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1.1 “互联网+”时代的档案管理机遇
1.1.1 技术手段不断丰富
在“互联网+”时代背景下,档案管理手段呈现出多元化特点,档案管理技术手段日渐丰富,档案管理信息系统作用下,大幅度降低了档案信息管理难度,也减少了档案管理人员工作量,提高了档案管理效率与质量。在日常工作中,档案管理人员可以借助检索功能,在最短时间内查找各类档案,分层管理档案信息,促使各类档案管理具有鲜明的关联性特点。同时,在“互?网+”时代下,档案存储形式也日渐多样化,比如,视频、音频,大幅度提高了档案管理质量,档案信息数据也更加准确,出现多样化的档案管理技术选择平台,各类管理机构、企业之间的合作、交流日渐增多,各类档案管理系统应运而生,电子档案管理系统具有鲜明的时效性特点。
1.1.2 服务空间不断拓展
在社会经济活动作用下,社会各类信息频繁出现,档案管理者借助互联网信息技术,构建出合理化的档案管理系统,有着较大的管理空间,档案管理呈现出数字信息化特点,在计算机系统中存储着海量档案信息,其存储成本并不高。在日常工作中,档案管理人员可以不受时空限制,查询各类档案数据信息,离线管理各类档案,能够为档案使用者提供优质的远程服务,档案服务空间进一步拓展。
1.1.3 档案时效不断提高
随着社会不断发展,档案种类日渐增多,具有鲜明的时效性特点,传统纸质档案管理已无法有效满足这方面的客观要求,必须对其加以优化完善。在“互联网+”时代下,时效性是互联网信息技术的显著特征,档案管理也具有较高的敏感度,可以动态跟踪各类档案信息,档案管理也具有较好的交互性、动态性。同时,所构建的档案管理系统可以有效整合大数据、数据挖掘技术等,不断开辟全新的档案管理空间,大幅度提高档案管理效率,档案时效不断提高。
1.2 “互联网+”时代的档案管理挑战
1.2.1 管理模式变革
站在客观角度来说,传统档案管理过分注重管理人员已有的经验,不注重档案科学化与系统化管理,和传统档案管理相比,以互联网信息技术为中心的档案管理系统有着明显的区别,急需要优化档案管理流程、管理模式,对档案管理人员也提出了新的更高要求。也就是说,在“互联网+”时代背景下,档案管理迎来发展机遇的同时,也需要更好地应对来自各方面的挑战,必须多层次优化变革档案管理模式,构建标准化的档案管理流程、档案管理模式,不能再采用传统单一化管理模式,才能有效满足“互联网+”时代下档案事业发展的客观要求,确保一系列档案管理工作有序开展。
1.2.2 档案管理意识落后
在“互联网+”时代背景下,档案管理人员构建档案管理系统中,需要构建合理化的档案管理体系,对档案管理人员也提出了更高的专业性要求。由于长期受到传统纸质档案管理的影响,档案管理人员并不具备互联网+时代下的档案管理意识,档案管理意识落后,对互联网信息技术作用下的档案管理系统流程缺乏正确的认识,不具备较高的职业道德素质,责任感不强,影响档案管理工作的顺利开展。同时,档案管理人员不具有较高的业务素质,档案管理操作能力不高,无法有效发挥互联网信息技术多样化作用。
1.3 档案管理难度不断增加
在“互联网+”时代下,传统档案受到巨大的冲击,要求加强档案标准化管理,加上档案信息自身具有鲜明的差异性、动态性,档案信息数据不断增加,档案管理难度也大幅度增加,还要对档案信息进行一系列操作,比如,记录、归档、查阅,档案管理人员必须注重自身专业技能的提高,才能更好地管理各类档案。同时,在互联网信息技术作用下,网络数据不具有较高的保密性,档案数据信息具有较高的泄露风险,一旦没有及时做好档案信息备份工作,相关档案信息丢失,会造成严重的经济损失。
2 “互联网+”时代的档案管理途径
2.1 强化档案管理意识,优化档案管理制度
在档案管理过程中,档案管理者必须与时俱进,转变自身传统观念,全方位正确认识档案管理,要多角度加强自身档案管理意识。档案管理者要多层次掌握各方面专业知识,比如,科技档案管理、企业档案管理、电子文件管理,将其灵活应用到档案管理中,科学管理各类档案。同时,档案管理者要增强自身责任感,具备终身学习意识,注重档案安全性以及准确性的提高,优化利用互联网信息技术,科学管理各类档案信息。此外,在日常运营中,档案管理者必须严格按照“互联网+”时代下档案管理具体要求,优化档案管理制度,明确档案管理一系列内容以及电子档案管理标准,全方位监督档案管理,提高档案管理整体质量。
2.2 优化档案管理模式与服务形式
在“互联网+”时代下,档案管理者必须优化利用互联网信息技术,结合其特点、性质,优化完善档案管理模式,科学管理海量档案信息数据。档案管理者要围绕网络,在最短的时间内有效组织网上海量信息数据,实现档案网上服务,为档案信息使用者提供更加优质的服务,借助互联网技术,构建合理化的档案管理数据库以及数据管理中心,科学管理档案的基础上,开展多样化档案管理工作,比如,查询、服务、利用,实现计算机检索,取代传统手工查询,便于档案管理者以及使用者更好地查询所需的档案信息数据。档案管理者要借助互联网信息技术,优化档案服务形式,比如,电子信箱服务、数据库查询服务、档案汇编专题服务,为档案信息使用者提供针对,有效满足他们各方面客观需求。
2.3 提高档案工作者综合素质
在“互联网+”时代下,互联网信息技术已被广泛应用到档案管理中,传统档案管理方法以及管理模式发生了质的变化。档案局必须意识到档案工作者综合素质的重要性,要根据档案工作者各方面情况,结合当下档案管理特点、性质等,优化利用现代化技术手段,定期对档案工作者提供全面、系统化培训,引导他们学习最新档案管理理念、管理知识、管理技术,能够将多样化现代技术灵活应用到具体工作中,注重电子文件的深入研究,科学管理各类电子文件,在实践中积累丰富的工作经验,成为新时期高素质专业人才,有效开展档案管理工作。
关键字: 互联网金融;变革,机遇;挑战
互联网金融的崛起
互联网金融这种便捷的金融交易方式构成了这个时代的一道亮丽风景,这一切就是来源于互联网金融,这个时代的新兴产物。
每天清晨,有多少人会打开手机,查看余额宝昨日的收益。这个阿里巴巴推出的理财产品,问世不久,却取得了巨大的社会反响。它在聚敛了大量资金的同时,更加把互联网金融这个新兴的产物推到了社会关注的风口浪尖上。互联网金融在之前沉默许久所积攒的巨大能量,在这个时候得到了一次强大地释放。
那么到底什么是互联网金融呢?当前互联网金融的格局主要由两部分组成:传统金融机构以及非金融机构。传统金融机构主要为传统金融业务的互联网创新以及电商化创新等,非金融机构则主要是指利用互联网技术进行金融运作的电商企业、人人贷(P2P)模式的网络借贷平台,众筹模式的网络投资平台,挖财类的手机理财APP,以及第三方支付平台等。
互联网金融的机遇
互联网金融在发展中面临很大的机遇,前景广阔。
在发展空间方面,金融服务实体经济的最基本功能是融通资金。资金供需双方的匹配可通过两类中介进行:一类是商业银行,对应着间接融资模式;另一类是股票和债券市场,对应着资本市场直接融资模式。这两类融资模式对资源配置和经济增长有重要作用,但交易成本巨大,主要包括金融机构的利润、税收和薪酬。互联网金融能够替实体经济节约这部分交易成本,那么其无疑具有巨大的发展潜力,发展前景十分广阔。
在获取客户能力方面,互联网金融比传统金融有更强的集聚效应,更容易传播和扩大影响力,针对客户的需求有更快的响应能力,互联网企业若有一定的客户交易数据还能为金融交易提供可靠的数据参考支持。在成本方面,互联网金融同时具备成本优势,还不受限于区域发展,像腾讯、百度、阿里这样的互联网公司,若从事金融业务,将会比传统的银行、证券公司在用户拓展上更有优势,更容易展开零售批发型金融业务,比如基金、理财产品的购买与交易,互联网企业的流量入口优势比传统金融公司会强许多倍。
互联网金融面对诸多挑战
(一)互联网金融的发展创新,挑战现有的金融监管体系。
随着金融业务网络化、虚拟化的发展,金融监管的法律法规和监管手段越来越落后于互联网金融业务的创新与发展。如网络借贷的利率定价更加灵活,随着网络借贷市场份额的扩大。其事实上的市场化利率将对因利率管制而人为压低的资金价格带来越来越大的冲击,银行、证券、保险公司之间的关联交易将带来风险的集中与蔓延,金融监管机构对其交易的合理性和复杂性往往不易辨别,风险难以判断,监管难度将大大增加。同时网络信息技术的发展,进一步加剧了金融市场的不稳定。
(二)互联网金融会涉及到客户的资金安全、信息安全以及系统的安全。
互联网金融的有序发展离不开互联网安全性的提升,而互联网安全技术发展的不配套以及一些互联网机构的不正当竞争往往会损害互联网金融的安全性,对广大客户造成巨大损失。如比特币交易网站Mt.Gox因技术存在缺陷,其平台85万个比特币被盗一空,价值近5亿元。Mt.Gox宣布破产,广大比特币持有者损失惨重。在互联网金融的发展过程中,安全性和便捷性始终是一对矛盾,安全性将是互联网金融快速推进的主要瓶颈之一。
(三)互联网金融进一步加速金融脱媒,对传统的金融业务产生了极大的冲击。
互联网金融进一步加速金融脱媒,使商业银行的支付中介功能逐渐弱化。如支付宝和易宝支付等已能够为客户提供收付款、转账汇款、电费与保险代缴、手机话费缴纳等支付结算服务,对商业银行形成了明显的替代效应。随着互联网的迅猛发展,用户对社交网络的黏性越来越强,社交网络对银行形成巨大冲击,带来银行业的“”。相对于传统融资方式,互联网金融的交易的成本极低,交易可能性边界也极度扩大,都给银行业带来了巨大的挑战。
几点建议
面对各种机遇与挑战,我们要积极应对。首先要加强新技术的应用,推进互联网金融的发展战略。同时促进电子商务与传统金融优势互补,实现互联网金融的可持续发展。其次建立和完善经营安全运行机制,营造良好的互联网金融环境。建立健全法规,建立分类监管与动态监管体系,实现创新发展与规范监管并举。还要注重加强人才培训,提高员工素质,实现互联网金融的可持续发展。
参考文献:
[1]李麟、钱峰.移动金融:创建移动互联网时代新金融模式.北京:清华大学出版社
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[6]吴晓灵.关于金融问题的若干思考[EB/OL].中国金融40人论坛网站,2010
[7]谢平,邹传伟.互联网金融模式研究[J].金融研究,2012,(12)
[摘 要] “互联网+”时代,妇幼保健院档案管理既面临机遇,又面临挑战。在这样的背景下,为了有效把握机遇,迎接挑战,促进妇幼保健院档案管理水平提升,应该采取有效对策:创新管理理念,开展综合管理;革新管理技术,培养专业人才,并创新服务方式,提高服务质量。
[关键词] “互联网+”时代;档案管理;管理技术;专业人才;服务质量
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 05. 099
[中图分类号] G270.7;R172 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2017)05- 0185- 02
0 引 言
在计算机和互联网技术取得突飞猛进的现代社会,再加上云计算技术的应用,人类开始步入“互联网+”时代。它的到来,给人们生活和工作带来深远影响,对妇幼保健院档案管理带来的影响也不例外。在这样的背景下,应该创新档案管理思路,激发妇幼保健院档案管理人员热情,创新服务方式,提高妇幼保健院档案管理服务质量,为人们有效使用档案资料创造便利。
1 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的机遇
1.1 指明了管理方向
随着计算机的应用,传统档案管理方式得到了根本转变。也就是说,“互联网+”时代的到来,给妇幼保健院档案管理指明了方向,促进档案管理人员的思维和管理模式的创新。同时也推动了数据库的应用,让档案管理数字化成为可能。并实现对档案资源的有效利用,也有利于妇幼保健院档案管理的升级与创新发展。
1.2 提供了技术支持
档案管理工作的创新发展,离不开相应的技术支持。在“互联网+”时代,云计算技术、大数据技术、数据库技术、扫描技术等,在妇幼保健院档案管理中逐渐得到应用,为档案管理顺利进行和管理水平提升提供技术支撑。
2 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理面临的挑战
除机遇之外,“互联网+”时代也给妇幼保健院档案管理带来新挑战,主要表现在以下方面。
2.1 管理内容比较单一
“互联网+”时代推动妇幼保健院传统档案管理方式变革。但一些单位没有及时把握这个趋势,管理观念落后,管理内容比较单一,难以对档案数据资料进行全面分析,不利于提高妇幼保健院档案管理水平。
2.2 管理人员素质偏低
管理人员数量偏少,队伍老化,再加上忽视计算机技术学习,难以顺应“互联网+”时代的要求,也制约服务方式创新和妇幼保健院档案管理效率提升。
3 “互联网+”时代妇幼保健院档案管理的有效对策
结合“互联网+”时代的机遇,可以从以下方面采取创新对策。
3.1 创新管理理念,开展综合管理
“互联网+”时代,大数据是趋势和必然要求,也是管理工作中不可忽视的内容。因此,妇幼保健院档案管理人员应该创新管理理念,有效开展档案的综合管理活动。要树立大数据思维,对妇幼保健院档案信息开展综合管理,依托云计算和大数据,注重档案信息资料的收集和整理。并构建数据库,做好编号与存储工作,推动档案资源共享,为使用者查阅和使用档案创造便利。
3.2 革新管理技术,培养专业人才
顺应“互联网+”时代带来的机遇和挑战,革新管理技术,引进并培养专业化人才。妇幼保健院要注重引进档案管理专业基础知识扎实,经验丰富,管理工作业务技能强的人员。并建立学习培训制度,让他们学数据、云计算、档案管理规章制度等,努力适应档案管理需要。具体工作中,应该顺应时展趋势和技术创新要求,构建妇幼保健院档案管理现代化信息系统,加强档案数据资料存储,对档案管理技术和数据库升级。注重学习其他单位的先进管理技术和档案管理经验,让先进的管理技术、信息技术、管理经验得到应用。并健全妇幼保健院档案管理制度措施,推动各项工作制度化和规范化。要明确档案管理人员职职责和工作目标,健全并落实奖惩激励机制,激发管理人员热情,促进档案管理水平提升。
3.3 创新服务方式,提高服务质量
根据妇幼保健院档案管理和档案资料使用的需要,创新服务方式,为档案资料使用者提供个性化服务。在“互联网+”的支持下,管理人员要优化妇幼保健院档案管理,根据使用者个性化需要有针对性的提供服务。例如,可以增进不同部门联系,优化档案资源整合,对档案信息资源分类。增进不同工作人员联系与沟通,相互协作,形成档案管理合力,促进妇幼保健院档案管理服务质量提升。
4 结 语
“互联网+”时代开展妇幼保健院档案管理工作时,应该敢于面对挑战,迎接机遇。明确存在的不足,有针对性的采取管理措施。并注重提高管理人员素质,创新服务方式,促进妇幼保健院档案管理水平提升,让档案更好服务于人们的日常生活和工作。
主要参考文献
关键词:“互联网+” 会计行业 机遇与挑战 对策
中图分类号:F233
文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2017)02-133-02
一、引言
随着现代科技的不断发展,互联网技术走进千家万户,渗透进社会各个行业之中。在“互联网+”时代,通过信息通信技术及互联网平台,互联网与传统行业进行深度融合,创造各行各业新的发展生态。依托在大数据处理分析上的网络会计作为网络技术和会计应用相结合的高科技产物,越来越凸显出它的重要性。
二、“互联网+”时代会计的现状
“互联网+”沟通了企业在各地的分支,实现了数据的无缝衔接和及时获取,拥有更便捷的渠道实现企业的会计信息系统和管理信息系统的数据完备。会计从业者作为大数据的接收者和处理者,通过现代化的数据仓库和数据集市,正在从传统的会计事务处理转向战略管理指导与支持。会计工作不仅局限于对数据的深入挖掘与分析,他们逐渐培养起来的管理模式的前瞻性也是企业在风险应对机制建设中的内动力。互联网时代技术的发展极其迅速,对于传统会计从业人员来说,如何面对大数据所带来的新思维、新技术和新方法的变革,是走向网络会计的难题。网络会计带来的信息交换和更新速度的提高、便捷及时的信息获取流程以及关联计算机资源的共享,需要传统会计应时而变来适应这种思维模式及数据处理模式的变化。与此同时,大数据为会计人员对于数据的筛选和处理以及如何对利用它来帮助企业做好更完备的风险预测和评估也提出了挑战。“互联网+”时代的到来对会计来说既是机遇也是挑战,只有认识到大数据的必要性和拓展性才能真正迎来会计的更新与变革。
三、“互联网+”时代会计的机遇
1.会计信息利用效率提高且更具个性化。传统的财务报表具有规定格式,并且受众为所有用户,导致用户个人兴趣偏好无法被完全考虑。相比于传统的会计报表,网络实时财务报告能够适应用户的需要,并且能够引导用户选择性地阅读偏好部分。这相当于在篇幅浩大的报表中根据自己的需要形成一份个性化财务报告。这种人机交互大大提高会计信息的利用效率。同时,实时的财务报告可按时间、部门等多种分类索引,使用户能够排除冗杂信息,更清晰地获取所需信息。
2.信息交互开启新的合作共享模式。高效的合作共享模式是网络会计的一大特点。在以往的单机系统下,各台计算机独立运行,往往导致超负荷运行,而高档硬件设备(如高速打印机等)闲置浪费的情况。在新的模式下,一个系统中各硬件设施都能够通过共享从而大大提高运行效率,降低运行成本。另一种共享是软件共享,(即付费财务软件的共享)可以省去购买与安装的时间与资金,从而大大提高经济效益。
3.便捷获取的会计信息,加速数据向商业价值的转化。会计信息的获取和处理的及时造就了信息使用的及时性。在传统会计模式下,财会部门信息反馈受会计期间假设和核算手段的限制,无法进行实时反馈。各种重要信息如计划执行情况及投资获利情况等需等到会计周期末才得以反映,待财务报表下放到用户手中则更晚。而相对的,网络会计在速度方面取得重大突破,形成了企业中各部门将各种信息随时传到财务部门,再经过财务部门加工处理和反馈的工作模式。企业的资金及信息流动始终处于动态不间断的状态,各部门人员也能根反馈制定更加合适的计划,从而提高了经济效益。由此网络会计的速度优势实现了向商业价值转化的蜕变。
四、“互联网+”时代会计发展的难题
1.网络会计人才缺口较大。“互联网+”时代要求会计能熟练掌握网络数据的处理流程,拥有专业的信息数据分析能力。当今全世界都面临着新型数据人才的缺口,一方面是新输出的人才知识完备但缺少经验和技巧,另一方面是已有资质的传统会计难以尽快做出应对大数据的必要转变。专业知识和“实战”经验兼备的网络会计人才的缺口阻碍了会计的变革。
2.会计信息的存储设备不足以及数据处理技能欠缺。会计接收的结构化与非结构化信息数据十分庞大,如何存储繁杂的数据对企业现有设备提出了挑战。计算机是存储会计信息的载体,硬件配置较低的设备无法承载大数据时代复杂庞大的数据库。如何更新现有的操作系统,加大硬件容量、优化存储模式对会计和企业都提出了新的挑战。同时,对数据从产生到处理规划再到分析应用,需要会计拥有完整的数据处理技能。面对基于网络的数据体系,如何做到精确归类存储、挖掘各个层面的利用价值到最终成为具有执行力的企业发展方针也是当今会计面对的难题。
3.网络信息的安全性难以保障。“互联网+”时代的会计信息基于计算机,而会计信息的安全直接关系到企业的安全。计算机网络的发展使信息系统相互关联,获取信息的渠道愈发多样,极大地增强了信息的流动性。随之而来的是信息安全无法得到有效保障,在网络传递的过程中存在着被窃取和篡改的风险。
五、“互联网+”时代会计发展的优化对策
1.加大网络会计知识的教育与传播。针对网络会计人才的巨大缺口,加大培养全方位、复合型人才是重中之重。同时,加强适应于传统工作模式的会计的网络教育,提高他们对网络数据的处理和应用能力。注重培养会计从业人员对众多数据进行有效的深度挖掘以及转化为相应决策报告的能力,提高会计整体的数据分析与处理素质。
2.对企业软硬件设施更新及提升会计人员的数据处理能力。企业积极加强计算机设备的更新升级,提高数据容量、优化数据管理模式。会计需要对数据进行合理的统筹规划,可以借助云平台等信息共享平台对数据资源进行有条理地归类存储,对不同结构和内容的数据进行深度挖掘分析并建立会计大数据分析平台。战略的安排应从数据的接收开始,直至将其内化为结论并应用于企业的风险规避和发展规划。
3.强化信息安全保障系统。加强对数据流通过程的监控和管理,安排专业人员检测数据的输入输出及处理过程,及时修补系统漏洞。建立互联网防火墙机制,确保信息在安全范围内被内部人员获取,拦截并阻止外来黑客等恶意侵入行为。同时,积极建立企业内部身份认证系统,对有关数据访问用户进行多层身份识别,如指纹识别、面容识别等,有效提高信息安全保障。
六、结束语
在“互联网+”时代,会计从业人员需要根据企业的发展态势并结合自身的工作情况,积极应对大数据带来的机遇和挑战。随着计算机技术的提升以及会计理论的不断发展和完善,新时代下的会计行业将迎来前所未有的更新和变革,在国民经济乃至世界经济体系中发挥更加积极的作用。
参考文献:
[1] 吴钇佐.基于“互联网+”电子信息技术现状及未来发展趋势.电子测试,2016(10)
[2] 黄巍.网络会计发展存在的问题及解决对策综述[J]管理学家,2013(15)
关键词:网络审计 问题 对策
中图分类号:F239 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)11-196-03
一、引言
现代科技日新月异,由于信息技术的飞速发展,互联网技术的不断成熟,电子商务模式在企业社会中的广泛运用,以此为基础的网络经济蓬勃发展。这种新的经济模型的发展改变了传统的企业管理模式、经营模式和会计模式,随着信息经济的发展,许多企业的管理经营和会计业务都发生了变革和创新,与其紧密相连的审计在网络时代也必然有了新的主题,审计机构和审计人员面临着新的任务和挑战。
对于网络时代审计方面的变化,有学者做了相关的研究和探讨,并且在对网络审计的认识方面取得了一些成果。但是,纵览这些研究,还是存在不足和有待进一步探讨的地方:网络审计的概念出现得比较晚,对其研究的历史也比较短,有些概念理论还不是很清晰和明确;由于涉及网络经济、计算机、互联网技术等多学科的领域,所以研究的领域范围存在局限性,需要进一步完善。
二、网络审计产生的原因
1.会计制度和会计实务创新的影响。由于会计管理软件不断走向成熟,网络技术不断发展,企业资源计划(ERP,Enterprise Resource Planning)和业务流程重组(BPR,Business Process Reengineering)等以信息技术为基础的新管理思想的出现,企业局域网的建立和完善,企业的财务系统从手工系统向电算化系统转变后,又经历了到网络系统的重大转变。企业经济管理环境的网络化,直接改变了传统电算化会计的运行环境,使之逐渐网络化,诞生了“网络会计”。随着会计的无纸化、电子化进程不断加快,特别是诸如网络财务、网上远程会计等新概念的提出,要求建立与之适应的网上监督机制,这在一定程度上推动着网络审计的产生和发展。
2.网络经济和电子商务的发展。随着网络经济和电子商务的出现发展,提供了集信息流、物流和资金流于一体的商务交易模式。在这一模式下的交易,跨越了时间和空间的概念。快速高效的网络经济使企业的业务数据和财务数据在计算机网络中高度集成,使得审计所需要的大量原始的证据资料可以从被审计单位及其相关单位的计算机网络系统中获取,为网络审计提供了广阔的空间。
跨越时间和空间的经济模式的出现发展,需要产生一种新的监督机制来维护和保障市场的正常运作,体现其公平性。这对传统的审计而言既是机遇也是挑战,它给传统审计带来一个变革和飞跃。网络经济使审计能摆脱传统地域观念的束缚,开拓新的审计领域,同时网络经济也使全球审计服务市场的进一步开放,竞争更趋激烈,从而为网络审计的产生和发展提供了驱动力。
3.客户的需求和自身利益的驱动。现代审计的产生和发展,就是与被审计单位有各种利益关系的债权人、股东、管理当局和政府等的需求产生的。在网络时代,面对瞬息万变的市场,及时掌握最新的信息情况是企业能在激烈的竞争中生存发展的关键因素。为客户提供审计信息的审计服务在较为完整的会计信息系统下,已不能满足信息处理和使用的要求。客户要求能为其提供实时化、个性化的服务,这促使审计机构和审计人员向在线实时服务为主的方向发展。这样既能够满足客户的需求,又可以充分利用网络的低成本性、快捷性、跨越时空性等优势,增加服务收入,减少成本费用。因此审计机构需要建立起以网络为依托的审计新模式,从而更有效地服务于社会经济。
三、网络审计面临的主要问题
1.网络审计风险防范与控制。审计风险是指会计报表存在重大错报、漏报而审计人员审计后发表不恰当审计意见的可能性。传统审计中,注册会计师主要通过评审被审单位内控制度来确定实质性测试的性质、时间和范围,以此将审计风险降到最低。网络审计下的内部控制制度发生了变化与转移,审计风险中包含的固有风险、控制风险、检查风险日益复杂化,风险防范与控制已成为一个非常重要的问题。网络审计的风险因素主要来自三个方面:(1)计算机和网络经济自身的局限性。这类的风险是由于计算机和网络经济自身的局限性所引起的。(2)管理不善或控制不严导致内部管理人员的舞弊行为。这类的风险是由于管理不善或控制不严导致内部管理人员的舞弊行为所引起的。(3)“黑客”的袭击、破坏。这类风险是由于“黑客”袭击网络网站,篡改、破坏审计数据乃至整个系统所引起的。
2.网络审计的法律法规不够完善。网络的出现和广泛应用对传统审计产生了强烈的冲击。网络审计是我国审计领域出现的新生事物,网络本身的虚拟性、实时性、广泛性要求比传统审计更加切实可行,更加完备的新的审计法律法规和准则体系作保证。我国有关网络活动的法律法规还处于不断探索和完善阶段,旧有的审计法律法规体系和准则体系已不能完全指导和规范网络审计的实践以及完全解决网络活动中出现的所有新情况、新问题和新纠纷,有些甚至还是完全空白。
3.审计人员的素质面临新的严峻挑战。《国际审计准则第15号》关于电子数据处理环境下的审计中规定:“在电子数据处理环境下进行审计时,审计人员应对被审计系统的计算机硬件、软件和处理系统有充分的了解,以进一步对委托审计的单位做出计划,并了解电子数据处理对内部控制的影响和需要采用的审计程序,包括计算机辅助审计技术的应用。”这对当前计算机网络知识缺乏或掌握不够全面的审计人员是个巨大的挑战。现在部分审计人员虽然财会审计经验丰富,但对计算机技术、网络知识了解不多,在碰到网络审计中由于计算机和网络经济自身的局限性所引起的固有风险、控制风险时,缺少必要的风险意识和安全控制知识,而不能准确识别和评价企业的风险与内控制度,难以对复杂的网络会计系统进行有效的评审,应付网络环境下的审计风险。
4.审计线索的问题。在审计工作中,审计人员通过跟踪审计线索,审核有关经济业务和收集审计证据。在网络经济条件下,审计线索的储存与处理将发生较大的变化,审计线索的电磁化,使得审计线索减少,传统的审计线索可能完全消失。各种单据、票证和账簿等都以人眼无法直接辩识的电磁信息的形式在网上传递并存储于磁性介质中。而且计算机信息系统根据确认的经济业务自动编制记账凭证、登记账簿、编制报表,整个过程全部按照既定程序自动完成,实现财务核算自动化,审计线索就无法像手工会计那样一步一步清楚明了。传统的审计方法,已不能满足网络审计的要求。另外,这些线索还具有被人恶意的修改删除后不留下痕迹的特点。如果系统设计时考虑不周全,审计时也许只有业务的最后处理结果而没有过程的线索。因此,网络审计要求企业网络财务系统在设计时必须留有充分的审计线索。
5.审计软件不完善。审计软件是审计人员开展具体审计工作的有效工具。但是目前我国审计软件尚处在开发阶段,在涉及审计软件与财会软件的接口问题上,网络操作系统与应用系统的兼容问题上,还没有取得实质性的突破。再加上审计软件开发周期长,市场容量狭窄,需求又有不确定性,造成审计软件的开发难度远远大于财务软件。这就使众多的软件开发公司热衷于利润高、难度小、维护少的财务软件,而轻易不敢涉及审计软件。从事审计软件开发的公司少,审计软件的应用不普及,专业审计软件市场不完善,可以说审计软件的推广速度远远落后于财务软件的普及程度。
目前,电算化会计软件的功能由核算型向管理型转变,其功能越来越强,结构越来越复杂。但是软件对如何满足电算化审计要求的考虑还不够,会计软件设计的结构存在不规范之处,在保留审计痕迹方面还存在不少缺陷,整个软件市场缺乏高质量的通用审计软件来配合通用会计软件的使用,而国外的审计软件在我国由于多种原因也得不到很好的运用,这些都极大地阻碍了我国网络审计的发展。
四、对策建议
1.做好网络审计风险防范与控制,提高安全防范意识。提高网络审计安全防范意识,建立起安全可靠的网络审计系统是网络审计充分发展的关键。在网络中进行审计,信息的安全性、可靠性和保密性,构成了审计的风险防范和控制的重点。应从以下几个方面提高网络审计的安全问题:一是加强管理,不相容职责的分离。从规章管理制度上加强对系统的监控。建立必要的上机操作控制和系统运行日志,对系统的用户身份、操作参数和运行状态、事故类型等进行实时监控和记录。按照网络审计系统需要设置审计岗位,建立健全岗位责任制,系统内部人员按各自的权限范围管理和使用设备,并按操作程序办事。对网络系统职责分离情况进行审查,遵循的原则仍为不相容职责必须分离。强化内部审计制度,要加强内部审计监督,监督和控制各个工作站的日常工作,对内部控制系统薄弱的环节,加强管理与完善。侧重对数据的输入、输出,软件开发和维护及系统程序修改或管理等之间的关系处理进行审查。二是软件系统和硬件系统的测试。对被审计单位网络系统进行分析与评价,包括对软件系统和硬件系统的测试。通过测试防止来自硬件失灵、计算机“黑客”、病毒感染、具有特权职员的各种破坏行为,保障系统正常运行。三是安全管理体制和安全保密技术。审计人员对被审计单位的安全管理体制和安全保密技术等做深入的了解,以评价其系统安全性的等级,从而有效地控制审计风险。
2.加强网络审计立法建设,制定网络审计准则。网络审计立法是保障网络审计正常发展的关键性措施,现有的法律法规并不能够满足网络审计的需要。因此,有必要加快网络审计立法工作的力度和进度,使人们在开展网络审计工作时有章可循。如对电子证据,电子签名,电子合同,电子货币等网络经济工具的合法性及其使用规定,都需要立法来加以明确,使得网络审计工作尤其是进行合法性审计时有法可依。
审计准则是审计工作应遵循的规范和尺度,是评价审计工作质量的权威性规则。网络审计的对象、线索、方法、流程等各方面相对于传统审计都发生了变化,以往的审计标准和准则已经不能完全适用,所以应加快建立一套符合网络审计自身发展特性的新的审计准则以指导网络审计工作。如对网络审计人员应具备的资格、网络审计的操作规程,制定网络系统安全可靠性评价标准,网络系统内部控制准则,对网络审计时的业务约定书、管理层说明书、审计报告等各种电子文档制定准则等。
3.培养网络审计人才。目前在我国,既懂得网络信息技术,又具备会计、审计知识的复合型人才还非常缺乏。要适应网络会计、网络审计发展的需要,国家必须注重这类人才的培养和开发,这是信息时代保证企业乃至国家在激烈的市场竞争的制胜的关键所在。针对我国网络审计人才匮乏,不能满足未来网络审计需要的情况,可以从国家、学校、审计组织三个方面来应采取措施,培养网络审计人才,改变这种局面。
4.完善网络系统,探索网络审计取证方法。网络审计取证方法针对网络审计线索困扰问题可以从以下几个方面来解决:(1)完善网络系统,建立审计服务信息库。(2)注意保留审计线索。对于企业做出一些规定措施,要求各单位在会计数据文件打印输出的同时,还应以可审计的形式进行存储保留,从而为审计工作留下审计线索,以便审计人员从被审计单位准确获取各种数据,实现有效的远程审计。
5.积极开发网络审计软件。网络审计是借助网络审计软件进行的,网络审计软件是进行网络审计的基本条件,只有加大对审计软件的开发,使网络审计软件系统更安全、更可靠、运行更准确、处理更及时方便,才会被广大审计机构和审计人员接受和运用。
在软件系统开发中,开发出的审计软件应具有以下功能:首先,财会软件与审计软件要能够顺利接口,进行审计整理、审计分析、审计查证,对被审计单位的网络系统进行评价,降低审计风险。其次,设计审计软件要考虑到防病毒破坏功能,防止黑客袭击、侵入、篡改数据。最后,通过审计软件的处理最终要可以完成审计工作底稿的制作。在网络审计的开发方式上,可以采取审计组织机构和财务软件公司合作开发的方式,既能满足审计的要求,又可以兼顾和财务软件的衔接,有利于网络审计软件的开发。
通过开发网络审计软件可大大减少审计人员的工作时间,提高工作效率,同时也相应地降低了审计的风险,最终实现财会软件与审计软件一体化的目标。
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