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企业文化心得总结

企业文化心得总结

企业文化心得总结范文第1篇

关于企业文化建设途径及建议

企业文化是企业成员主流价值观念的总和,它是企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的基本概念、价值标准和行为规范的总和。企业文化应该随着企业的发展不断丰富其内涵。针对我公司企业文化发展现状,我认为可以从以下几个方面进一步改善企业文化。

一、加强企业文化意识。

企业文化的内涵之一,就是要借助文化的力量强化企业生产经营中各种因素的协调、组织和管理工作,目的是运用企业的文化理念凝聚员工的思想,激发员工的积极性和创造性,营造有利于企业经营管理的内部环境和人际关系氛围,以此来促进企业获得更高的工作效率,实现企业价值的最大化。所以要从企业发展的战略高度来重视企业文化的建设。

二、营造浓重的管理文化氛围,实现"文化驱动管理,管理催化文化"的良性循环。

企业管理是一个不断调整和改进的过程,营造浓重的企业管理文化,就是要总结宣传推广本企业职工群众的闪光点,使其升华,并渗透于经营、管理的各个角落。以通过树立典型职工、张贴标语,邀请权威宣讲等形式来实现。

三、增强企业意识,培育企业精神,塑企业形象。

优良的企业精神就是企业之魂,是企业员工共同拥有的精神支柱。注重总结能代表和反映本企业精神风貌,能凝聚人心、催人奋进的精神偶像和思想结晶,提炼出简洁明了鼓舞人心的警句格言或形象语句,广泛进行宣传,使职工都懂得企业精神的内涵和意义,从而鼓励全体员工奋发向上,团结进取,努力奋斗,真正把企业做大做强。可以通过企业宣传故事、创业史陈列室等、请权威宣讲、外出参观等形式来加强。

企业形象是企业内部员工和企业外部公众对企业的认识,感受和评价。企业人的形象是企业形象中最重要的组成部分。企业应以真、善、美育人,用健全的制度规范人,用良好的机制监督人,塑造企业职工在市场竞争中的完美形象。企业的总体布局、内外环境和设施,企业名称、品牌、厂歌厂徽、商品包装和展示,以及企业员工的服装、仪表、言谈都精心设计、构建和规范,使之对内凝聚职工,对外给公众特别是用户留下美好的印象。

企业文化心得总结范文第2篇

  

     

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化,那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。社会文化决定社会成员的心理状态;家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。  

用脑容易,用心难  

伴随工业革命的发展,对生产力主体--人的要求也不断变化:初期首先是对人的"手"的要求最高,依赖手去制造大量的产品,谋取利润,所谓"人多力量大"。其次是对人"脑"的要求,科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝,科学技术似杠杆动力中的支点,是"第一生产力";现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前,企业在相同、相近的技术平台上竞争,对人的"心"有更高的要求,如果一个新的科技产品、一个"点子"曾经能一时地救活或繁荣一个企业,那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"心"更是成败的关键。"科技"加"心灵"方能使企业具有长久生命力。人心难测,不可替代,但又是兵家必争之地。  

越来越多的企业意识到"心"的重要性。在宣扬其企业文化的语句中加入了更多对人性亲情的重视(如科技以人为本、优质生活保证等)。在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显:相机变"傻";手机具备了"一指通话"、"语音寻址"等功能,给用户意外方便和惊喜。企业由"品牌"战略向"文化"战略发展,广告中"质量第一"、"销量第一"等用语正被诸如"海尔中国造"、"科技以人为本"等更具文化色彩的用语所替代。汉高公司于1998年将新的企业形象定为"科技+心灵"。  

"科技+心灵"听起来很美,二者的平衡更是关键。科技的日新月异,使企业在科研开发(r&d)上不敢怠慢,投放大量人力物力。"企业文化"这一软性指标的工作,经常放于其次,似房屋中的"名人字画",只是显示其"文化"而已。所以日常生活中不难发现,经常是重"脑"轻"心"的现象:比如城市垃圾问题,将垃圾分类再利用科技进步(用脑)的结果,但不同的垃圾桶上标注"有机"、"无机"的字样使垃圾投放者不知何从便是用"心"的不足,或"八股"遗风。再如公共标识问题,在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注"男、女"也是狭隘的地域心理的体现。对公共设施,我们通常是用脑去评估它的科技,而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时,在运用现代高科技的同时,更应当考虑到"百姓方便"之最。愿更多的工程能象(北京)首都机场新的航客站一样,以"亲切宜人"为设计思想,以先进、安全和方便顾客为经营理念。少一些仅仅考虑外表的"标识性"建筑或不顾质量(科技)的"献礼工程"。  

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时,多多运用我们的"心灵"吧。"产品代表我的心"!  

自目可剜,佛心难得  

你怎样对待员工,员工便怎样对待客户。赢得员工的心与赢得客户的心同样重要,也是企业共同面临的问题。在讨论员工对待企业的问题前,首先应考虑企业怎样对待员工的问题。有一则故事讲:苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。某日,苏问:你看我象何?僧答:象佛。僧问:你看我象何?苏答:象牛屎。苏窃喜并转告苏小妹。小妹曰:僧心中有佛,看物均为佛。你心中有何?  

回到企业如何对待员工的问题上,可依员工在企业"心"中为何而(比较极端的)分类:一种是将员工当作"手"、"干活的工具"。这种"作坊"式的企业对待员工的方法是"管、卡、压",有时甚至置国家法律而不顾,存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。属"原始没落"的企业文化。  

第二是将员工作为"脑"、"高智商工具"。特征之一是企业的系统和制度非常完善。特征之二是在招聘中的"精英策略",和注重技能培训,希望将员工"武装到牙齿",成为大机器的一部分。系统的各个部件是可替换的,而部件对系统会产生依赖感,缺乏适应性。属于"温室文化"。  

第三种是将员工作为"人"--具有个性情感的人。在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"心灵"的要求和培育。特征之一是对人的依赖。特征之二是系统政策的多变。姑且称之"悟空文化"。  

大自然中极端的"暴晒"和"暴雨"都有可能导致灾难。我们在对待员工时也不能极端,而是平衡--理性制度管理之"东方红"与感性原则教育之"西边雨"的平衡。企业与员工的关系类似夫妻关系。所有的妻子都希望夫君不断发展,事业成功。但又担心他成功后变心,"变坏",成为"陈世美"。国外有句谚语:"女人用外表吸引男人,用美食拴住丈夫"。如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表,那么企业文化便是妻子手中的一道菜。  【1】

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企业在对待员工的培训问题上,有时也象我们一些父母教育子女一样,注重"才"--知识技能的培训、培养和投资,而忽略对"德"--性格品性的教育。因此面临的困惑也极为相似:老板说"培训越多,跳槽越快",抱怨员工对企业没有忠诚感;家长说:"现在的孩子不知道心痛父母;缺乏同情心……"。如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争,便要有面对高智商低情商"新类族"的勇气和心理承受能力。 

   [2]

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企业文化心得总结范文第3篇

[关键词] 企业文化;核心价值观;创新;有效路径

一、优秀企业文化的基本要素

企业文化作为观念形态是一个包含许多内容的复合体,许多学者都从不同的角度定义了企业文化,人们对企业文化认识也有很大的差异,不同企业也都有自己的特点。随着对企业文化价值认识的深入,我国大多数中小企业开始重视企业文化建设,但由于对企业文化的基本要素,特别是对优秀企业文化应具备的基本要素缺乏认识,许多企业没有建设起适合自身需要的企业文化。总结成功企业的企业文化建设经验,厘清优秀企业文化的基本要素,对我国中小企业有效进行企业文化建设有重要借鉴价值。根据学者总结归纳,优秀企业文化至少应具备以下要素:

1.企业文化应当体现企业的价值观尤其是核心价值观。对企业有价值的内容有很多,如质量观念,创新,顾客、环保等等,这些集合起来就构成一个企业的价值观。但是总有一些是企业认为最重要的,这就是企业的核心价值观。

核心价值观规定了人们的基本思维模式和行为模式,是一种不需要思考就能够表现出来的东西,是一旦违背了它就感到不舒服的东西,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。美国的管理学家彼得斯和沃特曼指出:我们研究的所有优秀公司都很清楚他们主张什么,他们所要建立和要形成的便是一种企业价值标准;事实上,如果一个企业缺乏明确的价值标准,或价值观念不准确,我们就很怀疑是否有可能获得经营上的成功。每个成功的公司都有自己的核心价值观,正是由于这种价值方向的确立与个人奋斗心态的价值确认相一致,从而产生了强大的文化驱动力,激励企业员工为了个人利益和企业价值目标的实现去拼搏和奋斗。

企业价值观、特别是核心价值观是构建企业文化的基石,可以说,企业文化的所有内容,都是在企业价值观的基础上产生的,都是价值观在不同领域的体现或具体化。共同的价值观、共同的信念会使企业成员凝聚成一个整体,并在工作中遵守企业的行为准则和道德规范,为企业的发展经营目标而拼搏。优秀的企业文化以核心价值观为基石,体现企业的核心价值观,从而成为企业核心价值观的载体和传承工具。这种优秀的企业文化像纽带,能把员工与企业紧紧联系在一起,使全体员工认同核心价值观念。这种内化了的核心价值观促使所有的员工为了他们共同的目标而一同奋斗,形成特色企业精神后,就像一种优良传统,世代相传。这既对现在的企业员工有很大的精神激励作用,也能让未来的新员工尽快理解并践行企业核心价值观,快速融入群体并成为企业有机体的一部分。所以说,一个优秀的企业,就是要培育一种能够使企业全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩不断提高、积极推动组织变革和发展的企业文化。

2.优秀企业文化是人本主义文化。坚持“以人为本”也是优秀企业文化最本质的内容之一。人本主义思想已成为世界管理理论发展的一大趋势,也是世界众多知名企业文化的核心内容。以人为本首先体现在企业要尊重人、信任人,把人放在企业管理的主体地位,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理。要尊重广大职工的人格和民主权利,营造宽松愉快的精神环境,激发职工爱岗敬业的热情。在企业发展的同时,尽可能地提高职工的经济收入,形成员工奉献社会,企业回报员工的良性循环。坚持把员工的兴趣、爱好、特长和企业的需要结合起来,尽可能多地给员工创造学习提高的机会和条件。企业必须将以人为本的理念落到实处,要想使员工对企业有认同感,绝不是喊几次口号、开展几次职工文体活动就能做到的,必须扎扎实实地为他们办一些实事。企业应实行公开公正的透明管理,多和员工沟通,让员工了解企业的发展战略,清楚企业的昨天、今天和明天,知道自己在企业中的位置,形成员工的主人翁精神。

广义的以人为本包括企业的员工和客户两方而。对客户的人本思想,主要体现于企业对外的服务理念和诚信品质之中。市场竞争既是产品质量的竞争,更是服务质量的竞争。优秀企业文化中必定包含有“服务至上”、“顾客是上帝”的理念,并要求全体员工遵循践行这一理念。笔者曾对海尔家电客户的购买动机进行市场调查,结果表明近一半的客户购买海尔公司产品的动因主要在于海尔公司高质量的售后服务。“商无信不富”,诚信是企业发展的基础和长盛不衰的生命线。从长远看,如果中小企业奉行“金钱至上”的理念,见利忘义,丧失信誉,就会失去自己原本不大的市场。在市场经济条件下,没有市场的企业就没有生命。

3.优秀企业文化蕴涵创新精神。创新精神是企业文化的核心和基石,是企业的灵魂和希望,也是一个企业经久不衰的秘诀。企业的创新精神主要包括员工所有的创新信条、创新价值观念、创新行为准则。创新精神是企业创新活动得以开展的精神支柱,是企业内部凝聚力和向心力的有机结合体,是企业创新文化之魂。企业创新精神渗透于创新文化发展的方方面面和企业生产经营活动中的每一环节,潜移默化地指导和制约着每一个员工的创新心理和行为。企业还要树立以市场为导向的经营观念,树立追求创新、以创新为荣的文化,树立危机意识和竞争意识。

以技术创新为例,创新的文化氛围有利于R&D人员大胆创新,不怕失败。创新文化能消除或减少R&D人员因为技术创新的不确定性和高风险性引发的各种心理压力,使他们竭尽全力发掘自己的内在潜能,积极主动承担R&D项目。

4.各层面企业文化协调发展。学者一般将企业文化分为四个层面,即企业物质文化、企业行为文化、企业制度文化和企业精神文化。企业物质文化是一种以物质形态为主要表现对象的表层企业文化,主要包括企业生产经营所创造的物化成果、企业环境、企业广告、产品包装设计等内容。企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它可以分为企业的内部行为和外部行为文化两种,包括在企业经营、人际关系活动、营销活动中产生的文化现象。它处于企业文化结构的幔层(或浅层)。企业制度文化,包括企业领导体制、企业组织结构和企业管理制度等方面,它是人与物、人与企业经营制度的结合部分,是一种约束企业和员工行为的规范性文化。企业制度文化具有中介性,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定的物的形式所构成的,还是精神与物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。企业精神文化是指企业在生产经营过程中,受一定的社会文化背景、意识形态影响,而长期形成的一种精神成果和文化观念。在整个企业文化系统中,它处于核心的地位,包括企业精神、企业道德、企业价值观念等内容,是企业意识形态的总和。企业精神文化是企业文化的统帅,决定着其他层面文化的性质与方向。企业文化总是沿着精神文化——制度文化——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高。

优秀的企业文化是四个层面的有机统一。企业应对企业价值观、企业精神、企业伦理等意识形态内容进行反复总结、精心提炼,最终形成企业文化的内核,即企业精神文化。在企业发展到新的阶段时,也应首先对企业精神文化进行改革创新,使其能适应新的企业文化建设需要。制度文化、行为文化和物质文化都是企业精神文化的外化,是企业精神文化的具体体现。企业精神文化过于抽象,不易于为大多数员工掌握,必须借助外化的具体工具才能实现其教化和其他功能。正因为认识到这一点,优秀企业非常注重企业管理制度的制订与完善,经常开展各种丰富多彩的文化活动,也善于让企业环境、员工服装、企业名片、产品设计与包装体现企业精神文化的内涵。但是,大多数中小企业在建设企业文化时忽视了企业文化各层面的协调发展,将目光集中于企业文化的表层和浅层,把举办文艺活动、办墙报、搞宣传等同于企业文化的内涵建设。这种做法会给企业文化建设带来致命的危害。没有精神文化的企业文化是无源之水、无本之木,无法担当起维系企业持续稳定发展的重任。

二、中小企业文化建设的有效路径

1.管理层正确引导,职工积极参与。文化是人们意识的能动产物,不是客观环境的消极反映。企业文化的建设与变革需求一开始总是为少数人所认识,从而提出反映客观需要的文化主张。因而企业管理者如何审时度势地打造并践行企业文化,显得尤为重要。这要求中小企业的管理者做到以下二点:其一是对企业文化的需求具有敏锐的洞察能力,要努力成为企业文化的先驱。对大多数中小企业而言,企业文化管理者是企业文化建设的龙头,他们本身要成为企业文化思想、文化精神的化身,通过自己的实际行动向全体员工灌输企业的价值观,启发和带动全体员工形成新的企业文化模式。其二要善于发现和树立榜样。在企业文化建设中,“榜样的力量是无穷的”,要充分利用典型事例和英雄模范人物来鼓舞、促进企业文化建设。迪尔和肯尼迪在《公司文化》一书中论述了英雄人物对企业文化建设的重要价值,认为没有英雄人物的企业文化是不完备的企业文化,是难以传播和传递的文化。

企业文化建设不仅是企业管理者的新型管理手段,而且也是员工自我管理和互相监督的较好办法。在企业文化建设过程中,也要重视职工参与建设的价值。员工是企业的主人,伴随企业成长发展的员工对企业的文化内涵有自己独到的认识,这种认识有较高的普遍性与合理性。企业应当提供有效的渠道让员工参与企业文化建设,将员工的独到认识上升为企业文化的一部分。同时,企业员工也是企业文化的主要践行者。要让员工自觉地践行企业文化,企业文化必须得到员工的认同。没有员工参与建设的企业文化对员工而言是一种外在物,即使通过教化也难以融入他们的思想行为之中,操作不当还可能形成二张皮,员工表面上屈于管理层压力承认企业文化内容,但深层自我不认同甚至排斥企业文化。这样,企业文化不可能得到真正有效的践行。职工参与建设的企业文化则不同,它让员工感觉到是在遵从自己内心的东西而不会认为是一种外在的枷锁,它不需要经过教化也能直接体现于员工的思想与行为之中。

2.根据企业发展实际情况,确定企业文化建设与再造的层次。处于不同发展阶段的企业,对企业文化建设有不同的需求。一般而言,在企业的初创和成长阶段,企业的创始人是企业文化建设的主力军,他一般会把自己多年来形成的价值观和自己的文化背景引入新企业。这种作为企业文化起点的价值观具有非常强的内聚力。但企业创始人的价值观不是企业文化的全部,从长远目标来讲,企业初创和成长时期还应注重对已成型的优秀企业文化的借鉴,从这些优秀文化中吸收有利资源,再结合企业创始人的核心价值观,最终完成企业文化要素的原始积累。在企业的盛年期,也就是成熟阶段,随着企业规模的扩大和人际关系的日益复杂,在自然进化的情况下,企业文化对成员的影响程度更多地被完善的制度所取代。这一时期的企业文化已较为成熟,但仍应当进一步发现企业文化的价值,应当邀请专家对企业文化进行系统总结提炼(或自行进行),去伪存真,系统塑造企业文化,使其又一次升华。另外,应及时运用经过总结提炼的企业文化对员工进行宣传,使企业文化的核心理念完全融入到员工的思想意识和行为之中。在企业发展进入新的阶段(例如衰退时期或二次创业时期),呆板的制度化管理往往会导致企业的灵活性下降,一种消极的情绪会削弱企业的创造力。这时,必须对企业文化进行再造。成功的企业表现为对适宜企业发展的企业文化继续发扬,同时坚持变革,对创新精神和创新理念加以鼓励,此时,企业文化显出新的生机和活力。

企业文化心得总结范文第4篇

势也可以理解为一种机制,而且是一种活的机制。人往高处走,水往低处流,就是一种机制。至于人怎么走,水怎么流,则是非常灵活的。不管采取什么方法途径,倾向总是不变的。倾向不同于方向。方向是死的,是必须预先明确的。倾向则是活的,是不必预先具体规定的。这就是战略与文化的区别。战略指明方向,要求必须按照既定方向前进。而文化则只是设定倾向,并不明确规定路径和目标。正如水总是向下流一样,这是倾向。至于怎么流,流到哪里,何时流到目标,流到哪个终点,则没有具体规定,一切随机应变顺势而为,但结果却总是正确的。这就是机制的妙用。谋势就是谋机制,把握事物发展的根本倾向性。

兵无常势,水无常形。企业经营也是一样。市场情况千变万化,不可能时时事事都能预先规定明确。如果只是依靠战略,依靠规章制度,依靠组织体制,依靠明文条例,也就是依靠预先指明的方向,是无法适应现实变化的。这样一方面限制了随机应变的能力,一方面又给别有用心的人钻了空子。上有政策下有对策就是最典型的例子。因此,必须同时借助企业文化的力量。只有企业文化的良好机制,才能确保企业万变不离其宗,永远朝着正确的结果前进。在当代急速变化的市场环境里,企业文化更显重要。

企业中最活跃的因素是人。人是具有能动性的,有倾向性的,随时随地都在变化中的。因此每个人都有自己的势,绝大多数人就构成了企业总体的势。人的本性是喜荣恶辱趋利避害,这就是企业员工大势。企业文化就是要把握这个势,谋势就是谋机制,谋势就是谋企业文化。不善于谋企业文化,就是不善于谋势。常言道,善奕者谋势,不善奕者谋子。凡是不重视企业文化的老板,就都属于这类不善于谋势的人。

现代企业很少有流水线那样的硬机制,确保员工不偷懒不懈怠不弄奸不耍滑。因此,绝大多数都还是要靠软机制,活的机制,这就是企业文化的价值和意义。企业文化说到底,就是明确什么是好歹利害是非善恶。利用人们喜荣恶辱趋利避害的心理,结合奖罚软硬两手,以实现员工朝着正确的结果前进。企业文化建设,就是构建一种活的机制,将员工的能动性倾向性导引到正确的结果上。企业文化的核心是理念,理念就是利益共识。因此,理念不应该是假大空泛的,应该与绝大多数员工、企业、股东、社会、国家的根本利益一致,并且具备行业和企业自身特色,以顾客价值为最大价值。理念就是企业文化机制所预期的正确结果,正如水的正确结果是到达低处一样。从理念派生出核心价值观,愿景,使命,精神,宗旨,准则,制度,行为,形象等等,都是企业文化活的机制组成部分。

不少企业老板都爱说,不看过程看结果。也就是《把信送给加西亚》《没有任何借口》书中所说的那样,强调什么执行力。这不是一种负责任的说法。结果导向本身没错,错在老板没有创造一种合理的机制。诚然,老板不需要明确每件事的具体做法,也就是不需要指明具体方向。但如果把倾向性也模糊了,把机制搞乱了,把企业文化搞坏了,那就不但得不到正确结果,企业的生存发展都会成问题。执行力再强,如果没有良好的企业文化机制保障,反而会导致错误的结果。所以,结果导向不是老板可以放弃责任,而是责任更重大更关键了。老板要从具体事务中摆脱出来,把精力放在谋势布局之上。

企业文化为什么必须是活的?这是由企业文化本质属性决定的。如果企业文化是死的,就像现在很多企业那样,把企业文化固化为口号,标语,手册,标识,形象工程,礼仪程式等等,那就不是文化,而是战略的一部分了。文化本来应该是无形的,是存在于员工内心中的。所有外在的表现形式,只是为了传递沟通需要,而不是为了好看漂亮。几十年来的企业文化建设,大多都在这些表面功夫上。对企业和员工心态塑造,反而没有予以重视。当员工个人和企业整体,对什么是好歹利害是非善恶都不明白,没有形成利益共识,也就是心态没有端正的时候,企业文化又从何谈起?员工可能在形式上达到了规定要求,但内心却不认同企业文化,这就是典型的阳奉阴违口是心非,说明企业文化根本没有发挥其活的机制作用,也就是企业没有建立起有利的态势。

企业要谋势,就要要用企业文化谋势,就是要努力营造一种活的机制。这种活的机制,确保员工发自内心的自我驱动,自我引导,自我保障,自我评价,自我学习,自我创新,以适应实时变化的情况,最终实现正确的结果。没有良好的势,没有良好的机制,没有良好的企业文化,企业就会陷入防不胜防疲于奔命的奔波劳碌之中。按下葫芦浮起瓢,东边日出西边雨,永远没有消停的时候。而如果谋势不谋机制,把企业文化当成形象工程来做,那就完全背离了企业文化本质属性,也就不能形成真正的有利态势。

企业文化心得总结范文第5篇

关键词:国际贸易;核心竞争力;民营企业;技术创新;品牌效应;文化建设

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1009-2374(2013)01-0134-03

近些年,我国经济和世界经济都在迅速发展,国际经济形势发生了变化,这种变化有力地带动了各个国家经济的发展,但同时也提出了挑战,换言之,参加国际贸易活动就如同在控制一把双刃剑,掌握得好则收获颇丰,掌握得不好则会遍体鳞伤,因此,在面对这把双刃剑的时候,我国企业要做好准备,不断地提升我国的国际竞争力,促进我国企业在国际贸易中站稳脚跟,处于有利地位。

1 我国企业在国际贸易中的发展现状

面对国际贸易的复杂形势,我国企业在进行不断的自我改革和自我发展,力求从各个方面提升企业自身实力,从而确保在国际贸易中的胜利。那么,针对我国近些年的国际贸易情况分析,主要体现为以下几个方面:

1.1 进出口贸易结构良好

前几年,我国在出口方面主要以加工贸易为主,加工贸易占了我国对外出口的一个重要组成部分,近些年,随着我国对外贸易在经营思想和经营模式的不断转变,对外贸易形势发生了巨大的变化,对外贸易类型也有所改变,突破了我国传统出口中的一些局限。在我国企业参与国际贸易的过程中,我国通过不断地调整产业结构和产业规模,使得一些原本不能出口的产品也实现了出口。针对进口来说,随着我国近些年内需的不断扩大和对外贸易交流的不断加深,我国企业加强了与外国企业之间的进口贸易,从而使得我国企业在进口和出口双面同时进行,在贸易方面取得了较为平衡的发展,促进了企业的进出口结构的优化。毋庸置疑,伴随着我国对外开放程度的不断加深,我国企业不断调整产业结构,优化进出口结构,对于我国企业参与国际贸易来说无疑是一种动力。

1.2 我国企业在国际贸易上的规模有所突破

改革开放可以说是我国走向世界的一个窗口,加入国际贸易组织则是我国企业向国际贸易发起的又一次挑战,那么,伴随着我国国际贸易的不断深化,我国企业也面临着一系列的挑战,甚至是在国际贸易中曾经引起过质疑,但这种质疑只是暂时的,我国企业面对国际贸易所带来的挑战,以乐观、自信的心态去面对,在一次又一次的挑战中不断地总结经验,进行自我创新,改革对外贸易方式,最终使得我国在国际贸易上能够获得自己的立足之地。我国许多企业在进行国际贸易的过程中都有所表现,2012年,我国在进行对外贸易五百强评选的过程中,新老企业齐上阵,这些企业在国际贸易过程中都发挥了重要作用,比如说中国石油化工股份有限公司又一次名列前茅,这些年,中国石油化工股份有限公司在国际贸易中充当了领军的作用,为我国国际贸易做出了巨大贡献。再者,由于国际世贸组织的一些有利政策,比如说透明度不断提升、歧视性明显下降、贸易壁垒逐渐消除等,这些都是国际世贸组织为参与国提供的优势,也促进了国际贸易的发展。总之,伴随着国际贸易组织优势的不断体现和我国企业的不断努力,我国在国际贸易中的规模有所扩大。

1.3 在国际贸易中,民营企业增速快

近些年,我国经济呈现不断发展的趋势,民营企业异军突起,在国际贸易中的参与作用不断增强。许多民营企业在国际贸易中占有了一定的优势,甚至是取得了一定的地位。民营企业作为我国企业组织的一种重要形式,其发展和进步备受瞩目,积极活跃的民营企业以其灵活性和开放性在我国经济中占有一定的地位,随着我国经济结构的不断优化,民营企业也在进行革新,逐步向规范化方向发展。在2012年的国际贸易500强企业论坛中,刘匡元提出来要在中国对外贸易500强的排名外,单独增加一项排名,即中国民营企业进口500强排名,在此基础上取消中国民营进口额前100名的排名。这无疑体现了国家对于民营企业的重视程度,但不可忽视的是,这一决定也从侧面反映了民营企业在国际贸易中的重要地位,民营企业在国际贸易中的参与性越来越强。

2 提升我国企业在国际贸易中核心竞争力的具体办法

伴随着我国企业在国际贸易中的地位日益提升,其所要面临的压力也在日益增大,国际竞争也日益激烈,因此,我国企业要不断地进行自我革新,从多方面着手,提升我国企业的国际竞争力,促进我国企业在国际贸易中的地位稳固提升,突破现有状态。

2.1 加强观念创新,提升我国企业的核心竞争力

无论是在我国市场上,还是在国际市场上,企业都充当着主体的地位,是市场经济的重要参与者,面对国内外竞争的日趋激烈,我国企业要利用好在市场中的主体地位,不断地进行观念的创新。在企业生产过程中,要体现创新理念,不局限于企业原有的发展状态,使企业能够在新挑战面前有信心,并能够及时抓住机遇。这种勇于挑战和敢于挑战的信念就来自于企业的经济实力,而企业的经济实力则来自于企业在稳步前进的过程中做到了不断创新。而国际竞争环境的日趋激烈使得我国企业在对外贸易的时候会遇到很多不确定的因素,很多新鲜事物会充斥到我国企业发展中来,面对这些新事物,我国企业领导者要积极吸取优势,以一种创新的头脑去面对新事物,并吸取新事物中的优点,为我所用。因此,企业的不断创新不仅仅能够使企业在国际贸易中获得更多的机遇,能够促进我国企业提升应对挑战的能力。以中国石油化工股份有限公司为例,近两年,中国石油化工股份有限公司一直位居我国对外贸易500强的首位,在500强的评选中当仁不让,那么试想,如果没有中国石油化工股份有限公司与时俱进的创新,该公司又怎会在不断更新的国际环境中取得优势、获取胜利。因此,企业不断地进行思想观念上的创新是非常必要的,也是提升我国企业在国际贸易中的核心竞争力的一个重要组成部分。

2.2 加强技术创新,提升我国企业的核心竞争力

在当今企业的发展过程中,离开了技术是万万不能的,许多企业的发展都在依靠技术来进行,科学技术的运用已经完全深入到了企业当中,甚至成为我国企业在国际竞争中的一个重要组成部分。在我国企业参与国际贸易的过程中,要在原有技术的基础上进行新技术的创新,使新技术能够在原有技术的支持下获得更稳固的基础,取得更好的应用。同时,对于技术型人才来说,我国企业也要不断地吸取国内外专业的技术人才,对人才采取严进严出的模式,引进专业人才,对人才进行人性化培养,使之真正地符合企业的发展战略。同样以中石化为例子,其优秀的作风成为了行业内的典范,企业在长期发展过程中,总结出了三个环节,即:资源、技术、市场,这三个环节作为中石化发展的重要组成部分,是企业发展的关键环节,其中,技术位居其中,足以证明技术对于中国石油化工股份有限公司的重要性,也体现了自中国石油化工股份有限公司成立至今对技术的重视。伴随着中国石油化工股份有限公司的不断发展,它们将技术的优势不断体现出来,成为了国际贸易中的一个重要组成部分。总之,技术创新将为企业的发展提供不竭动力,也将为我国企业在国际贸易中取得优势地位提供更多的机遇,促进我国企业在国际经济发展过程中获得优势地位。

2.3 通过品牌效应提升我国企业在国际贸易中的核心竞争力

品牌作为一个行业中佼佼者的象征,不仅仅是一个荣誉、一种地位,更是一种象征,对企业的发展起到了促进作用,通过树立品牌形象,能够有效地提升我国企业在国际贸易中的地位。任何一个品牌都具有一定的区分功能,即能够使本产品与其他同类产品分别开来对待,很多消费者在消费的过程中根据品牌鉴别产品质量,许多品牌让消费者对其产生信任感,在很大程度上扩大了对消费者的影响。在国际贸易过程中,品牌效应仍然是不可忽视的,世界上比较知名的一些鞋类品牌,如Chane、Louis Vuitton、Dior、Versace、Prada等,这些品牌首先从它们的在国际上的竞争优势看,它们在国际竞争中占有绝对优势,在价格上,也远远高于其他鞋类产品,在质量上,为消费者提供了一个良好的保障,因此,在企业彰显品牌的过程中,需要将质量和诚信等多方面融入到品牌中,使企业品牌不仅仅是一个名称,还将是一种信任感。同样,在中国石油化工股份有限公司中,对于品牌效应十分重视,对品牌的保护力度也十分强大,它们从商标的管理为起点,将商标从注册、使用、保护等不同方面都给予了高度的重视,足以看出来它们对品牌的重视。

2.4 加强企业文化建设,提升我国企业在国际贸易中的核心竞争力

企业文化建设对于企业自身发展有着重要的作用,对企业走向国际化更起着不可忽视的作用,企业文化往往是最容易打动人、最容易赢得赞誉。在企业文化建设过程中,要在引进先进国内外文化的基础上进行革新,建立符合企业自身发展规划和战略部署的企业文化,从而在企业内部树立统一的价值观、营销理念、道德感念,使这种文化成为企业的主导文化。在企业文化相对稳定的同时,要在企业发展的不同时期进行企业文化革新,使企业文化建设与企业发展进程同步。总而言之,企业文化建设不能够一成不变,但又不能千变万化,需要结合企业实际进行调整。经过对中国石油化工股份有限公司文化建设总结,中国石油化工股份有限公司的文化建设总体上形成了诚信、合作、认真、创新、追求卓越的文化内涵,这些文化内涵在企业进行国际贸易过的程中具有独特性,提升了其国际竞争力。

总之,在提升我国企业核心竞争力的时候,不仅仅要利用外在条件,吸收国内外先进的经验和教训,更加要从实际出发,进行自身的改革和创新,不断地提升自身的科技实力和经济实力,使得我国企业在国际竞争中有充足的能力面对挑战,从而取得国际贸易的胜利。

参考文献

[1] 吕劢.浅谈企业核心竞争力在国际贸易中的重要性[J].中国市场,2010,(49).

[2] 张奇,高文斌.浅谈中国对外贸易核心竞争力的宏观战略[J].黑龙江科技信息,2008,(29).