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关键词 传统媒体;转型;特征;变化;策略
中图分类号G2 文献标识码 A 文章编号 1674-6708(2015)135-0204-02
随着互联网技术的日新月异,移动网络和移动终端的发展也越来越快,在对人们的生活产生着明显影响的同时,对以信息传播为主要内容的传统媒体的发展也产生着越来越为巨大的影响。
1 移动互联网媒体的特征
移动互联网即互联网的技术、平台、商业模式和应用与移动通信技术结合并实践的活动的总称。与传统媒体相比,移动互联网媒体具有免费性、及时性和互动性三大显著优势。
1.1 免费性
移动互联网媒体的第一个特点是免费性。在手机正常连接移动网络的情况下,除一些特定的收费信息之外,我们在手机上获取很多信息都是不收费的。如QQ、微信等聊天工具的即时通信、浏览器、搜索引擎、输入法、杀毒软件、网络游戏、电子书、视频、音乐等的使用和获取,在缴纳手机通信费用保证手机正常联网之外,一般都是不需要另外交费的。相对于报纸等传统媒体的交费购买才能获取,移动互联网媒体的这一优势能迅速占领市场。
但移动媒体的免费并不是真的免费,而是相对于传统媒体向信息获取者收费,转变为向信息投放者收费。通过自身的技术提升来做平台,再按照一定的标准向广告商收取费用,或者向游戏、道具等虚拟世界的使用者收费,从而免除向信息获取者收费,以此来赢得更多的读者。移动互联网媒体的免费形式实则是在现代技术条件下,利用技术改变产生的新的展现方式来侵蚀传统市场,进而实现“免他人的费,赚自己的钱”的目的。
1.2 及时性
首先从信息生产方面来说,移动媒体的信息生产更加简单、快捷。
传统媒体的信息生产,需要经过信息收集、记者采编、印刷发行、投递发送才能最终到达读者手中,而其中的每一个步骤都包含繁冗的程序和巨大的工作量,所以难免会对信息的及时性产生影响。相对于传统媒体来说,互联网的信息生产虽然有了极大的简化,但也一样要经过网站的,读者才能看到。相较于此二者,移动互联网媒体以更加简便快捷的生产方式占有绝对优势,受众在作为信息读者的同时,也担任着信息的生产者和者,这就使信息的生产和可以同时进行,简化了繁冗的生产程序,极大地提高了信息的生产和速度,保证了信息的及时性和有效性。
其次,从信息的传递和接收方面来收,移动互联网络媒体更具灵活性和快捷性。
传统的报纸在印刷之后需要邮递员投递到销售者受众,然后读者购买才能看到信息,所以读者对信息的获取就具有极大的被动性,信息的及时性和有效性也就大打折扣。而互联网媒体则受电脑终端的空间限制,必须拥有接收终端才能获取信息,也具有一定的局限性。而移动互联网媒体则借助于现代无处不在的网络技术以及手机的便携和随时在线等特点,打破了传统媒体和互联网媒体在时间和空间上的限制,呈现出极大的及时性特征,受众可以在任何时间、任何地点接收信息,真正做到“足不出户,便知天下事”。
1.3 互动性
移动互联网媒体的另一优势是随时随地的互动性。随着移动终端技术的发展,“过去作为媒体的互联网的基础单元是由网页承载的内容,而今天的互联网中,人取代内容,成为互联网的基础单元,作为网络节点的用户,每一个人也是一个传播中心。每一个节点都具有信息的和信息的获取双重功能,人际关系网络成为双向的信息传播通道。”这就决定了人人都可以自由自主的表达自己的观点看法,并且可以有效实现彼此之间信息的沟通和交流,即实现互动,如当前网络不记得转载、分享、回帖等形式都是网友之间的互动行为。
这种互动在很大程度上突破了空间范围的限制,扩大了人们之间的联系范围,使人与人之间的关联更为多元、复杂,人们不仅可以在熟人圈子理沟通交流,而且可以基于同一热点实现不同圈子的陌生人之间的互动,“成为跨越现实关系和空间距离的大圈子中的一员,获得自己的社会形象,或者是文化上的归属感。”
2 移动互联网媒体带来的变化
随着移动互联网媒体的日益发展,不可避免地会对传统媒体的发展产生影响,这些影响主要体现在以下两方面。
2.1 各类新媒体蚕食传统市场
随着移动终端、通信技术等的发展,移动终端的视听效果越来越好,所能提供的信息不仅量大,而且信息的权威性也不断提升,再加上移动终端的互动性、个性化和时效性等优势,使得传统媒体在诸多方面处于劣势,新媒体的公信力正在不断增强。
由于新旧媒体的优劣势对比明显,新媒体的传播优势和精准性已经得到越来越多的投资者、广告主和营销机构的认同,在广告投放和信息时更多的人开始青睐于新媒体。有调查报告显示,2012年我国报刊广告市场规模整体跌幅12.6%,而互联网广告市场规模增幅则达到46.9%。广告业务的流失是新媒体对传统媒体的最明显冲击,已经成为传统媒体生存发展的一大威胁。
随着新技术的不断进步,各类新媒体开始了对传统媒体市场的不断蚕食。各类门户网站大量涌现,手机报、手机视频、客户端读报等数量增长迅速,2012年中国网站数量达到268万,网页数量达到1227亿个,种类繁多的网站及网页基本涵盖了所有信息类型,成为传媒市场的主力传播渠道。
随着新媒体技术推动下新的传播力量的冲击,传统媒体的衰弱成为发展的必然趋势。
2.2 移动互联网的出现为传统媒体发行提供了机遇
移动互联网媒体的出现在对传统媒体产生冲击的同时,也为传统媒体的发行打开了一个新的局面,为其在新时代的发展和转型提供了机遇。
随着互联网的迅速推广和普及,新一代年轻人中传统媒体的读者数量呈不断下降趋势,互联网媒体以其简便快捷的优势迅速抢占市场,这就迫使传统媒体不得不关注新媒体的发展。
与传统媒体和电脑联网终端相比,移动互联网媒体只是信息的载体更加便捷化,但在信息内容的选择、提炼和编辑方面,传统媒体仍有其独特的优势。首先,传统媒体拥有的独立采编权,可以对信息进行提取和加工,而无论是电脑终端媒体还是移动互联网媒体都要依赖于传统媒体提供的新闻资讯。其次,移动互联网媒体的使用多是80后的年轻人群体,虽然信息热点分散在在新闻资讯、娱乐、社交、搜索等多方面,但调查数据也显示87.2%手机网民上网的第一选择还是看新闻。而以70、60为主的中老年人的主要阅读还是集中在传统媒体对新闻的深度报道上,所以对新闻内容的采编成为传统媒体的一大优势。
因此,传统媒体若能把握机遇,充分利用自己在新闻方面的资源优势和采编优势,并借助移动化联网平台的推广模式,那么对于传统媒体的发行来说将是一个极大的机遇。
3 传统媒体的转型策略
面对移动互联网媒体所带来机遇和挑战,传统媒体的转型已经势在必行。而要实现传统媒体的转型,以下三个方面的改革则是影响成败的关键。
3.1 信息采编模式需要改变
基于移动互联网媒体的特点和优势,传统媒体的信息采编模式也要与时俱进地进行改变。
首先是新闻理念要创新。移动互联网媒体的扁平化及互动性让受众更习惯于主动选择与“被尊重”,媒体人要关注受众的这一心理需求,在信息的采编过程中要充分尊重受众,满足其心理需求。其次是信息获取方式的创新。随着手机的普及,众多网民都可以成为新闻素材的第一来源,媒体要善于从网民信息中发现各类重要新闻线索,将其变成重大新闻报道或进行深度分析。最后是新闻采集方式的创新。移动互联网时代需要“全媒体记者”,即一个记者身兼数职,集采、写、摄、录、编、网络技能运用及现代设备操作等多种能力于一身。如此,一来可以实现新闻的“1+1+1”采集,即笔+相机+摄录机;二来记者可以不再局限于只向一家媒体供稿,而是可以依次深度采访、多种展现形式同时向集团所属多个全媒体终端。
3.2 信息传播技术需要创新
媒介环境学是20世纪30年代萌芽于北美,70年代形成发展起来的一个传播学派,媒介环境学里有两个重要的概念,即“容器性”和“技术至上”。媒介是人类造就的用来承载人类精神文明的容器,是永远存在的。因此,为了媒体的发展能跟上时代的步伐,媒介的发展也要追求高效率,要不断地更新换代,这就默许了媒体要把一切任务交给更加有效的技术。
新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态,是媒介传播技术至上的产物。传统媒体要成功转型必须依赖于新技术的使用,同时要注重自身技术的创新,可以设置新技术部,统筹各部门的技术设计及需求,更好地应对新媒体时代。
3.3 媒体单位管理需要革新
传统媒体要实现转型的另一重要工作就是管理的
革新。
首先是结构体系革新。要把媒体的发展融入到科技发展的大趋势当中,清醒地认识到发展新媒体是无法回避的时代潮流。为了顺应这一潮流,要积极调整组织架构、激励机制等,使之适应信息化时代的发展要求。
其次是人才管理革新。人才是一切发展的关键,要实现传统媒体的转型,就要发掘、培养新闻和移动互联网的复合人才,主要包括两类,一是理解移动互联网规律,并善于新闻管理运营的人才;二是移动互联网专业技术人才,有这两类人才从内容和形式两个方面进行努力,传统媒体的互联网转型将不是难题。
最后是运营管理革新。在媒体单位的管理上要积极尝试新型展现方式,积极尝试与移动互联网产品结合,探索新的盈利和收费模式,同时在新媒体发展中探索新的操作规程和把关技巧,精简流程,提高工作效率,推进传统媒体向移动互联网媒体的成功转型。
参考文献
[1]彭兰.移动互联网新发展 带来五大传播变革.
本文着重从互联网新媒体业务的总体特征出发,探讨互联网新媒体业务的产业范围、业务发展现状、发展趋势,以及新闻资讯类互联网新媒体业务发展的思考。全文分为四个部分,第一部分介绍了互联网新媒体业务的产业范围;第二部分侧重分析当前互联网新媒体业务的种类及发展现状;第三部分主要是分析互联网新媒体业务发展趋势及其主要特征;第四部分重点探索新闻资讯类互联网新媒体业务发展的思路。
一、互联网新媒体的业务范围和特征
根据维基百科,新媒体一词可以从产业区分、人机接口、艺术运动、及其多媒体形式来诠释,不同的诠释是由于不同领域的观点(产业、科技、艺术、及传媒)的出发点之不同。从产业区分的角度,所谓的“旧媒体”所包涵的产业范围,指的是印刷的报纸及杂志,电子的广播与电视。相较之下,“新媒体”所包涵的产业范围不如旧媒体的明确,其产业类型可以包括电玩产业、动画产业、搜索引擎、网络拍卖、等等[1]。
自互联网发展以来,业界对互联网新媒体这个概念有多种不同的解释。本文以联合国新闻委员会对“第四媒体”的界定,来阐述互联网新媒体的含义:第四媒体是指继报刊、广播和电视后出现的因特网和正在兴建的信息高速公路;从广义上说,“第四媒体”通常就指因特网(因特网是正在兴建的信息高速公路的主要组成部分);不过,因特网并非仅有传播信息的媒体功能,因特网还具有电子邮件、电子商务等重要功能;从狭义上说,“第四媒体”是指基于因特网这个载体来传播新闻和信息的网站[2]。
从各类媒体的特征分析,报纸的深度、广播的即时性、电视的现场感、网络的互动性使得四大媒体各有其突出的特点,下表对这四大媒体的典型特征进行了比较:
表1四大媒体典型特征比较
特征
传统报刊广播电视互联网形式单一,文字单一,声音图文、声音和影像图、文、声音和影像受众被迫阅读,不可更改自由阅读,可转发技术印刷技术无线电技术成像合成技术计算机网络技术互动性弱,尚停留在读编往来阶段较弱,听众可参与某些节目的即时互动弱,交互性只表现在专题节目中较强,但受众难以掌握主动盈利模式发行,广告广告广告,付费频道广告,娱乐,付费内容存储性可存储,但不方便查询本身不能存储,需借助第三方介质随时存储,查询方便移动性好好差较好到达率««««««««««使用时间««««««««信息容量«««««««««表现能力««««««««反馈速度«««««主动提醒 «地域性能力««««««««分众能力««««««时段性 «««««行为挖掘««««««««用户内容参与度««««««««
注:«->«««««:弱->强
由表1可见,互联网新媒体突出的特点反映在受众可自由阅读、可转发,媒体互动性强,存储性强;信息容量巨大;反馈速度快;用户行为挖掘能力强;用户内容参与度强等方面。
二、互联网新媒体业务的分类及发展现状
从不同的角度出发,互联网新媒体业务有多种分类方式,本文着重从媒体内容提供的角度出发,对当前出现的互联网新媒体进行分类。具体包括以下五类:传统媒体的网络化业务、纯粹基于互联网的大众新媒体;基于用户自生产内容(UGC)的社会性媒体(Social Media)、互联网搜索引擎、聚合媒体(Mushup Media)。
第一,传统媒体的网络化业务是基础的互联网新媒体业务形式。传统媒体,尤其是报刊业在互联网时代所面临的现实困境是无法回避的,现阶段越来越多的读者倾向于通过互联网获取资讯信息,因此传统媒体数字化是其不可逾越的生存之道。至于传统广播、电视媒体企业,也面临着互联网广播、互联网电视服务的挑战。传统媒体网络化衍生而来的互联网新媒体业务已经是,并仍将是重要的互联网媒体类型。例如,《财富》杂志网络版、《华尔街日报》网络版、《南方周末》网络版等网络媒体均是依托传统报刊类媒体发展而来;央视网络电视(n.com)、中国广播网()则是依托传统电视、广播媒体发展而来,为用户提供基于互联网的图文、广播和电视服务。该类业务的核心竞争优势在于有雄厚的传统媒体内容为依托,并且能够更大程度地覆盖传统媒体和互联网媒体不同的用户群。
第二,纯粹基于互联网的大众新媒体是传统媒体运营模式在互联网载体上的对应形式。随着互联网的发展,媒体人认识到可以采用传统媒体的运作模式,以互联网为载体发展独立的新媒体。简单而言,传统媒体的大量“媒体记者+编辑”生产模式在互联网新媒体上依然有效,并且结合互联网内容的低成本和广覆盖的独特性,可以做到比传统媒体更深远的产业影响。例如,新浪网作为全球最大的中文新闻网站,依靠大量的网络媒体记者/编辑团队,成为中文网络新闻媒体的巨无霸,在全球范围内注册用户超过2.3亿,日浏览量超过7亿次[3];美国著名的通信技术专业网站Lightreading.com,致力于通信技术领域互联网媒体的发展,目前月均独立用户超过40万,成为全球最大的在线通信类专业媒体;ZCOM、POCO等电子杂志提供商更是充分利用多媒体技术和P2P技术,在互联网上将杂志模式发扬光大。该类业务的核心竞争力在于其与传统媒体相比拥有更低的内容成本,更丰富的内容量和更佳的用户体验。
第三,基于UGC的社会性媒体业务是颠覆了传统媒体内容提供模式的创新互联网媒体业务形式。过去,传统媒体采用的是精英化的记者编辑内容提供模式,读者则是被动的接受媒体信息,而互联网新媒体的发展给予了用户内容的自主权,时下流行的Web 2.0概念的核心元素之一就是UGC。比较典型的案例有:YouTube视频分享网站,成立1年半,日浏览量突破1亿,截止至06年上半年,共25亿段视频被浏览,用户日上传视频量达6.5万段;起点中文网作为中文原创小说网站,2002年成立,2006年8月,日浏览量过亿,注册用户达500万、原创作者达6万、原创小说超过8万本、作品字数超过20亿;另外,博客作为一项新兴的个人媒体类工具,在中国迅速扩散开来,目前已经有近1/5的网民青睐在网上写博客,即博客作者约有3094万人[4]。上述数据充分说明了UGC社会性媒体业务充分解放了读者自由信息与交流的需求,以崭新的“草根”内容提供模式冲击传统“精英”模式。该类业务的核心竞争力在于内容提供成本低,用户自发形成的海量的、个性化的内容更容易满足相关群体的需求。
第四,互联网搜索引擎业务是以搜索技术为核心,以互联网内容为基础的互联网新媒体业务形式。这类业务模式的特点就是它是以搜索技术作为驱动力,整合互联网上的内容资源,以更便捷、更精确的方式将互联网上的信息内容提供给用户。Google毫无疑问是这类新媒体的霸主,它聚合了互联网上超过100亿的网页,目前美国月均搜索超过40亿次。Google! News业务是Google推出的基于搜索技术实现的新闻资讯类门户,它通过卓越的技术手段,以极少的人力实现了勘与庞大的编辑团队比拼的资讯门户。大部分美国人甚至认为,在Google上搜索不出来的东西是不存在的。凭借其独特的商业模式和技术优势,搜索引擎媒体在互联网媒体领域占据了领导地位。
第五,聚合媒体业务是互联网Mushup技术应用于媒体领域的互联网新媒体业务形式。聚合媒体业务强调的是对站外媒体资源的利用,通过接口标准读取站外媒体资源信息,并通过一定的算法或内容组合以崭新的方式呈现给用户。最基础的就是采用RSS和Atom之类的技术聚合相关内容,例如iGoogle、Yahoo! 360等个性化主页和Google Reader、周博通等RSS内容聚合服务,就为用户提供了个性化的资讯内容整合功能,在一定程度上实现了用户DIY自己的资讯平台。另外,Diggdot.us也是聚合媒体的一个例子,它整合了Digg.com、Slashdot.org和Del.icio.us上与技术有关的内容。聚合媒体业务的核心竞争力在于其能够更适合于精细化运营,能够低成本的更好的满足细分用户群的需求。
表2对上述五大互联网新媒体特征进行了比较。
表2五大互联网新媒体典型特征比较
特征传统媒体网络化业务纯粹基于互联网的大众媒体基于UGC的社会性媒体互联网搜索引擎媒体聚合媒体运营成本优势««««««««««««««««内容量优势««««««««««««««内容差异化优势««««««««««««««用户覆盖度««««««««««««««««用户参与度«««««««««««««市场吸引力««««««««««««««««««
注:«->«««««:弱->强
对各类互联网新媒体而言,用户规模仍然是其关注的焦点,广告仍然是其核心盈利模式。与传统媒体广告相比,诸多广告主逐渐倾向于投放网络广告,互联网新媒体的广告市场份额也日趋增加。图1展示了中国和美国媒体广告市场份额的状况,2005年中国和美国的互联网广告市场规模分别为31.3亿元和130亿美元,分别占各自媒体广告市场的4%和9%。
图1中美媒体广告市场结构(2005)[5]
从其诞生起,互联网就在改变人类沟通交流模式的基础之上改变着媒介的形态。在互联网2.0时代,网页开始挤占报纸、杂志的生存空间,论坛和博客的出现第一次赋予了个人和媒体几乎相同的话语权。随后,facebook、twitter和微博的出现不仅将个体的话语权再次放大,也解构了传统意义上的阅读、交流与视听,而移动互联网技术与智能手机的结合,更是将互联网技术渗透到人类社会生活的各个层面。这是一个新的时代,不仅对个体,也是对媒体。
从互联网技术改变媒介开始,传媒行业就开始了从传统媒体向新媒体的过渡进程。而随着互联网技术带来的用户,也是信息接收者在传播链中地位与话语权的提升,媒体在传播中所要考虑的问题则变的更多。在“大众麦克风”时代,产业竞争的的焦点已经超越了传统时代的内容与渠道的控制,开始转向内容、渠道、用户、技术等多维度的角逐。
除了传播内容表达外,世界上已经出现了很多基于互联网技术的新媒体传播模式的尝试。赫芬顿邮报,美国当前影响力最大的政治类博客媒体,以新闻众包模式,即依靠用户进行主要内容生产,开辟了媒体先河。BuzzFeed网站则以以病毒传播、倡导分享闻名,在2014年流量超过了《纽约时报》。从这两场新媒体的成功范例看,用户借助互联网的互动传播特性,已经成为了信息生产与传播链上重要的一环,这两者的成功多赖于以用户为核心的内容组织与运营模式。而更重要的是,基于这两家媒体的成功范例,传播界出现了这样一种媒介形态转化趋势,即平台型媒介。往大处说,它可能改变互联网生态;往小处讲,它可能改变你在互联网上生产、消费内容的方式。
什么是平台型媒介?从众多的传媒尝试中可以看出,“平台型媒体”,是既拥有媒体的专业编辑权威性,又拥有面向用户平台所特有开放性的数字内容实体。这种“平台型”的实质是,技术平台公司认为把恰当的算法技术与专业的编辑运作结合起来,在内容生产与分发方面会产生不小的新能量。新一代的互联网媒体公司正在实验将自己的内容管理系统向外界开放,以获取更多的用户生成的内容,向互联网内容平台方向逐步拓展,从而聚集更多的用户,导入更大的流量。当然,驱使这种双向互动的一个更为重要的原因是快速变化的内容分发与广告收入结构。
“互联网+”的时代是“小屏时代”和“场境时代”,要把程序化的广告投放与手机小小的屏幕有机地结合起来,需要巨大的流量基础,需要优质的广告载体,而广告的载体只能是内容,无论是传统的旗帜广告还是原生广告,都必须附着于多姿多彩的内容。平台型媒体恰好满足了对于巨大流量和优质内容这两个方面的需求。另外,平台型媒体由于其巨大的用户参与度优势,也对“互联网场境”的形成有着巨大的推动作用,用户在组织与生产内容的同时,在极高的参与度中获得了作为传播者(或当事人、评论者、教育者)的全新进程体验。因此,“互联网+”模式下的媒体,也是基于用户体验与参与而存在的。
虽然目前平台型媒介的运营尝试还掌握在互联网公司的手中,如众所周知的“腾讯大家”的尝试,百度大平台(百度百家)的尝试,但媒体,作为传媒行业自诞生起的参与者,也开始了基于自身优势的试水。康泰纳仕集团出版的高端旅游生活杂志《悦游》刚刚在一周前宣布他们将向所有热爱旅行并且愿意写作的人开放他们的网站,而娱乐周刊杂志也将这么做,至于福布斯杂志早在一年前就进行了类似的转型。从这些传媒体集团的尝试中可以看出,媒体是可以基于自身进行平台化转型尝试的,而在新的互联网业态下,这些在内容把关方面拥有巨大优势,又将传播重心逐步转变为用户的传媒集团,在新媒体传播的尝试中是有足够的角逐实力的。
对传媒业界尝试的观察中可以看出,用户在传媒行业已经占据着越来越重要的地位,眼球经济时代,如何能最快的吸引公众的注意已经成为了媒体需要特别思考的问题。当然,技术的进展对此帮助巨大,越来越多的媒体尝试着使用现代大数据技术分析自身的受众与用户特点与偏好,全媒体融合的报道与表达方式开始越来越受到重视,越来越多的媒体人开始进行带有互联网公司“产品经理”色彩的转型,而新闻的选题与内容也越来越多带有精准策划的意味。互联网的一个重要特点是多元,内容与渠道的二元争论早已成为过去,多种因素的“并驾齐驱”似乎预示着一个新的方向。■
(荆楚网)
【网友热议】
何继军:“互联网+”正在魔术般改变这个世界,从一点出发,由近及远,成为家喻户晓的新名词。什么是“互联网+”,“互联网+”,就是大数据和智能感应能力加入后,对传统行业的改造,同时也是对互联网的改造。用腾讯CEO马化腾的话来说,互联网+战略就是利用互联网的平台,利用信息通信技术,把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来,在新的领域创造一种新的生态。有人根据马化腾的这个解释,列出了一个公式,就是“互联网+XX传统行业=互联网XX行业”。
事实上,如果按照这个公式,自从互联网诞生以来,已经有了很多互联网+的做法,并且产生了无穷魔力。比如,传统集市+互联网有了淘宝,传统百货卖场+互联网有了京东,传统银行+互联网有了支付宝,传统交通+互联网有了快的、滴滴……
有人把“互联网+”理解成就是互联网加传统行业,比如互联网加汽车,互联网加餐饮,互联网加医疗,这就是“互联网+”。我个人同意,“互联网+”必须是要和传统行业结合,而不是互联网自己玩,但是如果理解“互联网+”就是简单的相加,任何一个传统行业,做了一个网站,开通了微信功用就叫“互联网+”了,这样的“互联网+”是不会有未来和前途的。
那么, 互联网+影响了我们什么?
1.影响生活。我们应该庆幸自己生在这个伟大的时代,互联网已经改变了人的生活,相信互联网+将改造地球人的思维。
2.影响环境。大家都知道电脑无纸化办公,应该说互联网是目前最环保的行业。
3.影响社会。互联网在20世纪是最伟大的发明创造之一,它推动了社会的进步,现在已经渗透到各个行业、各个领域。社会的进步无不被互联网的发展推动向前,已经无法抗拒。
4.影响思维。“互联网+”是互联网的再次发展,要用+思维来做事情是当下最为流行的聪明做法。“互联网+”使我们的思维也大大迈进,思路更加开阔。未来,“互联网+”会进一步渗透到每一个具体的细分产业,并将给互联网带来更大的发展潜力和更多的应用场景。
涂明:“互联网+”为传统行业的各行各业带来了生机和活力,如同催化剂一般,可引起传统产业的质变。言而总之,“互联网+”模式正在改变整个人类的工业文明,工业3.0就是一个佐证。媒体当然还怀抱互联网这棵大树,这是趋势。这是一个循序而渐进的过程,罗马不是一天建成的,我们纸媒从诞生到成熟至少也要十年八载吧。
卢霜:其实对于咱们媒体人来说,最关心的应该就是如何利用“互联网+”来改造媒体行业了,尤其是传统媒体,但若说触网的就是互联网+ 了吗,其实不然,开个媒体微博、微信、开发个APP,若是没有互联网时代的思维,照样依旧是传统媒体,可见“互联网+”精髓不在形式,而在于思维。如何“+” 才是最关键的,也是值得我们思考的。
传统媒体如何迎接互联网区域化
从互联网发展过程来看,1997―2000年全国各地都市报繁荣起步阶段亦是中国互联网发育的起点,新浪、腾讯、阿里巴巴等知名互联网公司均创立于彼时,这是互联网在中国“安营扎寨”的过程。十年过后的今天,传统报业正在由省会中心城市向省内二级城市扩张突进,进一步分众化、精耕细作化以争取更多市场空间;与此同时,全国性互联网公司在实力壮大后亦开始向地方区域有重点地拓展。早在2007年腾讯公司开始尝试区域化网站前,TOM和搜狐都有过相关尝试,腾讯首次与地方报业集团合作创办的大渝网让业界一惊,与此同时,新浪、网易等商业互联网公司均正在考虑建立健全地方子网,全国互联网公司区域化推进方式或与当地媒体(机构)合作,或直接创办。业内人士预测,互联网大鳄将在区域市场上与传统报业“狭路相逢”,给传统报业带来新挑战。
中安在线,合肥在线等一批新闻类门户网站构建了区域传播影响力。除了新闻门户,安徽日报报业集团中安在线网站副总编辑陈军向我们归纳了当前区域性生活资讯门户网站在合肥的发展构成:
1 民营资本发力最早,起步最早,已形成规模,如合肥论坛、万家热线等,有些甚至引入风投,抬高进入门槛,这些网站目前在合肥有较大影响力,盈利能力可观。
2 各大全国性门户网站已经打响区域化推进战,据称新浪2012年初计划建立合肥站,腾讯的大皖网也可能登陆合肥,这些网站在进一步丰富合肥的区域性门户网站构成的同时,会让竞争更加激烈。
3 已经在合肥甚至安徽拥有较大传播影响力的报业集团和各家报纸在合肥建立的中安在线、合肥在线等一批门户网站,报网互动,结合报社和集团的优势资源构建了这些网站在该地区的传播影响力。
平面媒体自办新媒体,虽是国有独资,但在运行模式、服务程度及技术配置上不如民营公司。早有业内人士指出,民营资本在新媒体领域快速发展不是偶然的,其捕捉机遇的敏捷性和掌握的新技术与年轻人的天然接近性使其能在风生水起的市场上最敏锐,也最不怕挫折。
另一个显而易见的问题是,在中国互联网业已走过十余年发展历程的今天,市场格局已基本成型,现在再想从无到有从有到强做大一个门户网站所需资金量相当可观,市场门槛已高高竖起。虽然报业集团通过报纸及多元化产业发展集聚一定资金量,但对于“烧钱”的互联网领域,没有哪家报纸敢贸然大量投钱进入,尤其是面对那些机制体制灵活、市场化程度高、吸附资金能力更强的商业性门户网站的竞争。
那么,传统报业迎接互联网区域化的优势在哪里呢?
1 信息采编优势当开掘尽。
社会高速多元发展强调社会分工的必然性,集聚大量人气的商业互联网公司的真正关注点更多是在技术和商业运营上,发挥的是互联网的平台渠道优势,将传统媒体生产的资讯和信息通过编辑整合处理呈现在特定平台上,以此集聚人气产生影响力,然后进一步商业运营开发。传统媒体苦恼多日的是内容的盈利和变现能力无法提升,盈利基本都是通过在平台上的商业运作完成的,使传统媒体依靠内容分得的“羹”不够可观。
安徽日报报业集团新安传媒有限公司董事长张望梅认为,报纸内容不会消失,但作为纸质形态可能会渐趋衰落,在这其中变化的是形态,人们获取新闻和信息的需求不变,所以我们要大力发展网络,这个发展要结合现有采编队伍,将报纸网络化。巧妇难为无米之炊,内容是平台和渠道产生价值的前提,不应忽视优质内容在聚集人气、产生影响力上的强大能力,故传统媒体不可简单妄自菲薄,反而要深度挖掘自身采编资源,尽可能形成独家报道优势。
2 对本地资源的掌控力成为报业新媒体发力的有力基础。
互联网区域化实质是渠道区域化和内容本土化。虽然全国性商业门户网站拥有资金、技术、运营上的绝对优势,但驻扎在本地的传统媒体对本地的掌控力是他们望尘莫及的。传统媒体数十年来积累了大量本地资源,对各行各业的深入了解,各种人脉、关系资源的掌控及与本地受众早已建立起的信任关系,都是报业新媒体产生本地影响的有力支持。如何合理开发为我所用创造价值,是传统报人需思考并解决的问题。合理布局新媒体资源 充分挖掘互联网平台价值
互联网市场竞争其实比报业更复杂。与报业受体制束缚相比,互联网市场环境灵活自由门槛更低,通常一个次发达的中部省区目前就有十余万家各类网站。从类别上看,区域门户网、社区网、各类专业网、论坛、微博,以及各种移动互联网上的应用及服务程序,种类繁多。
细分互联网领域寻找市场空白,合理布局报业新媒体资源
纵然现在互联网数量壮观,仍存在市场空白。陈军认为,“目前缺少纯都市化媒体,纯市场化区域性垂直性网站。我们要思考的是在互联网领域细分,找到市场空白点。比如,中安在线在党政机关、大型企事业单位机构中关注度特别高,在普通市民中的影响力有待加强。中安在线网络传媒公司仍考虑做纯都市类网络媒体,或者行业性的垂直门户网站”。
谈及垂直门户网站,陈军认为其进入门槛相对较低,投入少。从合肥情况来看,房产类网站被民营公司垄断,而全国门户也有合肥建立垂直站,如新浪乐居等。目前再进入该领域,“没个2000万不行”。但汽车、教育、医疗等领域可以进入,“每个行业投入一笔报业集团可承受的资金,理论上可慢慢做起来”。市场化是这些新兴垂直性专业网站的必然走向,一方面要保证一定的投入,更要建立专业化人员队伍,使其立足本土市场,结合报业本地优势资源,在某个具体细分领域里做深做精,做出品牌和影响力。
目前来看,各地报业集团和报社基本都有立足本地的综合性门户网站,一个城市里几家由不同报纸创办的同类型门户网站形成竞争,难免带来门户网站同质化问题。对此,安徽日报报业集团社长汪家驷表示,集团旗下中安在线为综合性门户网站,《新安晚报》《安徽商报》创办的网站则要有所区隔,突出其专业网、社区网属性,在集团内部避免互联网同质化竞争。
安徽商报社长蒋克平认为,都市报媒体从战略发展角度出发,应当进军新媒体,而如何进军新媒体,首先应解决办网方向及定位问题,用一句话说,即,“都市报要办都市报型的生活门户,党报要办党报型的地方新闻门户网。”
市场星报社社长虞海宁表示,在新媒体盈利模式未清晰前不想大规模投入,报社的优势在于内容,而报社发展新媒体业务,要借助出版集团的资本、品牌优势,进行战略合作,例如计划将出版集团在教育领域上的专业优势资源开发成新媒体产品在线上推出。
未必做媒体,挖掘媒体以外的平台机遇
传统媒体新媒体项目不做媒体做什么?合肥报人看好电子商务。传统媒体拥有强大的地方公信力,纸媒发行带来现成的物流配送渠道,加上天然的优良宣传推介平台,成为传统媒体启动本土化电子商务项目的几大有利条件。陈军认为电子商务是“销售额大,利润率不太高的项目”,但值得做。
未必做媒体,不等于要完全抛开媒体优势。传统媒体涉足电子商务领域,如何凸显媒体特色和配送特色,深度挖掘产业链价值?首先要了解该地民众电子商务需求在哪里,传统媒体电商项目能满足哪些需求,哪些是暂时无法满足的。这样可规避与电商巨头的直接竞争,为借力现成物流配送渠道,一些报人主张从配送生活必需品做起。
其次,电子商务的特点在于信息的共享和交易的简便,一些知名度不高但品质优等的土特产品比较适合通过电子商务渠道进行推广,传统媒体可深挖此类信息,如能找到合适产品将其做成独家不失为电子商务特色项目。通过与外地物流的合作将电子商务地域界限打破,方可做大业务;然而一旦突破地域界限,可能会面临跟淘宝这样的电子商务巨头的直接竞争,如何提升服务,坚持特色成为深入发展电子商务业务的未来课题。
此外,电子商务的背后是用户数据库的媒介运营和各种线上线下活动的推出,这是利润率本不算高的电子商务背后隐藏的深层机会,也是建立平台、产生影响力、形成品牌后将电子商务业务开发成一系列环环相扣的项目群时可考虑的发展方向。这个业务前景广阔,体量可不断增加,但每一步发展均需体制机制的放开、必要的投入,以及运营人才队伍的建立。
未来方向:重视互联网的平台价值
国家互联网信息办公室日前披露的数据表明,2012年,中国将正式迈入“5亿网民”时代。传统媒体掌握得天独厚的传媒资源、采编力量和本地地缘优势,理应在互联网领域有更大作为和更出色的表现。
此前的采访中有业内人士认为,目前网站数量不是多了,而是少了。互联网盘子急需良性发展甚至良性竞争来做大,网民需求远远未被满足。我们要做的是满足网民需求,甚至创造网民需求,在这一认识基础上把互联网业做大。如何满足并创造需求?其实互联网上的互动不仅仅体现在传者与受者之间、平台与用户之间,互联网的平台聚合功能和平台效应让网民、用户间的即时互动成为可能。只要利用得当,用户间通过平台产生关系,聚集的人气可转化为更大的传播价值和商业价值。
《安徽商报》从2011年1月1日起,正式创办“合肥网”,合肥网是全国第一家定位于生活门户网的综合网站,经过1年发展,目前在安徽都市媒体所办网站中PV流量、IP值等各项指标均处于第一。蒋克平认为,区域市场上,生活门户网网络广告份额将会几何级增长。有个不争的事实是,都市报广告增长速度已远远低于尚未完全成长起来的社区类网站。在合肥市场,2011年网络广告市场已超亿元规模,其主要投放去向是区域社区类或专业性网站,而并是选择地方新闻门户,这种趋势仍在加速发展。
《安徽商报》分管合肥网的副社长陈修奎认为,未来三年左右时间,一城一生活网的格局,将初步形成,其市场竞争格局,如同如今的都市报形式,会形成一至二家占市场主导地位的主流生活门户网站,其将成为区域市场中网络广告的主投放阵地,年广告收入将至少超亿元。生活门户网最核心的广告价值是其用户为集中于某区域市场的高粘度互动人群,这与区域广告主的市场需求相符合。传统媒体人应用开放的心态和甘当小学生的精神才能适应网站的竞争。
市场星报社副总编辑李伟提出,社区网怎么搞,当与产业结合,充分发挥互联网的平台作用,引入相关产业,实现产业与受众在平台上的对接。传统媒体不妨利用此机会,投入小,做出优势,提供增值服务。而这一思路中比拼的是谁做的更快更早。
读者和企业有各自需求,李伟提到团购网站的O2O模式(online to offline),在线支付,购买线下的商品、服务,再到线下去享受服务。这一模式可否引入传统媒体新媒体中?不妨从小范围实验做起,媒体建立专业网络社区或平台将企业资源、技术资源和媒体资源融合,满足各方需求,创造盈利模式,靠平台赚钱。
平台的延伸:让服务创造价值
平台能创造价值的前提是平台积聚人气和影响力的能力,未来竞争中,能提供给用户的选择越来越多,决定用户选择的主要因素将是平台能否提供契合用户需求的服务,让服务创造价值可能成为传统媒体新媒体项目的未来方向。
近年来,依托移动互联网的发展和智能手机数量的增长,我国互联网广播发展迅速,人随网动变成网随人移,广播也借助互联网传播平台,实现了全球覆盖,同时实现了网上存储、网上点播、网上互动、网上传输和网上信息共享。今后,随着移动互联网的进一步发展,大力发展网络广播,或将会成为广播的新战场。
一、统合传统广播与新媒体的互联网思维
虽然互联网思维已成为热词,并在各个领域中被广泛使用,但广播媒体还没有真正意义地运用互联网的思维方式进行运营,还处于试运行的状态。近年来,广播的市场份额一直在保持着相对稳定的增长,更主要的原因是它占据了广大出租车和越来越多私家车的市场。但在早晚交通高峰后,收听人群对于媒体的接触度明显降低,而此时正是互联网媒体对受众影响力最大的时刻,各种门户网站新闻弹窗式设计、网页深度浏览、微信微博的实时刷新,都成了信息传播主流。面对这样的局面,广播仅仅能抓住仍然行驶在路上的车主,提供音乐和各类伴随性资讯节目,就无法形成强有力的竞争。尤其是车联网的概念日嚣尘上,对于未来传统媒体的受众分流更将会起到一定的作用。所以,传统的广播就要充分运用互联网思维,来与新媒体完美结合,以传统媒体的人才优势、设备优势、品牌优势,内容制作规模化、集约化,多屏分发,优势互补,互融共通,才能在互联网领域独霸一方。
二、将传统广播主持人的吸引力转移到互联网平台上
交流、互动,是广播的主要特点。很多互联网广播的共同劣势是缺乏权威的、极具个性魅力的主播群体。而传统广播拥有一批有忠实粉丝的主持人,可以尝试为这些主持人量身定制具有交互性的互联网内容,让主持人为平台增加情感黏性,将听众转化为固定用户。作为声音媒体,主持人决定了一档节目的质量,依托主持人建立与用户之间的情感连接,这是传统广播诞生以来的生存之道,应该将这个优势转移到各自的互联网广播平台上,以线上线下、长节目短音频相结合的形式,服务于移动人群,从而使广播内容更加丰满、服务的人群更加广泛。目前,已有一些专业广播人在音频网站上推出个人的播客主页,或以小团队的形式在网上开办网络音频。网络音频平台的内容可以将现有的广播节目进行整合,打破现有广播电台按频率和按时段划分的传统布局,将优秀节目整合在一起,按内容进行重新编排,以方便手机用户浏览和快速点播。同时,选择受欢迎的网络电台主持人和点击率高的名牌栏目,通过市场化运作的手段,实现社会效益和经济效益的双赢。
三、通过多种方式,将内容输出到移动、车载和居家等智能终端上
现在基本全国的每个电台频率都建立了自己的APP客户端,也有自己的微信公众号。但许多电台的APP终端,并未像蜻蜓、荔枝、考拉FM、喜马拉雅等APP一样做到品牌化的个性特征塑造,仅仅像盖了毛坯房一样,什么装修都没有。新型的互联网思维可以将主持人的节目上传到互联网播出平台,供广大的网友进行下载,形成二次传播效应。播客也是目前在很多主持人中比较流行的一种互联网传播方式,它打破了台与台的体制限制,打破了地域之间的差异,专注做内容的生产。除了做广播节目外,主持人的价值如果被很好地利用,可以迅速转化为生产力。而且APP的终端可以拥有多个,有提供路况的客户终端、有提供新车买卖的终端、有生活服务的终端,有新闻资讯的终端等等。另外,还可以关注车载、可穿戴设备、智能家居等移动和居家终端上的音频需求,搭建专门的技术团队,面向这些终端做针对性的开发。总之,要通过不同客户终端满足受众不同的个性需求,同时把广播节目在新媒体平台进行二次传播,可以产生更广泛的影响价值。
四、通过大数据营销,探索盈利模式,培育市场和用户