网络培训学习心得体会范文第1篇

培训课程30个方面的内容分为职业能力培养、专业素养提升、思想政治理论教育、网络思想教育、讲话精神这几个方面，涵盖了辅导员工作中的方方面面，既有清华大学国情研究院的教授也有全国优秀辅导员的代表，从国家政策、党和国家的历史及当今社会的思潮再到网络媒体的运用，都要求我们审时度势，把握新时代的工作方向和主线，做好高校的青年思想政治教育工作。这些专家根据自己的研究方向，用最贴近生活、最生动的语言表达了自己多年的研究理论和经验的升华概括，让人听后印象深刻。这也反映出学生思想教育的工作队伍需要做到让受教育者尤其是广大学生青年群体能够主动接受教育的内容，就需要将政策、理论等转化成学生可以接受的思想观点，使其接受，从而真正起到引领带动的效果。这就需要我们活学活用，不但能够掌握党和国家的政策理论，还要了解青年学生的实际需求，从而做到灵活运用和完美结合。

从学习中我总结了以下心得体会：

1、辅导员应具有过硬的思想政治素质。只有自身的思想理论水平和道德修养达到一定程度才能成为学生学习、模仿的典范，只有辅导员自身具备了过硬的思想政治素质，才能感染学生，起到影响和教育学生的目的。也只有辅导员自己牢记使命，才能有信心教育和引导学生坚定政治信念，树立远大理想。

2、辅导员应具有丰富的学科专业知识。随着知识、信息传播迅速的加快，学生的知识面和获取知识的途径不断扩大，这对辅导员的知识储备提出了新挑战。只有不断吐故纳新，优化知识结构，丰富学生工作的内容，才能在实际工作中进行有针对性的教育，避免空洞说教，增强说服力。从培训中可以看到全国优秀的辅导员们都具备广博的知识和深厚的理论功底，这样才能做到深入浅出。

网络培训学习心得体会范文第2篇

关键词：网络培训 效果评价 问题及对策

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：1673-9795（2013）04（a）-0136-01

与传统培训模式相比，网络培训有着不可替代的巨大优势，特别是全国高校教师网络培训中心（以下简称“网培中心”）举办的集中培训和教师发展在线培训课程为全国各地的高校教师提供了最大的便利，教师利用网上在线学习，获取优质的教育资源并掌握科学有效的教学方法，从而形成了先进的教育理念，这也弥补了多方面的不足像因师资水平、办学条件、教育质量、教学手段等方面而导致的培训效果和质量的差异。

在任何事物中都存在两面性，网络培训虽然有着自身的优势，但是由于网络培训和学习的自主性和自由性，使得很难对培训的质量和效果进行有效的监控和评价，下面就以我院的近两年来的网络培训工作为实例来探寻高校网络培训效果评价的有效策略和途径。

1 东莞职业技术学院教师网络培训工作的现状

东莞职业技术学院成立于2009年，现有在校生9000多人，教职工450多名，作为一所新办的职业院校，学院领导十分重视我院教师培训工作，近年来加大了对培训工作的资金投入，特别是积极配合教育部网络培训中心开展一系列的教师网络培训工作，2010年和2011年连续两年荣获全国高校教师网络培训工作先进集体和先进个人的称号。

在集中培训方面，2010年以来我院共组织了10余期集中网络课程学习，全院共有500多人次参加了高校教学理念教学方法专题等10多门网络课程，共有140多名教师获得由教育部人事司和高等教育司颁发的“高等学校的骨干教师培训证书”。在教师发展在线学习方面，2010年以来我院共组织270多人报名参加教师发展在线的学习，整门课程可在两个月内学完，教师可以通过在教师发展在线网站上输入学习卡账号密码在网上随时随地地学习，教师可以利用课余时间在网上远程学习与专家进行交流，充分体现了教师培训学习的自主性和灵活性。

2 东莞职业技术学院教师网络培训效果评价存在的问题剖析

虽然我院教师网络培训取得一定的成绩，像教师发展在线网站推出的网络在线课程，为我院教师通过了丰富的教学资源和灵活多样的人机对话方式，从而使培训各家自主与个性化，这在很大程度上弥补了传统培训模式的不足。但是与传统的培训模式相比较，网络培训由于没有时空的限制，所以网络培训的效果特别是教师参加培训后对现实的教学和科研的指导作用却很难衡量。

目前大多数高校教师的网络培训效果考核只注重了数据的统计，却很难有效地监控培训的过程和对培训的效果进行科学的评价。像当前我院组织教师参加的教师发展在线学习，我们可以采用后台管理，及时的跟踪、记录并储存受训教师的学习情况，建立网络化的学习档案，档案中包含了受训教师的选课的情况、是否在规定的时间内完成学习任务、是否已经取得证书等多组数据，我们只能根据这些统计的数据对网络培训的质量和效果进行评判的。虽然这种评价方式能够从形式上反映受训教师的阶段特征，但是这种评价往往忽略了对学习过程的有效监控，评价的结果带有片面性，缺乏可信度。

我院在每个学期初都会收集教师们的培训需求，让教师们根据自身的专业建设和教学需求选择需要的网络集中或者是在线学习课程，为其提供尽可能丰富的培训资源，但是对受训教师的学习情况却不能进行及时有效地检查和督促，如果受训教师的学习积极性和主动性不高的话，就容易出现放任自流的现象。个别受训教师只要按照要求完成了相应的回帖量和相关作业就可以获得相应成绩，至于回帖的质量如何，作业完成的好与不好就难以监控了。而且对于教师参加培训后对实际的教学和科研的指导作用更是没办法跟踪和考核。所以，根据现有的网络评价数据以及结果没有办法做到准确，全面、及时的监控反馈信息，甚至还会造成对网络培训质量和效果的歪曲评价，这就造成了网络培训的假现象。

3 探寻高校网络培训效果评价的有效策略和途径

为了解决网络培训中效果评价方面存在的上述问题，需要网培中心、高校和教师三者共同努力、积极配合，才能有效的保障网络培训的效果，切实提高培训质量。

3.1 网培中心要增大资源力度，努力提高受训教师的后续学习能力

网培中心作为网络课程的主要开发者和设计者，要想使网络培训真正发挥其潜在的功能并为受训教师所认可，就必须充分彰显网络培训的个性化功能，从教学思想、教学方法、教学手段等方面加大网络课程资源的设计与开发力度，使网络教育资源在兼顾不同专业分布的同时，还要能体现人性化设置，参训者借助于这种拟人化虚拟教学环境和与学科教学密切相关的用户界面，在学完课程后不仅能够继续拓展阅读、参与讨论，尽情地释放智慧，而且还能使自己的成就感、尊重感及合作的心理需要得到极大的满足，大大提高后续跟进学习能力。

3.2 在高校中严格监控网络培训的全过程，以此来提高网络培训的有效性

为了保证网络培训的质量，就必须严格网络培训的过程监控，提高网络培训评价的有效性。为此，学校要积极探索适合教师实际情况的网络运行机制，加强对网络培训教与学的组织与管理，不仅要对受训教师的学习过程、学习状态、学习结果进行系统的全过程、全方位地进行评价，以便于及时掌控培训信息，调整培训内容，还要对他们的培训表现进行纵向比较，并及时将评价结果反馈给他们，使受训教师能够借助于外在的评价及时了解自己的成长与发展过程，找准自己发展方向，并体验参与培训的乐趣，从而达到最佳培训效果。

3.3 教师要积极投身到网络培训中去，有针对性地学习，切实提高自身教学能力和科研水平

教师在选择参加网络培训课程是要以兴趣为出发点，立足于学科建设和专业建设，同时要转变学习概念，从“要我学”的被动的学习状态向“我要学”的主动学习的状态转变。在培训的过程中，要认真按照课程的规定和进度去完成学习任务，培训完成后要认真撰写总结，结合本专业的实际认真思考如何将所学的知识更好地运用到实际的教学和科研中去，切实提高自身教学能力和科研水平。

参考文献

[1] 滕飞.网络培训的“有效”与“失效”[J].湖北第二师范学院学报，2010，27（5）：1-3.

网络培训学习心得体会范文第3篇

关键词：教师网络培训；网络评价；评价体系；网络课程

网络课程作为一种重要的数字化学习培训资源，也是当前教师继续教育信息技术与课程整合的关键。网络课程培训使培训信息的传播方式发生了改变，它给受培训教师提供了大量便捷的学习机会，丰富的教学环境和教学资源。不仅解决了教师的工学矛盾，而且使培训活动更加自主化、个性化，使培训的针对性、实效性大大增强，同时，网络课程培训也是校本研训的强有力支撑，这些新变化，更加剧了对教师网络培训效果动态评价的复杂性。因此，构建新课程改革背景下教师网络培训评价体系既是教师专业发展与培训机构的双重需要，也是作为教师网络培训教育质量保证的重要一环。

一、教师网络培训评价及其优势

评价是一个持续的过程，它通过定期检查教育实践，及时提出改进策略，修正和增进机构的内部运作和教育实践，同时也是一个判断教育实践过程、结果、效率等，系统地收集、分析和解释信息的过程，从而供决策者考虑合理的行动方案参考。评价一般有两大指标：“成绩”和“价值”(sexiven，1991)。“成绩”是指在质量或业绩方面的评价；“价值”则是指重要性方面的评价。

教师网络培训评价宜根据具体的评价项目而确定，范围很广。包括教学管理、课程和学习材料；作业和考试；学习支持服务；教学资源和设备；网上学习环境；技术运用；网络学习培训体验；知识和技能的获得；培训主办方的师资等。问卷法是教师网络培训评价中最常用的方法，但还要结合其他一些方法使用，包括文献分析法、小组访谈法、个别访谈法、观察法等，才能更加有效。

教师网络培训评价体系的优势主要表现在以下几个方面：

1．网络服务器，可以长期、动态的存储大量的个人信息，而且所有信息以数据数字化的形式存储，有利于进行检索、查找、增加、删除、计算、统计等一系列工作。

2．评价各方面人员可以在自己最合适的时间参与评价活动，保证信息的有效性和真实性。

3．通过系统的交互，减少评价主体和评价客体的直接接触，避免了评价人员对学员主观印象产生的影响，保证对每个评价对象一视同仁。

4．评价信息的个性化和网络的开放性并存，有利于针对各个评价对象作出个性化的评价策略，提供个性化的诊断；同时也利于和其它相关评价主体活动之间的信息交流。

5．评价过程的公开性保证了评价工作的透明性，维护了评价的公正性。

6．通过对评价对象多维度、多方位、多层次的评价，提高评价的信度和效度。

二、建构主义学习理论与多元智力理论是教师网络培训评价体系的理论依据

社会建构主义主要研究社会中的个人行为，强调的是社会交互作用和按文化方式组织的活动。该理论认为，知识无法通过教学过程直接灌输给学习者，学习是通过参与社会实践和文化活动，与他人进行社会互动的行为／过程。学习处于丰富的社会情景中，强调知识的建构就是共享经验，是多种心灵的相互交互，亦即知识是通过个体社会性地参与交流、活动，共同解决问题垸成任务而获得的。而由美国心理学家加德纳(H・Gardner，1983／1993)提出的多元智力理论认为，人至少具有八种智力，这八种智力是：语言、数学逻辑、视觉空间、身体动作、音乐、人际、自然观察与自我认识智力。每个人都有多种智力，这些智力会以不同的方式进行组合和运用以解决不同的问题。因此，每个人的智力的外在表现形式是不同的，有的人擅长这一领域，而有的人则擅长其它领域。

因此教师网络培训中对学习的评价应以学员主动建构知识的能力、协作学习贡献大小、意义建构的完成情况来衡量，树立全新的教师继续教育培训观，注重评价的多纬度、个性化、发展性和过程性，关注学员的情感、态度、价值观，设计出适合学员特点的课程、课件、教法和评价标准，充分发挥计算机技术、多媒体技术、网络技术、广播技术融为一体的教师培训网络的优势，从而帮助学员扬长避短、发挥潜力。

三、教师网络培训评价体系构成

评价指标体系是评价标准的具体化、行为化，具有可测性，是整个网络评价的核心部分。目前教师网络培训评价体系的主要构成为：

1．课程开发评价

在网络培训课程的开发、设计和传递过程中，应建立一套最低标准的指导策略。如教学媒体的选择应根据学员的学习情况环境进行选择，而不是目前所具备的设备条件；定期检查教学内容，以保证教学内容达到课程设计的标准。在网络培训课程开发中充分考虑到学员的分析能力、综合能力和自我评价能力的发展，并把这些内容作为网络培训课程学习要求的重要组成部分。

2．教学过程评价

教学过程中应充分重视教师与学员之间的相互交流，对学员完成的作业以及提出的问题进行及时和建设性的反馈；在评价过程中既要面向全体学员，又要关照个体差异，要注意把握梯度，不能对所有学员用同一的标准。同时在教学过程中应提升学员的科研能力，其中包括资料的收集、整理和分析能力等。

3．培训教师评价

在网络培训课程开发过程中，应为教师提供技术支持并鼓励教师运用各种技术手段提高教学质量和教学效果；帮助教师完成从传统课程培训走向网络课程培训的转变；向教师提供技术指导，让咨询人员来帮助教师解决运用网络过程中出现的各种问题。

4．学员学习效果评价

使用多种评价手段和标准，对学习效果进行多方面的评价；定期检查学员的学习情况，保证网络教学的有效性和实用性。这种评价正是坚持“以人为本”的理念，使教育教学评价重新回归于学员在教学中的完整而真实的表现，回归于促进学员的发展这一根本出发点。

四、教师网络培训评价中应注竟的几个问题

1．网络培训评价目的上，突出网络课程评价的整体性和综合性

评价不仅是要甄别和选拔学员，而且更是促进学员发展，挖掘学员潜能，尊重个性，鼓励创造，使每一个学员具有自信心和持续发展的能力，而且这种发展能力不是指某一方面知识与能力的获得，应是全面素养的提高，突出以评价促进专业发展的功能。此外，应倡导运用多种方法综合评价学员在创新意识和实践能力等方面的进步与变化。

2．网络培训评价过程中，体现形成性评价和终结性评价相结合

传统评价中，评价者只看到学习结果，不注重过程，往往忽视学员的问题解决思路及方法、学习过程中灵感的进发、自己优势领域的展现等方面，不利于学员体验成功，增强自我效能感。因此，网络培训评价既要

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重视学习结果，也要注重学习的过程，把形成性评价和终结性评价有机地结合起来，主要让学员自己通过评价工具记录自己学习的全过程。从这些记录中，可以看到自己成长、进步和自主建构的过程。比如运用评价工具(WeblogAssessment和PortfolioAssessment)，就可以自动地跟踪、记录、存储学员的学习情况，建立学员网络化的学习档案，其中包含学员电子作品、学习活动的原始记录、学习评价信息。这一工具可以为每一个培训学员建立“成长档案袋”，从形式到内容，除了能反映学员的阶段特征外，还能反映学员的连续特征；既能记录学员的阶段发展情况，又能记录学员整个受培训教育过程中的各方面发展情况，甚至还可以把较为满意的活动方案、反思日记、作品展示、典型案例也收入档案袋中，充分展示学员全面张扬的个性。自由、宽松的发展平台，使学员自我潜能不断激发，真正实现网络培训“人人有才，人无全才，扬长避短，人人成材”的培训教育理念。

3．网络培训评价主体上，强调主体的多元化和互动性

传统评价太注重标准化，造成培养出来的学员个性不足，共性赘余。而网络培训评价应根据学员的个性、特点、学习情况，因人、因时、因地而宜，采取有针对性的、个性化的、艺术性的评价。评价的多元化可以通过学员自评与互评、小组间的互评、师生互评来实现。而互动性可以通过评价主体之间的多向反馈、沟通和协商，使评价对象最大限度地接受评价结果，而不是把评价结果“强加”于评价对象。为此，网络培训评价中的学员可以利用各种学习软件制作和美化学习主页，自己加工整理或原创与课程相关的内容，对协作学习小组的主页、资料收集、调查等工作，对小组课题研究提出有创造性的意见。

评价主体的多元化和垂直互动性，可以实现师生互动，相互沟通，相互影响，相互补充，从而达成共识、共享、共进，体现“教学相长”的真谛，彼此形成一个真正的“学习共同体”。

4．网络培训评价方式上，做到定量评价与定性评价相结合

定量主要在于提供事实依据，是一种事实判断；定性主要侧重于激励，是一种价值判断。二者的终极目的都是为了学员积极性的调动与提高，受训教师素质与专业能力的发展。在定量评价与定性评价结合中应充分体现评价内容的多样化、评价主体互动性、协商性、动态性特点。既要关注学员的学业情况，又要关注学员的综合素质的提高；既要考察学员的认知层面，又要考虑学员的实践层面。如通过学员建立设计新颖、形式独特的成长档案袋，既重视过程评价又使得结果富有情趣，使学员“在竞争中合作，在合作中提高”。

通过定量评价与定性评价的结合，能让学员看到自己一步步“蹒跚学步”到逐渐成熟的整个过程，从而找到了发展方向与培训的乐趣。

5．网络培训评价技术上，采用考试与多元化评价技术相结合

传统的标准化考试为主的评价技术，不能完全反映学员对知识理解的深度、知识的应用能力，以及探索能力、思维能力、协(合)作能力等。为此，教师网络培训评价应采用包括考试在内的多元化评价技术，但考试的分数不再是衡量学员成绩的主要依据。如观察记录学员完成的作品、小组学习项目完成展示、调查问卷、网上测试、写作、辩论等多种技术。这些多元化评价技术，真正实现了“因材施教、因人而异，”具有个体灵活性的特点，它能促进学员对自己过去、现在和未来的认识中增加自信，强化自我参照，以主动的姿态进入一个完整的学习过程，完成从“知识一能力一素质”的提升。

网络培训学习心得体会范文第4篇

随着信息技术和网络技术的迅速发展与日益普及，运用现代信息技术手段开展企业远程教育也日渐兴起。自2010年以来，广州市主要依托广州电大，对面向企业的远程教育进行了多方面的探索，专门开发了“广州职工教育网”，利用专业化远程教育公共服务平台开展企业远程教育实践，在企业远程教育人才培养模式、学习服务模式、课程资源开发模式和管理模式等方面都取得了较大进展。实践证明只有深入分析企业和职工需求，进行个性化、针对性培训，面向企业的远程教育才可能有更加强大的生命力。

【关键词】 企业；远程教育；培训模式

【中图分类号】 G642.0 【文献标识码】 A 【文章编号】 1009—458x（2012）10—0025—07

一、引言

在经济社会快速发展的今天，拥有高素质的人才已成为企业发展的核心竞争力。诸多大型企业开始建立专门的培训机构或者企业大学来负责本企业的职工教育工作，构建属于本企业的人力资源培训体系，以提升企业职工的素质。随着信息技术的发展和网络通讯技术的普及，基于网络的企业远程教育模式逐渐改变了企业传统的培训习惯和学习环境。越来越多的企业开始利用信息技术手段创建数字化学习环境，为企业职工提供终身学习的远程教育服务平台，开展网络教育和数字化学习；积极完善有效的企业教育培训体系，实现职工和企业的和谐发展，探索数字化学习型企业的创新模式。

作为开放远程教育办学专业的机构，广州电大凭借区域远程教育公共服务体系——广州数字化学习港的优势，成为广州市企业职工教育的实施单位之一；依托广州数字化学习港先进的技术平台和海量的学习资源，面向全市企业的工会组织、工会干部、专业技术人员和基层职工开展远程高等学历继续教育和非学历继续教育。在广州市委、市政府和市教育局的领导和支持下，在广州市总工会的主导和指导下，广州电大联合广州远程教育中心从企业用户和企业职工实际需求出发，对面向企业的远程教育进行了多方面、多形式的探索，取得了显著成效。目前，广州职工教育网注册职工数83499人，报读职工数7486人，门户点击次数 1236063 人[1]。广州职工教育网被中华全国总工会授予“全国职工教育培训优秀示范点”，被广东省总工会评为“全省工会工作创新奖”，被广州市人力资源和社会保障局确定为“职工网络培训继续教育基地”、“‘双转移’定点培训单位”。

二、广州电大开展面向企业的

远程教育实践探索

（一）确定教育对象，创新人才培养模式

1. 以工会干部带头，带动基层职工参与学习

广州市作为改革开放的大前沿，近年来经济发展迅速，对人才的需求也剧增，在加大引进高新人才的同时，广州市企业也开始重视自身人才的培训和人才的长远规划。在企业培训中，广州电大采取“骨干带一般，干部带群众”的做法，培训初期主要以企业骨干人员为主，具体包括工会干部、班组长、劳动模范、技术骨干、岗位能手、优秀职工和新上岗管理人员为教育对象，开展企业管理通用能力培训、职工心理健康管理、工会干部上岗和专项能力提升培训。在资源、经费等有限的条件下优先搞好工会干部、技术骨干的培训，进而带动职工的全员培训。

根据国家提出的在“十二五”期间劳动者都有机会接受培训的目标，广州电大进一步扩大了培训范围，实行工会干部教育与一般职工学习并重，从一般工人到高层领导者，从在职职工到下岗职工，都纳入企业职工教育对象的范围，发展学习型企业，创建知识型员工。为满足企业规模化培训和职工越来越个性化的网络培训需求，企业学习中心、数字化企业大学、广东职业教育网络学院以及工会干部培训网络学院，今年还推出将培训项目送进企业，用远程网络手段将培训、学习、考试送到职工身边，极大地推进了企业的全员培训。此外，职工教育网络教育项目还惠及职工子女，协助做好职工子女教育和学习。

2. 引入新技能认证课程，尝试“立交”沟通衔接机制

在电大开放教育和远程网络学历教育中引入继续教育和新的技能认证课程等非学历教育，促进学历教育与职业资格标准的有机衔接，构建知识与能力并重、专业教育与职业技能教育相结合的培养模式，建立学历教育与非学历教育有效沟通与衔接机制。将职工在继续教育中取得的各种结业证书按照对应的学历教育专业和课程教学内容、教学要求、教学目标的相关性折算为一定课程学分，实现学分互换，最高可置换电大专业教学计划中12学分的课程（如下图）。学员可享受“一次培训拿双证”。

在非学历继续教育和职业技能教育领域，整合国家职业技能认证培训、政府行业培训和企业行业从业资格培训的资源，相继推出了企业班组现场管理、员工关系管理、汽车维修电工（高级）等国家职业技能认证项目，新增了企业管理、汽车工程、传统服务、数码IT、现代服务和外语等六类11个工种22项职业技能培训项目。在学历教育领域，汇聚名校优质教育资源，为职工提供专业的远程高等学历教育服务，包括电大远程开放教育本、专科理工、管理、财经、文史、艺术、外语等六大类36个专业，华南理工大学网络教育学院高升专、专升本12个专业。

（二）构建网络平台，创新学习服务模式

1. 开发“广州市职工教育网” [2][3]

企业职工学习具有成人、在职、业余、时间少、具有一定的自学能力，学习愿望很强烈，学习需求非常大的特点。现代远程开放教育以网络为载体突破了传统学习方式时间和空间的限制，解决了工学矛盾问题。为充分发挥远程网络教育的优势，由市总工会牵头，广州电大和广州远程教育中心共同开发了能为全市企业事业单位职工提供各类教育服务的网络平台 ——“广州市职工教育网”[2][3]。该平台为企业和职工提供了学历教育、职业技能培训、专业技术人员培训、工会干部培训、职工子女教育、网络公开课、教育微博、职工书屋、职工等具有地区特色和行业特色的教育项目，解决了职工在职学习的工学矛盾，方便了职工参加培训学习，节省了时间和减少了培训费用。

2. 提供有针对性的学习模式

一是基于网络的学习模式。完全采用网络教学，让学员不受时间和空间的限制，自主安排学习，大大方便了在职人士就读深造。学习者足不出户就能实现报名、选课、缴费、获得学分。学员进入网上学习平成网络课程学习学习任务完成网上课程考核完成学习问卷反馈获得学习成绩等整个学习流程都是在网上进行，成绩合格后即可领取学习证明。

二是送教进企业辅导模式。传统的面授课具有师生交互性强，学习者的学习疑难能够得到及时的反馈等优势。在网络教学中提供一定的集中面授辅导，能有效弥补网络教育中的不足。为满足职工的就近入学，降低职工的学习成本，广州电大充分利用系统和资源优势，在基层电大和企业内部设置学习中心，实行送教进企业。在学习中心配备专人管理学习和考试，方便职工实地体验教学，为职工线上线下学习提供服务，有助于企业落实职工培训福利。目前已构建了以网络远程教育为主，学习中心实地教学为辅的企业职工教育模式，成为企业培养职工的实用手段。

三是聘请行家开设“名师优课”。职工是带着经验来培训的，喜欢基于问题和任务的专家引领式教学，为此，广州电大一方面聘请省市工会领导干部、省职业技能鉴定专家、省知名高校（如中山大学、华南理工大学、广州中医药大学）专家教授，参与教学研究并亲自授课，实行专家一对一引领教学，提供线上、线下教学服务，满足职工提升理论知识的需求；另一方面聘请实践经验丰富的企业高级管理人员、技术人员、行家担任实践教学辅导教师，开展一对一的个性化专业辅导，解决学员业务能力、操作技能方面的疑难，增强培训的针对性和实效性，使企业高级人才与职工之间有了沟通的渠道，有助于形成和谐的企业文化氛围，促进企业职工素质的整体提升。

3. 健全网上教学管理和支持服务体系

建立需求分析与反馈制度，开展定期与不定期对学习用户的问卷调查研究。培训项目启动前对企业和职工进行学习需求问卷调查，基于数据设置课程、设计教学内容和教学组织形式。此外，还建立了网络督学、网络辅导教师、网络班主任的三位一体教学管理服务体系，以及相应的教学管理流程与服务规范，并针对服务用户及网上学习特点，强化网络督学机制和网络班主任的跟踪服务机制。网上教学模式、管理模式及其成效得到了用户的充分肯定，问卷调查显示，网上培训效果满意率平均达95%以上。同时，还根据企业培训提供各种学习支持服务，面向企业人力资源管理部门、培训教师和学员构建了全方位、多渠道的学习支持服务体系，具体包括满足教学组织需要的“教学教务支持系统”、支撑学习用户服务管理的“客服管理系统”、面向学习用户的“互联客户帮助中心”以及客服专线系统“969300教育服务热线”等，通过多种形式让企业和员工了解和接受网络学习新模式，以取得更好的培训效果。

（三）以职工为本，创新课程资源模式

1. 实行校企合作课程开发机制

利用电大和社会优质师资资源，整合远程教育、网络教育、职业教育及企业行业实践专家，构成一支学科结构合理、老中青结合、实力雄厚的课程开发团队。并充分考虑广州市各类企业的战略发展规划、组织结构和业务岗位需求，为企业不同岗位的职工整合各类学习资源和学习内容。学历教育资源主要是整合电大和相关合作高校的优质课程资源；非学历教育资源携手权威行业机构和知名专家共同打造，采取自主开发项目制，即“申报—立项—建设—试用—验收”的流程来确保课程资源建设的质量和水平。

2.形成立体化、实用性课程资源

广州市职工教育资源开发团队建设定制的面向企业人才培养需求的职工数字化课程资源和教育项目，不仅涵盖教学目标、教法、学法等教学要求，而且注重管理和服务，是体系完整的一体化教学资源。既保证了学员基本知识、基本技能的掌握，又将丰富多彩的学习案例把学员的生活以及现代社会紧密联系起来，使学员能够学以致用。目前已投入网络教学应用的课程资源和教育项目有：面向企业班组长素质提升的EBA初级工商管理培训项目；面向企业基层管理者的EAP职工心理健康管理培训项目；面向企业职工学历继续教育提升的开放教育和网络教育项目；面向企业职工职业能力提升的国家、省、市级专项职业能力鉴定和认证培训项目；面向企业依据自身需求自我规划开展的E-Learning培训项目等。针对各类教育项目，开发了相应的网络课程教学资源、出版了与课程对应的文字教材和授课讲义。课程围绕每个知识点设计学习目标案例导入和方法等一系列的学习栏目，形成丰富多彩的学习情景模式。在学习方式上，以开发仿真、模拟、多媒体自助式学习课件和设备来提高学习效果，让学员通过视频就能掌握实操技术。立体化的教学资源体系增强了学习者的学习兴趣，拓展了学习渠道和知识容量，丰富了学习内容，得到了职工学习者较好的评价。

（四）开放合作，创新管理模式

1. 建立“四维”管理体制与多元化运行机制

创建“工会+市电大+远教中心+基层电大、企业学习中心”业务管理模式，在体制上保证面向企业远程教育正常开展，体现多方分工协作、责任分担、利益共享、合作共赢的特点。市总工会充分发挥工会的组织优势和主导作用，负责培训统筹、规划和政策制定以及培训组织协调和监督管理等工作，引领、吸引和组织企业和职工积极参加远程培训。市电大作为牵头单位与实施主体，承担公共服务平台及学习资源的建设统筹、教学组织及过程管理等。广州远程教育中心作为专营机构，实行企业化管理和市场机制，承担公共服务平台技术支持和运行推广工作。基层电大和企业学习中心承担具体教学组织实施，为学习者提供从咨询、报名到考试全过程的学习支持服务。

2. 建立广州市职工终身学习档案

为打造职工个人终身学习的权威凭证，职工教育网设立了终身学习电子档案库。职工只要注册成为职工教育网的学员，就可拥有职工终身学习的档案。该学习档案包括职工的个人基本资料、学历教育、职工继续教育、职业技能培训、专业技术人员继续教育、企业培训、获得的荣誉等，翔实的记录了职工职业发展的轨迹，构建了职工个人终身学习体系的基础和依据，是职工应聘、就业、转岗、升职等有效的凭证，为职工职业生涯规划和职业发展提供参考。

三、促进面向企业开展远程教育的建议

（一）建立以需求为导向的培训体系

了解企业培训现状和需求是开展企业培训的前提，对企业培训需求进行分析将会使培训更加有针对性，提供的项目、课程资源和教学服务更加满足企业和职工的学习和培训需要。广播电视大学应在广泛调查和研究的基础上，深入了解企业培训的需要和员工的需求，做到课前“临床诊断” + 课中“对症下药”+ 课后“跟踪复查”。对企业岗位和业务内容进行系统分析研究，有针对性的提供与企业战略和业务契合的最佳课程体系、学习活动、学习内容、学习路径、资源配置和评价标准，帮助企业员工通过持续学习和培养，最终实现既定的培训目标。

（二）加强学校与企业的联姻

广播电视大学参与企业的远程教育是一个双赢的过程，有利于企业的可持续发展和广播电视大学办学效益的提高。校企联合是企业实现人才战略，品牌战略，树立企业良好的形象、营造良好的企业文化氛围、推进技术进步、产品更新的有效途径。广播电视大学在合作中可以获得企业的资金支持来改善教学条件，提高教学的实践性、科学性和针对性，与企业共同制定人才培养方案，促进人才培养目标与职业资格标准的有机衔接，与社会需求无缝对接，从而实现高校在社会经济发展中的价值，发挥两者间的最大优势，缩短两者间的距离，可以更好地推动现代远程教育快速发展。

（三）完善网络环境和资源建设

良好的硬件设备是开展企业远程教育培训的基础，广播电视大学要及时更新配备现代化教学设施，高标准地建设信息化教学环境，为企业远程教育提供一个高速的硬件传输平台。此外，教育课件资源也是影响远程教育企业培训的重要方面。企业职工调查显示，目前企业培训最大的问题是教学资源缺乏，不能满足职工的培训和学习需求。应采用引进吸收和自主开发的方式组织实用的优质的教育资源、特别是“微资源”，把多样性、丰富性、科学性的教育资源送到职工身边，让职工根据自身需要进行选择。同时，企业也应加大培训的经费投入，建立和完善企业学习中心的信息化环境，为职工的远程学习提供支持。

（四）配备双师型教师队伍

职工培训是典型的面向成人的学习，成人学习者喜欢以遇到的问题和任务为核心，而不喜欢讨论纯学术问题，看重教师的实践、管理经验和解决问题的方式方法，希望接受产业界、企业内部教师的言传身教。因此，广播电视大学开展企业远程培训的师资队伍应主要来源于各行各业富有经验的名师、专家和能手，以及电大自身具备双师资格、具有丰富的成人远程教育理论和实践、前沿的学科知识和一定的企业实践经验的优秀教师。此外，职工应积极了解企业战略和业务，对提升培训的针对性和培训效果的转化具有非常重要的意义。另一方面广播电视大学教师应主动争取企业的支持走进企业，真正融入到产业、行业的实践中去，了解产业发展脉络和企业发展脉络，研究企业的最佳管理实践，而不仅仅是新理论和新知识的传授，广播电视大学面向企业的远程教育培训才有可能走得更稳、更远。

（五）构建网上虚拟学习共同体

远程教育由于时空分离、师生分离、生生分离的教学特点，使学习者和教师之间以及学习者相互之间的沟通和影响减少。通过在面向企业的网络教育中构建虚拟学习共同体，包括教师、专家、辅导者、网络班主任等，通过强化网络教师、网络班主任的网上助学和督学作用，实现网上教学目标；学员通过在学习过程中进行沟通、交流，分享各种学习资源，在互相帮助下达到个人或小组的目标。在网络教育的虚拟学习共同体中，学习者不再作为一个孤立的学习个体，而是以团体成员的角色参与更加广泛的、讨论协商式的协作性学习活动。

[参考文献]

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[3] 李文斐. 职工素质教育的实践探索与研究——以广州地区为例[J]. 继续教育研究，2011，（6）.

网络培训学习心得体会范文第5篇

关键词：在职培训；网络环境；有效课堂教学

中图分类号：G648文献标识码：B文章编号：1672-1578（2015）11-0446-02

1.前言

1.1在职教育形势。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》第十七章中指出：建设高素质教师队伍。教育大计，教师为本。有好的教师，才有好的教育。提高教师业务水平。完善培养培训体系，做好培养培训规划，优化队伍结构，提高教师专业水平和教学能力。通过研修培训、学术交流、项目资助等方式，培养教育教学骨干、"双师型"教师、学术带头人和校长，造就一批教学名师和学科领军人才。同时，《纲要》还指出：加快教育信息化进程。网络信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。把教育信息化纳入国家信息化发展整体战略，超前部署教育信息网络。加强优质教育资源开发与应用。加强网络教学资源库建设。开发网络学习课程。强化信息技术应用。提高教师应用信息技术水平，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果。

1.2教师在职培训现状。由于多种原因，教师任职学校的作用一直在我国的教师在职培训工作中没得到应有重视，严重影响了学校和广大教师的积极性和主动性的发挥。同时，教师的主要工作是在课堂，其培训需要也是在实际教育教学实践中产生的，中小学教师培训的主要内容――教育教学能力也是通过实践活动才能获得的；然而，现行培训体系容量有限，不能使广大中小学教师全员参与，即使实施了培训，其过程也缺乏双向交流，培训内容重视知识和理论，忽略了教师教育观念和创新精神的形成，忽视激发教师终身学习的主动性和积极性，难以形成一个学习型组织，使学校组织和成员形成良性互动，发挥整体的作用。

当今高中教育大量扩大，高级中学英语师资相对缺乏，高等师范院校应届毕业生成为学校亟待培养的骨干力量，怎样利用校本培训来加速新任英语教师的培养步伐是中学提高英语教学水平，提高教学质量的关键。而每个教师的经历不同，需要层次也不同，所以教师的校本培训应该充分利用网络和信息技术环境，形成网络培训模式。然而，现今阶段还不完全具备完全网络培训模式的条件，所以我们需要一个过渡阶段，那就是在利用网络和信息技术环境的同时，依托师徒一帮一校本培训，形成以"有效课堂教学"为中心的网络与信息教育环境下的"新教师"培养模式。

2.以"有效课堂教学"为中心的网络与信息教育环境下的"新教师"培养模式的建构

2.1理论基础。建构主义学习理论认为，知识不是被动地接受而是由认识主体积极地建构，认识的功能是适应外部世界而不是发现客观事实。在教师的培养上，它强调新教师的主动性和自主性，重视新教师的己有知识对学习的影响，提倡新教师之间、新老教师之间的交流和对话，学科教学中尽量让新教师有时间和有机会表达自己的见解，提出自己的观点，通过讨论、争辩形成统一的认识。在吸收建构主义学习理论，充分考虑网络资源与学科教学相结合的基础上，我们提出了以"新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的'新教师'培养模式"。在以这种模式为指导的教学中，我们尽可能地创设能从不同侧面、不同角度表现学习主题的多种情境，以便供新教师在自主探索过程中随意进入其中任一种情境去学习。然后围绕该问题展开进一步的学习：对给定问题进行假设，通过查询各种信息资料和逻辑推理对假设进行论证，根据论证的结果制定解决问题的行动计划，实施该计划并根据实施过程中的反馈，补充和完善原有认识，从而突出新教师的主体性，让新教师在对知识的建构中完成综合能力的提升。

2.2培养流程。以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的新教师培养模式的培养流程可表述为"创设情景-给定课题-网上课题的检索-围绕课题精心备课-课题小结-组织上课-课后反思"7个环节。其教学流程如下所示。

2.3模式特点。从新教师和指导教师各自作用的角度分析，以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的新教师培养模式有如下特点：

2.3.1充分体现了新教师学习的主体地位。（1）有利于使培训面向全体新教师。吸收"以学生为中心"的教学设计思想，在教学活动进程中，通过实验研究，多媒体网络技术辅助而进行的"人-网络"交互或"人-人"交互，让新教师自主探索、体验知识的发现和"创造"过程。不同的新教师根据自己的原有水平不同程度地"创造"出知识和能力，使培训能真正做到尊重新教师的个性差异，做到因材施教。每个新教师通过努力，都有能在自己天赋所及的范围内得到最优化的发展；（2）有利于新教师协作能力的培养。在围绕课题精心备课过程中，新教师对在自主学习中发现或"创造"的知识进行重新整合。这样，优秀老师与新教师、新教师与新教师就得到了充分的交流和及时反馈，有利于新教师协作意识和协作能力的培养；（3）有利于新教师总结、表达能力的培养。在课题小结中，不再是传统单一的总结，而是新教师总结、优秀老师适当补充，再与网络小结进行对比，最后得出结论。通过此环节，新教师的总结能力、表达能力无疑会得到进一步的锻炼和提高；（4）有利于新教师在学习活动中的思考和创新。在这种模式指导下的培养模式过程中，优秀教师通过网络持续地为新教师创设丰富的教学情景，使新教师能够有效地运用观察、收集数据、提出假说等科学的方法，而且交互性的电脑系统能够为新教师提供必要的反馈，帮助和鼓励新教师对有关科学概念、方法进行选择和决策，使新教师在材料的处理、知识构建中完成创新和思维能力的培养。

2.3.2有利于优秀教师主导作用的充分体现。在教学过程中，优秀教师通过创设情景，引导新教师主动探索，并及时进行信息的反馈与交流，包括新教师学习情况的反馈、学习效果的检测等；在教师培训中始终关注着新教师的探索情况并适时给予指导；通过在讨论式学习中信息，在程序式和发现式学习中引导讨论的中心，协助新教师发现新想法，对新教师的想法进行及时的评价，还可以进行个别辅导，协助个别新教师进行具体学习。优秀教师是整个群体学习过程中的设计者、协作者。

以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的新教师培养模式既发挥了优秀教师的指导作用，又充分体现新教师的认知主体作用。它能突破学习信息表现单一化的局限，使学习信息具有多种表现形式。整个模式还充分调动新教师的积极参与性，激发新教师的主观能动性，起到了促进新教师主动参与学习的作用，化被动学习为主动学习，养成自主学习的习惯。

3."以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的'新教师'培养模式"操作解析

新教师的成长过程会经历不同阶段，不同阶段有不同需要，这些需要将影响他们的课堂教学行为和教学活动。其历时的长短和成效大小主要取决于学校的环境、个人的努力和自己的有效教学。

3.1关注生存阶段。一般为新教师任课第一学期，该阶段新教师时刻所关心的问题是：学生喜欢我吗？同事们怎么看我？领导是否觉得得不错等等，因而他们有成为一个好的课堂管理者的需要，此时学校应适时确定"师徒一帮一结对"，优秀教师可根据该需要教会新教师的课堂教学的一般技巧和处理教材的方法。相应的，新教师上每堂课之前也必须先听指导教师的课，并在听课后根据学生和教材的不同，运用现代网络技术在网上进行主题的检索，吸取优秀教师和网上教育资源库中的优秀部分进行自己的教学设计。

3.2关注情境阶段。一般为新教师任课第二、三学期。新教师在第一个学期后，对教材把握有一定的深度，也基本能胜任学科，进行课堂教学。优秀教师可根据新教师在该阶段所关注的问题，例如：如何教好每一堂课的内容，班级的大小、时间的压力和备课材料是否充分等等，来进行全方位的教育教学理念的现代教学设计引入，促进教师专业发展。建议新教学系统将以下文献学习：加涅著：《教学设计原理》，皮连生等译，华东师范大学出版社1999年版；皮连生主编：《教学设计：心理学的理论与技术》，高等教育出版社2000年版；皮连生主编：《学与教的心理学》，华东师范大学出版社2003年版，第8～12章；吴红耘、皮连生著：《任务分析与教师的教学技能发展》，心理科学，2004年第1期；盛群力编著：《现代教学设计论》，浙江教育出版社1998年版；皮连生主编：《知分类与目标导向教学》，华东师范大学出版社1998年版。同时可以利用网络的优势，针对某个具体的教育实践问题进行主题检索，也可以对某个问题进行文献研究。通过学习，新教师会对现代教学设计有一个全新的认识，自觉与不自觉的将现代教学设计运用到提高学生综合素质的课堂教学中去。

3.3关注学生阶段。一般为新教师任课第四、五、六、学期，这段时间是决定新教师成长的一个关键时期。在该阶段，教师会开始考虑学生的个别差异，认识到不同的发展水平的儿童有着不同的社会和情感需要，材料适不适合学生等等，并能独立的将现代教育教学理论应用到自己的教学设计，进行自己的教学创新，大胆的进行教育教学改革。该阶段是新教师在教学实践中无形地进行教育教学改革的阶段，所以此时指导教师可以引导新教师申报校、市、省级教育教学课题，将新教师的教学成果给以量化。

另外，在各个阶段，针对新教师存在的认知结构和能力等差异，为使全体新教师都能获得充分发展的机会，模式将在网络培训平台上提供多层次的教学资源、问题设置等，方便教师采用适合自己的不同的学习方法和策略：基础知识掌握不够牢固、不能自主地选择适当的学习内容和策略的新教师，在进行自主探索时按照优秀教师预先设定的步骤和内容进行学习；自主探究能力较强的新教师，可就学习中的相关问题（可以是老师指定问题，也可以是学生提出问题）进入网络课程的讨论区发表自己的见解，与指导老师或任意一位新教师交流，并就自己感兴趣的观点和教师协作，共同论证。在课题小结时，还可以根据自己对课堂知识的理解进行讨论。为使教学过程中教师与教师、学生与学生之间、教师与学生之间能够及时地进行交流，模式中创设交流平台，学生可适时通过网络信息平台上的交流与反馈栏目进行或直接的语言交流。

4.模式中的问题和思考

4.1教师教育观念的开放性。此教学模式下，指导教师的角色是教学信息资源的设计者，是新教师学习的促进者。所以指导教师不仅要有丰富的专业知识，还要掌握计算机网络技术和课件制作，同时教师对课堂中可能会出现的情况要有一定的预见性，也必须对教学信息资源进行精心设计、策划。这对指导教师也是巨大的挑战。因此，指导教师必须要有"开放的教育观念"，否则无法适应以"新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的'新教师'培养模式"的教学结构模式。

4.2教学时间的开放性。网上提供的资源异常丰富，新教师容易忽略本节课要学习的内容，从而使网络课堂教学客观上存在一定的松散性和不确定性。同时现行课堂教学只有45分钟，虽然教师精心设计了教学过程，对每个教学环节的教学时间有一定的预见性，但是由于新教师在自主探索过程中有不确定性因素，要使新教师在一堂课内完成整个模式流程，是非常紧迫的，网络教学的开放性和课堂教学的完整性必然会产生矛盾。

4.3网络资源库的建设。现行网络教学必须要有一套完整的网络资源库，即一套完整的软件系统。软件的核心是校园网上的网络资源库，资源库内有：虚拟实验室、背景资源库、网络课件库、习题试题库、拓展库等，为了使内容更为丰富，与时俱进，库中资源必须要不断补充、更新。从当前的软件市场上看，专门适用于课堂教学的现成网络软件很少，而且缺乏教学的针对性。因而需要在一线课堂让教师参与网络资源库的建设，但这些工作对教学一线教师来说不论在时间或技术上都存在一定的困难。

4.4加强指导教师、新教间情师感交流。"以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的'新教师'培养模式"的教学"强调了新教师创新能力和实践能力的培养，充分体现了新教师在课堂教学中的主体性。但由于指导教师、新教师间的交流是通过电脑系统的讨论平台来实现的，缺乏声音、肢体语言上的交流，客观上减少了师生、学生之间的情感交流，阻碍了情感因素在学习过程中重要作用的体现。但教师之间的观摩克服了这个缺点。

5.结束语

电脑的使用和资源的网络化等技术环境不但保证新教师能够对科学概念和技术进行探索和创新活动，也孕育和发展教师与教师、教师与学生之间合作学习的方式，网络培训是未来发展的趋势，然而在现今学校硬件软件条件参差不齐的现实条件之下，"以新教师的有效课堂教学为中心的网络与信息教育环境下的'新教师'培养模式"不失为一个最佳的过渡培训模式，在该模式中，指导教师由传统的管理者和解释者的地位转变为技术助理、合作者和帮助者，新教师也由原来被动的接受者转变为主动的探索者和积极的合作者。该培训模式把教师主要教学工作与理论学习紧密结合起来，运用现代教学设计原理指导教师深入评价他人的课堂教学，从而能引导教师学习他人经验中的本质，避免表面模仿，加速新教师的成长步伐，最终达到成功培训的目的。

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