前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇企业传统的营销模式范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

关键词:京东 网络营销模式
继各家商业大佬们触电之后,传统产业也不断传出触电触网之声,电商风起云涌无疑给传统产业带来了诸多挑战,如何进行网络营销已成为传统产业必须要思考的问题之一。本文以京东商城的案例为大家简单介绍了网络营销模式中所应具备的一些营销策略,同时也指出了所面临的一些问题,以供传统产业营销创新为鉴。
一、京东商城的概况
京东商城是中国电商领域最具影响力的电子商务网站之一,也是中国B2C市场上最大的3C网购专业平台。京东商城销售家电、母婴用品、家居百货、服装服饰、电脑、数码通讯等11大类数万个品牌百万种商品。2010年京东商城成为中国首家规模过百亿的网络零售企业且连续保持多年高增长率。
二、京东商城网络营销策略分析
京东商城提供的是B2C的商业模式,这种模式给商家和消费者节省了大量的时间和精力,特别是对于那些平时上班比较忙的人去来说,网购是一种方便快捷的购物方式。京东商城的商品种类繁多,可以满足顾客多方面的选择。另外京东商城还承担着对顾客售后服务的义务。当顾客购买的货物出现质量问题时,顾客可以直接找京东提出售后服务,并且在京东的参与下,与生产商直接联系。
1.产品方面。无论是在实体店还是在网上购物,顾客最看重的还是产品的质量。同为电商的淘宝网虽然商品种类繁多,但是质量确实参差不齐。而京东保证每一件商品都是正品,凡是在京东购买的商品,每件都有正规发票,15天之内可以自由退换,这样就很好的解决了顾客对商品的质量顾虑。消费者如果遇到质量问题不仅可以直接向京东投诉,还可以去品牌商的售后部门投诉。
2.价格方面。网上购物注重的是方便快捷、物美价廉。而对于电商来说,最重要的就是要做到高效率、低成本。网上销售最大的优势就是低价格,京东商城的定价原则从不参考同行,而只是在采购价上加上5%最为销售价格,这个价格要比实体销售的国美、苏宁低10%—20%。不过京东商品的低价并不是建立在损害产品质量的前提上,其次再付款方式上也采用了创新,顾客可以采用网上支付、货到付款、分期付款等多种方式。
3.渠道方面。京东商城在产品的销售方面反其道而行,只保留最具有竞争力的1%的产品。在渠道的扩充上京东保持着与每个供应商的良好关系,充分了解产品的品牌和企业的市场定位,关心渠道的管理和控制。京东商城的拿货渠道也从各个品牌的经销商、商到与全国最大的数码上神州数码的长期合作。
4.促销方面。京东商城是一家B2C企业,他的最终客户是广大的消费者,所以让广大的消费者熟知认可自己的品牌就成了当务之急。在这种情况下广告宣传就成了必然选择。适当的广告宣传不仅可以扩大企业的知名度,还能够增加企业产品的销量,增加企业的营业额。广告的媒体有很多种,如电视、杂志、报纸、互联网等。不同的广告媒体适合不同的企业和产品。京东商城的模式是企业对个人的销售,销售目标也是在网上比较活跃的那一部分群体,因此借助互联网的广告就会起到事半功倍的效果。另外在促销活动方面京东也采取了各种各样的形式,可以说京东从不放过任何一个搞促销活动的机会,比如很多的促销专长、送代金券和夜黑风高的抢购等等。京东商城在“京东12年疯狂618”的庆典活动中,投入3000万来返利给客户。在京东价的基础上最高再降70%,更有上千款热销产品的超值抢购。
三、京东商城存在的问题
1.服务质量。京东商城的服务在2010年前一直是网友口诛笔伐的对象,送货慢,快递员服务态度差的现象时有发生。所以在2010年京东商城开始改善这种状况,送货快一度成为京东的招牌。可是好景不长,在2012年推出了“618店庆”和图书店庆活动中,由于订单增多服务质量问题再次凸显出来。送货慢、服务质量差、网上查不到订单、退换货麻烦甚至下单后订单被取消的状况再度出现。据北京工商局投诉热线统计:截止到2012年10月共受理1204件网络投诉,其中仅京东一家就有389起,成为网络服务的“问题户”。
2.盈利问题。京东自成立以来一直立足于低价,虽然为客户带来了最大的利益,但是其本身也是备受争议的。虽然京东已经经过了三轮的融资,从目前来看京东还是有一定的资本来维持他“赔本转吆喝”的运营模式,即用烧钱的方式先来达倒同行,不断进入新的行业与其寡头进行竞争。但是这样的方式有需要更多的资金来支持,这就更加大了运营的风险。回归理性开始考虑运营的问题可能是京东今后的发展思路。
参考文献:
[1]孟晓明.我国电子商务发展中存在的主要问题探析[J].中国管理信息化.2006(11).
[关键词]货运 传统营销模式 现代营销模式
一、货代企业营销模式分析
经过长期的发展,货代企业已经初步形成了自己的发展模式。然而,由于目前货代企业面临着国际环境多变、政策调整、企业经营地域性强、外企的不断威胁、缺乏行业自律、对外形象不佳等外部因素的严重挑战。与此同时,治理规范化程度低,规模小、抗风险能力低,传统经营模式根深蒂固,缺乏长远规划、品牌弱,人才培养难、流失率高,对出口企业依靠性高等内部因素的影响也使得货代企业的处境雪上加霜。如何在变化的环境中生存以致发展壮大,变革传统货代企业的市场营销模式,成为货代企业目前面临的一个重要问题。
市场营销作为国际货运企业业务流程的第一个环节,直接关系到能否把本企业推销出去,使客户接受企业的产品,因此,营销在企业的运作中起着关键的作用。随着市场竞争的不断激烈,客户对货代企业的要求越来越高,营销模式也变得更加重要。然而,目前很多货代企业的营销模式却不能适应市场的不断变化,依旧采用传统的营模式,致使很多的客户流失,甚至最后倒闭,因此,货代企业应该紧随时代的步伐,将传统的营销模式转变为适应市场需要的现代营销模式
二、货代企业的传统营销模式及其弊端
货代企业大都采用传统的营销模式,比如:个体型营销模式、关系型营销模式等等。在这里介绍一下企业采取传统营销模式并对其弊端进行分析。
1.关系型营销模式。关系型营销模式,就是把营销活动看成是企业与顾客、供应商、分销商、竞争者、政府机关及其他公众发生互动作用的过程。其核心是建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销的特点就是营销人员主要依靠与客户之间的良好私人关系等方式获取订单,而不是依靠专业的服务和可靠的增值方案。对关系营销的不正当的理解会给企业带来损失。提到关系,有相当一部分人立即就与“拉关系、走后门”联系在一起,认为关系市场营销就是通过“拉关系,走后门”来进行营销活动。因此他们打着关系营销的旗号满足自己的物质需求。比如说,当有几个客户都需要舱位时,那么手中有舱位控制权的人,就有可能为了谋取个人的利益,从而可能以较低的价格把舱位“卖给”与自己关系好的客户,这样做就会损失客户,损害企业利益,影响企业在客户心中的形象。更有那些不法的经营以此为借口进行行贿活动,扰乱市场秩序。这样的关系不仅不能货代企业带来效益,而且会成为企业的负担,使企业过分的依赖这种金钱买来的不正当渠道,使企业失去斗志。
另外,关系营销还具有可变性。关系营销依赖的是人与人之间的信任和合作。然而,人的思想具有不稳定性,受情绪的影响较大。往往有这样的情况发生,一个很好的合作伙伴,在一夜之间结束了和企业的合作。而这种合作关系的破裂原因又往往是企业所不知道的。当企业的某个营销人员辞职时,他也会带走一部分他的“关系”, 从而造成企业客户的流失。
2.个体型营销模式。个体型营销模式是指营销人员独自去去开发客户、开发市场。对于一些小客户,单个营销人员还可以应付,但当遇到大的客户是,就会出现心有余而力不足的现象,这样就会造成很多客户资源的流失。特别是目前,我国货代行业竞争加剧,其激烈程度已绝不是10年前,20年前的水平。一方面,我国具有一定规模的民营国际货代的崛起已经冲击了货代市场中那些规模大、资格老的企业。而外资船公司和货代进入我国货代市场则使中国货代面临着更残酷的竞争。 因此当前对于一个合格的货代营销人员的定义已远不是“会揽货,会发传真,能看懂船期运价表”之类的简单重复劳动。更为重要的是,货代营销人员的素质的高低,已成为影响货代企业利润的一个重要因素。营销人员的素质包括业务熟练度,人际关系处理能力,承受压力等能力。
3.分散型营销模式。分散型营销模式是指各个营销网点之间相互独立,分散,成点状分布,拥有各自自己的市场。这样的话,各个网点之间的资源和信息就不能共享,不能形成一个完善的网络。
三、货代营销模式的变革
由于市场环境的不断变化,企业面临的竞争压力也不断变化,传统的营销模式已经不能够使货代企业得到更好的发展。因此货代企业必须变革传统的营销模式,建立健全的营销体系。
1.关系型营销转变为专业型营销。大多数货代企业的客户管理都不甚规范,众多客户都掌握在业务员手中,一个核心营销人员的跳槽就可以带走企业众多客户。有时某个业务员不在,他负责的客户就很难及时与进行业务往来,其他的人员接手客户的过程会很不方便。所以常常给客户造成关心不够、重视不够的印象,客户资源流失是常见现象。针对关系型的营销模式的不足,可以采取专业型营销模式。专业型营销模式是指营销人员凭借科学、完善的服务系统和增值方案获取客户的订单。专业化的营销可以使企业的服务能够符合客户个性化、专业化的要求,从而使客户的满意度提高。当然,关系型营销转变为专业型营销的同时,并不否定关系型营销,只是专业型营销更能够适应市场的需要,因此,将建立以专业营销为主,关系营销为辅的营销体系。
2.个体型营销转变为团队型营销。个体型营销充分的运用了个人的能力,使得个人的能力不断的被发掘。然而,随着货代企业不断地发展,市场环境的不断变化,货代企业要想不断地壮大,就不能把自己的客户群定为那些货运量小客户,而是要努力争取到一些大客户。那么,营销人员在在面对大客户时,可能由于个人能力或者其他方面的因素就很难独当一面。因此,货代企业有必要在使用个体营销的同时强化营销人员的合作意识,在有必要的情况下使用团队型营销。团队型营销就是要充分运用营销人员的整体能力,使得每位营销人员能够在团队中各发所长,这样,不仅能够使企业有足够的能力应对大的客户,好可以使营销人员懂得合作的力量。
3.分散型营销转变为网状型营销。分散型的营销使得各个营销点处在分散的状态,营销点与营销点之间的资源、信息不能够的到共享。在一定程度上来说,我们的资源总是有限的,如果分散了我们的力量,我们很可能会什么都不成。网状型的营销就是将这些孤立的营销点链接起来,形成一个整体,从而使得信息和资源能够得到充分的利用。使用网状营销模式并不是否定分散型营销模式,而是将两种营销模式相结合,在不同的情况下,使用不同的营销模式。
参考文献:
[1]张邈.我国国际货运业的发展与完善 [J].合作经济与科技月刊,2005
[2]王德民.中国货代市场发展前景与企业对策 [J].水运管理,2003
[3]郑勋.国际货代企业营销体系的建立和健全.广州中远国际货运有限公司,2008
关键词:互联网+;大数据;营销模式;创新
随着我国信息技术的不断发展,在短短的几年时间内我国的IT行业内实现了几次重大的技术革命,从云计算到物联网,再到今天的互联网+大数据,让数据真正地成为拥有实际价值的资产,在各个行业中得到了广泛的应用。企业基于对大数据的充分利用,可让企业在营销模式的选择上更为精准,获取更高的营销收益比,但因为互联网及大数据在企业营销策略制定中的应用时间还较短,在应用上尚存在着一些不科学之处,因此有必要就互联网+大数据下的企业营销模式进行深入的分析。基于此文章围绕互联网+大数据下的企业营销模式创新为中心,分三部分展开了细致的分析探讨,旨在提供一些该领域的理论参考,以下是具体内容。
一、互联网+大数据简介
互联网+其是创新2.0背景下互联网发展的一种新业态,通俗而言互联网+就是通过互联网+所有传统行业,推动传统行业的革新,在经济形态上不断进行演变,实现社会经济实体生命力的提升。是将互联网领域内创新成果在经济、社会各域中进行深度融合,继而实现全社会的创新力和生产力有效提升,形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。大数据又被称作巨量资料,目前官方定义为指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合。随着互联网时代的来临,人民在日常生活中所进行的互联网活动都会产生相应的数据,而这些数据的集合则是互联网大数据。其具有价值密度低、数据类型繁多、数据体量巨大以及处理速度快等特点。
二、互联网+大数据环境对企业营销模式选择的影响
在传统的商业模式中,企业在市场经营的过程中,所产生的数据往往是处于零散、杂乱无章的情况下的,随着电子商务和信息技术的不断发展,越来越多的商务活动开始在网络上进行,进而所产生的数据可以更为便利地进行收集。而在这些数据往往内含着大量的价值。在互联网+大数据时代则可应用这些数据,获取消费者信息,在营销措施上实现精准营销,这对传统的企业营销模式产生了巨大的影响,具体而言主要体现在以下几个方面:
(一)消费者决策过程发生变化
互联网+大数据环境对企业营销模式选择产生的影响,首先体现在消费者角度上的消费决策过程的转变。在传统的企业市场营销中,对商品信息的获取,继而对获取信息进行分析,是消费者进行消费决策的基础,在消费者的信息来源上,则主要是源自企业的广告或是亲朋好友的传达。在目前互联网+大数据环境下,消费者在商品信息的获取上,则出现了很大的变化,更多的消费者倾向于网络精准推广和主动搜索的方式去获取信息,而网络中的大量信息则让众多消费者在进行信息的甄选时眼花缭乱,难以做出精准的抉择。从这一角度上观察,在互联网+大数据环境下消费者在商品信息收集、分析以及评价的过程中发生了改变,对大数据的应用贯穿全程,这也是在互联网+大数据环境下企业营销模式选择对面临的第一个改变。
(二)企业营销注重点从技术转移为信息
从各个行业企业本身的营销重点上观察,在互联网+大数据环境下较之传统营销也发生了巨大改变。在传统的企业营销模式的制定上,多基于部分群体消费者的消费情况进行技术性分析,进而制定出详细的营销策略。而在互联网+大数据环境下,信息之间的传递速度很快,市场本身也处于不断变化中,市场中的数据量处于高速增长中,传统营销模式的制定方式,在针对性和适应性上难以保障,难以在互联网+大数据环境下真正掌握市场中消费者的切实所需,在所制定出的营销策效力上逐渐丧失。企业也逐渐认知到这一趋势,在营销模式的选择和营销策略的制定上的重点上,从一开始的小信息量技术分析的方式,转变为大信息量信息为主的模式,信息逐渐取缔了技术成为了市场中企业进行营销模式选择上的重点所在。
(三)个性化需求趋势明显
从消费者的需求层面进行观察,传统营销中利用信息不对等获得竞争力优势的企业营销模式已经难以为继,在互联网+大数据环境下信息更加透明,同时在市场中的竞争也更为激烈,市场中同一行业的产品往往同质化十分严重,卖方市场逐渐转变为买方市场。而消费者在面临数量众多的商品时,在消费需求上也逐渐出现一些变化趋势,在性价比和使用程度上的追求逐渐向追求个性化的“享受”。个性化成了越来越多消费者需求,而这一变化对企业而言,则在市场营销方案的制定上造成了巨大的困难。
三、基于互联网+大数据环境下的营销模式创新
(一)营销组合策略模式创新
其一为互联网+大数据环境下的产品营销模式创新。在进行企业的产品创新策略的制定时,首先需要基于对大量数据信息分析的基础上,对市场中消费者的需求进行深度的挖掘,继而从消费者的切实需求面,以消费者的需求为导向进行产品的设计。同时还必须考了到产品的深度和广度,注意研发产品的整体层次,做好纵向上的划分,同时还要在横向上延伸附加产品,将附加产品作为新产品的部分,提升产品的市场竞争力。其中体验式营销模式便是目前在其产品营销模式效果较好的一种模式。其二为互联网+大数据环境下的价格营销模式创新。就企业的市场组合策略而言,其中价格策略是在弹性上最大的一个部分,因此企业的产品价格的制定上,也需要在互联网+大数据环境下基于对大量信息的分析和应用,进行可见性、量化以及动态化的制定。首先需要就定价目标进行确定,然后基于互联网数据的收集分析对市场需求进行确定,继而就产品成本进行估算,进一步对市场中的竞争因素进行分析,选择合理的定价方法,最后确定最终的产品价格。保障产品定价在信息高度透明的互联网+大数据环境下,具有强势的市场竞争力,同时也保障企业具有盈利能力。其三为互联网+大数据环境下的渠道营销模式创新。
在具体的制定过程中,可基于对现有消费者对企业产品的购买渠道分析获得目标消费者的购物渠道,从而针对性制定出相应的渠道策略。就互联网+大数据环境下的企业营销模式的创新而言,其渠道部分直接决定了企业提供服务或产品能都达到消费者的手中,是企业营销渠道中的重点之一。而在互联网+大数据环境的营销渠道策略的制定上则充分将互联网的因素考虑其中,基于产品、服务目标市场的特点,在制定中营销组合营销的其他因素之间做到一致性。比如企业设计的高端产品,其设定较高的价格,那么在营销渠道上也需要选择高质量的分销商。对于市场中的大型企业而言,可以走实体营销和互联网自主网络商城并行的方式进行营销。对于中小企业而言,则可以充分和互联网进行融合,采用O2O、B2B、B2C等电子商务的模式进行营销。其四为互联网+大数据环境下的促销营销模式创新。在互联网+大数据环境下,对于企业而言,可充分基于对大数据的分析,通过互联网的途径实现精准化的促销,在最短时间内通过促销手段吸引最多的消费者。在传统的企业营销中,多通过零散、无目标的大范围广告轰炸的方式进行促销,这对于一些大型企业而言,还切实可行,而对于一些中小企业而言,在促销的成本上则难以负担。因此在互联网+大数据环境下,对于市场中的企业而言,在促销策略的制定上,首先可基于大数据的收集和分析对目标客户进行锁定,然后通过互联网的途径进行精准促销。一方面通过大数据分析提升促销的效果,另一方面通过和互联网的融合,降低促销的成本,是互联网+大数据时代对于企业而言最为可取的促销新模式。
(二)低成本营销模式创新
在互联网+大数据时代背景下,很多企业都属于万众创业背景下的小微型企业。对于这些小微型企业而言,在互联网+大数据环境下的营销模式选择上,则要较之传统的营销模式进行创新,充分利用互联网的资源实现低成本营销。同时低成本营销在适用性上,还不仅仅局限于资金短缺的小微型企业,对于大中型企业而言,也是降低其营销成本的有效措施之一。具体而言,在互联网+大数据环境,企业可采用以下几种低成本营销模式:其一为移动互联网营销,即将传统的互联网营销和移动通信营销进行结合,进行一体化应用。从目前世界的发展趋势上观察,互联网和移动通信是发展最快,也是前景最为广阔的一个领域。智能手机的普及,让每一位群众都有机会接触到移动互联网。而作为企业,在营销策略的制定上,则可以充分利用消费者使用碎块时间通过手机获取信息的途径,进行碎块化的精准渗透式营销。比如搜索软件关联词排名营销、微博营销、微信朋友圈营销、团购营销等等,都是成本很低但效果显著的新型互联网低成本营销模式。此外视频营销和电子邮件营销,也是互联网+大数据环境下,企业可以适当采用的低成本营销模式。其中视频影像是基于人类作为视觉动物的本性,可在各大网站内通过免费自己产品微视频、微电影的方式,通过丰富有趣的视频内容去吸引观众,借助互联网视频网站的平台,仅仅花费制作一个视频的成本获得良好的营销效果;电子邮件营销,则是基于对网络上消费者大数据的分析,就某一部分的目标消费者群体进行锁定,进而精准地发送邮件进行营销。其只需要花费分析消费者大数据的成本,则可实现精准营销,则营销的成功率上极高,也是互联网+大数据环境下性价比极高的一种营销模式。
结束语
综上所述,随着信息技术的发展和互联网时代的来临,互联网和大数据开始在越来越多的传统行业中得到广泛的应用,并充分发挥其效益。而从企业的营销模式的角度上观察,在互联网+大数据环境下,消费者决策过程发生变化、企业营销注重点从技术转移为信息以及个性化需求趋势明显是对企业营销模式选择的主要影响。基于互联网+大数据时代的不断推进,互联网和大数据在企业市场经营中的应用深度和广度的进一步深化。对于企业而言,需要在互联网+大数据环境下基于自身的营销环境特点,就传统的营销模式进行传统。文章从组合营销策略模式、低成本营销模式两种营销模式入手,提出了相应的创新途径,希望可以给我国各个行业内的企业在互联网+大数据环境下的影响模式选择上以参考和启迪,提升自身的市场竞争力,取得进一步的发展。
参考文献:
[1]胡丽君.大数据时代零售企业的营销模式创新研究[J].中国商论,2016(23):11-12.
[2]殷少明.基于大数据的消费者购买行为洞察与营销模式变革[J].中国商贸,2015(24):8-11.
[3]芦紫玉,郭若宇.大数据时代下企业营销模式的改变[J].现代商业,2016(31):38-39.
[4]刘秋连.大数据背景下零售企业会员营销模式研究[J].西安工程大学学报,2016,30(5):669-674.
[5]夏金弟,徐奕胜.基于大数据的电子商务营销模式探索[J].知识经济,2016(07):67,69.
[6]张天驰.大数据时代下企业营销模式创新研究[J].科技经济市场,2016(10):116-117.
[7]熊燕平.大数据时代网络营销模式研究述评[J].中国市场,2017(05):98,112.
[8]周效东.大数据视阈下景区营销模式的创新研究[J].楚雄师范学院学报,2016,31(9):85-89.
【关键词】电子商务 网络时代 市场营销 营销模式
近几年来,随着计算机网络技术和信息技术的高速发展及普及应用,以互联网为应用基础的电子商务开始飞速发展,在短短几年的时间内便已经赶上了传统的购物模式,甚至,隐隐之间还有一种将其超越和取代的趋势,为人们带来了一个全新的网络购物时代。基于电子商务强大的发展势头和无与伦比的发展潜力,几乎所有企业都将应用电子商务来展开新时代下的全新营销模式当成了是提升企业核心竞争力,提高企业的经济效益的最好机遇和最佳方式。于是,企业都将更多精力放在以电子商务为基础的新市场营销模式的改革和创新上,希望能够让企业在现代化的市场营销环境下占据先机,全面提升企业的核心竞争力和营销能力,更好更快地推动企业持续发展。
一、电子商务时代下市场营销环境的变化分析
(一)改变了传统的群体消费模式。
在传统的市场营销环境中,消费者是一个群体,他们集中在店面、超市和商场中消费,形成一个固定的消费者群体。但是在电子商务时代之下,消费者已经从消费群体中脱离出来,成为一个单独的个体。基于互联网的电子商务,可以通过网络像消费者陈列无数的商品信息,消费者可以通过检索,找到自己所需要的商品。如此一来,一旦消费者有了购物需求,就会直接通过电子商务来搜寻并购买自己想要的产品,于是,消费者就从群体中脱离出来,形成了一个独立的个体。
(二)选择范围更大。
在传统的市场营销环境中,为了避免上当受骗,以最便宜的价格购买最实惠的东西,通常,消费者都会“货比三家”,通过对比,选择自己最心仪的东西。而在电子商务时代下,消费者将从以往的“货比三家”变成现在的“货比多家”,因为,电子商务可以通过网络向消费者提供更多的商品信息,消费者可以拥有更多对比和选择的机会。在这种市场营销环境之下,消费者会变得更加理智,不会再受到个别厂商所进行的“价格战”所影响,理智选择,理性化消费。
(三)消费者的消费意向能够更好的被厂商接受。
跟传统的市场营销环境相比,电子商务时代下的新市场营销环境,能够更好的将消费者的消费意向传递给厂商,然后,厂商就可以通过对网络上绝大多数消费者消费意向的统计和分析,得出消费者的消费特点和购物趋向,并根据所分析出来的消费者的消费特点和购物趋向合理的调整产品的设计和生产。如此一来,不仅能够充分满足消费者的消费需求,让消费者顺利进行购物,购买自己想要的东西,还能够有效提高厂商的营业额,提高厂商的经济效益,一举两得。
二、电子商务时代下企业营销的变化分析
(一)企业营销范围扩大,潜在机会增多。
电子商务时代下所形成营销市场环境十分庞大,几乎笼罩了所有的网络能够覆盖的范围,这种营销环境,对企业来说,跟传统的营销环境相比,营销范围无疑扩大了数倍甚至是十数倍,企业潜在的营销机会也大大增加[2]。在电子商务时代下的市场营销环境中,网络上数以千万计的用户都可能是企业潜在的消费者,只要企业经营方式正确,树立了自己的品牌,在消费者中拥有了良好的口碑,那么,企业的营销范围就会呈辐射状叠加,企业潜在的经济利益十分巨大,这对企业的发展和提升来说,就是一次绝佳的机会。
(二)企业营销成本降低。
电子商务能够通过网络直接实现厂商与消费者之际的直接沟通,避免了传统营销过程中不同级别分销商之间的层层逐利,有效降低了营销成本,使产品最终的销售价格大大降低,使消费者获利,而消费者获利,就能够提升厂商的营销额,进而提升厂商的经济效益。另外,通过电子商务,还大大节省了传统营销过程中的广告费用,再次节省了厂商的营销费用,剥除了传统营销过程中产品中广告费用部分,降低产品销售价格,提升了产品的市场竞争力。
(三)实现了厂商与消费者之间的直接沟通。
在传统的市场营销环境中,厂商向消费者介绍自己的产品是通过广告来实现的,但是广告不仅需要花费大量的广告费用,而且所提供的产品信息也有限,不能让消费者全面的了解产品,除了加强了品牌效应,其他效果有限。而消费者与厂商之间的交流则基本上都是通过厂家的产品市场调查来实现的,这种方法不仅针对的消费人群可能跟所调查的产品没有太多接触,而且根据个人喜好还会有一定的局限性,效果同样有限,满足不了企业对产品设计和生产的调整需求。
而在电子商务时代下的市场营销环境中,厂商和消费者可以直接通过网络进行沟通,消费者可以完整的了解到产品的详细信息,厂商也能够大量、细致的了解到消费者的消费需求,根据消费者的需求合理的对产品的设计和生产进行调整,提高产品市场竞争力。
三、电子商务时代的市场营销模式
(一)及时改变营销策略。
在传统的营销模式中,通常是以4P(4P分别指的是产品、价格、销售渠道以及促销)为营销理论进行市场营销,并确定了一套较为成熟的市场营销模式。4P营销模式在传统市场营销环境中的确比较适用,因为在传统的市场营销环境中,厂商的营销重点是放在产品的推广和销售上。而在电子商务时代下的市场营销环境却不适合4P营销模式的使用,因为电子商务时代下的市场营销的重点已经从产品的推广和销售上转移到了为顾客提供便利和服务上,因此,如果仍然使用4P营销模式,无疑是一种落后的表现。于是,为了能够更好的适应电子商务时代下的市场营销需求,有关研究人员通过分析总结,提出了更加切实有效的4C(4C分别指的是顾客购买的需求、成本、便利以及沟通)营销模式。
跟传统的4P营销模式相比,4C更注重顾客的要求,它将传统4P中的产品变成了顾客的购买需求;将价格变成了顾客的购买成本;将销售渠道变成了顾客的便利需求;将促销变成了厂商与顾客之间的沟通。整个4C营销模式,就是一改传统的以产品为重点的营销模式,将重点放在了顾客身上,将主动权移交给顾客,以服务顾客、使顾客满意为营销的最终目的进行营销,进而赚取顾客的口碑和潜在的顾客间的辐射效应,为厂商吸引更多的顾客,提升厂商的经济效益。
(二)提供个性化服务。
提供个性化服务是电子商务时代下市场营销模式所带来的一种全新的营销理念,它能够在很大程度上影响消费者对产品厂商以及产品的印象,影响着消费者的消费趋向。因此,在电子商务时代,厂商应该改变传统的产品之上的营销理念,根据顾客的各种需求,主动为顾客提供一对一的个性化服务。
在电子商务时代之下,由于产品数量太多,容易对消费者的消费选择形成一定影响,绝大多数的消费者都想购买具有个性化的产品。这个时候,为了能够及时抓住市场,厂商就应该为顾客提供定时定量的服务,让顾客可以根据自己的喜好对商品进行自由选择和组合。从而使网站在为大多数顾客服务的同时,变成能够一对一地满足顾客特殊需求的市场营销工具。这种经营方式,不仅能够在竞争极为激烈的电子商务营销市场中赚的更多的“回头客”,还能够通过对顾客反馈意见的统计调查和总结分析,针对绝大多数的顾客的消费需求和消费意向,及时调整自己的产品使其能够更好的适应市场,为厂商赢取更多的经济利益。
(三)树立具有深远影响力的网络品牌。
品牌就是一个产品的外在形象,给人最直观的感受,在很大程度上会影响消费者的消费意识和消费趋向,因此,在电子商务时代的大背景下,想要提升产品的市场竞争力,首先就要树立一个具有深远影响力的网络品牌。跟传统产品品牌的树立不一样,网络品牌不仅包括产品的品牌标志,还包括产品的网络域名,要让人们提起这个品牌的时候,要紧要能够立即想要该产品的标志,还要能够立即说出该产品的网络域名,通过该方式树立一个成功的网络品牌。
电子商务所提供的是一个巨大的营销市场,但是,这个市场不仅包含了数以千万计的消费者个体,也笼络了数量庞大的厂商,市场竞争十分激烈,因此,想要在这种复杂的市场营销环境中脱颖而出,被消费者们所熟记和热衷,就要树立具有深远影响力的网络品牌,通过品牌的影响力和号召力吸引更多的消费者,为厂商制造更大的经济利润。比如,当前在网络品牌的树立过程中,谷歌和联想就非常的成功,只要消费者提起这两个产品,就会瞬间想到他们的产品和网络域名。
四、结束语
电子商务已经成为了现代化商业发展的主要趋势。因此,企业想要更好的提升自身的经济效益,推动企业更好、更快发展,就要抓住机遇,合理调整企业的营销模式,快速适应电子商务时代下的市场营销环境,使企业成为时展的胜利者。
参考文献:
[1]李浩.网络营销与传统市场营销的比较[J].商业经济,2010,(17).
[2]侯建珍.浅谈电子商务给市场营销带来的变革[J].长治学院学报,2011,(5).
随着市场经济的快速发展,企业的市场竞争压力不断加大,市场营销管理成为了企业扩大销售规模,提高产品市场占有率的重要途径之一。新形势下,传统的营销模式呈现出效率低、成本高、可控性差等弊端,已经难以满足企业持续发展的战略需求。所以,必须对传统营销模式进行改革和创新,不断拓宽营销渠道,以增强企业市场竞争优势。基于此点,本文对企业市场营销管理中四种创新性营销模式进行分析。
【关键词】
市场营销 营销模式 创新 网络营销
一、创新性营销模式之网络营销模式
随着互联网在商业领域的广泛应用,不仅减少了传统营销模式中的诸多环节,而且为企业带来了一种新型的营销模式,即网络营销模式。企业可以根据自身运营特点选择不同种类的网络营销模式,使企业营销策略适应于市场发展需求,提高企业经济效益和市场竞争优势。网络营销模式主要包括以下两种模式:
(一)企业与消费者之间的网络营销模式
该网络营销模式是指企业利用互联网向最终消费者直接销售有形产品、无形产品以及劳务的一种营销模式,需要注意的是,最终消费者不包括企业和经销商。
1.有形产品网络营销模式
企业可以利用网上购物的便捷性,将有形商品通过互联网进行销售,不仅可以在最短的时间内扩大销售覆盖面,还可以节约店面成本和人工成本。在有形商品网络营销模式下,企业可以适当削减实体店营销规模,扩大网络营销规模,使顾客可以通过网络全面了解企业产品信息,对同一类型的不同种产品进行比较,提高购物的有效性。企业可以设计独立的网络商店开展营销,也可以参与网络在线购物销售产品,加入淘宝网、阿里巴巴等知名购物网站。例如,网络团购是近年来新兴的网络营销模式,它可以使消费者购买到低于市场零售价格的商品和低折扣的优质服务。美团网作为全国最大的团购网站,为企业网络营销提供了实施平台。美团网可以帮助能够提供优质产品的企业在互联网上做好营销,为美食类、休闲娱乐类、生活服务类、购物类的企业提供网络营销平台。而企业可以借助美团网良好的团购网站品牌形象,节省实体店的营销成本,扩大销售规模,提高经济效益。
2.无形产品网络营销模式
无形产品网络营销模式最大的优势在于其能够大幅度降低销售成本。大部分无形产品都是随着电子商务的不断发展而产生出来的,也正是基于电子商务这一载体才使无形产品的销售成为可能。无形产品的网络销售模式大致可分为以下几种类型:其一,网上订阅模式。用户通过在互联网上进行相应地支付后,便可以享受到在线服务;其二,网上赠送模式。用户在网上选定商品后,可将该商品直接转增给他人;其三,广告支持模式。由于互联网覆盖范围广,使其成为了最大的广告媒介。例如,企业可以加入美团网营销无形产品,利用美团网强大的广告投放平台,提升消费者对企业无形产品的认知度。
3.联合营销模式
网络营销模式具有较强的可利用性,并且能够实现多种商品共存。为此,可将有形和无形产品以及服务等进行联合,构成一种全新的联合营销模式。如,酒店可在自己的网站上为顾客提供餐饮及在线预订服务,当浏览网站的人数不断增多时,便可以承接一些广告业务。通过这种联合营销的模式,可以使企业以最小的成本换取最大的利润。又如,美团网是企业有形产品、无形产品以及服务类产品营销的综合性网络平台,企业可以加入美团网构建联合网络营销模式。
(二)企业之间的网络营销模式
企业之间的网络营销一般适用于大规模的生产厂商、大型批发商及零售商。在这种营销模式当中,涉及的商品数量都比较大。为此,借助网上营销既可以降低劳务成本,又能够提高工作效率。而想要实现大宗商品的网上营销,企业就必须对现有的网店营销模式、局域网营销模式和中介网络模式进行优化调整。
二、创新性营销模式之整合渠道营销模式
整合渠道营销模式是将营销渠道作为平台和载体,并将各项市场营销活动全部集中在这个平台上进行,它不再是简单地商品所有权转移,而是一种系统化的营销运作模式。营销渠道本身并不仅仅是商品销售的渠道,它也是市场营销活动和营销功能产生及传递的渠道。通常情况下,大部分市场营销活动都会在营销渠道中展开,其最终目的是为了增进渠道中成员间的沟通与协作,进而推动渠道内的商品流动速度。如品牌形象需要借助零售商来体现、对客户的服务需要凭借营销渠道来完成、推销和促销等活动的开展也都需要在营销渠道内部来实现。而整合营销渠道模式能够使市场营销功能在渠道内实现。因此,这种模式必将会成为市场营销的主流发展趋势之一。
三、创新性营销模式之无缝营销模式
无缝营销模式又被称之为关系型营销,具体是指为进一步提升市场营销的效率和质量,在确保制造商与中间商双赢的前提下,制造商以沟通、协作、双赢为出发点,不断强化对市场销售渠道的控制力,并为消费者提供更优质的服务,借此来实现公司的战略意图。该营销模式的核心是良好协作关系的建立,而这种关系必须以双方的互补性作为基础。无缝营销模式可以使营销成员之间实现部分信息或全部信息共享,进而使销售渠道内的所有成员都可以获取到所需的信息,这样一来便能够更接近并了解消费者的实际需求,从而更好地满足他们的需要。
四、创新性营销模式之逆向营销模式
所谓的逆向营销模式实质上就是从营销的末端反向考虑,并从基础做起,先将产品销售给零售商,当产品销量达到一定时,便会使中间商被自行调动起来,主动要求销售产品。简单来讲,这种模式就是通过弱化一级商,并不断强化二级经销商,最终决胜终端零售商。逆向营销模式充分体现出了市场营销的一种创新思路,企业以异于传统的方式构建属于自己的营销体系,其最终目的是为了更多地获取到市场交易的深度、广度和速度。企业借助该模式可以在最短的时间内创建一个低成本、高效益的营销体系,从而使企业与目标市场更加接近,这样便可以更好地满足目标市场对产品的需求。创建逆向营销模式的基本思想是在激烈的市场环境下,以强化终端零售服务为核心,以创造差异化服务为手段,并利用营销方式的转变来增强企业的竞争优势。这种营销模式充分体现出了营销功能的回归。
参考文献
[1]李薇.现代营销渠道的整合与创新[J].新西部(下半月).2010(4).