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国外母婴市场分析

国外母婴市场分析

国外母婴市场分析范文第1篇

【关键词】“互联网+”时代 母婴市场 营销模式 分析

“互联网+”是中国未来经济持续发展不可忽视的重要战略,而“社交+电商”方法将成为未来营销模式发展的核心方向。在“互联网+”时代下,我国母婴用品产业已成为全新的经济成长亮点之一。2016年之前,我国人口迅猛增长,呈现出某个巨大的消费需求群体,将会出现新的生育高峰期,80后、90后年轻父母在消费观念、生活行为理念等方面和父辈母辈之间有着巨大的差异,极大地刺激了母婴市场消费。针对这种情况,母婴行业企业必须以社会市场为导向,构建“科学化、合理化”的营销模式,采取可行的营销策略,减少运营成本,促进自身的全面发展。

一、“互联网+”时代下母婴市场营销模式

(一)传统母婴销售模式

在传统母婴销售模式作用下,母婴用品成本大大增加,质量也不高,门店租金等经营成本持续增加,大大增加母婴运营企业成本,如果不调整母婴产品种类、档次,仅仅借助价格对策,运营企业想要获取更多的经济利润特别难。同时,就我国而言,在该销售模式作用下,奶粉、婴幼儿服装等大都存在质量问题,影响消费者在这方面的消费。此外,一些母婴零售行业没有结合母婴市场动态变化,盲目扩张,出现经济危机,影响其正常运转。在传统母婴销售模式作用下,母婴产品信息并不透明化,母婴市场数据信息也不对称,消费者无法全面、客观了解母婴产品各方面的数据信息,出现问题也无法及时得到解决,大大降低了消费者对母婴产品的满意度,降低了其交易效率。

(二)“社交+电商”母婴营销模式

在社交网络作用下,母婴市场能够及时了解各方面的数据信息,增加母婴企业、消费者之间的交流、沟通。随之,消费者掌握的母婴用品信息逐渐增多,可以将目标消费群体集中起来,处于相同的网络社区中,而这逐渐成为他们交流情感、利益的重要场所。母婴运营企业也能更好地了解目标消费群体,随时动态关注母婴市场变化,减少营销成本,为母婴用品消费者提供更加优质的个性化服务,满足他们在这方面的个性化需求,获取更多的经济利润。在电子商务作用下,母婴用品市场供应链有机整合,线下各个母婴企业可以借助电子商务平台进一步拓展线上渠道,实现“线上线下”交易,这样母婴生产商、地区产品总商都可以和电子商务供应端构建某种关系,实现“线上订单,线下直接发货”,大大缩短了物流环节、中间渠道环节,减少了在这方面的支出,加快了产品库存的周转速度,进一步提高了资金利用率。对于母婴产品消费者来说,可以通过不同渠道,比如,线上商城、PC互联网,不受时空限制随时购物,可以大大节约购物时间,进一步提高购物的效率与质量。就“社交+电商”而言,是一种全新的网络营销模式,在微信、微博等作用下,传播、分享各类商品数据信息。借助相关平台,消费者还可以在母婴社区、育婴工具作用下查询所需的资料信息,学习孕婴理论知识,可以互相分享抚养宝宝的一些经验,构建一个全新的自然消费圈层,需要实现多重传播,进一步提升母婴企业品牌已有的传播力,可以吸收更多的消费者,构建一种全新的营销圈,使其处于良性循环中,促使母婴企业获取更多的经济利润。

二、“互联网+”时代下母婴产品企业营销对策

(一)“互联网+媒介”品牌传播

在传播媒介方面,互联网的重要性日渐显现,被广泛应用到不同领域、行业中。在新时代下,消费者特别喜欢在购物之前利用网络媒介查询某一产品各方面的基本数据信息、基本评价。比如,在淘宝购物平台中,消费者可以查询到其他购买者的评价信息,更好地了解该商品各方面情况。在知识经济时代下,随着科技日益发展,“二维码”应运而生,逐渐成为传播母婴产品的关键性手段,为传播母婴产品品牌提供了重要的平台。针对这种情况,母婴产品企业也需要结合自身运营情况,优化利用互联网,构建“互联网+媒介”的品牌传播渠道,加快母婴产品传播速度,以更加简洁的形式呈现母婴产品各方面的数据信息,促使母婴产品消费者更好地了解所需产品。

(二)“互联网+工具”销售管理,“互联网+跨界”产品整合。

在社会市场经济背景下,互联网逐渐成为跨界连接的重要工具,也是销售管理方面不可或缺的重要工具,而会员拓展、维护成为产品营销的关键所在。在“互联网+”理念指导下,门店管理者需要优化利用互联网,将其作为会员拓展的重要工具,以微信为切入点,以不同消费群体为媒介,构建不同类型的微信群,充分发挥微信平台的作用,分享一些备孕知识、育儿经验等,母婴消费者可以在其中沟通、交流乃至讨论,不能在群内分发一些广告,解答一些育儿问题等,促使会员更加信赖该平台。在此基础上,微信会员还可以到对应的实体店进行咨询,了解相关的育婴知识,使其成为线下门店会员,借助微信会员群,大力推广门店母婴产品品牌,不断增加门店的日销售量。此外,还可以采用“互联网+跨界”产品整合方法,捆绑销售不同类型的产品,母婴产品可以和相关产业产品合作,比如,月嫂中心、亲子活动中心,构建关联连接,开展多样化的活动,比如,在线发放母婴产品优惠券,进一步扩大母婴产品传播范围。

三、结语

总而言之,在“互联网+”时代背景下,母婴产品企业需要综合分析各方面影响因素,构建全新的营销模式,通过不同途径采取多样化的营销管理对策,比如,“互联网+工具”销售管理、“互联网+跨界”产品整合,可以减少母婴产品运营成本,增加其运营效益。站在长远的角度来说,在“互联网+”时代背景下,母婴产品企业需要抓住时展的机遇,更好地应对复杂多变的社会市场环境,增强自身核心竞争力,促进母婴行业的健康持续发展,拥有更加广阔的发展前景。

参考文献:

[1]高松.互联网环境下企业品牌战略研究[J].赤峰学院学报(自然科学版),2015,(02).

[2]谢鑫.未来“互联网+”时代母婴市场营销模式的研究[J].漳州职业技术学院学报,2015,(02).

国外母婴市场分析范文第2篇

龙年掀起的新一波婴儿出生潮,令母婴用品行业这块巨额蛋糕再度引发各方关注。在武汉,市场蛋糕同样不小。“武汉有1000万人口,孕婴童市场的份额不在少数。”从事母婴行业十余年、武汉拓致产业规划咨询有限公司总经理郭旭东表示。

近几年,江城孕婴童相关机构遍地开花。从社区小店到母婴连锁,再到高端超市百货和众多早教培训机构,市场看似已经饱和。但在众多投资者看来,武汉市场仍然有巨大的机会。

“‘孩子王’万达经开店将于本月26日开始试营业。”昨日,全国母婴童零售连锁品牌“孩子王”总经理徐伟宏告诉本报。就在上个月,“孩子王”在汉高调宣布将在7―8月进驻武汉市场,打造两家一站式孕婴童主题SHOPPING MALL。

商机巨大,市场乱象也不少。库存高、行业鱼龙混杂、资本捞一票就走等心态,孕婴童产业的快速扩张期过后,会不会成为下一个体育用品行业?

万亿蛋糕下的诱惑

两年前,单身的陈欣(化名)还没想过自己会开店。但是随着她快速地结婚、生子,开一家与母婴产业有关的店,成为她现在思考最多的问题。

“已经开始选址了,准备做一个社区内的儿童游乐室。”陈欣说,随着自己和身边的朋友纷纷在近几年生孩子,以前从未关注的母婴行业,如今强力吸引着自己,她十分看好该行业的“钱途”。

根据国家统计局预测,自2005年开始到2020年,中国将迎来第四次人口出生高峰。每年新增婴儿数量在1600万左右,若累计计算,0~6岁婴幼儿数量达到1亿多,第五次婴儿潮预计在2025年左右出现。

婴童产业研究中心公布的一项数据显示,2011年中国0-12岁的婴童市场总规模已达1.15万亿元,按照近几年婴童市场15%左右的高增速,到2015年,婴童市场将达到两万亿元的规模。

连日来,记者走访武汉三镇多个新建小区,发现几乎每个小区都有至少两三家母婴店,且都是在近两至5年内开业的。

除了开在小区的母婴店,毗邻商业区、依托商场的母婴连锁店和早教机构也遍地开花。在香港路武汉市妇幼附近,就有聚集了妈咪GO、贝贝熊、小阿福等知名店铺和众多中小母婴店。

巨大的市场蛋糕,还在不断吸引着机构进入。“国内目前约有2000个成婴品牌,不到1200个品牌进入了武汉市场。”郭旭东认为,很多品牌会在未来2~3年内集中涌入,先开系统店,“摸清”水深后再开专卖店。

资金涌入,或再洗牌

事实上,盯上孕婴童市场巨大潜力的社会资金为数不少。“我们几个自然人出资了几千万。”武汉本土一家大型儿童SHOPPING MALL总经理向记者介绍,他自己有15年以上的商业地产经验,但因看好儿童产业,开发一站式儿童城。据其透露,月底该儿童城将获得民政部门的授牌,将筹建少儿托管实验基地。

郭旭东介绍,近年来,有不下数十个PE涌入母婴行业,例如英氏已经获得了4轮融资、贝贝熊也获得了两轮融资。

投中集团去年的统计数据显示,近6年来我国母婴行业共有38笔VC/PE融资案例,涉及24家企业,累计披露融资规模达33.12亿元。

在某外资婴幼儿食品集团武汉分公司工作多年的陈小姐介绍,近一年来,武汉孕婴童行业开始出现轻微洗牌现象,大型连锁母婴机构开始收购小的母婴门店,“未来几年,行业也将从暴利转向压缩利润的时代”。

苏宁宣称,将率先开设红孩子实体店。分析人士认为,这将对传统的线上或者线下母婴销售渠道产生冲击,中国母婴产品市场竞争格局有望进一步洗牌。

高库存下的隐忧

今年初,在巨亏近20亿元、关闭1821家门店的2012年业绩报告出炉后,李宁集团一改颓态,高调宣布进军童装市场。然而,李宁的积极转型,并未迎来市场的叫好。

2012年,整个体育服装品牌集体触礁。净利润下滑、高库存、大幅关店及订货会数据下滑等一系列问题都在这一年集中爆发,业内人士称,该行业眼下的困境正是为前几年疯狂扩张而买单。

对于李宁的转型,有业内人士表示担忧:眼下的孕婴童市场,与2000年初的体育用品市场几乎如出一辙:资金涌入、快速扩张、新品牌不断涌现,高库存。那么,孕婴童产业真的会成为下一个体育用品产业吗?

不过,也有业内人士对此并不认同。在他们看来,孩子的花销是刚性需求,二三线城市还有巨大的市场空间,他们认为,孕婴童市场将迎来黄金发展的20年。

郭旭东分析,支撑母婴市场迅速发展的点是刚性需求,“比如孩子的衣服,小了就得换,不像体育服饰,可穿可不穿。”

国外母婴市场分析范文第3篇

关键词:婴幼儿酸奶 质量安全 产品创新1.婴幼儿酸奶的发展背景

1.1 行业背景

近年来,随着我国人民的生活水平有了极大的提高,对于自身营养也有了很高的需求。虽然我国乳制品行业起步时间较晚,但发展极为迅速,在经历了一段高速发展的时期后,乳制品行业规模逐步扩大,品牌化发展趋势越发明显。

中国乳制品行业,从1998年开始进入了高速增长阶段,直到2008年以前均保持两位数的增长,特别是在2005和2007年增长率达到历史最高的16%。乳品总产量也大幅上升。

1.2 销售渠道背景

乳品行业属于快速消费品,销售渠道须依赖零售渠道,例如:便利店、连锁超市以及大型卖场。不过,对婴幼儿酸奶而言,另外两个渠道的发展也是值得关注的,即:婴幼儿用品专卖店和网络销售。在产品的销售比例中,母婴用品实体连锁店居第二位置,为28.27%。网络销售渠道目前的绝对成交额虽然不大,但增长率却极高,并且还在高速的发展,其增长率基本每年在以一倍的速度递增。

1.3 目标市场背景

从乳制品行业的当前总体发展趋势上看,一、二、三线城市以及农村市场,都得到了良好的发展,可以说,乳制品正在被全国所接受。而婴幼儿食品消费市场又是一个很特殊的市场,产品的目标消费群体是婴幼儿,但是家庭的父母是消费过程的参与者,有时也是决策者。再通过对婴幼儿父母进行调研后结果显示,大部分家长们认为产品安全是选购婴幼儿营养食品最重要的因素,占到总比例的20.56%。

所以说,婴幼儿乳制品市场,尤其是婴幼儿酸奶市场是竞争压力相对较小,市场缝隙较大,具有巨大发展潜力及开发价值的新兴市场。

2、婴幼儿酸奶市场现状分析

2.1 宏观市场分析

随着我国人们收入的提高和对健康的重视,“健康饮食”、“科学消费”等时尚消费观念的兴起,乳制品尤其是酸奶制品占食物支出的比重逐步上升,在我国的某些省份已存在一定的行业竞争者,市场竞争局面正逐步形成。乳制品行业如今已是与人民健康息息相关的行业,婴幼儿乳制品更是关系到下一代的成长与发展,具有独特特色的婴幼儿酸奶产品必将引起父母的注意,在国内外市场上引起反响。但由于2008年爆发的三氯氰胺事件对乳制品行业带来了致命的打击,其后的奶制品企业修改生产日期等事件也让很多消费者对奶制品行业产生信任危机。

2.2 微观市场分析

综合考虑我国奶畜生产能力、奶业科技进步、居民消费水平等因素,预计2020年奶类产量将达到6000万吨,人均占有奶量将达到42千克以上。随着国民经济持续健康发展,我国乳制品行业也将持续健康地发展。

2.3 消费者市场分析

在消费者购买心理方面,婴幼儿酸奶具有相当高的食用价值与营养价值,是安全、健康的绿色食品,符合消费者的利益购买期望和对下一代关爱的追求。

3、婴幼儿酸奶行业存在的问题

3.1 婴幼儿酸奶的质量

在我国乳制品市场上,原料奶、婴幼儿酸奶质量参差不齐。我国目前80%是手工挤奶,且日益增多的个体户不注意奶牛疫病防治,原奶细菌超标,抗生素含量过高等问题突出,同时还存在着管理水平低、设备不能及时保洁等问题,严重制约着乳制品质量的提高。[1]2008 年触目惊心的三氯氰胺事件震惊了全中国,从此开始了人对于乳制品质量的思考。

3.2 对婴幼儿酸奶行业的监管

我国乳制品奶的监管薄弱,行业中多重标准,而且有些标准的制定较早,涉及指标少,检测方法落后,且分别隶属于不同部门,远远落后于当前食品安全的要求,不能适应新的乳制品变化。对婴幼儿酸奶的监管更是不能做到完全按照婴幼儿食品质量标准监管,检测标准相对较低。因此,婴幼儿酸奶质量安全保障体系不健全,监管力量不足,是我国婴幼儿酸奶行业存在的又一严重问题。

3.3 婴幼儿酸奶产品创新不足

近两年中,欧洲成为了酸奶新产品开发的基地,其所推出的新产品占全球总数的72%。而我国酸奶产品的新品开发明显不足,尤其是婴幼儿酸奶,大多数局限于水果味的产品。另外,我国的酸奶产品目前以口感型产品为主,而专门的添加有益菌的保健型产品则相对较少。

3.4 婴幼儿酸奶行业危机管理制度不健全

尽管我国的乳制品行业的品牌化路线已经逐步形成,但是自2008年乳制品行业三聚氰胺事件以,来国产乳制品行业负面新闻层出不穷,品牌价值严重受损,消费者对国内乳业品牌信任度下降。乳制品企业普遍存在企业品牌危机意识淡薄、危机管理制度不健全问题。而婴幼儿酸奶行业的丑闻也屡见不鲜。

4、婴幼儿酸奶行业发展的对策

4.1 提高婴幼儿酸奶产品质量

在我国,随着人们对生活品质要求的提高,父母对子女健康以及婴幼儿食品安全的重视程度也相应提升。因此,只有不断提高产品质量,加强食品安全防范,婴幼儿酸奶产品才能在乳制品行业中得到长足的发展。

4.2 加强婴幼儿酸奶市场监管

首先,要依法监管酸奶行业的产品质量检测和婴幼儿酸奶生产企业的卫生许可,建立起婴幼儿酸奶行业食品安全生产和检查的长远机制。同时还应该发挥酸奶类乳制品行业联盟的作用,用行业约束引导企业实践安全生产的诚信承诺。其次,有关部门要严格按照相关的产业政策,加快推动婴幼儿酸奶制品行业的产业结构调整,促进产业优化升级;加大支持企业技术改造力度,帮助企业提升生产经营水平;做好婴幼儿酸奶安全标准的清理和制订等管理方面的基础工作。

4.3 促进婴幼儿酸奶产品更新

酸奶产品的创新,不仅仅体现在包装上,更体现在对产品种类和技术的创新要求上。促进酸奶产品、尤其是婴幼儿酸奶产品的更新,是酸奶行业发展的重要前提。婴幼儿酸奶的产品开发有如下共同的趋势:一是开发营养强化型及功能型酸奶,如添加有益菌,增加钙质的酸奶;二是研发儿童喜爱的风味,如酸奶与多种果料组合,酸奶与多种膨化食品、各种干果的组合等。

4.4 树立婴幼儿酸奶企业危机管理意识

第一,要加强婴幼儿酸奶企业的品牌危机意识。在激烈的市场竞争中,忧患意识对企业十分重要。培养企业品牌危机意识,增强企业员工的忧患意识以及对企业危机的应变能力,对企业所有员工进行品牌危机培训,这也有助于婴幼儿酸奶企业产品质量的提高。

第二,要建立完善的品牌危机预警机制和应对机制。建立健全准确、灵敏的信息监测系统,及时收集有关婴幼儿酸奶企业和乳制品行业的一切信息,建立品牌预警机制。[2]

参考文献

国外母婴市场分析范文第4篇

在一片电商红海中,老牌母婴创业公司宝宝树却成功逆袭:近日对外高调宣布,6月份一笔逾30亿元最新融资已顺利到位,且旗下电商平台美囤妈妈当月“造血”数百万元,成为了国内首家全面盈利的垂直母婴电商。

宝宝树凭什么实现盈利?

探究其模式可知,与多数母婴电商惯常采用“大规模价格战、大手笔娱乐营销”,以实现平台快速引流的“烧钱式”扩张不同,宝宝树从母婴社区网站点滴做起,巧妙将9年间积累的90%以上母婴用户群,“零成本”导流至自有电商平台,探讨海量用户行为背后的数据真相,在满足垂直人群“千人千面”个性化需求之上,一举突破社会化电商(“社区+电商”)盈利蕃篱;而脱胎于社区的电商背景,让其更加注重打造专业生产内容(PGC)以巩固用户信任,占领用户心智。

社区“零成本”导流提升利润

“单一化母婴电商没有生存之路,只有以‘社区’为依托的流量免费,才是实现行业健康、可持续发展的根基。”宝宝树COO魏小巍如是分析母婴市场的盈利死穴。

事实上,从2014年开始,国内大部分母婴电商陷入靠投资者“供养”状态,难以突破“高量、低利、负增长”魔咒。公开数据显示:京东2014-2015年GMV(网站成交总额)从420亿美元飙涨至710亿美元,净亏损率也从4.3%上升至5.2%;而垂直电商的月均亏损也高达2000万-3000万元,且GMV升幅越高,亏损率越大。

宝宝树2007年从运营PC端母婴社区起家,主要服务孕期到6岁孩子的家庭用户,9年间占据了90%以上的市场份额,盈利大部分来自广告和电商业务。其中美囤妈妈的盈利,实现了与销售规模的同步增长。

“宝宝树社区用户是美囤妈妈的天然流量入口,由此吸引了很多品牌商自发寻求广告合作。”根据魏小巍的描述:坐拥母婴社区会员资源,让宝宝树成为了母婴领域的“央视”,因为不仅可以告诉消费者从哪里购买商品,还可以传授母婴知识,告知哪些商品更适合他们……相比同类商家仅提供“在哪里购买”的单一化服务,“社区+电商”的运营思路,让宝宝树在几乎不涉及流量成本状态下全面盈利,目前广告盈利已占总营收的最大比例,并拿下了国内母婴互联网整体广告收入3/4的市场份额,年均增长率100%。

然而,占据中国母婴家庭入口的先天优势后,美囤妈妈又将如何破解母婴市场低留存率的共性难题?母婴消费人群随着孩子长大最终离开,商家辛苦建立的流量又将如何保障?

美囤妈妈总经理邵小波在接受《中外管理》专访时分析,京东等综合性电商将用户吸引至平台后,只需持续提供优质服务,黏性便长久存在;相比之下,母婴行业存在“保质期”,商家往往通过不断扩充品类以增加客流量,却依然无法和天猫、京东等综合电商母婴频道抗衡,要知道身陷“烧钱买流量、打价格战、巨额亏损、高频次融资”怪圈,资金流断裂是迟早的事。相反,一个有持续造血能力的电商,往往锁定“母婴人群专属服务和需求多样化”特点,围绕用户“安全”、“信任”需求做好品质管理和用户服务,这里宝宝树摸索出了一套“知识、记录、分享、购买”的商业闭环,直戳母婴人群痛点。

宝宝树的“成本意识”同样体现在电商节点促销上。

“母婴电商一次促销通常会花掉4000万元,若每月促销一次,一年将投入4亿元-5亿元,这会迅速花光融资,让投资人骑虎难下。”宝宝树联合创始人王怀南深谙此道,尽管美囤妈妈也曾在奶粉、纸尿裤标品上参与节点促销,但此类标品仅占30%,且社区为美囤妈妈提供的产品品类丰富,无须打同类市场的“价格战”。

以每年“双11”与“黑五”为例,母婴电商购买力集中于以上两个节点爆发,节后销量陡然降低,如何杜绝这种现象?

王怀南认为,母婴产品“保质期”因素明显,压缩半年集中在一两个节点卖出不科学;而节点过分透支购买力使商家一个月内销量陡降,容易引发大规模退货,也不利于一个企业的稳定发展。

正是在以上策略指导下,美囤妈妈实现了2015年“双11”过后两天内恢复正常销量,同时由于标品比例小,相比同类电商又提升了5%-10%的利润率。

大数据让精准营销更加智慧

宝宝树的流量变现,大数据的应用起了重要作用。

“探讨大量用户背后的数据真相,以及对产品的引导能力――用户需要什么,宝宝树就想办法提供什么。”邵小波总结,以上客户服务方式,对处于消费升级后的“新生代”父母群体至关重要,而挖掘以上客户群的需求,将很大程度保障平台的持续盈利。

纵观同类社会化电商平台,走通“社区+电商”模式并不容易。典型如世界最大社交平台Facebook也曾尝试进军电商却以失败告终,很大原因是其仅将“社区”作为用户沟通场所,而非天然销售场所。

邵小波说,宝宝树社区独有的大数据精准洞察,可针对母婴人群开展特定商品购买指导,是走通社会化电商的关键,而这对“基于社交的电商平台”也很重要:它可以让平台方在与用户交流母婴知识的同时,进一步满足垂直人群“千人千面”的精准个性化需求,最终引导用户成交。目前美囤妈妈日均成交量在10万单以上,且成交量和单价也在不断提升中。

对电商平台的合作主体――品牌商而言,同样可以受益于大数据用户消费行为分析的专业指导。以美囤妈妈为例,其合作的奶粉品牌往往关注“用户何时开始浏览奶粉,何时购买第一罐奶粉,宝宝哪个时间段容易更换品牌”等问题,而大数据抓取的这些关键节点,恰恰是促使品牌商与用户“相遇”的交点;宝宝树曾借助大数据消费者浏览、订阅、购买行为轨迹分析,发现某奶粉品牌70%客户成交集中线下,进而指导该商家做线下导流,成功带来了60%的新客转化。

“建立C2M闭环,即借力大数据完成自有品牌研发,也是美囤妈妈‘开源’的一大出口。”邵小波向《中外管理》透露,宝宝树在全面掌握用户个性化消费行为基础上,目前正积极开拓母婴类细分品类,今年先后推出了针对孕期妈妈与婴幼儿健康安全的“轻言竹浆纸”,为准妈妈研发无二恶烷残留的“植观氨基酸洗发水”,并与法国母婴行业卓越标准创导者贝瑞滋共同打造“孕妇漱口水”,市场反馈良好。

开源的同时,如何“节流”?

和所有电商平台一样,美囤妈妈同样重视严控物流成本。比如:综合分析全国各地用户订单和分布情况后,用“工厂平台”形式缩短供应链,节省成本,提高产品议价权;再如:为提升跨境电商运作效率,上线自营仓WMS数字系统,实现后台系统、海关系统、仓储系统三方无缝对接,日处理订单量最高可达26万单。

邵小波认为,宝宝树未来社会化电商之路,将实现社区产品与电商平台的紧密捆绑:一是将在电商端构建内容频道,打造一个以内容传播为载体、最大限度发挥用户间口碑传播的综合平台,届时将由品牌方、KOL共同向用户展现母婴产品生活方式,平台在不断引导用户自主订阅基础上,提高对其画像精准度;二是打通“社区-电商”商业闭环,进一步分析用户订阅、浏览行为轨迹,掌握其产品偏好和服务偏好,提高大数据营销与内容服务的精准度。

“内容生产”制造用户黏性

宝宝树成功逆袭的另一原因是“内容生产”。这也更好契合它“做好基础建设,不追求快钱”的稳健路线。

实际上,自2015年以来,更多互联网公司加大了对原创内容的投入,这些专业生产的内容(PGC)能够增强用户黏性,在用户心理上占据专业、权威位置。

宝宝树应需而上,推出主打母婴亲子内容的《名汇宝宝树 MSTYLE》杂志。魏小巍介绍,宝宝树曾用三年时间汇聚了250名在母婴领域有很强内容撰写能力的人才、专家,推出早教产品《米卡成长天地》,同时完成内容事业部的团队组建和基础建设工作。

而今,又为何会在纸媒广被唱衰的背景下,坚持做盈利甚微的杂志?

对此魏小巍解释,对垂直社区来说,用户是最宝贵的资源,来自宝宝树后台数据显示:人们对于有价值原创内容的浏览、评论及转发远高于非原创内容。由此宝宝树基于自身用户――大批年轻父母们对优质内容的需要,开始不断加大内容端投入。

“实际上,宝宝树在杂志经营上是有优势的,题材全部取自各移动端、PC端及Wap端的大数据分析,这让我们的原创内容对受众具有更多实用价值和指导意义。”宝宝树高级市场总监张逢告诉《中外管理》,为迎合整个母婴市场受众人群及沟通方式的改变,宝宝树也在积极尝试各种数字化传播手段,以当下火热的直播营销为例,我们不仅利用直播呈现宝宝树与各明星的合作过程,还围绕穿搭、美食等主题,后期推出相关视频展现“育儿达人”的育儿过程,传播介质也实现了多媒体平台的相互配合和同步展现。

值得一提的是,《名汇宝宝树MSTYLE》杂志,以及宝宝树两款社区产品“宝宝树孕育”和“小时光”上的所有PGC内容都已形成独立版权。那接下来又将如何实现“内容变现”?

国外母婴市场分析范文第5篇

关键词:母婴跨境电子商务;发展模式;挑战

一、中国母婴跨境电子商务的发展现状

(一)多重利好因素,母婴跨境电子商务快速发展

在多重利好因素的推动下,我国母婴跨境电商行业迎来了发展的春天。未来五年将是母婴跨境电商行业爆发式增长的五年。首先,从2014年开始,国家就出台了一系列的跨境利好政策,为我国母婴跨境电商的发展创造了良好的条件。根据财政部消息,我国将自2019年1月1日起,调整跨境电商零售进口税收政策,提高享受税收优惠政策的商品限额上限,扩大清单范围。最新政策的实施,将有利于增加境外优质消费品的进口,刺激消费者对进口产品的购买需求。其次,二胎政策的全面实施给母婴电子商务行业带来巨大的人口红利,给母婴跨境电子商务行业带来了巨大的市场需求和发展机会。2017年,我国出生人口数为1723万人,预计2018年新增人口将达到2077万,预测2020年0-4岁的人口数将达到9800万。消费用户基数的持续增加增强了我国母婴跨境电子商务行业发展的内生动力。再次是国内母婴产品安全问题频发,消费者更看重进口母婴产品的品质和正品保障,并不单纯追求低价,因此,国外优质产品对消费者的吸引力也逐渐提高。同时,互联网技术的快速发展也降低了消费者寻找母婴进口产品的门槛,节省了消费者的消费成本,消费者越来越青睐在线购买母婴进口产品。

(二)消费习惯养成,母婴跨境电商市场规模逐渐增大

经过前期的市场普及,我国跨境电商市场增长迅速,跨境电商占电子商务总销售额的比例从2014年的1.6%迅速攀升至2017年的10.2%。根据阿里研究院的数据显示,从2014年到2017年,天猫全球消费者数量增长了10倍。我国消费者已经习惯通过跨境电商平台购买进口产品。根据中国电子商务研究中心的数据显示,2018年上半年我国进口跨境电商行业交易规模约为1.03万亿元,同比增长19.4%。艾瑞预测,进口电商零售市场仍将保持平稳增长,预计2018全年年,我国进口跨境电商的市场规模将达到1.9万亿。由于跨境电商行业的主要强势品类为母婴产品,母婴产品因此也成为了推动我国跨境电商发展的主要推动力。随着消费体验的不断完善,母婴进口商品的消费数量和消费金额呈现逐年增加的态势。根据速途研究院的统计数据,2017年中国母婴电商市场的交易规模为6367亿元,同期增长27.3%,2018年将超过8000亿元,未来10年将保持20%-30%的高增长率。根据艾媒咨询的数据显示,2018年上半年,网易考拉以26.2%的市场份额雄居我国母婴跨境电商行业的首位。

(三)用户消费升级,母婴跨境电商消费呈现“三高”趋势

随着人民收入水平的提升,消费者形成了新时代的孕育观念和新的消费行为,母婴跨境电商消费具体表现为“三高”趋势:高收入、高学历、高要求。根据西窗科技官网的《2018中国跨境消费研究项目报告》,母婴产品的年均购买金额为14464.69元人民币,超过跨境电商年均网购花费13000元,同时也高于其他群体。根据中国电子商务研究中心报告显示,2018年上半年我国跨境网购用户主要集中在25-40周岁,其比例占86%,母婴产品的购买群体主要以80、90后为主,大专及以上学历的占比58.6%,年收入超过5000元占比超过30%,且主要集中在广东、上海、浙江、江苏等一、二线发达城市,占比29.95%,这一群体主要的特征就是中产阶级以上,拥有良好的教育背景和稳定的生活水平,追求高品质,拥有巨大的消费能力,注重口碑,有自己独立的和独特的消费观,愿意在跨境电商平台购买高质量的母婴产品。消费升级带来的影响是母婴跨境产品的购买群体演变成了新消费阶层,他们承载了父辈的财富和自身的财富,对价格不太敏感,有自己的品牌认知,这给跨境母婴电商带来了前所未有的机遇,同时也赋予了该行业更大的责任。

(四)消费场景改变,母婴跨境电商移动化趋势明显

移动互联网时代,用户的消费习惯和消费场景正在发生改变,由PC端逐渐向移动端迁移。母婴产品的主要消费人群是妈妈们,她们的时间更加碎片化和移动化,购物需求的移动化趋势也更为显著。来自移动端的交易已经占据母婴跨境电商平台超过八成的市场份额。根据艾媒北极星数据显示,截止2017年9月,母婴电商APP市场渗透率为1.59%,同比上涨0.06%,用户规模超过1500万。截止2018年9月,母婴电商类APP排行榜中前五强分别是贝贝网、蜜芽、孩子王、大V店和宝贝格子,其中,贝贝网移动端用户规模领先优势较大,仅贝贝网一家月活跃用户规模已达1589.7万人,超过去年同期的市场用户规模之和,环比增长5.02%,成为月活跃用户数量唯一超千万的母婴跨境电商。据统计,截止2018年9月,蜜芽移动端的占比为91%,远超2014年6月移动端的占比27%。母婴跨境电商向移动端迁移带来的好处是让企业能更有机会向用户施加深度影响,从而形成情感黏度,拓宽交易链条,进一步挖掘用户的长尾需求。

二、中国母婴跨境电子商务发展存在的问题

(一)供应链整合难度大

针对消费者多样化和个性化的需求,供应链成为母婴跨境电商极为关键,也是极为困难的环节之一。中国母婴跨境电子商务行业频发的假货问题和售后问题,都是因为企业缺乏足够的供应链整合能力。当前母婴跨境电子商务的供应链主要是通过国外品牌商、渠道商、零售商供应的资源,经过海外出口商、国内进口商、国内渠道商、国内零售商,最后到达销售者手中。由此环节不难看出供应链不仅品牌众多,链条冗长、模式繁重、环节复杂,而且库存率低,流转周期长,对消费者的市场需求无法及时做好响应,层层商品流通不断加价,也让商品质量难以保证,管控难度明显加大。而且,跨境电商供应链的核心是货源。而能够直接与国外品牌商合作的企业很少,能实现品牌直供和品牌授权的更是少之又少。因此,很多母婴跨境电商采用的复合供应链,不仅渠道冗长,而且供应链上游不稳定导致企业没有自主定价权,毛利低、利润少,还让假货有了可趁之机,商品质量和售后服务都难以保障。母婴跨境用品进口电商的供应链整合能力的不足将使之面临更加残酷的洗牌。

(二)物流体系不健全

跨境物流是决定母婴跨境电商行业是否成功的关键因素。但我国跨境物流受限于资源、基础设施、语言文化、技术网络、相关法律法规政策的影响,制约着母婴跨境电商的发展。目前,我国母婴跨境电商物流模式主要有两种:海外直邮和保税进口。海外直邮模式是在海外采购小批量的商品后,存储在海外自建的仓库,待消费者下单后,直接从海外发货清关后送达消费者手中。保税进口模式是企业通过大数据挖掘消费者需求,提前大批量的采购,将商品通过国际物流转运到国内保税区仓库,待用户下单后,从国内保税区清关后送达消费者。不管企业采取的是哪种模式,都面临跨境物流路径很长,物流环节繁杂,从而造成配送时间很长,七天以上的是常态,甚至有的长达十几天,如果运输时间明显长于“海淘、海外代购”将直接导致消费者流失。同时,成本也很高,据统计,跨境电商物流费用大约占商品总成本的30%,平均每公斤的物流运输费用为100元左右。再者,物流体系的不透明导致包裹无法全程追踪,不仅商品质量得不到保障,退换货也是一件令母婴跨境电商无法回避的难题,伴随而来的“逆向物流”使企业的运营成本和交易成本明显加大。

(三)品牌信任度低

当前,消费者对母婴跨境电商的质量和安全性的要求都很高,母婴跨境电商行业在快速发展的同时,也出现了一些假冒伪劣、“三五”产品,侵犯消费者权益的事件、投诉频频见诸报端,也让消费者对电商平台的品牌信任度越来越低。2016年央视315晚会上的海淘权威报告显示,对跨境电商进口的儿童用品,如服装、玩具、湿巾、餐厨具、童车、辅食等进行了抽检,总共抽样654批,检出不合格为217批,不合格率为33%,有些严重的问题可导致儿童窒息。2016年,央视记者在跨境电商平台上购买了19款国外品牌奶粉,检测后发现有41%的奶粉不符合我国的质量安全标准。2017年河南出入境检验检疫局对跨境电商进口的儿童用品也进行了了质量抽查,分别抽查了10批儿童玩具和10批儿童服装,但是只有1批完全符合我国质量安全标准。中消协的2017年双11的网络购物调查结果显示,海淘商品成仿冒重灾区,根据目前出具的鉴定结论显示抽检的53个样品中有16个涉嫌仿冒,比例高达30%,其中个别平台商家的婴幼儿服装样品甲醛含量超过相关标准要求。消费者的品牌信任度降低主要是因为母婴跨境电商企业的采购体系的混乱导致货源质量得不到保障,一方面是企业很难获得品牌授权,另一方面是面临高额利润的诱惑供应商趁机掺入假货。

(四)平台建设不完善

目前各大母婴跨境电商平台产品同质化非常严重,90%以上的商品都是一样的,售卖的大多是奶粉、纸尿裤、辅食、奶瓶这些必需品,几乎没有什么特色,为了更好的吸引消费者,平台热衷拼杀和“价格战”,导致流量成本高昂,在资金链断裂的情况下只能被迫关闭。依靠“烧钱”来吸引流量的商业模式不仅让母婴跨境电商盈利难,也让其对奶粉、纸尿裤等爆款产品产生高度依赖,难以形成自身的差异化竞争力。根据电子商务研究中心《2018年(上)中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示,2018年上半年受理的投诉案件数同比增长66.93%,增速高于往年,其中跨境网购投诉占比为7%。根据跨境电商平台的统计,跨境电商用户投诉的解决率不足50%,售卖假货和不合格商品,发货时间没有保障,退换货流程复杂且繁琐,客服电话打不通等问题给消费者带来极差的用户体验,这些问题导致了母婴跨境电商平台成为用户投诉的新热点。中消协的2017年双11的网络购物调查结果显示,对母婴跨境电商平台上标注“海淘”的产品进行了抽检,100个样本中有62个样本明确在页面显示不支持七日无理由退货,即使标注支持七天无理由退货的,由于退货所产生的运费与税费较高,消费者往往选择放弃退货。

三、发展母婴跨境电子商务的对策及建议

(一)优化整合渠道供应链,打通跨境贸易全环节

母婴跨境电商平台真正的核心竞争力在于对供应链的控制。当前平台可从以下三步优化整合渠道供应链。第一步对所售品类进行精选。国内消费者对于大多数海外品牌缺乏清醒的认知,往往是盲目跟风,因此平台需要通过大数据技术和海外采购团队筛选出优质化品类,降低用户的决策成本,形成自身品类的特殊优势;第二步,缩短跨境供应链环节,去除中间环节,全力提升供应链把控力,实现品牌直供,降低采购成本和供应成本,减少消费者的跨境消费成本,使所售商品的价格和海外零售渠道保持一致,同时获取品牌授权,提高消费者的品牌信任度;第三步,全面整合供应链,与品牌方直接战略合作,实现市场营销、物流仓储和售后客服的全方位对接,提升供应链的综合效率,保证商品海外正品品质。例如,蜜芽一是采用大数据实时分析数据,通过海外采供团队从海外产地直采批量转运到保税仓宁波仓和重庆仓清关。二是成立蜜芽海外公司,直接采购国外品牌方的商品,再进口报关至蜜芽的零售平台上。宝贝格子通过技术手段抓取到国外畅销商品后,海外直采团队提前预采畅销标品至九大海外仓,面对长尾商品则实时采购至九大海外仓,再通过国际快递直邮清关至国内。

(二)加强物流运输服务,打造透明可追溯采购物流体系

母婴跨境电商物流服务质量的优劣主要体现在高效性和低成本上。平台一方面可以根据消费者的个性化、差异化、多样化的需求构建多种物流模式,建立一站式整体物流解决方案,全面拓展国内保税仓,建立海外仓储集运中心,完善物流基础设施建设,降低物流成本,提升物流的稳定性;例如宝贝格子大力拓展海外直邮业务,通过海外直采团队直接从海外供应商采购商品至九大海外仓,从产地集中直邮发货,全程物流可追溯,信息透明。麦乐购根据用户差异化的需求构建三种物流模式,一是海外采购团队根据订单采购至海外仓,通过国际快递直邮清关至国内;二是根据商品畅销程度针对性提前预采,通过国际物流转运批量直邮至香港仓再清关;三也是提前预采,通过国际物流转运保税区直邮至大陆保税仓再清关。另一方面可以建立物流联盟企业,联合国内外其他物流企业,整合优化物流供应链上的上下游资源,通过优势互补提供多维度的物流服务,提高物流配送的社会化、信息化和组织化水平,从而打造透明可追溯采购物流体系。

(三)加强监管体系建设,维护健康有序的市场秩序

为更好的规范母婴跨境电商行业,政府应建立健全母婴跨境电商平台的法律监管机制、追责机制和诚信机制,有效监管母婴跨境电商行业。一方面应制定并出台相应的检验监督制度,从制度上规范母婴进口产品的安全监管,并提高母婴进口产品的准入门槛,定期抽检母婴进口产品,对不合格的母婴进口产品进行备案管理,落实安全责任制度;另一方面,运用大数据加强对母婴跨境产品的有效监管,实现工商、海关、质检、税务、外汇等多部门的数据共享机制,建立完善的信息平台,并借鉴发达国家的母婴进口产品的风险防控制度,提前做好相应的风险预案。同时,政府还应加强母婴进口产品的诚信体系建设,一方面建立更加完善的跨境交易信用保障体系,加强信用评价和信用服务的约束监管规范;另一方面,根据企业信用信息公示系统的信息建设,切实落实母婴跨境电商企业的信用信息公示制度,定期将检查及监管结果向社会公示,并设立特殊和专门的母婴跨境电商违法产品及不合格产品的投诉渠道,让全社会都参与到监管中,从而维护健康有序的母婴跨境电商市场秩序。