税务汇报材料范文第1篇

“青年文明号”是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的载体。全所现有干部18人，35岁以下13人，占全所72，平均年龄30.6岁。其中党员5人，团员8人；本科及本科在学16人，占全所89，是一支朝气蓬勃、勇于创新、公正执法的年轻队伍。在“青年文明号”这面旗帜的感召下，在地税事业这条征途的凝聚下，在局党组的高度重视和正确领导下，我所青年干部总是焕发着积极向上的朝气，时刻保持燃烧智慧的光芒，释放青春的热情，始终坚持用实力赢得称赞，用实干博得美誉，用温暖凝聚人心。

一、诚信为本，立足本职，争创一流。

作为“青年文明号”，我们始终在各级领导的关怀和指导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，牢固树立“四个一”治税理念，以“诚信、敬业、廉洁、奉献”为宗旨，积极实践“五重五做”创新思路，认真履行“诚信为本，有诺必践，恪尽职守，率先垂范”的青年文明号信用公约，并将争创市级“青年文明号”作为提高效率、提升能力，完善服务、团结协作的不竭动力和有效途径，为我所每名青年搭建起一个展示才华、实现自我的公平舞台。

*税务所自组建至今，曾先后被授予部级“巾帼建功示范岗”；*县“五四红旗团支部”；*县“精神文明单位”；办税服务场所达标单位；党风廉政建设先进集体；*县“鼓楼大街青年文明号”；市地税系统级“青年文明号”等荣誉称号。但我们深知，荣誉永远是新征程的起点。只有立足本职，不断的完善自我，才能更好的践行“积极进取，与时俱进”的行为准则，才能更好的履行“依法征收，有效执行”的工作职责，更好的实践“全心全意为纳税人服务”的工作宗旨！

二、文明践诺，科学管理，积极推进依法行政。

税收征管一线的“青年文明号”，是为实现“风雨兼程、聚财为民”神圣宗旨，严格执法，科学管理，充分弘扬地税文化，创造一流工作业绩的纳税服务窗口。我所为争创市级“青年文明号”，首先制定行之有效的《实施方案》，成立争创领导小组，提出“以奉献扬青春，与地税同进步”的服务口号，并严格制定《纳税服务规范》、《*税务所工作制度》和《服务标准》等11项规章制度，为推进“依法行政、有效执行”打下了坚实的基础。

1、结合税收征管改革，建立健全工作《规程》。近年来，我们始终以“回馈纳税人100的期望”为切入点，坚持科学发展观，按照“健全制度是基础，落实规程是关键，提高水平是目标”的工作思路，立足实际，制定了科学合理的工作《规程》，分别设置了全程办税、契税征收、发票发售、代开货运发票、代开二手房交易发票等岗位，明确了每个岗位人员的职责，并对旧文书进行了清理，防止新旧混淆，对计算机传递审批、纸质资料传递要求等也作了详细的规定。而且，为了提高征管水平，我们还推出了纳税人回访制、执法过错责任追究制等监督机制。工作机制的建立完善，使我们的服务更加规范，更加贴近纳税人的需求。

2、规范服务行为，树立地税一流行风。

为了进一步落实“税收服务观”，我们秉承着那火一般的热情，把“青年文明号”的服务规范贯穿于纳税服务工作全过程，将爱心、热心和耐心融入我们的每一项服务。我所从干部的着装礼仪、服务态度、坐站姿势、电话礼仪、服务时限等方面都作了严格的规定，并组织干部定期进行礼仪知识的培训，从基础上规范了干部的服务行为，从点滴中营造了良好的服务环境，为树立地税一流行风打下了坚实的基础。每当夕阳西下，面对最后一位办税人充满感激的目光，望着办税人满意而归的背影，耳畔还回响着那句由衷的“谢谢”时，“为纳税人服务，为纳税人服好务”的思想深深扎根在了每名干部的心中。

3、利用信息化手段，积极推行政务公开，提高工作透明度。

信息化手段的应用，使纳税服务工作更加系统化。除全所干部挂牌上岗外，在每个窗口前还摆放标示，我们还利用滚动屏、触摸屏和青年文明号网站等多种方式，向社会公示了行风建设的具体内容和制度，明示了“青年文明号”信用公约、明晰了收费标准、服务时限、服务标准、处罚依据、处罚标准、工作人员岗位职责和监督举报电话；同时，也可根据我局的工作需要随时向纳税人插播重要信息并提供有关税收政策的宣传材料等内容。政务公开制度的建立，充分体现了对纳税人的尊重，体现了“以人为本，效率为先”的纳税服务理念。

三、开拓创新，阳光服务，构建和谐有序的征纳环境。

*故有“北京山水大观，首都郊野公园”之称，三面环山，地域面积广，但税源数量相对贫乏，征收难度大，这些不利因素直接影响到全局的税款征收。为此，我局提出“向环境要税收，向服务要税收”的口号。我所积极响应局党组的号召，始终紧紧抓住全心全意为纳税人服务这一根本出发点和落脚点，强化细节，不断创新活动方式，不断丰富活动内涵，全方位拓展服务渠道。我们利用本单位青年人多、热情高、干劲足、不怕苦的特点，在纳税服务这一特殊工作岗位上率先推出了“阳光服务二三六工程”，从而丰富了纳税服务工作的载体，延伸了纳税服务工作的内涵，作为市级“青年文明号”的争创者之一，我们成就了纳税服务有为之所。

（一）两条咨询热线：即开通了自动语音功能的*纳税服务热线的远程坐席和专人职守的纳税咨询服务热线。科学化、精细化的深度管理，全面提高了税收征管的质量和效率，为纳税人提供了规范、热情、周到的咨询服务系统。*纳税服务热线主要提供纳税咨询服务、查询服务，受理涉税举报和违规投诉，通过接收传真和留言功能提供24小时系统自动受理服务，此外，纳税人还可以随时通过系统的发送传真功能和播放录音功能获取自己所需要的税收资料；纳税咨询服务热线专为纳税人进行业务咨询而开设，由两名专业骨干专门接听，八小时随时畅通解答纳税人疑问，成为税收政策宣传和税企信息沟通的又一纽带。

（二）开辟三条绿色通道：残疾人绿色服务通道；纳税信誉a级企业绿色服务通道；下岗职工办税绿色服务通道。

1、残疾人绿色服务通道。服务是公务机关和公务员的基本要求，作为窗口行业的税务部门，更要强化“服务惟先”的思想观念。服务工作做得好，税收任务也就自然完成得好。自我所成立以来，本着“情为残疾人所系，利为残疾人所谋，权为残疾人所用”的原则，推出了“残疾人档案”制度，并对其定期走访，提出三项承诺：一是电话预约上门服务；二是在提供的涉税资料准备齐全的前提下优先代办各种涉税事宜；三是以共青团组织名义负责具体实施，保证此项活动不断线。这项活动的开展，让广大残疾人真正感受到党和政府的关怀，真正感受到社会主义社会的温暖。*电视台在获悉此事后也对此进行了深入报道，在群众中引起了极大反响。

2、纳税信誉a级企业绿色服务通道。纳税信誉a级企业经营稳定，年纳税额较大，相关涉税业务复杂。为a级企业提供优质服务是保证税收收入完成的关键。据此，我所开通了a级企业绿色服务通道，并设立了a级企业服务小组，负责对其办理涉税事宜进行全程服务指引，全程业务指导，实现了优质高效的服务，在赢得a级企业极大好评的同时也带动一般企业的诚信纳税意识。

3、下岗职工办税绿色服务通道。根据国家相关政策规定，我们有专人负责为下岗职工提供税收服务，凡是下工职工持有有关证明，既可享受到绿色通道的服务：各项减免审批将在规定的审批时限内缩短一半，下岗职工在享受国家优惠政策的同时，得到了优质高效的服务，感受到了切实的实惠。

以上三条绿色通道的开通，既加强了税企之间的联系，又做到及时掌握重点税源户的实际经营情况，从而丰富了纳税服务工作的载体，延伸了纳税服务工作的内涵，使我们的纳税服务有侧重、税收征管做有重点。

（三）创品牌服务，实行六个拓展。即：

1、从服务厅内向服务厅外拓展。税务工作者，是税法的执行者，更是税法的宣传者，在做好本职工作、依法征税之余应该积极拓展服务领域，回馈社会，这是实践“三个代表”的要求，也是社会赋予我们的责任。为了让税法进入千家万户,做到家喻户晓，我们在有关部门的领导和大力支持下，全面推行“青年文明号服务卡”工程，发放于工商局登记窗口、房土局交易所等处，开展上门服务和小区集中服务，所内12名青年干部利用业余时间多次走入社区为居民普及税法知识、发放税法宣传资料。

2、从八小时内向八小时外拓展。“急纳税人所急、想纳税人所想”，是全心全意为纳税人服务的体现，也是“青年文明号”赋予我们的光荣使命。我们始终本着“纳税人利益无小事”的原则，从细微做起，实行征期中午和双休日值班制度，为纳税人提供了准确、高效、便捷、完备的服务。

3、从单一服务向全方位服务拓展。（1）加大硬件投资力度，全面改善办公环境，配备了休息椅、饮水机、宣传栏等，给纳税人以“家”的感觉，积极营造“温馨服务厅”。（2）为了解决部分不具备在单位或家里上网申报或政策查询的纳税人的困难，*税务所在大厅设立了1台自助上网申报计算机，并有专人负责辅导纳税人上机操作。（3）为进一步营造和谐的纳税环境，拉近税企间的距离，县局协调两家税控服务商进驻服务大厅，最大限度的方便纳税人，提升整体的服务品位。

4、从硬件服务向软件服务拓展。为进一步夯实青年文明号的文化内涵，不断深化纳税服务内容，提升纳税服务水平，切实方便纳税人，同时缓解征收窗口工作压力，提高工作效率，首席咨询台进驻大厅，建立了所长值班制度，开辟了党员示范岗和团员窗口，切实落实“首问责任制”原则，节省纳税人办税时间，切实提高纳税人满意度。

5、从“以征收为中心”向“以服务为中心”拓展。为了保证给纳税人提供更加完善的服务，打造廉洁、高效、依法行政的服务型单位，我们以纳税人的需求为出发点，牢固树立为绿色*经济建设服务的意识，率先开展了“综合办税服务窗口”，首次推出的全程办税服务事项35项，负责行政审批全过程的受理、承办、回复等办税服务工作，形成了全方位、多功能的纳税服务模式，为纳税人提供了便捷、优质的全过程服务，在行政中心27家单位考核评比中多次夺得*名。

6、从日常服务向高质量服务拓展。为逐步降低窗口工作差错率，我们结合纳税服务实际情况，多次组织所里有经验的专业骨干讲解具体事例、交流服务体会，并在厅内设置纳税人意见箱、定期向纳税人发放“纳税人反馈意见单”，征求纳税人的实际需求，从而不断提高青年干部的工作能力和服务意识。

“阳光服务二三六工程”的推出，一方面切实方便了纳税人，使纳税人能够享受到温馨而个性化的服务；另一方面也激发了青年干部的工作热情，纳税服务理念得到了进一步升华。

四、率先垂范，团结协作，以青年志愿活动促文明创建。

创建“青年文明号”要以倡导高度的职业文明为核心，要努力创造一流的工作业绩，同时更要充分发挥青年人的聪明才智，最大限度的为社会做出积极贡献。当一个组织一个团队，拥有同一种精神风貌，同一种价值取向的时候，这个集体必将形成合力，无往不胜。*税务所人员年纪轻，思维活跃，面对艰巨的工作任务，必须又有一支高素质的干部队伍来支撑。因此，我们确立了“诚信、敬业、廉洁、奉献”的“青年文明号”战略发展思路。坚持以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，在遵守基本行为准则的基础上，追求更高的思想道德目标，逐步展现团结、和谐、奋进的一流的地税干部新形象。

（一）形成合力，打造学习型组织

1、所务会学习交流制度。“工欲善其事，必先利其器”。只有实施文化育人，才能成为“学习型”的精品团队。我所的举措简单实效：每周所长协调会、每季组长汇报会，重点月份每天下午实施小教员制度，每季度“岗位轮换”，每两个人结成“一帮一”互助小组，坚持不懈，集思广益，在学习中求发展，在学习中求进取，在学习中求创新，使“团结进取、学习创新、敢为人先、勇创一流”精神成为传统并得以沉淀，实现了从“要我学”到“我要学”的转变，“学知识、比素质”则成为为我所的良好集体风尚。

2、所长谈心制度。平等与互信是人与人团结协作的重要前提，尊重与理解是人与人沟通交往的重要纽带。我所始终以“群策群力、营造*氛围”为中心目标，制定了所长与干部谈心制度，制度的实施得到了所内干部的积极响应。及时、适宜的沟通与反馈，调动了所内干部的工作积极性，呈现出“积极向上、热情肯干、团结互助”的工作氛围。

（二）加强党团建设，弘扬时代文明。

我所紧紧围绕窗口服务工作的特点，始终将提高纳税服务工作水平作为出发点和落脚点，积极开展多项“青年文明号”创建活动。为了增强主人翁责任感和“爱国、敬业、为民”意识，在相关部门的支持下，组织了庄严的团员宣誓活动；为了给青年干部搭建起展示才华的平台，建立了内容丰富的党员档案、团员档案；为了鼓励青年干部积极实践、勇于创新，开展了题为“向纳税人致敬，弘扬地税文化”的征文评比活动和“学身边先进人物”、“争当青年岗位能手”、“争当服务标兵”等形式多样的团队活动。通过开展各项党团活动，多层面的“青年文明号”创建工作已经与税收中心工作紧密融合，大家的政治素质和业务能力得到双重提高，“团结协作、积极进取”的良好氛围得到不断巩固、“以奉献扬青春，与地税同进步”的文化理念得到不断升华。

长期的教育和锻炼，为我们的集体培养了众多的青年先进典型：红旗标兵曹军英、先进党员丁得强、优秀团员曹雨、微笑天使果素仿，他们认真钻研业务，将人性化管理知识运用到实际工作中，积极向周围同事传授服务经验，带动周围同志共同做好窗口服务工作。积极与纳税人沟通，多次艺术性的解决了征纳双方的矛盾，赢得了纳税人的交口称赞。以自己的诚心、耐心、热心和爱心赢得了纳税人的一致好评，多次受到纳税人的表扬。

*税务所的工作辛苦，但他却是培养干部的最佳摇篮，我所先后为其他部门输送了10名优秀干部，各个是岗位的骨干，先后有2名同志走上了中层领导岗位。去年，2名同志入选了*地税局人才库。

（三）热心公益事业，争做青年先锋。

献爱心，热心公益事业，是“青年文明号”先进集体的一项传统。我们积极参与各项社会公益活动，以自己的绵薄之力，汇聚整个社会的新风尚。在每年的植树造林活动中，在学雷锋义务税法宣传中，在为社会弱势群体捐款捐物中，在资助两名山区贫困学生接受义务教育等活动中，都可以看到我所干部的身影。也许这些事情不够轰轰烈烈，但却体现了一个优秀青年全体应有的素质。集体共同的参与和体验，使同志们加深了彼此间的了解和理解，年轻而活跃的心，激荡起热爱生活、热爱工作、热爱集体的脉搏。

税务汇报材料范文第2篇

 

**县 **位于**镇三里坪。现有干部职工**人，其中在职**人，离退休**人，提前离岗**人。大专以上学历**人，占全局在职干部职工的**%。平均年龄39岁。局内设10个科、室、局，担负全县**户纳税人的税收征收管理工作。**年，全局组织入库各项税收**万元，**年，税收计划将突破**万元。国税对县财政的贡献在财税三家中所占的比重逐年上升，**年国税贡献率达到了43.28％。近年来，我局在县委、政府和上级局的领导下，认真践行“三个代表”重要思想，积极落实科学发展观，牢牢把握“维护社会稳定、构建和谐社会，建设‘平安国税’”的总体要求，对照市县社会治安综合治理考评办法和社会治安综合治理工作目标管理责任书，狠抓干部素质教育，严格行政执法，不断优化服务,认真落实综合治理各项措施，确保了一方的平安、和谐与稳定，促进了国税各项工作的顺利开展。**年起，我局连续几年被评为社会治安综合治理先进单位。良好、稳定的治安环境，有力促进了我局的文明建设，**年，我局荣获县级文明单位，**年，荣获市级文明单位，**年，荣获市级文明红旗单位，**年，获县委政府的大力推荐，申报省级文明单位，社会治安综合治理各项工作措施更是卓有成效，国税各项工作更是保持了良好的发展势头。

 

一、强化组织建设，层层落实责任

局党组从强化组织领导入手，建立健全工作机构和工作机制，成立了由党组书记、局长任组长，纪检组长、副局长任副组长，机关各科室负责人为成员的平安单位创建工作领导小组，加强对“平安国税”创建工作的领导，将创建“平安国税”工作纳入年度工作目标，列入重要工作日程，统一部署，统一安排，建立健全创建“平安国税”的议事、汇报、联络、分析制度。把工作的成绩与评先评优挂钩，实行一票否决权。把任务落实到具体部门和责任人，做到责任到人、到部门，任务同时到人、到部门。形成了有领导、有机构、有分管领导经常抓，有办事机构专门办理落实，有专职、兼职人员负责日常工作的局面，以及以领导责任制为主体的全方位、多层次的责任制体系，并坚持每季度专门研究一次平安创建工作，及时研究处理重大问题。

对照每年的《芷江县社会治安综合治理考评办法》和《芷江县社会治安综合治理工作目标管理责任书》的相关要求，年初，县局每年都要召开一次局务会专题研究社会治安综合治理工作，并与各科室单位签订《社会治安综合治理目标管理责任状》。科室负责人再与科室人员签订《社会治安综合治理目标管理责任书》，全局签订122户次，签订率100%，使得社会治安综合治理目标管理和创建“平安国税”意识进入到了每一位干部职工的家庭，形成了全体国税干部家庭成员积极参与的齐抓共管局面。

二、安排专项经费，落实综治措施

社会稳定是压倒一切的要务，是我们抓好各项工作的重要保证。我局尽管经费十分紧张，每年在研究经费预算时，局党组都要充分考虑综治工作，安排落实社会治安综合治理专项经费，投入到“三防”建设，加强人力、物力和技术力量，为平安创建工作的深入开展提供更加有力的经费保障。

1、科学划分责任区域，构建“人防”网络。全局自上而下形成了三级“人防”网络，即以平安创建工作办公室为主的一级网络、以责任区为主的二级网络、以社团为主的三级网络。 一是设立了集治安、消防、调解、巡逻、普法、帮教“六位一体”的平安创建工作办公室，由各科室负责人担任成员，具体负责指导各科室、各责任区的综合治理工作。明确由县局办公室主任负责管理，建立健全规章制度。二是组建护院队，分组、分片、分户负责联防，建立以警备为基础，以巡逻为依托的动态防范系统，对单位工作区、干部职工生活区实现联防“无缝覆盖”。三是发挥工会、党、团组织的作用，强化党员在平安单位创建中的模范作用，密切党群关系、干群关系，调动干部职工共同参与的积极性，增强平安创建工作的群众基础。每年，县局支出综治人员教育培训教育经费、安全值班经费、先进科室先进人员奖励经费1万余元，确保“人防” 措施到位。

2、实施动态防护，健全“物防”措施。一是每月更新一次综治宣传墙报内容。春节、五一、十一假期期间，着重宣传防盗、防抢、防诈骗等知识内容。年初冰灾期间，将防冻、防滑等安全小常识及时宣传上墙。防汛期间，及时宣传防雷、防潮措施。同时，还针对综治工作各时期的工作重点，制作综治宣传短信群发给全局员工，提高员工警惕性，做到心中有数，防患于未然。二是加强重点部位的物防措施，特别是对发票库房、票证库房、财务室、信息中心计算机房、办税服务大厅等重点部位定期进行检查，今年3月，县局投入2万余元对办公室门窗、防盗门、防盗栏、防盗窗进行了及时修复或更换，或作加固处理，并配备了保险柜、保险锁,有效控制了盗窃案件的发生。

3、运用科技手段，提高“技防”水平。运用技防设施，使用技防产品，不仅能够有效的预防和制止犯罪，对犯罪分子起到一定的威慑作用，还能根据各种有力证据，抓获犯罪分子，提高破案率，所以技术防范是搞好平安创建的重要手段。去年，我局花7万余元安装了监控系统和红外线监控报警器，重点加强了发票库房、计算机房、票证库房、办税大厅、财务室等重点部位的监控，一旦发生案情，红外线监控设备可以自动报警。

三、强化宣传教育，围绕教育抓预防

作为执法部门，开展宣传、教育是一项长期、经常性的工作，我局结合税法宣传月活动、“五五”普法活动的开展，采取个人自学与集中学习相结合的办法，强化干部职工的素质教育,做到教育为主、预防在先、警钟常鸣。一是加大普法力度，开展正面教育。今年，县局召开专题座谈会1次、举办法律法规知识讲座2次、开辟网上法律知识专栏，开展普法宣传、法制教育、法律服务等活动，全面增强全局干部职工的法制观念。二是充分利用典型案例，以案释法。按月更新“平安国税”创建宣传专栏，印发反面教材、组织群众参观图片展览、举办知识竞赛、开展集体讨论，切实提高干部职工的法律素质。三是崇尚科学，开展科普教育。组织全局员工参观科普知识展览，积极参加县里组织的“月月乐”活动，大力弘扬科学精神和人文精神，积极倡导和宣传先进思想和文化，同各种愚昧思想、迷信、伪科学开展斗争，从正面大力开展科普教育活动，关注职工的身心健康，将科学、文明、健康的生活方式和健身方式推广到职工生活中去，提高公众识别迷信、伪科学和邪教的能力。四是举行实际演练，加强职工防范意识。去年12月，选择局内容易发生偷盗、消防等安全隐患的岗位部门，组织人员开展了1次防盗、防火模拟演练，充分提高职工的安全意识、事故处理能力和逃生能力。五是抓好思想工作。局领导、监察室、人事科干部不定期调查了解员工思想动态，开好民主生活会，查找结症，分析原因，为做好思想政治工作提供可靠依据和切入点。同时县局规定：县局班子成员每年和中层干部谈话两次，谈话面达100%，部门负责人每季必须与一般干部职工谈话一次。通过上、下级促膝谈心，真诚交流，坦荡相待，切实解决干部内心矛盾冲突。六是开展廉洁自律教育。采取参观学习、演讲交流、知识竞赛、访贫问苦，组织观看先进人物与反面典型电教片、警示教育片，同时通过诫勉谈话、任前提醒等形式，加强对干部面对面的说服教育，用腐败的典型警示人。今年9月份我们还将邀请检察机关的领导来我局上一堂预防职务犯罪辅导课和组织全局干部职工到监狱看看，并请服刑人员现身说法。在行风建设方面，我们把“纳税人满意不满意”作为衡量服务的标准，我们还从社会上聘请了7名特邀监察员，收集我们干部在执法过程中有无执法不公，收人情税、关系税，等现象，设置征求意见箱、意见簿，对外24小时开通监督电话，广泛地接受社会各界的监督和评议，杜绝索、拿、卡、要、占、报、玩等不廉行为的发生。

四、抓安全防范，努力杜绝安全事故

按照“安全第一、预防为主”和“打防结合、预防为主”的综治安全工作方针，进一步加大安全工作力度。

1、建立安全责任体系。一是严格落实安全工作领导责任制。层层签定安全管理责任状，明确各科室的安全工作目标及责任,实行安全工作一票否决制。二是制定安全工作管理和安全工作责任过错追究办法，强化安全管理措施。使全体干部职工牢固树立“安全责任重于泰山”的责任意识，制定考核办法及奖惩措施。三是把安全工作纳入工作目标管理考核办法和年度计划。管好自己的人、看好自己的门、办好自己的事，将综合治理工作纳入领导和干部职工的岗位目标责任制，与业务工作同部署、同检查、同考核。

2、强化安全检查。一是加强对社会治安综合治理矛盾纠纷及不稳定因素的排查，加强我局的治安防范和安全管理工作。经常排查局机关、家属楼及重点部位存在的安全隐患，突出抓好防火防盗，坚持24小时值班制度，设立专门的值班室，全局男同志实行每周能班制。二是加强对社会治安综合治理工作的检查指导。按照“系统抓、抓系统”的原则，充分发挥部门职能作用，履行好综合治理工作职能，积极参与社会治安防控体系建设，解决影响安全稳定的突出问题。三是加强对电路等的安全检查，防止电线短路等火灾隐患，切实做好防火、防盗和雨水天气的防雷、防潮、防洪准备工作，确保财产物资安全。

3、抓安全制度建设。一是健全、完善各项安全管理制度。修订完善了门卫制度，外来人员进入国税机关大院必须登记。二是加强局机关综治基础工作。严格执行情况报告、信息反馈等制度，完善各类工作台帐。积极开展调查研究和综合治理宣传工作，交流推广综合治理工作经验。把各类安全紧急预案落实到实处，及时妥善地处理好各类意外发生的安全事故，努力建设和谐平安国税。

4、抓好安全管理工作。一是重点抓机关办公楼安全工作。针对机关办公楼来往人员较杂，存在较大安全隐患的情况，遇不熟悉人员更是热情服务，问清来人的事由，增强防范意识，离开办公室，做到人走必上锁。二是进一步强化车辆安全管理。注重驾驶员的思想政治教育，每月坚持召开安全会，做到安全工作天天讲、月月讲，今年2月，组织县局4名驾驶人员到县交警大队参加安全教育培训，全面了解如何做好事故防范工作，出现事故应如何处理等。使全体驾驶人员受到了一次深刻的、具体生动的安全教育，增强了交通安全知识。三是加大消防安全工作力度。坚持每季度检查一次的工作管理制度，对不符合安全要求的消防器材和消防通道，及时进行整改，消除安全隐患。

五、优化服务，营造和谐发展环境

1、履行国税职责，服务地方经济。全体国税人员艰苦奋斗、无私奉献，辛勤工作，连年超额完成税收任务。今年我局在去年高基数增长的基础上，税收任务增加了**多万元。截至**月底，已入库各项税收收入**万元，完成年度计划**万元的**%，较去年同期增收**万元，增长**%。在艰巨的任务面前，我们仍然认真落实税收优惠政策，为县委政府招商引资出谋划策，扶持企业快速发展。近年来，已为纳税人办理各类税收减免**余万元。

2、严格执法，创造公平环境。一是健全政务公开制度，坚持五个严禁的组织收入原则，用制度约束税务人员，规范执法行为。为使纳税人全面了解税务涉税工作，我们在办税大厅专门购买了一台电子触摸屏，实行“八公开”，纳税人要想了解涉税情况，只要点击查看就可了解全过程。二是做好依法行政工作，进一步规范了行政执法行为。三是整顿和规范税收秩序。重点开展了打击偷、骗、抗税案件，营造公平的税收经济环境。社会满意率达到97.7％。

3、提供优质服务，营造和谐氛围。几年来，我们坚持文明服务的宗旨，在优化服务上做文章，把柜台封闭式服务延伸到社会开放式服务，变坐等被动式服务为主动上门式服务，将一次性服务改为全程跟踪式服务，经常为纳税人送上税收优惠政策，帮助企业做好税收筹划。规范文明办税公约，完善“让纳税人满意在国税”的30条服务规范，经常开展“纳税人评定税务机关、评办税大厅、评办税人员”的三评活动。推行特岗无假日、提醒服务、预约服务、上门服务，打造“星级纳税服务”品牌。加强对办税服务厅人员培训，提高敬业意识，端正服务态度，并着重进行着装礼仪、文明用语、政治和业务素质严格把关，践行文明服务。推出纳税辅导制度和纳税函告约谈制度，要求税收管理员定期对纳税人进行政策辅导并记录在册，通过约谈增进了解，截止今年上半年，已约谈收回税款约**多万元。

六、争创文明单位，构建和谐国税

1、开展“讲文明、树新风”主题活动。以“窗口”为重点，从人民群众关注的热点问题抓起，着力解决文明言行、服务质量、办税环境、税收秩序等方面存在的问题，先后开展了“让纳税人满意”等活动和“假如我是纳税人”专题讨论，组织开展了“八荣八耻”、“感恩”等演讲征文活动，每年开展“巾帼建功岗”、“我为党旗添光彩”、争当“服务明星”等活动。形成了倡文明新风、树国税形象的良好氛围。

2、营造争先创优的文明氛围。采取点面结合，上下联动，整体推进的形式，大力加强文明“细胞”建设。在领导干部中，开展争创“五好领导班子”活动；在机关科室中，开展“文明科室”创建活动；在干部当中，开展争当“优秀税务工作者”、“先进工作者”、“人民满意公务员”等活动。同时，坚持干部职工病假和住院、婚丧嫁娶、家庭纠纷、生活困难、职工生育“五必访”制度；干部职工生病住院局领导班子，首先是第一个去看望，带去关怀和关心；开展为离退休老同志生日祝贺活动，凡年满70岁的老人，我们都要为每一位老同志送上生日蛋糕和贺卡。

3、以健康的税收文化鼓舞人。以健康向上的文艺活动为载体，围绕文明创建主题，充分利用传统节日、党团活动日，广泛开展群众喜闻乐见、集思想性、趣味性于一体的文化娱乐活动。成立了书法、绘画、摄影、歌咏、写作、体育等6个兴趣活动小组，广泛开展各项文体活动，组织开展了摄影、羽毛球、乒乓球等大型活动，积极参加省市局及地方组织的各类文艺体育活动。

4、优化美化工作环境。近两年，县局先后投入资金50万元，改造了机关办公楼，添置了30台空调，改造了图书室、健身房、荣誉室，购置了文体活动用品，绿化了机关院内环境，做到娱乐有组织、健身有设施、读书有空间、休假有空间。同时统一标准，美化办税场所。我们按照在办税服务厅做到了“四统一、四规范”，即窗口设置统一、服务标志统一、设施配置统一、服务内容统一和服务时间规范、服务形象规范、服务纪律规范、服务用语规范，达到了“五有”：有税收公告栏、有服务引导台、有纳税人意见箱、有税收资料架、有电话、茶水等便民设施，大大美化的办税环境，增强了办税功能，提升了服务层次，形成了开放式、人性化的办税新格局。

6、大力开展回报社会活动。县局在经费十分紧张的条件下，先后捐资20余万元，捐助40吨水泥，修建了一座便民桥。组织干部捐助书籍200余册，帮助扶贫联系村建起了图书室、文化室。

7、严格内务管理，创建节约型机关。我们从精简会议入手，改善了县局机关食堂，严格执行“上级来人接待在食堂”的工作制度；车辆燃油按行驶里程计算加油量，八小时外车辆一律进库锁门，尽量压缩招待费、会议费、车辆费等费用，节约每一滴水、每一张纸、每一度电。

回顾过来的工作，我局社会治安综合治理虽然实现了目标管理，纵观成绩，我们工作中仍有一些还可以做得更好、而且能够做得更好的地方。在今后的工作中，我局将继续按照“平安国税”“和谐芷江”的工作目标，积极探索综合治理工作的新方法和新途径，锐意进取，不断创新，促进我局的社会治安综合治理工作再上新台阶。

 

税务汇报材料范文第3篇

建设一支高素质的干部队伍，是加强基层建设、确保完成各项工作任务的根本保证。为此，工作中，我们把加强干部队伍建设作为加强基层建设的重中之重，不断强化工作措施，提高干部队伍的整体素质：

一是加强基层领导班子建设。提高基层领导班子和领导干部的执政能力及工作水平。自年以来，我们还在全系统中层以上干部中开展了“向我看齐”活动，要求中层以上干部从事业心、责任感、工作态度、工作质量、廉洁从税等方面向自己的部下表态“向我看齐”，带头就服从大局、坚持民主集中制、提高工作效率、不搞特殊、廉洁勤政等方面为干部职工作出表率，并每年对中层干部开展“向我看齐”活动执行落实情况进行一次民主测评，不断增强基层领导班子的凝聚力、向心力。为优化基层领导班子结构，我们通过群众推荐、民主评议、公开答辩、竞争上岗等方式及时把德才兼备、工作实绩突出的优秀年轻干部选拔到基层领导班子队伍中。近几年来，我们先后公开选拔了20多名中层干部充实到基层班子，大大优化了基层领导班子的年龄和知识结构，为基层工作增添了生机和活力。

二是加大干部培训教育力度。在思想政治教育上，我们通过税检共建、电化教育等形式坚持不懈地在广大干部中开展形势教育、理想教育、廉政教育和税收职业道德教育，引导干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观。为增强思想政治工作的针对性，我们还制定了《思想政治工作目标责任制度》，将思想政治工作的各项内容细化、量化，明确目标，落实责任，虚实结合，注重实效。在业务培训上，结合当前干部职工学历和知识结构现状，制定了《干部职工教育培训规划》，采取办培训班、请进来教、送出去学、集体学习和个人自学相结合等多种形式，加强对干部的税收财会、政策法规、税收英语、计算机操作等业务知识和工作技能的教育和培训。目前全局名在职干部中，大专以上学历的有177人，占67.6%%，其中本科49人，占18.7%；税收、财会专业的143人，占58.3%。

三是不断完善干部管理机制。为充分激发基层干部的工作积极性，几年来，我们从深化干部人事制度改革入手，不断完善干部管理机制，先后推行实施了干部分级、双向选择制度、末位淘汰制度、待岗培训制度等一系列干部。如末位淘汰制度规定，年终，通过严格考核，在各基层单位中排出一个集体末位。集体末位单位的正职只能拿副职的奖金，副职拿一般干部的奖金，一般干部拿50%的奖金。连续两年排末位的单位负责人要降职调离原岗位；各单位排末位的个人除不发奖金外，还要脱岗培训一个月。仅去年一年全局就有15名末位人员接受了脱岗培训，扣发年终奖金30000多元，在全局产生了强烈反响。干部使用管理制度的改革，打破了干部“能上不能下”的“铁交椅”现象和“干多干少一个样、干好干坏一个样”的“大锅饭”现象，增强了广大干部的压力感、责任感、危机感，在全局建立起了富有生机与活力的干部管理使用机制。

二、深化税收征管改革，建立精简、效能的税收管理体系

税收工作的重点在基层，能否建立一套科学、规范的税收管理体系是做好各项税收工作的基础，也是加强基层建设的关键。几年来，为适应新形势下税收征管工作的需要，我们不断深化税收征管改革，积极探索符合地税实际的税收管理体系，初步建立起了“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收，专业管理、重点稽查”为主要特征的新型税收征管模式。在基层，适应集中征收的要求，打破过去按行政区域设置征管机构的旧模式，以经济区域为中心，设置了13个基层税务所。改革后，全局基层征管机构比过去缩减了19个，实现了相对集中征收；在城区，设立了稽查局和直属征收分局，分别负责全市范围内纳税人的税务稽查工作和城区纳税人的地方税收征收管理工作。同时，进一步理顺征管查之间的关系，形成分工明确、协调配合的运转机制，征收部门主要负责辖区内纳税人的征收管理工作，稽查部门实行一级稽查，并在稽查内部实行选案、检查、审理、执行四分离制度，使稽查各环节之间形成既相互联系、又相互制约的工作机制。为进一步提高稽查工作质量和效率，我们还实行了稽查复查制度和调帐稽查制度，既强化了对稽查工作的监督制约，又提高了稽查工作质量。仅去年一年，全局就检查各类纳税人1300多户，查补入库税款及罚款2300多万元，查补税款入库率达85%以上，处罚面达100%。

三、加强管理基础建设，提高基层税收工作质量和水平

加强管理基础建设是提高税收工作质量和效率的重要保证。几年来，我们坚持人往基层走、心往基层想、劲往基层使，钱往基层投，不断加大对基层的投入，使人、财、物向基层倾斜，既改善了基层干部职工的工作和生活条件，又夯实了基层基础管理工作，提高了基层工作水平和工作效率。

一是改善办税环境，提高服务质量。税收服务是基层税收工作的一项重要内容。为提高基层税收服务水平和质量，几年来，我们不断加大对基层基础设施建设的投入，在各单位普遍建起了高标准、规范化、功能设施齐全的办税服务场所。各办税服务厅还统一设置了办税流程图和公开栏，对纳税人实行公开办税和一条龙服务；在软环境建设上，制定了《首问责任制度》、《文明服务用语制度》、《地税干部一日行为规范》、《定标限时督查制度》等一系列工作制度，以制度规范和约束干部的言行，以良好的办税环境和高效、快捷的工作效率为纳税人提供涉税服务。

二是加强税收信息化建设，提高工作效率和质量。为适应税收信息化建设的要求，几年来，我们不断加快科技兴税的步伐，以计算机网络为依托，加大投入，加快税收电子化进程。近两年来，我们先后投入资金120多万元，更新、购置计算机设施110多台（套），建起了上连市局、下接基层分局的三级计算机网络，并不断加快税收管理软件的应用和推广，先后启用了纳税申报、稽查管理、税源管理、发票管理等信息系统软件，提高了征管质量和效率，减少了税收流失。目前，全局计算机总量达到220台，人均0.84台，大大提高了税收工作质量和效率。

三是严格目标管理考核，提高税收管理水平。为确保各项工作落到实处，我们制定了严格的目标考核管理办法，将税收工作分解成税收任务、税收基础管理、税收执法管理、税收计会统、干部队伍及精神文明建设等五大项，细化量化各项工作目标的考核内容及标准，纳入各基层单位年度目标责任制考核。为确保考核办法的科学合理和考核结果的真实、公正，解决以往目标管理考核中流于形式、走过场的问题，我们还对考核办法逐步进行了创新和完善，实行四级考核连带责任制，即：第一步，单位自查。本单位对应发现的问题未发现未纠正的，单位负责人和工作责任人要负连带责任；第二步，局考核。对被考核单位自查中存在的问题未发现未纠正的，单位负责人和考核责任人要负连带责任；第三步，上级局对局考核中，凡某项内容因工作原因造成重大失误或全局某项工作差错率达60%以上者，分管局长、局长负连带责任；第四步，对单位考核中，同一项考核内容全系统差错率达到60%以上者，相关科室负责人和工作责任人要负连带责任。年终检查时，凡上半年考核中已发现应纠正而未纠正的问题，将加倍扣分，并追究直接责任人和单位负责人的连带责任。连带责任既与年度目标责任制考核相联系，又与双向选择、末位淘汰制度相联系，直接涉及干部的奖金发放、评先创优和干部使用。

严格的目标管理考核和责任追究制度，增强了广大干部的责任意识和争创意识，各单位在日常税收工作中，更加注重管理基础工作，有力地促进了管理水平和征管质量、工作效率的提高。目前我局所辖纳税户中，企业申报率达%，个体申报率达90%以上，申报准确率达100%，税务登记率企业达100%，个体达90%，滞纳金加征率和税收违章案件处罚面均达100%。

四、加强精神文明建设，提高基层文明创建水平

税务汇报材料范文第4篇

一、以情感人，关心干部的好领导

他在工作中关注干部的成长，在生活中关注干部的需求、在细微中关注干部的情感变化。每到逢年过节、干部生病住院、婚丧嫁娶，他都会从繁忙的工作中挤出时间去走访、看望，嘘寒问暖；他尊重、理解、支持干部的工作，对干部队伍中出现的各种思想情绪和矛盾苗头因势利导，积极寻找开启心灵的“钥匙”，在理顺情绪、化解矛盾、融洽关系、和谐相处上出实招、求实效。他分管科所的干部每当工作中遇到难题时都愿意找他倾诉，和他探讨解决的办法从而以更饱满的工作热情投入到税收本职工作中。

二、立足岗位，狠抓干部素质的好导师

“学习是进步的阶梯，创新是发展的动力。”，他初到地税局，当时局班子成员人手较少，他一个人分管企业税务所、管理科和监察室、办公室四个科所，分管内容涉及税收业务、纪检监察、行政后勤。为了能充分发挥副职的参谋助手作用和分管领导的指导督促作用，他立足地税工作本职，加班加点深化各类相关知识的学习，对分管科所的工作进行了深入、透彻的了解和掌握。在自身综合素质得以不断加强和提高的同时，他还着力提高每名干部的业务技能，倡导以“爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公”为基本内容的税务干部职业道德规范，他要求分管科所的干部做到立足岗位“精一业”面对竞争“会两手”，鼓励干部“边干边学”、“边学边提高”，始终保持奋发向上、开拓创新的精神状态。

三、廉洁自律，清白为官的好局长

“以廉为荣，以贪为耻”是他一贯信奉并付诸实践的思想道德准则。地税干部广泛接触各行各业，常年累月与金钱打交道，许多干部一味追求个人物质利益，盲目攀比，只讲选择，不比奉献，在纷繁芜杂的世界中迷失方向。作为分管业务科所的副局长，常常有纳税人找上门来，有送礼的，有请吃饭的，还有攀交情的，但他始终坚守着自己的原则，真正做到了不贪占纳税人的便宜；不接受宴请、礼品和钱财；自觉接受广大干部职工监督。时间久了，找上门来的人也少了许多，有人对他说：“三年清知府，十万雪花银，在位的时候你清高，以后的路会难走的！”，他坦然地一笑置之，给出最简单的回答是“我的职责是聚财为国，绝非敛财为己”。他积极健康的人生观、世界观、价值观，潜移默化中也影响着分管科所的税务干部职工，到所里办税的纳税人都欣喜地感受到了办税时门好进了，干部的脸好看了，事情好办了。

四、服务群众，甘当公仆的好干部

面对纳税人时，他向干部强调最多的是“作为一名地税干部，所有的执法行为都必须从维护好国家和广大人民群众的根本利益出发，为广大人民群众服务。”因为他深深地知道只有树立了全心全意为纳税人服务的理念，才不会损害人民群众的利益，干部队伍建设才不会出问题。，当面临经济危机笼罩下紧迫的税收任务，他就减免税工作提出的明确要求是：地税人要甘当公仆，秉承感恩之心、责任之心，尊重和维护广大纳税人应有的政治权利、经济利益，坚决做到按相关政策法规“应免尽免”，绝不因为收入任务难度增大就损害纳税人的合法权益。

当面向基层税务所时，他强调最多的是基层税务干部要继承和发扬贴近纳税人、尊重纳税人、理解纳税人的优良传统，加强征纳双方之间的感情沟通，促进地税干部增强公仆意识，密切联系群众，注重人文关怀，把服务纳税人转变为自觉行动。要多从纳税人的角度出发思考问题和开展工作，优化纳税服务措施，为纳税人办理涉税事宜提供更加方便、快捷的渠道和平台。

五、顾全大局，勇担重任的好战士

在关键的时候，他舍小家顾大家，始终坚守在安保维稳工作的岗位上。“7.5”事件发生后，他把心思放在了抓安保的工作上，在全局干部少，任务重的情况下，他把自己分成了两个人，除了担负局领导的带班工作，还担当了巡逻兵的职责。白天他正常开展各项工作，晚上还要到巡逻点检查巡逻情况，的宿舍就在本单位，可他从来没因为自己是副局长就搞特殊化，而是把自己的被褥搬到了活动室，与同志们一起同住，有的同志对他说，“王局，你是领导回房子住就是了，有了情况我给你打电话”，他笑着说“其身不正，虽令不从，要求你们做到的，我自己首先要做到，再说安保工作是件大事，我们每个干部都不能马虎，掉以轻心”，他是这样说的也是这样做的，在每次的巡逻或值班中，他总是和其他同志一样，站在自己的位置上，分不出是局领导还是一般干部。

六、舍小家顾大家，忘我工作的好榜样

税务汇报材料范文第5篇

为了切实把政风行风工作摆上突出重要位置真正落实政风行风工作目标责任制形成齐抓共管局面我们重点实施了“一把手”工程并召开了由全体税干参加政风行风工作会议动员全体税干认清形势统一思想标本兼治狠抓落实把全县地税系统政风行风工作推向一个新水平局长分别与各股、室、所、分局和稽查局负责人签定了目标责任书从而形成了一级抓一级一级对一级负责“一岗双责”工作新机制

同时为有效解决政风行风工作与征收管理工作相脱节问题我们依据班子成员和各股、室岗位责任和业务范围把政风行风进一步细化分解到了局班子成员和各业务股室真正做到了“一岗双责”局班子和各业务股室都能把政风行风和业务工作紧密结合通盘考虑同部署同检查有力地促进了全县地税系统政风行风工作进一步深化形成了齐抓共管良好局面

为了制止税收执法中随意性和损害纳税人利益行为认真解决社会和纳税人反映强烈问题年初我们还组织开展了日常检查和明察暗访不发通知不打招呼不与基层征管人员接触直接进入纳税户进行调查和征询意见针对调查中发现问题逐一进行了整改半年来我局先后对4起不履行服务承诺行为和违纪问题予以曝光经济处罚600余元

二、扎实开展廉政文化建设“八个一”活动全面提升政风行风工作质量和水平

为了增强廉政文化建设深入性我们针对不同情况突出重点有放矢将政治性、艺术性统一起来创新载体活跃形式丰富内涵先后开展了“八个一”活动即：在县局《简报》开设一个以税务廉政文化为主要内容专栏；搞一次有针对性家庭助廉倡议；每周向广大税干发送一条廉政短信；学唱一首廉政歌曲；开辟一块廉政文化墙或廉政文化走廊；组织一次学习心得展评；开展一次廉政知识考试；举办一次廉政知识竞赛使廉政文化建设有条不紊地健康运行

一在价值取向上通过教育固廉读书思廉着力解决“三观”问题先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍定期检查学习笔记组织廉政知识考试让正确世界观、人生观、价值观在税干思想上扎根二在生活方式上通过文娱润廉、交往清廉积极应对中西方文化碰撞、市场经济负面效应和传统文化消极因素“三大挑战”坚持每天早上作广播体操下班后下棋、打乒乓球节日组织趣味体育比赛每天早操后练唱《誓词》、《八荣八耻》、《八个坚持、八个反对》、《公务员之歌》等廉政歌曲在娱乐中充实、丰富和完善自己形成与市场经济相和谐生活方式通过平等、和谐人际交往密切党群、干群、地税人与纳税人之间关系三在行为方式上通过典型导廉、警示策廉养成清白正派习惯开辟了廉政文化墙和廉政文化走廊在其中“古代廉吏”、“时代楷模”专栏中大力宣传古今廉吏和本单位廉政标兵先进事迹以点带面在县局《简报》“廉政文化建设”专栏和基层所廉政文化墙“警钟常鸣”栏中经常登载反面典型违法犯罪事实以及本单位不良现象还定期向税干发送廉政短信早敲警钟防微杜渐四在社会环境上通过家庭助廉多方督廉倡导尊廉崇廉风尚在今年“三八”妇女节借向税干家属慰问之际发送了《家庭助廉倡议书》还坚持召开家庭助廉座谈会号召税干家属当好廉政之家守门员同时构筑起完备督廉网络随时检查督导由于我局廉政文化建设卓有成效今年5月12日市局专门在我局召开了全市廉政文化建设现场座谈会

三、树立行业新风提升文明服务质量和水平

地税部门作为国家经济执法部门担负着组织收入调控经济职能处于国家、集体、个人三者利益分配焦点这种特定工作职能和工作性质决定了地税部门必将成为群众普遍关注热点部门同时其政风行风建设状况和社会形象好坏对社会风气转变将产生重要影响可以说政风行风建设地税系统一项“形象工程”只有搞好政风行风建设才能密切税企关系才能带出一支纪律严明、能征善管税收队伍才能确保各项税收法律法规贯彻执行到位圆满完成税收任务

基于这样认识我局把政风行风建设列入“一把手工程”纳入党风廉政建设重要内容真正抓在手上落实到行动上一领导机构落实到位县局成立了由局长任组长局班子成员和监察、办公、人事、税政、征管等股室内负责人为成员政风行风建设领导组；二研究安排落实到位县局政风行风建设领导组对本系统政风行风建设情况定期研究；三目标责任落实到位年初县局与所属各单位“一把手”都要层层签定党风廉政建设目标责任书把政风行风建设纳入目标管理做到了“四个一起”即政风行风建设同税收业务工作一起部署一起落实一起检查一起考核形成了一把手负总责各职能股室分工负责一级抓一级谁主管谁负责以及一岗双责工作格局

一建立制度规范机制我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度这些制度建立使政风行风建设做到了工作有遵循行动有制约检验有标尺监督有武器二建立公开办税机制让群众参与和监督把监督权还于群众纠正行业不正之风一项有效措施为此我们实施了税务公开办税制度推行阳光作业在各征收管理单位实行办税十公开即公开执法依据公开执法范围公开执法标准公开办税程序公开纳税定额公开违章处罚公开收费项目公开服务制度公开廉政制度公开监督举报电话并将公开内容制成版面全部上墙在行政管理方面县局逐月公开经费收支情况人事变动情况大宗物品采购情况和基本建设项目情况我们认真组织学习“五条禁令”和《实施纲要》组织了全体税干进行了命题考试使大家学有所用有章可循为自己设立并实行了“禁酒令”、“禁赌令”向社会承诺税务干部在工作期间不出现饮酒现象公开机制建立把税收执法权和行政管理权行使和运用全部置于社会监督之下基本上铲除了因“暗箱操作”而导致滋生不正之风土壤三建立分解制衡机制为改变过去“一人进户各税统管”权力过分集中管理模式我们积极深化征管改革把过分集中权利分解实行征、管、查分离在稽查行为上实行选案、检查、审理、执行四分离使权力相互分解相互制约相互监督同时加快税收信息化建设步伐在各征收管理单位普遍配备了微机靠微机监控税收征管全过程用计算机管税靠机器管人有效地减少了执法时人为因素影响克服了为税不廉行为四建立监督约束机制政风行风建设项综合性较强工作需要建立内外结合监督网络通过广泛社会监督不断改进作风我们在社会上邀请政风行风监督员18名并把每月5日定为评议日以便更有力监督税干日常行为一强化了内部监督县局纪检组和监察室明确专人专职抓好这项工作定期召开会议研究和解决本系统、本单位政风行风建设中存在不良倾向及问题同时加大执法检查得力度仅今年以来就开展了2次执法检查及时发现和纠正执法偏差上半年我们通过检查发现上班时间不着装、饮酒等问题共12人次均按规定进行了处罚共计罚款360元二建立广泛社会监督网络各基层单位聘请了40余名社会各界人士担任税风税纪监督员定期召开座谈会主动向监督员汇报工作、听取意见和建议三主动征求纳税人意见今年四月份税收宣传月期间由局班子成员带队在全县分片召开了由100余名纳税人参加座谈会并定期与工商、国税等相关部门相互交流共同促进在向纳税人宣传税收政策同时及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面反映和意见对改进工作促进作风发挥了积极作用此外为了更好地强化社会监督我们还实行了税收执法跟踪回访制到被检查纳税户中调查了解税干在检查时执法及廉政情况向纳税人发放了1500份监督举报卡欢迎们对税干违规违纪行为进行监督举报受到了纳税人一致称赞

四、提高队伍素质形成工作合力争创省级“文明单位”

1、一加强政治理论教育组织税干认真学习“三个代表”重要思想和保持共产党员先进性教育以及《》《党内监督条例》、《纪律处分条例》,提高政治理论修养；二加强法纪法规教育今年以来县局就举办计算机、业务和各类法律法规培训班五期认真学习《公务员法》《执法岗位责任制》等法律法规和《山西省地方税务局涉税事项首办负责制、限时办结制》开展争当业务能手大比武活动进行了严格地执法资格考试提高了执法技能

2、加强文明创建活动我们制定了创建文明行业实施方案开展了争创文明办税厅（所）、争当优秀税务工作者活动在各征收管理单位普遍推行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制实行税收咨询、纳税申报、税款征收、发票领售等一条龙服务并为纳税人提供桌椅笔纸和饮水机等做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声征收分局在优质服务中做到了“四个一”即向纳税人道一声问候让一个座位倒一杯茶水送一张笑脸营造了一种温馨怡人办税环境今年上半年我们深入开展了“青年文明号”和“文明单位”创建活动通过进一步深化创建认识细化创建制度强化创建措施硬化创建考核优化创建质量使创建活动热烈而扎实地向前推进为我局申请创建省级“文明单位”打下了坚实基础

3、扎实开展作风纪律整顿按照省、市局统一部署我们将作风纪律整顿作为强化党建工作、提升队伍整体素质、推进地税工作上层次、上水平、求突破重大举措从5月9日开始到6月14日结束利用1个多月时间我们从讲政治、顾大局高度出发广泛动员周密部署加强领导强化措施扎实工作紧密结合本局地税工作实际和存在突出问题在创新上作文章在质量上下功夫在突破上求发展做到了宣传动员快安排部署缜；组织管理严学习质量高；揭短形式多剖析问题细；民主评议实分析根源深；制定标准高整改措施新认真完成了学习动员、检查分析、改进提高三个阶段工作取得了明显成效在全局逐步形成了树立三个理念、坚持一种精神、营造一种环境、实现一个目标氛围三个理念即“亲民、为民、利民”从政理念、“团结就生产力、团结就战斗力、团结就事业发展基础”理念和“为人民群众服务、为纳税户服务和为经济社会发展服务”服务理念坚持一种精神就坚持“艰苦创业、开拓创新、求真务实、团结进取、创造佳绩”地税精神营造一种环境就营造“凝心和气、爱岗和业、睦邻和友、安内和外”良好环境实现一个目标即实现“各级党委、政府满意、社会各界满意、纳税人满意、广大地税干部职工满意”目标全局税干组织纪律观念进一步增强思想工作作风进一步强化单位公信力和执行力进一步提高队伍创造力、凝聚力和战斗力进一步增强

五、加大考核力度严格责任追究

结合工作目标和征管质量考核验收我们对党风廉政建设工作做到了一季一考评年终总考评班子成员定期对股所长进行廉政诫勉谈话定期了解们在廉洁从税方面情况发现问题及时纠正同时我们还建立了税干廉政档案及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面违规违纪情况并作为年终评比和今后晋职重要参考依据从而形成了对税干执法执纪情况全方位、多层次动态监督考核体系

对违规违纪者严肃处理把党风廉政建设落到实处关键所在如果责任追究走了过程那么整个监督工作就失去了效力失去了威力就会使党风廉政建设难以达到预期效果所以我们在责任追究上动真、来实对违规违纪者该经济处罚经济处罚该通报批评通报批评该给予行政处分给予处分经过不懈努力我县地税系统党风廉政建设不断迈上新台阶从根本上解决了群众对税收工作反映强烈热点、难点问题收到了良好效果：

一规范了税务人员执法行为通过全方位监督和制约强化了税务人员责任感和危机感调动了税务人员工作主动性和积极性全系统呈现出了一种学业务、抓征管良好氛围队伍执法水平有了明显提高全县地税系统征期申报率、业户办证登记率90%以上入库率达到95%以上滞纳金加收率和违章处罚率均达100%而且无一起税务行政诉讼案件发生