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社交媒体营销建议

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇社交媒体营销建议范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

社交媒体营销建议

社交媒体营销建议范文第1篇

本文将逐一解开社交媒体营销谜团。我们已经确认了社交媒体的四大功能,即消费者行为的监测、回应、放大和引导,它们足以影响消费者的购买决策。掌握社交媒体究竟在何时、何地、如何影响消费者,有助于高管制定的营销战略确实把社交媒体融入消费者以及量化出投入产生的回报。

简而言之,企业领导不能再把社交媒体视为仅由营销或公关部经营的次要活动。社交媒体绝非变相的付费营销,它需要很多支持来经营:一套协助首席执行官和其他高层主管评估社交媒体投资的清晰框架;一项建设基础设施的支持计划,以及一套绩效管理系统帮助企业灵活管理社交媒体。拥有这三项要素的企业能够创造出新的关键品牌资产(例如来自消费者的内容以及对反馈的洞见),开启新的互动渠道(例如通过微博提供客户服务、Facebook新闻动态等),并且借由员工与顾客或第三方互动的新方式,将品牌崭新定位。

社交媒体消费者的决策历程

社交媒体营销建议范文第2篇

除了让人兴奋的营收数据,它未来的拓展空间更加充满想象。随着社会化媒体、移动终端的深入发展,搜索引擎找到了与之结合的广阔疆土。在新的形势下如何更加敏锐地洞察用户潜在搜索需求、更加科学地优化用户搜索体验成为行业关注的焦点。在这样一个搜索产业大发展、营销疆域大扩张的时代,本届全球搜索引擎营销大会吸引了更加多的行业关注。

高手云集的行业盛宴

11月22日早上,《广告主》记者到达上海龙之梦万丽酒店,发现会场人头攒动、座无虚席。记者从大会组委会赢时代总裁曾荣群那里获悉,本次会议将持续两天,共有40多位行业嘉宾演讲互动。另有两场高端精英聚会与两场SEM与SEO的技术人才交流会,作为大会的配套活动。在大会现场,一位熟悉搜索行业和赢时代会议的参会嘉宾向记者分析了此次大会的三大看点:

一是业界大牌云集,群英荟萃。据悉本次大会的演讲嘉宾不但包括百度、搜狗、一淘、人人、携程等国内外知名IT公司高管,还汇集了如亿玛、达闻、博雅立方、Netconcepts、iProspect、AdMaster等三十多家国内互联网顶级网络营销服务商和广告公司。同时,大会还邀请了陆建平、陈永东等网络营销学者和互联网观察家。两天时间里这些互联网精英将会与在场300名与会者分享他们实战经验。

二是前沿议题,有战略更有战术。本次大会精选搜索引擎领域备受关注的议题,如“搜索引擎的未来”,“购物搜索引擎的影响”、“品牌的社会化营销”等等,旨在通过审视现状,展望未来搜索引擎趋势,让企业紧跟潮流发展。与此同时,从企业紧迫的营销需求考虑,议题涵盖了如“搜索与社会化营销的结合”、 “微博营销的目标设定及考核方式”以及“B2C站内搜索”等实战话题。此外,大会在第二天下午还设置有“SEO/SEM现场诊断”环节,与会者可现场提交网站,由专家当场诊断,从战术上一对一对参会企业进行指导。

三是SEM与SEO高端人才交流。会议期间,主办方赢时代还将举办两场SEM与SEO高端人才交流会,汇聚逾百名SEO和SEM从业精英,打造国内顶级的互联网营销人才聚会。

搜索营销的完美进化

在大会上,嘉宾们对搜索引擎营销产业面临的新机遇与新挑战进行了深入的讨论,碰撞出许多新鲜理论概念和操作模式,诸如入口整合、搜社、SEM3.0、SEO3.0S、微cookies、搜索开放等等。而这些观点又可以分为两类:搜索进化和搜索扩张。

所谓搜索进化,是指为适应新的技术和市场环境,搜索营销战略、战术、理念的不断优化升级。SEM3.0和SEO3.0S就是搜索进化论的典型代表。

博雅立方高级副总裁田传钊在大会上谈到,SEM1.0是人去做决策,人去做执行,也就是人海战术。而SEM2.0是百度、GOOGLE、搜狗、搜搜等都开放了API,有一部分的公司和广告主在搜索引擎基础上做了一个系统执行的事情,但人还是做决策,系统去执行。SEM3.0是系统做决策,系统做执行。作为智能化搜索营销的倡导与实践者,田传钊认为搜索营销的每一步都需要实现精细化,而这些课题,非SEM3.0模式不可,因为仅仅靠人力是不可能解决的。所以他认为SEM新理念就是尽量把机器做不了的事情让人去做,能让机器做的事情尽量让机器去做。

而Netconcepts中国区CEO渠成也在大会上提到了SE03.0S的概念。他认为SEO1.0所解决的问题是网站是否友好的内容可以让搜索引擎去索引,所以SEO1.0内容为王。而SEO2.0解决的问题是网站是否有高的权重,大家之所以迷恋链接,就是因为网站不仅要有内容,同时要有高的权重。在早些年解决这两个问题基本上就解决了所有的问题。但随着搜索优化和搜索营销的深入发展,SEO3.0的概念就横空出世了。渠成说SEO3.0解决的问题就是网站是否能够满足用户的需求,他说近些年搜索引擎变化趋势是致力于让用户快捷地找到自己真正喜欢的网站, 而不是点开以后才发现这个网站是不喜欢的。所以SEO3.0的实质是满足优化就是如何满足客户的需求。而SEO3.0S中的“S”则指社会化以及以Sogou为代表的新兴搜索引擎。

搜索营销的强势扩张

相对于搜索引擎在原有技术和理念上的突破,基于社会化、移动化等新兴互联网领域的扩展更加充满了商业想象空间。这种将搜索基因和搜索思维拓展到其他领域的趋势我们叫做搜索营销扩张。

搜狗营销事业部副总洪涛在大会上谈到大约80%的Google的流量并不是来自于Google的首页,百度有50%的流量是非首页的流量,而来自于外部。同时,网络入口产业链越来越长,但入口越来越集中于几个平台,而利用导航、浏览器、客户端、搜索引擎等整合入口,提升流量和营销价值将会是必然的趋势。

著名IT博主陈永东也在大会上谈到搜索已经进入微博这个富于生命力的新疆土中。他说微博搜索和传统搜索有很大的相似性,无论是搜索形式还是搜索内容。而在此基础上,实时化、可信赖的搜索体验突破了传统搜索。陈永东认为,传统搜索和微博搜索将有会走向融合,比如一些搜索引擎已经把微博列为一个专门的门类。

达闻营销市场总监季凌云以实际案例进行分析,与与会者分享如何解剖社媒平台,提高搜索收录量,并实现巧取社媒内容,提升搜索ROI。关于搜索向微博的扩张,她更是独创性地提出了“搜社”的概念。她说“搜社”不单纯地等于Social,也不单纯等于Social+ Search,是社媒与搜媒的交互,主动地跟你交流。很多广告主做社会化媒体时候就在考量怎么样可以把社会化媒体营销做得够炫、够酷,创新够新,所以我们做社会化媒体本身时候应该主动地跟搜索营销本身来做关联。

当然,搜索营销的扩张还有另外一个角度地解读,那就是搜索与微博营销成为数字营销公司的新业务线。Adsame传漾科技效果营销总监成建勇从社会化营销的效果设定和用户访问的后续行为等两个方面探讨了社会化营销效果模型的建立。

大会渊源:七年一剑

社交媒体营销建议范文第3篇

5月8日-9日,由Campaign和Lions Festivals共同举办的亚洲实效营销节在上海举办,来自4A公司、媒体及广告主的高管和团队出席会议。作为重要合作伙伴,腾讯公司全国策划中心总经理翁诗雅受邀参加并代表腾讯发表了主题演讲。

腾讯公司全国策划中心总经理翁诗雅受邀参加并代表腾讯发表主题演讲

面对社交媒体影响力的冲击,营销模式从发布、呈现方式到内容自身都发生了重大改变。在翁诗雅看来,基于社会化的分享与传播,用户选择信息的主动性增强;有吸引力、精致并且具有互动性的营销内容获得更多追捧,促使广告位与内容的不断整合;随着广告定向技术的成熟,效果广告占比不断增加。新环境下的数字营销不能仅仅停留在对消费者媒体使用习惯的简单顺从,而是要更加突出重视社交圈的影响力,通过用户在整个社交圈上形成的大数据,在不侵犯用户隐私的前提下,实现品牌营销高效的价值转化。面对视频营销的崛起,品牌不要只是跟随消费者媒体使用习惯转而关注视频,还要善用社交圈的影响力,成为对品牌营销有意义有价值的转化,如销售或品牌好感度。借由用户行为轨迹,发现更多用户偏好,这一切都源于腾讯平台大数据所挖掘的消费者洞察。

社交媒体营销建议范文第4篇

女性网民的地位和经济实力在逐年提高,企业如何战略性地培养、保留和扩大忠诚的女性网民顾客群已成为营销界不断探讨的话题。近期,明思力集团联合扎克伯格传媒公司(Zuckerberg Media)创始人兼首席执行官、Dot Complicated网站总编辑、同时也是Facebook前市场总监兰迪·扎克伯格(Randi Zuckerberg),就社交媒体在提高全球女性社交能力、经济能力及情感能力上的推动作用展开了一项全球调查,其中得出了一些结论。

品牌社群化

社交媒体对女性网民的影响日益深化。由于社交媒体是在线的,品牌也要在线社群化。在制定策略时,企业要意识到一个现象,社交媒体以及科技已经成为几乎所有女性生活的中心力量。女性网民通过社交媒体这个透视镜同周遭的世界进行联络。这是企业形成营销战略的基础,企业不仅要管理网上社区,还要存在于客户存在的一切领域。

中国女性网民比以前更加信息灵通,使用在线搜索引擎搜索所需产品信息,阅读在线评论,查询在线评级,以及与朋友和家人交流。摆在企业面前的问题是不仅仅要抓住中国女性网民在网络上接触信息以及信息来源的足迹,还要了解她们如何将这些信息归类。这一功能为企业的市场人员提供了一个扩大市场影响力的新机会。

中国地域广阔,每个城市都有自己的特点。在不同地域,女性网民对社交媒体的选择性有较大的差异性。例如,三四线城市的女性网民使用人人网的比率比微博高。所以,企业对主攻的城市要通过数据分析受众的触媒习惯,再做相应的媒体投放策略。

目前中国国内的社交媒体监测网络很成熟,与美国市场不打热线电话与客服再联系;而在中国,网民希望企业在社交媒体上直接回应投诉及建议等问题。所以中国的企业对舆情回应要更快速。社交媒体的管理战略是倾听。企业如果要掌握女性网民的消费趋势,就要大力做社群监控和消费倾向的研究工作。

对快速发展的微信和微博平台而言,它们对企业的功能不同,相互之间不可替代,相辅相成。微博更多的功能是信息的宣传和推广。所以新浪微博增加了阅读量,它想告诉企业和个人,即便没有太多人互动,信息仍然能散布出去。由于微信的私密性,它跟消费者的互动性更强。我们建议企业更多地从微博里面把目标用户导到微信里,进行黏性互动,开展有针对性的营销。

三个重要趋势

首先,中国女性网民与网络设备之间的联系非常紧密,她们在网络上形成了一种社交媒体声音,她们更倾向使用移动设备向数字以及社交媒体寻求购买产品的信息,参与品牌互动和购买网上产品。所以企业在思考营销策略的时候,要注意移动营销这块阵地,把针对移动营销的策略作为附加策略放在整体策略的首位。随着移动设备的普及和发展,企业要更加快速地把产品信息展现在消费者面前。

社交媒体营销建议范文第5篇

(一)自媒体定义。自媒体又被人们叫做“公民媒体”或“个人媒体”,是指私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者,以现代化、电子化的手段,向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范及非规范信息的新媒体的总称。人们主要使用的平台有微博、微信、博客等

(二)自媒体的特点。自媒体具备个性化、互动性、简单性、低廉性和用户粘度大的特点。个性化是自媒体最突出的特点之一,自媒体具有平等、开放和共享的特点,这些都决定了自媒体人能根据自己的目标来自主决定媒体的内容,自主操作媒体运作方式。出版社可以在自己的平台上发表任何东西,向读者们传达产品大致的内容,方便读者们在海量的信息中找到自己想要的图书。通过自媒体平台,大众可以不受时间、空间的限制,随时进行交流。人们不再是被动的去接受信息,逐渐的参与到信息的传播以及交流当中。这对于图书的销售来说,就是一个绝好的机遇了,好的图书再也不会被放在图书馆里无人问津,它可以通过自媒体平台达到一传十、十传百的效果,让好的图书营销变的更加的容易。自媒体的运用时不收取任何费用的,图书用户可以不花钱就能畅通无阻的使用自媒体浏览和分享图书的任何信息。图书买家和卖家可以在自媒体平台实时交流,长久积累双方形成高黏度的客户关系,既而生成高信任度。

(三)自媒体营销的利弊。利用自媒体进行营销,一方面是可以充分利用自媒体平民化,个性化,操作简单,交互性强的特征每一个人都是信息的传播者和受众,人人都能从独立获得的资讯中对事物做出判断。平民大众根据服务商提供的网络空间和可选的模板,创建属于自己的“媒体”,不需要投入任何成本,也不要求有任何的专业技术知识。且可以在任何时间、任何地点,经营自己的“媒体”,信息能够迅速地传播,时效性大大增强。另一方面也要注意自媒体作为新兴的媒体传播方式,还有诸多不足,如因自媒体个体的良莠不齐,网络的隐匿性伴随的可信度低,相关法律不够规范等问题。人们可以自主成立“媒体”,个人有千姿百态,代表着个人的自媒体也有良莠不齐。有的自媒体会因为过分追求速度和点击率而忽略了新闻的真实性。自媒体让个体声音得到充分释放的同时,势必也会让一些与宪法、社会道德规范相悖的声音得以散播。我国目前对网上活动的法令管制,还只是停留在网站的管理上,还需不断总结完善。

二、自媒体时代图书的营销存在的问题

(一)自媒体平台传播的内容缺乏监管。自媒体带给用户们极大的自由表达空间的同时,也为自媒体的内容在管理上带来了很大的难度。人与人之间的传播无法判定是否是真实的,人们随心所欲地发表着自己的想法,自媒体的使用者不受任何限制,也没有接受专业的新闻传播素养的培训,自媒体语言碎片化特征的突现,通过自媒体传播的信息显露出了很多虚假的内容。再就是,传播者形形,不受学历的限制,所以经常出现传播内容很倾向迎合低俗,这对于阅读信息的受众产生了负面的影响。甚至一些缺乏责任心的自媒体传播者,为了满足受众的好奇心追求感官刺激而与、暴力内容相关的信息,或通过炒作热门事件获取高人气。此类传播不仅不能够给公众带来心灵收益,还让大量的信息影响了公众的正常判断,长此以往,自媒体的可信度将被削弱。

(二)图书的自媒体平台定位不够合理。图书行业来选对营销平台对于销售至关重要。很多出版社和作者之所以失败是因为无法找到新的销售途径。自媒体平台是图书营销的新手段,出版社和作者需明确自己的图书应该在何种平台下进行销售,如何分类,整合好平台优势。例如微信,适合大量的信息传播,能够让读者详细的了解图书的主要信息,甚至能够试阅读较部分的文章内容体验图书风格是否喜欢、需要,此功能适合杂志、书刊的导入期营销。微博由于字数的极大限制,微博用户只能每次发送不超过140字的信息,这就完全的限制了杂志、书刊以及图书详细的,它只适合作者以及出版社发表图书简介,虽然微博每天的次数限制比较小,但多频次的传播会导致信息断层,破坏了阅读的完整性。由此可以看出自媒体时代下图书营销平台的合理定位是决定图书营销成功的关键。

(三)读者反馈信息的二次营销利用不够及时。很多作者以及出版社在自媒体平台销售图书都忽略了对客户反馈的二次使用,没建立开放性论坛收集和鼓励读者分离阅读书籍后感想。出于谨慎的心理害怕公开客户反馈,其实争论也是另类营销,也可以帮助经营者明确营销重点,正视作品的不足并且完善修正,对提升作品的市场价值非常重要。通过收集读者们的反馈,提供读者阅读的分享平台,让读者团无障碍交流,传播的效果将会被几何级放大,从而形成新一轮作品营销。

(四)图书自媒体营销平台的综合效应还待整合。自媒体工具不能相互配合成为了当下自媒体营销管理者的最大困惑。不同的自媒体工具有不同的特点,很多企业的自媒体营销管理者往往会接着“不同自媒体工具有不同特点”的方式将不同自媒体工具分开使用,这样很难形成整合效应,还容易给一些客户带来困扰。同样的,图书的营销也面临着上述问题,微信次数的限制、微博字数的限制都是阻碍自媒体图书推广的因素,这就要求广大自媒体营销管理者积极的寻求解决办法,寻求各自媒体工具的整合之道。

(五)图书的自媒体营销缺乏对搜索引擎和关键字技术的应用。搜索引擎工具是读者找到图书的关键,自媒体营销之所以能够出现不仅仅得益于自媒体工具的大量出现,同时也得益于人们对信息不断增长的需求。读者搜索图书信息的关键在于搜索引擎工具,自媒体营销的出版社应该重视搜索引擎工具的作用,在信息时考虑客户的搜索习惯和搜索引擎工具的排序习惯,以此来提升自媒体营销的效果。

三、图书的自媒体营销策略建议

自媒体的出现改变了图书营销的模式,图书出版业的营销方式启动从传统书店式到自媒体平台的转换,为正确运用新的渠道模式下改善营销成绩,出版社需要在自媒体时代制定出适合时代潮流的图书营销策略。

(一)从产品的角度,应该根据消费者习惯选择合适的平台。不同的自媒体平台有不同的规则,如:微信,只能在其自身好友圈里发表,大大的限制了微信信息的传播,这就要求出版社在微信中进行推广图书要拥有庞大的粉丝量,营销才会有明显的效果。微博,对于每条信息字数的限制140个字符,虽然微博的信息传播非常自由,空间很大,但字数的限制往往让使用者意犹未尽,同样的出版社只能在微博中发表图书简介,引导读者们去关注自己发表的图书,不能够直观的将作品呈现在读者们的面前,更无法开展体验式营销;而博客的细分的程度远远超过了其他形式的自媒体平台,细分程度越高,博客营销的定位就越准确,读者们都能明确的知道需要的图书信息的位置,非常适合图书分类销售。除了平台定位以外,同时要考虑读者者们使用平台的方便性,建议实现图书数字化,制作电子书在网上进行销售,为了提高客户忠诚度,也可以尝试在自媒体上进行部分章节的体验式阅读。出版社要深入研究各自媒体平台的特点,深度调研消费者的群体特征和消费习惯,把合适的产品策略放在合适的平台进行营销。

(二)从渠道的角度,培养专属自己的自媒体客户群体。相比于打广告、打折和赠阅等传统的营销手段,隐形的促销手段往往能够取得事半功倍的效果,这就要求作者与读者们进行沟通,在如今的自媒体时代借助自己的意见领袖的推荐和朋友的信息分享功能,创造图书营销广告的蝴蝶效果。首先把一般性的图书销售信息在自媒体上进行传播;再就是利用客户反馈的意见,寻找一些提议较好的读者进行合作,通过赠阅和打折来服务读者,用个人主页进行图书推广;然后可以利用现有的客户资源进行说服,自媒体上的活动转发其实又是一番新的推广,但这种转发并非是个人的意愿,最主要的是读者们感觉图书有极大的价值,愿意与身边的好友进行分享。在这个到处都是销售的世界,真正成功的销售就是培养属于自己的客户群体,开拓了自己的销售渠道,所以出版社、作者和读者的自媒体营销,你中有我,我中有你,交叉营销是自媒体图书营销的重要特性。

(三)从价格的角度,进行成本控制和恰当的价格定位。任何一种商品都有其自身的价格定位,出版社要提前预估自己出版的图书的价值,设置价格定位,避免定价过高,消费者们觉得价格与价值不对等,心理产生被欺骗的感觉,对后面的图书销售推广不利。当价格与价值对等,消费者心理会产生一种物有所值甚至是物超所值的感觉,会对出版社产生一种好感,从而给自己的朋友推荐,所以销售的成败很大一部份取决于自身的价格定位。价格定位明确的同时还要进行成本的控制,只有控制了图书销售的成本才能在价格定位上占取优势,在激烈的竞争市场中占有一席之地。明确价格定位和成本控制是当前图书在自媒体平台上营销的保障。