、图书资源、指导教师等方面的支持和帮助。(三)成果评价。目标管理是坚持成果导向的,成果评价是目标管理的重要一环。每年年终,图书馆作为图书情报工作考核的主体单位,对照学校下发的图书情报工作目标考核体系(见表1),对各教学单位全年图书情报工作进行成果评价。评价是基本步骤如下。1.成立小组。考核小组的建立是保证成果评价质量的关键。为了保证评价工作的公平公正和客观有效[6],在学校考核工作小组之下,图书馆成立了图书情报工作目标管理考核小组,组长由馆长担任,资源建设、资源利用、活动开展三个方面的考核分别由相应的业务骨干承担。小组成员专门负责各项资料数据的收集、整理、核实、统计、分析,进行数据挖掘,作出定性定量分析和诊断反馈。2.收集数据。年终岁尾,各教学单位根据表1,着重从观测点方面作好各项数据的准备,有的数据则由图书馆自行掌握。在资源建设方面,各教学单位根据每个专业的人才培养方案提供“课外读书书目”汇总表及每个专业报选的图书(含电子图书)书目,图书馆则对这些数据进行整理汇总。在资源利用方面,每个教学单位的纸质图书借阅量主要是由图书馆根据图书信息管理系统统计汇总,每个教学单位的电子资源使用统计数据则由图书馆督促各电子资源供应商提供。在活动开展方面,图书馆组织的读书节等阅读推广、培训活动,校级、省级以上比赛活动的获奖情况及方案、过程、总结等相关材料由图书馆自行掌握,各教学单位组织的读书相关活动的获奖情况及方案、过程、总结等相关材料则由他们提交给图书馆。3.进行衡量。数据收集起来后,图书馆对照目标考核体系(见表1)分资源建设、资源利用、活动开展三个方面进行统计,打分定等,并进行汇总和优点、缺点(建议)分析。在资源建设方面,统计各教学单位专业数、图书(含电子图书)选报种(本)数,计算每专业平均选书种(本)数并进行排名,根据排名将各教学单位的图书情报工作资源建设方面分为A、B、C、D四个等级,按百分制折算成相应分值,结合收集到的资料进行优缺点分析。在资源利用方面,统计各教学单位学生人数、图书(含电子图书)借阅册数,用各教学单位借阅册数除以学生人数,计算出各教学单位借阅率并进行排名,根据排名将各教学单位的图书情报工作资源利用方面分为A、B、C、D四个等级,按百分制折算成相应分值,结合收集到的资料进行优缺点分析。在活动开展方面,统计各教学单位每项比赛的获奖人数,根据人数进行排名,根据排名将各教学单位的图书情报工作活动开展方面分为A、B、C、D四个等级,按百分制折算成相应分值,结合收集到的资料进行优缺点分析。最后,将三个方面分值进行统计汇总,按百分制进行统计排名定等,并对所有教学单位图书情报工作提出整体的优点、建议(缺点)分析。4.评价反馈。评价反馈采取图书馆和各教学单位面对面交流的方式进行。在各教学单位自评的基础上,图书馆对每个教学单位的图书情报工作状况进行复核,并给出分数和等级,进行优点和缺点反馈,提出整改意见,同时对全校的图书情况及工作作出整体评价和诊断,明确下年的整改目标。进行评价反馈时要坚持定性和定量分析相结合,既要坚持成果导向,注重评价绩效,也要注重评价工作努力程度和进步程度。目标制定、目标实施、成果评价三个阶段形成一个管理周期,目标管理活动不断地从一个阶段进入下一个阶段,从一个周期进入下一个周期,如此循环往复,螺旋式上升[7]。

二、目标管理的实施效果

黄冈职业技术学院实施图书情报工作目标管理两年以来,效果明显。(一)图情工作长效管理机制初步建立。图书情报工作纳入了学校目标管理范畴,有了丰富的管理理论作为支撑,在其指导下,经过两年的实践,目标体系初步建成,考核工作有序开展,工作成效逐步显现,图书情报工作长效管理机制得以初步建立。(二)各教学单位工作积极性增强。目标管理启发了自觉性,调动了主动性、积极性、创造性[8]。没有实行图书情报工作目标考核时,各教学单位觉得高职院校的这项工作形同鸡肋,可有可无。图书情报工作纳入学校目标考核后,尽管考核分值不多,但在各项工作形成均势之下,它可能是取胜的最后筹码,各教学单位的工作积极性显著增强。(三)图书情报工作绩效提升。在资源建设方面,2019年实现了全校50多个专业选书全覆盖,并且由于在选书工作中,图书馆工作人员下沉到教学一线,密切了与教学部门的联系。2020年基本实现了选书工作纸电同步,电子资源建设力度增强。同时在资源建设过程中,大量选购了学前教育等新开专业图书(含电子图书),助力了新专业建设。选书过程中完善了儿童书库和经典文学书库建设,满足了读者个性化需求。在资源利用方面,学生群体借阅量大幅提升,2019年遏制住了近十多年借阅量逐年呈几何级数下降的颓势,比2018年净增8000余册次。2020年虽然遭受疫情重创,下半年才复学,但仅在不到半年的时间,借阅量就达到2019年全年的水平,并且学生借阅人数超出1000多人次。在活动开展方面,2019年,组织学生参加各类比赛活动,获奖率在全省同类院校中居首。其等奖1人次、一等奖2人次、二等奖6人次、三等奖3人次,图书馆3次荣获优秀、最佳组织奖。2020年受疫情影响,也取得了一等奖3人次、二等奖7人次、三等奖16人次和优秀奖4人次,4次优秀、最佳组织奖的成绩。无论是获奖人次还是获奖等级,均位居全省同类院校前三名。

三、目标管理的改进措施

实施目标管理两年来,尽管取得了明显效果,但仍然需要从以下几个方面进行改进和完善。(一)完善目标体系。其一,目标体系既要有对教学单位进行的考核,又要有对职能部门进行的考核;其二,既要有对有学生的教学单位的考核,又要有对没有学生的课部的考核;其三,仅仅从资源建设、资源利用、活动开展三个方面对各教学单位进行目标考核显然不够全面,目标体系需要进一步扩充;其四,当前实施的目标考核体系是对图书馆以外的部门的考核,需要与图书馆内部的目标考核体系进行有效对接和有机融合,只有这样才能浑然一体,促进学校图书情报工作整体水平的提高。(二)优化数据收集。学校当前使用的图书信息管理系统在分教学单位统计借阅数据等方面的功能还不很完善,有的电子资源平台还不能做到分月、分教学单位统计数据。今后要进一步完善图书馆信息管理系统、各电子资源管理平台等信息化手段,增强电子资源数据统计的即时性、准确性、完整性,实现图书情报目标管理工作信息化、电子化,降低考核成本。(三)深入挖掘数据。要将数据挖掘与目标管理结合,分析隐藏在数据背后的信息,转化为有效的预测,形成有质量的分析报告,对图书情报工作提供决策指导[9]。(四)加大宣传力度。高校图书馆承担着提供信息资讯、辅助教学、服务科研的重任,被誉为“大学的心脏”[9]。图书情报工作是“双高”建设不可或缺的部分,图书馆要充分认识到自身在服务“双高”建设中的作用[10]。图书情报工作,既要让学管部门知晓,又要让教管部门知晓,既要让教学单位知晓,又要让职能部门知晓,要通过目标管理在全校形成浓厚的书香氛围。

参考文献:

[1]彼得•德鲁克.管理:使命、责任、实务(使命篇)[M].珍藏版.北京:机械工业出版社,2009:2-3.

[2]宋维明.管理基础[M].北京:中国财政经济出版社,2000:56.

[3]程云,刘明鑫,何强.管理基础[M].北京:北京大学出版社,2012:92.

[4]360百科.目标责任制[EB/OL].[2020-12-09].

[5]王龙.管理基础[M].北京:机械工业出版社,2015:141.

[6]王久云,杨婷婷.目标绩效考核的实践与思考[J].安顺学院学报,2019(6):60.

[7]张美琪.高校图书馆实施目标管理初探[J].情报资料工作,1996(4):15-17.

[8]张来顺.管理基础[M].长沙:湖南师范大学出版社,2014:91.

[9]卢佳青.高校图书馆应用目标管理的问题及对策研究:以S大学图书馆为例[D].福州:福建师范大学,2018.

图书年终总结范文第4篇

关键词:农村图书市场;渠道管理;利益相关者

中图分类号:F723.2 文献标识码:A

原标题:农村图书市场的营销渠道分析:以安徽地区为例

收录日期:2013年1月11日

在中国共产党十八次全国代表大会上,党将全面建成小康社会作为新时期的主要奋斗目标之一,而文化产业的发展又能有效促进全面建成小康社会。我国占人口总数的2/3,文化水平相对较低的农村居民,成为全国文化产业发展的短板和重点攻克对象。农村图书市场的兴荣与否很大程度上反映文化产业的繁盛程度。

一、农村图书市场营销渠道分析的重要性

封延阳指出,图书产品指的是通过交换能够满足读者精神需求和利益的有形物体和无形服务的总和。图书市场是指,涉及图书产品的各项经济活动及由此产生的各种经济关系的总和。这里的农村图书市场即为农民提供能满足他们各项精神和利益需求的服务为最终目的,而开展的各项经济活动和由此相关的群体的总和。

目前,我国图书市场总体繁荣发展,大多数出版社也出版迎合农村居民生产、生活需求的农村读物,希望拓展农村图书市场这片广阔的市场;中央和地方政府也纷纷出台相关政策来鼓励农村图书市场发展。经过多年努力,部分地区得到突破性进展,但是高额的渠道成本把很多优秀的农村读物挡在了农村图书市场之外,让很多想读好书、愿意买书、有能力买书的农村读者买不到适合的农村读物,农村图书市场总体发展低迷。分析农村图书市场的营销渠道,寻找制约发展的关键因素,对于农村图书市场的长远发展是至关重要的。

二、农村图书市场营销渠道现状

据调查,目前安徽地区农村图书市场处于发展初期。笔者用百度地图搜索新华书店网点,显示全省新华书店总网点数为374个,其中对广大农村图书市场辐射的县级市、乡镇网点总数304个,乡镇网点主要有四方面特点,主要分布在省道和国道线上,或者集镇中心;经营规模小,覆盖面小,服务能力有限;所售品种主要为:教学参考用书、教学辅导书、学前教育、文艺小说等,农民读者可选择面窄;经营业绩不佳,部分网点经营不佳,处于停业边缘。另外,由政府出资建立的公益性农家书屋已建成18,952个,其中2012年建成2,923个网点,覆盖了所有的新镇村。虽然农家书屋的建设在很大程度上解决了农民看书难的问题,但是由于部分地区前期调查不到位,书籍种类和内容不对口,农民看书积极性不高;宣传不到位,目前仍有很多村民不知道农家书屋在哪儿;管理人员缺乏,农家书屋不能良性运作;后续资金不足,书籍更新速度慢;渠道成本过高,单纯依靠政府支撑,不具有良性可持续运行机制等等问题逐渐暴露,使得繁荣农村图书市场仍有很长的路要走。

笔者认为,要想有效解决这些问题,并制定切实可行的渠道开发决策,需要建立在分析农村图书市场渠道现状的基础上。据调查和参考文献分析,处于成长初期的安徽农村图书市场渠道存在诸多矛盾,其中供需、经营、管理三个方面尤其突出。

(一)供需现状。供需两不旺这一恶性循环,是对农村图书市场尴尬境地的真实写照。一方面没有稳定充足的图书流入农村图书市场,主要表现在:目前图书产品主要创作群体是大学老师,他们大多习惯创作学术论文,对于农民一看就懂、一学便用、一用便灵的图书产品选题难,且无易于评定职称;农村地域分布广、数量多,农村图书产品渠道长、成本高;销售投资回款周期长,使大多出版商不敢轻易涉足农村图书市场这片蓝海;渠道成员主要从事公益性活动,没要找到公益性和经营性的结合点,缺乏持久动力;另一方面农村图书市场购买欲望弱,主要体现在:图书产品定价高,而长期以来农村消费水平没有显著提高,使得图书产品作为非必需消费品在农村市场不受重视;图书网点分散,买书难;适合农民看的图书产品题材,特别是现代农村生活题材少,可选择范围小;大多数农村玩风重,相对于读书,村民更愿意看电视、打麻将、打牌,因此不具有阅读习惯。

(二)经营现状。农村市场的新华书店在经营范围上看,主要经营教辅用书、工具书、少儿用书、社科类,民营书店老板大多注重经济效益,而轻视文化;网点主要设置在乡镇中心,人流量较大;经营状况差,一般而言以在学校附近提供教辅用书的书店的才能存活。但随着农民收入逐渐提高,国家政策倾斜效应逐渐体现,农村图书市场容量将越来越大,市场前景也会越来越好。

(三)管理现状。由于农民收入不高,农民更倾向于价格低的图书产品,加之法律意识薄弱,识别盗版图书产品能力不强,使得盗版图书产品在农村盛行;私营书店老板轻文化、重盈利,统筹管理难度大;农村公路设施不完善,物流成本过高;农家书屋管理体制不完善,部分地区出现重建设、轻管理现象。

三、农村图书市场营销渠道管理策略

国内关于农村图书市场的研究较少,可供参考的管理模式少。利益相关者视角具有可操作性、成果直观的特点,对现实渠道管理活动往往具有指导意义。本文从利益相关者视角探讨农村图书市场渠道建设,以期望拓展营销渠道开发策略新思维。本文将农村图书市场渠道成员从利益相关者角度划分为主要成员和协助成员两大类,其中主要成员包括:出版发行企业、中间商、网店终端,并根据各成员所处的渠道位置和渠道作用分别提出相应策略:

(一)主要成员。主要成员参与图书产品在农村图书市场流通的绝大多数环节,自然也是渠道开发主要对象。随着市场经济体制逐渐完善、新技术的不但革新、先进的管理思想理论逐渐创立并普及,传统的营销渠道设计方法显然已经不能完全适应新农村的图书市场渠道开发。在保证现有渠道良性发挥作用的同时,积极开发低成本高效的渠道或者渠道组合。

1、出版发行企业。作为整个渠道产品输出源,转变农村图书市场不赚钱的观念,积极投身农村图书市场是首要任务。其次,组建农村图书专题组,深入到农民中去了解他们的需求,做好选题,出版他们切实需要的图书产品;简化图书产品包装,降低定价;妥善处理与中间商、网点终端、政府部门、媒体、金融机构等其他相关者之间的关系,加速图书产品在渠道流通。最后,应该多与渠道成员开展有效的营销活动,活跃农村图书市场,等等。

2、中间商。中间商协助出版发行企业将图书产品输送到渠道终端,采用先进管理思想和技术,提高图书产品流向目标群体效率是必需的。其次,建立农村图书产品绿色通道;妥善处理与出版发行企业、网点终端之间关系,保证物流、商品流、资金流、信用流通畅。最后,依托邮政配送系统,扩大渠道覆盖面,必要时向政府部门寻求帮助,以提供绿色通道。

3、网点终端。渠道网点终端包含销售终端和图书产品的最终消费者。作为销售终端首先应该保证现有的网点:如新华书店乡镇网点、农家书屋、私营书店经营能力的同时,有效整合经营状况差的网点;如此选择合理的网点位置,如学校、农家大院、行政村机关大院等进一步扩大销售网点,便于村民选看和购买。另外,农家书屋服务范围应该逐渐被放宽,给予经营权,以减轻政府的财政负担。最后,及时反馈需求信息,提供农民需要且喜闻乐见的图书产品,抓住农民各时节闲忙、庙会、逢集,开展多点经营、送书上门、让利销售等灵活的营销活动来进一步促进农村图书市场的发展。

值得指出的是,国内学者大多将农村读者以图书产品被动接受对象,或者单纯将农民当图书渠道最终对象做研究。但实际上,我国农村广泛存在着既能代表本地文化特色又能代表中国传闻文化的能人异士,民歌、民谣、地方戏曲、剪纸、布艺画、瓷器等等,数不胜数。笔者认为,以大力发展农村图书市场为契机,利用中华文化同根同源的特性,将这些能人异士的作品通过图书产品平台发展,不仅能为农村市场和城市市场带来巨大经济效益,还能有效保护中华民族的传统文化。

(二)协助成员。相对于农村图书市场渠道主要成员的作用而言,协助成员起到催化高效开发渠道的作用。将政府部门、金融机构、媒体单位、高校图书馆、省市级图书馆、社会群体等纳入渠道开发这个大系统中,团结力量办实事。

邵尧指出农村图书发行网点维持艰难的原因是多方面的,但对于大多数而言交通不便和资金短缺是两个直接原因。政府应该站在国家宏观调控的角度统筹规划,在资金和政策上提供帮助,如建设基本公路以降低渠道运输成本;设立资金鼓励更多行业投身农村图书市场这个系统工程建设中;给予政策便利通道,保证渠道便利,等等。

张桂枝指出,鼓励有能力的出版发行企业、零售终端、图书馆将有利用价值又不过时的仓库积压图书产品,采用低价流转或者赠与的方式流入农村。侯秀林指出应该充分发挥高校图书馆充裕的有形、数据馆藏资源,以及优异的人才资源对农家书屋帮扶。这些探索都是站在公益性的角度,实际操作起来难度大。笔者在此呼吁其他相关者,应该积极响应相关政策规划号召,充分利用这些闲置资源,共同建立一个良性的可持续的市场渠道机制。

另外,随着经营理念和商业模式发展,渠道建设模式不断被充实。高效的渠道成员组合形式和渠道关系模式应该根据实际需要而灵活制定,既可以采用传统渠道模式从发行企业到经销商逐级分销,最终经过零售终端到农村使用者,也可以采用生产企业直接派销售人员深入农村销售,也可依托互联网在线销售,或者电话销售等等,真心地投入到渠道开发中,把渠道当成一个持久的核心竞争力来经营。

四、小结

由以上分析不难看出,农村图书市场营销渠道发展和维护是一项复杂的系统工程和社会工程,单纯由一个或几个组织成员负责全部工作是不合理的,需要多个渠道成员积极参与,共同促进农村图书市场的长效可持续发展。即政府和社会各机构提供法律、制度、社会文化环境;出版商联合渠道中间商和终端消费者,保证商流通畅;积极调动农民读书积极性;整合民间传统文化资源参与图书创作等一系列可维持农村图书市场长效发展的营销渠道机制。

主要参考文献:

[1]封延阳.我国图书市场结构研究[J].出版发行研究,2002.9.

[2]安徽省财政厅.全省民生工程资金已超计划拨付.安徽日报,2012.11.19.

[3]李跃波.文化惠民提升幸福指数.安徽日报,2012.10.8.

[4]禹继来.“三农”图书出版的现状及对策研究[J].湖南师范大学:传播学,2008.

[5]邵尧.基层新华书店如何破解难题——农村图书发行的问题与对策调查分析[J].出版发行研究,2006.3.

[6]张桂枝.城乡少儿读物市场反差探析[J].中国出版究,2008.5.

图书年终总结范文第5篇

这里,我们将一起见证这位垦荒者的神话。故事,还得从广东永正图书有限公司(原东莞市永正购书中心有限公司,于2008年5月份更为现名,以下简称永正)刘森董事长说起……

从大学教师到清洁工,艰辛的工作历程,是对垦荒者进行的历练

1992年7月,时值28岁、在河北大学当教师的刘森,受邓小平南巡讲话的影响,一个“闯”字,激发了其南下创业的梦想。他怀揣一千块钱到了深圳,在一位老乡的石棉瓦搭的工棚内落了脚。他白天四处在外找工作,手持大学文凭,却因学历太高被多次拒之门外,竟然一连七个月都找不到工作。为了解决生存问题,他甚至尝试去应聘一份拔鸭子毛的饭店零工,直到1993年1月,刘森终于获得一份工作,就是到一家舞台设备公司做清洁工,同时兼做仓管。这份在别人眼里有些“低贱”的工作,他却任劳任怨地干了起来,“纵使是做清洁工,也一定要做到最好,就算是擦一张桌子,也一定要擦得比别人更干净。”机遇总会给那些有准备的人,这种敬业务实的态度,也终于获得老板赏识,短短几年,他便由一名清洁工,升为公司副总经理。

从大学教师到清洁工,再到公司的副总理,这段艰辛的工作历程,也为刘森积累了丰富的业务与管理经验。1997年,刘森通过深思熟虑,遂决定自己创业。他认为东莞是一个充满活力的城市,虽无深圳、广州的繁华,没有人才聚集的高科技人才及配套设施,但这里是全球著名的制造业名城,是一块待开发的土地,商业竞争相对不那么激烈,而且起点低,充满了商机,所以选择在东莞创业最适合不过。那么,要创什么业呢?

开一家便利店,竞争激烈难以经营;开一家药店,又苦于门槛太高;开一家汽车美容店,当时东莞的私用汽车并不普及不切实际……直到一天,他从一本关于图书连锁的书中,看到“图书经营业是一项收入稳定、风险较小的投资”的那一刻,蕴藏于他心中的浓郁文化情结开始蠢蠢欲动。2001年8月,东莞市提出打造文化新城的举措,嗅觉灵敏的刘森从中嗅到了商机:作为制造业强市,东莞一些职业经理人需要学习充电;大量蓝领工人要学习提高;东莞本地有钱人对文化的的渴求有待激发……图书业潜在的市场发展空间很大,进军图书行业!这个念头一旦产生就愈发强烈,刘森与两个志同道合的朋友一拍即合,经过对东莞、广州、深圳甚至全国的图书市场考察,三个月后,对于创办永正的雏形,刘森已成足在胸了。2002年8月18日,宣扬“永远销售正版书”的永正,终于在东莞宣布诞生。

几年的摸索前进,永正逐渐成为“文化沙漠”中的绿洲

现实往往与理想相差甚远。

早期的永正,只是从事图书零售业务。但作为民营书店,永正遇到各种难题与挑战:一是来自国营书店的挑战;一是作为“文化沙漠”的东莞,必须有其发展的过程。永正创办的前两年一直处于亏损状态,直到2004年以后,才慢慢走向盈利。总结这几年的经营经验,刘森把其总结为两个字――连锁。

“在开设连锁店的初期,要根据自己的能力,有战略性地部署,尤其要有一个长远的整体规划,不是为了开店而开店。在顺德,永正拥有一家5万个品种,面积2000平方米的独立店,也有超市店和专业店,这样在市场上就形成了互补。同时,各地区分店的经营成本、人工、租金都相差甚远,东莞的租金只要几十块,而广州则要几百块。在盈亏点的平衡上,要从实际出发,衡量各方面情况,要在经营的同时认真做好市场分析,切不可头脑发热。” 连锁分店的直接效应,就是“以小鱼吃大鱼”的模式,逐步形成规模与品牌,占领图书市场。目前,永正的连锁分店主要分布在东莞、广州、深圳、佛山、惠州、汕头、韶关等一二级城市,总营业面积逾30000平方米,经营规模在国内首屈一指。

2008年,永正曾投入巨资在大朗兴建国内首个图书创意产业园――广东永正图书创意产业园,园区分图书产业基地、图书创作基地、版权交易中心、图书翻译中心、辅助设备和数字出版及电子图书阅览器开发等六个主要部分,永正在自有出版发行业务的平台之上,面向全国招商引进百余家民营图书工作室,整合民营出版资源,打造出版公共服务平台,延伸出版产业链条,革新图书出版产业模式,为民营出版的跨越式发展提供平台和资源。

“目前的永正,还是一个年轻的企业,一支年轻的团队。”刘森注重人性化管理,对员工关怀备至,也正因此,永正的员工流失率为零。他说,团队的成长就是“子弟兵的成长”,他希望他的“子弟兵”能快快成长起来,成为骨干,独当一面,共同建设永正这片“绿洲”。

从“销售图书”到“创造图书”,永正立志打造东莞的文化地标

近几年,随着民营书业的蓬勃发展,以及国家对民营出版政策的逐渐放开,刘森认为,民营出版的春天已经来临了!

“试水出版,永正也许并没有最好的选题策划能力,但永正拥有独到的选题判断能力。” 刘森指出,永正有资格从“销售图书”转向“创造图书”:一是多年的图书销售业务,为永正积累丰富的经验和人脉;二是与读者的近距离接触,永正也深刻地体会到,读者需要什么样的图书。2009年,永正在东莞成立广东永正图书发行有限公司,负责图书发行业务;并于北京成立分公司,设立编辑部,负责图书出版策划业务。

深感台湾多年来的选题策划经验,永正试水出版之初,就积极拓展与台湾出版的合作,引进台湾畅销书作家的版权,如刘墉、吴淡如、吴若权等。从2010年1月开始,印着“永正图书”标记的新书登上全国各大书店书架,备受业界好评。目前,永正已成功出版发行37个品种的图书共80余万册,码洋2000余万元。其中《新中国》这本清朝人陆士谔在100年前所著的小说,自今年上市以来,迅速跃登全国各大书城畅销榜。图书出版的成功,标示着永正正式完成从“销售图书”到“创造图书”的蜕变。接下来的1年,据刘森透露,永正将计划每月出版20余个品种,全年达到200~300个品种,2010年的目标是达到1亿元的年出版产值。而接下来的这2~3年,永正还有个更宏伟的计划,就是投资10亿元在东莞打造一个出版发行基地,“立志将永正打造成东莞的文化地标。”