品牌活动营销方案范文第1篇

1、 市场竞争的激烈，各种营销竞争手段逐渐被大众所熟悉，消费者的“免疫力”也随之增强，常规的营销手段已无法形成“注意力”经济。

2、 流通渠道的变革，媒体进一步细分，消费者注意力进一步分散，市场进入风险增大，大部分企业在投入上更加理智，并采用“滚动发展，滚动投入”的策略，市场资源相对紧张，要求每次营销行为均有回报；

3、 在经历了“点子”营销、“噱头”营销、“概念”阶段后，中国营销已黔騾技穷，缺乏创新，为赚更多的眼球，为制造更大的噱头不择手段，如家电业自暴家丑，娱乐业自露隐私；

4、 中国人急功尽利，“一夜成名”的投机、暴富心理的劣根体现，在此背景下，极限营销便自然而生。

纵观国内近年出现极限营销的案例，所有的极限营销都体现以下的特点：

1、 营销创意出位、大胆、超前。

2、 营销手手段激进，颠覆传统。

3、 投入少，回报大，快速拉升品牌和销售。

4、 整个营销策划周密、系统，目的明确，针对性强；

5、 易于快速传播，具有时效性，一旦成功，在业内有深远影响并广泛传播。

6、 挑战品牌安全极限，有相当的风险。

由于具有以上特点，极限营销非一般人士，企业可操作，这便犹如高空走钢丝，需表演者艺高胆大。作为高知名度，高市场占有率的企业、品牌一般不会而采取极限营销的做法，因为极限营销存在较大风险，稍有不慎，便造成负面影响，伤害品牌。如格力开膛剖胸论斤卖空调的作法则被业内所笑，张朝阳的“卖春”秀则比王石的个人秀要相形见拙。而其它一些具备实力的品牌（个人），由于市场现状与其并不对等或未达到其所期望，急于改变市场格局、社会地位，这时，极限营销便成为最好的利器。 如空调行业的奥克斯，文艺界的张珏、木子美均通过持续、系统的极限营销快速成为知名品牌（人）。 对企业或个人而言，极限营销就是把双刃剑，善舞者扬名制敌，不善舞者自伤人笑，操作者务必自我评估。其中燃气具行业的创××更是将极限营销演绎的淋漓尽致。

创××隶属于广东长青集团，其是一家以出口为主的国内大型燃气具生产企业，誉为业内的“出口冠军”。由于其专注于海外市场，在国内市场一直不温不火，处于“酒香巷深”的尴尬局面。为了改变厂家与消费者这种信息不对称的局面，该公司计划从2003年起开始发力主攻国内市场，力争三年内将创××打造成国内知名品牌。通过对消费者影响的最大因素（品牌、服务、产品、价格）分析，其品牌最弱。尽管经过多年国际市场的浸淫，其产品技术、管理服务、经营理念均已超出国内企业一大截，但是其品牌在国内仍鲜为人知。对消费者而言，了解一个品牌主要的是知名度与美誉度的传播。第一是知道、了解；第二要有好感，愿接受；第三才是认可，购买或指定购买。基于这一分析，创××市场瓶颈爆破的关键在于让消费者了解知道认识这个品牌。按照常规的做法，是通过高密度的、常规的广告强行拉动市场。然对于一个刚处于启动阶段的品牌，终端渠道建设费用是其优先。显然巨大的传播费用是其不能再承受之重。第二、常规的传播方式往往持续时间较长，不符合该公司三年规划。要想在最短的时间内，以最快的迅度、将创××品牌最大提升，常规的手段根本不可能成功。剑出偏锋，将“不能”变“能”，这是对营销人最大的挑战与荣誉。创××借鉴业内外的相关经验，提出极限营销的概念并在实际中运用操作。第一 以“出口世界36个国家”为传播主题，一切营销形为均不能偏离此主题而行。该定位鲜明，在业界软绵绵的宣传口号中独树一帜。第二、整合所有资源，采用极限营销的方式，通过持续、系统的策划，在三年将创××打成市场主流品牌。第三、在一线终端市场采用“孤岛”与“城堡”的策略。集中资源，以单个终端或单个城市为单元，以点带面，区域突破。打破弱势品牌不可做成、做进强势终端的传统思想。

近两年，创××通过持续、系统的极限营销运作，成为燃具行业中最具活力的品牌，受到市场的追捧。现摘其两案简析：

第一案：创××大视窗热水器解密加密事件。

该案例借用相声中“抖包袱”的策略，以“‘出口冠军’创××痛失200万欧元？”为开头，充分利用传媒、大众猎奇心理，在不同的阶段根据营销需要抖出不同包袱。如“加密销售？——创××误入合同陷井？”，“创××损失200万欧元，国内解密上市得不偿失？”， “商1200万加密包销大视窗，是否为失策之举？”，“创××加密解密，纯属子虚乌有？”，最后以本年底“全球销售大视窗100万台”的完美业绩为系列包袱答案。其实这是一个配合新品上市的一个极限营销方案，该案从新品上市，招商，推广，至产品成熟一直贯穿其中。最为值得推荐的是其与市场的高度重合，充分体现了极限营销中投入少，回报大，快速拉升品牌和销售的特点。

第二案：QQ轿车遭叫停，创××体验营销一波三折事件。

该案是一起以终端促销为核心目的的极限营销案例。当时，整个燃气具行业的促销均陷入了为促销而促销的误区，流行于形式不外于降价、打折、赠品几种三板斧的低层次促销方式中，而无法从增值或情感上与消费者沟通和交流。创××以大视窗解密回归本土一周年为主线，促销组合的设计上，不将赠品作为与顾客沟通的唯一途径，将着重点放在如何让体验购买过程享用产品的乐趣上，并给予增值、荣誉、悬念等情感的沟通与交流。在增值品牌的基础上，拉动创××产品销售，避开低价促销的沼泽地。并在反馈体验心得的消费者中评聘出创××品牌大使，给品牌大使一些权益，如为便于行使品牌大使权益给予其QQ轿车（仅限使用权）一辆。因创××在先提出体验营销的概念，开营销先河，此活动一经开展，迅速引起媒体广泛关注。后来一些竞争对手迫于市场的压力，对活动中给予创××品牌大使QQ轿车公开提出异议，引发一场业内人士、媒体、消费者及法学专家等社会各界的口水乱战，最后QQ轿车由国家有关部门喊停。创××迅速启动备选方案，将原本用于若干品牌大使的资源分解，馈赠于所有品牌大使。该举一出，充分体现创××的诚信与大度，赢得消费者的理解和社会各界的褒奖，市场、品牌双丰收。从笔者看来，这起貌似一波三折，如履薄冰，最后由“国家叫停，创××叫冤，消费者叫好”的活动，就是经过创××精心策划，尽在掌握中的经典极限营销案例。当然这种存在相当的风险，挑战品牌安全极限的做法，需要的不仅是勇气，而是企业或个人综合的实力。

目前，创××已挤身于国内燃气热水器主流品牌，近期更是频频进入中怡康调查数据前

对于以上所列的种种极限营销案例，笔者把它分为两种，一种为大创意的极至营销，如创××的体验营销；一种为品位低下的“木子美”式的极端营销。笔者称之为“极端营销”。极端营销是指在特定的时间、特定的区域、为达到特定的目的而采取非常的、不惜伤害他人或自我品牌的极端营销行为。尽管极端营销中不乏精彩的案例，但其方法、方式与“木子美”们如出一辙，不是揭家丑、暴隐私便是对品牌“自虐”。但让人总觉得有点庸俗，不够阳光。本人认为不宜提倡，因为这有损中国营销界的形象，我们需要的是“阳谋”营销，而非“阴谋” 营销，再说极端营销容易带来以下危害：

1、 打击整个行业，丑化行业形象，破坏与同行的合作关系，引发公愤，危及、影响自身生存环境、基础；

2、 通过诋毁、攻击竞争对手（他人）或自我揭短，甚至伤害自我品牌，为品牌导致负传播，给企业转型，品牌提升设置障碍和埋下隐患；

3、 误导营销方向，无论个人、还是营销团队不以正确的营销观作指导，把达成营销目标的希望寄予侥幸、冒险的事件营销事件上，而不是扎扎实实的做市场，做企业；

4、 为追求短期效应，不重企业基础建设、品牌基本投入，品牌徒有短期的知名度，一旦企业抗击打力差，稍有风吹草动，企业倾刻崩溃。

5、 个别成功案例助长“一夜成名”、“一夜暴富”的投机、侥幸心理，误导价值观取向，为社会道德所不容。

极限营销最为忌为炒作而炒作，为传播面传播，更不可无中生有，而应师出有名，事出有因，启承转结，通盘考虑，以免一招不着，全盘皆输。一般极限营销的操作至少必须具备以下三个条件：

1、 天时

极限营销不可人为，不可“霸王硬上弓”，应伺机顺势而为。与社会环境、行业动态等大背景紧密相关，不可游离其外。当然操作的个人或企业应有卓越的远见和锐利的观察力，否则机会稍纵即逝。如“木子美”们的成功在于社会对“性情”的宽容态度；奥克斯的成功在于消费者对空调价格空间的猜疑。

2、 地利

采用极限营销个人或企业应具有一定的市场基础和比较实力，以及一定的抗击打能力和良好的公关能力。不可不经事先调查、周密布署，盲目的迷信点子或创意，坐井观天或夜郎自大作出超出自身能力或掌控的举动。再好的方案也是建成立在实力的基础上。只有这样，当事态的走向超出可控范围，企业或个人方能以良好的素质，为大谋而可小忍，并通过其它方式将其向正面转化，达到目的；如创××的体验营销活动，当其提供给其品牌大使用办公之用的QQ轿车遭政府有关部门“喝停”时，其马上启动备选方案，引发业内、媒体更广泛的关注与争论，一石多鸟，达到更大的传播目的。

3、 人和

企业营销领军人必需有着非凡的营销激情与智慧和千军万马的胸杯。只有这样的卓越人士方可策划出石破天惊的极限营销的精彩案例，才可能对极限营销的过程和结果有着明淅的判断和掌控。如奥克斯的吴方亮，格兰仕的俞尧昌。

品牌活动营销方案范文第2篇

2004年5月份，A品牌以“厂商联合”的经营模式全面挺进山东潍坊市场。面临国际国内日化品牌的内外夹击，A品牌潍坊商一方面凭借A品牌洗发水“低价格、高品质、大规格”的产品优势，另一方面深入落实A品牌倡导的“终端四项基本原则”。通过两年的苦心经营和精益化的运作，目前产品已全面覆盖潍坊“沃尔玛、百货大楼、中百、佳乐家”等大卖场和连锁超市，并且市场一直呈现健康良性的发展态势，同时A品牌1000ml洗发水也已逐步发展为山东潍坊市场的领导品牌。

看着潍坊市场A品牌1000ml洗发水红火的销售局面，两年中不少洗发水竞争杂牌虎势眈眈并纷纷跟进，在潍坊市场同样推出1000ml低价位的洗发水。据不完全统计，2004年5月—2006年2月间，就先后就有10多个竞争杂牌进入潍坊市场，但凭借潍坊商王总较好的客情关系和其不遗余力的回击力度，这些杂牌最终均被一一赶出了潍坊市场。通过多次激烈的终端较量，不但进一步提升了A品牌洗发水在潍坊市场的领导品牌地位，同时也增加了商王总不少抵制杂牌跟进的经验，使其在同行中获得了“打杂专家”的美誉。可是，自从2006年3月份S品牌洗发水进入后，商王总寝食难安，伤透了脑筋；王总感到S品牌的操作模式不同于以往的任何一个杂牌，从产品包装到终端推广完全是A品牌的翻版，而且促销力度很大，面对S品牌咄咄逼人的攻势，王总不得不向厂家发出紧急求助信。

S品牌脱胎于A品牌早期的经销商，因此深谙A品牌的产品定位和操作手法，他们也推出了1000ml系列洗发水，并且按照A品牌“终端四项基本原则”的精髓进行复制推广。潍坊市场历来是日化厂家必争之地，S品牌对它早已蓄谋已久。早在2005年底，S品牌就决定试水山东潍坊市场，S品牌的厂家代表十分看中A品牌商王总在当地的客情资源和实力，曾多次以诱人的支持政策来游说王总，试图让王总放弃经营A品牌，而改为经营S品牌，但每次都遭到商王总的婉言拒绝。无奈之下，S品牌只好在潍坊市场另寻了一家做日化终端的商。2006年3月份，S品牌开始逐步铺市，起初S品牌在终端推广和促销活动上完全模仿A品牌，就连A品牌习惯打出的促销价格都在模仿。可见，这次S品牌是卯足了劲，是将矛头直接指向A品牌的。为了迅速占领卖场终端，3月下旬起S品牌抛出了“杀手锏”，一方面以高于A品牌2倍的价格向超市购买2*2m的大型活动地堆和店内喷绘广告，甚至在卖场超市的负责人面前恶意中伤、公开抵制A品牌；另一方面，在地堆上推出了“S品牌1000ml洗发水特价9.9元/瓶，同时赠送50g防晒伞或50g洗面奶一支”的促销活动，并在货架上紧贴A品牌进行陈列。受其影响，A品牌只好将大型地堆拱手让给S品牌，本来不收地堆费的超市也开始向A品牌商王总施压要费用；同时S品牌大力度的终端促销吸引着不少A品牌老顾客的购买，从而严重阻碍着A品牌销量的提升。

A品牌厂家接到商王总发出的紧急求助信后，甚感形势的严峻，当天连夜组织“潍坊保卫战”专案组飞赴潍坊，与商王总共同商讨，并制定“自卫还击”作战方案。

深入调研 确立思路

A品牌专案组在商王总的陪同下，察看了S品牌的终端表现并与A品牌的终端导购员进行了深入交流，同时专案组还以顾客的姿态，观摩了S品牌的活动表现和活动效果。通过紧张的调研，专案组发现；

1、面对S品牌的疯狂进攻，王总的业务人员和终端导购员对回击S品牌缺乏信心和方法；

2、S品牌活动赠品的消费人群与其大规格洗发水的目标消费群不一致（防晒和洗面奶的主要消费群应是年轻的女性，而大规格洗发水的目标消费群则是家庭主妇），致使真正购买S品牌的消费者以年轻女性较多，并没有太多的家庭主妇购买，如A品牌紧紧抓住大规格洗发水的目标消费群的需求，推出针对性的赠品，一定会给S品牌重创；

3、S品牌全面依靠大型地堆做特价，攻击手段较为单一，其主要销量来源于它们的地堆。如能夺回地堆，会给其致命一击，而凭借A品牌多年的销售和良好的客情基础，商王总认为如果A品牌以与S品牌相同的地堆费与超市洽谈，超市会优先考虑A品牌；

4、A品牌如硬碰硬地与S品牌拼促销力度，最终可能不但打不了S品牌，反而会损害A品牌在消费者心中业已建立起来的品牌形象和商的利润空间。

因此，A品牌专案组认为，要想取得“潍坊保卫战”的全面胜利，就必须尽快统一思想，迅速树立市场人员的信心，而成功打好“潍坊保卫战”的第一枪就显得至关重要。经过仔细利弊分析，作战思路初见端倪：夺“大地堆”，推“B品牌”，保“A品牌”，打“S品牌”。（注：B品牌是A品牌厂家另一日化品牌，在潍坊也已进场销售）。

细化操作 战前动员

在作战思路得到了商王总和A品牌总部的认可后，专案组围绕总体作战思路，对“潍坊保卫战”的操作思路进行了细化。具体操作方案为：

1、夺“大地堆”：商王总以S品牌相同的费用，向超市购买大型地堆，首先确保几个A类网点在一月内逐步夺回失去的地堆阵地，对于暂时无法撤消S品牌产品地堆的超市，A品牌地堆紧贴S品牌地堆进行陈列；同时为了弥补王总的利润损失，A品牌厂家决定增加出的费用由厂商各承担50%。

2、推“B品牌”：由于B品牌的操作空间较A品牌大得多，所以专案组决定主推B品牌。无论是正常的货架陈列，还是地堆陈列，均需将B品牌紧贴S品牌进行陈列；针对S品牌1000ml洗发水特价9.9元/瓶，另赠50g防晒伞或50g洗面奶的活动，推出B品牌洗发水特价9.9元/瓶，另赠防晒雨伞一把。

3、保“A品牌”：将A品牌1000ml洗发水恢复到正常售价，将其与B品牌一起陈列于大型地堆上，以便通过A品牌的利润来弥补B品牌的利润；同时借助B品牌，在回击S品牌，提升销量的同时，也可吸引带动A品牌销售。

4、打“S品牌”：

（1）在所有与S品牌地堆并存的卖场超市，A品牌在地堆边分别增派1名临时导购人员，收拿喇叭进行“拦截式”喊卖，同时利用8ml袋装系列洗发水试用装进行免费派发，以吸引顾客购买，营造A品牌热销的氛围；

（2）A品牌利用其获得“中国著名品牌”的优势资源，将获奖证书复印件进行塑封后粘贴于每个陈列A品牌的货架和地堆，增强A品牌权威性宣传，以区隔S品牌；

（3）A品牌决定在所有A、B类网点，对超市电梯边的灯箱喷绘、超市的导购吊牌、货架广告牌、地堆的围边及超市的购物篮、手推车进行全方位的包装，利用强烈的视觉冲击，来提醒消费者购买，增强消费者购买信心。

思路决定出路，行动决定结果。“潍坊保卫战”的操作细案的出台，大大增强了商王总投身于“潍坊保卫战”的信心。专案组决定立即召开了一次由业务员和导购员参加的培训会，旨在统一部署“潍坊保卫战”的思想，增强市场人员的战斗信心。这次培训会上，市场人员各抒己见地对操作细案进行了进一步完善和具体落实，同时还提出将以客情关系较好的家乐佳X店为例，开展一次“军事演习”式促销活动，一方面树立“潍坊保卫战”的样板，另一方面以最具说服力的优秀战绩，威慑S品牌，鼓舞A品牌潍坊全体营销将士的斗志。

军事演习 初战告捷

根据作战方案的部署，商王总积极组织人员进行活动前的分头准筹备，自己负责与家乐佳X店采购经理洽谈，争取一个针对电梯口的大型地堆和对超市日化区进行立体式的形象包装。A品牌厂商较大的活动支持，加上王总良好的客情关系，使得王总的谈判进展较为顺利。最终确定在4月25日—5月7日期间，家乐佳以1000元的费用，向A品牌提供一个跨五一黄金周档期的2*2m地堆；同时允许商王总在超市日化区入口处的墙壁粘贴A品牌的3*5m的形象喷绘。一切硬件准备就绪后，活动方案也随之形成。

活动主题：“中国著名品牌洗发水五一大酬宾”；

活动内容：

B品牌1000ml洗发水特价9.9元/瓶，A品牌1000ml洗发水特价19.9元/瓶，同时购地堆上任何洗发水均赠送价值8元的防晒雨伞一把；

地堆陈列：B品牌1000ml洗发水和A品牌1000ml洗发水各陈列一般的空间；

氛围营造：地堆四周统一形象喷绘，地堆上方悬挂气球和冲击力极强的手绘POP，同时超市广播进行活动信息的滚动播报。

A品牌“军事演习”式促销活动于4月25日如期进行。专案组成员和商王总亲临活动现场督战，2名老练的导购员负责现场促销，同时商王总还抽调了3名训练有素的临时导购现场助阵，其中1名负责收拿喇叭叫卖，另外2名负责宣传单页和8ml袋装洗发水的派发，招揽顾客至A品牌的地堆边。活动期间，A品牌地堆前一直人头攒动，顾客络绎不绝。

一份投入，一份收获。A品牌的这次促销活动通过上述努力，取得了十分理想的效果。活动期间B品牌销售2560瓶，A品牌销售521瓶；其中5月1日一天的总体销售近达500瓶。活动结束后，商王总通过超市提供的数据获悉，活动期间他们的销售竟是S品牌的6倍多。此次A品牌“军事演习”的成功，有效遏止了S品牌的销售，同时更有力回击了S品牌的嚣张气焰。面对A品牌强大的火力，S品牌商不得不削减其攻势，放慢节奏，从长计议。

后 记

军事演习”之后，A品牌专案组和商王总及时对第一阶段工作进行了深刻的总结，并按照“潍坊保卫战”的操作细案对各网点进行“扫街式”落实，截止5月15日，70%以上的A、B类网点的大型地堆已被A品牌重新占领。另外，第十一届美博会期间，商王总抓住机遇，抢在S品牌前，将潍坊各大卖场超市的总经理和采购经理请至上海，对A品牌厂家和参展展位进行参观。A品牌通过实力的展现、热诚的服务、深入的沟通，赢得了众商家领导较高的评价，众商家对与A品牌未来的合作充满了十足的信心。在沪期间，潍百商业集团还与A品牌达成了由A品牌帮助进行OEM业务的合作协议。目前，

A品牌已与潍百集团形成战略联盟的合作关系，双方本着“合作共赢”的观念，为了夺取““潍坊保卫战”的全面胜利，双方正在共同策划着更大、更重要的“军事行动”。

点 评

前车之鉴，后世之师。A品牌“潍坊保卫战”的案例至少会给我们三大启示：

启示一：在产品和营销日趋同质化的今天，任何产品定位和营销模式都可以被竞争对手模仿，唯有专业化、精益化的营销执行，才是竞争对手永远难以模仿的。可见，案例中，S品牌不是输在模仿上，而是输在对模仿的执行上。S品牌在产品定位和终端推广手法上虽然完全模仿A品牌，但最终却在原创者A品牌推出的“军事演习”中击败，原因就在于此。

启示二：对竞争品牌充分而深入的调查研究，是制定杀伤力武器和最终取得“反模仿”胜利的前提。知己知彼，百战不殆，A品牌就是通过深入细致的调研，在了解并分析了S品牌的利弊和消费者的需求后，才拿出针对性的作战方案，有的放矢，最终决定了A品牌的成功。

启示三：整合营销模式是在“反模仿”战役中，克敌制胜的关键所在。市场营销是一个系统工程，不可能一蹴而就。A品牌将“夺大地堆，推B品牌，保A品牌，搞好客情”等多种营销手段优化组合起来，才使营销形势取得了一定转机；就是在

品牌活动营销方案范文第3篇

关键词：市场经济；煤炭；营销；策略

中图分类号：F407.21文献标识码：A

文章编号：1005-913X（2014）07-0065-02

随着市场经济环境的不断变化，煤炭行业的发展形势也在发生着一定的变化，力求在不断变化的市场经济环境中，谋求一条可持续发展之路。但是，影响市场经济运行环境的因素较为复杂，煤炭企业为了适应这种复杂的环境就必须进行合理的改革，改革传统营销策略，制定科学合理的煤炭营销策略，使之符合市场经济环境。

一、煤炭营销过程中存在的问题分析

煤炭营销活动受计划经济体制影响较为严重，随着市场经济的到来，煤炭营销环节出现了诸多问题，阻碍了煤炭营销活动的进行。从目前来看，煤炭营销主要存在以下问题。

首先，影响煤炭营销活动的一个重要方面就是煤炭营销战略的落后。我国长时期处于计划经济体制下，煤炭行业又是一个相对稳固的行业，由于其自身特点导致了国家过多的关注其营销活动，在国家的帮助下，煤炭营销活动进行的十分顺畅。但是，随着市场经济的到来，市场主导的经济环境对于煤炭行业来说是一种质变，他们还没有完全接受市场主导的经济环境，这导致了煤炭企业的营销思想落后，没有形成品牌思想、客户思想，在品牌的打造和客户的维护上还有所欠缺。

其次，营销方式和营销内容单一乏味，与丰富多彩的市场经济十分不吻合。随着市场经济的到来，各个行业都在进行营销方式创新，煤炭营销活动还保持着原有的营销方式，营销效率低下，与市场经济环境十分不符。

第三，营销队伍素质有待提高。不能否认的是我国煤炭营销队伍是一支具有一定经验和专业素质的营销队伍，但是，在市场经济环境下，营销人员的要求不仅仅是经验和专业，还需要一定的综合素质和对信息的搜集和整理能力。传统的煤炭营销队伍无法跟上市场经济的步伐，在综合素质和信息整理能力上有所欠缺，因此，建设一只强大的营销队伍是煤炭营销适应市场经济环境的一个重要表现。

最后，准备不充分。面对市场经济环境带来的一切竞争，煤炭行业还没有充分适应煤炭营销队伍，还没有做好充分的思想准备和理念准备。作为一支优秀的煤炭营销队伍，需要在市场经济环境中不断地提升自身的营销文化氛围，使企业文化与市场经济环境相适应，这样才能有效的进行营销行为。同时，对于煤炭营销要有清晰的思路，将营销活动落实到每一环节上，制定精密的营销计划和营销方案，理清营销思路，使营销活动按部就班进行。加之，在市场经济环境中，市场处于参与经济行为的主导地位，煤炭营销活动需要在充分的市场分析的基础上进行，主动参与市场调研，在市场经济环境中处于主动地位。总之，无论是在思想上的准备，还是在营销思路与营销方案上的准备，乃至是对市场的调研准备都明显不足，这势必会阻碍煤炭营销活动与市场经济脱节，阻碍营销活动的进行。

二、制定符合市场经济环境下的煤炭企业营销策略

当前煤炭营销还存在很多落后的地方，需要有针对性的对煤炭营销进行改革和创新，在煤炭营销过程中创立合理的煤炭营销策略，以机制为出发点，结合每一个煤炭企业的自身实际情况，结合市场经济的独有特点，进行适当的创新，最终制定出科学的煤炭营销策略。

（一）加强管理

煤炭营销属于对资源的一种营销，他与普通的营销有所不同，煤炭营销的自身特点是煤炭企业适应市场经济环境的一个主要切入点，在煤炭企业发展过程中，以市场经济为视角，进行煤炭营销的管理工作，制定科学的管理理论和管理方案是十分必要的。

首先，加强常规营销管理，即加强对营销人员的管理工作。营销人员是营销获得胜利的关键点，建立一支强大的营销队伍能够有效地提升营销水平。在煤炭营销队伍的建立过程中，要选择责任心较强，专业技术能力过硬的营销人才，并结合煤炭营销的实际情况对煤炭营销人员进行科学的培训，从而保证煤炭营销方案能够有效展开。因此，高素质的煤炭营销队伍建设是煤炭营销管理的第一个环节，只有具备强大的营销队伍，才能真正实现营销的成功，尤其是在市场经济环境中，人才的作用是不容忽视的，煤炭企业需要一批适应市场经济发展的煤炭营销人才。

其次，强化风险管理。煤炭营销过程的风险是客观存在的，在营销过程中可能出现的一切风险都是煤炭营销准备人员所需要考虑在内的，需要纳入到煤炭营销管理体系中去。以回款为例，回款问题不仅仅存在于其他行业的营销中，还存在于煤炭企业的营销中，由于煤炭企业营销成本相对较高，煤炭企业更应该着重进行营销方案的制定，在营销方案制定的过程中，将可能出现的风险因素纳入到煤炭营销方案中，对客户信誉进行详细的了解，对营销计划进行详细的部署，尽可能避免因为回款不及时而造成不必要的损失。总之，市场经济是灵活的，他为煤炭营销提供了更大的空间，同样也设置了更多的风险，需要强化煤炭营销管理，降低煤炭营销损耗。

（二）建立和谐客户关系

市场经济与计划经济最大的不同就在于市场经济更为灵活，市场经济运行环境更加多变，客户群也相对不固定。而对于受计划经济体制影响较大的煤炭营销活动来说，处理好与客户之间的关系是十分必要的。在整个煤炭营销过程中，要体现客户利益，从客户利益出发，在客户与煤炭营销行为之间构建起一架和谐之桥。同时，在煤炭营销活动自身来说，要选择有利的客户群，对不同的客户指定不同的营销方案，选择有利的市场环境，尽可能的开发市场环境中的潜在客户，开发大客户群，利用地理优势和市场优势进行客户关系的协调，与客户之间建立和谐共处的关系。

（三）打“品牌”战

所谓品牌无疑就是突出商品优势的地方，任何一个品牌都不仅仅是一个标示，更多的是内涵的优势，比如说质量、服务、售后等等，煤炭营销也要注重品牌优势，力求通过品牌促进煤炭营销。在市场经济环境下，煤炭营销面临着来自各方的竞争，竞争之激烈是计划经济所不具有的，煤炭营销要想适应市场经济的竞争环境，就必须在煤炭领域建立自己的品牌，并通过各种方式稳固自身的品牌地位。品牌对于煤炭营销就是身份、地位、质量、服务的代表，它能为煤炭营销带来利润和销量，使煤炭营销形成稳固的市场环境。因此，注重品牌战略对于煤炭营销来说是十分重要的组成部分。同时，在建立品牌的同时，还需要维护品牌，对自身的品牌形象负责。品牌代表的是自身的优势，无论是质量上乘，还是服务到位，都是品牌所集中反映的，那么煤炭营销环节就需要体现品牌所蕴含的深意，在保证产品质量的同时进行品牌的宣传，对煤炭品牌负责是品牌战取得胜利的又一个保证，也是市场经济环境中对营销诚信要求的一种客观体现。煤炭营销活动要想适应市场经济的要求，就需要突出品牌优势，在激烈的竞争环境中打好品牌战，打稳品牌战。

（四）营造良好的营销氛围

市场经济环境要求公平竞争，反对不良竞争，煤炭营销活动必须体现公平与公正，坚决杜绝一切不良竞争。在煤炭营销过程中，要注重煤炭企业的形象，将形象作为一个切入点，在树立良好形象的同时，再进行公平合理的竞争，则能更好的发挥煤炭营销的实力。从目前来看，无论是我国还是世界环境下的煤炭营销，其客户都围绕着电力、水利、冶金等领域，这些客户对煤炭的质量有较高的要求，需要对煤炭的信息进行详细的了解，煤炭企业在营销过程中就需要结合企业自身的实际情况，向客户如实的进行产品的介绍和信息的宣传，避免虚假信息的介入而导致的客户关系不协调，破坏企业自身的形象。在公平、诚信的基础上进行营销活动，能更好的获得客户的信任和支持，使营销主体与客户之间建立一种公平和谐的关系。因此，煤炭营销活动必须符合市场经济环境下的对公平的要求，也只有这样才能更好的促进煤炭营销活动与市场经济相适应，获得更好的发展。

（五）充分利用现代信息平台

与市场经济共同发展的科学技术，在当今时代，科技的发展是不同忽视的，科技的作用更是不容忽视的，每一个行业或者是每一个活动都离不开科学技术，加强对科学技术的应用，能更好的促进人们的生活质量。对于煤炭营销活动来说，信息的掌握是营销活动的一个重要环节，营销活动需要煤炭企业自身掌握精准的市场信息，并对信息进行处理和分析，掌握市场的发展动态和对煤炭市场进行科学定位，结合自身的营销经验和营销特点进行营销活动。这就需要煤炭企业积极的利用现代平台，通过现代平台的优势进行信息的收集和处理，掌握更多与煤炭营销相关的信息，包括市场信息、客户信息、同行业其他煤炭企业的信息等等，这样才能在充分了解市场需求环境中进行营销活动。因此，随着科学技术的不断发展，科技时代的不断深入，煤炭营销活动需要更好的引进先进的技术和优秀的人才，充分的利用现代信息平台，加强自身信息处理的能力。

（六）强化物流管理

物流管理是煤炭营销的一个组成部分，物流管理的不完善和缺失就意味着我国煤炭营销活动将无法进行。从目前我国煤炭营销所依托的物流方式来看，铁路是一种主要的方式，因此，在进行物流管理的过程中，要集中力量进行铁路运输环节的管理。建立完善的铁路运输机制，对铁路运输进行监控和管理，使铁路运输与煤炭营销活动结合起来，成为其中一个不可或缺的环节，协调铁路运输与煤炭营销之间的关系。同时，在铁路运输的同时建立其他种类的运输，避免运输方式单一而带来的运输环节不稳定。

煤炭营销要想取得成功，须在充足的准备工作的基础上进，行适当的营销策略革新，使之与市场经济环境相适应，在市场经济发展过程中，找到自己合理的位置。从煤炭企业自身出发，需要煤炭企业不断的革新营销理念，建立完善的营销管理机制和管理体系，在市场环境中树立良好的企业形象，从而凸显企业自身的优势和地位，为其自身的发展奠定良好的市场基础。在市场经济环境下，要想取得煤炭营销的胜利，就必须加大力度，进行革新，创造出一条属于煤炭行业自身发展的营销之路。

参考文献：

[1] 李焕荣，杨鉴淞.大型煤炭企业物流信息系统的设计[J].中国煤炭，2007(5)：27-28.

品牌活动营销方案范文第4篇

无论是在鼠标控制的虚拟互联网上，还是在人潮拥挤的门店内，直接面向客户的终端是营销制胜的核心环节。这些终端已成为各大商家八仙过海各显神通的火拼战场，各种针对消费者的宣传创意、新颖陈列、促销手段层出不穷。其中，基于终端实时购物行为的精准营销，更是在众多营销手段中独树一帜，成为备受许多国际领导品牌追捧的新型营销利器。

恰当到极致是精准

如果你使用Google邮件同你的朋友讨论小孩的教育，你会发现在你邮件的右边有家教、周末儿童培训班及相关儿童教育畅销书的链接，继续点击这些相关链接，你会发现那些你需要的信息和服务离你只有一“键”之遥。

当你在南京的苏果超市购买一罐350mL可乐时，你可能会得到一张购买2L装可乐抵扣一元钱的优惠券，同时你会发现没有购买可乐的顾客就拿不到这张优惠券。

以上描述的是两个普通的精准营销案例的实况。透过上述表面现象，我们也不难看出在“后台”运作的精准营销的几个要点：

1．从数据中寻找顾客需求和生意机会。

Google运用了一套语义分析软件，对所有电子邮件内容进行分类，当软件发现每天有100个用户在用Google邮件讨论小孩教育问题时，Google就会把握这方面的用户需求和生意机会。而南京的苏果超市，则运用了一个实时分析门店顾客购物篮数据的软件，当软件接收到顾客的购物行为数据时，就会自动分析顾客的需求，发现生意机会。

2．根据顾客的需求提供相关的产品和服务。

对于这些特定的Google用户，家教信息、周末儿童培训班和儿童教育畅销书都是相关度较高的产品和服务。而对于可乐的顾客，苏果提供同品牌大包装的下次购买优惠，是一种直接相关的促销推广。

3．在合适的时间以合适的方式将相关的产品和服务传播给目标顾客。

Google通过链接广告的形式，在目标用户阅读电子邮件这样一种有一定主题关注度的文本的时候，把相关的信息呈现出来。在苏果超市，则是在消费者进行购物结算时，通过现场打印出来的、由收银员连同收银小票一起交给顾客的优惠券，将优惠信息传递给目标顾客。

4．对相关的传播效果进行准确的测评以确定营销效果。

对于这样的传播活动，Google可以向有小孩教育需求的用户提供许多相关的广告，并且根据点击率，对广告进行阅读时间的量化评估。苏果超市则会准确统计何种行为的顾客何时收到这种目标精准的优惠广告，并且有没有反馈或兑现行为。

综上，可以简单地将精准营销描述为：从顾客／消费者数据出发，对顾客／消费者数据进行分析和挖掘，寻找提供相关产品和服务的机会，进而将产品或服务信息有针对性地传播给相关顾客／消费者，并辅以准确的数据测评。

精准营销把营销一直提倡和追求的“在恰当的时机把恰当的东西以恰当的方式卖给恰当的人”，做到了极致。作为营销家族的新宠，它之所以“问世”，高品质顾客的稀缺、成本控制的要求是诱因，而技术进步又提供了无限可能：大规模智能化的后台数据库技术是洞察顾客需求、追踪市场趋势的重要基础；Web2.0、移动无线通讯和以指纹识别为代表的生物识别技术，则是值得特别关注的前沿技术。

基于行为的精准营销

如果把精准营销定义中的数据，进一步限制为顾客或消费者的行为数据，我们就有了基于行为的精准营销方法。在精准营销中强调行为有以下三个原因：

1．过去的消费行为是未来消费行为的最可靠的推测依据之一。一个购买品牌咖啡的消费者，重复购买咖啡的可能性是很大的。

2．消费行为是较好的市场细分标准。例如，大包装购买可能代表家庭，小包装购买可能代表单身等。

3．行为变化是所有营销策划追求的终极目标。无论是试用新品、更换品牌还是购买大包装，都需要目标明确的营销方案促成。

营销从来都是要求精准的。传统意义上的精准是统计上的精准，它找一些样本，定性或定量地研究这些样本顾客的需求，然后推广到整个细分市场进行营销活动。而基于行为的精准营销，是以每个顾客的真实消费或其他数据为基础，对这些数据进行挖掘和分析，找出需求点和业务机会，然后有很强针对性地进行营销活动。图表1进一步说明两者的差异。

购物行为的真实表现――购物篮

消费者实际发生的购买行为，是最准确的细分市场依据之一。在消费者购买行为研究中，消费者的决策过程是一个暗箱。我们无法看到各种营销刺激、消费者自有的购买能力、购买习惯这些因素，是如何影响消费者做出购买决策的。但是，他们的实际购买行为，却比其主人更坦率地透露了这些重要信息。网上的浏览轨迹、信用卡的消费记录、会员卡的购物记录，都可以较准确地反映购物行为。本文选择从购物篮角度研究购物行为。

购物篮是消费者购物行为最真实、最准确的表现，能清楚地显示：消费者选择了哪个品牌，购买了哪些商品，何种包装、何种规格，其当次购物总花费，购物时间、频次，有没有购买食品，是否参与了促销……所有这些行为资讯，都真实而集中地揭示了消费者的购买动机、生活态度、生活方式和购买能力，有利于营销人员清晰勾勒出该消费者的轮廓，判断其是否为目标对象，分析其是否存在某种个性化的需求，是否需要提供相应的产品和服务。

例如，对于购物篮里有0～6个月婴儿奶粉的消费者，我们可以合理推断出这个消费者的生活圈里，正至少拥有一个0～6个月大的婴儿。而婴儿纸尿裤、婴幼儿辅食、婴幼儿日常护理产品，可能是其需求的产品。如果在这段时间向他(或她)针对性地提供这些相关商品的促销信息，所获得的关注程度会相对较高，当然其参与和发生购物行为的可能性也会相对较大。

基于购物行为的市场细分和市场策略

基于顾客的购物行为数据，我们可以将目标顾客群分为三类：现有顾客，他们正在购买我们的产品；竞品顾客，他们正在购买竞争品牌的产品；潜在顾客，他们正在购买与我们产品存在消费关联的其他品类商品，可能目前还不是本品类购买者。

如果我们再增加产品使用量这个因素，按高低分类，则可以有四类按购物行为细分的高价值目标群体(见图表2)。

这四类目标群体的需求是不一样的，对于我们品牌的态度和认知也是不一样的，因此，我们的市场策略也应该是不一样的。例如，对于现有顾客，营销目标是鼓励他们购买

更多(品种)、更经常和更持续地购买；对于竞品顾客，营销目标是促使他们发生品牌转换，从而攫取市场份额；而对于那些潜在顾客，他们可能尚不了解我们的品牌和产品，我们需要通过说服教育、提供试用机会等途径，帮助他们建立基础的品牌认知和使用经验。

现在的挑战在于：我们如何及时地跟踪到顾客的购物行为，通过这些行为资讯界定和进一步细分目标顾客群的类型，并与他们建立目标性和策略性强的沟通机制，从而影响他们做出有利于本品牌的购物行为改变?这需要一个系统的解决方案和工具平台。

“知而行”终端精准营销系统

上文提及的南京苏果，一向重视消费者忠诚度和关系营销，它之所以能准确地向可乐350mL的顾客，发放可乐2L装的优惠券，就因为其背后有这样一个“知而行”终端精准营销系统工具的支持。随着国内越来越多优秀零售商逐步引进这个系统工具，一个跨区域、跨零售商、覆盖全国中心城市和主流大卖场的“知而行”终端精准营销网络平台正在形成。

“知而行”终端精准营销系统通过与卖场POS收银系统实时连接，能准确、及时把握每位购物者的交易信息和购物行为，在此基础上挖掘和分析其个性化需求，并在购物行为发生地和购物结算时，一对一地实时打印和发放以优惠券为载体的、与需求相关的优惠与广告信息，从而影响和引导其改变购物行为。

“知而行”终端精准营销系统是一个完全开放的营销平台，可以为快速消费品行业的各个品牌厂商和零售商提供营销服务，其工作原理和步骤正是严格遵循精准营销的理论要求(见图表3)。

终端精准营销案例

以下，本文将结合一个真实的案例，对“知而行”所提倡的基于购物行为的精准营销，在零售终端开展营销之工作思路、方法和流程作具体说明。

1．案例背景及厂商客户基本情况介绍。

“知而行”的客户是一个婴幼儿辅食领域的领导品牌，品牌影响力和市场份额在行业内具有明显优势，产品的试用率已达到相当高的水平，这一点归功于其长期坚持的一项卓有成效的进入点(POME)营销方式――城市防疫保健站的试吃装派发。客户市场研究数据显示，凭借该方式试吃品有效抵达80％的目标消费群，并达到80％的产品试用率。

而客户现在面临的问题和挑战，主要集中在两方面：

如何进一步提高品类渗透率，提高婴幼儿辅食的总体市场容量；

两大产品线的发展严重不均衡，米粉系列贡献约95％的销售，另一个以婴幼儿蔬果泥／汁为代表的瓶装系列却尚处于起步阶段。

在与客户的沟通中，我们发现该品牌现阶段的市场策略非常清晰，就是希望：

沟通和影响更多的潜在购买者，继续做大和做强本品牌米粉系列；

推动本品牌米粉系列的已有顾客，购买瓶装系列产品。

2．“知而行”基于购物行为的终端精准营销操作过程。

第一步：从POS数据中，“知而行”对竞品、同品类其他产品、关联产品的购买数据进行了对比分析，寻找和确定符合本品牌市场策略的机会和杠杆。

第二步：细分目标对象和设计活动方案。

结合客户的市场策略和所确定的杠杆，“知而行”为客户设计了如下两个活动方案：

方案1：针对婴儿奶粉、纸尿裤和其他米粉的购买者，发放一张面额为3元的优惠广告券，顾客凭券购买客户米粉系列一盒可优惠3元。促销力度约25％，其目的在于提示和促进关联购买、促成品牌转换。

方案2：针对客户米粉的购买者(仅购买客户米粉，而未购买客户瓶装产品)，发放一张面额为2元的优惠广告券，顾客凭券下次购买客户瓶装系列一罐可优惠2元。促销力度约30％，目的在于配合品牌媒介宣传，推动本品牌米粉顾客购买和配合食用瓶装系列。

第三步：执行活动方案，并依据实时数据反馈适时修订。

跟客户最后商定和确认活动细节(包括发券对象、券面金额、发券周期等)后，活动进入执行阶段。在密切沟通门店、保持活动正常运行的基础上，“知而行”还可以依据执行过程中实时的顾客兑券信息反馈，灵活便捷地调整各项促销要素，从而保证促销对目标消费者的吸引力，以及促销投资回报的最大化。

第四步：活动评估与反馈。

“知而行”能提供基于终端真实销售数据的准确量化的促销效果评估。我们来看看这两个活动方案的实际效果：

品牌活动营销方案范文第5篇

回溯到2011年1月21日，腾讯推出了即时通讯应用微信，它支持发送语音短信、视频、图片和文字，可以群聊。时隔一年多，2012年3月29日，马化腾通过腾讯微博宣布微信用户突破一亿大关，微信的注册用户达到了新浪微博的三分之一。

根据2011年11月微信团队公布的官方数据，大部分微信用户都是从腾讯旗下各种产品过渡而来。微信的用户群体中，25-30岁的估计超50%;他们主要分布在一线大城市，最多的用户职业是白领(超过24%)。

微信用户数量实现从0到亿的突变，依靠的是什么?笔者认为，是关联产品的用户基数、简单即美的产品理念、对用户心理诉求的洞察，共同支撑起这个庞大的数字和成果。

1、微信关联产品的用户基数：伴随着手机和移动网络的快速普及，腾讯帝国旗下各产品线，尤其是qq所维系的庞大用户基数，为微信的“曝光”打通了第一道防线。整合了图片、音频、视频、群聊功能，微信或可成为短信和QQ的升级版。

2、简单即美的产品理念：正如张小龙所说，群体的效应是很难预料，产品规则越简单，越能让群体形成自发的互动。就像微信的”摇一摇“功能。“摇一摇”是人类本能，无需习得。而”懒惰“是人类固有的本性，普罗大众即使是追求新奇事物，也期望它有便捷的”准入制度“。如果微信对用户的生活不构成骚扰，用户卸载它的动机不会强烈，它极有可能成为手机的标配。

微信的产品理念重在“引导”，它在群体里起到加速器、催化剂的作用，而不是要把用户当成“无脑”的群体，砌条小胡同让他们只能按照设计的路线，一步一步的走。

3、洞察用户心理：乔布斯曾这样形容iPhone：“用户不知道他们需要什么，而我们创造的东西就是用户需要的!”而微信从诞生伊始就注重挖掘用户的心理诉求，引导用户需求，而不是停留在满足用户要求的层面上。比如微信具有“去中心化”的特征，并在一定程度上排解了用户私密性的担忧。微信可以被人们用来显摆，满足个把虚荣心，但又避免了无意义的围观。因此，微信可能造成的危机远小于微博。

这三点为微信从约炮神器进化为营销利器，提供了广阔的可能和空间。

二、品牌的微信营销：营销手段多样化，移动营销驶入“快车道”

有人的地方就有商机，更何况微信拥有如此庞大的隐形用户群体。随着微信产品本身的不断演进，利用微信辅助品牌营销的“占位战”已经打响。通过手机这一物质载体，让品牌“随时”传递微信的信息成为了可能，更何况，以微信作为营销手段的市场尚不饱和，利用微信推送信息，暂时不会像在微博上那样，被迅速湮没。

借助微信做营销，首先需要建立并沉淀用户关系，随后考虑如何推送好内容，做好创意。根据微信产品开发的最新动态，微信公众平台，也能为品牌信息的传递打造一个动态的生态链。如今，我们已能看到一些企业运用微信的营销案例。他们是怎样运用营销手段的呢?

1、建立并沉淀关系

营销工具——漂流瓶

漂流瓶的主要功能和玩法：

“扔一个”，用户可以选择语音或者文字然后投入大海中，如果有其他用户“捞”到则可以展开对话;

“捡一个”，顾名思义则是“捞”大海中无数个用户投放的漂流瓶，“捞”到后也可以和对方展开对话，但是每个用户每天只有20次捡漂流瓶的机会。

营销案例：招商银行的“爱心漂流瓶”用户互动活动案例

Campaign期间，微信用户用“漂流瓶”或者“摇一摇”功能找朋友，就会看到“招商银行点亮蓝灯”，只要参与或关注，招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童捐赠积分。和招商银行进行简单的互动就可以贡献自己的一份爱心，这种简单却又可以做善事的活动，颇为吸引人。

根据此前行业营销人员的观察，在招行展开活动期间，每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。虽然漂流瓶可能存在过于频繁且缺乏一定活性的不足，容易让用户产生参与疲劳。但营销人员也设想到，如果用户每一次捡到爱心漂流瓶都会产生不同的活动或者能有一些小小的语音游戏，或许会提高用户参与互动的积极性。

营销工具——查看附近的人

微信也结合了LBS功能，在微信的“朋友们”选项卡中，有个“查看附近的人”的插件，用户可以查找自己所在地理位置附近的微信用户。系统除了显示附近用户的姓名等基本信息外，还会显示用户签名档的内容。商家也可以利用这个免费的广告位为自己做宣传，甚至打广告。

营销案例：饿的神、K5便利店微信签名档营销

营销工具——二维码扫描

在微信中，用户可以通过扫描识别二维码身份来添加朋友、关注企业账号。企业可以设定自己品牌的二维码，用折扣和优惠来吸引用户关注，开拓O2O的营销模式。

营销案例：大悦城“开通微生活特权”开通移动会员体系

腾讯微信—微生活会员卡是首场针对地标购物中心的大型活动，微信用户只要使用微信扫描朝阳大悦城专属二维码，即可免费获得朝阳大悦城微生活会员卡，凭微生活会员卡可以享受到众多优惠特权。此后，用户不必携带会员卡，也能第一时间得知商家信息并享受特权。星巴克等餐饮商家，Levi's、玛花纤体、贝黎诗等40多家朝阳大悦城品牌商户成为首批商城微生活会员卡的支持商家。商圈中的商家也有可能开辟一套新的会员管理系统。

2、内容推送，创意执行

营销工具——开放平台

利用微信开放平台，应用开发者可通过微信开放接口接入第三方应用，还可以将应用的LOGO放入微信附件栏中，让微信用户方便地在会话中调用第三方应用进行内容选择与分享。

营销案例：美丽说微信开放平台应用营销案例

4月24日美丽说宣布成为首批登录微信开放平台的应用之一，用户可以将自己在美丽说中的内容分享到微信中。用户通过微信，可以使一件美丽说上面的商品得到不断的传播，通过微信做口碑营销。

营销工具——语言信息

用户偶尔会厌倦了发短信打字，发视频又过于耗费流量，既如此，用微信发送音频信息，就确实是省时省力又省钱的信息传递方式。营销案例：“超级星播客”打造奥运传播新体验

2012年7月27日首播的“超极星播客”开创了国内第一档基于移动互联端的手机语音播报节目，让中国体育迷在指尖上过了一把奥运瘾。

“超极星播客”节目由英特尔与腾讯共同构思并打造，7月27日伦敦开幕式正式播出至8月12日奥运结束，特邀专家董璐、名嘴孟非，全程陪微信用户走完奥运17天，麻辣评述奥运话题，犀利解说奥运热点，每天三个时段，第一时间与用户实现端对端的互动。微信用户通过手机摄像头扫描二维码，或添加微信用户“超极星播客”(ID：Star_broadcasting)即可收听该节目，第一时间获知奥运赛况和点评。

“超极星播客”使微信用户在奥运期间，每天早上醒来第一时间就能听到前一晚最新的战况，还能全天沉浸在麻辣点评的欢乐气氛中。精彩的奥运赛事，也可以快乐地听。

3、在公众平台上打造品牌信息传递的生态链

最近开放的微信公众平台，真正是无门槛。每一个人都可以用一个QQ号码，打造自己的一个微信的公众号，并在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。

微信公众帐号可以通过后台的用户分组和地域控制，实现精准的消息推送。普通公众帐号，可以群发文字、图片、语音三个类别的内容。认证的帐号则有更高的权限，不仅能推送单条图文信息，还能推送专题信息。据称，在推送的打扰方面，下一版本的推送将全部取消声音提醒，以便把私人信息和内容消息区分。

营销案例：凯迪拉克微信公众账号运营

凯迪拉克的微信公众账号，基本上每天只发1条信息，以图文活动内容为主，他们也曾将原本用在广播上的30秒左右的语音信息发送、以及莫文蔚的广告歌曲。

运营一周的成绩：利用新浪和腾讯上的微博推过2次，拥有近470名听众。每条信息有20条左右的回复。也有听众会在微信上表达对品牌的热爱，整体还是非常有趣的。

近期凯迪拉克刚好有一波#发现心中的66号公路#活动，微信公众账号上每天会发一组最美的旅行图片给用户，以引起共鸣。其他的内容，基本以车型美图为主，如海外车展、谍照等。凯迪拉克也利用账号实时内容，如前几天上海暴雨橙色警报时，就做了一个安全出行提醒。

三、品牌微信营销，何以为继?

通过观察既有的一些微信营销案例，笔者尝试归纳出一些品牌微信营销的方法，或许我们也可以尝试预判一下，未来品牌该如何利用微信来做营销。

1、以engage为纲，持续突破

任何人可以注册微信公众号，但是申请认证则至少需要1000人个关注。品牌开通微信账号后，并不能自动获得关注，而是要依仗用户主动扫描二维码的行为。不过，如果用户想关注你的品牌，只需要二维码“扫一扫”，很便捷。从另一个角度看，用户的主动关注，就意味着精准。品牌下一步需要做的就是，通过不断的engage，来辨清用户关注的点在哪里。

因此，品牌的微信营销，要考虑如何调动用户需求，激发用户主动性，增进关注者的黏着度。

社会化营销中品牌要像“人”一样沟通，微博的媒体属性较浓，更多的是“一对多”的沟通，而微信本质是“一对一”的沟通，消费者也会因此而更加敏感，万不可因“话痨”而丧失关注者。这也就更考验品牌的内容营销能力。

2、把好“内容营销”的关口

微信账号上，品牌的“自然”露出有两个途径：二维码中潜入品牌logo，个人信息中公开的品牌订阅信息。微信可以借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。用户可以在个人信息页，展现其所关注的品牌LOGO。

笔者认为，品牌在微信上应该谨言慎行，避免成为噪音。应根据品牌的服务领域和特点，善用微信的相应功能，规划该采用哪些微信营销工具来进行品牌宣传。

品牌微信的内容营销，对内容推送的创意度要求很高。虽然目前微信在后台可以把用户分群，但要了解用户，仍然是一个双向沟通的过程。另外，品牌微信的频度不可过高，信息不要过于复杂，也尽量不要外链到复杂的网站或者发送过大的视频，以免导致用户取消关注。

3、打造”私密“的品牌社区

目前，关注同一公众号(品牌)的用户之间也没有(社交)交集，人们关注，可能只是更直接的获得有用、有趣的信息。

利用微信的产品特征，品牌在未来或许可以打造一个半公开的品牌社区。通过设置符合品牌特征的、合理的、可实现的信息交互比例，分配一对多(信息推送)与一对一(CRM)的精力。

4、挖掘微信的客服职能