智慧校园总结

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇智慧校园总结范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

智慧校园总结范文第1篇

实践中,我认识了不少老板。大多数老板都很和蔼、亲切，让刚踏入职场的我放松了许多，紧张顿时荡然无存，想像中严肃的刻薄的老板形象给了我一个全新的认识。当天，我们一行十多名同学就被安排到不同的部门。并即刻开始了步入社会的第一天工作。

由于是第一次工作，难免会有许多的不适应之处，因此也总会出现一些小错误，但我认真学习，有不懂的地方就问，随着经验的不断积累，错误的逐渐减少，工作效率不断提高。这一点充分的体现了“磨刀不误砍柴工”的道理。

过去的市场竞争，最突出的是往往表现在资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等等环节方面。就是说，谁占有如上一方面的优势，谁就可以在商品的市场竞争中站稳脚跟，或者取得优势。谁占有的因素越多，那么他取得优胜的权利就越大。但是，随着信息化、网络化的高速发展，即将到来的社会竞争已经呈现出：市场竞争，不再是资本领先，　不再是技术领先，不再是规模领先，不再是品牌领先，不再是分销渠道领先，不再是零售终端领先……而领先的，是销售中心的问题。虽然资本、技术、规模、品牌、分销渠道、零售终端等因素的竞争仍会很激烈，但是，最根本的竞争，也就是销售中心，已经转移到消费者身上。明确地说，在未来的市场竞争中：谁占有更多的消费者，谁就夺取了竞争的优胜权！那么，靠什么去占有消费者呢？是靠技术？靠信誉？靠品牌？靠质量？靠电子商务？靠分销通道？靠零售终端？靠售后服务吗？……这些传统的市场竞争因素当然很重要，而且不能放弃。但是，这些因素必然已经成为竞争的表象。准确地说，如上因素已经无法永久地占有消费者。　唯一的办法就是：企业把消费者仅仅是“百分之十几的利益受惠者”转变成为企业“永远的利益分配者”。明确地说，就是在未来的商业竞争中，有效地把产品消费者“转化”成产品经营者。怎样完成这一转化呢？方法一，通过直销员和消费者面对面的交流，心对心的沟通，展示商品的高科技；方法二，通过亲情服务，将优质的产品，优质的服务，人性化的销售方式，最终将利益的优惠送到消费者手中。

所以,直销员,在企业里是很重要的,也因此,要成为一名优秀的直销员远比想象中要难。

在工作中我也不断总结了不少经验，在工作中遇到问题能更好的处理了。

当我认真介绍了最近上市的一些新款后，补上一句“我相信您的眼光”，生意就更容易成功了。 还有，在谈业务是，热情服务微笑对人，给顾客一定的选择空间，让其充分选择。如果可以试穿最好让顾客亲身体验一下。对于那些没有购买欲望的顾客。要给予一定的沟通但不要过于热情。好的沟通印象能带来新的顾客。

遭遇退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短。以下这些回答都是不合适的：“您之前买的时候不是挺好的吗？”“不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！”“不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！”“不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！”“之前您怎么不说呢？”“要不帮您改一下！”而应该这样处理：如果还有周旋的空间。可以问一下，“您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）”如果没有周旋的空间，只能以换货处理。“这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----

顾客“你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？”

错：这是正常的

错：这种小问题难免的

错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！

错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！

对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------

对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---

顾客：“这种面料不太好，容易变形，刺人！”

错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！

错：怎么会呢！不会的！

错：这种面料不会有这种问题的！

错：您说的应该不是这种面料

错：里面穿的时候多加一件就可以了

对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等） 1

是这样的，-----（根据问题解释原因）

对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？

对：如果面料本身确实会产生这种问题

是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------

顾客：“毛衣按水洗的要求洗涤也掉色”

错：有点掉色是正常的！

错：一般正常洗涤的话应该不会！

错：您是怎么洗的？

错：这种状况我到是没有遇到过！

错：怎么老是出这种问题1

错：唉！真是麻烦！

对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的，这样会让色彩看起来更自然，所以您放心这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！

对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰，我会立即向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！

对：（不换货，探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐，先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢？

顾客：“这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？）”

错：不会的！我们这布料不缩水！

错：你洗的时候注意一下，不要机洗就不会了！

错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩

错：应该不会

错：放心吧，会缩水一定会跟您讲

错：不会

对：这一点您可以放心，因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况，您可以放心的穿。

对：是的！这一点确实是要注意一下，因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看。

对：这一点您放心，只要不机洗，这种面料是不会缩水的！

顾客：“你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）”

错：不会的！怎么会花呢？

错：这是今年最流行的花色！

错：您可以看看其他款

错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧

错：这种花色应该还好

错：我们的风格就是这样的

对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强

对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。

对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下，换一换风格也不错！

顾客：“你们的款式好少啊！”

错：怎么会少呢？不少了

错：您想要什么款

错：我们这儿已经算多的了

错：您先看看有没有合适的

错：已经卖的差不多了

错：新货过两天就到了

对：是的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式？

对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非常合适您，来这边请，我帮您介绍，您想先看上衣，还是-----

对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多，但是件件都有自己的特色！

顾客：“太贵了！”

错：这样子还嫌贵

错：我们这里是不讲价的

错：多少钱才肯要

错：不算贵，已经打折了，比原价优惠多了

错：我们现在搞促销活动，多买多送，也不会太贵

错：这是进口面料

对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们在质量上确实做得很好，您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀，是吗？

对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。

顾客：“穿着不合适”

错：其实您的身材穿起来特别好看！

错：什么地方不合适？

智慧校园总结范文第2篇

关键词：智慧校园；智慧特征；物联网

随着大数据、物联网、云计算的兴起到广泛飞速发展，教育信息化也随之适应发展，进入智慧校园阶段。在这一背景下，深入分析智慧校园的智慧特征，了解智慧校园的内涵，对于智慧校园的发展建设具有重要意义。

1 智慧校园的发展历程

我国教育信息化发展始于20世纪80年代，最近十年得到快速发展，并进入了数字校园建设。教育信息化是构建学习型社会和现代教育体系的核心手段，是高素质、全能型人才整体培养的内在要求。教育信息化的发展目标是为了构建新型教育体系，以适应和体现现代社会经济和科技发展，以促进学生的创造性思维，充分发掘自身潜力，实现个性化发展。

智慧校园是教育信息化发展的最新阶段，教育信息化发展经历了数字校园、网络校园、智慧校园3个阶段。而智慧校园的构建是以集成和应用大数据、物联网、智慧终端、云计算等各项高新科技技术为基础。当前我国步入大数据时代，在高素质、复合型人才培养基地的校园，实现智慧校园的基础条件就是对校园信息的挖掘、分析、管理、整合。

2 智慧校园的内涵

智慧校园是在信息化背景下，将设备因素、环境因素、资源因素、社会因素及人的因素整合在一起，形成一种独特校园系统的有效手段。智慧校园主要以互联网为基础，充分利用各项信息的相关性特征，结合各平台的多样化信息传递手段及时有效地提供双向交流平台，进而全面实现教育信息化。智慧校园是通过信息技术来改变师生和学校资源相互交互的方式，将学校的教学、科研、管理与数字资源和应用系统进行整合集成，实现数据共享，即时可见，互联协作，并为决策分析提供支撑的智慧化服务和管理的校园模式。从技术上来看，智慧校园即通过感知技术、挖掘技术、智能技术、控制技术等，结合校园网络管理系统、安全监控系统、自动图书管理系统、智能化学习系统等，全面建设具有便捷性、及时性、高校性、综合性的院校。

3 智慧校园的智慧特征

智慧校园是教育信息化的进一步发展形态，是数字校园在各种新兴信息技术的综合运用下的进一步扩展与提升，智慧校园能对校园物理环境全面感知，对师生群体的学习进行智能识别，同时也包括对工作情景和个体的特征的智能识别，将学校物理空间和数字空间有机衔接起来，以实现教育教学环境的智能开放以及便利舒适生活环境的建立，改变师生与学校资源、环境的交互方式，实现以人为本和深度融合。智慧校园有如下特征：

3.1 智慧资源

智慧资源共生共享是智慧校园资源建设的核心，学习资源的建设、共享、管理和使用是智慧校园的核心基础。智慧校园为学习者提供完善的网络平台，作为知识存储、分类与分享手段，帮助创建各种资料和信息，实现资源的整合、分享和创新。通过智慧校园知识管理的知识系统，让整个资源库中的信息与知识透过创造、分享、整合、挖掘、分析等过程，不断地回馈到资源系统内，形成学校智慧循环，推动学校资源创新。

3.2 智慧学习

智能终端的普及和广泛运用，让学习可以随时随地开展，逐步泛在化。突破实践空间限制，个体与群组可以突破交流协作方式，实现有机互动线上线下结合，学习讨论课上课下结合，现实空间和网络虚拟空间结合。构建开放的、多维度的学习与科研空间，具备支持多模式、跨时空、跨情境的学习科研环境。

3.3 智慧分析

以“大数据”为基础，通过采集智慧校园海量数据，对资源进行挖掘与推荐分析，通过构建数据挖掘模型，对数据信息进行全面融合，同时开展合理设计及分析，以形成预测方法的智能推理，最终实现决策、管理与控制的智能化。

3.4 智慧感知

智慧校园的网络基础更强调移动互联和物联网，要为校园中人一与人、人与物、物与物之间的全面互联、互通、互动，为各类随时、随地、随需、随意的应用提供宽带、泛在的基础网络条件。各种智能感应技术的广泛应用，可以随时获得各种监测信息，从而能够实现对现实中各类因素的习惯特征的感知，从而实现人与物的互动，全面感知校园环境和师生活动状态，并能通过模型智能的建立对一般规律与发展趋势进行预测。

3.5 智慧融合

智慧校园的智慧融合体现在校园内部融合和外部融合两个方面。智慧校园内部融合体现在学校的各项业务之中，以云计算和大数据实现对海量数据的存储、挖掘与分析，推动实现各项业务中应用的个性定制，达到随时随地随需的个性化应用，推动实现智能融合，通过智能推荐来提升管理决策的能力，以发挥智慧校园整体效能。智慧校园外部融合是在学校与外部社会的智慧融合，网络时代校园必须与社会接轨，通过和外部世界的交流互通来推动学校的可持续创新发展。外部融合的具体活动包括学校之间的交流互通，学校和企业间的学习借鉴，多种手段的学习培训。通过把握经济社会发展趋势、技术进步发展趋势和教育变革发展趋势，不断优化学校的发展规划，促进学校持续快速发展。

智慧校园总结范文第3篇

翻开《品德与生活》、《品德与社会》课本，培养生活智慧方面的内容比比皆是，从生存、劳动、安全、 消费、心理、交际等方面的内容贯穿于整个小学品德教学。从大的方面来说，可以分为：认识自己的智慧――和谐相处的智慧――规划人生的智慧――融入社会的智慧――感受幸福的智慧。如：一年级上册《我的身体》蕴含着认识自己的智慧，二年级上册第三单元《我了解的社会常识》中第17课《水电作用大》蕴含着节约的智慧等等，从以上内容不难看出生活智慧与教材安排的类似，也是按照从低到高的顺序来划分的，最终实现幸福的生活。启迪生活智慧最有效的途径就是活动，用活动营造具有生活智慧的课堂。

1. 课前调查，寻找生活中的智慧

课前，教师要根据单元主课题的特点，为学生设计课前调查内容及形式，目的就是充分地调动、运用学生已有的生活经验，寻找跟此课相关的生活中的智慧，让学生在感性上初步掌握一定的生活技能，为丰富充实学生的相关知识做准备。

一般的课前调查可以分四步：

（1）调查内容； （2）调查人员；（3）调查对象；（4） 调查方法。

调查方法可以分为：（1） 搜集资料（2） 实地调查（3）访问等。前两项用的比较多，我想重点说一下访问。

学生的经历并不是生活的全部，有许多知识要通过间接经验来获取，需要他们通过采访和对话，去探明生活的原委，了解详实的内容。当然，一定要做好访问前的准备。

准备访问提纲，一定要设计好自己的问题。

选准访谈对象，尽可能了解被访问者。

选好访谈的时间、地点和场合。

通过一些调查活动，学生原有的生活智慧被调动起来，不由自主的产生了对上这节课的期待。所以在生活中做有心人，处处观察生活、感悟生活，寻找生活中的智慧，既是自己的生活积累，也是知识的积累，同时也是一种学习方法的积累。

2. 课上探究，体验生活中的智慧

2.1 方法探究。

包括：儿歌总结、擂台竞赛、实地亲历等形式。

（1）儿歌总结。

如：三年级上册的《学看平面图》一课，可以总结儿歌为：我们学看平面图，辨清方向很重要。首先看准方向标，东、南、西、北要记牢。每个图例要看好，确定路线错不了。用儿歌这种琅琅上口的形式总结方法，有利于学生接受 、记住，并在实际生活中经常对照。

（2）擂台竞赛。

小学生喜欢参加比赛。组织比赛可以激发学生的积极性和上进心，并通过课堂实践体现生活技能智慧。

（3）实地亲历。

开放教学要打破教学场地的限制，除了在教室教学外，还可根据教学内容，组织学生到教室以外的场所去进行教学活动。学习《选购商品》一课时，我组织学生真正走进附近超市，在真实的环境中学会购物，学生在活动回来后，写了日记，谈了自己的感受。

通过现场购物，孩子们摸清了购物的内在规律，培养了孩子们正确的消费观，使消费的事情以后将变的简单化、理智化，培养了孩子们如何消费的生活智慧。

2.2 拓展探究。

课堂教学不是封闭的，是开放的，如果仅仅局限于课本教学，那是狭隘的。因此，我们还应重视开发丰富的其它资源，把它们引进课堂。

（1）社会资源。

陶行知所指的“生活即教育”不仅仅是指在学校中进行的小教育，而是指以社会为课堂的“大教育”。因此，要重视课本内容随时与国家和本地区的实际相结合，充分体现《品德与社会》教学的现实性与社会性。我经常把《实话实说》、《焦点访谈》、《今日说法》等电视节目搬进课堂，让学生展开调查、辩论，把课堂变成展示学生思想、情感和行为的舞台。

（2）学校资源。

内涵丰富、外延宽广、特色鲜明的校园文化是品德教学的一片沃土。其真实灵动地为品德教学提供多元素材、多重现象、多彩活动，促进儿童生活智慧的行成。我有意识地将品德课堂与我校独特的校园文化结合，这给课堂带来了前所未有的新气象，学生获得鲜活灵动的新体验。因为品德教材每一册有3-5个教学单元，每个教学单元都有各自的教育主题，相对独立，因此，可以根据学校各项活动，如传统节日、社会实践活动等，将教学时间、内容进行适当的调整，在一个活动中，让学生有尽可能多的实践参与，丰富体验与收获，提高每次活动的实效。

品德与生活教学课堂就是微缩的校园文化景观，而校园文化则为品德课堂注入源源不断地清泉。它们的和谐统一，必能提高品德课程的实效性，为学生的生活智慧提供更广阔的背景。

（3）家长资源。

从生活本身开始来看待教育，不难发现做教师与做父母之间有很多共同之处，抚养孩子和教学都担负着同样的人类职责：保护和教导孩子们如何生活，学会为自己、为他人、为世界的延续和幸福承担责任，因此，生活智慧的形成是离不开学校，更离不开家长。所以，我注重与家长的沟通与联系。作为品德老师，想见到家长非常难。因此，我利用书信作业形式与他们联系，安排任何活动都会向家长说明理由，得到了家长认同。通过几次家长合作参与教学活动，使我感到家长参与品德课的教学，使学生们的亲自实践有了保证，感悟和体验也落到了实处。

3. 课后实践，升华生活中的智慧

在新课程理念指导下的课堂，已不仅指教室，校园、家庭、社区、公共场所、大自然，生活的每一个角落都是学生学习的课堂。如我在教五年级“农业单元”时，我发现孩子们对农业知识知之甚少，连最起码的麦子、稻子也分不清，而且对此不太感兴趣，虽然也搜集了很多资料、格言，也知道农民伯伯很辛苦，粮食来之不易，但如果让学生能亲眼目睹到现代的农业，无疑是锦上添花。为此，利用双休日，我带着孩子们走进了五.七路的果园、瓜园、庄稼地，与孩子们一起亲手摸一摸、闻一闻、看一看，试一试。一个上午的农业实践很快就结束了，在现场进行的农业会上，同学们畅所欲言，感受颇多，除了了解到很多专业知识外，收获最大的就莫过于真正了解到了“锄禾”那首诗的真正含义。

智慧校园总结范文第4篇

关键词：智慧校园；创新应用；模式；实践探究

中图分类号：G627 文献标识码：A 论文编号：1674-2117（2015）19-0091-04

学校在迈向集团办学过程中，由于时空差异和物理距离等因素，造成多校区管理费时耗力；各校区之间在管理水平、课堂执行力、师资水平和教研能力上存在差异；优质教育教学资源共享不够等问题，这些都制约着学校的发展。为此，从2012年开始，学校开始探索“鱼洞二小智慧校园”管理新模式，解决校区之间在管理、资源配置、教育教学质量、师生发展等方面的差距，促进优质教育均衡发展。下面笔者就学校的具体实施过程进行分享。

智慧校园管理模式构建

目前我校共五个校区，对智慧校园的应用与探索重点聚焦于解决学校在多校区管理上存在的诸多问题。其主要操作流程为：①在核心校区（主校区）的资源统一配置、管理下，各校区相对独立、各有特色地开展教育教学工作；②借助智慧校园云计算服务平台的管理功能，将环境、资源、信息及管理活动全部数字化，并通过物联网传感器实现对物理校园的全面感知，利用云计算对感知的信息进行智能处理与分析，实现校园内任何人、任何物、任何信息载体、任何时间、任何地点的互联互通，完成校园的信息传递和服务，从而实现多校区的智能化管理，突破管理的时空局限，提高管理效率。

1.多校区常规管理模式

要实现多校区智慧管理，需要常规管理方式作为支撑。认真做好、研究好常规管理，搞好这个顶层设计，是实施智慧校园管理的必要条件。目前，我校多校区内部常规管理分为三大管理团队，从上至下，既垂直又交叉，既统一又分散，体现了统筹集中与分散管理相结合的多校区管理方式。但在常规管理模式的实施过程中，还是存在不少问题：由于人力的分散，各个校区的优势和特色打造变难；资源分配、优质资源共享等远不如单校区容易实施；在管理过程中，管理人员要经常奔走于各个校区，浪费了很多的人力、物力资源等。因此，要突破现有的管理瓶颈，我们可以借助多校区智慧校园管理的优势，来实现多校区的高效管理。

2.多校区数字化校园管理

智慧校园是数字校园发展的高端形态，因此对数字校园的分析建构是实施智慧校园建设的基本保障。多校区数字化校园管理是由人、环境、机制三个基本元素组成。人、环境、机制三者是有机的统一体，它们相互影响：环境是基础，是先决条件；机制是管理应用的保障，是必要条件；人是应用者和实施者，是主体；三者缺一不可，必须同时存在并有机协调，才能发挥多校区数字化校园管理的有效性与高效性。

3.智慧校园管理模式构建

经过近几年的探索，学校逐步形成了智慧校园管理模式，即借助物联网和云计算技术，将学校常规管理方式与数字化、智能化结合，形成了鱼洞二小智慧校园七层管理结构模型（Seven Layer Management Model，简称SLMM），通过七层管理结构的实施，实现多校区的高效便捷管理。其结构图如图1所示。

结构图共七层，自上而下，中间部分有交叉，形成管理逻辑结构图，简称七层管理模型图，每层的具体功能及应用阐述如下：

第一层：校长是首席执行官，具有最高管理权限，是管理体系的决策人。

第二层：信息部是管理CEO，直接为校长提供管理思路及策略，负责信息化管理的统筹规划，并分别与课程部、德育部、服务部、幼教部衔接与沟通，深入了解课程、德育、服务、幼教的应用需求，制定相应的应用及管理策略，是管理机制与保障机制的起草者。

第三层：在多校区常规管理模式中，管理团队是校长的智囊团，是学校课程、德育、服务的顶层设计者，在虚拟的数字化环境下，管理团队给信息部提供应用需求分析，为顶层设计提供建议和策略，同时为下层管理部门提供理论指导，督促与检查部门应用情况，实时回传并统计数据。

第四层：管理部门是具体应用执行机构，对下层的应用模块进行具体操作，总结好的应用措施提供给上层分析。管理部门与管理团队是管理的中间层，也是管理应用的核心层，两者既交叉又并列，可直接作用于应用模块和应用对象，对上提供应用思路及决策，对下进行应用检查、督促管理。

第五层：应用模块部分直接面向应用对象，是多校区智慧校园管理探索的重点，含办公、教学、教务、德育、学习、教研、科研、资源建设、评价、后勤等10个管理模块，涵盖学校管理的方方面面，怎样把这10个管理模块用好，真正发挥它们的实效，才是实施智慧校园的关键。

第六层：应用对象是虚拟数字化管理终端应用的执行者与作用者，师生及家长会在这个虚拟的管理环境中受益，同时也会促进这个虚拟环境中各大管理平台的应用。

第七层：基础环境是智慧校园基本架构，是底层建筑，要实施多校区智慧校园管理，只有上层建筑是无法完成的，必须要有基础设施支撑，即智慧校园基础设施建设及管理平台的支撑。

在上述SLMM结构图中，第一、二、三、四、六层应用主体都是“人”，第五层是应用服务的管理平台，第七层是应用及实施的环境，每层既相互关联，又相互影响，管理实施的内在关联是管理机制和保障机制。

智慧校园环境支持

结构图中的第七层是基础环境，是实施多校区智慧校园管理的基本保障，包含基础设施建设和基础服务。

1.后台环境

后台环境包括云计算服务器、分布式文件服务器、非关系数据库服务器等；智慧校园云服务平台包括综合数字校园管理系统、智慧课堂教学系统（优课、易教）、智慧课堂备课系统、作业管理系统、网络辅导与自主学习系统、互动教学数据分析系统、电子书包等。

云计算服务平台的搭建是智慧校园的重要支撑，是智慧校园“智慧”的体现。云计算平台是支撑智慧校园的高集成、高效率、高智能的网络数据平台。[1]环境支持结构由信息服务层、应用服务层、基础服务层、数据层、基础设施五层组成（如下页图2），其中第五层基础设施是实施多校区智慧校园管理的基础保障。

2.硬件环境

硬件环境包括传输系统、感知系统、终端设备。物联网技术为智慧校园提供了一个开放、互动、协作的智能化综合信息服务平台，使师生全面地感知教学资源，有效地采集信息，获得智慧化的学习、教学、管理和生活服务。物联网的感知系统，是利用传感器、采集器、RFID、二维码、高清视频监控等感知技术和设备，实现校园环境的数字化管理和全天候监控，使校园管理科学化、智能化、人性化和智慧化。[2]

智慧校园具体应用

1.智慧办公

通过智慧办公系统（hppt：//），教师只要利用移动终端就可以在校园任何位置实现无线办公。智慧办公系统主要包括个人事务、工作流程、行政办公、人事资源等模块，模块可根据管理需要动态增减，其中个人事务包括邮件、手机短信、公告、通知、新闻、考勤、工作安排等项。智慧办公基本涵盖了常规办公管理，能实施真正意义的数字化办公。

2.可视化应用

借助五个校区的阶梯教室、会议室、礼堂的高清摄像头、无线话筒、音箱、投影机等多媒体设备，依托五校区的网络基础、感知系统、可视化会议管理系统及云计算服务平台，能够实现多校区的可视化会议和互动教学教研。视频会议有效地解决了目前学校多个校区开会、培训、研究等难于集中进行的问题，提高了多校区管理的有效性、统一性。

3.智慧科研

全面实施科研管理数字化，主要应用为科研档案管理，校本教研、校级课题、区级课题、市级课题、国家级课题等全面数字化、系统化，并进行数字化归档等。数字化归档包括音频、视频、图片、文档类及Flas等，并实现分级、分层、分类或按关键词进行查询；同时包含在研课题研究，管理平台提供后台分权限实施动态管理。智慧科研管理，能使研究成果“活”起来，让更多的人能够受益于我们的研究成果，而不是让研究成果“长眠”于档案室。

4.智慧服务

一是通过手机、笔记本电脑等移动终端，随时共享教学、生活和服务信息，和接收任务。二是借助移动终端支付、远程无线抄表等方式，方便地完成校园各项费用的支付。三是利用移动终端的短信、彩信等功能享受校园和公众的各项服务。四是实验设备智能检修提醒、自习教室照明设施智能感应操控、门禁安全智能防范等。五是利用数字化的视频监控、无线定位、空气检测、红外感应等技术，实现对校园及周边环境的全天候监控检测，预防犯罪。

这种基于角色的智慧校园个性化服务，除以上应用外，目前学校还有智慧学习、智慧课堂、智慧德育、智慧评价、资源建设等模块正在建设及探索，这些也是智慧校园创新应用的重点，能为学校的多校区管理提供实时的智能化管理。

实践反思

对智慧校园创新应用的探索是针对我校逐年扩大办学规模，形成集团化办学后带来的管理瓶颈所提出的，目的是解决跨校区管理存在的问题，以促进多校区协调发展，使我们的管理更有效、更高效、更便捷。目前智慧校园的建设尚处于初级阶段，所以在探索过程中我们也遇到了一些问题和困惑。

1.标准规范问题

智慧校园的建设过程中既要有宏观的建设标准规范，也要有细节的标准规范。[3]一是国家在推进智慧教育发展的过程中，务必重视相关保障机制，如资金、队伍、制度、组织机构等的建立与有效运行。[4]二是地方教育机构在进行智慧教育规划设计时，务必重视相关标准，如环境、资源、管理、服务、评价等方面标准的制定。只有这样，智慧校园才有实施的肥沃土壤。

2.安全性、可靠性问题

智慧校园建设涉及基础设施、系统运行及信息数据的安全性、可靠性等问题，尤其是信息数据的安全性问题。[5]如将资源存储在云端，这些资源就涉及第三方，且对第三方是完全透明的。同时，在智慧校园中全面感知数据的处理过程有很多环节，服务系统的成熟度以及对无线通信的广泛使用，都增大了信息泄露的可能。

3.系统整合问题

智慧校园是在数字校园的基础上建立的，因此在智慧校园的建设中要考虑与原有基础设施的兼容问题，避免对数字资源的重复开发和浪费。

4.经费保障问题

智慧校园建设是一个长期而复杂的工程，每年用在教育信息化建设上的费用相当可观，加之信息化技术发展和变化日新月异，设施设备和技术的更新需要大量资金，所以智慧校园建设必须要有大量的资金支持。

5.教师应用问题

“建”是基础，“用”是关键，一线教师信息技术应用能力和意识相差很大，学校需要加大师生对智慧校园的应用力度。

总之，中小学智慧校园建设仍处于起步阶段，既对传统教育模式、管理体制及业务流程有巨大的冲击，又面临着来自管理机制、成本控制、信息安全等方面的诸多问题与挑战[6]，学校领导要清醒地认识到技术推动学校改革的根本趋势，对智慧校园的建设与发展进行顶层设计，不盲目跟风，要因地制宜，探索适合本校的最佳应用模式。

参考文献：

[1]许晓冯.浅谈云计算及其应用[J].信息化研究，2010（11）：5.

[2]冀翠萍.智慧校园信息化运行支撑平台的建设[J].现代教育技术，2012（1）.

[3]曹春梅.云计算、物联网及其在智慧校园建设中的应用[J].中国教育技术装备，2013（12）.

[4]唐斯斯，杨现民，单志广，代书成.智慧教育与大数据[M].北京：科学出版社，2015.

智慧校园总结范文第5篇

【关键词】“智慧校园”；创建；策略

【中图分类号】G43 【文献标志码】B 【文章编号】1005-6009（2016）53-0036-02

【作者简介】1.杨轶，江苏省淮安市电化教育馆（江苏淮安，223299）馆长，高级教师；2.王祥，江苏省淮安市电化教育馆（江苏淮安，223299）副馆长，高级教师；3.胡宁晖，江苏省淮安市电化教育馆（江苏淮安，223299），高级教师。

为了加强智慧教育体系建设和助力智慧淮安建设，进一步深化教育改革，营造良好的信息化环境，江苏省淮安市不仅把“智慧校园”创建看成是实施智慧教育的主要抓手，还把“智慧校园”创建当成是全面提升教育信息化水平的重要内容。就如何推进创建“智慧校园”，淮安市电化教育馆做出了具有自身特色的探索尝试。

一、不断优化，以标准引领学校创建

标准是衡量创建工作成效的标杆，也是引领学校创建工作的旗帜。2015年是淮安市开展“智慧校园”创建的第一年，首先就是制定创建评估标准，引领创建学校与企业公司合作，探索适合本地区实际情况的创建范式。为了准确把握“智慧校园”的发展趋势，淮安市电教馆搜集并研究了国家、省、市相关文件及教育信息化发展要求，依据学校类型和性质的差异，提出了淮安市“智慧校园”的总体需求，出台了《淮安市“智慧校园”建设评估标准（试行）》。从机制保障、融合应用和创新应用三个维度出发，设立组织领导、制度规划、队伍建设、管理应用、教学应用、应用成果等6项二级评估指标，22项具体评估标准，区分不同类别学校创建工作侧重点，强调信息技术创新特色应用。

2016年初，淮安市教育局将“智慧校园”创建工作纳入县（区）年度教育工作目标考核，重点部署、全力推进，形成制度化的评估机制，促使各地高度重视创建相关工作。通过调研，广泛征求各学校关于创建工作的意见和建议，根据淮安教育信息化发展动态，突出教育信息化重点工作，不断优化和完善标准体系，印发了《淮安市“智慧校园”建设方案》，包括《淮安市高级中学“智慧校园”建设评估标准（试行）》《淮安市中小学“智慧校园”建设评估标准（试行）》《淮安市幼儿园“智慧校园”建设评估标准（试行）》。方案明晰创建实施步骤及建设标准，提升学校对创建工作的认识，鼓励创建学校立足实际，创新思路，充分挖掘现有资源力，以应用需求为导向，按照学校教学、管理的实际，努力建设具有特色的“智慧校园”，逐步探索教育新常态下素质教育生态体系的新模式。

二、立足关键，以培训提升信息素养

“智慧校园”创建的关键之处应该是教师和学生，有计划、有针对性地开展培训工作，帮助教师逐步增强信息技术应用能力，提升学生信息素养显得尤为重要。

一方面，在《评估标准》中设定具体要求，例如：学校校长每年主讲一次信息技术融合应用相关内容讲座；主持两次对教师信息化教学公开课的点评活动；学校定期开展教育信息化的新知识、新技术与新媒体等应用专题培训，每学年教师培训20学时以上；领导班子成员率先开通个人学习空间并熟练应用；学生能通过个人空间进行学习、交流等。这样，既明确了创建评估评分依据，又指引着学校具体的信息化教育教学工作。

另一方面，采取“走出去”、“请进来”等多种办法引入新思想、推介新做法，把培训工作与“智慧校园”创建结合起来，帮助学校开阔创建眼界、启迪创建智慧。一是组织领导参加教育信息化能力提升活动。自2015年以来，淮安市电教馆先后三次组织县（区）分管领导、创建学校校长，赴东北师范大学、华东师范大学、华中师范大学，聆听钟绍春、祝智庭等近20位专家学者的智慧教育讲座。二是组织骨干教师参加智慧教育能力提升培训。我们与淮阴工学院联手，借助地方高校优秀师资力量，先后培训10批教师共计5000人。培训活动坚持在学校机房内进行，理论讲解和实践操作指导相结合，创新采用“1+1>2”培训模式（即每班配两名专家，一名专家授课，另一名专家跟班听课并指导学员操作练习）和“翻转”培训模式（即把“翻转课堂”理念引入培训活动），增强培训效果。三是开展中小学教师信息技术应用能力提升工程。依据教育部颁发的教师信息技术应用能力标准、培训课程标准和能力测评指南，采取符合信息技术特点的培训新模式，对全市中小学（含幼儿园，下同）教师分年度、分学科、分层次组织实施不少于50学时的专项培训。四是建立“淮安教育信息化培训”群，要求参培学员及创建学校教师全部加入，对培训中没掌握的模块，及在工作中遇到的问题在群内提出来，教育信息化专家团队成员在线给予解答。

卓有成效的培训加大了学校管理、教学应用软实力的提升力度，提高了学校不断适应教育现代化、信息化发展新需要的能力，也更有利于创建学校探索出契合本校实际情况的“智慧校园”新模式。

三、突破难点，以合作实现校企共赢

“智慧校园”创建不仅需要学校和电教部门的努力，需要各县（区）政府和教育主管部门的大力支持，也需要致力于教育现代化相关企业公司的积极协助。

在实践中，创建学校能够从实际情况出发，找准定位与企业公司合作，共同制订实施方案和工作计划，采取有效措施确保创建任务顺利完成。有些农村学校，曾一度遭遇建设资金欠缺，创建工作几近搁置的状况。在积极寻求上级主管部门扶持时候，得到了中国电信的主动资助。电信公司不仅提供了成熟的门禁考勤系统，还提供了将校务办公、教务管理、课堂教学、教学资源等整合于一身的云教育平台。这样，学校既在合作中解决了难题，又帮助企业发现软硬件使用中存在的问题。企业在合作中逐步完善自身，为进一步在教育行业中拓展业务打下了基础，校企合作实现了共赢的局面。在此过程中，市、县电教部门做好协调、督查工作，对校企合作进行跟踪指导，对双方在合作过程中有可能出现的偏差及时纠正，确保学校创建工作顺利完成。

四、发挥优势，以团队助力学校创建

专家引领和同伴互助在“智慧校园”创建过程中的作用不可或缺。淮安市教育信息化专家团队成立于2014年，现有成员20名，其中2名是高校教授，中学高级教师有12名，中学中级教师6名，在历年的市教育局信息技术应用能力提升培训中，为提高全市教师信息技术融合应用水平中发挥了举足轻重的作用。

为了推进“智慧校园”创建工作，印发了《关于建立教育信息化专家团队成员与创建学校之间联系点制度的通知》，将专家团队成员分组安排到各个创建学校进行结对帮扶，要求成员定期到相关学校进行指导。同时聘请专家团队成员与企业技术人员参与中期的创建督导，及时帮助解决创建过程中的问题，加大专家团队、相关企业服务创建学校力度。

五、强化督查，以督导推动创建进程