群众工作心得体会范文第1篇

群众工作心得体会参加工作已有三年，所内群众工作各项经验做法使我受益颇多。现本人结合在边防派出所工作的实际，就边防派出所群众工作谈谈自己的认识。

首先民警与群众打交道，首先要摆正自己的位置，绝不能以为自己胜人一筹、高人一等。如果我们总是一副高高在上的姿态，与人沟通的时候就处在了一个特别不受欢迎的位置。大家都讨厌你，你还怎么与人相处？杜绝高人一等的官本位思想，是警民沟通的前提。

其次要营造适合沟通的氛围，中国人讲话很少开门见山，都要寒暄一番。的确如此，我们平时与亲友一起吃饭还要先等“门面酒”下肚才开始介绍宾客们相互认识。这个嘘寒问暖的过程之所以必不可少，是因为双方在沟通前需要表示友好、充分释放善意。民警在与群众沟通的时候也需要利用一个提前的环节来了解对方脾性，稳定情绪、缓和气场，营造适合交流的氛围，以此来拉近距离。那么如何营造适合交流的氛围呢？其实很简单，只要我们与群众交往能从对方最关心的事、最着急的事、最苦恼的事入手，讲礼貌不去摆谱，说实话不绕弯子就行。“你爱人身体恢复得怎么样了？”、“你家的水管修好了没有？”、“家里现在还有什么困难？”——如果我们一开始就能站在群众角度替人着想，多关心一下别人的事，沟通便成功了一半。

再次，不要随便“为民做主”谚云：“当官不为民做主，不如回家卖红薯。”而在当今的法制社会，封建时代那种事事想着为民做主的“父母官”已经不值得我们提倡。尊重民意、关注民生，都要求我们要把决定权留给群众。事实上无论是谁，你让他做决定，他都会觉得自己很受重视，反之你替他做决定，他心里一百个不愿意。中国的家长在教育子女时往往有着相同的苦恼：“自己明明是为他好、替他着想，孩子却总是好心当成驴肝肺，一点也不领情。”这就是因为我们惯于越俎代庖替人做主而忽视了别人的感受。同样，群众在与公安交往时也有自己的期望和选择，民警应该更多地倾听群众心声，真诚地给予帮助。在工作、交往中，如果我们的民警能站在群众身边给他们提提建议、帮帮忙，远比直接替他们决定什么更容易让人接受。

最后要多听多想，少说后说，给足群众话语权。民警要主动把话语权让给群众，“少说”是沟通的美德，“后说”是工作的需要。路上的车多了，就容易出事故，交流时讲话多了，也容易有摩擦。群众与我们打交道必然有话要说，大家都七嘴八舌就容易吵架。只有我们自己少说一点，群众才能多说几句，得到提想法、表达意见的机会，此外“多说无益、言多必失”；后说，是指我们要在多听群众讲话的同时也为自己腾出一个思考的空间，以便把经过大脑加工的东西妥当地表达出来。

群众工作心得体会范文第2篇

群众观点是马克思主义政党的根本观点，群众路线是党的生命线和根本工作路线。践行群众路线关键要牢固树立马克思主义群众观，做好新形势下的群众工作。利州区地处广元中心城区，常住人口占全市的五分之一以上，经济总量占全市的三分之一以上，群众到市上访量约占市级接访总量的近

三分之一，承担着繁重的改革发展稳定工作任务。近几年，一些疑难信访往往时间、空间交织叠加，群众工作压力大、责任大，做好新形势下群众工作显得更为紧迫。对此，利州区委突出“四个善于”抓实群众工作，凝聚起了推进实现“两大目标”、走在“两个前列”的强大群众力量。

善于宣传引导群众。一是注重用科学规划和美好愿景引导群众。把实现中华民族伟大复兴生动形象表述为“中国梦”，全省深入开展“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动，实际上都是开展大规模群众工作的过程，就是要用党和国家的工作目标和美好愿景凝心聚力、凝聚正能量、提升精神气。区第七次党代会以来，区委确立了实现“两大目标”、走在“两个前列”的奋斗目标、战略定位，准确表达了近年来全区人民的共同追求，鲜明揭示了当今全区发展的时代主题，成为激励全区群众奋斗的美好愿景。二是坚持干部带头引导群众。群众最讲实际，“村看村、户看户，群众看干部”。要牢记身教重于言教的道理，“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。三是注重典型引导群众。重视用群众中涌现出的先进典型教育群众，使群众学有榜样、干有目标。

善于组织发动群众。一是占领主阵地。宏伟的目标和蓝图，只有符合群众的发展意愿，只有把群众真正动员起来，只有切实转化为群众的自觉行动，才能最终得以实现。我们做基层工作，天天都在做群众工作，必须进一步明确，重点项目实施到哪里、拆迁安置推进到哪里，群众工作的主阵地、主区域就在哪里。就县区一级，机关干部本身就在群众工作第一线，面对的群众工作形势既有个性、更有共性，乡镇与乡镇、街道与街道、乡镇与街道、村与村、社区与社区、村与社区也要相互比一比、晒一晒、照一照，同样都是搞征地拆迁，为什么有的地方推进顺利，有的地方则矛盾上交，甚至阻工上访？同样都是抓重点项目建设，为什么有的单位立说立行、立竿见影，有的单位则推三阻四、推诿扯皮？答案不言而喻。二是把握主导向。群众工作最好的办法，就是要充分尊重群众的意愿，坚持科学民主决策，始终把人民满意不满意、高兴不高兴、答应不答应作为想问题、作决策、抓工作的最高标准，决不干劳民伤财、违背群众意愿的事情。这是做好群众工作必须牢牢把握的主导向。三是梳理主群体。抓工作必须善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，才能做到举重若轻、牵一发而动全身。对具体的群众工作个案，对涉及的群体要进行分析、梳理、归类，具体情况区别对待，做到“汤清水白”。

群众工作心得体会范文第3篇

践行群众路线 做好新形势下统战工作

今年，我们按照县委统一部署在统战系统全面开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，围绕保持党的先进性和纯洁性，着力解决人民群众和统战对象反映强烈的突出问题，不断探索新形势下统一战线做好群众工作的新思路新方法，从而不断开创统战工作新局面。

开展群众路线教育活动，提高统战工作认识。十报告强调，“统一战线是凝聚各方面力量，夺取中国特色社会主义新胜利的重要法宝。”统一战线涵盖政党、民族、宗教、阶层和海内外同胞五大关系。其中政党关系彰显了中国共产党的领导核心地位，民族关系事关国家领土完整，宗教关系影响社会和谐，阶层关系关乎党的执政基础，海内外同胞关系涉及祖国统一，这些都是构筑中华民族伟大复兴“中国梦”的重要力量。因此，统一战线工作是我们党的特殊群众工作，把广大统战成员紧密团结在党的周围，有利于丰富党的执政资源，优化党的执政环境，巩固党的执政基础。长期以来，个别党员干部的“”问题严重损坏了党群干群关系，任其发展必将危害党的执政安全。在统一战线开展党的群众路线教育活动，就要坚决反对形式主义、、享乐主义和奢靡之风，引导广大统一战线成员与我们党同心同德、同心同向、同心同行，加强党外代表人士队伍建设，夺取中国特色社会主义新胜利。

开展群众路线教育活动，端正统战部门作风。我们坚持把“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求贯穿党的群众路线教育实践活动全过程，把作风建设放在首位。一要充分尊重广大党外人士，真正做到民主平等。统战干部要克服作风，在工作中不是管理者，而是求同存异，合作共事，要以民主平等的态度和作风做好联谊交友工作。二要密切联系，经常谈心沟通。诚心实意地和广大党外人士交朋友，不走形式，坚持“心要诚、面要广”的原则，虚心听取他们各方面的意见建议，努力查找自身存在的问题，提升工作能力。三要做好服务工作，切实照顾好党外人士的切身利益。要认真倾听党外人士意见，帮助解决他们的具体困难，真正做到政治上信任、工作上帮助、生活上关心，为县委交一批挚友、诤友，使党的群众路线教育实践活动成为广大统战成员满意的民心工程。四要廉洁自律，严格遵守“六项禁令”。统战干部要以身作则，做廉洁自律的表率，以廉洁的作风、廉洁的形象和廉洁的品质在统战对象中树立良好形象。

开展群众路线教育活动，改进统战工作方法。统战工作要树立宗旨观念，坚持群众路线，统战部班子成员要深入到统一战线广大成员中听取意见，全面查找问题，改进工作作风，提高统战工作水平。一是加强统战部门自身建设，坚决贯彻执行中央“八项规定”的有关规定，始终坚持群众观点，自觉践行群众路线，做到持之以恒，以真情实意和实际行动赢得党外人士的信任和支持。二是着力研究新形势下做好统战工作的新方法、新途径，如民主协商、联系交友等形式，以统战工作的亲和力提升统一战线的凝聚力。三是加强统战制度建设，把建章立制工作贯穿活动始终，努力形成贯彻党的群众路线、保持为民务实清廉的长效机制。四是在学习中注重解决实际问题，深入党外人士中间了解实情，组织好群众评议，把开展党的群众路线教育实践活动同深入实施“同心工程”、落实统一战线方针政策、推动全县统战工作蓬勃开展结合起来。五是充分发挥统一战线人才荟萃、智力密集、联系广泛的独特优势，更好地为全县经济建设和各项社会事业发展作出贡献。真正把统战部建设成为深受全县党外人士和统战对象欢迎的团结之家、民主之家、交友之家、建言之家和温暖之家。（作者系县委统战部副部长、台办主任）（编辑：圆圆）

群众工作心得体会范文第4篇

教育党委

立党为公，执政为民，坚持党的群众路线我党一贯的政策。实践理论是党的第一代领导人提出的，是思想的重要内容之一。党的十提出在全党开展群众路线的实践活动，是对实践理论践行。语重心长地表示：“我们一定要与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，夙夜在公，勤勉工作，努力向人民交一份合格的答卷。”这是新一届中央领导集体高度自信的庄严承诺，也是新一届中央领导集一心为民的体现，它将激励全党团结人民为建成小康社会奋勇前进。

作为一名教育工作者，我深深知道群众线路永久是我们党的生命线和根本线路，它要求我们始终坚持一切为了群众，一切依托群众，我们要时刻把群众的利益放在首位，做到权为民所用，利为民所谋，情为民所系。教育事业是党的事业的一个重要组成部分，肩负着为教育、培养党的事业的建设者和接班人的重任，因此从事教育工作是光荣的，也是崇高的。作为一名从事教育事业的工作者，我们一定要在本职岗位践行走群众路线，努力体现共产党员的先进性。

首先，要做到政治方向坚定职业操守高尚。当今社会发展飞速，物质水平不断提高，精神追求日新月异，各种思潮时时冲击着我们的大脑。作为一名党的教育工作者，热爱祖国，热爱中国共产党，热爱教育事业，热爱教师职业，是我们首先必须做到的。我们要积极拥护中国共产党的领导，积极拥护党的方针政策，坚决执行党的方针路线。端正学习态度，积极参加政治学习；遵纪守法，依法执教，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，遵守《教师职业道德规范》和《教师行为十不准》及其他教师行为规范，有良好的师德风范和教师素养。做到了教书育人，为人师表，有强烈的敬业和奉献精神。我们要具有高度的责任心和严谨的工作作风，热爱、关心学生。工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，始终坚持战斗在教学第一线。严格按照学校的要求做好各项工作，甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。在学生和群众心目中树立良好的教师形象。

其次，要做到坚持理论学习不断提充实自我。我们要全面准确把握科学发展观的深刻内涵和基本要求,要不断学习政治理论和教育教学理念，树立先进的教育思想观，因时、因人、因势利导，因材施教。要注重教书育人，加强学生的思想道德教育。要加强业务学习，掌握本学科最前沿的研究成果，增强科研意识和改革意识，积极参与教育改革，在实践中提高自己的教育教学能力。要增强创新意识，在工作和实践中与同进成长，在学生的前面，主动进行教育教学改革，成为教改的先行者、示范者。

再次，要做到理论联系实践不断解决实际问题。理论学习一定要运用到生活工作实际当中，这样才有意义。怎样将理论与实际相结合是我们必须要考虑的。教育工作是一项实践性很强的工作，作为一名教育工作者，要做到为人师表，教书育人，就要不断实践创新，将理论充分应用到实际工作当中去。

（1）认真做好常规工作。作为一名教师，最常规的工作无非备课上课批改作业，能坚持做好常规，是完成教学工作的最基本的前提。同时，能坚持做好这些常规，也需要不断地努力的。因为教学的对向是学生，学生每年在变化，常规工作也必须有相应的变化。只有不断调整，才能适应形势的变化。

（2）注重调查研究。要切实做好教学工作，就必须重视调查研究。学生的成长需要家庭、学校、社会诸方面共同努，离开有哪一方面，都不行。作为专门从事教育的学校，应主动担起协调各方面因素，以发挥出各自的最大作用。教师要多了解社会，不可闭门造车，各种教学行为要与社会要求相一致。教师还要多了解学生家庭，这样才能更有针对性地教育学生。教师要能够走出课堂，融入社会，心中真正装着学生，这样才能更有效地教育好学生。

（3）重视情感的付出。要教好学生，一定要有真情的付出，教师不能做教学匠，而要做学生灵魂塑造的工程师。现在的学生，物质需求己基本得到满足，而精神需求则很难满足。特别是当前农村，外出务工的青壮年劳力越来越多，留守学生群体越来越庞大。对于留守学生，他们更缺乏的父母日常的那份关怀，他们感情上的饥渴是他们心中最大的困惑，作为一名现代的教师，要教育好这些学生，就应努力解决学生的这一感情饥渴问题，既当好一名教师，还要扮演家长的角色，尽力填补学生这份感情上的空缺，让学生有个健康的心灵。

群众工作心得体会范文第5篇

1174　2020年做好群众工作心得体会理论文章研讨交流

《纪检监察机关处理检举控告工作规则》对纪检监察机关信访举报部门及其工作人员工作要求和责任进行了详细规定。学习好、运用好《规则》，不断增强宗旨意识，切实改进工作作风，把信访举报工作做到群众心坎上，聚人心、得民心，是当前信访举报工作人员的一项重要政治任务，也是推动新时代信访举报工作高质量发展的必然要求。

提高政治站位，不断强化责任担当。《规则》规定，应当认真处理检举控告，回应群众关切。信访举报工作是我们党密切联系群众的桥梁纽带，本质上是一项政治工作。要自觉站在政治和大局的高度，办理好每一封来信、阅看好每一件网络举报、接待好每一名来访群众、接听好每一个举报电话。“窥一斑而知全豹，处一隅而观全局”，善于从信访举报中及时发现、捕捉群众反映的苗头性、倾向性问题，有针对性地做好相关工作。要切实保护检举控告当事人的合法权利，正视其合理合法要求。要敢于担当、认真负责，不让线索在手中溜走、问题在手中耽误、隐患在手中潜伏，把工作做实做细做到位。

坚持以人民为中心，牢固树立宗旨意识。《规则》要求，应当强化宗旨意识，注意工作方法，“以人民为中心”是其鲜明导向。要尊重群众，主动在感情上贴近、思想上融入，心中装着群众，肩上扛着责任，工作就会有动力、下功夫、见成效。决不能高高在上，自以为是，对群众反映的问题消极应对、推三阻四，对群众的疾苦麻木不仁、漠不关心，甚至颐指气使、盛气凌人。要多理解群众，将心比心，换位思考，耐心听取其反映的问题，理解他们的艰辛和不易，感知他们的冷暖和期盼，搞清楚、弄明白、想透彻“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题，扎实做好送上门来的群众工作，更好地为党分忧、为民解难。要多帮助群众，尽全力为群众办实事、解难题。特别是来访和来电，要按照《规则》相关要求，为群众想办法、出招数、指出路，让他们清楚“到哪里去、该怎么办”，引导他们通过正确有效途径依规依法信访，不能简单一转了之、一推完事。

改进工作作风，不断提升工作质量。《规则》对信访举报受理办理工作提出了新的更高的要求，必须强化精准思维，严格工作标准，提高群众满意度。要按照《规则》“分级负责、分工处理”的原则和“归口接收、分级受理”的要求，做到受理到位、办理及时，不漏收材料、不漏登信息。对一些重要举报和典型多年举报、多层举报、多头举报进行跟踪和交办督办，不断提升群众的认同感、获得感。注重检举控告情况的综合运用，发挥好信访举报工作了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的独特作用，履行好监督首要职责，不断总结提炼，切实提高信访举报综合分析质量，更好服务纪检监察工作和领导决策。服务群众要热情周到，把对群众负责和对党负责统一起来，既要依规依纪依法，也要耐心热情细致，把做好信访举报工作的过程，变成为群众排忧解难、疏导情绪、化解矛盾隐患的过程，让他们切实感受到党和政府的温暖。