互联网培训心得体会范文第1篇

“十三五”规划建议提出，拓展网络经济空间，实施“互联网＋”行动计划。《干部教育培训工作条例》强调要完善网络培训制度。因此，基于互联网思维下的干部教育培训已成为现代教学改革创造了新领域，“互联网＋教育＋培训”逐渐成为干部教育培训的有效选择。但目前对干部教育培训的研究多集中于学校内部因素之间的相互作用，忽视了与学员这一终端主体的关联互动，而从互联网思维来探讨干部教育培训问题的研究也更为鲜见。为此，将新形势下互联网思维中的用户思维、平台思维、迭代思维、社会化思维、跨界思维、大数据思维与干部教育培训相结合，提出互联网思维下干部教育培训的新模式。

关键词：

互联网思维；干部教育培训

1引言

2015年3月5日，“互联网＋”行动计划在十二届全国人大三次会议上的总理政府工作报告中首次提出，并纳入国家经济社会发展战略的顶层设计。“十三五”建议也提出，要拓展网络经济空间，实施“互联网＋”行动计划，一场名为“互联网＋”的浪潮席卷中华大地。而互联网思维就是在（移动）互联网、大数据、云计算等科技技术不断发展的背景下，对某种领域进行重新审视的思考方式，商品和服务都强调以用户为中心，围绕终端用户的需求进行设计，并根据用户反馈，及时调整和做出回应。建设高素质、高水平干部队伍的根本途径之一就是依托干部教育培训。2015年10月14日颁布实施的《干部教育培训工作条例》，首次以法规形式把网络培训明确为干部教育培训的方式之一，但从目前来看，学术界对干部教育培训的研究多集中于学校内部因素之间的相互作用，认为互联网思维下的干部教育培训只是与互联网的简单相加，而非融合，忽视了其真正价值，也就是与学员这一终端主体的关联互动。而从互联网思维来探讨对干部教育培训问题的研究也更为鲜见。因此，文章立足互联网思维，着眼于干部教育培训的改革创新应更多运用信息技术的力量，积极培育用户思维、平台思维、迭代思维、社会化思维、跨界思维和大数据思维，将互联网思维与干部教育培训工作深度融合，并产生融合的倍增效应，进一步深化培训改革、全面提高干部培训质量，切实有效地打造一支精湛的干部队伍。

2互联网思维下干部教育培训的变革

截至2014年12月，我国手机网民规模达5．57亿，较2013年底增加5672万人。使用手机上网人群占比由2013年的81．0％提升至85．8％，手机端即时通信使用率为91．2％，并保持稳步增长趋势。任何行业都通过互联网思维引入了新变量—用户。近年来，网络培训在干部教育培训领域也发展迅猛。中组部2012年9月正式开通了中国干部网络学院，截至2015年10月底，学员覆盖中央和国家机关各部委司局级干部、中管金融企业和中管企业领导班子成员等3万人。总计上线590门课程，累计访问量达2．5亿万次，平均每天23万次。因此，新形势下的干部教育培训将发生教育思维的改变，教学方式方法的革新，技术与教育的深度融合等重大变革，同时也为干部教育培训提供了创新空间。

2．1技术驱动将成为干部教育培训变革的强大动力

互联网正逐步改变和颠覆着当代人们的生活及工作方式，而在现代信息技术的驱动下，传统的干部教育培训模式已然被打破，既表现在其时空界限上，又体现在干部学习的能动性方面，更使得干部教育培训的内容变得极其丰富。因此，干部教育培训将面临深刻且彻底的变革，从教育形式、学习方式到干部教育培训的观念、模式、内容和方法的革新等等方面。运用现代科学技术建立平台模式，将成为干部教育培训变革的重要载体，更能使学习途径多样化、学习课程丰富化、学习成本最低化。

2．2移动性学习将成为干部教育培训变革的必然趋势

移动学习（MobileLearning）兴于大型企业培训需求，盛于互联网在线教育的发展。相比过去，单一终端的时代已经过去，多终端时代已经到来，在手机、平板电脑、计算机、电视机、U盘甚至在游戏机上都能开展移动学习，不仅可以在线学，还能离线学。所有终端一旦连接到网络，学习过程、学习内容、测试结果等信息都能迅速同步，或在非正式学习环境下，将学习任务划分为微型活动，通过零碎时间进行学习，使“精读式”学习逐渐被“快餐式”学习取代。移动学习正逐渐从小众走向大众，也必将成为干部教育培训的现实选择。

2．3培训灵活化将成为干部教育培训变革的有效选择

传统的干部教育培训，方式单一，体制僵化，主要采取面授式教学，以课堂灌输型为主。而在互联网思维下，网络学习（ElectronicLearning）将用大数据和在线来引导教育培训，并汇聚了庞大的数据、文献、教学资源等，形成了一个集合知识和智慧等为一体的资源库。互联网使得干部教育培训中的“互动”、“互助”、“互评”这“三互”机制成为现实，促使干部终生学习、个性化学习、协作学习、交互式学习，实现培训需求分析和评估。

2．4混合式培训将成为干部教育培训变革的迫切需求

互联网思维下的干部教育培训模式打破了时空界限，单纯依靠以面授式为主的教育培训模式已不能满足日益变化的教学需求。传统教学模式必然要与互联网背景下的新型教学手段相结合，即混合式培训（Blen－dedLearning）。它与互联网思维不谋而合，从获取信息到教学方式方法，从教学评估到硬件支持，从技能知识的训练到团队协作环境，完全建立在以学习者（即用户）为中心的环境中，实现现场教学与课下教学、正式学习与非正式学习的全面对接，充分体现出教与学的双向互动。

3互联网思维下的干部教育培训模式创新

互联网时代，特别是移动互联网时代，干部教育培训的改革创新应适时依托信息技术的力量，用互联网思维升级传统线下干部教育培训，积极培育干部教育培训方法上的用户思维、平台思维、迭代思维、社会化思维、跨界思维和大数据思维，以此提高培训实效。

3．1建立以学员为中心的培训方式—用户思维

互联网思维始终强调以用户为中心。因此，干部的学习主体地位更加突出，以学员为中心的教育成为干部教育培训各个环节上都要考虑的问题，在互联网背景下，课堂不再是学习的唯一场所，教师也不再是获取知识的唯一来源。在学员教育培训的设计中，应充分体现用户思维，发挥学员在整段学习中的中心地位。一是要营造开放便利平等共享的学习环境和互动交流教学方式，注重细节，注重体验参与，最好能让学员有所感触和感知；二是积极运用丰富的网络资源，设计分段式培训，形成培训前、培训中、培训后的自学、自测等来提高集中学习培训的实效性；三是要在教育培训过程中充分运用应时代的教学工具，确保学员能收获最大信息量，扩充知识，提高学员的互动参与广度。

3．2创建开放实用的网络培训平台—平台思维

互联网时代的知识传播和更新速度日益加快，人们获取知识和信息主要来源于网络。因此，干部教育培训过程应依托平台，建立平台，培育平台思维，开设符合学员工作实际的模块，满足干部个性化的学习需求。一是凭借创新理念，使干部教育培训的整个过程，从入学报到、学习培训中的监督考核、学习后的评估等形成工作程序化系统化；二是利用互联网平台中的终端思想，多种渠道并存的提供培训接口，结合线上线下，无缝衔接各个平台学习通道，实现干部教育培训工作从入校、教育、管理、考核等进行网络实时监测。三是借助大数据、云计算等先进技术，按照学员需求创建

丰富的知识库，资源库，整合利用资源，这样可以使学员自由分配时间来选择和学习教学信息，并且能够形成资源共享，使得面向当地和面向全国相统一。四是积极推进建设虚拟学习空间，在创建线上学习下载资源的同时，广泛建立讨论小组，拓宽学员日常交流互动的方式方法，提高干部教育培训工作的效率。

3．3依反馈信息不断进行干部教育培训的升级迭代—迭代思维

互联网思维下的干部教育培训的终极目标就是寻求以学员为中心的服务。而以学员为中心的思维就是要体现两个字：迭代（一个“微”，一个“快”），以实现微小创新来适应不断变化的干部需求。一是要快速迭代培训内容，学员需求不断变化，知识技术更新迅速，新生事物频繁呈现，因此，基于网络的学习必须要不断按照学员反馈来更新完善和升级，调整知识系统内容和考核目标等；二是要根据培训对象的需求和业务活动需要，随时对课程设计、应用数据和业务活动做出调整改进，使过去干部教育培训中“有什么就提供什么”、“会什么就讲什么”的模式打破，孕育出一种更加符合学员掌握新知识的时代要求；三是创建创新性强的线上线下资源，利用多个终端加强推广，提高传播效果，满足互联网时代对干部队伍快速成长的诉求。

3．4整合资源实现培训资源共享—社会化思维

目前的干部教育培训多以区域划分，各自为政，资源重复建设多，优质资源很少，造成了很大程度上的浪费。而互联网开放共享的信息技术为干部教育培训教育资源的广泛共享和应用得意实现，给干部教育培训的发展带来了勃勃生机，实现了师资、教学内容、课程等培训资源的无边界整合。一是整合了师资，建立起可共享的一支数字师资队伍，在互联网上可实时上传教学音视频并设置所属模块，学员的学习不再局限于党校之中，而是可以在平台上与研究方向相仿的教师在线讨论进行学习。二是整合硬件教学资源。在互联网建立的培训资源信息平台上，将教育培训中的权威多媒体课件、培训视频、案例、文件规定等各种信息资源集中起来，汇聚在培训资源信息平台上，使学习资源得到充分整合利用；三是引进地方高校和第三方培训机构的优质资源和开放性教学研究资源，开拓视野，实现纵向横向的教学、科研合作，构建良好、科学的培训环境。

3．5建立多终端一体化实现实时跨平台学习—跨界思维

互联网思维下的干部教育培训具有无法比拟的优势，它创造了信息量极大的教学内容，变革了用户体验，更使全天候实时、在线的跨平台学习成为可能。一是通过“手机＋二维码”分享教学资源，将要共享给学员的资料生成二维码，学员只需扫描一下就可各自阅读；二是通过微弹幕和问卷星辅助课堂互动，及时掌握学员的反馈信息，从而调整优化教学内容和方式；弹幕教学就是指：在上课的过程中，学员通过平板或手机，随时可发表疑问、提出看法，然后即时显示在课件上，面授教师可根据学员的反馈信息随时调整教学。而问卷星具有测评功能，能及时统计学员的反馈数据。APP组织互动教学，开放了学习资源。例如中央党校主办的《学习中国》APP就是互联网思维下干部教育培训的有益探索，一上线便受到了广大用户的喜爱。

3．6注重利用大数据做好培训需求分析和考核评估—大数据思维

干部教育培训的效果和应用直接影响到是否能真正提高干部的工作业务能力、领导管理能力和其他综合素质。传统的干部教育培训往往通过定性的方式来考量体现，但定性只能停留在表面，无法细致考量诸多教学因素之间的相关影响程度。随着信息技术的提升，学员一般都会在网络上产生信息、行为、关系三个层面的数据，这些数据的沉淀，有助于进行预测和决策。在干部教育培训工作中，要积极运用大数据思维，注重培训需求分析和培训绩效评估考核，也就是要对学员的学习需求、学习行为、学习成果等进行统计分析，加大对学员学习成果的数据挖掘。一是要建立完善干部教育培训的数据库，设置学员专属的终生电子档案，用其及时记录学员在教育培训过程中的学习数据；二是对学员在网络培训平台中的学习行为和学习表现进行跟踪分析，并提炼出培训对其实际工作的影响程度和不同干部群体的学习需求等；三是通过数据挖掘技术进行信息汇聚、信息集群推送、数据分析决策，开展培训效果评估、师资评估和学员互相评价等，分析教育培训中存在的弊端，及时改进优化，增强培训的针对性和有效性，并与干部的选拔任用挂钩，指导教学部门和教师改进教学。

4结论与展望

《干部教育培训工作条例》指出，要“适应经济社会发展需要，创新培训内容，改进培训方式，整合培训资源，优化培训队伍，推进干部教育培训的理论创新、制度创新和管理创新。”互联网思维下的干部教育培训突破了脱产培训在时空上的限制，有效缓解了工学矛盾，较好满足了干部日益增长的个性化、差异化学习需求，也必将成为人们终身教育过程中的普遍学习，是未来发展的必然方向，要突出重点、以点带面，讲科学、将方法，在新时代新思维的引导下，干部教育培训工作必将在全面拥抱互联网的战略中腾飞。

作者：白露 单位：兵团第三师党委党校

参考文献

［1］．2015年中国政府报告［R］．

［2］黄威威，崔伟．浅谈“互联网＋”干部教育培训［J］．党政干部学刊，2015，（7）：61－63．

互联网培训心得体会范文第2篇

关键词：辅导员 高职 培训 互联网+

一、互联网+培训模式

2015年3月5日，总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划。“互联网+”是对新一代信息技术与创新2.0相互作用推进经济社会发展新形态的高度概括。其中关键就是创新，只有创新才能让这个“+”真正有价值、有意义。“互联网+”时代的本质是去中心化和去中介化。现代通讯工具和互联网带来的是更快的、更广范围的、更方便的连接，互联网的实质就是“连接”――物的连接、人的连接，以及商业与人的连接。移动互联与社交网络“以人的行为为核心”，赋予了用户前所未有的力量和权柄。在智能手机普及的移动互联网环境中，信息的聚合变得无处不在，我们不再依赖特定的“中心”，信息的获取也不再依赖于专家意见，可以通过社会化网络的微博、微信等的“推荐”来完成，再通过引用和转发实现链式传播。

高职学院结合“互联网+”创新辅导员培训模式，需要打破旧格局、积极求变、敢于试错，走以人为本的路径，让培训的创新走得更合理也更稳健。在多主体参与、多要素互动的过程中，技术进步与应用创新形成一对双螺旋结构，或者说是并驾齐驱的双轮――技术进步为应用创新创造新技术，应用创新推动技术进一步演进。理论上讲，辅导员的需求可以被强大的技术力量满足，所以他们更加注重培训的友好性、舒适性和实效性。培训模式虽然离不开课堂面授，但是已经越来越依托移动网络平台开展交互式训练。培训方案应包括多媒体的实践案例分享、必备技能传授、专家观点摘编等适合在手机终端收看的内容，以丰富辅导员的“工具包”，开阔大家的视野，做成有求必应的解决方案平台。从微博设置议题，到微信公众号组织活动，已经成为新媒体平台开展培训的亮点。辅导员在哪里，培训就要出现在哪里――无论是现实空间还是虚拟空间，“一对一交流”了解问题和需求，然后才能让培训接地气。培训体系必须具备形成一种更新的效应，在辅导员队伍中产生相应的结果。因为效应是在一定环境下形成的因果现象。新体系必须有一定生命力，在相当长的时间内把握住培训的核心价值。新体系还必须有吸引力，依托科技进步为辅导员提供更多选择的权力，并获得视、听、触、嗅、动等多方位的体验与享受，最终目标是将知识转化成为辅导员团体的实际能力。

二、辅导员的互联网+技能需求

实效性是高职辅导员培训的突出特征，创新培训方式，强化实践性，始终是培训工作保持亲和力、吸引力和感染力的着力点。当前，我国面临着后互联网时代新的考验，迫切需要把立德树人融入时展的大背景，急切需要创新视野和开拓思路，不断为辅导员提供有针对性和实效性的技能培训和知识补充。

2014年，高职生智能手机普及率达到98%。在移动互联网高速发展的今天，以个人为中心的新媒体已经从边缘走向主流，每名学生都可以成为传播者，信息传播呈线式、链式、网式和爆炸式，观点可以快速地扩散并获得反馈和呼应。这无疑对辅导员提出了新的互联网+技能要求。新媒体是占领高职院校舆论阵地的重要载体，是师生交流的必要工具，因此学院必须加强新媒体传播培训，以科学的方法武装辅导员，让他们能够成为网络达人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，以优秀的作品鼓舞人。

思想政治教育借助学生常用的新媒体进课堂、进实践和进头脑。只有掌握这些多媒体技能，辅导员才能在喧嚣的网络环境中占领制高点，成为正能量的传播者，做好大学生健康成长的引路人。辅导员要充分利用舆论资源，发现大学生思想中存在的热点、难点、疑点、焦点，为有效开展思想政治教育奠定坚实基础。另一方面，辅导员要主动担当舆论把关人和意见领袖的角色，强化思想政治教育的主导意识，始终保持思想政治教育的信息优势，发挥舆论引导在大学生政治立场和道德观念中的重要作用。总之，辅导员培训体系必须嵌入新媒体传播课程，通过训练发挥思想政治教育的主动性和创造性，加强与学生之间的非正式沟通交流，拓宽大学生思想引导路径，提升思政工作的效果。

三、敏捷开发迭代微课程

上述技能只是互联网+时代中辅导员必须掌握的技能之一，可以说只是冰山之一角。要想全面提升辅导员技能，就必须对辅导员培训体系进行动态优化。运用迭代课程开发模型（Successive Approximation Model，SAM），可以通过快速的实验找到正确的培训解决方案并证实预期的设计效果，通过特有的输出过程建构新型课程，分为背景收集的准备阶段、迭代设计阶段和迭代开发阶段，三步推出黄金版课程，是一种快速培养最佳学习体验的敏捷模式。“迭代”一词来源于计算机领域的迭代算法，利用计算机运算速度快、适合做重复性操作的特点，让计算机对一组指令进行重复执行，每一次重复称为一次“迭代”，而每一次迭代得到的结果会作为下一次迭代的初始值。传统的瀑布式开发要求每一个开发阶段都要做到最好，迭代式开发把主要功能先搭建起来，以最短的时间最少的损失先提交“不完美的成果物”，然后再通过用户的反馈信息逐步进行完善。利用互联网思维迭代培训体系，构建期响应业务的动态人才培养微课，以适应互联网时代学院对辅导员快速成长的诉求：1、微课程的内容高度聚焦工作任务，不设计与工作任务无关的主题，以问题为课程设计的基本单元，而不是以某个知识或某个能力为课程设计的基础，一次解决一个问题，用学习本身激励员工的学习积极性;2、以工作任务为导向的微课程通常是在30分钟，如果时间太短可以用个性化辅导的方式解决而非聚众培训的方式解决，如果问题过大可以进行恰当分割;3、通过教学设计帮助辅导员以更快的速度和质量完成学习，将无序学习设计为有序学习，将零散的经验设计为结构化的内容，涵盖解决问题的所有知识点;4、通过跟进巩固培训效果，遵循艾宾浩斯的遗忘曲线理论，跟进时间是课堂教学的五倍左右，跟进的方式应该包括自学、考试、心得等，由辅导员的直接主管对培训结果进行必要反馈;5、构建以职位系列为单元的学习路径，在验证每个微课程的有效性后搭建基于岗位任务的人才培养体系。

参考文献：

[1]洪伟.高职院校辅导员专业化培训教程[M].北京：北京交通大学出版社，2013.

互联网培训心得体会范文第3篇

关键词：互联网；互联网思维；职业培训

1 互联网思维的含义

“互联网思维”是近年来一个非常热门的词汇，其基本含义是指互联网时代所特有的思维方式。互联网技术的出现对于我们的世界来说具有划时代的意义。随着互联网技术的飞速发展，人们获取信息的方式、途径和规模都发生了巨大的变化，互联网将世界各个角落的每一个个体联结到了一起，大数据、云计算等技术的兴起也让每一个人都成为了互联网海量信息的贡献者，所有的这些都给企业带来了新的挑战，企业很难再像互联网出现之前那样，利用规模化降低成本，利用信息不对称获取利润，企业需要顺应这些变化，运用全新的思维方式来重新审视自己的用户、市场、产品，而这种全新的思维方式被称为“互联网思维”。

互联网思维是一整套系统化的思维，包含了生产、营销、服务等方方面面的内容，不同的企业在运用互联网思维时都有自己的理解和侧重，关于互联网思维的具体内容也众说纷纭，但归根结底，互联网思维的本质来源是互联网时代企业与用户之间、用户与用户之间的关系发生了根本性的变化，用户思维也是互联网思维中最为核心与本质的内容。

互联网技术的发展让传统的市场发生了颠覆式的变化：首先是企业和用户之间的联系更加的直接，企业可以通过门户网站、社交媒体等方式直接向用户传递信息和企业的价值观，同时也可以很方便地通过大数据和云计算等技术获取用户信息，用户也可以直接向企业反馈对产品和服务的意见和建议；其次是用户之间的联系更加广泛，依托互联网，用户可以很容易的形成社群，相互交流企业产品服务的相关信息；第三，用户接入互联网的终端从单一的电脑变成了多种多样的智能设备，如智能手机、智能手表等等，这就使得用户随时随地“在线”，而互联网也就能够随时随地影响着用户的行为。由此可见，在互联网时代，每一个企业都需要重新审视用户对企业的巨大价值，审慎思考如何才能更好地满足用户需求，只有这样，才能够有机会在日益激烈的市场竞争中生存。

2 互联网时代对职业培训行业的影响

互联网时代对各行各业的影响都是巨大的，对培训行业也是如此。互联网技术的飞速发展让人们的学习方式发生了深刻的变革：互联网上的海量信息让人们可以轻而易举地获得知识；微课、MOOC等新的教学手段的出现让人们随时随地都能够学习；手机、平板等移动终端的快速发展让人们能够更便捷的接受各种知识技能……这些变革都给培训行业带来了深刻的影响，具体而言，有以下几个方面：

2.1 培训的组织形式多样化

互联网时代培训最明显的变化就在于M织形式的多样化。传统的培训的组织形式比较单一，以集中培训为主，学员需要集中起来在教室或者实训场所接受培训。而互联网时代的培训的组织形式则更为灵活：根据培训项目的具体需要，既可以采用集中培训的形式，也可以采用线上学习的方式，通过互联网远程实时教学、微课、慕课等形式完成培训。

2.2 培训机构平台化

传统的培训行业中，培训机构是培训服务的提供者。通常而言，培训机构需要为客户提供培训的课程、培训的师资以及培训的场所等，同时还要对培训项目的运行进行管理；而在互联网时代，培训机构虽然依然提供的是培训服务，但这个培训服务的内涵较之传统的培训服务则有所不同，培训机构可以利用互联网技术整合资源，形成培训平台，这个平台一端连接有培训需求的客户，一端连接有培训能力的专家和师资，平台运营取代运行管理培训项目成为培训机构的主要功能。

2.3 培训的内容场景化

传统的培训注重知识技能的提升，而互联网时代人们随时随地都可以通过互联网学习知识和技能，“有问题找‘度娘’”已经成为互联网时代新人类的学习习惯。面对这样的变化，互联网时代的培训中，知识技能的传授已经不再是重点，重点的内容应该是创设实际工作场景，在场景中，提升学员知识技能的运用和现实问题的解决能力。

正因为培训行业在互联网时生了这些变化，我们更应该思考互联网思维应该如何运用于培训中，让培训发挥更大的价值。

3 互联网思维在培训中的应用

如前所述，互联网思维的核心是用户思维，即从用户的角度出发，运用互联网技术，最大限度的提升用户的满意程度，真正做到以用户满意为中心。具体到培训行业，我认为可以在以下几个方面应用互联网思维。

3.1 遵循“6D”法则，设计职业培训项目

“学习与发展项目6D法则”从界定业务收益出发，通过设计完整体验、引导学以致用、推动学习转化、实施绩效支持以及评估学习结果等环节，提供真正符合企业需要的“有用的培训”。“6D”法则将培训目标与企业的业务收益联系起来，企业培训的根本目的在于获得业务收益的提升，这也是企业培训的根本需求所在；设计完整体验要求培训机构在设计项目时从用户的体验出发，从训前、训中一直到训后全过程的提供完整的培训服务，这正是用户思维的体现；评估学习结果是指在学习项目阶段性完成时即时对学习结果进行评估，通过评估，向客户证明学习项目的有效性。

3.2 运用教练与引导技术，提升职业培训效果

互联网时代是一个知识信息碎片化的时代，每个人都拥有足够的获取知识的资源和能力，但是将这些知识信息整合起来并加以运用则是很多人和企业并不具备的能力。在培训中应该充分发挥教练及引导技术的作用，通过建构的方法将学员原有的知识和经验加以整合，通过反思与研讨催化出问题的解决方案。

3.3 发挥互联网技术的优势，创新职业培训模式和方法

互联网拉近了人与人之间的距离，同时也让培训有了更多可以创新的空间。利用现代互联网技术，我们可以远程培训，利用线上微课、慕课等形式向学员传递知识性和技能性的课程，同时也可以利用虚拟现实技术为学员提供模拟训练的课程；从培训班管理的角度而言，我们可以通过微信、远程学习平台等方式实现对学员的考勤、测验、评价等功能。这些技术的运用，能够极大提升培训管理的效率，同时新的互联网技术也为学员参与培训带来了更多的便利，学员可以更加方便的学习到想要学习的知识和技能，并且能够更加安全高效的加以训练，这些都能够极大提升培训的用户体验。

4 结束语

总之，互联网思维是基于互联网技术的用户思维，培训行业要在互联网时代取得更大的发展，就需要在产品设计、服务提供过程上将用户体验做到极致，牢牢把握住互联网时代的核心特征，并将用户思维真正融入到培训工作的各个环节中去。

参考文献

[1]姜丹丹.互联网平台在企业培训中的应用[J].商场现代化，2016（21）：143-144.

[2]孙兴伟.适应新需求培训须转型[N].中国劳动保障报，2016-06-28（001）.

[3]白方涛.企业培训与“互联网+”的融合创新[J].胜利油田党校学报，2016（02）：102-104.

[4]张博，张吉辉，程涛.基于大数据技术的“互联网+”培训系统的设计与实现[J].办公自动化，2015（24）：28-33+43.

互联网培训心得体会范文第4篇

新生代农民工是城市化进程中不可忽视的特殊群体，解决好新生代农民工在城市的生存与发展至关重要，继续教育可以满足新生代农民工主体性需求，促进新生代农民工更好地实现市民化。“互联网+”时代，可充分发挥互联网在继续教育中打破时空界限、创新教育方法、丰富教育产品的优势，突破当代新生代农民工继续教育的局限。通过提升新生代农民工网络使用技能，激活继续教育产业、净化互联网环境等方式推动新生代农民工继续教育的发展。

【关键词】

新生代农民工；继续教育；互联网+

一、引言

在2013年召开的中央农村工作会议上明确指出：要积极稳妥扎实推进城镇化，到2020年，要解决约1亿进城常住的农业转移人口落户城镇，［1］可见，解决新生代农民工在城市发展问题，实现社会和谐发展，继续教育不仅可以提升新生代农民工的就业技能，还可以提升新生代农民工的综合实力和城市适应能力，推动实现“市民化”。总理在2015年3月5日首次提出“互联网+”行动计划标志着中国正式步入互联网加时代，新生代农民工继续教育在互联网时代面临新的机遇，因此，在互联网背景下探究新生代农民工继续教育问题具有重要的现实意义。

二、继续教育对新生代农民工的现实意义

新生代农民工继续教育是指对初进城市或者对适应城市有困难的新生代农民工进行的再次教育，包括对农民工的技能培训、文化教育和规划指导，以实现帮助农民工提高生存技能，转变生活观念、思想观念、增强法律意识尽快适应和融入城市生活的目标。［2］继续教育的理念是强调终身学习，这无论是对于务工前还是务工后的新生代农民工来说都具有很强的现实意义。从主体需求角度出发，根据马斯洛需求层次理论，通过继续教育可以更好地满足新生代农民工在城市社会的五种需求：

（一）满足生理需求，更好地在城市生存和发展当前，绝大多数的新生代农民工务工年龄呈缓慢递减的变化，从80后平均年龄18岁到90后平均年龄16岁可以看出，绝大多数新生代农民工只接受到初中教育，学历普遍偏低，没有接受过专业技能教育的他们并不符合城市用人单位的要求，而他们又想要进入城市自力更生，保证基本的谋生能力是前提。在“中国新生代农民工发展状况及代际对比”研究报告中青年农民工最迫切需要了解的知识中专业技能知识﹙69.7%﹚、法律知识﹙54.7%﹚和文化知识﹙47.8%﹚位列前三。［3］其中新生代农民工对专业技能知识的需求比例远远高出其他，可见新生代农民工想要融入城市社会，首先最直接的目标就是要提升自己的就业能力，能在城市中找到满意的工作，满足自身最基本的生理需求。而继续教育中最主要的部分就是专业技能培训，包括岗前培训、职业资格证书获取、实际应用技能培训等，这些都能帮助新生代农民工解决生产生存中遇到的各种技能资质需求，根据调查，就建筑行业，福建省基层新生代农民工中参与过技能培训的人薪资水平高于没有参与过技能培训的人的16.8%。如果是获得更高级的职业资格证书，那薪酬水平差距将更大。新生代农民工可以通过继续教育来增强自己的就业技能，获得更多的就业机会，提高薪酬待遇，更好地在城市生存和发展。

（二）满足安全需求，获得城市生活的安全保障马斯洛理论中，安全需求包括人身安全、健康保障、财产所有性、工作职位保障、家庭安全方面等需要。如今，新生代农民工已然成为城市建设的又一主力军，他们在城市定居的意愿也越来越强烈，在城市打拼，如何保护自己的工作职位、保证自己的生命财产安全不受侵犯是新生代农民工面临的又一挑战。根据“中国新生代农民工发展状况及代际对比”研究报告，新生代农民工对法律知识的需求仅次于专业技能知识，说明新生代农民工已经意识到进行相关法律知识继续教育的重要性，继续教育是满足他们的安全需求的。根据实地调查分析，针对“遇到纠纷选择哪种方式解决”中，选择“使用法律武器”的调查比例是46.2%，而新生代农民工对于《劳动法》、《劳动合同法》的了解只停留在“有听说过”的阶段占69.4%，针对“您觉得自己缺乏必要的法律常识吗？”选择“是”的占调查人数的59.6%，可见新生代农民工维权意识正逐步提高，对法律知识的需求也迈入新的台阶，但因相关知识欠缺所造成的维权能力不足，维权韧力不足则需要继续教育来进行补充。为满足新生代农民工获得城市生活安全保障的需要，对新生代农民工进行继续教育，普及法律常识、增强法律意识，是必要的措施。

（三）满足社交需求，更好融入城市社交生活与第一代农民工相比较，新生代农民工在城市生活的追求更高，不仅追求充盈的物质生活，还追求更多的精神生活，新生代农民工渴望获得身份认同，获得身份认同的关键在于解决群体隔阂，除了制度因素外，形成这种隔阂的最主要的因素就是文化差异。新生代渴望拥有更广阔的社交范围，扩大自己的社交圈，满足社交需求，这就需要通过继续教育来让新生代农民工学习了解城市文化、适应城市文化，缩小文化差异。在对新生代农民工进行继续教育的过程中，首先在与老师同学的互动交流中新生代农民工就可以扩大自己的社交圈；其次继续教育可以丰富新生代农民工的文化涵养、审美水平、社交技能、兴趣爱好等，农民工通过参与各项文化活动，缓解工作压力，形成健康积极的生活方式，参与到社会交往中，这些都有利于新生代农民工在城市中缩小和城市居民的文化差异、更好地体验城市生活，更好融入城市社交生活。（四）满足尊重需求，获得城市社会的认可尊重在特定的领域中，人们以某一种身份生存，可不管是哪种场域以哪种身份生存，每个人都希望在这个领域中有稳定的社会地位，新生代农民工在城市场域中以“农民工”的身份生存，同样对获得稳定的社会地位，获得尊重有着强烈的需求，这种尊重包括内部尊重和外部尊重。一方面新生代农民工希望自己有实力有信心能胜任城市的工作、拥有良好的城市适应能力；另一方面，是希望自由有社会地位，有威信，受到别人的尊重、信赖和较高的评价。新生代农民工通过继续教育，能提高自身的职业技能、更好地服务于所在企业，综合素质的提高也扩大了其自身的发展空间，向更高的管理层进军获得一定的社会地位。同时可以通过成人思想政治教育形成优秀的人格，提升自身的道德修养和人格魅力，为新生代农民工获得更高的社会评价奠定基础。

（五）满足自我实现需求，实现自身的人生价值新生代农民工进城务工的动机更多的是为了谋求发展，他们想要定居于城市的愿望相比于第一代农民工更加强烈，更不愿意回到农村。他们有更强烈的拼搏意识和进取心，使得他们不仅仅满足挣钱来改善家庭生活条件，而是在城市实现自己的抱负和理想。有的新生代农民工甚至有着明确的职业规划，据相关调查显示在职业选择问题上，新生代农民将注意力转移到工作的环境和职业类型，有超过76%的新生代农民工梦想是当老板，在城市拥有自己的事业。通过继续教育，新生代农民工完全可以自己掌握自身的职业规划，特别是18—25岁之间的青年农民工，可以通过选择自己感兴趣的技能进行学习培训，以长远的眼光制定科学的职业规划，为进入自己理想的行业做好准备。入职后的新生代农民工亦可以通过继续教育，实现从普通工人到更高社会层次的人生道路转变，实现个人价值与社会价值。

三、新生代农民工继续教育目前存在的问题

（一）新生代农民工继续教育的成本较高农民工参加继续教育培训，实际上是一种风险与收益的博弈过程，新生代农民工面临继续教育培训的机会时，首先考虑的是参加培训的成本，只有当培训的成本足够小，且培训所带来的效益远远大于不参加培训时，农民工才会倾向于接受继续教育培训。［4］与第一代农民工相比，新生代农民工特别是青年农民工已意识到参加继续培训的效益，对接受继续教育的意愿更加强烈，但全国仍然有六成外出的农民工没有参加过任何培训，究其原因，主要缘于当下继续教育成本过高。1.经济成本较高由于财政投入的限制，各个地区为新生代农民工所供给的公办性教育培训资源有限，就福建省成人继续教育资源来看，虽然很多大学有成人教育的机会，但入学门槛较高，许多农民工仍达不到入学要求，且学费较高。而针对农民工所开设的一些技术培训学校，由于大部分以营利性为目的，学费更高，对于一些青年新生代农民来说是一笔不菲的开支，除了企业内部的岗前技能培训，大部分企业是不太愿意为较低学历的新生代农民工提供额外的培训机会，即使有部分企业支持新生代农民工参加培训，但在培训期间给予的工资和补贴也不能满足新生代农民工的需求，因此新生代农民工因负担不起培训费而拒绝参与教育培训的情况也是情有可原。虽然最近几年来国家也加大了对农民工进行继续教育的力度，鼓励企业化教育机构的发展，鼓励社区免费教育培训试点的开设，争取为给新生代农民工提供更多可以接受继续教育的途径，但根据实地调查，这些教育机构设点不足，供需结构并不合理。［5］2.时间成本较高大部分新生代农民工因缺乏技能只能选择时间长、劳动强度大的工作，一些工厂以计件的方式计算薪资，新生代农民工为了获得更多的报酬，自愿选择延长劳动时间。就福州某纺织厂的调查，该厂员工中每天劳动时间在八小时以内的仅占10.2%，且企业并没有为这些工人提供双休待遇，新生代农民工不愿意牺牲工作时间参与教育培训，加上大部分工厂远离城市，而多数继续教育培训机构设于城市主城区，新生代农民工继续教育的时间成本较高，参与继续教育的可行性和有效性不能保证。这些都将导致新生代农民工就业机会的损失，制约新生代农民工在城市的生存和发展。

（二）过于重视技能培训，忽视综合素质的提升当前，新生代农民工传统式继续教育的效果不尽如人意。首先一个主要的原因是继续教育忽视了基于新生代农民工职业生涯规划的长期眼光，过于重视新生代农民工技能培训和职业资格证书的获取，这种传统式的培训，其效果只能是短期速成的生存生产技能，更多的是迎合企业、工厂的需求而忽略了对新生代农民工对教育培训内在要求。新生代农民工的最终目标是融入城市社会，提升社会地位，实现自己的规划和理想，新生代农民工目标的实现有赖于教育培训的持续性和终身性，转变新生代农民工的学习态度和思维意识很关键。［6］当代继续教育内容过于单一，忽略了如何提高新生代农民工综合素质的目标，制约其的全面发展。除了满足工作需要之外，继续教育的目标还包括进行良好的思想道德教育，铸造人格、提高审美情趣、常识普及等，然而，当前的继续教育在对新生代农民工思想道德教育、文化知识、法律常识、休闲娱乐方面的教育不多，这种提升人文素养方面的教学内容较为缺失，只单纯重视技能的提升而忽视了新生代农民工想要成为“城市人”的需求，继续教育也不能算成功。

四、“互联网+继续教育”特点和优势

“互联网+”这个概念第一次出现在今年两会上总理的《政府工作报告》中，预示着中国将进入互联网快速发展的时代。近年来，互联网像魔杖一般，不管“加”上什么，都产生一股前所未有的神奇力量。“互联网+教育”也是如此，在新网络环境下，继续教育将迎来巨大的变革，为新生代农民工送来福音。

（一）突破时空局限，实现新生代农民工个性化教育网络在线教育是互联网与教育结合的产物，随着互联网产业的发展，互网络在线教育的规模也随之壮大起来。传统的培训教育其特点是将学习者从各个地方汇集在课堂，由教师对他们进行培训教育，使教育资源和教育功能集中在特定区域特定人群中；而网络在线教育特点是利用网络技术手段将信息传输到四面八方的受教育者手中，将教育资源和教育功能向外扩散。如今，以微课、慕课、在线课堂为代表的新型教育载体，突破了传统教育培训的局限，将培训课堂数字化且继续推进专业培训中情景式、仿真式、探究式、生产式等教学方法的实现。［7］这对于繁忙的新生代农民工来说，最大的好处就是突破了继续教育的时空限制，只要具备了上网条件，新生代农民工可以合理安排时间进行学习。其次，网络在线化继续教育可以实现个性化教育，每个农民工的学习能力是不一样的，网络继续教育另一特点是可以根据个体差异制定个性化的学习课程，匹配个性化的学习进度，弥补集体授课统一进度的缺陷，在学习的过程中，也提升了新生代农民工的网络技能。

（二）开放性互联网平台，新生代农民工享有更多选择互联网最重要的特点就是开放性，在开放的互联网领域中充斥着丰富的优质教学资源。互联网上的教学资源其特点是公共物品属性，是开放的，对受教育者的年龄、职业、身份等方面没有太多的限制，丰富的教学资源和信息资源库以共享的形式存在，用户平等地享有这些学习资料，新生代农民工继续教育的门槛被降低，因此互联网教育可以扩大受众范围，增加受众数量。［8］在开放性的互联网领域中屏幕取代了黑板，一些非学历需求且经济能力有限的新生代农民工可通过网络下载学习资源进行自学，这也是接受继续教育的一种方式。而对于那些有学历和技能需求的新生代农民工来说，互联网的发展促进了网络教育产业的兴起，为新生代农民工提供了更多的学历提升的机会，开放性的网络教育平台为他们提供了更多的选择，他们可以根据自己的具体需求筛选教育机构，且可以对各个机构开设的课程、老师、学费等信息进行了解比较，根据实际情况来决定。网络在线教育改变了传统培训学校现场报名的方式，通过在线报名方式、在线注册、在线缴费的方式简化了继续教育的入学程序。

（三）创新教育方法和内容，提高新生代农民工综合素质在互联网的影响下，继续教育模式的不断变化、继续教育内容的持续更新是“互联网+教育”的又一大特点。在线教育发展多年，早期的在线教育，主要是教师通过录制视频利用互联网传递给受教育者，而这只能实施知识的传输，却无法实现实践性的培训，老师如果无法参与到学生的实践过程，学生解决实际问题也将大打折扣，而随着腾讯QQ、微信等软件的普及，继续教育课堂可以利用这些网络平台进行培训和服务，解决新生代农民工实际生活中遇到的困难，且容易形成社区感，老师和同学可以通过网络进行交流，互相帮助、共同进步。其次，互联网可以更好地促进继续教育学习方式的创新化，与互联网相结合的实用化、多元化的继续教育产品将成为新的热点，网络继续教育行业根据用户实际需求创新的网络教育产品如各种学习软件，为新生代农民工提供更加便捷的学习方法，新生代农民工按自己所需要的知识下载相关的应用软件来进行学习。官方的网络继续教育平台亦可以通过微博、朋友圈向新生代农民工推送学习链接，分享学习资源，帮助新生代农民工了解城市文化以及必要的生活常识、法律常识，树立正确的人生观价值观，这种持续性、开放性的教育将更好地激发新生代农民工学习的主动性，提高农民工的综合素质和社会适应能力。

五、“互联网+”时代下促进新生代农民工继续教育的相关建议

（一）提升新生代农民工网络学习技能“互联网+”时代对于新生代农民工来说既是机遇也是挑战，新生代农民工作为城市发展的人力资源，其能力的提升也关系到城市的健康持续发展。［9］信息时代带来了巨大的社会变革，新生代农民工要想在城市立足，就要努力适应这种变化，跟上时代的步伐，必须坚持终生教育的理念，积极接受继续教育。首先，新生代农民工要抓住机遇，智能手机的用户数量在新生代农民工群体中呈递增趋势，新生代农民工与网络的距离越来越小。新生代农民工应学会合理利用互联网，不再只是局限于使用智能手机进行上网、聊天、游戏、网购等活动，应提高自身的互联网使用技能，不断地提高利用互联网接受继续教育的能力。这就要求政府要协调多元主体共同帮助新生代农民工提升网络使用技能，例如在新生代农民工集聚的社区，政府可以鼓励社区居委会或大学生志愿者等免费为农民工提供互联网使用技巧的服务，帮助新生代农民工习得互联网学习技能，农民工群体之间也可以相互帮助共同提高学习技能。新生代只有不断地充实自己，提升网络运用水平，利用互联网进行继续教育培训，才能保证在日趋激烈的城市竞争中不被淘汰。

（二）激活互联网教育产业互联网教育是对传统式教育的优化补充，值得提倡和推广。互联网教育产业应以市场为导向，关注新生代农民工，针对新生代农民工的需求提供合适的继续教育产品，及时更新开发互联网继续教育产品，做好宣传工作。同时互联网继续教育市场所提供的培训方法可以灵活化、多样化，以丰富教学内容、低价的培训费用来吸引更多的新生代农民工使用网络继续教育产品，并加强网络在线培训的课程管理、效果评价的分析，不断提高使用者的学习质量和学习效率，让互联网教育更好地为新生代农民工所用。［10］互联网公司应关注新生代农民工群体，深入基层贴近新生代农民工的生产生活，了解新生代农民工所在行业和其自身对继续教育培训的需求，才能在此基础上为新生代农民工提供更科学的培训服务，开发出适合新生代农民工使用的继续教育产品。同时互联网继续教育要有内容，如果只是纯粹利用互联网做教育，而无法保证继续教育的内容的深刻性和实用性，那互联网对新生代农民工继续教育的作用也无法正常发挥。所以，必须倡导“深刻教育”、“实用培训”。这就要求发挥政府的宏观调控作用，政府不但要加大对互联网继续教育的支持，为更多的新生代农民工提供接受教育培训的机会，更要承担起监督的职责，对网络教育市场进行规范化管理。

（三）优势互补，净化网络环境互联网技术的进一步发展，为继续教育带来了教学载体和教学方法的巨大变革，但无论网络教育如何发展，依目前的形势来说，网络继续教育还不能够完全取代课堂式的教育。互联网教育是对传统教育的补充，但由于新生代农民工的学习自律性、自觉性还不高而互联网的在线方式无法做到教师与学生面对面直接对其学习行为进行有效的监督，新生代农民工的学习效率无法得到充分保证。因此，互联网教育还应根据新生代农民工的学习特点进行科学的课程制定、培训进度安排等保证其学习效果。互联网教学还可以与企业进行联合培育，既能为新生代农民工提供实践的机会，也可以为企业提供优秀的人才。同时，在运用互联网对新生代农民工进行继续教育的时候也要注意互联网虚拟环境中的一些消极影响，如果说信息是互联网带给新生代农民工的最大礼物，那么虚假信息就是最差的礼物，一些不法分子利用新生代农民工求知心切的心理，在网络上提供虚假信息，一些培训机构和不法分子甚至冒用一些名牌高校的幌子，通过网络宣传网络教育的虚假信息，如“一年取证”、“正规品牌大学文凭”、“包过”等，给新生代农民工带来经济损失，严重毁坏了新生代农民工对继续教育的热情，对网络教育产业的信心。针对上述现象，除了新生代农民工自身要提高对信息的辨识能力，政府也要通过一系列措施净化网络环境，设立官方的网络继续教育平台，为新生代农民工提供更好的教育机会。

【参考文献】

［1］中央农村工作会议在北京举行、作重要讲话［EB/OL］.（2013-12-24）［2015-09-15］.

［2］孙学敏，朱凤丽.新生代农民工继续教育中的问题与对策研究［J］.继续教育研究，2011，（1）：57—59.

［3］刘寿堂.继续教育：成就新生代农民工发展的必由之路［J］.继续教育研究，2009，（11）：70—71.

［4］陈文龙.现代化视野下新生代农民工继续教育问题研究［J］.继续教育研究，2010，（9）：10—12.

［5］董阜平.新生代农民工继续教育现状研究［J］.绍兴文理学院学报，2015，（1）：47—50.

［6］李雪蓉.新生代农民工利益诉求的市民化路径［J］.求索，2013，（2）：260—262.

［7］苏兆斌，程璐，孔微巍.“互联网+”视域下职业教育科学发展探析［J］.牡丹江师范学院学报，2015，（5）：49—52.

［8］张梓英.网络远程教育在新生代农民工教育培训中的作用［J］.继续教育研究，2012，（5）：25—27.

［9］刘国权.城市转型中的新生代农民工人力资源开发探析［J］.湖南社会科学，2012，（6）：95—97.

互联网培训心得体会范文第5篇

“互联网+”是一种新的经济形态，它充分地发挥了互联网优化和集成生产要素配置的优势，把互联网的创新成果与经济社会各领域进行深度融合，提高了实体经济的创新能力与生产能力。高速公路工作站点比较多、线路较长，工作内容多样化，传统单一的职工培训模式已经不能适应当前日新月异的社会变化和工作形态，因此企业创新培训模式刻不容缓。企业要利用“互联网+”模式让职工在轻松的环境中学习，增进工作环境分散的职工之间的交流与沟通。

1“互联网+”与高速公路企业职工培训的融合价值

为了提升职工的工作能力和文化素质，让职工与当今快速发展的社会接轨，高速公路企业要重视企业职工的培训工作，重建企业培训和人才发展战略，更新思想观念，融入互联网思维。高速公路的发展建设与我国整个社会的发展有着重要的联系。在我国社会高速发展的同时，高速公路事业的发展也是日新月异，建设项目和从业职工数量日益增多。高速公路企业只有更新思想观念，重视对职工的培训工作，才能创建一支具有高素质的创新性职工队伍，从而更好地面对激烈的竞争，使高速公路事业能够得到长足的发展。近些年来，电子商务的出现对实体商业造成了巨大的冲击。微信的走火直接使电信行业出现了危机。互联网思维是在大数据、云计算等互联网技术支持下，对整个市场、产品、用户以及整个行业生态进行重新审视的一种崭新的思维方式。

2“互联网+”与高速公路企业职工培训的融合创新策略

21创新培训思想观念，在培训中融入互联网思维

高速公路职工培训要想得到跨越式的发展，就要根据企业特点灵活融入并应用互联网思维，认真研究自身建设和发展的规律，实施资源整合，实现共享融通，积极促进高速公路职工培训与移动互联网的融合发展。在高速公路企业培训中，企业要融入互联网的用户思维。用户思维就是积极树立用户意识，以用户为中心去创造极致的用户体验。当前多数互联网平台都是以“粉丝”数量的多少作为衡量其影响力的重要因素。高速公路企业培训也要把培训职工看作你的粉丝和客户，尽可能地去了解和满足他们的需求，最大可能地去发展、凝聚、服务职工，让职工成为你的忠实粉丝。其次，企业要对行业边界进行创新，形成资源整合的跨界思维方式。在新科技和互联网发展影响下，一些实体经济与虚拟经济开始尝试融合，产业的边界划分不再那么清晰。互联网企业已经把触角伸到了各行各业当中，高速公路企业的培训工作应该摒弃门户之见，消除边界，整合各种资源，利用互联网为职工提供更加便捷的服务，打造开放共享的新型培训渠道。

另外，在高速公路职工培训中，企业还应该融入大数据与差异化的思维方式。大数据分析已经成为互联网时代各大企业的核心资产。对于数据的分析、挖掘是企业最核心的竞争力。大数据思维贯穿于企业生产经营的每个价值链，同样也存在于职工的培训教育中。通过运用大数据分析，企业能够对不同职工的差异化需求进行分析、预测，制定出去同质化、适合职工差异化需求的培训模式与内容，从而提升精品意识，真正打造出适合高速公路职工培训的、具有核心竞争力的知识产品。

22建立科学培训体系，灵活应用“互联网+”培训模式

随着信息时代的来临，培养职工掌握信息技术、提高信息素养成为了高速公路企业在“互联网+”背景下开展职工培训工作的基础。企业要让职工了解信息化的重要性，提高他们的信息意识，使职工能够利用网络客户端和技术平台，了解与本岗位有关的信息，增强信息判断能力，掌握更多的信息技术，为自身的工作与学习创造更好的条件。企业应当把高速公路的教育培训工作进行具体划分，认真分析岗位任务与需求，做好教育培训大纲的设计，利用互联网的资源优势编制出能够符合职工个性需求的、内容精湛的培训教材，并利用互联网多种互动平台实施多形式的培训教育。

高速公路职工培训要因地制宜，结合自身的实际情况按需施教。企业应当根据不同的培训项目以及不同的岗位特征和职工层次，采用不同的培训形式，为职工设计出适合个人需求的教育方法。职工培训要与时代紧密结合，与“互联网+”深度融合，在互联网的浪潮下实现培训创新。随着新媒体的不断涌现，职工教育培训应该呈现出多元化趋势。培训工作可以采用针对性强的定制化软件，还可以利用免费的教育平台和免费教育资源。这些资源学员之间可以进行分享、交流、交互利用。

对一些关键岗位的职工，企业还可以利用互动交流平台进行个性化的重点培养。当前一些年轻职工喜欢利用手机移动端进行分享、阅读。企业在进行职工培训工作时可以很好地利用新媒体技术和职工的爱好需求，创建长期共存的培训模式，利用新媒体进行学习推送，让学员可以跨时间、跨地点地进行学习。这种方式也适合高速公路企业中线路长、站点多且相对分散的工作，职工可以开启手机QQ群视频聊天的功能，举行视频会议教育模式；或开启微信公众号每天定时为学员推送一些学习资料和视频课程，学生可以自主安排时间通过手机灵活学习。

23强化职工思想教育，开展岗位技能培训

对职工的思想教育分为思想政治教育和职业道德教育。思想政治教育是现代化企业管理中不可或缺重要内容，也是做好公路发展建设的前提和保证。在对职工进行思想教育时，企业必须结合当前的实际情况和每个职工呈现出来的不同特点，利用多种形式的活动进行生动直观的宣传教育。互联网上有海量的教育资源，可以使枯燥的思想政治教育呈现出丰富多彩的形式。职工思想政治教育可以结合当前的多媒体手段，把枯燥的课程内容制作成集文字、图片、视频、音乐为一体的视觉大餐，企业可以利用当前的新媒体平台推送到职工的手上，重要的课程教育还可以利用多媒体技术把抽象复杂的问题进行直观化处理，让职工更容易理解、消化。

随着我国经济体制的不断改革和企业的不断发展，岗位职工可能随时面临着上岗转岗的问题。为了使职工的专业素质和岗位技能能够达到岗位制度的规范要求，企业必须对职工进行长期的岗位技能培训。职工不仅要在专业技能上不断地进步提高，还要参加一些高层次的技术和职务提升培训班，适应职工自我发展的需要。企业在引进新技术、新设备、新项目和新工艺时也需要进行新技能的培训升级，解决工作中的难点问题。在技能培训中，企业要充分融合“互联网+微课”的培训模式，教师要根据培训人员的范围建立微信公众号和职工培训群，方便职工在手机端顺利开展学习活动，利用职工的闲余时间帮助职工学习工作培训的相关课程。教师既可以与全体学生进行共性教学，也可以针对某个职工的具体问题进行有针对性的个性教育。比如教师可以把相应的岗位技能培训课程、职工的具体需求制作成微课程上传到微信平台，职工可以根据自己的时间利用手机登录微信平台直接学习。课堂培训结束后，职工教师可以让职工写出自己对本课的学习感受并上传给教师，教师在查阅后给予评价，反馈给员工。