核心竞争力特征范文第1篇

关键词：地方高校；大学生核心竞争力；特征与功能；构建内容

地方高校已经成为我国高等教育的中坚力量，是本科教育的重要阵地。面对日趋激烈而又严峻的就业形势，地方高校应该如何保持清醒的头脑，以就业为导向，以用人单位为依托，瞄准市场需求，并紧紧围绕大学生在毕业就业时所需要的核心竞争能力，构建具有地方高校自身鲜明特色的课程体系、教学内容、教学方法和人才培养模式，从而更加卓有成效地加大培育大学生核心竞争力的力度，这是当前地方高校亟待研究并解决的重大课题。本文将对地方高校大学生核心竞争力的内涵、特征、功能、体系构建等作一些初浅的梳理与探讨，为地方高校实践提供一点有益的理论支撑和参考依据。

一、地方高校大学生核心竞争力的内涵

地方高校不同于国家重点高校，在培养目标与服务面向上，主要是以地方性和行业性为主导，并根据地方经济建设需求调整学科结构，分设专业，以培养应用性高级专门人才为主，重在地方性；在性质上，以专业为主线，突出强调专门性；在类型上，以应用型为主体，突出强调实践性；在层次上，以本科为主流，强调并突出针对性；在人才培养模式上，以实践性为主载，突出强调创造性。而地方高校的大学生也不同于国家重点高校的大学生。首先是生源质量起点不同。考进重点高校的大学生分数都很高，由于基础知识、学习态度、学习方法、学习意志力、勤奋程度等方面的差异，从而导致了学生获取知识能力上的差距。二是学习环境不同。重点高校大都有着优越独特的物质文化、清新幽雅的环境文化、厚重的传统文化底蕴等，这对大学生素质的提升均有着潜移默化的激励与促进作用，而地方高校则逊色不少。三是所占经费不同。国家对重点高校的经费投入大，而地方高校则远远赶不上。经费对于高校质量提升的重要性可想而知。四是实际影响力和社会认可度不同。重点高校的大学生实际影响力要比地方高校的大学生大，社会对重点高校的大学生认可度要高。五是课程体系、教学内容、教学方法和人才培养模式不同。[1]

惟其如此，笔者认为，从广义上讲，地方高校大学生核心竞争力指大学生在学校设置实施具有自身鲜明地方特色的学科专业、课程体系、教学内容、教学方法和人才培养模式的条件下，在大学四年学习期间，通过学校有的放矢地培养和自身顽强拼搏努力，所获得并具有的专业知识、专业技能、实践应用能力、创新能力且能为地方经济建设和社会发展创造财富或为用人单位创造价值并带来超额利润的独特能力的总和；从狭义上讲，地方高校大学生核心竞争力特指在四年学习期间，在社会实践过程中形成的以个人专长为核心的并不易被竞争对手效仿的“人格力、修养力、语言表达力、社会交际力、知识力、智慧力、实践力、创造力”等特殊能力。

二、地方高校大学生核心竞争力的特征

大学生核心竞争力彰显的是大学生个体鲜明而又独特的个性，是大学生在激烈的市场竞争中立于不败之地的最醒目的标志。因此，地方高校大学生的核心竞争力培育除了具有非地方高校大学生的“独特性、实践性、发展性”特征外，应该着力突出以下三个特征。

核心竞争力特征范文第2篇

【关键词】增强 核心竞争力

我国入世后，面对越来越激烈的竞争，企业要获得持续竞争优势，培育和创造比竞争对手更强的能力即核心能力已成为企业的生存之本。拥有强大的核心竞争力，意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位，被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场，而是会失去一系列市场和商机。

1990年，美国密西根大学商学院教授普拉哈拉德(C. K. Prahalad) 和伦敦商学院教授哈默尔(G. Hamel) 在哈佛商业评论上发表《企业核心竞争力》(The Core Competence of the Corporation) 一文，标志着企业核心竞争力理论的正式提出。他们认为，随着世界的发展变化，竞争加剧，产品生命周期的缩短以及全球经济一体化的加强，企业的成功不再归功于短暂的或偶然的产品开发或灵机一动的市场战略，而是企业核心竞争力的外在表现。按照他们给出的定义，核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。在我认为，核心竞争力就是指在某一个时间段内企业能够拥有，而竞争对手却没有的能体现效率的战略、资源、能力、优势等基础上持续学习创新并能比对手更快速赢得顾客的竞争优势。本文将着重讨论核心竞争力的基本特征，以及企业如何增强核心竞争力。

一、核心竞争力的基本特征

明确核心竞争力的基本特征，有利于辨识企业内部的核心竞争力，从而为核心竞争力的培育与提升奠定基础。

在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力具备以下几个基本特征。核心竞争力首先应该能为企业提供进入不同市场的潜力;其次，核心能力应当对最终产品中顾客重视的价值做出关键贡献;最后，一个企业的核心竞争力应该是难以被竞争对手所模仿和复制的。

我认为除了以上主要特征以外，核心竞争力还具有一些其它特征:核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可获得的;它是企业各部门人员不断学习、获得知识、共享知识和运用知识而形成的整合知识和技能，这也是为什么一家企业的核心竞争力，不容易被其竞争对手模仿或复制的原因。可以说，核心竞争力是支持企业建立竞争优势的战略资源。正如海尔集团总裁张瑞敏所言:“创新(能力)是海尔真正的核心竞争力，因为其不易或无法被竞争对手模仿”。核心竞争力不是资产，它不会出现在资产负债表上;不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力;不是已经普及的能力而且不是固定不变的，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力;不容易为某个人或某个小组完全掌握。另外，企业的核心竞争力是与企业的组织结构、管理模式、企业资源等因素高度融合的，它不仅由技术因素决定，而且与企业组织结构产生的系统效应相配合。企业核心竞争力这种资源的载体通常体现为人力资源和技术资源，同时企业的核心竞争力又超越于员工个人的能力而存在。由于核心竞争力是企业在实践过程中逐渐培育起来的，在它形成的过程中企业主体的内质也在不断变化，因此与企业拥有的实物资产不同，核心竞争能力难以从企业主体中分离出来，一旦形成就较为稳定，与竞争对手之间形成质的差别。

二、企业如何增强核心竞争力

由于核心竞争力是难以触知的、暗含的企业竞争力因素的复杂集合，因此，要真正做到理性的开发与增强核心竞争力，就必须注意到竞争力因素的复杂构造关系。这里本人将讨论一下企业如何增强核心竞争力。

第一，企业核心竞争力必须有资源的独具性

对企业而言，若要生存就必须具有一定的竞争力，竞争力只存在程度的差别，而不存在有无的问题。企业的竞争力是企业在市场竞争中得以存续和发展所应具备的一般性功能，是企业的比较优势。企业的资源、知识和技术，例如营销竞争能力、经营管理的竞争能力等，只要具有一定优势都可以形成竞争力。这些是依托企业核心业务和核心产品而形成的、具有代表性的竞争能力，是一个企业存续和发展的重要基础。而核心竞争力则是核心能力的进一步提升和发展。企业核心竞争力必须有资源的独具性，没有独具性就没有区别于他人的优势可言。所以，独具性对一个企业的竞争力有着十分重要的作用。但仅有独具性也是不够的，或仅有独具性并不一定能保证企业的竞争优势，还要保持你这种独具性的持续优势，如果独具性能够与持续性联系在一起，那么，这种保持持续竞争优势的独具性才是核心竞争力的真谛所在。

第二，必须进行企业资源的有效整合

核心竞争力是以资源为基础的，但并不是所有的资源都是有效的，如果仅仅是大量的资源堆砌在一起，而不是有效整合起来，那只是对企业资源的一种浪费。没有资源的合理组织与协调，无论企业的先天条件多么好，其优势都难以真正发挥，更难以持续保持，核心竞争力也就是一句空话。竞争优势的基础是更优越的资源和有效组合，资源包括人力资源、资本资源、管理资源、技术资源等，当然还包括企业文化资源。

第三，增强企业能力

核心竞争力特征范文第3篇

关键词:模糊聚类分析;房地产企业;核心竞争力;编网法

研究者常常需要对一个地区的多个房地产企业进行分类,传统的方法是根据研究的目的选取少数几个指标对各企业进行人为的分类,其分类结果往往偏离实际情况。本文采用模糊聚类分析法,按房地产企业的核心竞争力设置指标,将核心竞争力特征类似的房地产企业归为一类,将不同特征的企业区分开,其分类结果可以为房地产企业管理层和投资商提供参考,具有一定的理论价值和现实意义。

一、模糊聚类分析

模糊聚类分析是以传统的聚类分析为理论基础,按待辨识对象的属性的亲疏关系进行软划分的一种多元统计方法。它把一个没有类别标记的样本集按某种准则划分成若干个子集(类),使相似的样本尽可能归为一类,而不相似的样本尽量划分到不同的类中。

1、建立指标体系。本文按照房地产企业的核心竞争力对房地产企业进行分类。核心竞争力最早是由c.k.prahalad和gary hamel于1990年在《企业核心竞争力》一文中提出的,他们指出“核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,尤其是关于怎样协调多种生产技能的整合了的知识和技能”。房地产企业的核心竞争力是一种合力,最终表现在土地储备能力、技术创新能力、人力资源能力、资源整合和开发能力、企业品牌效应等方面。考虑这些因素,再结合企业的一般特点,本文选取总资产、资产结构(固定/流动)、年销售额、土地储备、管理与科技人才比、高职称人数占员工总数比、品牌度等7个指标来建立房地产企业核心竞争力指标体系。

2、数据标准化。根据模糊矩阵的要求,需要将数据标准化。设n为待分类对象的个数,m为表征对象特性的指标个数,则:

查f临界值表得f?琢(?琢常取0.05)。在满足f>f?琢的所有情形中,差值f-f?琢的最大者所对应的分类即为最佳分类。

二、实例分析

选取某市8家有代表性的房地产开发公司为研究对象,用前文所建立的指标体系来表征其核心竞争力,各企业的具体情况,如表1所示。(表1)

故x分为7类:{a,e},{b},{c},{d},{f},{g},{h}。

同理,当0.70

将表1中的数据代入公式(4)计算各方案的f值,查出各方案的临界值f0.05,结果如表2所示。(表2)

三、结论

上述分类结果中,8家房地产开发公司各自成类和全部并为一类没有实际应用价值,不予考虑。其他的6个分类方案中,只有当0.59

按核心竞争力对房地产企业进行模糊聚类分析,不仅将具有相同特征的企业并到了一块,而且将不同特征的企业区分开来,其分类结果充分反映了各企业在核心竞争力方面的特点。进行聚类后,处于同一类的企业在认识到自身特点的同时,可以在制定发展战略、提升自身核心竞争力方面相互借鉴;另外,对于投资商而言,将欲投资的企业聚类后,可以在分类结果中根据投资的目的和企业的特点做进一步的比较和分析,为最终的投资决策提供依据。

(作者单位:西安建筑科技大学管理学院)

主要参考文献:

[1]高新波.模糊聚类分析及其应用[m].西安:西安电子科技大学出版社,2004.

[2]c.k.prahalad and gary hamel.the core competence of the corporation[j].harvard business review,1990.

核心竞争力特征范文第4篇

关键词：高新技术核心竞争力；AHP；层次分析法

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2014）08-0152-03

企业“核心竞争力”，也称“核心竞争优势”或“核心能力”，就是企业的决策力，是当代经济学和管理学相互交融的最新、最高的成就之一。关于企业核心竞争力的问题，有很多学者和专家的研究结果认为，如果能够明确企业核心竞争力的各种影响因素所占有的比重，就能引导相关企业有意识地根据自己的实际情况来适当的调整各种影响因素，更好的建成并发展企业的核心竞争力，这样就可以使企业永远立于不败之地，并始终保持活力。因此十分有必要对企业的核心竞争力的影响因素进行量化分析。

1 高新技术企业核心竞争力评价指标体系

应用康荣平、柯银斌的《核心能力论在中国的应用》的研究成果，借鉴刘国岩在《长三角地区高新技术企业的核心竞争力模型与DAHP评价》一文中应用德尔菲法确定的高新技术企业核心竞争力的指标体系，总结得出4类17个最具有代表性的评价指标，见表1。

我们将采用这四类指标构建评价高新技术竞争力的评价模型。

2 高新技术企业核心竞争力AHP评价模型

2.1 构造层次结构模型

将决策的目标、考虑的因素（决策准则）和决策对象按它们之间的相互关系分为最高层（目标层G）、中间层（准则层C）和最低层（方案层P）。绘出层次结构图，如图1。然后采用两两对比的方法确定决策方案的重要性，即可得到解决方案P1，P2，…Pn相对于目标层G重要性的权重，从而得到比较满意的决策。

图1 层次分析结构图

2.2 构造准则层相对于目标层的重要性

为得到方案层相对于目标层的重要程度，我们采用两两对比的方法来确定。通过在高新技术企业发放调查问卷92份，我们从86份有效的调查问卷中总结得出；各一级指标相对于高新技术企业核心竞争力G的重要性；Ui的各二级指标相对于Ui的重要性（）。仅将各一级指标Ui相对于高新技术企业核心竞争力G的重要性数据列于表2，其它从略。

2.3 构造判断矩阵

判断矩阵A=（aij）n×n是某一层次的各因素对上一层中某一因素A用两两比较法得到的，其中aij常取值如表3所示。

在每两个等级之间可依次用2，4，6，8将其量化，即aij可取或他们的倒数，因此判断矩阵又称正互反矩阵，并且满足：

，.

由表2中各一级指标相对于高新技术企业核心竞争力的重要性可以得到判断矩阵如下：

假设：

U11，U12，U13相对于U1的重要性判断矩阵为C1；U21，U22，U23，U24，U25，U26相对于U2的判断矩阵为C2；U31，U32，U33，U34相对于U3的判断矩阵为C3；U41，U42，U43，U44相对于U4的判断矩阵为C4。即由各二级指标相对于它的上级指标的重要性可以得到子准则层中的判断矩阵，

2.4 层次单排序及其一致性检验

判断矩阵A的最大特征值相应的特征向量W用和法求得，计算过程中使用如下公式：

（1）

， （2）

判断矩阵使用公式（1）计算得，再用公式（2）计算得，具体计算如下：

即：

判断矩阵A的最大特征值

一致性指标

一致性比例

满足一致性。

同理计算C1、C2、C3、C4，并判断其一致性，对不满足一致性的要进行修正。分别计算如下：

对C1的计算和判断：

由C1，

矩阵C1的最大特征值

一致性指标，CR1=CI1/RI=0.0000

所以C1满足一致性。

对C2的计算和判断：

由C2，

矩阵C2的最大特征值

一致性指标

由于一致性比例

满足一致性。

对C3的计算和判断：经计算一致性比例CR3=0.523>0.1，不满足一致性，故需修正数据型。再对U3相应的数据进行修正，并且得到了如下矩阵及其最大特征值和特征向量：

经计算得

矩阵C3的最大特征值

一致性指标

由于一致性比例

满足一致性。

对C4的计算和判断：经计算C4不满足一致性，故需修正数据。再对U3相应的数据进行修正，并且得到了如下矩阵及其最大特征值和特征向量：

经计算得：

矩阵C4的最大特征值

一致性指标

一致性比例

满足一致性。

其中上述一致性检验中指标RI的值如上表4所示。

2.5 层次总排序及其一致性检验

由公式计算得到层次总排序向量

其一致性检验由下列公式计算

层次总排序满足一致性检验。

3 结语

由层次总排序向量结果可知影响高新技术企业核心竞争力的因素企业文化与智力资本U1、生产和运营能力U2、研发与技术创新能力U3、管理能力U4的权重为。即生产和运营能力占40.3%，企业文化和智力资本占30.9%，研发与技术创新能力占18.7%，管理能力占10.1%。

参考文献

[1] 谢季坚，刘承平.模糊数学方法及其应用（第三

版）[Z].华中科技大学出版社，2009：175-179.

[2] 刘国言.长三角地区高新技术企业核心竞争力模型

与DAHP评价[J].科技进步与对策，2010，

（14）：29-31.

[3] 康荣平，柯银斌.核心能力论在中国的应用[J].

科研管理，1999，（5）.

[4] 徐建中，陆军，荆玲玲.企业核心竞争力构成要

素作用关系的系统分析[J].现代管理科学，

2009，（3）：99-101

[5] 许树柏.实用决策方法--层次分析法原理[M].天

津大学出版社，1998.

[6] 王莲芬，许树柏.层次分析法引论[M].中国人民

核心竞争力特征范文第5篇

关键词：旅游酒店；核心竞争力；关键要素

中图分类号：F590 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）09-0223-02

目前，中国旅游酒店业迅猛发展，客源市场竞争日趋激烈，使旅游酒店核心竞争力问题成为酒店战略管理研究的焦点之一。到底什么是旅游酒店的核心竞争力；核心竞争力的要素有哪些；如何培育自己的核心竞争力等等。在准确把握这些方面的基础上建立旅游酒店的核心竞争力，中国旅游酒店才能赢得持久的竞争优势，在市场竞争日益激烈的今天，这是每个旅游酒店所必须面临的新的重要课题。

一、旅游酒店核心竞争力的一般特征

纵观国内外学者和业界对核心竞争力的研究可以发现，对其概念争论的焦点都集中在特征上，也可以看出特征对实践的意义，实际上，从核心竞争力的特征入手也是研究核心竞争力的必经之路。目前，虽然对于核心竞争力的定义和内涵的理解各式各样，但对核心竞争力特征的认识也有一定的一致性。结合旅游酒店的行业特点，旅游酒店核心竞争力主要具有六个方面的特性：核心竞争力的积累性、核心竞争力的共生性、核心竞争力的动态性、核心竞争力的相对性、核心竞争力的可持续性、核心竞争力的难以模仿性。

二、旅游酒店核心竞争力的四要素

从旅游酒店核心竞争力的一般特征中我们可以看出：核心竞争力是酒店独有的；它是在组织内部形成的；完全适应市场需要；这种竞争优势是持久的，可以支撑酒店的现在和未来。由此，旅游酒店核心竞争力可以理解为：它是根植于酒店深厚的企业文化之中，以优秀的酒店执行力为保障，而形成的酒店内部组织学习能力、创新能力以及由此形成的酒店为顾客、社会创造满意价值和从容应对市场的能力，是能为酒店提供竞争优势的深层次能力。它强调了四个基本要素：

（一）文化力

文化力是培育核心竞争力的基础，它是复杂的、难以模仿的，它是推动酒店不断成长的强大竞争力的源泉。在现代酒店业激烈竞争中，必须将企业文化提到战略高度来认识。

（二）学习力

学习力使酒店获得知识积累，也为创新力提供了知识基础。无论是企业内部知识积累的过程，还是外部竞争压力推动，都要求核心竞争力是动态的而不是静止的，因此实践中的核心竞争力必须由持续的组织学习来不断改变和优化。

（三）创新力

创新是酒店生存与发展的主题，它既是酒店知识学习的结果，又酒店知识创新的表现形式。酒店要提升市场竞争力，建立持久的竞争优势，就必须进行连续不断的组织创新、价值创新、管理创新和技术创新等全方位的创新，创新是酒店可持续发展的关键所在。

（四）执行力

执行力贯穿于核心竞争力的形成过程，也作用于各个层面并为各个层面的实现和提升提供保障，也是培育核心竞争力的必要条件。

在酒店执行力的保障下，通过酒店文化力、学习力和创新力之间的相互作用，使酒店核心竞争力在长期的培育过程中得以动态发展，也造就了酒店独特的核心竞争力以及超过行业平均水平的价值，最终使酒店在市场竞争中获得了源源不断的竞争优势。

三、旅游酒店核心竞争力四要素的培育方法和途径

（一）独特的酒店文化――酒店培育核心竞争力的基础

没有企业文化，就谈不上核心竞争力；没有优秀的企业文化，核心竞争力就会受到局限。但企业文化建设是一项长期的系统工程，必须全面规划，逐步推进。

1.要塑造酒店的核心价值观，增强员工的认同感。企业文化的理念体系一旦确立，就必须明确本身希望达成的目标，拒绝不接受企业文化的员工。因为只有通过酒店员工对企业文化的认同感，才能够真正地把酒店全体成员的积极性充分调动起来，才能使员工与企业同呼吸、共命运。

2.要将企业文化融入酒店管理的各个环节。要将企业文化与酒店的用人标准结合起来，录用与本酒店文化契合程度较高的人员；将企业文化的要求贯彻于员工培训之中，营造一种强大的文化氛围，潜移默化地影响与改变员工的行为；将企业文化的要求融入员工的绩效与激励之中，将酒店核心价值观用各种职业化行为标准来具体描述，通过鼓励或反对某种行为，达到诠释酒店核心价值观的目的。

3.要适时地进行企业文化的创新。任何一种企业文化都是与一定的社会发展阶段相联系的，当酒店的内、外部环境发生变化时，酒店必须适时地变革企业文化。企业文化是形成酒店核心竞争力的深层次因素。企业文化能否创新发展，关系酒店的兴衰成败。

（二）高效的学习能力――酒店培育核心竞争力的手段

建立学习型团队，制定有效的学习机制，及时摄取外界知识和能量，就能够提高酒店的灵活性和反应能力，增强酒店的核心竞争力。要使学习成为酒店的高效率行为，具体来说，需要提高以下两种种学习能力：

1.内部学习能力。酒店内部本就拥有十分丰富的知识，酒店必须提高内部学习能力，让每一个员工都分享知识，使知识流动起来，以提升酒店的核心竞争力。

2.外部学习能力。酒店可以通过组织培训、团队学习、相互交流、跨职能或跨企业的交流沟通与知识共享等途径，提高员工和组织的学习能力及技术创新能力，使酒店获得互补性资源，提升自己核心竞争力。

学习可以把酒店内部、外部以及员工个人的知识有机地融合在一起，从而促进知识的进一步提升。这个提升的过程是循环的、螺旋上升的过程，在这个过程中，个人间的、团队间的、组织职能间的乃至酒店与酒店间的知识有机结合并共同作用，使得酒店核心竞争力得以显著提高。

（三）领先的创新能力――酒店培育核心竞争力的动力

创新已成为当今企业发展的灵魂，创新是现代企业获得持续竞争力的源泉。旅游酒店要想在日趋激烈的市场竞争中占有一席之地，必须从知识经济的要求出发，从市场环境的变化出发，不断进行技术、管理、制度、市场、战略等诸多方面的创新。

1.保持品牌优势，持续酒店产品创新。酒店品牌的树立能够引发消费者的消费偏好，建立客户的友好感情，产品的不断创新向消费者展示着酒店的实力与不断进取的精神，增强消费者的认同感和对品牌的忠诚度，从而达到营销目的。不过，知名酒店品牌的形成不是一蹴而就的，是依靠酒店长期的科学管理和坚持不懈地营销努力取得的。要留住顾客，产品就必须有变化、有创新、有突破，因此在进行品牌营销的同时，要不断创新酒店产品，走在市场的最前端。

2.积极策划营销创新。营销创新首先表现营销理念的创新。先进的营销理念指导酒店在经营中不但使消费者满意，还更进一步要求使消费者忠诚，使消费者坚信你的产品或服务；其次在营销过程中要创建独特的营销方式和运行机制。不断进行营销策略和经营手段的创新，才能有效控制市场，市场营销接轨就是在营销方式和机制方面适应新产品市场的不断开拓、占领，从而满足新的目标客源市场的需求。

3.努力探索服务创新，提供个性化服务。酒店作为一个高度依赖服务的行业，提供个性化、差异化服务有着重要的意义，它是酒店塑造自己核心竞争力的一个基点。酒店的个性化服务一般非常烦琐，也非常多，但在信息、技术、手段等各方面都迅速发展的今天是完全可以做到的，个性化服务都是小事，但积少成多，也就形成酒店的个性化品牌。通过给顾客提供个性化、亲情化的服务，是酒店的取胜之道，可以说是酒店培育核心竞争力的着力点。

（四）优秀的执行力――酒店培育核心竞争力的保障

拥有良好的执行力是发展核心竞争力的有力保障。如果酒店的执行力差，就会削弱管理层、员工的斗志，破坏工作氛围，影响酒店的整体利益，长此以往将会断送酒店的事业。那么酒店如何才能打造一支团结协作、特别能战斗的员工队伍，形成优秀的执行力呢？

1.科学地选拔人才、正确地使用人才。在人才引进时严格把关：首先力争选取认同酒店文化的人，然后再考察人才的其他方面。要选拔能够切切实实地执行，认认真真地落实，一切从工作出发，一切为事业着想的人才；制定科学、合理的提拔、任用或撤免人才的标准，真正建立起公开、公平、公正的人才选拔任用制度。

2.建立一套强化执行力的培训机制，明确目标。对执行人员进行执行前强化培训，让执行人员明白自己要做什么？该做什么？做到什么目标？这样才能目标一致，执行到位，各尽其责。

3.建立绩效评估体系，对执行结果进行科学客观的考核。当执行人员明白了如何去执行，清楚执行目标后，然后去执行。但是，是否执行到位？是否与执行目标一致？就要有检查、监督。而且也要对执行过程进行监督。进行绩效评估，与执行力提升的互动、融合，最终会带来执行效力在组织中的整体提高。

4.营造良好的工作氛围，建立良好的沟通环境。酒店要倾心营造企业爱心文化，倡导相互尊重、相互鼓励、乐于分享、共同成长，重视部门沟通，加强团队协作，给酒店的执行力营造了优越的环境。

在全球化竞争日益激烈的今天，中国旅游酒店只有尽早培育其核心竞争力，才能在国际旅游市场的竞争中立于不败之地，并真正走上持续、健康、科学的发展之路。

参考文献：

[1] 徐虹.酒店企业核心竞争力的研究[M].北京：旅游教育出版社，2004：8.

[2] 翟雨芹.论中国旅游饭店核心竞争力的培育与提升[J].现代商业，2007，（17）.

[3] 潘诚.用核心竞争力支撑扩张[J].CO.公司，2013，（10）.